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門(mén)店?duì)I運(yùn) 月度分析報(bào)告樣板,匯報(bào)人: 日期:,門(mén)店月度分析報(bào)告內(nèi)容,店內(nèi)各部門(mén)離職情況分析 業(yè)績(jī)達(dá)成分析(含業(yè)績(jī)來(lái)源) 顧問(wèn)業(yè)績(jī)分析及排名 銷(xiāo)售產(chǎn)品分析:卡項(xiàng)及儀器(含市場(chǎng)推廣和多渠道開(kāi)發(fā)) 美療師消耗業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及排名 會(huì)員管理分析(會(huì)員休眠人數(shù)) 營(yíng)運(yùn)變動(dòng)費(fèi)用支出情況分析 客人滿(mǎn)意度及回饋匯總 店內(nèi)員工培訓(xùn)和考核情況分析 員工獎(jiǎng)懲通報(bào) 維修和保養(yǎng)完成情況(維修績(jī)效分析),月度各部門(mén)離職情況分析,4、 月度業(yè)績(jī)排名,年度業(yè)績(jī)達(dá)成分析-顧問(wèn),3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成金額分析 (按業(yè)績(jī)來(lái)源 細(xì)分),月度活動(dòng)到堂及產(chǎn)生業(yè)績(jī)情況分析 活動(dòng)總場(chǎng)次: 業(yè)績(jī)總額:,5、 月銷(xiāo)售產(chǎn)品分析,業(yè)績(jī)未達(dá)成改善方案和措施,例如人員份額分工、 新市場(chǎng)途徑和合作模式洽談 健康講座或?qū)I(yè)交流活動(dòng)到堂邀約 老會(huì)員和VIP會(huì)員回饋活動(dòng) 員工服務(wù)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)等。,休眠客人激活情況分析,業(yè)績(jī)提升改善方案和措施,例如人員份額分工、 新市場(chǎng)途徑和合作模式洽談 健康講座或?qū)I(yè)交流活動(dòng)到堂邀約 老會(huì)員和VIP會(huì)員回饋活動(dòng) 口碑、續(xù)卡業(yè)績(jī)提升措施等。 會(huì)員轉(zhuǎn)介紹口碑客人獎(jiǎng)勵(lì)方案。 員工客服和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)等,9、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用支出情況分析-(變動(dòng)費(fèi)用支出),非常規(guī)采購(gòu)情況分析,就特殊采購(gòu)申請(qǐng)和大額采購(gòu)進(jìn)行說(shuō)明, 包含用途、使用部門(mén)和安全庫(kù)存量參考等等。 如果相關(guān)采購(gòu)費(fèi)用超過(guò)月度預(yù)算表 營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)費(fèi)用管控的有效措施分享和執(zhí)行結(jié)果檢討,10、客人滿(mǎn)意度及建議回饋匯總,有效調(diào)查表總數(shù): 份 ; 滿(mǎn)意度 %,11、店內(nèi)員工培訓(xùn)和考核情況分析,12、員工獎(jiǎng)懲通報(bào),黏貼或鏈接當(dāng)月員工獎(jiǎng)勵(lì)和懲處匯總表,13、維修和保養(yǎng)完成情況,門(mén)店維修未完成情況分析及追蹤,說(shuō)明維修無(wú)法按要求及時(shí)完成的原因和后
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