遠(yuǎn)為電子門鎖常見技術(shù)問題探討.ppt

遠(yuǎn)為電子門鎖常見技術(shù)問題探討,http: /www.gofar.cc,鎖的發(fā)展歷程,機(jī)械鎖,IC 卡電子門鎖,密碼電子門鎖,射頻卡電子門鎖,指紋識別電子門鎖,IC卡電子門鎖,卡片,IC卡片 ID SFC5557 SFC5567 SFC5577 S50 S70 .,射頻卡門鎖用途,酒店專用 5557 5567 5577 M1 S50 S70,ID公寓電子門鎖,SFC,Cycle Diagram,1.客訴打開門鎖系統(tǒng)連接失敗。,分析 1.發(fā)卡機(jī)是否插入串口。 2.門鎖系統(tǒng)設(shè)置是否正確. 3.驅(qū)動是否安裝和支持。 4.發(fā)卡機(jī)本身是否不良。,1.發(fā)卡機(jī)是否工作。檢查電腦設(shè)備管理器，觀察發(fā)卡機(jī)串口，如果未發(fā)現(xiàn)發(fā)卡機(jī)讓客戶 重插發(fā)卡機(jī)在觀察是否出現(xiàn)（不出現(xiàn)有3種可能a.發(fā)卡機(jī)驅(qū)動是否安裝，重裝驅(qū)動。b.電腦 本身驅(qū)動有問題（重新更新電腦驅(qū)動）或者叫客戶換一臺電腦。c.發(fā)卡機(jī)本身不良） 2.發(fā)卡機(jī)工作，設(shè)備管理器串口出現(xiàn)，但無法連接，觀察門鎖管理系統(tǒng)串口設(shè)置是否正確，選擇 與設(shè)備管理上出現(xiàn)的串口一致。選上保存重新打開門鎖管理系統(tǒng)。 3.在連不上交售后服務(wù)部處理。,判斷,設(shè)備管理串口連接,設(shè)置,2.寫卡失敗,寫卡失敗,1.發(fā)卡機(jī)是否工作（檢查發(fā)卡機(jī)工作情況）。 2.發(fā)卡片機(jī)是否連接（檢查發(fā)卡機(jī)連接情況和串口設(shè)置是否正確）。 3.卡片是否良好（多發(fā)幾張卡片）。 4.發(fā)卡機(jī)是否良好（進(jìn)行發(fā)卡機(jī)工作識別判定）。 5.注冊碼是否正確（服碼與授權(quán)卡上的授權(quán)號。 6.串口是否正確。,3.開不了門.,開不了門有三種情況： 1.所有卡片開不了門，刷卡燈亮，峰鳴器響，電機(jī)轉(zhuǎn)動兩次，機(jī)械鎖匙能開。 分析判斷： 鎖芯問題（電機(jī)彈簧，頂酐，離合釘，拔塊出現(xiàn)異常） 2.所有卡片開不了門，刷卡燈亮，峰鳴器響，電機(jī)轉(zhuǎn)動一次，機(jī)械鎖匙能開. 分析判斷： 電子板問題，換電路板，寫明原因貼在板上，送售后服務(wù)部確認(rèn)和維修。,開不了門,3.所有卡片開不了門，刷卡燈亮，峰鳴器響，電機(jī)無轉(zhuǎn)動，機(jī)械鎖匙能開門。 分析判斷： 1.換一個電子板上去，在試一下能否開門，如果能門。 a.再將原來的電路板換上去再確認(rèn)一下，如果問題重現(xiàn)不能開門，可判定為電子板問題，給客戶換電子板。 b.如果將原來的電路板換上去，問題不重現(xiàn)，經(jīng)調(diào)試能正常開門，可判定為電子板與鎖芯連接不好而成，讓客戶試用一段時間，如再重復(fù)出現(xiàn)將客戶鎖芯換掉或返公司維修，注明連接不穩(wěn)定，換鎖芯連接線。,開不了門,4.卡能開門，而機(jī)械鎖匙不能開門的。 處理方法： 直接將鎖芯換掉，注明機(jī)械鎖匙不能開門送修。 5.總管卡能開門，而客房卡不能開門。 分析： 刷客房卡刷卡燈閃情況如下， 內(nèi)容 綠燈（蘭燈） 紅燈 蜂鳴器 正常開門 1 0 長1 鎖已封閉 1 0 短1 制恢復(fù)卡來刷 在用客房卡開門 卡已掛失 2 0 短1 拿客房卡到前臺退卡后重制卡 卡時間錯 3 0 短1 制時間卡校對時間 卡地址錯 4 0 短1 制房間設(shè)置卡來刷一下 鎖反鎖了 5 0 短1 制可開反鎖的客房卡來開 門未鎖 6 0 短6 在常開狀態(tài)才可能出現(xiàn)這種現(xiàn)象2.0 低電壓報警 0 2 短2 換電池,公寓卡體系,卡有3種卡組成,共分三類 A.鎖匙設(shè)置卡 用于門鎖鎖匙卡的配入。 B.鎖匙刪除卡 用于刪除鎖內(nèi)所有的鎖匙卡或指定的鑰匙卡。 c.鎖匙卡 用于開鎖。,4.門鎖操作使用說明,門鎖的功能卡有兩種：設(shè)置卡、刪除卡。 門鎖安裝好后處于初始狀態(tài). 使功能卡生效的具體方法： 首先，將設(shè)置卡放于鎖的讀卡區(qū)域，綠(藍(lán)）燈亮，移開卡片，綠燈滅。然后，將刪除卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈亮，移開卡片，綠燈滅。 特別提請注意： 必須先使設(shè)置卡（1）生效，然后是刪除卡（2）。順序不能相反。 A.鎖匙卡（開門卡）的配入： 鑰匙卡按權(quán)限和功能分有三種鑰匙卡： 普通鑰匙卡可進(jìn)行正常開鎖，但不能開反鎖。 反鎖鑰匙卡可進(jìn)行正常開鎖，也可以開反鎖。 常開鑰匙卡使用一次后，門鎖由“開”變成“關(guān)”，再使用一次門鎖由“關(guān)”變成“開”，如此循環(huán)。無論其反鎖否！,具體配置方法如下：,請將要配入的鑰匙卡按自然順序編號并貼上標(biāo)簽，以便在鑰匙丟失刪除！ 1、普通鑰匙卡配入： 將設(shè)置卡（1）置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈亮,移開設(shè)置卡，在10秒內(nèi)將欲配入的鎖匙卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈閃爍，隨即綠燈滅，配卡完成。 如：1-3 1-4 1-5 1-N 重復(fù)以上配入過程，配入新的鎖匙卡。每把鎖最多可配入252張鎖匙卡。,2、反鎖鑰匙卡配入：,擰出反鎖舌頭，將設(shè)置卡(1)置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈亮，在10秒內(nèi)將欲配入的鎖匙卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈閃爍，隨即綠燈滅，配卡完成。 重復(fù)以上配入過程，配入新的鎖匙卡。每把鎖最多可配入252張鎖匙卡。,3.常開鑰匙卡配入：,將設(shè)置卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈亮，按住斜舌或按下后手柄不動，將欲配入的鎖匙卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈閃爍，隨即綠燈滅，配卡完成。 重復(fù)以上配入過程，配入新的鎖匙卡。每把鎖最多可配入252張鎖匙卡。,B.鎖匙卡的開門操作： 鎖匙卡只有通過了設(shè)置卡的配入以后才會有效。 開門操作的方法：將鎖匙卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈亮， 按動手柄即可開門。 C.刪除卡的使用： 1、全部的鑰匙卡刪除 對門鎖使用刪除卡(2)以后，10秒內(nèi)檢不到任何開門卡的ID，現(xiàn)有的所有能開門的鎖匙卡（開門卡片）將全部失效。 使用方法：將刪除卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈亮，不做任何操作等待10秒，綠燈滅。操作完成。鎖內(nèi)的開門鎖匙卡（開門卡）全部失效。想配入開門卡請參照A.鎖匙卡(開門卡片）的配入。,2、指定的鑰匙卡單張刪除,要想刪除指定的單張卡片，必須知道該卡片的編號，而且手上必須有該編號后的一張鑰匙卡（開門卡）。 使用方法：如果要刪除n號卡，請準(zhǔn)備好n+1號有效鑰匙卡。將刪除卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈亮，在10秒內(nèi)，綠燈滅之前將n+1號鑰匙卡置于鎖的讀卡區(qū)域，綠燈閃爍后綠燈熄滅，操作完成。則第n張卡已被刪除；第n+1號卡自動調(diào)整為n號卡；注意：刪除最后一張卡請用第一張卡刪除。 例如：1 2 3 4 5 6 7 8 9張卡，現(xiàn)在要刪除第8張，先將第2張（刪除卡）放到感應(yīng)區(qū)，等藍(lán)燈亮后移開，在10秒內(nèi)將第9張卡放入感應(yīng)區(qū)，當(dāng)看到藍(lán)燈不停在閃，等藍(lán)燈停此不亮后第8張卡刪除成功，而第9張卡的編號變?yōu)?的順序編號。2-9刪除8=8,特別提醒：,1、由于設(shè)置卡和刪除卡的特殊用途，使用完后請妥善保管，以免引起不必要的麻煩和安全隱患。 2、配置卡發(fā)生錯誤或丟失，必須進(jìn)行硬件初始化清除所有的數(shù)據(jù)方可重新設(shè)置，清除方法：在不斷電的情況下，找到INI位置的插針，短路兩根插針，擋住讀卡窗口，松開短路位置，綠燈閃爍，初始化完成。插針的具體位置在電路板的右下角。,正確讀卡方法,IC卡在使用時注意正確的讀卡方法，不然會造成無法正常使用或損壞IC卡的情況。 正確方法是： 手持IC卡，卡面平行于鎖體，卡的中心區(qū)與鎖的感應(yīng)中心區(qū)對齊。逐漸靠近鎖體，感應(yīng)距離為2mm-30mm。待鎖上的綠燈亮?xí)r，拿開卡，鎖上的蜂鳴器發(fā)出一長聲，既完成操作。讀卡以后，如果鎖上的蜂鳴聲發(fā)出急促聲，表明卡無效或讀卡不對，應(yīng)拿開卡，換有效卡按正確方式讀卡。當(dāng)操作完成5秒中之內(nèi)，應(yīng)及時打開門，否則重新讀卡。,軟件安裝,注冊,選擇串口,輸入初始用戶名,安裝門鎖軟件,Add Your Text,Add Your Text,Add Your Text,Add Your Text,門鎖軟件的安裝和調(diào)試,3.雙擊打開如下圖智能門鎖應(yīng)用軟件,2.打開遠(yuǎn)為智能門鎖系統(tǒng)軟件文件夾。,1.打開智能門鎖管理系統(tǒng)軟件。,雙擊打開文件夾,雙擊打開文件夾,4.安裝進(jìn)程中（點擊下一步）,5.安裝進(jìn)程中（點擊下一步）,6.安裝進(jìn)程中（點擊下一步）,7.安裝進(jìn)程中（點安裝）,門鎖系統(tǒng)軟件安裝,8.軟件安裝進(jìn)程中,9.軟件安裝完成,10.軟件安裝完成后將在桌面上出現(xiàn)智能門鎖管理系統(tǒng),門鎖系統(tǒng)軟件安裝,門鎖軟件的應(yīng)用,雙擊打開,輸入 admin,單擊確認(rèn),1,2,3,4,單擊確認(rèn),5,門鎖系統(tǒng)軟件應(yīng)用“系統(tǒng)設(shè)置”,點擊“系統(tǒng)維護(hù)”,選擇系統(tǒng)設(shè)置,6,7,8,門鎖系統(tǒng)軟件應(yīng)用“點擊數(shù)”,點擊數(shù),門鎖系統(tǒng)軟件應(yīng)用“選擇串口”,選擇串口 1.串口R232的發(fā)卡機(jī)（也叫9針串口發(fā)卡機(jī)）串口自動默認(rèn)串口COM1，通常不用選擇。 2.串口USB的發(fā)卡機(jī)通常為選擇串口3 但有的電腦出盤并不一定是串口3，這種情況需 要我們技術(shù)人員進(jìn)行分析與識別。（在設(shè)備管理器中端口處將會有發(fā)卡機(jī)出盤的COM 口）。 3.HID USB發(fā)卡機(jī)需要選擇USB發(fā)卡機(jī)串口。 4.選 好串口后必須點擊保存。 5.關(guān)提窗口。,樓層設(shè)置,1,2,3,4,5,樓座設(shè)置,5,4,區(qū)域設(shè)置,1,2,3,6,5,4,區(qū)域設(shè)置,樓層設(shè)置,7,1,2,3,4,房間設(shè)置,1.增加房間類型,1,2,3,4,增加房間,單個添加,批量添加,新增房間類型,新增加的房間,增加房間,設(shè)置好的房間（如下圖）,軟件注冊,軟件注冊,點擊確定退出系統(tǒng)，需要重打開門鎖軟件,注冊后的軟件才可以正常制卡,門鎖調(diào)試,制時間卡（系統(tǒng)默認(rèn)為5分鐘，時間卡在制完卡后可在5分鐘內(nèi)刷到所有門鎖感應(yīng)區(qū)上超時后需重制時間卡，注：其卡只能對門鎖配對時間參數(shù)或校對時間，沒有開門功能） 制房間設(shè)置卡（也叫房間門號卡，是將卡片上的設(shè)置參數(shù)寫到門鎖上，使配上參數(shù)的門鎖有自己的編號如81001房間，注意：房間設(shè)置卡只能一對一配對，否則將會出現(xiàn)客人卡開不了或相互能開門的狀況，配完房號后必須把房間設(shè)卡退掉或制成通訊卡，注：此卡片沒有開門功能，只能配入房間編號參數(shù)） 制開門卡（制該卡片是用來給賓客開門專用的）,制時間卡,制時間卡：打開門鎖系統(tǒng)軟件找到制時間卡圖標(biāo),點擊制時間卡圖標(biāo),點擊制卡圖標(biāo),制卡完成，請在5分鐘內(nèi)將卡片刷到門鎖上，超時請重制卡,制房間設(shè)置卡,制房間設(shè)置卡：需找到要制卡的門鎖圖標(biāo)，對此圖標(biāo)進(jìn)行右擊，如圖所示