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電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,江西冶金工業(yè)學(xué)校 江敏,好的先生不是教書,不是教學(xué) 生,乃是教學(xué)生學(xué)。,-陶行知,板書設(shè)計(jì),教材分析,教學(xué)過程設(shè)計(jì),學(xué)法指導(dǎo),學(xué)情分析,教法設(shè)計(jì),電子商務(wù) 基礎(chǔ),電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,教材分析 地位和作用,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸成熟,電子商務(wù)已經(jīng)是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必須產(chǎn)物,通過它人們可以足不出戶就能方便、快捷、低成本的進(jìn)行各種商務(wù)活動。 那么我們要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)就必須掌握電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,可見電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程在電子商務(wù)活動中的作用是很重要的。,知識目標(biāo): 通過講解和課件演示讓學(xué)生掌握網(wǎng)上電子購物的一般步驟,能力目標(biāo): 通過熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的操作培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,分析問題和解決問題的能力,形成主動學(xué)習(xí)的意識.通過互動交流,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新的主體意識.,德育目標(biāo): 通過電子購物的過程,在教學(xué)中教育學(xué)生要以誠信為原則,培養(yǎng)良好的商業(yè)道德和社會公德.,教材分析 教學(xué)目標(biāo),【重點(diǎn)】電子商務(wù)流程的操作步驟,【難點(diǎn)】在其他的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)操作過程,教材分析 重點(diǎn)難點(diǎn),電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的概念 網(wǎng)上購物的業(yè)務(wù)流程(重點(diǎn)) 熟練掌握B2C模式流程(難點(diǎn)) 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)在處理對象上的不同,板書設(shè)計(jì),教材分析,教學(xué)過程設(shè)計(jì),學(xué)法指導(dǎo),學(xué)情分析,教法設(shè)計(jì),電子商務(wù) 基礎(chǔ),電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,2,學(xué)情分析,學(xué)習(xí)特征:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,但敢想敢做,靈活性強(qiáng),求知和創(chuàng)新精神較強(qiáng).,1,學(xué)習(xí)習(xí)慣:易于接受新事物,喜歡生動形象方式的知識傳播.,學(xué)習(xí)方式:更適合小組活動和團(tuán)隊(duì)活動.,板書設(shè)計(jì),教材分析,教學(xué)過程設(shè)計(jì),學(xué)法指導(dǎo),學(xué)情分析,教法設(shè)計(jì),電子商務(wù) 基礎(chǔ),電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,網(wǎng)絡(luò)資源 學(xué)習(xí)法,教法設(shè)計(jì),板書設(shè)計(jì),教材分析,教學(xué)過程設(shè)計(jì),學(xué)法指導(dǎo),學(xué)情分析,教法設(shè)計(jì),電子商務(wù) 基礎(chǔ),電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,學(xué)法指導(dǎo),學(xué)習(xí)不僅是知識的獲得,主要是學(xué)習(xí)方法的掌握,因此教師要教會學(xué)生會學(xué)習(xí),通過自己的努力尋求答案,解決問題. 本節(jié)課讓學(xué)生通過“主動參與、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方法來培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力,養(yǎng)成自學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣.,板書設(shè)計(jì),教材分析,教學(xué)過程設(shè)計(jì),學(xué)法指導(dǎo),學(xué)情分析,教法設(shè)計(jì),電子商務(wù) 基礎(chǔ),電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,教學(xué)過程設(shè)計(jì),教學(xué) 實(shí)施,講授新課,啟發(fā)創(chuàng)新,歸納小結(jié),作業(yè)布置,點(diǎn)名考勤,情境導(dǎo)入,教學(xué)課時:4課時,情境導(dǎo)入,聚美優(yōu)品網(wǎng)站是這幾年在 學(xué)生當(dāng)中比較受歡迎的網(wǎng)站.它2013年的廣告宣傳片在學(xué)生當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的共鳴.,設(shè)計(jì)意圖:利用播放視頻,形象直觀,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣.,第一環(huán)節(jié) 導(dǎo)入新課,第一部分 讓學(xué)生了解商務(wù)操作流程的概念及這 一過程按操作對象的劃分和傳統(tǒng)商務(wù) 與電子商務(wù)在處理對象上的不同。 這一部分是采用講授法講解的。,第二環(huán)節(jié) 講授新課,第二環(huán)節(jié) 講授新課,第二環(huán)節(jié) 講授新課,本節(jié)課我安排在多媒體教室,采用了網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)方法。 目的是為了增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識、加深對知識的理解和記憶, 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生觀察事物的能力。,設(shè)計(jì)意圖:自主學(xué)習(xí)是本課程教學(xué)的主線,通過信息化的教學(xué)平臺把真正的課堂還 給學(xué)生.,第三環(huán)節(jié) 啟發(fā)創(chuàng)新,讓學(xué)生進(jìn)行多角色互換,分別對廠家、商家、客戶端、銀行、物流這幾個角色分小組進(jìn)行練習(xí),培養(yǎng)他們的自學(xué)能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力,同時,滿足了學(xué)生對更多知識渴求的欲望,增強(qiáng)了學(xué)生的獨(dú)立意識和協(xié)作精神。,(三)引導(dǎo)學(xué)生做遷移思維訓(xùn)練和指導(dǎo)練習(xí),第三環(huán)節(jié) 啟發(fā)創(chuàng)新,四、歸納小結(jié),總結(jié)本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn),評價學(xué)生對知識的掌握情況,并指出在網(wǎng)上購物過程中應(yīng)該注意的問題。 在這一環(huán)節(jié)中,教育學(xué)生在交易過程中要講誠信,同時在網(wǎng)上購物的過程當(dāng)中也要有防范意識。,以人為本,因材施教,分層次分階段完成教學(xué)目標(biāo),分層教學(xué)方法,認(rèn)知水平和理解程度不同,五、作業(yè)布置,板書設(shè)計(jì)

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