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別人賣粽子,我們賣節(jié)日!, 好 嘉 利 端 午 禮 品 粽 營 銷 策 劃 方 案 ,今日議題,端午粽子怎么賣?,不忘老傳統(tǒng),端午吃粽子 端午節(jié)作為中國最古老的傳統(tǒng)節(jié)日之一,吃粽子,過端午,幾千年來恒古不變的習俗。以前,每逢端午,家家都會自己包粽子(許多農(nóng)村地區(qū)依然保留著這一傳統(tǒng))。 端午節(jié)要過,自己動手難 生活節(jié)奏越來越快,享受型經(jīng)濟大勢所趨,自己包粽子過端午(城市居民)已成歷史,人們樂于將精美包裝的商品放入自己的購物袋里。傳統(tǒng)食品不斷被商品化、品牌化。 人在“江湖”行,有“禮”走天下 600億的禮品化食品市場,每年20%的增長速度,無論商務活動、社會交際,還是走親訪友,有“禮”方能走天下。,禮品粽為什么有市場?,無論傳統(tǒng)食品企業(yè)還是現(xiàn)代烘培連鎖,也無論大型超市還是獨立門店,大大小小的企業(yè),林林總總的品牌,賣粽子或多或少都能賺點。,有人已經(jīng)嘗到了甜頭,稻香村 五芳齋 三全凌 年糕楊 大三元 好利來 龍 鳳 思 念 味多美 ,諸多品牌,各得一杯羹,稻香村端午貴禮粽子禮盒 零售價格:¥118 元 規(guī)格:1560克 每箱6盒 口味:蛋黃粽子130g*2只, 鮮肉粽子130g*2只,蜜棗粽子130g*4只,豆沙粽子130g*2只, 赤豆蜜棗粽子130g*2只 贈品:鮮鴨蛋60g*8只,品味五芳(蛋香粽)禮盒 零售價格:¥85 元 粽子100g*10只(豆沙、肉、板栗、蛋黃)、咸鴨蛋60g*8只、湯料7g*5包,好利來粽子中禮盒 零售價格:¥65 元 蛋黃鮮肉粽100g*3;鮮肉粽100g*3;豆沙粽100g*3,采購幾種差不多的產(chǎn)品 訂制幾款差不多的包裝 張貼幾張差不多的海報 ,我們照搬可以嗎?,或許,也能賣的不錯!,今年,嘗試而已, 或許可以這么做。 然而今年過后呢? 依然要迎接挑戰(zhàn)。 不可能永遠跟隨! 我們拒絕拾人牙慧! 我們拒絕做跟隨者! 我們要做行業(yè)領跑者!,能否從產(chǎn)品原料上下文章? 能否從價格定位上下文章? 能否從人群分類上下文章? 能否從流通渠道上下文章?,為此,我們想到了很多,以創(chuàng)新原料來形成與競品之間的差異化,同時滿足消費者不同的消費需求。,例如: 珍奇稀有:人參、進口意大利鵝肝 健康概念:低脂、高鈣 特殊口味:海鮮味、臺灣鹵味,以差異化的價格定位,形成與競品間的區(qū)隔,滿足不同消費能力的消費者。,例如: 超高端定位:天價粽(千元以上) 既可制造事件,又能提升品牌。,采取人群細分的方式,將產(chǎn)品細分為適合各不同人群的系列產(chǎn)品,滿足各人群的不同需求。,例如: 老年專食:防三高 女性專食:低脂、養(yǎng)顏 兒童專食:高鈣、營養(yǎng),除門店銷售之外,開拓多渠道銷售模式,借他人之力完成目標任務.,例如: 大流通渠道:超市、商場 招商渠道:低價外包 直銷渠道:網(wǎng)絡直購、郵購,原料創(chuàng)新:人參粽、海鮮粽、高鈣粽 價格定位:天價粽(千元)驚現(xiàn)河南 人群分類:老年粽、女人粽、兒童粽 流通渠道:超市、商場、代理、直銷,小 結,如此,這般。 就能將成為行業(yè)領跑者嗎?,?,原料創(chuàng)新:人參粽、海鮮粽、高鈣粽 價格定位:天價粽(千元)驚現(xiàn)河南 人群分類:老年粽、女人粽、兒童粽 流通渠道:超市、商場、代理、直銷,新鮮到很新鮮,但有多少消費者真正買帳嗎?,噱頭是賺足了,真正會有多少銷量呢?,禮品粽子市場是否已經(jīng)成熟到這個地步?,昂貴的費用,這么大的風險值得我們去嘗試嗎?,槍 斃,比口味,就禮品本身而言,口味似乎顯得不那么重要。 比牌子,與好嘉利齊名,甚至更具影響力品牌還很多。 比廣告,首次啟動粽子項目,不貿(mào)然采取大規(guī)模投入。 比門店,無論是數(shù)量還是質量,我們不占有絕對優(yōu)勢。 ,我們陷入了沉思,哪里才是我們的突破點?,從企業(yè)自身及競爭層面,我們找不到更好的答案,而消費者是我們最好的老師,最好的辦法就是,向消費者要答案!,向消費者要答案,以消費者需求為導向的突圍法則,街頭隨機采訪,由于時間有限,我們只采訪了一百多名顧客, 我們只問了一個最簡單的問題: “今年端午怎么過?”,今年端午放假,出去旅游下。,我們得到了各種不同的聲音,端午當然是吃粽子咯!,買點禮物,看看老人。,看龍船?我們這里好象沒有。,端午?沒好好過過,都不知道該怎么過。,小時候要帶香囊,喝雄黃什么的,現(xiàn)在吃個粽子就算過節(jié)了吧?也沒什么特別的。,在家睡覺,呵呵!,答案五花八門,毫無規(guī)律可言。 有些人只是把它當成一個普通的假期而已。 有些人想到了一些事情,可現(xiàn)在根本不會再去做了。 有些人甚至根本不知道怎么過端午,這個中國古老的傳統(tǒng)節(jié)日,對他們而言似乎毫無意義。,我們從中發(fā)現(xiàn)了什么沒有?,這樣看來,我們似乎毫無收獲! 那么,好吧,我們再來一次!,請問現(xiàn)場的各位: 今年端午,你會怎么過?,真的沒有標準答案嗎?,The standard answer,追根朔源找答案!,問:什么是粽子? 答:粽子是端午節(jié)的節(jié)日食品。 問:什么是端午節(jié)? 答:端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。 問:什么是傳統(tǒng)節(jié)日? 答:,傳統(tǒng)節(jié)日是人們?yōu)檫m應生產(chǎn)和生活的需要而共同創(chuàng)造的一種民俗文化。人們通過某種特定的儀式來表達對某一個歷史事件、傳說或人物的紀念或追憶,并借此來寄托某種美好的人生愿景!,過節(jié)的本質是什么?,年夜飯 放鞭炮 壓歲錢 拜新年 ,過節(jié)是一種儀式!,=,春節(jié),標準答案找到了!,The standard answer,今年端午怎么過?,今年端午怎么過?,賽龍舟、插艾蒿、佩香囊、喝雄黃、貼鐘馗、系五色線、吃粽子、 各地習俗不盡相同,還有許多豐富的儀式,不一一列舉。,別人賣粽子,我們賣節(jié)日!,核心策略:,“節(jié)日”怎么賣?,出售什么樣的產(chǎn)品? 倡導什么樣的儀式? 提供什么樣的服務?,產(chǎn)品要“全套”! 儀式要“隆重”! 服務要“特殊”!,讓消費者買一次單,卻能過個完整的節(jié)日!,產(chǎn)品要全套,產(chǎn)品名稱:好嘉利端午大全套 產(chǎn)品售價:88元-138元 產(chǎn)品規(guī)格: 粽子8只:豆沙*2、肉*2 、板栗*2 、蛋黃*2 平安香囊:2枚、長命五色線2條、雄黃酒100ml 捉鬼鐘馗畫:2副、驅邪艾蒿草1束,備注:以上副件只選用了相對主流的物品,較容易實現(xiàn),也可根據(jù)當?shù)亓曀准皩嶋H情況進行適當?shù)恼{整。,副件成本,備注:以上副件成本已經(jīng)初步查詢核定,一樣不能少,樣樣有說道!,平安香囊:以五色絲線弦扣成索,作各種不同形狀,結成一串,形形色色,玲瓏可愛。端午節(jié)小孩平安佩香囊,有避邪驅瘟之意。 驅孳艾:即艾蒿。民諺說:“清明插柳,端午插艾”。據(jù)記載,南北朝端午節(jié)已有掛艾蒿在門楣的風俗,驅除毒氣、驅蚊蠅、蟲蟻,凈化空氣。 鐘馗捉鬼:張貼鐘馗捉鬼畫,是端午節(jié)習俗。用以鎮(zhèn)宅驅邪。唐明皇開元,通令天下于端午節(jié)時,一律張貼,以驅邪魔。 五色縷:五色線又名長命縷,也稱續(xù)命縷,系結在小孩子手腕、腳腕等處,以做驅毒祈福。小孩可系,大人也可系,一家人相互系結,父母給孩子系,夫妻相互系。 雄黃酒:雄黃酒或朱砂點在小孩額頭上,寫上王字的虎頭紋或虎字,有驅惡鬼、解毒的功效,并可增強其陽氣,長大之后有膽識。,做個最簡單的測試,價格相當?shù)那闆r下,你會選誰?,好嘉利,好利來,(圖示),儀式要隆重,既然我們出售的是一個節(jié)日,一種儀式,那么這個儀式就一定要隆重,并且需要制定標準化的流程:,第一步 插艾蒿 第二步 貼鐘馗 第三步 戴香囊、長命線 第四步 噴雄黃酒 第五步 食粽子,好嘉利端午全套標準5步法,備注:以上流程源自舊時傳統(tǒng)習俗(部分農(nóng)村地區(qū)仍延續(xù)保留),插:起床第一任務就是插驅孳艾。 貼:貼鐘馗畫像與插艾蒿同步。 戴:長輩給小孩佩戴香囊、五色線,長輩可以是族長、母親,要注意尊卑順序;要“六月六”才把它剪下來,丟進河里讓水沖走,有帶走百病之含義. 噴:針對屋舍用雄黃酒噴灑,成人可少量飲用;同時小孩不宜飲酒,只能涂抹,給孩子額頭寫虎子有平安祈福的內涵。 吃:吃粽子是端午節(jié)之最,也是也總所周知的,食用方法各異。,儀式要隆重,備注:詳盡的操作方法及寓意見(置于產(chǎn)品包裝內),服務要特殊,既然我們出售的是一個節(jié)日、一種儀式,那么我們有義務為消費者提供必然操作培訓及相關服務:,服務1:現(xiàn)場講解演示。 服務2:上門全套代勞。 服務3:大型禮慶活動。,服務1:現(xiàn)場講解演示,凡到店咨詢者,導購人員應給予全面詳細的全套操作流程的講解及演示。 既可增加產(chǎn)品的銷售誘惑力,又可使大量聚集消費者駐留,增加現(xiàn)場人氣。,服務2:上門全套代勞,主要針對送禮客戶(或嫌麻煩型客戶),好嘉利特別提供全套上門代勞服務,即顧客可通過電話預定的方式或在好嘉利門店進行預付后,由專業(yè)人員上門將全套“儀式”執(zhí)行完畢。 此舉可使客戶有一種“幫你過節(jié)”的超值享受,尤其是對送禮客戶而言,相比拎著粽子上門送禮,此舉更有新意、更隆重、也讓送禮者更有面子。,服務3:大型禮慶活動,主要針對大型團購客戶,訂購數(shù)量達到一定標準,可由好嘉利為其單位專門舉辦一次大型端午禮慶活動?;顒涌砂ㄓ?名禮儀小姐(店員亦可)組成的禮儀隊沿街步行至客戶單位,并完成一系列“儀式”工作。 此舉可使客戶得到一次前所未有的消費體驗,同時也為好嘉利賺足眼球,作足宣傳。,過節(jié)所需的全套物品 過節(jié)應有的標準儀式 過節(jié)能享的特殊服務,小 結,接下來,我們解決的問題是:怎么讓人知道我們出售節(jié)日?,原則一:低成本 原則二:轟動性 原則三:直效性,推廣原則,鑒于好嘉利首次嘗試銷售粽子,為了避免風險,我們認為此次粽子項目的推廣成本不宜投入太高,低成本低風險。,我們對產(chǎn)品進行了革命性的創(chuàng)新,對消費者而言是新鮮而陌生的,勢必需要我們前期有很好的造勢行動。,還是那句老話,好的推廣應是消費者一看就要行動起來,也就是有銷售力的推廣模式,符合好嘉利現(xiàn)階段的戰(zhàn)略目標。,推廣要點,“出售節(jié)日”對消費者而言,是個全新的產(chǎn)物,我們的”全套產(chǎn)品”操作起來還具有一定的復雜性,不是一句話就能說的清楚的。 所以我們首先要讓消費者知道和明白是怎么回事,其次才能獲得他們的共鳴,有時候甚至需要面對面?zhèn)鞑サ臋C會!,秉承以上三大原則及要點,我們對眾多推廣模式進行了分析和研究:,推廣分析,如果放棄上述各項推廣方式,僅僅靠門店自身宣傳,我們認為顯然是不夠: 首先,門店的輻射力十分有限,只對一部分路人及進店者產(chǎn)生影響,這些影響還不足以產(chǎn)生轟動性。 其次,門店的傳播信息量有限,全新的理念和產(chǎn)品需要一定的信息量作為消費者認知的基礎。,靠門店能行嗎?,因此,我們一定要走出去。,怎么樣走出去? 我們的結論是: 代號:100行動,人物:100名大中專院校學生 地點:50家門店附近的社區(qū)、商業(yè)街、商務樓 任務:每人每天發(fā)放1000份DM單, 并對路人進行當面講解,邀請其到附近的店中進行參觀和品嘗。 時間:端午前10天,連續(xù)發(fā)放3天 總量:30萬份,100行動綱領,組織與培訓:組織招聘100名大中專學生,進行強化訓練,落實產(chǎn)品知識及推介技巧的培訓工作。 (由我方派專人負責) 布點與安排:將招聘的100名學生,合理分布到好嘉利各門店附近的小區(qū)、商業(yè)街、商務樓 (好嘉利配合) 其他:DM單、海報設計、印刷等。,前期準備工作,派一名店員在店門口發(fā)放DM單,邀請顧客。 門口設置產(chǎn)品展示臺,并提供免費品嘗。,門店配合,DM單發(fā)放 當面邀請,流程模擬,吸引人至門店 駐足觀看品嘗,現(xiàn)場展示講解 邀請入店購買,店內達成銷售 保持旺盛人氣,費用預算,DM單:30萬份=2萬元 發(fā)單員:100人*50元/人/天*3天=1.5萬 門店海報:50家*2副/家*20元/副=2000元 易拉寶:50家*2個/家*70元/個=7000元 展臺:50家*50元/個=2500元,合計:46500元,備注:其中易拉寶主件可重復使用。 配以幾期報紙廣告效果更佳。,銷售周期可達7天以上,然而真正旺銷為最后3天,這里按5天時間來計算。 預
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