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信息處理技術(shù)基礎教程,清華大學出版社,21世紀普通高校計算機公共課程,信息處理技術(shù)概述,為適應國家信息化建設的需要，我國勞動人事部和信息產(chǎn)業(yè)部在2003年頒布了“信息處理技術(shù)員考試大綱”，開始了推行信息處理技術(shù)員資格的考試。本課程學分：4+2(認證通過） 中國計算機技術(shù)職業(yè)資格考試網(wǎng)（云南） ,本教材就是按照教育部計算機教指委“計算機基礎課程教學基本要求”和勞動人事部和信息產(chǎn)業(yè)部“信息處理技術(shù)員考試大綱”的要求而編寫的。,第1章 信息技術(shù)基礎知識,） 信息處理技術(shù),4,信息和數(shù)據(jù),主要內(nèi)容,信息處理,我國信息產(chǎn)業(yè)與信息化的地位與發(fā)展戰(zhàn)略,信息化和信息社會,問與答,1.什么是信息？ 2.什么是數(shù)據(jù)？ 3.信息傳遞過程中，“信源”、“信宿”、“信息 通道” 之間存在什么關(guān)系？ 4.什么是信息社會？,習 題,1.信息具有哪些特點和功能？ 2.什么是信息技術(shù)？信息技術(shù)分為哪幾類？ 3.簡述信息社會的特點？ 4.信息產(chǎn)業(yè)具有哪些特點？ 5.什么是信息加工（或處理）？ 6.IT市場需要的復合型人才應具備 哪些素質(zhì)？,1.數(shù)據(jù),國際標準化組織（ISO）對數(shù)據(jù)下的定義是“數(shù)據(jù)是對事實、概念或指令的一種特殊表達形式，這種特殊表達形式可以用人工的方式或者用自動化的裝置進行通信，翻譯轉(zhuǎn)換或者進行加工處理?！?數(shù)據(jù)是使用約定俗成的關(guān)鍵字，對客觀事物的數(shù)量、屬性、位置及其相互關(guān)系進行抽象表示，以適合在這個領(lǐng)域中用人工或自然的方式進行保存、傳遞和處理。 數(shù)字、文字、圖形、圖象、聲音等都是數(shù)據(jù)。計算機可以接受上述的各種數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行加工、處理，傳遞和存儲。,什么是數(shù)據(jù)（data）?,1.1信息技術(shù)概念,信息技術(shù)水平是衡量一個國家科學技術(shù)水平的重要標志。,2.信息,近代信息論的創(chuàng)始人維納說過：“信息就是信息，不是物質(zhì)，也不是能量。” 信息具有與物質(zhì)、能量不同的性質(zhì)。信息是客觀世界各種事物變化的特征和反映。 例如：潮起潮落、氣溫變化、銀行利息變化等都是信息。信息是客觀存在的，與我們主觀感覺它是否存在沒有任何關(guān)系。 數(shù)據(jù)經(jīng)過加工整理才能成為信息.如：38? 信息是在特定背景下具有特定含義的數(shù)據(jù) 信息=數(shù)據(jù)+時間+處理,什么是信息（Information）？,選擇題：,下列敘述中，正確的是（） A.數(shù)據(jù)是指記錄下來的事實，是客觀實體屬性的值 B.信息是對事實、概念或指令的一種表達形式 C.數(shù)據(jù)的駐留地稱為信宿 D.數(shù)據(jù)是對各種事物的特征、運動變化的反映,由于郵局的原因收到英國某大學錄取通知書時，郭斌得知該大學已經(jīng)開學一個月，郭斌因錯過了報到期限而被取消入學資格。這件事情主要體現(xiàn)了信息的( )。 A.共享性 B.時效性 C.載體依附性 D.可壓縮性,選擇題：,1.下列關(guān)于信息的敘述中，正確的是 ( ) 。 A.信息可以不依附任何載體直接進行傳輸 B.信息需要由專業(yè)人員進行處理 C.信息可以多次被反復利用 D.信息是一種摸不著的資源，因此不可能估算其價值 2.下列關(guān)于信息和數(shù)據(jù)的敘述中，正確的是 ( ) A.數(shù)據(jù)只有經(jīng)過處理和解釋，并賦予一定的意義后才成為信息 B.數(shù)據(jù)和信息是相互獨立的，沒有任何聯(lián)系 C.任何數(shù)據(jù)都能夠表示成為信息 D.信息和數(shù)據(jù)都不隨載荷它的物理介質(zhì)改變而變化,選擇題：,信息處理過程：分類、收集、加工、傳遞,信息可從不同的角度分類(首腦部門）： （1）依據(jù)信息的重要性分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息。 （2）依據(jù)信息的應用領(lǐng)域分為社會信息、科技信息、管理信息、軍事信息、政治信息、文化信息、工業(yè)信息、農(nóng)業(yè)信息等。 （3）依據(jù)信息的作用分為有用信息、無用信息和干擾信息。,信息處理的過程,1.信息分類,（4）依據(jù)信息的邏輯性分為真實信息、虛假信息和不確定信息。如：高考信息 （5）依據(jù)信息源的性質(zhì)分為數(shù)字信息、圖像信息和聲音信息等。 （6）依據(jù)信息的加工順序分為一次信息、二次信息和三次 另外，信息還可以按照其它的標準進行分類。,1.信息分類,2.信息收集,收集信息是信息處理全過程的第一個基本環(huán)節(jié)。 如果沒有好的信息收集技術(shù)，后續(xù)各個信息處理過程都將成為無本之源。 收集信息的基本任務是要在雜亂無章的信息中，發(fā)現(xiàn)和識別需要的信息，并把它們分離出來。,信息收集的方法有以下幾種：,（2）建立情報網(wǎng)。管理活動要求信息準確、全面、及時。為了達到這樣的要求靠單一渠道收集信息是決對不夠的。因此需要靠多種途徑收集信息，既建立信息收集情報網(wǎng)。情報網(wǎng)絡是指負責信息收集、篩選，加工、傳遞和反饋的整個工作體系。,（1）社會調(diào)查。社會調(diào)查是獲取真實可靠信息的重要手段。利用社會調(diào)查收集到的信息是第一手資料，因此比較貼近社會，接近生活，容易作到真實、可靠。,2.信息收集,（4）用計算機輔助設備收集，傳感技術(shù)收集就是其中的代表。 撰寫畢業(yè)論文的第一步是？,（3）從文獻中獲取信息。文獻資料是前人留下來的寶貴財富，是知識的集中反映，如何在數(shù)量龐大，信息分散的文獻中找到有價值的數(shù)據(jù)是檢索工作的目的。,2.信息收集,為保證信息收集的質(zhì)量，應堅持以下原則： （1）準確性原則。該原則要求所收集到的信息要真實、可靠。必須對收集到的信息反復核實，不斷檢驗，力求把誤差降到最低限度。 （2）全面性原則。該原則要求所收集到的信息要全面、廣泛、完整。只有全面、廣泛地收集信息，才能更好地反映信息的全貌，為決策的科學性提供保證。 （3）時效性原則。信息的利用價值取決于該信息是否及時提供，即它的時效性。信息只有及時、準確、迅速的提供給它的使用者才能有效地發(fā)揮作用。特別是決策對信息時效性的要求更高，只有“事前”的信息，對決策才是有效的。,2.信息收集,3.信息加工,（1）信息加工的概念。 信息加工是指將收集到的信息（原始信息）按一定的程序和方法進行分類、分析、整理和編制等。 原始信息一般情況下處于一種初始的、零散的、無序的、彼此獨立的狀態(tài)，即不能分析、傳遞，又不便于使用。加工可以使其變成便于分析、傳遞、利用的形式。 如考試成績信息。 原始數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計分析、編制 數(shù)據(jù)模型和文字說明等，產(chǎn)生更有 價值的新信息。,信息的分類：對零亂的信息進行整理和歸并，使其有條不絮，分類可按時間、空間、問題、目的和要求等標準進行。 信息的比較：對信息進行分析，判斷出信息的價值，信息的時效性，提高信息的質(zhì)量。 信息的綜合研究：按一定的要求 和程序?qū)?shù)據(jù)資料進行綜合分析， 從而形成有科學價值的新概念、 新結(jié)論，成為更有價值的信息。,（2）信息加工的內(nèi)容。,信息的加工有統(tǒng)計分析法，手工處理和電子處理等方法。 統(tǒng)計分析法：統(tǒng)計分析法是一種對資料進行科學分析和綜合研究的方法。 手工處理：從最早的結(jié)繩計數(shù)，到后來的算盤，計算器等。特點是方法靈活，使用方便，所需要的工具較少。缺點是處理速度慢。 電子計算機進行處理：電子計算機運行速度快，存儲容量大，可以加工大批量的數(shù)據(jù)，同時計算機也為資料的深加工提供了條件,信息的加工方法,選擇計算機軟件，不同的軟件有其不同的特點，根據(jù)需求加以選擇。,數(shù)據(jù)錄入，工作量很大的工作，只有確保錄入數(shù)據(jù)的準確性，才能保證數(shù)據(jù)加工的正確性。校驗。,計算機加工信息的過程 資料編碼，為使原始數(shù)據(jù)能方便的輸入計算機，必須按一定的規(guī)則對其編碼。如身份證號等,信息輸出，計算機可按軟件規(guī)定的格式將加工過的結(jié)果顯示在屏幕上或在打印機輸出。,信息存儲，加工過的數(shù)據(jù)，還可以長期存儲在計算機的存儲設備中可以重復的重新把它調(diào)出來使用,信息處理，按要求處理數(shù)據(jù),4.信息的傳遞,信息傳遞的功能是要實現(xiàn)信息從空間的一點到另一點有效、快速、安全、可靠的轉(zhuǎn)移。,在信息傳遞中，信源是信息的發(fā)送者，信宿是信息的接收者，信道是信息傳遞的通道。,人 機等,光纖、電纜、微波、短波或人造衛(wèi)星等,人 機 等,多,2005年10月12日，我國自行研制的神舟6號成功發(fā)射，標志著我國航天技術(shù)更上一層樓，有專家預測，通過網(wǎng)絡、電視和其他途徑觀看此次“神六”發(fā)射直播的人數(shù)將超過億，從信息的一般特征來說，以下說法不正確的是( )。 A、信息不能獨立存在，需要依附于一定的載體。 B、信息可以轉(zhuǎn)換成不同的載體形式而被存儲和傳播 C、信息可以被多個信息接受者接受并且多次使用 D、同一個信息不可以依附于不同的載體,選擇題：,資料：周六上午，劉明計劃著第二天和同學去長城，因此他想了解一下周日的天氣情況，因為住校，看電視不方便，學校附近也沒有網(wǎng)吧，在報紙上又沒找到第二天的天氣預報，所以她決定撥打121天氣預報信息臺，根據(jù)語音提示選擇查詢周日的天氣預報，確定第二天天氣狀況良好，他們決定明天去郊游。 請根據(jù)上面的資料分析一下信息獲取的各個環(huán)節(jié)？,選擇題：,下列關(guān)于信息特性的敘述，不正確的是（ ） A. 信息必須依附于某種載體進行傳輸 B. 信息是不能被識別的 C.信息能夠以不同的形式進行傳遞，并可以還原再現(xiàn) D.信息具有時效性和時滯性 信息處理鏈中的第一個基本環(huán)節(jié)是 A.信息的采集 B.信息的存儲 C.信息的加工 D.信息的傳輸,選擇題：,企業(yè)中的信息處理過程包括多個階段，對每個階段都應有目標要求，有規(guī)范的制度，有需要特別注意的事項。以下敘述中正確的是 ( ) 。 A.要根據(jù)企業(yè)對輸出報表的需求，選擇所需收集的數(shù)據(jù)項 B.數(shù)據(jù)排序的目的是節(jié)省存儲空間 C.選擇合適的數(shù)據(jù)存儲方式將使檢索操作更簡單 D.數(shù)據(jù)代碼化將使用戶識別數(shù)據(jù)更直觀,選擇題：,1.2我國信息產(chǎn)業(yè)與信息化的地位與發(fā)展戰(zhàn)略,1997年9月，中國共產(chǎn)黨第十五屆代表大會提出“大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化“。 2002年11月，第十六大提出“信息化帶動工業(yè)化，工業(yè)化促進信息化“。 2007年10月，黨的十七大報告中明確指出：“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進信息化與工業(yè)化融合，促進工業(yè)由大變強，振興裝備制造業(yè)，淘汰落后生產(chǎn)能力”。我們國家對信息化與工業(yè)化關(guān)系的認識的不斷深化，信息化與工業(yè)化之間是一個先后承接關(guān)系，兩者相互依存、相互促進，其內(nèi)在的有機聯(lián)系主要表現(xiàn)在如下3個方面：,（1） 工業(yè)化是信息化的前提和基礎，是信息化的社會環(huán)境和主要載體。 （2） 現(xiàn)代社會意義上的工業(yè)化又依托和有賴于信息化的發(fā)展，信息化是提升工業(yè)化水平的主導方向和重要手段。 （3） 工業(yè)化與信息化在協(xié)同互動中不斷融合和共同發(fā)展。 毫無疑問，只有信息化與工業(yè)化融融合，才能為企業(yè)、為社會創(chuàng)造出更最大的價值。也才能全面提升全體國民生活質(zhì)量，這是的信息化社會最終要達到的目的的基礎。,1.2.1 信息化和信息社會,1.2.1 信息化,工業(yè)為主的工業(yè)社會 息產(chǎn)業(yè)為主的信息社會 信息化 它的實質(zhì)是要在信息技術(shù)高度發(fā)展的基 礎上實現(xiàn)社會的信息化。信息化可以 從四個方面闡述。,（1）信息化是一個相對的動態(tài)概念，是相對于一定歷史階段社會整體及其各個領(lǐng)域信息的產(chǎn)生、獲取、處理、傳遞、存儲和利用的能力而言的。,（2）信息化又是一個漸進的過程，它是從工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟逐漸演變的動態(tài)過程，每一個新的進程都是前一個階段的結(jié)果，同時又是下一個發(fā)展階段的新起點。,（3）社會信息化水平已經(jīng)成為衡量一個國家現(xiàn)代化程度的重要標志。,（4）信息化中的信息資源本身就是科學技術(shù)，所以信息化也是一種最具活力和高滲透性的科學技術(shù)，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的意義。,總而言之，信息化就是指在國家宏觀信息政策指導下，通過: 信息技術(shù)開發(fā) 信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 信息人才的配置 最大限度地利用信息資源以滿足全社會的信息需要，從而加速在社會各個領(lǐng)域的共同發(fā)展以推進到信息社會的過程。,1.信息化內(nèi)涵,方面： （1）信息技術(shù)化。信息技術(shù)化是部門、企業(yè)及其它組織實施信息化的前提和基礎。對國家而言，信息技術(shù)化應該是抓緊建設信息基礎設施；對于企業(yè)而言，應該是全面應用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、辦公自動化技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)。,（2）信息資源化。信息只有被使用者認識并被激活、使用，在獲得有意義的結(jié)果后，信息才可以成為資源。所謂信息資源化，是指創(chuàng)造支持信息活動的各種各樣的適宜的條件和手段，采集、加工、存儲、傳播和利用信息，建設不同規(guī)模、不同類型的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)，加快信息的流通，使公共信息在全社會范圍內(nèi)實現(xiàn)資源共享。,1.信息化內(nèi)涵,（3）管理信息化。 讓各種業(yè)務流程以及財務處理、業(yè)務處理工作在流程改造中一體化，提高運行效率，降低運行成本，獲取最大的效益和利潤，達到集成化管理的目的。,管理信息化的核心是應用現(xiàn)代信息技術(shù)，把先進的管理理念和方法引入到管理流程中，提高管理水平，促進管理創(chuàng)新。,1.信息化內(nèi)涵,（4）觀念信息化。 觀念信息化是決定信息化能否成功的關(guān)鍵，如果管理者沒有一個信息化的理念，由他指揮的信息化項目即使具有再好的信息技術(shù)、再好的組織結(jié)構(gòu)也不可能取得成功。只有確立先進的管理思想，變被動為主動，先進的管理方式和手段才能得到更好地理解和應用，信息優(yōu)勢才能在企業(yè)管理中發(fā)揮出來，才能從企業(yè)的效益上體現(xiàn)出來。,1.信息化內(nèi)涵,（5）信息法制化。 在進行信息化建設的同時，必須要有相應的法律來規(guī)范所有國民的信息化行為。信息法制化指的是國家應該制定相應的信息法規(guī)、信息法律制度，企業(yè)也應該在遵守國家信息法規(guī)的前提下，建立本企業(yè)、本單位的信息法規(guī)。個人 也應該尊紀守法。,2.信息化的過程,人類自進入文明社會以來一直在從事信息處理工作， 信息化演變按下列方法進行分類: 信息化發(fā)