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企業(yè)文化論文-企業(yè)的環(huán)境責任與環(huán)境績效評估一、企業(yè)環(huán)境責任對企業(yè)社會責任的關注成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的新潮流。美國經(jīng)濟倫理學家喬治恩德勒提出企業(yè)社會責任包含三個方面:即,經(jīng)濟責任、社會責任和環(huán)境責任。其中環(huán)境責任主要是指“致力于可持續(xù)發(fā)展消耗較少的自然資源,讓環(huán)境承受較少的廢棄物”。隨著可持續(xù)發(fā)展理念的推廣,把環(huán)境責任納入企業(yè)社會責任領域已經(jīng)成為一種共識。1999年1月,在瑞士達沃斯世界經(jīng)濟論壇上,聯(lián)合國秘書長安南提出了“全球協(xié)議(UNGlobalCompact)”,并于2000年7月在聯(lián)合國總部正式啟動。該協(xié)議號召公司遵守的社會責任中,就包含了可持續(xù)發(fā)展的要求。即:企業(yè)應對環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆;主動增加對環(huán)保所承擔的責任;鼓勵無害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。企業(yè)作為經(jīng)濟主體,其首要責任是為社會提供合格的產(chǎn)品和服務,以獲取最大限度的利潤。這是企業(yè)生存之本。有人認為企業(yè)承擔環(huán)境的社會責任,會影響企業(yè)的經(jīng)濟利益,從而影響企業(yè)的生存。而從長遠角度看,企業(yè)環(huán)境的社會責任是與其經(jīng)濟利益緊密結合的,并且是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的源泉。可從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)來分析這一問題。企業(yè)因為承擔這樣的社會責任而贏得競爭優(yōu)勢,有遠見的國際知名大企業(yè)對此非常重視。企業(yè)相關的利益團體也越來越重視企業(yè)運作對經(jīng)濟以外的環(huán)境和社會方面造成的影響。金融市場需要了解有關企業(yè)在環(huán)境與社會方面的信息。部分國家推行相關法令,要求企業(yè)申報環(huán)境績效及其他非金融性績效,如挪威及瑞典政府立法規(guī)范其企業(yè)環(huán)境年報信息。美國的國家環(huán)境表現(xiàn)跟蹤計劃(NationalEnvironmentalPerformanceTrackProgram,TEPT)也規(guī)定成員企業(yè)有關環(huán)境績效報告的框架以全球報告指南(GlobalReportinglnitiative,GRI)為基礎,每年都必須向美國環(huán)保局及公眾提交一份年度環(huán)境績效報告。日本的環(huán)境報告書準則是環(huán)境省于2001年2月23日發(fā)布的。該準則還加了“環(huán)境報告書制作指導”的副標題。該準則的發(fā)布,促進了環(huán)境報告書的公開并加強了其可比性。環(huán)境報告書要通過環(huán)境績效評估展現(xiàn)企業(yè)環(huán)境管理的業(yè)績。環(huán)境績效評估可在考慮環(huán)境因素下,增加對企業(yè)內部活動、產(chǎn)品與服務的了解;可評估出企業(yè)運作帶來的成本與利益;在顯示企業(yè)的環(huán)境績效外,亦可達到資源的有效分配及作為企業(yè)內部員工與企業(yè)外部利害相關者溝通的基礎。因此,環(huán)境績效評估系統(tǒng)可以通過企業(yè)經(jīng)營者、投資人與政府等相關利益團體的不同角度,以系統(tǒng)和整體的方法體現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的架構。二、環(huán)境績效評估的方法所謂“環(huán)境績效評估”就是利用適當?shù)闹笜?,將組織(企業(yè)、公司、工廠等)環(huán)保的績效,轉化為簡單易懂的信息的過程。這是組織內部從收集、測量、分析、評估、報告,兼顧對內與對外,展現(xiàn)對環(huán)境管理所做努力程度的一項必要程序。環(huán)境績效評估最大的好處就是了解產(chǎn)品對環(huán)境影響的程度,憑借定性與定量的環(huán)境績效評估指標,提供給組織內部管理者及外部利害關系人相關的環(huán)境信息。由于指標的適當選取,無論管理者或利害關系人是否具備專業(yè)的環(huán)境知識,都可利用生態(tài)效益值的變化,了解組織和產(chǎn)品對環(huán)境影響的程度。生態(tài)效益并不是某段時間的片面信息,而是全面性的。其中必須考慮整個生產(chǎn)流程,并且生態(tài)效益評估的結果要能夠反映組織所做的努力和產(chǎn)品生態(tài)效益的持續(xù)改進,展現(xiàn)企業(yè)環(huán)境責任實施的成果。過去,我國企業(yè)界對于企業(yè)環(huán)境信息公開的議題均顯得較為保守與被動,這歸因于層出不窮的環(huán)境抗爭事件,或企業(yè)技術與商業(yè)機密之考慮所致。企業(yè)愈不愿公開其環(huán)境信息,社會大眾對企業(yè)在環(huán)境管理的了解程度愈不足,企業(yè)所遭受到的抗拒壓力將愈大,會使得沖突一而再、再而三地發(fā)生。雖然我國通過14001驗證的企業(yè)數(shù)量相當可觀,但是企業(yè)界普遍對于環(huán)境績效評估工作仍不熟悉,也無法具體展現(xiàn)企業(yè)實施環(huán)境管理系統(tǒng)后所達到的成效。因此,制定一套公認的環(huán)境績效評估制度勢在必行。這樣才能有助于企業(yè)更好地肩負起可持續(xù)發(fā)展的社會責任。環(huán)境績效評估的具體方法有:(一)WBCSD生態(tài)效益指標架構生態(tài)效益(Eco-efficiency)是世界企業(yè)可持續(xù)發(fā)展委員會(WBCSD)于1992年里約地球高峰會議中所提出的概念。WBCSD對生態(tài)效益的定義為“生態(tài)效益的獲得,是在提供具有價格競爭力的商品和服務,滿足人們需求并提高生活品質的同時,在商品和服務的整個生命周期內將其對環(huán)境的影響及天然資源的耗用,逐漸減少到地球能負荷的程度?!鄙鷳B(tài)效益是一種同時改善經(jīng)濟與環(huán)境績效的概念,在描述企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時,能兼顧減少對生態(tài)環(huán)境的影響及資源的使用。WBCSD依據(jù)上述定義,提出鑒定生態(tài)效益的七大要素:減少每單位產(chǎn)品和服務的原料使用量,減少每單位產(chǎn)品和服務的能源使用量,減少有毒物質的擴散,提高原料的可回收性,使可更新的資源達到最大限度的永續(xù)使用。延長產(chǎn)品的耐久性,加強每單位產(chǎn)品和服務的服務效能。生態(tài)效益的概念主張將生態(tài)、環(huán)保方面的信息,轉化為財務數(shù)字,對企業(yè)界及金融界而言才有具體的意義,因此WBCSD發(fā)展并制定生態(tài)效益指標以量化企業(yè)在環(huán)境和經(jīng)濟兩方面的信息,即將生態(tài)效益看作一種“產(chǎn)出”除以“投入”的比率?!爱a(chǎn)出”所指的是企業(yè)、部門或整體經(jīng)濟活動產(chǎn)品與服務的總值;“投入”則指企業(yè)、部門或整體經(jīng)濟活動所造成的環(huán)境壓力總和。生態(tài)效益的評定量,決定于投入與產(chǎn)出雙方面的鑒定指標。為了使生態(tài)效益指標架構更具有彈性,可應用到更多不同的行業(yè)類別,且盡量將指標協(xié)調一致以便于比較,WBCSD發(fā)展各行業(yè)可通用的“核心指標”(CoreIndicators)(或稱通用指標-Generallyapplicableindicators)與配合企業(yè)類別特殊性的“輔助指標”(企業(yè)特定指標-Businessspecificindicators)兩類指標。區(qū)分成兩類并不表示核心指標較輔助指標重要,而是取決于企業(yè)特殊價值和企業(yè)的環(huán)境觀點。WBCSD將生態(tài)效益指標架構分為三個層次:類別(Category)在環(huán)境影響或是企業(yè)價值上,影響所及的領域廣泛,可應用到所有的企業(yè);方面(Aspect)在所影響的特定范疇相關的信息類別;指標(Indicator)在所影響的特定范疇有關的一項特定指標,而這項指標可用來追蹤和驗證績效。在整個WBCSD的指標架構下,生態(tài)效益的指標可用以下通式來表示:生態(tài)效益=產(chǎn)品或服務的價值/對環(huán)境的影響式中分子部分的資料來自“產(chǎn)品/服務的價值”這個類別的指標,而分母部分的資料則是來自“產(chǎn)品/服務的生成對環(huán)境的影響”及“產(chǎn)品/服務的使用對環(huán)境的影響”這兩個類別的指標。這個指標通式是非常有彈性的,其目標和理念是在減少資源使用和對環(huán)境影響的同時,將產(chǎn)品附加值或獲利增加到最大。這樣的方式可同時結合環(huán)境和經(jīng)營信息以量化生態(tài)效益理論。(二)ISO14031環(huán)境評估系統(tǒng)ISO14031環(huán)境評估標準是一份指導綱要,而非驗證標準或絕對的環(huán)境績效準則。其內容是對組織的環(huán)境績效進行測量與評估的一種系統(tǒng)化程序。而環(huán)境績效評估(EnvironmentalPerformanceEvaluation,以下簡稱EPE)系統(tǒng)在ISO14031中被定義為審查組織環(huán)境方面的工具,以決定是否達到目標。從EPE過程獲得的信息,使管理階層能決定必要的行動,以達到環(huán)境政策和目標,并且適當?shù)嘏c利害相關者溝通。它也可用來確認組織的潛在風險、機會及造成環(huán)境績效不佳的主要原因。依據(jù)ISO14031標準的指導綱要,環(huán)境績效評估指標(EPIs)可分為內部的環(huán)境績效指標和組織外圍的環(huán)境狀況指標(EnvironmentalConditionIndicators,簡稱ECIs)。組織內部的EPIs又可再細分為管理績效指標(ManagementPerformanceIndicators,簡稱MPIs)以及操作績效指標(OperationalPer
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