現(xiàn)代企業(yè)管理-教材.ppt

2019/7/9,1,現(xiàn)代企業(yè)管理 主 編 袁 竹 王菁華 副主編 范恩輝 張國良 趙春蕾,21世紀管理學教材,2019/7/9,2,綜 合 管 理 篇,2019/7/9,3,第一章 企業(yè)管理概述,第一節(jié) 企業(yè)與企業(yè)類型 一、企業(yè)的概念 通常所說的企業(yè)，是指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動，依法成立，自主經(jīng)營，獨立享受權(quán)利和承擔義務(wù)的法人型或非法人型經(jīng)濟組織。 作為一個企業(yè)，必須具備以下一些基本的要素： （1）擁有一定數(shù)量、一定技術(shù)水平的生產(chǎn)設(shè)備和資金； （2）具有開展一定生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營活動的場所； （3）具有一定技能、一定數(shù)量的生產(chǎn)者和經(jīng)營管理者； （4）從事社會商品的生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動； （5）獨立核算，自主經(jīng)營，自負盈虧，自我約束，自我發(fā)展； （6）生產(chǎn)經(jīng)營活動的目的是獲取利潤。,2019/7/9,4,第一章 企業(yè)管理概述,二、企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展 （一）手工業(yè)生產(chǎn)時期 （二）工廠生產(chǎn)時期 （三）企業(yè)生產(chǎn)時期,2019/7/9,5,三、企業(yè)的類型 （一）按企業(yè)財產(chǎn)組織形式分類 （二）按照生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)分類 （三）按照企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)行業(yè)分類 （四）按照企業(yè)使用的主要資源分類 （五）按照企業(yè)規(guī)模分類 （六）按照企業(yè)生產(chǎn)力組織形式分類 （七）按照企業(yè)面向市場范圍分類,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,6,第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度 一、企業(yè)制度 （一）企業(yè)制度的概念 企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)為核心的企業(yè)組織與管理制度。產(chǎn)權(quán)，即財產(chǎn)權(quán)。通常產(chǎn)權(quán)包括財產(chǎn)的所有權(quán)，財產(chǎn)的占有、使用、收益和處置的權(quán)利。也可以說，產(chǎn)權(quán)是指建立在一定生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上的財產(chǎn)的歸屬權(quán)利和經(jīng)營權(quán)利。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,7,（二）企業(yè)制度的構(gòu)成 企業(yè)制度包括企業(yè)形態(tài)和管理制度兩個方面內(nèi)容。 1企業(yè)形態(tài)。企業(yè)形態(tài)是指企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和反映這種經(jīng)濟內(nèi)容的法律表現(xiàn)。產(chǎn)權(quán)關(guān)系是企業(yè)制度的核心內(nèi)容，它規(guī)定了投資人的出資方式、對資產(chǎn)的占有狀況、權(quán)益實現(xiàn)的規(guī)則、企業(yè)資產(chǎn)的支配權(quán)如何行使以及企業(yè)資產(chǎn)的支配權(quán)同出資者的關(guān)系。法律表現(xiàn)是指依法確立的企業(yè)形態(tài)，它確定了企業(yè)市場主體資格，這是企業(yè)制度的基礎(chǔ)。一般包括獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和法人制公司企業(yè)三種基本法律形式。 2企業(yè)管理制度。企業(yè)管理制度是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)以及各項經(jīng)營管理制度。它是保證企業(yè)正常經(jīng)營的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的構(gòu)成、職責分工、權(quán)力劃分以及相互關(guān)系的規(guī)定。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位以及工作崗位的設(shè)置和人員配備的規(guī)定。經(jīng)營管理制度是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的具體規(guī)定。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,8,二、現(xiàn)代企業(yè)制度 （一）現(xiàn)代企業(yè)制度的概念 現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的法人財產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)，以有限責任為基本特征，以專家為中心的法人治理結(jié)構(gòu)為保證，以公司企業(yè)為主要形態(tài)的企業(yè)制度。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,9,（二）現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征 1產(chǎn)權(quán)清晰。 2權(quán)責明確。 3政企分開。 4管理科學。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,10,（三）現(xiàn)代企業(yè)制度的主要形式 （四）公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu) 1股東會。 2董事會。 3以總經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)。 4監(jiān)事會。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,11,第三節(jié) 經(jīng)營管理與經(jīng)營機制 一、企業(yè)經(jīng)營 （一）企業(yè)經(jīng)營的概念 企業(yè)經(jīng)營，是指企業(yè)以市場為依托，以企業(yè)所提供的產(chǎn)品、服務(wù)和資產(chǎn)交換為內(nèi)容，以提高經(jīng)濟效益為目的，以求得企業(yè)生存和發(fā)展為目標，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動與企業(yè)外部環(huán)境保持動態(tài)平衡的一系列有組織的活動。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,12,（二）企業(yè)經(jīng)營的特點 1外向性。 2風險性。 3應(yīng)變性。 4主體性。 5市場導(dǎo)向性。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,13,二、企業(yè)管理 （一）企業(yè)管理的概念 企業(yè)管理，是指企業(yè)管理者遵循客觀經(jīng)濟規(guī)律，按照科學管理原理，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程以及各種經(jīng)營要素進行的計劃、組織和控制，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的實踐活動。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,14,（二）企業(yè)管理的任務(wù) 1努力提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利的最 大化。 2充分調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人的聰明 和才智。 3塑造良好的企業(yè)形象，為國家和社會承 擔責任。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,15,（三）企業(yè)管理的基本要求 1管理組織高效化。 2管理方法科學化。 3管理手段信息化。 4管理人員專業(yè)化。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,16,三、企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系 四、企業(yè)經(jīng)營機制 （一）企業(yè)經(jīng)營機制的概念 企業(yè)經(jīng)營機制，就是指企業(yè)在一定外部環(huán)境下，能引導(dǎo)、激勵、推動和約束企業(yè)行為，使其適應(yīng)環(huán)境變化，趨向企業(yè)目標的內(nèi)在機理和運作方式。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,17,（二）企業(yè)經(jīng)營機制的內(nèi)容 1按照企業(yè)系統(tǒng)組成劃分，可以分為投入 機制、轉(zhuǎn)換機制、產(chǎn)出機制和反饋機制。 2按照企業(yè)組織職能劃分，可以分為權(quán)力 機制、責任機制和利益機制。 3按照企業(yè)運轉(zhuǎn)功能劃分，可以分為動力 機制、激勵機制、競爭機制、約束機制、 決策機制、應(yīng)變機制、創(chuàng)新機制、協(xié)調(diào)機 制等。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,18,（三）轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制 1轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制的目標 2轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制的條件 （1）政府轉(zhuǎn)變職能，為所有的企業(yè)平等競爭創(chuàng)造 一個良好的市場環(huán)境。 （2）培育和完善市場體系，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié) 作用。 （3）建立和完善社會保障制度，解決勞動者的后 顧之優(yōu)。 （4）實現(xiàn)社會化服務(wù)，解決企業(yè)“大而全”、“小而 全” 的問題。,第一章 企業(yè)管理概述,2019/7/9,19,1怎樣理解企業(yè)的含義？企業(yè)類型如何劃分？ 2什么是現(xiàn)代企業(yè)制度？現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些基本特征？ 3什么是企業(yè)經(jīng)營？企業(yè)經(jīng)營的特點是什么？ 4什么是企業(yè)管理？企業(yè)管理的任務(wù)、要求是什么？ 5什么是企業(yè)經(jīng)營機制？如何轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制？,思考題：,2019/7/9,20,第一節(jié) 企業(yè)文化概述 一、企業(yè)文化的概念 企業(yè)文化有廣義和狹義之分。 1.狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動中，逐步形成并為全體職工共同遵守的，帶有本企業(yè)特色的價值取向、行為方式、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標以及思想意識等因素的總和。 2.廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,21,二、企業(yè)文化的內(nèi)容 （一）企業(yè)精神文化 1企業(yè)經(jīng)營哲學 2企業(yè)價值觀 3企業(yè)精神 4企業(yè)倫理,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,22,（二）企業(yè)制度文化 1企業(yè)法規(guī) 2企業(yè)經(jīng)營制度 3企業(yè)的管理制度 （三）企業(yè)行為文化 1企業(yè)家行為 2企業(yè)模范人物行為 3員工行為,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,23,（四）企業(yè)的物質(zhì)文化 1企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) 2企業(yè)的名稱和標識 3企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施及環(huán)境 4企業(yè)廣告及文化傳播網(wǎng)絡(luò),第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,24,三、企業(yè)文化的特征 （一）時代性 （二）系統(tǒng)性 （三）穩(wěn)定性 （四）獨特性 （五）民族性,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,25,四、企業(yè)文化的功能 （一）導(dǎo)向功能 （二）凝聚功能 （三）激勵功能 （四）約束功能 （五）輻射功能,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,26,第二節(jié) 企業(yè)文化建設(shè) 一、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則 （一）繼承與發(fā)展相結(jié)合的原則 （二）借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則 （三）全員參與與領(lǐng)導(dǎo)者身體力行相結(jié)合 的原則,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,27,二、企業(yè)文化建設(shè)的目標 （一）以人為本，樹立精干高效的隊伍形 象，打造精神文化 （二）內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形 象，打造物質(zhì)文化 （三）目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打 造制度文化 （四）寓教于樂，塑造先進典型的模范形象，打 造行為文化,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,28,三、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 （一）精神文化建設(shè) （二）制度文化建設(shè) （三）行為文化建設(shè) （四）企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè),第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,29,四、企業(yè)文化建設(shè)的步驟 （一）分析內(nèi)外因素，設(shè)計出有企業(yè)特色 的文化 （二）倡導(dǎo)實踐，讓員工認同新的企業(yè)文 化 （三）制度強化，鞏固企業(yè)文化 （四）完善提高，充實發(fā)展企業(yè)文化,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,30,第三節(jié) 企 業(yè) 形 象 一、企業(yè)形象的概念及構(gòu)成 （一）企業(yè)形象的概念 企業(yè)形象是社會公眾及企業(yè)員工對企業(yè)的一切活動及其表現(xiàn)的總體印象和整體評價。 （二）企業(yè)形象的構(gòu)成 企業(yè)形象由企業(yè)的有形要素、無形要素兩大類構(gòu)成。,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,31,第二章 企 業(yè) 文 化,1企業(yè)形象的無形要素 （1）企業(yè)理念 （2）企業(yè)制度 （3）企業(yè)信譽 （4）員工素質(zhì),2企業(yè)形象的有形要素 （1）產(chǎn)品形象 （2）環(huán)境形象 （3）業(yè)績形象 （4）社會形象 （5）員工形象,2019/7/9,32,二、企業(yè)形象的特征 （一）客觀性和主觀性 （二）整體性和層次性 （三）穩(wěn)定性與動態(tài)性 （四）對象性和傳播性 （五）獨特性與創(chuàng)新性,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,33,三、企業(yè)樹立良好形象的作用 （一）在內(nèi)部管理方面的作用 1有利于企業(yè)文化的建設(shè) 2有利于增強企業(yè)實力 3有利于企業(yè)多角化、集團化、國際化經(jīng) 營。,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,34,（二）在外部經(jīng)營方面的作用 1有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資源的增長。 2有利于獲得消費者的認同，擴大產(chǎn)品的 銷售力。 3有利于企業(yè)公共關(guān)系的處理。,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,35,四、企業(yè)形象的評價指標 企業(yè)的知名度與美譽度是評價企業(yè)形象的兩個常見的也是最為基本的客觀指標，是兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。 知名度是評價企業(yè)形象的量的指標，它是一個企業(yè)被公眾知曉和了解的范圍和程度，從中可發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會影響的廣度和深度，它是評價企業(yè)名聲大小的客觀尺度，不涉及公眾對企業(yè)輿論評價的質(zhì)的判斷。企業(yè)知名度高，表示企業(yè)外界名聲大；企業(yè)知名度低，表示企業(yè)外界名聲小。 美譽度是評價企業(yè)形象的質(zhì)的指標，它是一個企業(yè)被公眾信任、贊許和肯定的程度，是評價企業(yè)社會影響和社會輿論好壞程度的客觀指標。美譽度高，表明企業(yè)在外界形象好；美譽度低，表明企業(yè)在外界形象差。,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,36,五、企業(yè)形象設(shè)計 （一）企業(yè)形象識別系統(tǒng) 企業(yè)形象識別系統(tǒng)（corporate identity system，CIS），是指將企業(yè)的經(jīng)營理念與精神文化，運用整體傳播系統(tǒng)（特別是視覺傳達設(shè)計），傳達給與企業(yè)相關(guān)的社會公眾，并促使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感和價值感。,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,37,企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構(gòu)成： 1企業(yè)理念識別 2企業(yè)行為識別 3企業(yè)視覺識別,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,38,（二）企業(yè)形象識別系統(tǒng)的策劃 1企業(yè)形象識別系統(tǒng)的導(dǎo)入 2企業(yè)形象識別系統(tǒng)的設(shè)計原則 （1）戰(zhàn)略性原則。 （2）民族化原則。 （3）個性化原則。 （4）社會化原則。 （5）系統(tǒng)性原則。 （6）同一性原則。 （7）規(guī)范性原則。 （8）操作性原則。,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,39,（三）企業(yè)形象識別系統(tǒng)的實施 1企業(yè)形象識別系統(tǒng)的傳播 （1）CIS的對內(nèi)傳播 （2）CIS的對外傳播 2企業(yè)形象識別系統(tǒng)實施的控制,第二章 企 業(yè) 文 化,2019/7/9,40,1如何理解企業(yè)文化的概念和特征？ 2企業(yè)文化結(jié)構(gòu)包括那幾個層次？ 3企業(yè)文化建設(shè)的目標是什么？ 4如何理解企業(yè)形象的概念？樹立企業(yè)良好形象有什么作用？ 5企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括那幾個部分？設(shè)計原則是什么？,思考題：,2019/7/9,41,資 源 管 理 篇,2019/7/9,42,第一節(jié) 企業(yè)家的培育 一、企業(yè)家的概念和特征 （一）企業(yè)家的概念 不論是否是企業(yè)的所有者和創(chuàng)業(yè)者，只要是以營利為目的，在從事經(jīng)濟活動中敢于創(chuàng)新、敢于承擔風險的成功的企業(yè)經(jīng)營者，就是企業(yè)家。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,43,（二）企業(yè)家的特征 1企業(yè)家不是一個急功近利的目光短淺者，而是一個遠見卓識、高瞻遠矚、審時度勢、善于謀略的戰(zhàn)略家。 2企業(yè)家能在復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境中求得生存和發(fā)展，在于他具有哲學家的思維，即他能對周圍一切正在發(fā)展變化著的工作，以哲理性的思維方式做出新的概括、歸納、判斷和推理，從而獲得一種新的觀念。 3成功的企業(yè)家富有冒險精神，不怕失敗，在經(jīng)營中先行一步，占盡先機。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,44,4企業(yè)家面對錯綜復(fù)雜的現(xiàn)實，能諳熟各種領(lǐng)導(dǎo)方法、原則和規(guī)律，具有非規(guī)范化的經(jīng)驗和創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 5企業(yè)家能把企業(yè)各要素科學地結(jié)合起來，使各要素發(fā)揮較高的效用。 6企業(yè)家具有伯樂識馬的眼力，能夠沖破世俗偏見和陳腐觀念，善于選拔人才。 7企業(yè)家能靈活地協(xié)調(diào)各種工作關(guān)系。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,45,二、企業(yè)家的素質(zhì) （一）國外研究成果 （二）我國的企業(yè)家應(yīng)具備以下素質(zhì) 1心理素質(zhì) 2能力素質(zhì),第三章 人力資源管理,2019/7/9,46,三、企業(yè)家的培育 （一）企業(yè)家產(chǎn)權(quán)制度改革 （二）優(yōu)化市場評價機制，建立和完善企 業(yè)家市場并充分發(fā)揮市場機制的作用 （三）完善激勵機制 （四）企業(yè)家崗位的職業(yè)化 （五）堅持政企分開 （六）建立多層次的企業(yè)家社團,第三章 人力資源管理,2019/7/9,47,第二節(jié) 員工隊伍建設(shè) 一、員工隊伍建設(shè)的意義 二、員工隊伍建設(shè)的內(nèi)容 （一）思想建設(shè)是加強員工隊伍建設(shè)的根本 （二）作風建設(shè)是加強員工隊伍建設(shè)的前提 （三）能力建設(shè)是員工隊伍建設(shè)的關(guān)鍵 （四）創(chuàng)新能力建設(shè)是員工隊伍建設(shè)的精髓 （五）創(chuàng)造業(yè)績是員工隊伍建設(shè)的根本目的,第三章 人力資源管理,2019/7/9,48,三、企業(yè)中層管理人員隊伍建設(shè) （一）企業(yè)中層管理者的特點 1經(jīng)濟上，他們一般比大部分員工獲得更高的薪水，顯得相對寬裕。 2知識層次上，他們一般具有較高的文化水平，在工作中有較強的自主性和獨立性。 3從行為目標看，他們并不滿足于一定的高薪，對工作環(huán)境、成就感和個人發(fā)展的需求與其他員工相比相對較強。 4從工作特點看，中層管理者是企業(yè)的中堅力量，承擔著承上啟下的重要作用。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,49,（二）企業(yè)中層管理人員的培育 1把培訓作為造就高績效中層管理隊伍的 重要途徑 2建立中層管理人員的激勵機制 3建立合適的人才選拔機制,第三章 人力資源管理,2019/7/9,50,四、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè) （一）專業(yè)技術(shù)人才的特點 1專業(yè)技術(shù)人才具有較高的學歷、專門的業(yè)務(wù)知 識和專業(yè)技能。 2專業(yè)技術(shù)人才更注重自我價值的實現(xiàn)和事業(yè)的 發(fā)展。 3專業(yè)技術(shù)人才具有較強的自主性和創(chuàng)造性。 4專業(yè)技術(shù)人才具有較強的自學能力和學習動力。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,51,（二）企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的培育 1重視人力資源規(guī)劃工作，優(yōu)化專業(yè)技術(shù)人員隊 伍結(jié)構(gòu)使其持續(xù)、良性地發(fā)展 2注重青年技術(shù)人員的職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)輔導(dǎo) 3完善專業(yè)技術(shù)人才培訓體系，加強專業(yè)技術(shù)人 才的繼續(xù)教育和培訓 4完善專業(yè)技術(shù)人才評價體系，充分調(diào)動專業(yè)技 術(shù)人才積極性 5對專業(yè)技術(shù)人才實行多種模式、靈活的薪酬制 度,第三章 人力資源管理,2019/7/9,52,五、企業(yè)技術(shù)工人隊伍建設(shè) 1對現(xiàn)有工人人力資源進行規(guī)劃，并實施 終身培訓機制 2提升技能鑒定與培訓質(zhì)量 3推廣以師帶徒活動 4創(chuàng)造有利于優(yōu)秀工人技師成長的環(huán)境,第三章 人力資源管理,2019/7/9,53,第三節(jié) 企業(yè)工資管理 一、工資的含義及特征 （一）工資的含義 工資的含義有廣義和狹義之分：廣義的工資就是薪酬的概念，它包括基本工資、獎金、津貼（補貼）、福利、社保、分紅等，即全部薪酬。狹義的工資是指職工勞動報酬中的基本工資、獎金、津貼（補貼）、加班加點工資以及特殊情況下的工資支付，不包括福利、社保和分紅。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,54,（二）工資的特征 1工資是勞動者基于勞動關(guān)系所獲得的勞 動報酬 2工資是用人單位對勞動者履行勞動義務(wù) 的物質(zhì)補償 3工資標準必須符合勞動法規(guī)和勞動合同 的規(guī)定 4工資必須以法定方式支付,第三章 人力資源管理,2019/7/9,55,二、工資管理的原則 1激勵原則。 2按勞分配原則。 3公平原則。 4吸引優(yōu)秀人才原則。 5經(jīng)濟性原則。 6合法性原則。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,56,三、影響工資水平的因素 （一）影響工資的內(nèi)在因素 （1）勞動者的勞動。 （2）技術(shù)水平。 （3）職務(wù)的高低。 （4）工作的危險程度。 （5）工齡長短。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,57,（二）影響工資的外在因素 （1）生活費用與物價水平。 （2）地區(qū)和行業(yè)的工資水平。 （3）勞動力市場供求狀況。 （4）政府的政策法律規(guī)定。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,58,四、企業(yè)工資制度 企業(yè)的工資制度是指在勞動報酬分配原 則的指導(dǎo)下，為計量勞動者的實際勞動 消耗，計算與支付勞動報酬制定的一套 準則、標準和具體辦法。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,59,（一）崗位技能工資制 1什么是崗位技能工資 崗位技能工資制是按照員工在生產(chǎn)中的不同工種、不同崗位，分別規(guī)定不同工資標準，是建立在崗位測評的基礎(chǔ)上，以崗位工資和技能工資為主要內(nèi)容的一種工資制度。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,60,2崗位技能工資制的特點 （1）體現(xiàn)了按勞取酬的原則，使勞酬掛鉤。 （2）是對傳統(tǒng)的等級工資制的一種制度性改革。 （3）把企業(yè)的工資水平和經(jīng)濟效益掛鉤，有利于 發(fā)揮工資的效益職能。 （4）崗位技能工資制從結(jié)構(gòu)上把崗位勞動評價與 員工個人的勞動績效評價區(qū)分開，即分為基本 工資和輔助工資。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,61,3崗位技能工資制的基本構(gòu)成 （1）崗位工資。 （2）技能工資。 （3）輔助工資。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,62,（二）技術(shù)等級工資制 1什么是技術(shù)等級工資制 技術(shù)等級工資制是工人工資等級制度的一種形式，是把各工種按其技術(shù)復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度、工作責任大小等因素劃分為若干個技術(shù)等級，并按照員工所達到的技術(shù)等級來確定其工資標準的一種工資制度。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,63,2技術(shù)等級工資制的組成要素 （1）工資等級表。 （2）工資標準。 （3）技術(shù)等級標準。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,64,（三）職務(wù)等級工資制 1什么是職務(wù)等級工資制 職務(wù)等級工資制是企業(yè)對管理人員和專業(yè)技術(shù)人員所實行的按照職務(wù)規(guī)定工資的一種工資等級制度，不同職務(wù)有不同的工資標準，在同一職務(wù)內(nèi)又劃分若干等級，以此反映同一職務(wù)不同人員之間的知識、能力和工作經(jīng)驗的差別，每個員工都在職務(wù)所規(guī)定的工資等級范圍內(nèi)確定工資標準的制度，簡稱為職務(wù)工資制。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,65,2職務(wù)等級工資制的特點 （1）職務(wù)等級工資制是按職務(wù)規(guī)定工資標準，實行一職數(shù)級、上下級職務(wù)間有一定交叉的辦法。 （2）實行職務(wù)工資制時，各職務(wù)工資標準均有上、下限，只要職務(wù)不變，其工資標準只能在該職務(wù)規(guī)定的限度內(nèi)調(diào)整，達到職務(wù)最高標準時不再增加，只有改變職務(wù)后才能改變工資標準。 （3）職務(wù)等級工資制是以“職”定“薪”，擔任哪一職務(wù)，就拿哪一職務(wù)的工資，擔任同一職務(wù)的職員，不管其能力有何差別，均按同一標準領(lǐng)取工資。 （4）每個工作人員都只能在本職務(wù)的工資等級區(qū)間內(nèi)提升工資，只有晉升職務(wù)才能進入高一級職務(wù)的工資等級區(qū)間。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,66,3職務(wù)等級工資制的構(gòu)成 （1）職務(wù)序列和職務(wù)名稱表。 （2）職務(wù)工資標準表。 （3）業(yè)務(wù)標準。 （4）職責條例。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,67,（四）績效工資制 1什么是績效工資制 績效工資制度的前身是計件工資制，是將員工的工資收入與個人或團隊的業(yè)績掛鉤，但它不是簡單意義上的工資與產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量掛鉤的工資形式,第三章 人力資源管理,2019/7/9,68,2績效工資制的特點 （1）優(yōu)點：一是有利于職工工資與可量化的業(yè)績掛鉤，將激勵機制融于企業(yè)目標和個人業(yè)績之中，員工干好與干壞、干多與干少所獲得的工資是完全不同的；二是有利于工資向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜，提高企業(yè)效率，節(jié)省工資成本；三是有利于突出團隊精神和企業(yè)形象，增加激勵力度和員工的凝聚力；四是在整個工資中績效工資占的比例在50%以上，浮動部分所占比例比較大。 （2）缺點：一是容易導(dǎo)致對績優(yōu)者的獎勵有余，對績劣者約束欠缺的現(xiàn)象發(fā)生；二是在對績優(yōu)者獎勵幅度過大的情況下，容易造成一些雇員瞞報業(yè)績的行為。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,69,3績效工資制實施的條件 （1）工資范圍足夠大，各檔次之間能拉開距離。 （2）業(yè)績標準要制訂的科學、客觀；業(yè)績衡量要公正有效，衡量結(jié)果應(yīng)與工資結(jié)構(gòu)掛鉤。 （3）有濃厚的企業(yè)文化氛圍支持業(yè)績評估系統(tǒng)的實施和運作，使之起到獎勵先進、約束落后的目的。 （4）將業(yè)績評估過程與組織目標的實施過程相結(jié)合，將工資體系運作納入整個企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營運作系統(tǒng)之中。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,70,4業(yè)績評估的目標及原則 （1）員工對評估目標一定要接受和認可。 （2）業(yè)績測量手段要可靠、公正和客觀。 （3）對非業(yè)績優(yōu)秀者要及時幫助。 （4）對業(yè)績優(yōu)秀者要及時獎勵。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,71,（五）結(jié)構(gòu)工資制 結(jié)構(gòu)工資制又稱為分解工資制、多元化工資制或組合工資制。這一制度是依照工資的不同職能，把工資分解成幾個不同的組成部分，分別規(guī)定不同的工資額，最后組合為職工的標準工資，用來支付員工各種不同勞動消耗的報酬。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,72,1結(jié)構(gòu)工資制的特點 （1）靈活性較大。 （2）適應(yīng)性較強。 （3）工資的各種職能作用均能得到充分發(fā)揮。 （4）結(jié)構(gòu)工資制既反映了勞動的流動形態(tài)和凝結(jié)形態(tài)，又考慮了勞動的潛在形態(tài)，從而較好地體現(xiàn)了按勞分配的原則。 （5）結(jié)構(gòu)工資制是以職務(wù)（技術(shù)）為主，以資歷等因素為輔的工資制度，這樣安排可鼓勵職工努力學習和鉆研技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,73,2結(jié)構(gòu)工資制的構(gòu)成 （1）基本工資。 （2）崗位技能工資。 （3）年功工資。 （4）效益工資。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,74,（六）工資集體協(xié)商制 工資集體協(xié)商是指職工代表與企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、形式、收入水平進行平等協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議。,第三章 人力資源管理,2019/7/9,75,1你認為現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備哪些素質(zhì)？ 2企業(yè)應(yīng)如何加強管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人隊伍建設(shè)？ 3企業(yè)工資形式有哪些？各有什么特點？ 4企業(yè)工資管理的原則是什么？ 5企業(yè)都有哪些工資制度？其特點是什么？,思考題：,2019/7/9,76,第一節(jié) 資 金 管 理 一、資金的籌集 （一）資金籌集的概念 企業(yè)籌資是指籌資主體根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營、對外投資和調(diào)整資本結(jié)構(gòu)的需要，通過籌資渠道和金融市場，運用籌資方式，經(jīng)濟有效地籌措和集中資本的活動。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,77,（二）資金籌集的要求 1要合理確定資金的需要量，減少資金占 用。 2要控制資金籌集的時間，既保證及時供 應(yīng)又防止占用時間過長。 3要認真選擇籌資的渠道與方式，力求降低籌資 成本。 4要適當安排自有資金與借貸資金的比例，正確 運用負債經(jīng)營。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,78,（三）企業(yè)籌資渠道與方式 1籌資渠道 （1）國家財政資金。 （2）銀行信貸資金。 （3）非銀行金融機構(gòu)資金。 （4）其它企業(yè)資金。 （5）居民個人資金。 （6）企業(yè)自留資金。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,79,2籌資方式 吸收直接投資； 發(fā)行股票； 利用留存收益； 商業(yè)信用； 發(fā)行債券； 融資租賃； 銀行借款。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,80,（四）資金成本 1資金成本的概念 資金成本是指企業(yè)籌集和使用資金必須支付的各種費用。 （1）用資費用。 （2）籌資費用。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,81,2資金成本的作用 （1）資金成本在企業(yè)籌資決策中的作用。 資金成本是影響企業(yè)籌資總額的重要因素，是企業(yè)選擇資金來源的基本依據(jù)，是企業(yè)選用籌資方式的參考標準，是確定最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)的主要參數(shù)。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,82,（2）資金成本在企業(yè)投資決策中的作用。當采用凈現(xiàn)值指標決策時，常以資金成本作為折現(xiàn)率，此時凈現(xiàn)值為正則投資項目可行，否則不可行；當以內(nèi)部收益率指標決策時，資金成本是決定項目取舍的一個重要標準：只有當項目的內(nèi)部收益率高于資金成本時，項目才可能被接受，否則就必須放棄。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,83,3個別資金成本的計算 個別資金成本是指各種籌資方式的資金成本。其中包括：債券成本、銀行借款成本、優(yōu)先股成本、普通股成本和留存收益成本，前兩者可統(tǒng)稱為負債資金成本，后三者統(tǒng)稱為權(quán)益資金成本。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,84,（1）債券成本 （2）銀行借款成本,第四章 財力資源管理,2019/7/9,85,（3）優(yōu)先股成本 （4）普通股成本,第四章 財力資源管理,2019/7/9,86,（5）留存收益成本 4加權(quán)平均資金成本的計算,第四章 財力資源管理,2019/7/9,87,二、投資管理 （一）投資管理的特點和原則 1講求效益原則 2先內(nèi)后外，合理分配投資比例原則 3及時足額籌集資金，保證投資項目資金 供應(yīng)原則 4加強工程預(yù)算管理，實施有效的投資控 制原則,第四章 財力資源管理,2019/7/9,88,（二）對內(nèi)長期投資管理 1對內(nèi)長期投資的決策程序 選擇投資機會，擬訂項目建議書，進行可行性研究，編制設(shè)計任務(wù)書，投資項目的評估與決策，執(zhí)行投資項目。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,89,2對內(nèi)長期投資可行性分析的主要因素 （1）長期現(xiàn)金流量 （2）資金時間價值 （3）資金成本 （4）投資風險程度,第四章 財力資源管理,2019/7/9,90,（三）對外投資的種類 1按投資時間和目的分為短期投資和長期 投資 2按投資方式分為對外證券投資和對外直 接投資,第四章 財力資源管理,2019/7/9,91,（四）對外投資的程序 1分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，明確投資目的。 2認真進行可行性分析，科學選擇投資對象。 3根據(jù)投資對象的特點，正確選擇出資方式。 4根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，合理確定投資資產(chǎn)的價值。 5加強對被投資企業(yè)的監(jiān)控，不斷提高投資收益 。 6認真評價投資業(yè)績，及時反饋各種信息。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,92,三、資金使用管理 （一）流動資金管理 1現(xiàn)金管理。 2應(yīng)收賬款的管理。 3存貨管理。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,93,（二）固定資金管理 1固定資金的概念 固定資金是指企業(yè)占用在勞動手段上的資金，是企業(yè)固定資產(chǎn)的貨幣表現(xiàn)。由于它可以在較長時期內(nèi)發(fā)揮作用，其價值隨著固定資產(chǎn)磨損程度逐漸地、分批次地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去而與流動資金相區(qū)別。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,94,2固定資金的特征 （1）它的循環(huán)周期取決于固定資產(chǎn)在生產(chǎn)中執(zhí)行職能的時間。 （2）它的價值補償與實物替換在時間上的分離，一方面要求積累足夠的折舊基金，以便將來進行實物更新，另一方面又讓企業(yè)可以把折舊基金用于增加固定資產(chǎn)數(shù)量。 （3）固定資金投入是一次性的，而資金的回收及其效益是分次逐步實現(xiàn)的。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,95,3固定資產(chǎn)管理的任務(wù) 固定資產(chǎn)是企業(yè)資產(chǎn)中很重要的一部分，它的數(shù)額表示企業(yè)的生產(chǎn)能力和擴張情況。因此，必須加強對固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)管理的任務(wù)是：認真保管，加強維修，控制支出，提高利用率，合理計提折舊。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,96,4固定資產(chǎn)使用效率管理 固定資產(chǎn)使用效率的提高，取決于固定資產(chǎn)是否全部投入使用，投入使用的固定資產(chǎn)是否滿負荷運行。在市場經(jīng)濟條件下，要使固定資產(chǎn)使用效率最大，還取決于固定資產(chǎn)提供的產(chǎn)品和勞務(wù)在市場上是否有銷路。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,97,第二節(jié) 成本費用管理 一、成本費用管理的含義 （一）成本費用的概念 泛指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所發(fā)生的各種資金耗費，即企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中物化勞動和活勞動耗費的貨幣表現(xiàn)。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,98,（二）成本費用的內(nèi)容和作用 1成本費用的內(nèi)容 2成本費用的作用 （1）成本費用是反映和監(jiān)督勞動耗費的工具。 （2）成本費用是補償生產(chǎn)耗費的尺度。 （3）成本費用可以綜合反映企業(yè)工作質(zhì)量，是推動企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的重要杠桿。 （4）成本費用是確定產(chǎn)品價格的一項重要依據(jù)。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,99,二、成本費用的分類 （一）按照成本在生產(chǎn)中的用途，可以分為制造成本和期間費用 （二）按照成本與產(chǎn)量的變動關(guān)系，可以分為變動成本和固定成本 （三）按照成本計入方法，可分為總成本與單位成本,第四章 財力資源管理,2019/7/9,100,三、降低成本費用的途徑和措施 1節(jié)約材料消耗，降低直接材料費用 2提高勞動生產(chǎn)率，降低直接人工費用 3推行定額管理，降低制造費用 4加強預(yù)算控制，降低期間費用 5實行全面成本管理，全面降低成本費用,第四章 財力資源管理,2019/7/9,101,四、成本費用的審核 （一）成本費用審核的基本方法 1評價有關(guān)成本費用的內(nèi)部控制是否存在、有效且一貫遵守。 2獲取相關(guān)成本費用明細表，復(fù)核計算是否正確，并與有關(guān)的總賬、明細賬、會計報表及有關(guān)的申報表等核對。 3審核成本費用各明細子目內(nèi)容的記錄、歸集是否正確。 4對大額業(yè)務(wù)抽查其收支的配比性，審核有無少計或多計業(yè)務(wù)支出。 5審核會計處理的正確性，注意會計制度與稅收規(guī)定間在成本費用確認上的差異。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,102,（二）主營業(yè)務(wù)成本的審核 1審核明細賬與總賬、報表（在產(chǎn)品項目）是否相符 2獲取生產(chǎn)成本分析表 3采購成本的審核。 4材料費用的審核。 5輔助生產(chǎn)費用的審核。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,103,6制造費用的審核。 7審核“生產(chǎn)成本”、“制造費用”明細賬借方發(fā)生額并與領(lǐng)料單相核對 8審核“生產(chǎn)成本”、“制造費用”的借方紅字或非轉(zhuǎn)入產(chǎn)成品的支出項目 9在產(chǎn)品成本的審核。 10完工產(chǎn)品成本的審核。 11審核工業(yè)企業(yè)以外的其他行業(yè)主營業(yè)務(wù)成本，應(yīng)參照相關(guān)會計制度，按稅法的有關(guān)規(guī)定進行。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,104,（三）其他業(yè)務(wù)支出的審核 （四）視同銷售成本的審核 （五）營業(yè)外支出的審核 （六）稅收上應(yīng)確認的其他成本費用的審核 （七）銷售（營業(yè)）費用的審核 （八）管理費用的審核 （九）財務(wù)費用的審核,第四章 財力資源管理,2019/7/9,105,第三節(jié) 利 潤 管 理 一、利潤的概念和作用 利潤是企業(yè)在一定時期內(nèi)全部收入抵減全部支出后的余額。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,106,二、利潤的預(yù)測、計劃和控制 （一）利潤預(yù)測 （二）利潤計劃 （三）利潤控制,第四章 財力資源管理,2019/7/9,107,三、利潤的分配 （一）利潤分配概念 （二）利潤分配政策的內(nèi)容 1股利政策 2股票拆細政策 3股票回購政策,第四章 財力資源管理,2019/7/9,108,（三）利潤分配的原則 股份制企業(yè)股利分配的原則：必須按照股權(quán)比例來分配股利，所有股東利益共享、風險共擔、股權(quán)平等；同一種股票只能有一種分配方法，優(yōu)先股只能取息，普通股只能分紅；普通股股利支付率的高低要與企業(yè)經(jīng)營狀況相聯(lián)系；股利發(fā)放的形式應(yīng)在符合國家有關(guān)法規(guī)和政策的前提下，由企業(yè)董事會決定，并經(jīng)股東大會批準。,第四章 財力資源管理,2019/7/9,109,2利潤分配的程 （1）交納所得稅前利潤的分配 （2）稅后利潤分配程序 （3）股份制企業(yè)利潤分配的程序 3利潤分配的形式 (1)國有企業(yè)利潤分配的形式 (2)股份制企業(yè)股利發(fā)放的形式,第四章 財力資源管理,2019/7/9,110,1什么叫企業(yè)財力資源管理？你對此是如何理解的？ 2企業(yè)可以通過哪些渠道、采用哪些方式籌集資金？ 3企業(yè)應(yīng)采取哪些措施降低成本與費用？ 4流動資金管理和固定資金管理分別包括哪些內(nèi)容？ 5利潤分配的程序是什么？,思考題：,2019/7/9,111,第一節(jié) 物 資 管 理 一、物資管理的基本任務(wù) （一）及時掌握物資的供求情況 （二）及時采購所需物資 （三）加強物資倉庫管理 （四）努力縮短物資流通時間 （五）組織好物資的節(jié)約使用和綜合利用,第五章 物力資源管理,2019/7/9,112,二、物資的分類 （一）按物資在生產(chǎn)中的作用分類 1原材料。 2輔助材料。 3燃料。 4動力。 5工具。 （二）按物資的自然屬性分類 1金屬材料。 2輕化工材料。 3機電器材。 4建筑材料。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,113,（三）按物資的使用范圍分類 1基本建設(shè)用料。2生產(chǎn)經(jīng)營用料。 3科學研究用料。4技術(shù)措施用料 5經(jīng)營維修用料。 6工藝裝備和非標準設(shè)備制造用料等。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,114,三、物資消耗定額 （一）物資消耗定額的概念 （二）物資消耗定額的作用 1物資消耗定額是企業(yè)編制物資供應(yīng)計劃和計算物資需要量的重要依據(jù)。 2物資消耗定額是企業(yè)進行用料管理、定額供料，考核物資消耗指標和加強經(jīng)濟核算，確定產(chǎn)品計劃成本等工作的重要基礎(chǔ)。 3物資消耗定額是合理使用和節(jié)約物資的重要手段。 4物資消耗定額是促進企業(yè)提高技術(shù)水平和管理水平的重要動力。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,115,（三）確定物資消耗定額應(yīng)考慮的因素 1構(gòu)成產(chǎn)品凈重的消耗。 2工藝性消耗。 3非工藝損耗。 （四）制定物資消耗定額的基本方法 1技術(shù)計算法。 2統(tǒng)計分析法。 3經(jīng)驗估計法。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,116,四、物資采購管理 （一）物資采購的含義和作用 （二）物資采購方式 1對于大宗物資，應(yīng)采取公開招標的方式 2對用量較少的、小件的，價格不太高的物資，可派出采購人員參加物資定貨會議看樣選貨并簽訂合同，也可以就地就近從當?shù)毓?yīng)商進貨。 3對本國不能生產(chǎn)或雖然生產(chǎn)但質(zhì)量、規(guī)格、價格達不到要求的物資，可向國外生產(chǎn)商或供應(yīng)商訂貨。 4推廣電子商務(wù)采購。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,117,五、物資供應(yīng)計劃 （一）物資供應(yīng)計劃的含義與內(nèi)容 1確定物資需用量 2確定期初庫存量和期末儲備量 3確定物資采購量 （二）經(jīng)濟采購批量 1經(jīng)濟采購批量的含義 2經(jīng)濟采購批量的計算公式：,第五章 物力資源管理,2019/7/9,118,六、物資儲備定額 （一）物資儲備定額的含義 （二）物資儲備定額的作用 （三）物資儲備定額的分類 1按定額的作用不同分為：經(jīng)常儲備定額、保險儲備定額、季節(jié)儲備定額。 2按定額計算單位的不同分為：相對儲備定額和絕對儲備定額。 3按定額綜合程度不同分為：個別儲備定額和類別儲備定額。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,119,七、物資節(jié)約和綜合利用 （一）物資節(jié)約 1改進產(chǎn)品設(shè)計。 2采用先進工藝。 3選用新材料和代用材料。 4回收和利用廢舊物資。 5加強物資的運輸和保管工作。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,120,（二）物資的綜合利用 1節(jié)約了物資，降低了生產(chǎn)成本，提高了經(jīng)濟效益。 2擴大了物資來源，增加了產(chǎn)品的品種。 3改善了職工的勞動條件和環(huán)境衛(wèi)生。 4減少了環(huán)境污染，保護了生態(tài)平衡。 5有利于國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,121,第二節(jié) 設(shè) 備 管 理 一、設(shè)備的含義 二、設(shè)備管理 （一）設(shè)備管理的含義 （二）設(shè)備的前期管理和后期管理 三、設(shè)備的選購 1先進性 2可靠性 3安全性 4低耗性 5耐用性 6維修性 7配套性 8靈活性 9環(huán)保性 10經(jīng)濟性,第五章 物力資源管理,2019/7/9,122,四、設(shè)備的使用 （一）合理配備設(shè)備 （二）合理安排加工任務(wù) （三）建立健全設(shè)備使用制度 （四）加強對職工的培訓與考核 （五）為設(shè)備創(chuàng)造良好的使用環(huán)境和條件 （六）合理規(guī)定設(shè)備使用中的各種消耗定額 （七）在員工中廣泛開展設(shè)備完好競賽活動,第五章 物力資源管理,2019/7/9,123,五、設(shè)備的維護和修理 （一）設(shè)備的維護保養(yǎng) 1清潔 2潤滑 3緊固 4調(diào)整 5防腐 6安全 （二）設(shè)備的修理 1小修 2中修 3大修,第五章 物力資源管理,2019/7/9,124,六、設(shè)備的更新與技術(shù)改造 （一）設(shè)備的更新 （二）設(shè)備的技術(shù)改造 （三）設(shè)備更新改造的重點 1滿足產(chǎn)品更新?lián)Q代和提高產(chǎn)品質(zhì)量要求的關(guān)鍵 設(shè)備。 2嚴重浪費能源的設(shè)備。 3經(jīng)過經(jīng)濟分析和評價，經(jīng)濟效益太差的設(shè)備。 4嚴重污染環(huán)境的設(shè)備。 5操作人員工作條件比較差，安全隱患比較多， 勞動強度比較大的設(shè)備。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,125,（四）設(shè)備更新改造的目標 1提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量 2提高設(shè)備運行安全性 3節(jié)能降耗 4保護環(huán)境,第五章 物力資源管理,2019/7/9,126,七、設(shè)備管理制度 （一）設(shè)備安全管理制度 1設(shè)備選購必須堅持“安全高于一切”的原則 2設(shè)備使用前要制定安全操作規(guī)程和實行設(shè)備維護保養(yǎng)責任制。 3設(shè)備使用中要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。 4發(fā)生事故當班操作工人要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,第五章 物力資源管理,2019/7/9,127,（二）設(shè)備維護保養(yǎng)制度 1自覺愛護設(shè)備，嚴格遵守操作規(guī)程，不得違章操作。 2管線、閥門做到不滲不漏。 3做好設(shè)備經(jīng)常性的潤滑、緊固、防腐等工作。 4設(shè)備要定期更換，強制保養(yǎng)，保持技術(shù)狀況良好。 5建立設(shè)備保養(yǎng)卡片，做好設(shè)備的運行、維護、養(yǎng)護記錄。 6保持設(shè)備清潔，場所窗明地凈，環(huán)境衛(wèi)生好。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,128,（三）設(shè)備管理的考核指標 1主要生產(chǎn)設(shè)備完好率。 2主要生產(chǎn)設(shè)備利用率。 3主要生產(chǎn)設(shè)備故障停機率。 4單位產(chǎn)品產(chǎn)值（產(chǎn)量）維修費用。 5設(shè)備事故。 6生產(chǎn)設(shè)備閑置率。,第五章 物力資源管理,2019/7/9,129,第三節(jié) 企業(yè)用地與建筑物管理 一、企業(yè)用地管理 （一）取得國有土地使用權(quán)的方式 （二）招標拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)的程序 （三）企業(yè)用地管理的基本要求,第五章 物力資源管理,2019/7/9,130,二、企業(yè)建筑物管理 （一）建筑物的設(shè)計、建造必須符合安全性、實用性、藝術(shù)性的要求 （二）建筑物的使用、維護、保養(yǎng)制度,第五章 物力資源管理,2019/7/9,131,1物資消耗定額的含義、作用、影響因素是什么？ 2物資節(jié)約的方法和物資綜合利用的好處是什么？ 3如何做好設(shè)備的選購、使用、維修、更新、改造工作？ 4企業(yè)如何取得建設(shè)用地？ 5企業(yè)建筑物的管理要求是什么？,思考題：,2019/7/9,132,第一節(jié) 信息資源概述 一、信息的基本定義 二、信息的具體表現(xiàn) 三、信息的屬性 1事實性。 2等級性。 3不完全性。 4時效性。 5價值性。 6傳輸性 7轉(zhuǎn)換性。 8共享性。,第六章 信息資源管理,2019/7/9,133,四、信息的分類 1按照管理層次，可以分為戰(zhàn)略信息、管理控制信息和作業(yè)信息。 2按加工的深度，可以分為一次信息、二次信息和三次信息。 3按應(yīng)用領(lǐng)域，可以分為科技信息、管理信息等。 4按表現(xiàn)形式，可以分為數(shù)字信息、圖象信息和聲音信息等。,第六章 信息資源管理,2019/7/9,134,五、信息高度發(fā)展信息技術(shù)、信息源、信息資源 六、信息資源的特點 （1）能夠重復(fù)使用，其價值在使用中得到體現(xiàn)。 （2）信息資源的利用具有很強的目標導(dǎo)向，不同的信息在不同的用戶中體現(xiàn)不同的價值。 （3）具有整合性人們對其檢索和利用，不受時間、空間、語言、地域和行業(yè)的制約。 （4）它是社會財富，任何人無權(quán)全部或永久買下信息的使用權(quán)；它是商品，可以被銷售、貿(mào)易和交換。 （5）具有流動性。,第六章 信息資源管理,2019/7/9,135,七、信息資源發(fā)展的三個階段 1傳統(tǒng)管理階段 2信息管理階段 3信息資源管理階段,第六章 信息資源管理,2019/7/9,136,八、如何有效利用信息資源 1發(fā)布和實施與國家信息資源開發(fā)利用相關(guān)的法規(guī)，制定相應(yīng)的規(guī)劃，加強信息資源開發(fā)利用的統(tǒng)籌管理，規(guī)范信息服務(wù)市場行為，促進信息資源共享。 2積極開展試點示范工程，在國民經(jīng)濟和社會各領(lǐng)域廣泛利用信息資源，促進信息資源轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力。 3建設(shè)若干個國家級數(shù)據(jù)交換服務(wù)中心和一批國家級大型數(shù)據(jù)庫，形成支撐政府決策和社會服務(wù)的基礎(chǔ)資源。 4加大中文信息資源的開發(fā)力度，鼓勵上網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，鼓勵信息資源的共享。,第六章 信息資源管理,2019/7/9,137,第二節(jié) 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 一、信息資源管理概述 （一）信息資源管理的特征 （二）信息資源管理的內(nèi)容 1組織中的信息管理 2信息管理中的技術(shù)或人文因素的結(jié)合 3信息資源開發(fā)及利用中的經(jīng)濟問題 4信息管理的實施戰(zhàn)略與組織體制,第六章 信息資源管理,2019/7/9,138,二、管理信息系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展 （一）人工管理系統(tǒng) （二）人工管理信息系統(tǒng) （三）管理信息系統(tǒng) （四）基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng),第六章 信息資源管理,2019/7/9,139,三、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 （一）生命周期法 （二）原型法 （三）面向?qū)ο蠓椒?第六章 信息資源管理,2019/7/9,140,第三節(jié) 信息化績效評價 一、信息化問題解析 1解析信息化戰(zhàn)略投資的“黑洞”現(xiàn)象 2解析信息化管理控制的“黑箱”現(xiàn)象 3解析信息化項目管理的“泥潭”現(xiàn)象,第六章 信息資源管理,2019/7/9,141,二、信息化績效評價的意義 （一）突破中國信息化建設(shè)與應(yīng)用瓶頸 （二）滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求 （三）構(gòu)建良好的公司治理和IT治理 （四）為企業(yè)信息化建設(shè)“導(dǎo)航” （五）促進信息化戰(zhàn)略實施 （六）規(guī)范信息化管理控制 （七）加強信息化項目管理,第六章 信息資源管理,2019/7/9,142,1信息的屬性是什么？ 2什么是信息資源？ 3信息資源的特點是什么？ 4管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法及其優(yōu)缺點是什么？ 5信息化績效評價的意義是什么？,思考題：,2019/7/9,143,第一節(jié) 生 產(chǎn) 過 程 一、生產(chǎn)過程