ie工業(yè)工程_ie工業(yè)工程培訓教材5

IE部分 第6章 PAC第六章 PAC （Performance Analysis Control） 通過實時效率的分析和管理，提高生產率 1. 生產率的概念生產和生產率J 生產是經濟而有效地利用人(勞動力)、材料、機器(設備)在規(guī)定的日期內生產出用戶所期待的物美價廉的產品后交到用戶手里；那么生產率又是什么呢？生產率是生產要素的有效利用的尺度，一般是產出對投入的比。 產量（OUTPUT） 生產率 投入（LNPUT）生產率的三個要素 產量勞動生產率 勞動投入量 產量設備生產率 設備投入量 產量原材料生產率 原材料投入量勞動生產率的意義J 生產率的三個要素的是勞動生產率、設備生產率、原材料生產率，但各自的生產率是相互依賴生存的。J 其中各生產要素中的改善合理化結果都體現在勞動生產率的提高，故勞動生產率倍受重視；特別是最近由于勞動力緊張，收入又上漲等的原因勞動生產率的提高更為寶貴。J 由于生產金額和作業(yè)量的關系不是永遠不變的，所以制造部門用時間來管理生產率非常必要的。J 這是因為說服力和提高的目的明確，客觀的評價如過去、每個行業(yè)、每工序、事業(yè)部車間之間都可進行比較。 生產數量單位的標準時間(此作業(yè)所需的時間)勞動生產率 實際時間(此作業(yè)所用的時間) 舊方法的單位標準時間 生產數量新方法的單位標準時間 新方法的單位標準時間 實際時間 標準時間的縮短度（1）標準時間的達成度（2）提高勞動生產率的意義J 現方法中存在的不合理的時間應用產品設計、設備的工器具、作業(yè)方式等方面的改善來改變(1)；J 消除實際發(fā)生的不合理的時間按照標準時間進行生產(2)；J 以上的(1)乘上(2)不等于提高整體的生產率，而是對(1)和(2)分別進行并評價才是提高生產率的捷徑。生產率的三個方面J 生產率的三個方面是指影響生產率的三個方面，主要指有關作業(yè)方法的方面、有關作業(yè)熟練度的方面、對資源效率的方面。1) 方法方面(1) 標準作業(yè)順序的改善、平面布置改善(2) 材料搬運方法的改善、恰當的工具及設備的選擇(3) 質量、安全維護方法的設定2) 效率方面(1) 作業(yè)人員動機的改善、沒有監(jiān)督的現場結構(2) 標準時間的導入、熟練度的提高及效率管理制度的導入2) 利用方面(1) 生產計劃及作業(yè)分配的改善、作業(yè)時間的縮短(2) 強化機器設備的維護、組織的變更方法工學方法方法設計 作業(yè)簡單化作業(yè)測試效率效率管理生產率生產計劃、管理利用計劃管理制造管理設備管理 圖I6-12. 效率管理什么是PAC？J 所謂PAC(Performance Analysis & Control)是指提高努力達到效率提高和維持的一種管理方式。J 按照指定的標準作業(yè)方法工作的作業(yè)人員的生產率是作業(yè)效率，也就是說根據體力勞動來決定的。J PAC的作用是把效率水平提高到比現在高的水平的同時，還要維持這個水平的一種管理方式。什么是效率管理？J 實際生產中經常出現低于生產系統(tǒng)所規(guī)定的水平的情況，這跟作業(yè)人員的能力的努力有關，規(guī)范最佳的制造方式就是標準作業(yè)，達成標準的程度叫做效率；為了減少生產要素(勞動力、材料設備)的損耗，制造方式上對為提高生產率的企劃、設計、編排、設置等內容，在實施方面按標準每天在監(jiān)督人員的指導和監(jiān)督下活動，把作業(yè)人員的作業(yè)態(tài)度拉到適當水平的一種管理方式叫做效率管理。 標準工時(按規(guī)定的標準進行生產所需的工時)效率 作業(yè)工時(實際所用的工時) 標準工時(生產量標準時間) 作業(yè)工時(如：480分20名) 標準工時 作業(yè)工時損失工時 作業(yè)工時損失工時 作業(yè)工時 作業(yè)效率 運轉率圖I6-2PAC的特證(1) 根據過去的實績測定的效率不能在部門之間進行公平的比較，而且現在的效率與國際水平進行比較時也無法知道達到什么水平，能提高到什么程度；(2) 只有用科學的標準時間來測定才是了解PAC的效率管理的基本條件；(3) 在效率提高上不能采取能力級別或資格制度等刺激方法，而應該以靠第一線的監(jiān)督人員來提高作業(yè)人員的意識，靠作業(yè)指導來維持高水平為條件；(4) 作為管理、監(jiān)督人員，所期待什么？重要的是使命感、平時的努力、鉆研等；(5) 效率可分為監(jiān)督人員的責任和作業(yè)人員的責任，為了提高生產率才產生的損耗應客觀地、定量地去測量，也就是說按發(fā)生的責任來測量。 效率的責任分類部長管理工時（運轉工時） 部長損失工時科長管理工時 綜合運轉率 監(jiān)督人員的管理工時 科長損失工時 綜合效率作業(yè)工時 監(jiān)督人員損失工時 作業(yè)效率 標準工時(生產量工時)效率損耗(作業(yè)人員的責任) 圖I6-3PAC的作用(1) 勞動生產率的提高(2) 設備的實際能力增加(3) 第一線的監(jiān)督人員、管理人員的素質提高(4) 作業(yè)人員的水平提高(5) 計劃性的提高PAC的現場運用(1) 效率管理部門 可測定效率，標準時間也可以用比較小的工時來設定； 測定標準時間的可能性提高； 效率管理體系馬上能使用。(2) 工時管理部門 可以測量效率，但設定標準時間時需要很多工時，相反減少優(yōu)勢； 只考慮作業(yè)工時。(3) 定員管理部門 由于技術上的問題，很難測試效率，即使測了也沒什么意義； 不好掌握作業(yè)工時或沒有意義； 安排人員上存在問題。生產性管理指標指標項目單位計算公式擁有工時考勤工時出勤工時追加工時作業(yè)工時損失工時實際生產工時標準工時分分分分分分分分l 擁有人員(480分休息時間)l 相關人員(缺勤、出差、支援等)l 擁有人員考勤工時l 相關人員(加班、接受支援的時間)l 出勤工時追加工時l 相關人員(因監(jiān)督人員的管理責任引起的損失時間)l 作業(yè)工時損失時間l (各機型所需的標準時間各機型的產量)運 轉 率作 業(yè) 效 率綜 合 效 率人均 生產量個l 實際生產工時作業(yè)工時100l 標準工時實際生產工時100l 標準工時作業(yè)工時100l (標準工時作業(yè)工時)(480分) 標準機型標準時間平均擁有人員的加班率l 擁有工時(正常工作的天數(480分)休息時間)l 加班工時擁有工時100表I6-1PAC的評價單位J 在PAC中作業(yè)人員效率的責任屬于第一線的監(jiān)督人員，在公式上第一線監(jiān)督人員的效率是最小管理單位。J 不過把效率細分為幾個集合來報告會有利于第一線監(jiān)督人員的指導，這樣的細分單位是集合；一般來說一個一線監(jiān)督人員負責的部分分為16個集合進行測試匯報。J 在個人作業(yè)時按每個作業(yè)人員測試，在傳送帶體系中以傳送帶的單位測試。用語的定義J 一般用語(1) 工時：人或機器能做的或已做的量用數字的形式表達的，可以加、減、乘、除，其單位是人分；(2) 標準時間：熟練程度和技能都達到平均水平的作業(yè)人員用正常的速度按照規(guī)定的作業(yè)條件和作業(yè)方法生產出規(guī)定質量的產品的一個單位時所需要的時間；(3) 生產量：工序的最終檢查中合格的產品數量；(4) 正常作業(yè)時間：一天480分鐘的工作時間中去掉休息時間的時間；(5) 正常作業(yè)日：特殊日(公休日、國慶、公司規(guī)定休息日)以外的工作日，但換休是屬于正常作業(yè)日；(6) 總人員：作業(yè)人員和間接人員的總和；(7) 間接人員：辦公室人員及材料、設備、工具、司機等管理人員和生產線上的組長以上的管理人員；(8) 直接人員：生產線及工序的直接作業(yè)人員及的檢查、調試、修理人員。J 特殊用語(1) 擁有工時：擁有人員的工時擁有工時擁有人員正常作業(yè)時間 (2) 考勤工時：在職人員中實際上不投入作業(yè)的人員的工時，即缺勤、休假、出差、支援等；考勤工時相關人員正常作業(yè)時間 (3) 出勤工時：實際投入到作業(yè)的人員的工時出勤工時擁有工時考勤工時 (4) 追加工時：出勤工時以外追加作業(yè)的工時，如加班、特殊出勤、接受支援等追加工時相關人員相關時間 (5) 作業(yè)工時：投入到作業(yè)中的總工時作業(yè)工時出勤工時追加工時 (6) 實際生產工時：作業(yè)工時中去掉損失工時實際投入到作業(yè)的工時實際生產工時作業(yè)工時損失工時 (7) 損失工時：不屬于作業(yè)人員責任范圍的損耗工時，設定標準時間時不包括在空閑時間內的工時分類計算標準會議、教育、早會相關人員相關時間材料質量內材、外材、代替、外加工材料不良內材、外材、代替、外加工機械故障相關人員相關時間設備變更每臺設備的變更工時不良反工相關人員相關時間其它以上項目以外的作業(yè)待機表I6-2(8) 標準工時：投入到規(guī)定的生產量的標準時間的合計標準工時(各機型的標準時間生產量) 本章要點J 什么叫作生產率生產率是指生產要素的有效利用尺度，一般用產出與投入的比來表示。 產量（OUTPUT） 生產率 投入（INPUT）J 生產率的三個方面生產率的三個方面是指對生產率產生影響的三個方面，即作業(yè)方法方面、作業(yè)熟練度方面、對資源效率的方面。J 什么叫PAC？所謂PAC(Performance Analysis & Control)是指通過作業(yè)努力達到效率的提高和維持的一種管理方式；按照指定的標準作業(yè)方法工作的作業(yè)人員的生產率是作業(yè)效率。也就是說取決于體力勞動；PAC是把這個效率水平提高到比現在的水平的同時，還要維持這個水平的一種管理方式。J PAC的作用(1) 勞動生產率的提高(2) 設備的實際能力增加(3) 第一線監(jiān)督人員、管理人員的素質提高(4) 作業(yè)人員的水平提高(5) 計劃性的提高J 對用語的定義的理解(1) 一般用語(2) 特殊用語理解確認測試判斷題1 生產率是投入與產出的比。 ( O )2 勞動生產率是標準時間的縮短度和標準時間的完成度的積 ( O )3 生產率的三個方面是作業(yè)方法方面、作業(yè)熟練程度方面，時間效率方面。 ( X )4 為了測試作業(yè)效率，要分清責任。 ( O )5 PAC是為了提高作業(yè)效率的效率管理中的一種方式。 ( O ) 6 效率可以按實際時間除于標準時間來取得。 ( X )選擇題7 以下哪一個是為了通過作業(yè)努力來實現提高及