公務員面試培訓教程.ppt

,公務面試,一、面試的含義,二、面試前準備 1.對報考部門要了解 盡可能多地了解所報考單位，熟悉它的特點、主管領(lǐng)域、工作任務、對人員考試，大網(wǎng)站收集素質(zhì)的要求等等，盡量了解該單位近年的突出業(yè)績、涌現(xiàn)出的典型事例和代表人物等等。否則當考官問“你對我們部門了解多少”時，你會語塞。 而“為什么要報考我們單位”則幾乎已經(jīng)成為面試的必考題，這種情況下，非常自然地提到一些這方面的東西，可以拉近與考官的距離，表明自己非常重視和關(guān)注該單位，也很珍惜這次面試機會。,3.不必非穿職業(yè)套裝 。 面試著裝自然是要有所準備，總的來說不必刻意，稍做修飾即可，以“樸素大方得體”為宜。身著職業(yè)套裝自然比較保險，但缺點是容易落入俗套，不起眼，而且現(xiàn)在很多機關(guān)一般都不需要工作人員日常上班穿套裝。 女生穿西褲即可，不要戴太多首飾，女生不妨在面試時畫一點淡妝，以表示對考官的尊重。 男生穿襯衣西服比較好,4.考官關(guān)注你怎么答 。 實事求是，如實地反映個人情況；自圓其說，不能前后答題自相矛盾；推陳出新，提出新的觀點；有理有據(jù)，適當把一些問題提到理論高度；化虛為實，把籠統(tǒng)提問放到實際問題中來答；先抑后揚，從個人“缺點”談起，話鋒一轉(zhuǎn)談長處。,5.注意表現(xiàn)正確立場。 面試題目很多時候并沒有固定的答案，但一定不要在面試中表現(xiàn)出一些不適宜在國家機關(guān)工作的缺點。一般來說，國家機關(guān)對錄用人員的首要要求是：立場堅定，服從領(lǐng)導，堅持原則，有保密意識，勤懇踏實，為人沉穩(wěn)誠實，吃苦耐勞,2.考前“彩排”查不足。 考前給自己模擬一兩次面試，讓自己有一個臨場的感覺，既能克服心理焦慮，也能更好地發(fā)現(xiàn)問題。,三、面試測評的主要內(nèi)容 1儀表風度 這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。國家公務員對儀表風度的要求較高，因此，儀表風度是公務員錄用面試的一項重要內(nèi)容。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責任心強。,儀態(tài)風度的評價要點是： 穿著整齊、得體、無明顯失誤； 沉著、穩(wěn)重、大方； 走路、敲門、坐椅符合禮節(jié)； 精力充沛； 口語文雅、禮貌。,2專業(yè)知識 了解應試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試的補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度，所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。,3工作實踐經(jīng)驗 一般根據(jù)查閱應試者的個人簡歷或求職登記表的結(jié)果，作些相關(guān)的提問，查詢應試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗。通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維能力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。,4口頭表達能力 面試中應試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。,5綜合分析能力 面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。,6反應能力與應變能力 主要看應試者對主考官所提的問題理解是否準確貼切，回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當?shù)取?7人際交往能力 在面試中，通過詢問應試者經(jīng)常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。,8自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。,9工作態(tài)度 一是了解應試者對過去學習、工作的態(tài)度；二是了解其對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。在過去學習或工作中態(tài)度不認真，做什么、做好做壞都無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。,10上進心、進取心 上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進心不強的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求能敷衍了事，因此對什么事都不熱心。,11求職動機 了解應試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。,12業(yè)余興趣與愛好 應試者休閑時間愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。,四、面試練習題 1. 請談談你對父母或其他親人的評價。 2. “成功就是把失敗的機會和次數(shù)升到最高”，IBM總裁這么說，你怎么看？ 3.