(精品論文)綠色營銷畢業(yè)論文

學(xué)院經(jīng)濟管理系畢業(yè)論文論文方向：（在選擇的方向后面括號內(nèi)打勾）1、管理理論（ ） 2、營銷理論（ ）3、營銷實證研究（ ） 4、其它（ ）論文題目： 學(xué)生姓名： 專業(yè)班級： 指導(dǎo)教師： 姓名 營銷管理教研室 年 月 日目錄1. 綠色營銷基本概念11.1 綠色營銷的內(nèi)涵11.2 綠色營銷的特點11.3 綠色營銷的興起11.4 綠色營銷在我國的發(fā)展22. 綠色營銷實施意義22.1 綠色營銷的實施背景22.2 我國實施綠色營銷的迫切性33. 綠色營銷實施戰(zhàn)略43.1 制定綠色營銷戰(zhàn)略43.2 制定綠色營銷組合44. 綠色營銷總結(jié)4摘要以環(huán)境保護觀念作為其經(jīng)營思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求，實現(xiàn)全社會的綠色循環(huán)。通過綠色營銷活動，協(xié)調(diào)了企業(yè)利益保護環(huán)境的關(guān)系，使的發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需求，又不至于對后代生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅，即實現(xiàn)社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷的主體歸根到底是企業(yè)，綠色營銷是企業(yè)的營銷活動，綠色營銷的策略主要是企業(yè)的一系列營銷策略和構(gòu)成的。21世紀將是綠色文明的世紀和綠色經(jīng)濟的，:綠色營銷必將成為21世紀的經(jīng)營理念。關(guān)于綠色營銷之我見1. 綠色營銷基本概念1.1 綠色營銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營銷，廣義的解釋是指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀充分考慮了社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡?？偠灾?，綠色營銷是在綠色消費觀念驅(qū)動下產(chǎn)生的，企業(yè)以環(huán)境保護理念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想，以其綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略、實現(xiàn)企業(yè)目標，也要充分關(guān)注自然生態(tài)平衡，核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合策略。1.2 綠色營銷的特點綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有以下特征：1.2.1 綠色消費是開展綠色營銷的前提消費需求由低層次向高層次發(fā)展，是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律，綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要等基本滿足后，便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求，產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。1.2.2 綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想綠色營銷以滿足需求為中心，為消費者提供有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展，重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。1.2.3 綠色體制是綠色營銷的法制保障綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念，所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上，必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制，制定并實施環(huán)境保護與綠色營銷的方針、政策，制約各方面的短期行為，維護全社會的長遠利益。1.2.4 綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證科技是第一生產(chǎn)力。但科技進步如果背離綠色觀念，其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展，促進節(jié)約能源和資源可再生、無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā)，才是綠色營銷的物質(zhì)保證。1.3 綠色營銷的興起企業(yè)作為社會系統(tǒng)中的一個組成部分,其生存與發(fā)展與所處的自然生態(tài)環(huán)境息息相關(guān)。20世紀90年代以來，一些國家紛紛推出一系列以環(huán)保為主題的“綠色計劃”，風(fēng)靡全球的綠色營銷，使企業(yè)步入了集企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任為一體的理性化的發(fā)展階段。對于綠色營銷，很多學(xué)者從不同角度進行了界定，概括起來具有代表性的觀點有以下四種類型：1.3.1 產(chǎn)品中心論 該觀點認為“綠色營銷是指以產(chǎn)品對環(huán)境作為中心點的市場營銷手段?！彼鼜娬{(diào)以環(huán)境保護為宗旨，從本質(zhì)上改革產(chǎn)品的構(gòu)成以及與之聯(lián)系在一起的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和消費后廢棄物的處理方式。同時還倡導(dǎo)贊助環(huán)保的組織和事業(yè)，呼吁社會盡快成立具有權(quán)威性的、與“國際綠十字會”接軌的組織，宣傳“綠色知識”的教育。1.3.2 環(huán)境中心論 該觀點認為“綠色營銷是指企業(yè)在市場營銷中要保護地球生態(tài)環(huán)境，反污染以保持生態(tài)，充分利用資源以造福后代”。1.3.3 利益中心論 該觀點認為“綠色營銷是實現(xiàn)企業(yè)自身利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，而對產(chǎn)品和服務(wù)的觀念、定價、促銷和分銷的策劃和實施過程”。1.3.4 發(fā)展中心論 該觀點認為“綠色營銷是一種能辯識、預(yù)期及符合消費者與社會需求，并可帶來利潤及永持續(xù)性經(jīng)營的管理過程”。綜合以上觀點，我認為所謂綠色營銷：是指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益、社會利益和生態(tài)利益的統(tǒng)一，既要充分滿足消費者需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡。當(dāng)今企業(yè)的綠色營銷，就是要以環(huán)境保護理念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想，以綠色文化作為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心的出發(fā)點，力求滿足消費者綠色需求的長期性、全局性、系統(tǒng)性的營銷策略。21世紀對中國企業(yè)來說，實施綠色營銷已經(jīng)成為越來越多企業(yè)走向世界的重要途徑。1.4 綠色營銷在我國的發(fā)展 我國的綠色運動起步較晚，年，廣州市最早開始進行無公害蔬菜的生產(chǎn)試驗并建立了專門的生產(chǎn)基地。年，正式提出了綠色食品概念。年月，我國代表參加了在香港舉行的國際市場營銷研討會，充分接觸到國際性的綠色營銷理論。年，農(nóng)業(yè)部又提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則。綠色食品已成為我國各大城市的最暢銷食品。由太陽、植物葉片和蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標志，越來越受到消費者的青睞。上市食品中使用綠色標志產(chǎn)品的品種與數(shù)量也迅速增加。 除綠色食品外，我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已經(jīng)擴展到其他領(lǐng)域，無氟冰箱、低毒涂料、無鉛汽油、無汞無鎘電池、可回收再生的衛(wèi)生紙、對人體無害的真絲產(chǎn)品等已獲得國家環(huán)境認證。在多數(shù)發(fā)達國家生物合成農(nóng)藥的研究尚處于探索階段時，我國農(nóng)科院植保所研制的苦參煙堿乳劑已經(jīng)成功，獲得了日內(nèi)瓦博覽會金獎，并已開始批量生產(chǎn)。 以綠色產(chǎn)品開發(fā)為中心，我國企業(yè)的綠色營銷也全面展開了。在北京、上海、廣州等一些城市，數(shù)十家綠色商店相繼建立，并程度不同地承擔(dān)著綠色產(chǎn)品的批發(fā)、零售、儲存、運輸?shù)软椆δ?，有的還負責(zé)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的物資供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)項目。綠色營銷又推行了綠色技術(shù)、綠色產(chǎn)業(yè)、綠色職業(yè)等的相應(yīng)發(fā)展。2. 綠色營銷的實施意義2.1 綠色營銷的實施背景2.1.1 我國市場營銷的現(xiàn)狀：（1）. 人們對市場營銷有了初步的認識在20年前，如果你提到市場營銷，人們都會感到很新鮮。（2）. 經(jīng)營觀念滯后，營銷理念不明的情況還普遍存在當(dāng)前中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有了一定的市場營銷概念，但在企業(yè)的經(jīng)營運作過程中，他們把理論于實踐并取得成效的比率卻不高。（3）.企業(yè)的品牌意識不強品牌的內(nèi)涵非常廣泛，它確立的是企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中的形象。（4）. 市場營銷人員素質(zhì)較低中國的市場營銷工作人員素質(zhì)普遍沒有達到要求，特別是生產(chǎn)性企業(yè)的銷售隊伍素質(zhì)偏低。（5）. 市場營銷前景廣闊我國人口眾多，有著世界上最大的市場。我國的市場營銷剛剛起步，很多市場還沒有開發(fā)出來，尤其是市場。2.1.2 我國企業(yè)面臨的營銷環(huán)境加入世貿(mào)組織，意味著我國企業(yè)從此必須遵守世貿(mào)組織的規(guī)則，即使這種規(guī)則對我們并不十分公平。為適應(yīng)我國加入世貿(mào)組織步伐加快的形勢，必須對我國企業(yè)面臨的市場營銷環(huán)境予以理性分析。（1）. 國內(nèi)市場國際化目前，在國內(nèi)市場競爭性領(lǐng)域，短缺經(jīng)濟已基本結(jié)束，一些行業(yè)出現(xiàn)了不同程度的生產(chǎn)能力過剩，而居民消費結(jié)構(gòu)“升級”又面臨著較大的實現(xiàn)障礙，消費斷層更凸現(xiàn)出內(nèi)需不足的嚴竣性。（2）. 世界經(jīng)濟規(guī)?；?90年代以來，世界范圍內(nèi)的企業(yè)兼并步伐明顯加快，世界經(jīng)濟規(guī)?；窬终谛纬?。（3）. 市場競爭多極化隨著我國改革開放的不斷深入，企業(yè)被逐步推向市場，盈利成為企業(yè)追求的目標，進而使得我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟利益關(guān)系發(fā)生了根本性改變。（4）. 產(chǎn)品趨向高新化隨著戰(zhàn)后革命的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品的科技含量和檔次不斷提高。（5）. 營銷方式化西方發(fā)達國家早就實現(xiàn)了從賣方市場到買方市場，從傳統(tǒng)市場營銷向現(xiàn)代市場營銷的性轉(zhuǎn)變：即從以生產(chǎn)者為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為中心；從價格競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭、品牌競爭；從單純追求企業(yè)利潤轉(zhuǎn)變?yōu)榧骖櫾旄Ｓ诃h(huán)境和社會。與此相適應(yīng)，整體營銷、服務(wù)營銷、形象營銷、綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等現(xiàn)代營銷觀念和方式層出不窮。2.1.3 我國市場營銷的趨勢 隨著高新技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展，知識、技術(shù)和信息對增長和發(fā)展的作用越來越顯著，人類將迎來一個嶄新的知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟的發(fā)展，將促使人們的生產(chǎn)方式、思維方式、消費方式及生活方式等發(fā)生深刻的變化，也使得未來的市場營銷將發(fā)生許多重大的變革。傳統(tǒng)的營銷方式在一定時期內(nèi)仍將發(fā)揮重要作用，同時，一些新的營銷方式也在市場營銷過程中不斷涌現(xiàn)出來，越來越發(fā)揮驚人作用。（1）. 傳統(tǒng)營銷方式將得到發(fā)展與完善傳統(tǒng)的推銷法人員推銷，在市場營銷和社會經(jīng)濟發(fā)展中仍起著十分重要的作用。（2）. 個性化營銷將逐漸受到青睞隨著市場供求關(guān)系的變化，以消費者為中心、在滿足消費者需求的過程中實現(xiàn)企業(yè)的利潤，這種營銷觀念已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。（3）. 知識營銷將被廣泛應(yīng)用知識經(jīng)濟時代，是日新月異的時代，也是標新立異的時代知識經(jīng)濟正在改變著市場營銷的法則。（4）. 服務(wù)營銷將成為市場營銷的主流經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的一個重要特征，便是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為經(jīng)濟重心由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)換。（5）. 網(wǎng)絡(luò)營銷占有的市場份額將越來越大信息傳遞歷來是市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.2. 我國實施綠色營銷的迫切性我國實施綠色營銷的迫切性可以用四個字來概括，即“內(nèi)憂”、“外患”。 2.2.1 “內(nèi)憂”日趨嚴峻的國內(nèi)生態(tài)環(huán)境，為我國經(jīng)濟發(fā)展敲響了警鐘。環(huán)境問題之所以引起世界各國的普遍關(guān)注，是因為它是關(guān)系到一個國家經(jīng)濟、社會及人類自身能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的頭等問題之一。環(huán)境問題在我國顯得更加突出，形勢嚴峻。由于我國經(jīng)濟起步較晚，技術(shù)落后，客觀上把經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)放在了對自然資源的過渡開發(fā)和利用之上，加之我國人口的劇增，需求的不斷增長，更進一步加劇了對自然資源強度消耗、甚至是掠奪性的使用。其結(jié)果是能源緊張、自然災(zāi)害頻繁發(fā)生、環(huán)境污染嚴重。急劇惡化的生態(tài)環(huán)境，動搖了我們國家發(fā)展經(jīng)濟的自然物質(zhì)基礎(chǔ)、制約了經(jīng)濟發(fā)展，出現(xiàn)了人類與自然之間、生態(tài)與經(jīng)濟之間十分不協(xié)調(diào)的局面。從社會總財富的觀點看，近幾年我國經(jīng)濟的增長實際是負數(shù)。隨著生態(tài)環(huán)境積累負效應(yīng)的發(fā)揮，技術(shù)進步跟不上環(huán)境保護的要求等因素的存在，生態(tài)環(huán)境破壞造成的損失在總量上會繼續(xù)擴大。即我國這些年經(jīng)濟的增長部分，已抵消不了環(huán)境與資源損耗的代價，經(jīng)濟的高增長，是以犧牲環(huán)境、透支未來為代價而取得的，這種增長是得不償失的，它將會阻礙我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。 2.2.2 “外患”綠色壁壘成為我國企業(yè)產(chǎn)品出口的巨大障礙 我國“入世”意味著原來困擾我國產(chǎn)品出口的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘以及貿(mào)易補貼等將受到國際自由貿(mào)易的約束和有關(guān)協(xié)定的限制而逐漸被取消。但與此同時，繼關(guān)稅壁壘之后又一新的貿(mào)易壁壘綠色壁壘正在困饒著中國貿(mào)易的發(fā)展。綠色壁壘是一種以保護有限生態(tài)環(huán)境和人類健康為名，通過制定苛刻的環(huán)境保護標準，對來自國外產(chǎn)品加以限制的貿(mào)易保護措施。WTO成立后，一直把實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護作為其目標之一，允許其成員國采取措施防止自由貿(mào)易可能引起的環(huán)境退化、污染傳播等問題。技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)定規(guī)定：“不得阻止任何國家采取必要的措施來保護人類，保護環(huán)境”。綠色壁壘的興盛，特別是貿(mào)易大國及發(fā)達國家日趨嚴格的環(huán)境立法、嚴密細致的檢測程序和標準、近乎苛刻的貿(mào)易政策已經(jīng)嚴重影響了我國出口市場的份額。 我國是一個發(fā)展中國家，出口產(chǎn)品大都是勞動密集型產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)含量不高，而我們出口的傳統(tǒng)市場又是歐、美、日等發(fā)達國家，目前我國幾乎所有的出口產(chǎn)品大類都受到綠色壁壘的影響。例如，機電產(chǎn)品是出口額居第一位的拳頭產(chǎn)品，由于受技術(shù)安全性、噪音污染、節(jié)能等限制，僅98年就少出口200億美元。例如，俄羅斯對進口中國的蔬菜、水果，一是要求產(chǎn)品產(chǎn)自生態(tài)清潔的地區(qū)；二是要指出農(nóng)作物種植時使用的農(nóng)藥，并規(guī)定農(nóng)藥的禁用和限量；三是要出具檢驗證書、檢驗報告和衛(wèi)生證明。日本對我國大米進行104項藥殘和農(nóng)殘檢測，不但技術(shù)項目多，而且檢測手段相當(dāng)繁瑣，使我國大米面臨退出日本市場的危機。面對環(huán)境對我國的一次次懲罰，面對入世后，綠色壁壘對我國企業(yè)外貿(mào)出口的層層封鎖，要求我國企業(yè)必須盡快更新傳統(tǒng)營銷理念，實施綠色營銷策略，以適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的客觀要求。3. 綠色營銷的實施戰(zhàn)略在綠色理論和綠色意識的指引下，實施綠色營銷的企業(yè)必須制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。3.1 制定綠色營銷戰(zhàn)略。在全球綠色浪潮興起的時代，企業(yè)基于環(huán)境和社會利益考慮，制定體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計劃，有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入，具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿，既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求，還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷帶來更高的邊際收益，實現(xiàn)合理的“綠色盈利”，從長遠看是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。3.2 制定綠色營銷組合。綠色產(chǎn)品不僅對社會或環(huán)境改善有所貢獻，而且能有效的樹立良好的企業(yè)形象，適應(yīng)“環(huán)?；貧w”熱潮，為企業(yè)帶來長期效益。綠色產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期個階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的破壞和影響，力求減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不僅要慎選信譽好的綠色中間商，而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本，包括產(chǎn)品所吸收的環(huán)保及環(huán)境改善支出的費用，確立環(huán)境與生態(tài)有價的基