江西博萊大藥廠企業(yè)文化規(guī)范化建設(shè)項目建議書(doc 11).doc

北京東方贏咨詢公司 博萊項目建議書江西博萊大藥廠企業(yè)文化規(guī)范化建設(shè)項目建議書北京東方贏咨詢公司2004年6月8日目 錄一、 江西博萊企業(yè)文化的問題 (2)二、江西博萊企業(yè)文化規(guī)范化建設(shè)兩大目標(biāo) (3)三、項目整體結(jié)構(gòu)及東方贏的核心構(gòu)建工具 (4)四、江西博萊企業(yè)文化咨詢項目工作步驟 (6)五、雙方的角色、責(zé)任、項目組織 (8)六、江西博萊企業(yè)文化咨詢成果 (9)七、相關(guān)知識轉(zhuǎn)移 (11)八、項目進(jìn)度計劃與項目小組成員 (11)一、江西博萊企業(yè)文化的問題1、 員工中既存在著中國傳統(tǒng)文化意識的一些落后成分，如保守、散漫、狹隘，也存在著西方市場經(jīng)濟(jì)帶進(jìn)的一些糟粕成分，如斤斤計較的交易意識、個人至上的自私等。而對中國傳統(tǒng)文化的忠誠、奉獻(xiàn)、自律及西方市場經(jīng)濟(jì)的團(tuán)隊精神、進(jìn)取意識、競爭、守紀(jì)等諸多先進(jìn)成分，缺乏充分吸收。2、 企業(yè)文化的核心即價值觀部分只有一些零散的口號，缺乏完整的體系。即使已有的一部分也缺乏準(zhǔn)確定義與闡釋，導(dǎo)致無法有效宣貫。3、 企業(yè)文化的宣貫及其宣貫方法、宣貫藝術(shù)沒有得到高度的與應(yīng)有的重視，已有宣貫方法簡單、粗放。4、 企業(yè)文化作為精神變物質(zhì)的一種高級管理手段，沒有被廣大干部自覺認(rèn)同與掌握；干部中思想混亂，企業(yè)中缺乏先進(jìn)的甚至超前的統(tǒng)一思想。5、 由于廣大干部員工缺乏統(tǒng)一的、具有現(xiàn)代企業(yè)精神的思想觀念與作風(fēng)習(xí)慣，導(dǎo)致各種好的、先進(jìn)的戰(zhàn)略與制度難以推行與正確貫徹下去。6、 由于廣大干部員工缺乏統(tǒng)一的、具有現(xiàn)代企業(yè)精神的思想觀念與作風(fēng)習(xí)慣，也難以建立一支忠誠、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、能干、協(xié)同、自動自發(fā)并戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀隊伍，從而難以勝任艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)。二、博萊企業(yè)文化建設(shè)的兩大目標(biāo)：1、 建立以唐進(jìn)波董事長現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)想為核心、以博萊企業(yè)跨越式發(fā)展為目標(biāo)的先進(jìn)企業(yè)文化理念體系，它包括使命、愿景、行動綱領(lǐng)（企業(yè)行為規(guī)范）、員工行為規(guī)范、干部行為規(guī)范、企業(yè)形象規(guī)范等。2、 通過企業(yè)文化宣貫方案、企業(yè)文化管理制度的設(shè)計與推行，使企業(yè)文化理念分批逐步得到廣大干部員工的認(rèn)同，并貫徹到企業(yè)戰(zhàn)略、制度及行動、員工行為上。在這一過程中，統(tǒng)一全體干部的使命、愿景、觀念、思維方式、行為習(xí)慣及精神面貌，使之達(dá)到實現(xiàn)博萊宏大目標(biāo)所要求的高境界。使廣大干部員工形成對企業(yè)、對使命、對行動綱領(lǐng)、對員工行為規(guī)范，及對領(lǐng)導(dǎo)核心的信仰、忠誠及志愿行動，為博萊再次騰飛鋪設(shè)跑道，引導(dǎo)方向，提供精神動力。三、項目整體結(jié)構(gòu)及東方贏的核心構(gòu)建工具東方贏企業(yè)文化矩陣志愿與貫徹維度高 中 低 高價 值觀規(guī) 中范維度 低企業(yè)文化矩陣為東方贏所創(chuàng)立的關(guān)于企業(yè)文化的一套操作理念、程序、方法體系。其核心理念是認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)全部。企業(yè)文化，是特定人群在一定環(huán)境中成功形成并延續(xù)的特定商業(yè)生活方式，由相應(yīng)的精神、制度、物質(zhì)所構(gòu)成。企業(yè)文化賴以成功的，是其中所確立、共通、貫徹、實現(xiàn)的一組正確的價值觀。企業(yè)文化矩陣的作用：按“價值觀規(guī)范維度”和“志愿與貫徹維度”，可以運用于分析或設(shè)計出九種不同的企業(yè)文化形態(tài)。價值觀規(guī)范維度價值觀的正確水平：實踐驗證反映關(guān)鍵的成功規(guī)律價值觀的使命化價值觀的激勵水平：內(nèi)在的；表述的價值觀的體系完整性：形成全面的方向性原則體系，及全面的方法原則體系按以上三個要素，可以分析或設(shè)計出企業(yè)價值觀的高、中、低三種水平志愿與貫徹維度有多少員工認(rèn)同并志愿遵循價值觀有多少行為、工作已經(jīng)正確貫徹價值觀按以上二個要素，可以分析或設(shè)計出企業(yè)價值觀得以認(rèn)同、貫徹的高、中、低三種水平四、博萊企業(yè)文化咨詢項目工作步驟第一階段 準(zhǔn)備與診斷項目準(zhǔn)備1、 東方贏項目組組成及制定項目工作計劃2、 博萊成立“博萊企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)委員會”及“內(nèi)部配合項目小組”對博萊“項目領(lǐng)導(dǎo)委員會”“內(nèi)部配合項目小組”進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)（在博萊九江進(jìn)行）1、 企業(yè)文化理論培訓(xùn)2、 項目工作方法培訓(xùn)東方贏項目組對博萊內(nèi)部診斷（在博萊九江進(jìn)行）1、 個別訪談2、 座談會3、 問卷調(diào)查4、 資料收集分析項目成果之一：初步報告設(shè)計（在北京東方贏公司進(jìn)行）1、 博萊企業(yè)文化現(xiàn)狀與問題2、 博萊企業(yè)文化提升與規(guī)范化建設(shè)方針3、 博萊“領(lǐng)導(dǎo)委員會”對以上二個報告進(jìn)行審議、通過第二階段 博萊企業(yè)文化價值觀體系提升與規(guī)范化設(shè)計博萊企業(yè)文化價值觀提升與規(guī)范化設(shè)計（在北京東方贏公司進(jìn)行）1、 東方贏項目組設(shè)計方案2、 員工討論3、 博萊領(lǐng)導(dǎo)委員會審議、通過（在九江進(jìn)行）項目成果之二：博萊價值觀體系文本博萊典章第三階段 博萊企業(yè)文化管理制度與企業(yè)文化宣貫體系設(shè)計1、 東方贏項目組設(shè)計方案（在北京進(jìn)行）2、 員工討論3、 博萊領(lǐng)導(dǎo)委員會審議、通過（九江）項目成果之三、之四：1、博萊企業(yè)文化管理制度2、博萊企業(yè)文化宣貫體系第四階段 東方贏項目組實施“博萊企業(yè)文化啟動性宣講火種行動 （九江）五、雙方的角色、責(zé)任、項目組織東方贏機構(gòu)的角色、責(zé)任1、提供系統(tǒng)、規(guī)范、先進(jìn)的企業(yè)文化設(shè)計的理論、程序、方法及相應(yīng)的工具2、根據(jù)博萊要求提供企業(yè)文化項目方案設(shè)計3、提供分析與判斷工具4、輔導(dǎo)、參與博萊企業(yè)文化宣貫實施博萊的角色、責(zé)任1、 提出要求2、 對項目方案進(jìn)行判斷與決策博萊項目組織1、 成立“博萊企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)委員會”由博萊最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任由博萊高層干部擔(dān)任委員由東方贏機構(gòu)項目總監(jiān)擔(dān)任總監(jiān)委員會職責(zé)：審議和批準(zhǔn)項目方法、計劃、成果2、 成立“東方贏公司項目小組”項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行經(jīng)常溝通及安排、協(xié)調(diào)項目小組工作小組成員負(fù)責(zé)培訓(xùn)、診斷、設(shè)計、知識傳遞等工作3、 成立由博萊人員組成的“博萊項目小組”向東方贏項目小組提供信息組織安排博萊有關(guān)人員參與項目活動協(xié)助東方贏項目小組制定計劃接受東方贏項目小組的知識傳遞六、博萊企業(yè)文化咨詢項目成果（一）博萊企業(yè)文化診斷報告1、 博萊企業(yè)文化現(xiàn)狀與問題2、 博萊企業(yè)文化提升與規(guī)范化建設(shè)方針（二）博萊價值觀規(guī)范化文本博萊典章內(nèi)容：1、 使命宣言2、 愿景3、 行動綱領(lǐng)（包括各項工作的指導(dǎo)思想、原則）可能涉及：事業(yè)定位、成長途徑；競爭優(yōu)勢；核心能力；供應(yīng)鏈；營銷；生產(chǎn)；采購；財務(wù)；融資；投資；研發(fā)；領(lǐng)導(dǎo)者；人力資源；產(chǎn)權(quán)制度與利益分配；資源安排與計劃；管理；風(fēng)險與危機4、 企業(yè)成長基因涉及：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、知識管理、變革等5、 員工行為規(guī)范涉及：自我修養(yǎng)、職業(yè)道德、作風(fēng)、方法、社會公德、自我管理方法6、 干部行為規(guī)范（干部在遵循員工行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，還須遵守干部行為規(guī)范）7、 企業(yè)形象規(guī)范（mi、bi、vi）化建議（三）博萊企業(yè)文化管理制度1、 企業(yè)文化的領(lǐng)袖、監(jiān)管人、執(zhí)行人、職能組織機構(gòu)2、 企業(yè)文化建設(shè)分階段宣貫計劃與管理流程3、 企業(yè)文化周期變革制度4、 企業(yè)文化宣貫管理制度n 新員工同化管理制度n 員工內(nèi)外雙修管理制度n 企業(yè)文化宣貫檢查制度n 企業(yè)文化宣貫考評制度n 企業(yè)文化宣貫獎罰制度（四）博萊企業(yè)文化宣貫活動體系1、 企業(yè)文化行為境界與考評方案、激勵方案2、 企業(yè)文化員工自修方法3、 企業(yè)文化上下級合修方法4、 企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計方案（儀式、典禮、節(jié)慶）5、 企業(yè)文化培訓(xùn)方案6、 企業(yè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)與宣傳方式7、 其它外修方法（五）東方贏項目組實施“博萊企業(yè)文化啟動性宣講火種行動”1、成立若干宣講小組。宣講小組由博萊領(lǐng)導(dǎo)層及博萊項目組成員與東方贏項目組成員組成。2、制定宣講計劃。3、對宣講小組培訓(xùn)。4、宣講對象：博萊干部員工5、宣講活動包括：宣講、對話、討論、員工企業(yè)文化考試、員工征文與演講比賽等七、相關(guān)知識轉(zhuǎn)移1、東方贏公司項目組在項目設(shè)計過程中，采取針對性的培訓(xùn)及其它溝通方式，以幫助博萊項目小組對新系統(tǒng)及相關(guān)工具進(jìn)行理解與提高運用能力。2、在項目方案設(shè)計完成后，東方贏項目小組提供實施輔導(dǎo)。八、項目進(jìn)度計劃1、前期準(zhǔn)備：200 4年 月 日 月 日2、博萊企業(yè)文化診斷報告：2004年 月 日 月 日