新飛服務(wù)與廣告管理.ppt

,目 錄,第一章 思源是新飛冰箱的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴 第二章 思源與二級代理的管理 第三章 思源新飛項目內(nèi)部的管理,第一章 廣東思源廣告公司 新飛冰箱公司未來戰(zhàn)略協(xié)作伙伴,第一節(jié) 廣東思源廣告公司為什么是 新飛集團冰箱公司的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴,一、新飛品牌是冰箱專業(yè)公司未來的核心競爭力 中國冰箱行業(yè)正處于發(fā)展階段，產(chǎn)品的同質(zhì)化趨向明顯，市場細分與切割將會越來越顯著，冰箱專業(yè)公司除了營造產(chǎn)品優(yōu)勢、通路優(yōu)勢、價格優(yōu)勢之外還得營造品牌優(yōu)勢。消費者已趨向認牌購買。新飛品牌已成為新飛集團冰箱專業(yè)公司的戰(zhàn)略核心資源。,二、整合營銷是新飛集團冰箱公司市場競爭的利器 新飛集團冰箱公司日益鞏固和提高的市場地位，面對日益龐大的消費市場，需要公司從市場調(diào)研、目標市場確定、營銷的定位、產(chǎn)品的開發(fā)、價格的制定、通路的建設(shè)、品牌的推廣、區(qū)域的促銷、現(xiàn)場氛圍的營造等方面統(tǒng)一步調(diào)，協(xié)同作戰(zhàn)，擰成一股繩 。 新飛集團 急需解決總公司的品牌推廣和分公司區(qū)域銷售的脫節(jié)；產(chǎn)品開發(fā)與市場需求的脫節(jié)，產(chǎn)品賣點與廣告宣傳的脫節(jié)；品牌、產(chǎn)品廣告推廣與分銷的脫節(jié)等等歷史性的矛盾。這不僅僅需要高層介入營銷的方方面面，更需要廣告公司在其中起到應(yīng)有的作用。這種整合營銷的方式將是新飛 市場競爭的需要，也是市場競爭的利器。,三、廣告公司是未來新飛集團冰箱公司市場成功的 戰(zhàn)略伙伴 1、廣東思源廣告公司服務(wù)了 一大批國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，積累了相當成功的經(jīng)驗，也吸取了一些失誤的教訓(xùn)。有能力也有胸懷吸收被這些企業(yè)證明 成功的經(jīng)驗，避免犯他們同樣的錯誤。 2、廣東思源廣告公司擁有一大批各方面的專業(yè)型人才隊伍，這些隊伍涵蓋了市場、企劃、創(chuàng)意、設(shè)計、包裝、媒介等企業(yè)主需要的所有專業(yè)人才。 ，他們能夠為廣告主提供具有補充性和前瞻性的專業(yè)建議。 3、廣東思源廣告公司與新飛集團 不是所屬關(guān)系，因此能夠比較客觀地看到新飛公司的成功與不足，能夠成為新飛公司的外部眼睛。同時，兩者又不是上下級關(guān)系，思源也有膽量提出自己的意見，成為新飛集團的錚友。,第二節(jié) 廣東思源廣告公司與新飛集團冰箱公司 戰(zhàn)略協(xié)作伙伴合作內(nèi)容,一、廣東思源廣告公司為冰箱公司建立市場跟蹤監(jiān)測網(wǎng) 廣東思源廣告公司市場部將密切關(guān)注新飛冰箱的目標消費者，深入研究他們的購買心理以及廣告心理。同時，將對新飛冰箱的主要競爭對手進行跟蹤監(jiān)測，了解和分析他們所采取的策略、方向、行動，以及帶來的成效。在此兩者基礎(chǔ)上，更會提供宏觀的冰箱行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢分析，為新飛冰箱尋找機會點，避免潛在的威脅。 廣東思源廣告公司將通過每月的消費者報告、競爭對手報告，每半年的消費者報告、競爭對手報告、行業(yè)報告，讓新飛集團冰箱公司及時地、客觀地、深入地了解冰箱行業(yè)、冰箱的消費者、冰箱的所有競爭品牌所發(fā)生的變化、帶來的影響及應(yīng)采取的對策。,二、廣東思源廣告公司將從自己的角度對新飛集團冰箱 公司的營銷工作提出建議 廣東思源廣告公司將通過對消費者產(chǎn)品需求的研究，競爭對手產(chǎn)品線的分析，結(jié)合自己的專業(yè)觀點，對新飛集團冰箱公司的新產(chǎn)品開發(fā)提出專業(yè)的意見，輔助冰箱公司營造單個產(chǎn)品和系列產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。從現(xiàn)在的被動地尋找賣點到主動地創(chuàng)造消費買點。 廣東思源廣告公司將深入了解新飛冰箱的通路建設(shè)工作，也將分析銷售策略，提出合理建議，尤其是制定價格的控制政策，推廣的區(qū)域政策、通路類型的選擇政策等方面有所貢獻。讓冰箱公司的產(chǎn)品銷售的實際狀況與推廣的現(xiàn)實狀況相吻合?？s小兩者之間存在的距離，減少資源浪費。 廣東思源廣告公司將通過消費者對冰箱產(chǎn)品的價格接受程度，適當?shù)貐⑴c產(chǎn)品定價。尤其對隱性降價政策的具體執(zhí)行，提出推廣方面的專業(yè)意見，讓一分錢發(fā)揮一塊錢的功效，同時不傷及品牌。,三、廣東思源廣告公司將擔負起新飛冰箱品牌的建設(shè)重擔 廣東思源廣告公司將對新飛冰箱品牌定位、品牌核心競爭優(yōu)勢、品牌的個性形象等方面進行建設(shè)；將對品牌認知度的提高、品牌理解度的提高、品牌欣賞度的提高、品牌忠誠度的提高，進行卓有成效的工作。維護與深化新飛冰箱的品牌地位，把它都塑造成下個世紀的強勢品牌。讓新飛冰箱公司的新飛冰箱品牌為短期的產(chǎn)品銷售提供強有力的支撐，讓品牌成為消費者購買新飛集團冰箱公司產(chǎn)品的核心理由。同時，為新飛集團冰箱公司的長遠發(fā)展奠定品牌基礎(chǔ)，創(chuàng)造無形的品牌資產(chǎn)。既讓冰箱公司今天活得很好，又讓明天活得更精彩。 廣東思源廣告公司將每年為新飛冰箱制定品牌建設(shè)計劃并負責執(zhí)行和監(jiān)督，年終將請中立的研究機構(gòu)對品牌的資產(chǎn)進行評估。,四、廣東思源廣告公司將擔負起新飛集團冰箱公司產(chǎn)品推廣的重擔 在今天的市場環(huán)境下，產(chǎn)品本身的質(zhì)素依然是消費者選擇產(chǎn)品的核心要素，新飛冰箱產(chǎn)品的功能性優(yōu)勢依然可以獲得消費者的青睞。廣東思源廣告公司將通過自己的推廣努力，讓目標消費者知道、理解、欣賞新飛冰箱具體產(chǎn)品的獨特功能優(yōu)勢，讓新飛集團冰箱公司的產(chǎn)品的獨特銷售賣點轉(zhuǎn)化成消費者購買的買點。為經(jīng)銷商和零售商的產(chǎn)品銷售奠定基礎(chǔ)，也為促銷活動的有效執(zhí)行提供可以轉(zhuǎn)換的消費者心理資源。 廣東思源廣告公司將為新飛冰箱對新產(chǎn)品提供專門的上市推廣計劃，并且監(jiān)督執(zhí)行。讓新產(chǎn)品成為冰箱公司銷售的永續(xù)拉動力。,五、廣東思源廣告公司將為新飛集團冰箱公司提供整體策劃、全面創(chuàng)意、媒介執(zhí)行等立體的廣告服務(wù) 廣東思源廣告公司將為新飛冰箱每年提供獨立的整體策劃案、每月提供獨立的廣告計劃。與新飛冰箱高層及執(zhí)行層面擬定具有突破性的、操作性的、詳實的廣告計劃。讓廣告作到有章可循，有案可查，避免盲目與沖動所帶來的不必要損失，維持廣告的計劃性和延續(xù)性。 廣東思源廣告公司將為新飛冰箱公司的新飛品牌提供電視廣告創(chuàng)意與監(jiān)制服務(wù)；提供報紙廣告的創(chuàng)意、設(shè)計、制作服務(wù)；提供POP、產(chǎn)品手冊及其他宣傳資料的設(shè)計、制作服務(wù)；提供動態(tài)宣傳的創(chuàng)意與寫作服務(wù)等等。 廣東思源廣告公司將為新飛集團冰箱公司新飛品牌提供媒介研究成果、媒介計劃、媒介購買，為新飛品牌爭取最有效的媒體、最佳的版位、最低的折扣，讓新飛集團冰箱專業(yè)公司的所有廣告費用花在刀刃上，落在黃金點。,六、廣東思源廣告公司將為新飛集團冰箱公司的新飛品牌提供全國性的公關(guān)和促銷活動 廣東思源廣告公司因應(yīng)新飛冰箱以及公司的形勢，策劃大型的、全國性的公關(guān)活動，爭取全國各主要媒介對新飛冰箱的關(guān)注，增加新飛冰箱的新聞宣傳力度。 新飛冰箱的產(chǎn)品推廣、廣告宣傳都需要全國性的促銷活動為此制造聲勢，營造氛圍。廣東思源廣告公司將為此按年度、月度為新飛冰箱提供全國性的大型促銷活動，并負責監(jiān)督、執(zhí)行。,七、廣東思源廣告公司將承擔起對二級代理的管理職責 新飛集團冰箱公司的新飛品牌需要區(qū)域性的廣告服務(wù)和促銷服務(wù)，以因地制宜，增強推廣的時效性和針對性，而這些都是靠當?shù)氐姆止竞投壌韥硗瓿伞?但是，當?shù)氐耐茝V必須與全國性的推廣實現(xiàn)主題與風(fēng)格的統(tǒng)一，與全國性的推廣密切合作，乘全國的東風(fēng)，上地方的青天，但是不能因一地的推廣而毀掉全國性的努力，這都需要一家實力雄厚、經(jīng)驗豐富的廣告公司對其監(jiān)督和管理。 同時，各地的二級代理公司因規(guī)模實力與經(jīng)驗等方面的原因，水平參差不齊，需要廣東思源廣告公司對其進行指導(dǎo)和咨詢，讓他們?yōu)楦鞯氐姆止咎峁┫鄬I(yè)化的推廣服務(wù)。 廣東思源廣告公司將通過新飛冰箱品牌手冊、導(dǎo)購手冊、每月的推廣要點以及定期的尋訪，對二級代理進行指導(dǎo)、咨詢與監(jiān)督管理,八、其他服務(wù) 廣東思源廣告公司將因新飛集團冰箱公司的新飛品牌的要求，提供最大限度的額外服務(wù)，保證冰箱公司的新飛品牌茁壯成長，市場地位日趨提高，產(chǎn)品的銷售規(guī)模年年邁上新臺階，最終奠定新飛冰箱公司在全國冰箱行業(yè)的龍頭地位。,第三節(jié) 廣東思源廣告公司與新飛集團冰箱公司 戰(zhàn)略合作模式,一、廣東思源廣告公司將為新飛集團成立專門的服務(wù)部 廣東思源廣告公司為了保證對新飛集團的服務(wù)質(zhì)量與快速反應(yīng)能力，特成立總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的新飛服務(wù)部。 新飛服務(wù)部僅限服務(wù)新飛空調(diào)和新飛冰箱，不再服務(wù)其他的客戶，這樣保證了整個組織更有效地全心全意服務(wù)新飛，使整個組織有著明確的目標，和清晰的責任。 考慮到新飛冰箱與新飛空調(diào)的差異性，新飛服務(wù)部對兩個品牌實行各自獨立運作，每個品牌擁有相對獨立的服務(wù)隊伍，形成相對獨立的兩個部門。 新飛服務(wù)部的新飛空調(diào)、新飛冰箱部門都各自配備完整的服務(wù)隊伍，每支隊伍包括客戶人員、市場人員、企劃人員、創(chuàng)意人員、文案、平面設(shè)計、制作、媒介等專業(yè)人才。,同時，新飛服務(wù)部共享廣東思源廣告公司所擁有的一切資源，當遇到重大課題時，公司會調(diào)集所有精干人員對其支援，這樣既可以保證整個組織對新飛冰箱和新飛冰箱的推廣有著快速的反應(yīng)，同時又可以充分利用廣東思源廣告公司所擁有的規(guī)模資源，為新飛集團提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。,二、新飛部組織結(jié)構(gòu)圖,新飛部,總,經(jīng),理,室,常,駐,代,表,人,新鄉(xiāng)新飛,工,作,站,5,人,北,京,、,上,海,、,沈,陽,、,杭,州,南,京,、,西,安,、,重,慶,、,武,漢,由,客,戶,部,、,企,劃,部,、,創(chuàng),意,部,、,媒,介,部,主,管,級,別,的,人,兼,任,一,人,創(chuàng),作,總,監(jiān),企,劃,總,監(jiān),一,人,冰箱企劃主任兩人,購,買,主,任,九,人,冰箱企劃主任兩人,市場總監(jiān)一人,一,人,客,戶,經(jīng),理,一,人,創(chuàng),作,總,監(jiān),企,劃,總,監(jiān),一,人,媒介總監(jiān)一人,媒介購買經(jīng)理一人,三、新飛服務(wù)部的所有人員實行專人專職制度 新飛服務(wù)部的客戶人員、市場人員、企劃人員、創(chuàng)意人員、文案人員、設(shè)計人員、制作人員、媒介人員都形成明確的分工，保證他們之間責任明確。 每個專業(yè)職能內(nèi)，都配備總監(jiān)、指導(dǎo)、主任三個級別的人才，保證了人員素質(zhì)的高度專業(yè)性。 各個專業(yè)、各個層次人員的工資代遇、獎金福利、升遷任命，都與新飛冰箱、新飛冰箱相關(guān)，這樣保證其工作積極性，也為他們創(chuàng)造了工作壓力。 新飛冰箱品牌由何炳均擔任專案總督導(dǎo)，負責和指導(dǎo)整個專業(yè)運作，同時為其配備專職服務(wù)新飛冰箱品牌的企劃總監(jiān)、創(chuàng)作總監(jiān)、客戶總監(jiān)。 新飛冰箱品牌由葉宏發(fā)先生兼任策劃總監(jiān)，負責和指導(dǎo)整個專業(yè)運作，同時為其配備專職服務(wù)新飛冰箱品牌的企劃總監(jiān)、創(chuàng)作總監(jiān)、客戶總監(jiān)。,四、廣東思源廣告公司將建立新飛冰箱、 新飛冰箱新飛工作站 為了保證廣東思源廣告公司對新飛集團的快速服務(wù)反應(yīng)能力，同時也是為了保證廣東思源廣告公司與新飛集團的深入了解、密切合作，廣東思源廣告公司將成立新飛服務(wù)部新飛工作站。工作站同樣按新飛冰箱、新飛 空調(diào)分成兩個工作組，每部份都包括客戶、企劃、創(chuàng)作、媒介人員，是一個完整的決策服務(wù)班子。,五、廣東思源廣告公司與新飛集團冰箱公司將建立 多渠道的溝通方式 高層的溝通：廣東思源廣告公司將派出副總，新飛服務(wù)部部長、副部長，新飛冰箱的品牌負責人，每月定期與新飛冰箱公司的品牌經(jīng)理召開工作總結(jié)和決策會議。 執(zhí)行層面的溝通：廣東思源廣告公司的新飛冰箱部各專業(yè)負責人，每周與新飛冰箱廣告科召開執(zhí)行總結(jié)和計劃會議。 日常層面的溝通：廣東思源廣告公司新飛部。派駐新飛工作的成員與新飛冰箱廣告科之間，隨時隨地保持溝通，加強應(yīng)變能力。 銷售工作會議：新飛集團冰箱公司的新飛品牌的每月銷售工作會議，廣東思源廣告公司的新飛冰箱的企劃負責人將列席會議，了解前一階段的推廣銷售績效，了解前線反饋回來的的信息和要求，對下一階段的工作進行相應(yīng)的調(diào)整。 新產(chǎn)品開發(fā)會議：新飛冰箱的新產(chǎn)品開發(fā)會議，廣東思源廣告公司的企劃人員將列席參加，對新產(chǎn)品的開發(fā)提出自己的推廣專業(yè)意見。,思源與二級代理的管理,1、一級廣告代理公司（簡稱一代）負責對客戶品牌形象的全面代理（具體職責見附圖于后）,（1）,制訂統(tǒng)一的戰(zhàn)略思想,一代最主要的任務(wù)就是在與客戶溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上為產(chǎn)品制訂,統(tǒng)一的品牌形象,，包括,品牌個性和品,牌主張,，使品牌能夠被目標對象認同并積極傳播。,（2）,制訂統(tǒng)一的戰(zhàn)略口徑,統(tǒng)一的戰(zhàn)略思想需要的是統(tǒng)一的戰(zhàn)略口徑，即,統(tǒng)一的視覺形象,、,統(tǒng)一的行為形象,、,統(tǒng)一的管理形,象,來將其加以確定。其外在表現(xiàn)有三點：一是在電視、報紙、雜志、戶外等不同媒體上的表現(xiàn)的,一致性；二是同一媒體在一年中不同時段表現(xiàn)的一致性；三是大眾傳播與賣場導(dǎo)購表現(xiàn)的信息一,致性。,現(xiàn)場指導(dǎo),培訓(xùn)咨詢服務(wù),導(dǎo)購意義及重要性的認識，加強銷售力度，并在必要的時候給二代以,下發(fā)到各個分公司及二級廣告代理公司，以達到執(zhí)行過程,（3）,對品牌形象的管理,一代負責制訂詳細的,品牌管理手冊,，將品牌的內(nèi)涵詳細化、規(guī)范化、具體化、明確化，,不變形,、,不走樣,。,（注：品牌形象的,管理,包括對形象的定位、表達、表現(xiàn)、產(chǎn)品概念的提供，賣點的包裝和塑造）,（4）,全國促銷、公關(guān)活動的策劃與實施,負責,全國性促銷公關(guān)任務(wù),的制定和執(zhí)行，對二代所進行的地方性促銷公關(guān)活動予以指導(dǎo),和監(jiān)督。,（5）,確保品牌力對賣場的支持力,制訂切實可行、簡明易懂的,導(dǎo)購手冊,，分發(fā)到分公司及二級廣告代理公司處，加深其對,和,等技術(shù)服務(wù)。,全國促銷、公關(guān)活動的策劃和執(zhí)行,對品牌形象的管理,統(tǒng)一的戰(zhàn)略口徑,統(tǒng)一的戰(zhàn)略,思想,2、,二級廣告代理公司,（簡稱二代）直接服務(wù)于分公司，負責分公司的所有與公關(guān)促銷事宜。,的反,饋,和維護,負責分公司的所有,促銷與公關(guān)事宜,g、與該地的,消費者協(xié)會、,質(zhì)檢單位等相,應(yīng)機構(gòu)的公關(guān),活動,f、,涉及三、,四級市場的,產(chǎn)品推廣,a、地方性,促銷活動及,媒介計劃的,策劃、制定,及執(zhí)行,d、,向一級代理,提供新飛自己,形象、競爭對,手的市場信息,e、品牌或產(chǎn),品形象宣傳品,的擺放、更換,c、,負責該地,區(qū)軟性新聞的,發(fā)布,b,、,促銷性、,導(dǎo)購性信息的,宣傳和推廣,一級代理公司,二級代理公司,全國范圍內(nèi)品牌形象的建立、,推廣、,維護和管理,工作,(,包括形象的定位、表達、表現(xiàn)、產(chǎn)品概念的,提供，賣點的包裝和塑造,),；品牌形象廣告的策劃、,設(shè)計、制作、發(fā)布。,全國性的促銷、公關(guān)活動在當?shù)丶叭募壙h鎮(zhèn),的具體執(zhí)行,（結(jié)合地方特色的促銷活動的推,廣）；當?shù)貐^(qū)域性的促銷、公關(guān)活動的策劃、,執(zhí)行；當?shù)毓ど?、質(zhì)檢、消協(xié)各方面關(guān)系的協(xié),負責所有品牌形象廣告和全國性的促銷、公關(guān)活,軟性廣告,品牌形象部分和全國性的公關(guān)、促銷活動部分的,軟性廣告的策劃、發(fā)布。,當?shù)毓P(guān)、促銷活動方面軟性廣告的策劃、發(fā)布。,二、如何完善一級代理和地方二級代理的運作，建立正常且長遠性的合作關(guān)系,全國性的促銷、公關(guān)活動的策劃、組織。對于地,方性的大的促銷活動給予指導(dǎo)。,品牌形象,促銷、,公關(guān),媒介投放,不得涉及有關(guān)品牌形象的廣告。,調(diào)。,當?shù)?促銷活動涉及到媒介發(fā)布的，由二代自行,策劃、設(shè)計、制作、發(fā)布。,負責品牌形象的和全國性公關(guān)、促銷活動的,POP,海報、燈箱等在當?shù)氐默F(xiàn)場擺放、更換、維護；,縣鎮(zhèn)等三四級市場的工作，由二代派人下去執(zhí),行。,當?shù)毓P(guān)活動、促銷活動的海報，二代可自己,設(shè)計制作。,1,、每年度，由一級代理公司、新飛集團和冰箱公,司品牌管理部門共同制定,品牌管理手冊和,導(dǎo),購手冊，發(fā)到各個分公司和二級代理公司，確,保一年中品牌形象的一貫性和堅定性；同時強化,各二級公司的執(zhí)行力，保證執(zhí)行起來不走樣。,2,、一級代理對二級代理的促銷執(zhí)行力及效果、品,牌形象,POP,、海報、招貼等的日常維護工作進行,監(jiān)督。,3,、二代在技術(shù)上有什么難題，可向一代咨詢，一,代有責任協(xié)助指導(dǎo)他們執(zhí)行。,4,、每周一代應(yīng)至少有一次與分公司、二代的溝通,和交流，并要經(jīng)常下到市場，對分公司、二代繼,續(xù)實地的落實與交流。,。,POP,、海,報、燈箱,互相的監(jiān),督、協(xié)作,品牌形象的和全國性公關(guān)、促銷活動的、,POP,、,海報、燈箱等，由一代統(tǒng)一制作好寄給二代。,二級代理公司對一級代理公司的品牌工作起監(jiān),督、回饋作用。,二代從當?shù)亟o一代提供當?shù)厥袌龅男畔⒎答仯?一季度回饋一次,市場若發(fā)生特殊情況，應(yīng)及,時向冰箱公司品牌管理部門或一級代理公司反,映。,直接攻城,短兵相接,一級代理與二級代理相互協(xié)作共同服務(wù)于企業(yè)。譬如,“攻堅戰(zhàn)”需要,“炮兵”和,“步,兵”的配合一樣，,“炮兵”負責,制造聲勢,，,炸掉堡壘,，,鏟平障礙,；,“步兵”則負責,，,。一級代理就相當于,“炮兵”的角色,，二級代理就是企業(yè),“攻堅戰(zhàn)”的,“步兵”。,一代和二代應(yīng)該分工明確，同時又應(yīng)該互相配合，互相溝通，互相監(jiān)督，共同探討，一切,以企業(yè)大部為重，朝著共同的目標努力前進。,年底,（,2000,年,10,月），由分公司、冰箱公司品牌管理部門共同考核，,評選出優(yōu)秀的二級代理公司，由新飛集團予以獎勵；做得不好的，建議由,分公司更換。,在制訂,2001,年度發(fā)展計劃時，一級代理應(yīng)充分聽取二代的意見，召開座談,會與二級代理共同探討，互相總結(jié)，互相溝通，一切以企業(yè)大部為重。,年底考核,未來計劃,三、二級代理的選擇,序 號,標 準,得分（滿分5分）,選,擇,方,法,擁有豐富的家電區(qū)域推廣經(jīng)驗,擁有豐富的SP推廣經(jīng)驗,擁有覆蓋三四級市場的能力,擁有創(chuàng)意設(shè)計能力,擁有媒介購買實力,各地分公司推薦三家代理商給總部,總部與思源從三家中選擇一家作分代理,總分最高的優(yōu)先獲得考慮,1,2,3,一級代理公司,二級代理公司,廣告效果,評估方式,對二級代理公司的評估由各省分公司,進行，分為促銷力、執(zhí)行力、公關(guān)力三,個考察指標。,促銷力由促銷業(yè)績來衡量；執(zhí)行力是,看二級公司對促銷方案的執(zhí)行、現(xiàn)場的,配合以及日常對品牌形象,POP,的維護；,公關(guān)力是協(xié)調(diào)好與工商、消協(xié)、等各部,門的關(guān)系，預(yù)防和消除不利的報道。,四、,廣告效果評估方式,2001,年底請一家中立的權(quán)威,調(diào)查公司對思源的品牌形象建,立工作進行考察，對新飛冰箱、,新飛空調(diào)的廣告效果進行分開評估，,主要考察指標有：知名度、認 知度、美譽度、聯(lián)想度、促銷,力度、品牌的傾向偏好。,媒介費用,其它費用,五、合理的收費標準及建議,二代有媒介發(fā)布的促銷活動，按媒介實價的10%收費,一代,二代,一代的代理費從媒介的發(fā)布費中收取按媒介的收費的實價收取10%， 優(yōu)惠的部分全部轉(zhuǎn)讓給新飛公司,電視片、平面廣告、戶外廣告、海報、燈箱以及pop等的設(shè)計、制作、印刷費用和市場調(diào)查以及對二代的管理費用等，簽定單項合同，實行單項收費,沒有媒介發(fā)布的促銷活動， 費用由分公司和代理公司 協(xié)商制定。,一代,二代,整體行銷策劃,制定、執(zhí)行,媒介投放,品牌廣告、全國性促銷廣告的投放和發(fā)布，媒介排,期表于,15,天到一個月前發(fā)到二代和各地分公司手,中,在代理區(qū)域涉及促銷部分的廣告制,作、投放和發(fā)布,軟性廣告,大媒體的通稿、落實,在代理區(qū)域的通稿、落實,全國促銷、公關(guān),制定、執(zhí)行,在代理區(qū)域的落實,區(qū)域促銷、公關(guān),接受咨詢，并在必要時予以協(xié)助,負責策劃、推廣和執(zhí)行，深入三、四,級市場,專柜,設(shè)計,制作、維護,POP,、海報、燈箱、,設(shè)計、制作,擺放、更換和維護,監(jiān)督和協(xié)作,對二代起顧問、監(jiān)督作用,對一代監(jiān)督、回饋,機構(gòu)建設(shè),建立相應(yīng)的品牌服務(wù)部,作一定的對口安排,廣告效果評估,對二代進行評估，請中立權(quán)威調(diào)查公司對本身評估,對一代提出合理意見,制定計劃,與二代充分探討、總結(jié)、溝通的基礎(chǔ)上制定,2001,年計劃,就計劃提出建設(shè)性意見,一代、二代工作列表：,注,艾,森,豪,威,爾,：,計,劃,無,所,謂,科,學(xué),，,但,計,劃,的,過,程,一,定,要,科,學(xué),：,在,保,證,運,作,流,程,科,學(xué),的,基,礎(chǔ),上,，,提,高,快,速,反,應(yīng),能,力,，,特,成,立,新鄉(xiāng)新飛,工,作,站,，,完,成,基,本,的,策,劃,創(chuàng),意及媒介工作。,思,源,新,飛,部,客,戶,部,思,源,新,飛,部,市,場,企,劃,部,整,體,傳,播,策,略,與,計,劃,新,飛,策,劃,組,評,審,及,同,意,內(nèi),部,廣,告,指,導(dǎo),廣,告,創(chuàng),作,及,媒,介,計,劃,建,議,廣,告,市,投,放,媒,介,監(jiān),測,效,果,評,估,廣,告,制,作,媒,介,購,買,創(chuàng),作,初,稿,及,報,價,媒,介,計,劃,及,報,價,計,劃,籌,備,策,略,制,定,場,調(diào),研,與,分,析,目,的,任,務(wù),預(yù),算,時,間,新,飛,公,司,策,劃,組,媒,介,購,買,部,輸,出,公,司,新,飛,公,司,確,認,及,付,款,播,出,證,明,及,樣,報,等,驗,收,新,飛,項,目,工,作,單,媒,介,策,劃,指,引,創(chuàng),作,策,略,指,引,媒,介,策,劃,部,創(chuàng)