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文檔簡介
專業(yè)+服務(wù) 創(chuàng)造地產(chǎn)新價值 凱旋華府元旦業(yè)主答謝會活動執(zhí)行方案同致行凱旋華府工作項目組2009-11-21一、活動時間2010年1月2日(星期六)晚:19:3022:00 (暫定)二、活動地點萊斯酒店(暫定)三、活動主題慶新年鄰里情溫馨家園恭賀2010年新年暨凱旋華府業(yè)主答謝會四、活動目的 營造節(jié)日氣氛,恭賀2010年新年的到來,體現(xiàn)祥和的社區(qū)風(fēng)范; 加強業(yè)主間的溝通與了解,形成和諧的鄰里關(guān)系與融洽的鄰里氣氛,發(fā)揚社區(qū)文化,有利于應(yīng)在文明社區(qū); 增進(jìn)開發(fā)商與業(yè)主之間的溝通,在業(yè)主中形成良好的口碑效應(yīng); 彰顯公司實力、昭示項目優(yōu)勢的機(jī)會,利于剩余單位消化及項目后期開發(fā); 啟動“以老帶新”優(yōu)惠政策,促進(jìn)剩余房源消化。五、銷售優(yōu)惠政策配合 “以老帶新” 目的:利用現(xiàn)有成交客戶繁殖能力,促進(jìn)介紹新客戶成交。 加強新客戶購買積極性,滿足其購房優(yōu)惠心理。 執(zhí)行時間:自2010年1月2日開始實行,截止時間待定。 資格認(rèn)定:介紹人系已購買凱旋華府任何產(chǎn)品并與開發(fā)商簽定商品房買賣合同的 客戶,被介紹人系有意向購買凱旋華府住宅產(chǎn)品的新客戶。 老帶新優(yōu)惠政策:介紹人介紹被介紹人成功購買凱旋華府住宅產(chǎn)品,介紹人享有1000 元大潤發(fā)(購物券),被介紹人享有購買產(chǎn)品總價2%價格優(yōu)惠。六、參加人員 第一批單位簽約業(yè)主; 已認(rèn)購未簽約客戶; 意向客戶; 開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓、政府領(lǐng)導(dǎo)、媒介人士、各合作公司代表。預(yù)計人數(shù):240人七、客戶邀約方式 凱旋華府營銷中心門口張貼活動啟示; 物業(yè)公司向業(yè)主和已認(rèn)購客戶發(fā)出邀請函; 同致行向業(yè)主及意向客戶發(fā)送活動短信、電話通知; 項目網(wǎng)站公布業(yè)主答謝會活動通告。八、場地布置(1) 現(xiàn)場包裝 萊斯酒店入口處安裝拱門,內(nèi)容“慶新年鄰里情溫馨家園”; 酒店兩側(cè)布置下垂條幅2個,下垂條幅內(nèi)容“喜迎2010年,賀新春,慶新年”、“預(yù)祝凱旋華府業(yè)主答謝會舉辦成功”; 酒店入口處鋪放紅地毯,兩側(cè)擺放花籃,營造貴賓式的現(xiàn)場體驗。(2)內(nèi)場布置 注:以上平面布置僅為示意九、各項工作籌備時間序號工作明細(xì)執(zhí)行部門完成時間1業(yè)主答謝會方案確定常青恒興/同致行11月28日前2活動碰頭會,各組準(zhǔn)備常青恒興/同致行/活動公司/物業(yè)公司11月30日前3客戶聯(lián)絡(luò),發(fā)送邀請函,電話、短信通知物業(yè)公司/同致行12月15日前4司儀、演繹人員聯(lián)絡(luò)活動公司12月15日前5嘉賓、媒介人士等聯(lián)絡(luò)常青恒興12月15日前6場地預(yù)約常青恒興12月15日前7獎品、物料準(zhǔn)備常青恒興/同致行12月20日前8物品運送,現(xiàn)場布置活動公司12月31日十、節(jié)目安排(1)抽獎砸金蛋活動 目的:吸引業(yè)主參加,帶動現(xiàn)場人氣。 方式:進(jìn)場時客戶憑邀請函領(lǐng)取抽獎券,抽獎券分正負(fù)兩聯(lián),客戶將正聯(lián)投入抽獎 箱,保留副聯(lián); 活動期間主持人和現(xiàn)場觀眾抽取,抽取之幸運客戶挑選舞臺金蛋號碼,由主持人砸碎,金蛋內(nèi)所標(biāo)獎品名字即為客戶所能得到抽獎之獎品; 獎項設(shè)置:獎項名額獎品總金額幸福大獎1名床上用品500元快樂大獎5名家居用品750元開心大獎10名書籍500元合計16名1750元注:以上獎設(shè)置僅作參考,開發(fā)商靈活調(diào)整。(2)演藝節(jié)目 目的:增加活動觀賞性,加強業(yè)主間溝通; 方式1:演員加盟,邀請演出公司人員進(jìn)行文藝表演,如歌曲、舞蹈、魔術(shù)等節(jié)目; 方式2:自娛自樂,組織業(yè)主進(jìn)行表演,調(diào)動業(yè)主參與積極性??蓪F(xiàn)場業(yè)主分成兩隊,其中a3a4、a7a8,每個隊出不少于三個節(jié)目,可由開發(fā)商,代理商,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)打分,評出獎項。此活動可長期舉行,形成良好的競爭性、娛樂性。 獎品設(shè)置:獎項名額獎品總金額金獎1名獎杯+獎品銀獎2名獎杯+獎品銅獎3名獎杯+獎品參與獎獎杯+獎品合計6+注:各獎項設(shè)置由開發(fā)商及代理商共同商議決定(3)互動游戲 目的:活躍現(xiàn)場氣氛,調(diào)動人員積極性; 方式1:卡拉ok大pk。業(yè)主提前或現(xiàn)場報名(為控制節(jié)目時間,報名名額為10個),競爭“凱旋華府歌王”名號; 方式2:模仿秀。可選取部分經(jīng)典電影片段、電視劇片段、小品片段,組織進(jìn)行模仿或配音; 方式3:有獎問答?;顒悠陂g穿插有獎問答,準(zhǔn)備有關(guān)新年、春節(jié)、項目賣點等問題進(jìn)行提問,活躍氣氛,增強互動性。獎項名額獎品總金額最佳演唱獎1名獎杯+獎品最佳模仿獎2名獎杯+獎品有獎問答獎5名獎品合計8名注:各獎項設(shè)置由開發(fā)商及代理商共同商議決定十一、活動流程時間活動內(nèi)容、程序備注16:00前現(xiàn)場布置、音響設(shè)備調(diào)試完畢18:00工作人員到場,各區(qū)物品核實19:00音樂播放迎賓曲,客戶入場就座派發(fā)抽獎單,引導(dǎo)客戶入座19:30主持人致開場辭業(yè)主、嘉賓、開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)就位19:3020:00文藝演出20:0022:00主持人串場,互動游戲現(xiàn)場氣氛熱烈22:00主持人宣布活動結(jié)束十二、物料準(zhǔn)備分類物料名稱數(shù)量到位時間負(fù)責(zé)部門備注邀約邀請函250份12月10日前活動公司張貼公告2份12月10日前常青恒興/同致行售樓處門口張貼銷售接待簽到本2本12月20日前活動公司裝飾精美簽到筆2支12月20日前活動公司資料架2個12月20日前常青恒興/同致行含未售房源戶型單張,復(fù)式、a701、a7a02x展架2個12月20日前常青恒興/同致行公布以老帶新優(yōu)惠政策房源銷控單10份12月31日前常青恒興/同致行最新銷控,銷售員及銷售經(jīng)理人手一份計算器8個12月31日前常青恒興/同致行銷售員人手一個價格表10份12月31日前常青恒興/同致行銷售員及銷售經(jīng)理人手一份文件夾10份12月31日前常青恒興/同致行銷售員及銷售經(jīng)理人手一份包裝拱門1個12月31日前活動公司慶新年鄰里情溫馨家園下垂條幅2個12月31日前活動公司喜迎2010年,賀新春,慶新年預(yù)祝凱旋華府業(yè)主答謝會舉辦成功花籃1批12月31日前活動公司酒店入口處擺放紅地毯1批12月31日前活動公司酒店入口處、舞臺、內(nèi)場走廊飲食紅酒60瓶12月20日前常青恒興數(shù)量可根據(jù)活動預(yù)估人數(shù)靈活調(diào)整自助餐1批2010年1月2日酒店根據(jù)到場人數(shù)實時提供水果糕點1批2010年1月2日酒店餐飲碗具1批2010年1月2日酒店現(xiàn)場布置舞臺布置物料1批2010年1月2日活動公司根據(jù)酒店場地情況布置舞臺背景墻1塊2010年1月2日活動公司餐桌30桌2010年1月2日酒店簽到桌椅2套2010年1月2日活動公司4人使用設(shè)備音響1套12月31日前活動公司與酒店協(xié)商,如酒店有相關(guān)設(shè)備則由酒店提供話筒1套12月31日前活動公司音控1套12月31日前活動公司燈光1套12月31日前活動公司節(jié)目表演物料1批2010年1月2日活動公司各邀請演員各自配帶各自表演物料抽獎箱1個2010年1月2日活動公司抽獎券250張12月20日前活動公司金蛋16個12月20日前活動公司含鐵錘、架子等配套物料獎品1批12月20日前常青恒興/同致行根據(jù)各獎品設(shè)置準(zhǔn)備樓書250本12月20日前常青恒興/同致行贈品掛歷250套12月20日前常青恒興/同致行贈品影視資料1批12月20日前活動公司電影片段、電視劇片段、小品片段有獎問答題10個12月20日前活動公司每道題目做成卡片形式拍攝照相機(jī)2個2010年1月2日活動公司活動公司、開發(fā)商人員從各自角度拍照攝影機(jī)1個2010年1月2日活動公司全程攝影十三、工作人員定崗位置崗位主要工作人員安排簽到區(qū)簽到員1、 對持有邀請函客戶引導(dǎo)其進(jìn)行簽到;2、 客戶簽到后發(fā)放抽獎券,一張邀請函領(lǐng)取一張抽獎券;3、 引導(dǎo)客戶將抽獎券正聯(lián)投入抽獎箱;4、 活動開始后組長負(fù)責(zé)將抽獎箱轉(zhuǎn)移到舞臺區(qū);5、 活動結(jié)束后派發(fā)項目樓書、掛歷。組長:溫莉成員:劉文娟、葉瑩、廖麗麗、李佳歡接待員1、 置業(yè)顧問接待各自客戶,客戶簽到后引導(dǎo)其進(jìn)入客戶區(qū)就坐,解答客戶提出關(guān)于項目各種疑問;2、 活動開始后置業(yè)顧問全部進(jìn)入客戶區(qū),陪同客戶,接待客戶,解釋以老帶新優(yōu)惠政策;3、 活動結(jié)束后在簽到區(qū)協(xié)助簽到員派發(fā)項目樓書、掛歷等資料。組長:劉貴琴成員:劉玉嬋、段東輝、張正、胡雪丹、張文飄、梁建麗、朱粵玲保安負(fù)責(zé)簽到區(qū)人流秩序維護(hù)組長:韋隊長成員:另安排客戶區(qū)接待員1、 各置業(yè)顧問負(fù)責(zé)接待各自客戶,解釋以老帶新優(yōu)惠政策,解答客戶各種疑問;2、 配合舞臺區(qū),引導(dǎo)客戶上下舞臺,營造現(xiàn)場熱烈的氣氛;組長:劉貴琴成員:劉玉嬋、段東輝、張正、胡雪丹、張文飄、梁建麗、朱粵玲協(xié)助接待員協(xié)助置業(yè)顧問進(jìn)行非銷售性接待及引導(dǎo),根據(jù)客戶需求聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決。組長:歐志富成員:溫智華、李康軍、李睿、陳文威服務(wù)員負(fù)責(zé)客戶飲食配備組長:范小恒 成員:至少10人開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)關(guān)系戶接待及其疑問處理攝相師負(fù)責(zé)現(xiàn)場照片拍攝常青恒興:范宜京 同致行:姚智剛攝影師負(fù)責(zé)現(xiàn)場影視資料拍攝活動公司:?總控1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場突發(fā)事件處理;2、 負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門工作人員工作,確?;顒禹樌M(jìn)行;3、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作人員崗位調(diào)配;常青恒興:黃璜同致行:徐章沖保安負(fù)責(zé)客戶區(qū)秩序維護(hù)組長:韋隊長成員:另安排舞臺區(qū)舞臺總控1、 活動前負(fù)責(zé)檢查舞臺、音響等設(shè)備情況;2、 把控整體節(jié)目節(jié)奏,確?;顒佑行?、有節(jié)進(jìn)行;3、 負(fù)責(zé)與主持人對接,及時把控舞臺情況組長:徐友帥成員:曾遠(yuǎn)麗注:以上工作人員定崗只針對常青恒興及同致行工作人員,活動公司工作人員定崗由活動公司提供。十四、后續(xù)推廣媒體投放方式時間備注韶關(guān)日報軟文+圖片2010-1-7活動信息韶關(guān)電視周報軟文+圖片2010-1-7活動信息網(wǎng)絡(luò)新聞通告2010-1-7活動信息附件:凱旋華府老帶新政策一、目的1、 利用現(xiàn)有成交客戶繁殖能力,促進(jìn)介紹新客戶成交。2、 加強新客戶購買積極性,滿足其購房優(yōu)惠心理。二、執(zhí)行時間自2010年1月2日開始實行,截止時間待定。三、資格認(rèn)定介紹人系已購買凱旋華府小區(qū)任何產(chǎn)品并與開發(fā)商簽定商品房買賣合同的客戶,被介紹人系有意向購買凱旋華府小區(qū)住宅產(chǎn)品的新客戶。四、老帶新優(yōu)惠政策介紹人介紹被介紹人成功購買凱旋華府小區(qū)住宅產(chǎn)品,介紹人享有1000元大潤發(fā)獎勵(購物券),被介紹人享有購買產(chǎn)品總價2%價格優(yōu)惠。五、執(zhí)行細(xì)則1、 老帶新政策只針對購買住宅情況下適用,即被介紹人購買其他產(chǎn)品類型時(如商鋪等)不享受老帶新政策。2、 介紹人如有意向介紹被介紹人購買凱旋華府小區(qū)住宅產(chǎn)品,須在被介紹人第一次到訪售樓處時陪同到場并辦理登記手續(xù)方可生效。若被介紹人在之前已在售樓處進(jìn)行了登記則不能確認(rèn)老帶新關(guān)系成立。3、 介紹人與被介紹人必須同時攜帶雙方身份證明辦理登記手續(xù),登記手續(xù)是核準(zhǔn)老帶新的有效的文字證明。如果經(jīng)核實登記時間在被介紹人認(rèn)購時間后,已登記手續(xù)無效,登記雙方不享受老帶新政策。4、 關(guān)于傭金的領(lǐng)?。豪蠋聜蚪鸩扇≡陆Y(jié)的方式,每月15日前支付上月傭金。介紹人憑身份證到現(xiàn)場領(lǐng)取,客戶領(lǐng)取時進(jìn)行簽字確認(rèn)。原則上不允許代領(lǐng),如果一定要求代領(lǐng)需提供介紹人與代領(lǐng)人雙方關(guān)系證明及雙方身份證原件方可辦理。5、 開發(fā)商享有該優(yōu)惠活動的最終解釋權(quán)。六、辦理流程1)老業(yè)主帶領(lǐng)新客戶到現(xiàn)場售樓處找置業(yè)顧問進(jìn)行老帶新登記;2)銷售經(jīng)理確認(rèn)被介紹人是否為第一次到訪,確認(rèn)無誤后置業(yè)顧問填寫老帶新客戶確認(rèn)登記表客戶信息欄,介紹人與被介紹人簽字,置業(yè)顧問及銷售經(jīng)理簽字確認(rèn),甲方銷售主管簽字審核;3)老帶新客戶確認(rèn)登記表在老帶新客戶信息登記完成后由甲方銷售主管及銷售代理公司各留一份備查,老帶新登記工作完成;4)被介紹人成功購房并簽約時,置業(yè)顧問調(diào)出原老帶新客戶確認(rèn)登記表進(jìn)行成效信息欄的登記,并由銷售經(jīng)理、甲方銷售主管簽字確認(rèn),憑此登記表確認(rèn)被介紹人2%的購房優(yōu)惠及介紹人現(xiàn)金獎勵;置業(yè)顧問提交銷售合同資料的同時須附上簽字確認(rèn)的老帶新客戶確認(rèn)登記表,并復(fù)印一份給甲方財務(wù)人員備案;5)被介紹人合同簽署完成后,代理公司處留存的老帶新客戶確認(rèn)登記表隨銷售合同一并存檔,甲方銷售主管處留存的老帶新客戶確認(rèn)登記表作為辦理介紹人現(xiàn)金獎勵出款的依據(jù);6)銷售經(jīng)理每月5日前統(tǒng)計一次上月老帶新成交情況并編制老帶新介紹人傭金發(fā)放表報公司審批出款,并于15日前發(fā)放到各介紹人手中;感謝您的使用 “小萍,晚上10點以后你為什么老關(guān)機(jī)?”陳飛很直接的發(fā)過來一條這樣的疑問。有些按捺不住心頭的怒火得力萍想起白天母親那無休止的嘮叨,在看看陳飛所發(fā)過來的令人氣憤的短信,。平日有著高雅素養(yǎng)的她也很難一下子控制住心頭怒火中燒的情緒,“我忙忙碌碌一整天,下班以后我只想回家安安靜靜好好的睡一覺,沉沉香甜的睡夢中,我不想被外界的因素所打擾,這就是我下班以后回家立刻關(guān)機(jī)的原因。陳飛你問這話到底是什么意思?”氣憤填膺的李萍立刻回復(fù)著陳飛?!拔抑滥惆滋鞛榱孙埖甑纳鈩诼挡豢暗模前滋煸倮弁砩舷掳嘁院笠膊恢劣诨丶揖偷诡^大睡呀,你難道沒有別的娛樂愛好嗎?”陳飛這個令李萍還在躊躇考驗的男人竟然還在不知深淺的試探著?!笆裁磰蕵讽椖??你難道說的是找一群人在一起花天酒地的吃喝?還是閑得無聊漫無目的的在大街上瞎溜達(dá)?還是醉醺醺的在酒醉迷離中鬼哭狼嚎?陳飛,我告訴你,我沒有那多閑心和空閑的時間去干那些令人覺得無聊的事情”??吹疥愶w竟然說出如此之話李萍徹底的被激怒了。“小萍。我不是那個意思,你真的誤會我的意思了。我就是覺得你平日認(rèn)識的朋友也是很多的,并且你也是非常的熱情好客的。既然你的交友圈子廣泛,晚上不至于就這樣按部就班的在家蒙頭大睡吧?”當(dāng)一個男人表露內(nèi)心所想的時候,小肚雞腸或者說有點自私的男人本色也就顯露無疑?!澳峭砩衔也凰X我能去干嘛?陳飛,你到底想對我說些什么,如果你真的想知道什么你就直接對我說,你又何必拐彎抹角的用話語來傷人那? ”“小萍,我說的真的不是那個意思,我就是隨便的問一句。你千萬別生氣,我真的沒有別的意思?!崩钇嫉幕貜?fù)出乎陳飛意料,他覺得他的話令對方生氣了。“陳飛,我沒有生氣,我為什么要生氣?我可以拍著胸脯對天發(fā)誓,我沒干什么見不得人的事情。陳飛,我再告訴你一遍,以后不管白天你怎么發(fā)短信我都會全天開機(jī),可是到了晚上我十點鐘準(zhǔn)時關(guān)機(jī),所以晚上10點以后你就別打我電
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