型電子商務模式之PPG.ppt

新型電子商務模式之,PPG企業(yè)介紹 PPG(批批吉)運用創(chuàng)新化商業(yè)模型，結(jié)合了資本、管理、技術(shù)與國際、國內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作伙伴等優(yōu)勢，致力于成為中國以及全球領先的服裝品牌廠商。 PPG成立于2005年10月。目前以男式系列服裝為核心產(chǎn)品，通過將現(xiàn)代電子商務模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進行創(chuàng)新性融合，以現(xiàn)代化網(wǎng)絡平臺和呼叫中心為服務核心，以先進的直效營銷理念，配合卓越的供應鏈管理的方式及高效完善的配送系統(tǒng)，為消費者提供高品質(zhì)的服裝產(chǎn)品與服務保障。 公司成立至今，借助中國高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用與直銷模式的高效傳遞，在不到2年的時間內(nèi)，在國內(nèi)市場取得迅速的擴展。其獨特的經(jīng)營與銷售理念及市場的高速發(fā)展所帶來的令人驚喜的銷售業(yè)績與財務表現(xiàn)先后贏得了TDF、JAFCO ASIA與KPCB國際性風險投資公司的關注和青睞，并獲得他們的聯(lián)合大量注資。后因資金鏈斷裂、拖欠貨款、投資糾紛等問題，公司已于2010年初倒閉。,曾經(jīng)的網(wǎng)站頁面：,商業(yè)模式 PPG的核心商業(yè)模式是通過將現(xiàn)代電子商務模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進行創(chuàng)新性融合。 營銷模式 PPG的營銷模式是多種營銷模式的融合與再創(chuàng)新。 PPG將現(xiàn)代化網(wǎng)絡電子商務模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進行創(chuàng)新性融合，以區(qū)別與傳統(tǒng)的渠道分銷模式，采用更優(yōu)化的直效營銷方式，輔助以卓越的供應鏈管理的體系，在統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略管理理念下，呈現(xiàn)一種全新的高效商業(yè)管理模式。,PPG特性分析(成功原因）：,PPG特性分析 PPG選擇了網(wǎng)絡這個渠道，而在做好這個市場的過程中有三樣是比較重要的：一是呼叫中心。二是網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷結(jié)合。三是公司存在形式?？梢詮幕ヂ?lián)網(wǎng)上普遍認為的成功因素分離出來。 1.呼叫中心 呼叫中心在PPG中基本上就是電話營銷中心了。建立呼叫中心系統(tǒng)有兩種形式，一是”外包“，另外就是”獨立建設“。PPG的呼叫中心的最大功能就是把”客服，銷售，技術(shù)維修，物流“四個方面有機結(jié)合起來，再與信息網(wǎng)絡中心連通起來，形成一個有效的電子商務呼叫中心系統(tǒng)。,2.網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷 該公司CEO李亮有效地整合了各類網(wǎng)絡營銷資源，進行精準投入。同時建立完善地電子商務系統(tǒng)與卓越的供應鏈管理運營。形成了強大的品牌效應。同時，把直銷和中國制造結(jié)合起來，既能省卻大量的渠道費用，又能有效縮短庫存周期。 3.輕資產(chǎn)運營模式 之所以說PPG是一家輕資產(chǎn)公司，主要是它的業(yè)務外包，PPG一無廠房，二無設備，三無門店，只是有市場部、設計部、呼叫中心及倉庫。擺脫了繁重累贅的龐大制造業(yè)，專注于品牌建設，業(yè)務銷售。,可借鑒之處：,輕公司模式與呼叫中心 不用 投資建制造廠，將生產(chǎn)、物流環(huán)節(jié)都外包出去，僅保留設計、質(zhì)量監(jiān)控和直銷的功能，不開設任何門店 2005年，PPG開創(chuàng)出了國內(nèi)網(wǎng)上服裝直銷模式，其“輕公司”的模式讓業(yè)界眼前一亮，在2007年更是獲得了年度最佳商業(yè)模式獎。,產(chǎn)生的利潤空間：,存在的問題：,1.與供應鏈和渠道的 “輕”相比，PPG在品牌宣傳上的花費卻很“重”。在短短一年多內(nèi)PPG被消費者熟知倚仗的是報紙、直郵雜志、電視、網(wǎng)站、戶外媒介等多種形式的廣告覆蓋。除此之外，它還擁有一個獨特的推廣方式：各類網(wǎng)站可以加盟PPG，只需放上PPG的廣告Banner，就可以通過專屬的賬號和密碼隨時查詢?yōu)镻PG帶來的流量。只要定購了產(chǎn)品，PPG將返回銷售額的5%給加盟商。 據(jù)估算，PPG每月的宣傳費用要以千萬元計算。一位關注它的風投人士表示，PPG每年的宣傳費用占總成本的50%以上。 2.對企業(yè)供應鏈缺乏有效控制。 PPG采用的是“輕資產(chǎn)”的商業(yè)模式，不做生產(chǎn)，無實體渠道，也沒有自己的物流配送渠道。這就要求供應鏈上的歌環(huán)節(jié)必須密切配合，采取協(xié)同商務的模式。單由于未能有效的整合原料供應商、服裝加工商、質(zhì)量監(jiān)控商和物流配送商，輝導致PPG在產(chǎn)品質(zhì)量、配送周期上出現(xiàn)很大問題。,失敗的原因是：,1.宣傳手段：互聯(lián)網(wǎng)上的口碑營銷、分賬式推廣、社區(qū)聚合等手段，PPG幾乎全部缺失，而競爭對手則借助互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，使得PPG的競爭成本增高 過分重視廣告，給財政危機埋下伏筆；過分輕視產(chǎn)品鏈，為供應管理所困。 2.商業(yè)模式不夠規(guī)范的管理體系以及供應鏈，供應鏈之間的各項無法持衡，ppg與供應商的糾紛也集中在這些地方，而這也是其中最大的硬傷。 3.質(zhì)量問題：這點嚴重導致原有顧客的流失以及品牌形象無法建立,改進建議和措施：,避開傳統(tǒng)媒體，更多選用按效果點擊的互聯(lián)網(wǎng)廣告方式，以此節(jié)省下了大筆廣告支出。這些都是后來者的經(jīng)驗，或許正是來源于剛剛倒下的PPG。 品牌不是廣告出來的。首先，建立核心競爭力，然后打造產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象，最后保持最快成長速度以抵達目標,PPG的興衰給了我們什么樣的啟示？,興：PPG讓我們看到了一個新型運營模式所帶來的一波商業(yè)高潮。這個事實不得不讓我們看到，創(chuàng)新對企業(yè)的推動力有多大。一味沉浸在舊的運行模式中，商業(yè)的發(fā)展將難以突破。當然，PPG在廣告費用上是花費巨大的。雖然，這是PPG最終失敗的原因之一，但是廣告?zhèn)鞑ミ€是重要的，對于新興企業(yè)來講，PPG能被大家所認可，廣告宣傳是重要的。但不能在這塊花費過多精力和資金。,衰：一個企業(yè)的經(jīng)營不能只依靠商業(yè)模式，新型商業(yè)模式的持續(xù)成功需要運作平臺，必須有完善的管理系統(tǒng)，物流系統(tǒng)和商業(yè)系統(tǒng)作為支持。而且，企業(yè)的成功需要建立