佳通服務(wù)站運(yùn)營游戲設(shè)計說明.ppt

佳通服務(wù)站運(yùn)營游戲設(shè)計說明,零售店運(yùn)營游戲說明,游戲方式仿照植物大戰(zhàn)僵尸 玩家角色：店長 游戲要求：店長合理運(yùn)用手中金錢，購買各種項目，服務(wù)客戶，賺取金幣。賺取金幣達(dá)規(guī)定數(shù)量時，游戲過關(guān)。,游戲設(shè)置,游戲一共三關(guān)，賺取規(guī)定的金幣即可過關(guān) 第一關(guān) 10個金幣 第二關(guān) 50個金幣 第三關(guān) 100個金幣 賺取金幣+過關(guān)獎勵+兌換金幣，做為下一關(guān)的初始金幣 兌換金幣：依據(jù)客戶滿意度點數(shù)，滿10點或10的倍數(shù)兌換；如一關(guān)中積累了11點，10點兌換金幣，剩余1點下一關(guān)繼續(xù)累計。如一關(guān)積累了27點，20點兌換金幣，剩余7點下一關(guān)繼續(xù)累計。,客戶設(shè)置,游戲中客戶隨機(jī)出現(xiàn)，隨著級別提升，高等級客戶（5-8）出現(xiàn)的概率變大。,購買項目說明,購買項目說明,獎勵項目,游戲說明,你已經(jīng)是佳通輪胎店長了，正想帶領(lǐng)員工大展身手一番，準(zhǔn)備好，我們開始了！,20,店面形象 （5）,輪胎 （1）,補(bǔ)胎 （5）,四輪定位 （10）,每日店檢 （5）,宣傳 （2）,禮品 （1）,服務(wù)卡 （3）,汽車 美容 （10）,市場活動 （10）,購買,初始金幣20,店面形象,輪胎 （5）,禮品（3）,宣傳 （1）,每日店檢,作為店長應(yīng)該知道每日店檢和店面形象的重要性，請選擇購買。,完成,購買量,初始6個項目,11,您好，歡迎光臨，請問有什么可以幫您的嗎？,我想為我的車做一個四輪定位。,請選擇為這位顧客服務(wù)與否？ 服務(wù) 放棄,沒有購買該項目或項目數(shù)量為零時，必須選擇放棄。, 您有任何問題，歡迎您隨時來電咨詢。, 是否贈送禮品或服務(wù)卡？ 禮品 服務(wù)卡 放棄, 謝謝光臨！,您好，歡迎光臨，請問有什么可以幫您的嗎？, 我想換條胎,請選擇為這位顧客服務(wù)與否？ 服務(wù) 放棄, 您有任何問題，歡迎您隨時來電咨詢。, 是否贈送禮品或服務(wù)卡？ 禮品 服務(wù)卡 放棄, 謝謝光臨！,數(shù)量減少,獲得金幣和點數(shù),您好，歡迎光臨，請問有什么可以幫您的嗎？, 我想換條胎,購買項目,店長可以暫停游戲用所賺金幣購買項目,恭喜你過關(guān)！ 你將獲得佳通銷售獎勵10個金幣！,你已積累10點客戶滿意度，可以兌換5個金幣，現(xiàn)在是否兌換？ 是 否,你是否想繼續(xù)把輪胎店經(jīng)營得更有聲有色，繼續(xù)來挑戰(zhàn)吧？ 是 否,滿意度點數(shù)不到10，此對話框不出現(xiàn)。,