樂Phone合約計(jì)劃-套餐資費(fèi).ppt

樂Phone銷售話術(shù) -有關(guān)資費(fèi)套餐方面,樂Phone中國區(qū)項(xiàng)目組 May. 2010,如何合作,開通聯(lián)通ESS 開通聯(lián)想樂Phone 銷售工號(hào),買手機(jī)送話費(fèi) 用戶24個(gè)月在線,聯(lián)想按季度進(jìn)行傭金返還,樂Phone優(yōu)惠的聯(lián)通套餐,預(yù)存話費(fèi) 2899元送手機(jī),聯(lián)通營業(yè)廳,優(yōu)惠資費(fèi)套餐包 2499元買手機(jī),聯(lián)想門店,樂Phone優(yōu)惠的聯(lián)通套餐,聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)最成熟、速度最快;186號(hào)段享受全國免費(fèi)接聽，國內(nèi)無漫游費(fèi)。 在聯(lián)通營業(yè)廳，預(yù)存話費(fèi)2899元送手機(jī)，每月優(yōu)惠如下： 聯(lián)想門店購手機(jī)送話費(fèi)：用戶可以選擇2499元買樂Phone享受優(yōu)惠資費(fèi)套餐包 舉例：在聯(lián)想店面購買樂Phone，選擇186套餐（A-650M+510分；B-150M+1180分） 一次性付出： 2499元，每月付81即可。 Wi-Fi功能，讓 你更加省錢。,“購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”合約計(jì)劃,注： （1）聯(lián)想渠道銷售 （2）用戶可在3G基本套餐A和3G基本套餐B中選擇一種 （3）要求用戶簽約在網(wǎng)24個(gè)月 （4）用戶購買合約計(jì)劃產(chǎn)品時(shí)，2899元優(yōu)惠價(jià)購買手機(jī)，含電池座充禮包，再贈(zèng)送話費(fèi),銷售政策,樂Phone資費(fèi)套餐方面話術(shù),樂Phone資費(fèi)套餐3G基本餐-A資費(fèi)表：,樂Phone資費(fèi)套餐3G基本餐-B資費(fèi)表：,樂Phone vs. iPhone,“購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”合約計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)定,用戶從入網(wǎng)次月起，在該月內(nèi)產(chǎn)生的國內(nèi)語音話單的手機(jī)號(hào)和綁定的手機(jī)串號(hào)有一次相匹配，則符合贈(zèng)送話費(fèi)條件。如果當(dāng)月沒有一次匹配，則當(dāng)月不贈(zèng)送話費(fèi)。 自用戶入網(wǎng)次月開始贈(zèng)送話費(fèi)，贈(zèng)送話費(fèi)當(dāng)月有效，只能抵扣當(dāng)月賬期產(chǎn)生的通信費(fèi)用（不含國際長途、國際漫游和第三方合作SP業(yè)務(wù)的費(fèi)用）。如：用戶5月份入網(wǎng)，6月份滿足贈(zèng)費(fèi)條件，則該贈(zèng)費(fèi)只能抵扣6月份產(chǎn)生的通信費(fèi)用。 贈(zèng)送話費(fèi)不得結(jié)轉(zhuǎn)下月，用戶協(xié)議期滿后終止贈(zèng)送話費(fèi)。 用戶處于欠費(fèi)停機(jī)暫停贈(zèng)送話費(fèi)，當(dāng)月重新處于正常狀態(tài)且符合贈(zèng)送條件的，當(dāng)月恢復(fù)贈(zèng)送話費(fèi)；次月重新處于正常狀態(tài)且符合贈(zèng)送條件的，話費(fèi)僅從次月開始贈(zèng)送。 用戶欠費(fèi)停機(jī)3個(gè)月銷戶時(shí)，不再贈(zèng)送話費(fèi)。 每月5號(hào)10時(shí)，對(duì)符合贈(zèng)送話費(fèi)條件的用戶發(fā)送短信告知其享受贈(zèng)送話費(fèi)的情況，短信語“尊敬的用戶，您XX月符合話費(fèi)贈(zèng)送條件，獲得YY元贈(zèng)送話費(fèi)”。,1，客戶購機(jī)并簽署捆綁套餐協(xié)議后需要預(yù)存100元話費(fèi)，聯(lián)通從第二個(gè)月贈(zèng)送資費(fèi)； 2，店面銷售樂Phone時(shí)務(wù)必填寫手機(jī)保修卡； 4，店面銷售樂Phone時(shí)務(wù)必填寫聯(lián)通的表單（要求客戶簽字確認(rèn)）和留存客戶身份證復(fù)印件 5，終端銷售一定要進(jìn)行合約銷售，不允許裸機(jī)銷售； 6，營業(yè)款結(jié)算：對(duì)于靚號(hào)預(yù)存話費(fèi)聯(lián)通營業(yè)款，聯(lián)想渠道次日結(jié)清給聯(lián)通地市分公司; 地市渠道：直接跟當(dāng)?shù)芈?lián)通接口人聯(lián)系；（由各地市聯(lián)通提供打款賬號(hào)） 武漢市渠道：次日直接打款到： 招商銀行：270183391510001 建設(shè)銀行：42001116208050012320 開戶名：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司武漢市分公司 備注中請(qǐng)注明：ESS工號(hào)，店面名稱； （由于靚號(hào)未及時(shí)打款給客戶造成的損失由店面承擔(dān)）,重點(diǎn)注意事項(xiàng)：,文蕾（項(xiàng)目接口人+消費(fèi)渠道）：02768872202陳璐（THINK渠道接口人）：02768872