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工作方法與時間管理,目 錄 第一章：工作迷思一承認、意愿、改善 1.忙碌不已的人 2.工作的十大迷思,第二章：為了善于處理工作應有的作法 1.工作評價的著眼點應明確 2.著手設定工作目標 3.明列工作計劃與執(zhí)行步驟 4.依照既定的標準執(zhí)行工作 5.積極尋求工作方法的改善與創(chuàng)新,第三章：時間管理 1.時間的四種獨特之性質 2.時間就是成本 3.改變習慣是時間管理的成敗關鍵 4.時間管理的重要法則 5.怎樣從事時間管理,第四章：高效率工作的有效行動方案 1.不要一有問題就要開會 2.創(chuàng)造更多時間的方法 3.如何作正確的決定 4.由失敗的教訓中學習 5.授權的藝術 6.建立良好的人際關系,前 言 如何花較少的時間與精力來完成更多的事？ l 要追趕工作,不要被工作追趕! - 富蘭克林 - l 不浪費時間的只有時間! - 路納雨 -,A. 解決時間不夠支配困境的唯一方法,便是盡可能地提高辦事能力,把工作完成,也就是要好好地善用時間,從容不迫地完成應該做的事。 B. 想把煩瑣的工作,愉快且迅速地完成, 在于內(nèi)在潛力的發(fā)揮、健康的身體、敏銳的觀察力和渴望成功的意愿。,第一章 工作迷思一承認、意愿與改善 1.忙碌不已的人，其類型如下： 1.1過度敏感的人 1.2喜歡開會的人 1.3夢想型的人 1.4多管閑事型的人 1.5圖表迷 1.6被堆積如山的卷宗埋沒的人 1.7 天才型的人 1.8 門戶開發(fā)型的人,2.工作的十大迷思： 2.1流汗愈多，收獲愈多 2.2行動就是生產(chǎn)力 2.3開夜車 2.4自己動手是完成工作的最佳手段 2.5 投機取巧是最好的方法 2.6辛勤努力是美德 2.7工作沒有樂趣而言 2.8最理想的方法只要一種 2.9一切都公正 2.10壓力之下表現(xiàn)最好,第二章 為了善于處理工作應有的做法 良好的工作方法應該是： 定出一套正確的價值觀及一套有效的力行方法，而且對于外來的壓力與障礙能洞燭機先，體察入微，進而采取對策，以為因應。而更簡單地說，就是要依據(jù)訂定的適當標準去執(zhí)行并控制，然后將執(zhí)行結果詳做記錄與分析，對于異常應即反映,并采取適當?shù)奶幚泶胧?，使工作效率由Do things right提升到另一個的境界Do the right thing境界。, 1.工作評價的著眼點應明確 良好而有效的工作方法，是由品質、數(shù)量、交期、成本、安全以及士氣等為其判定的基準，不但要明確而且須廣獲全員之了解與認同,其主要內(nèi)容提綱契領如下表。, 2.著手設定工作目標 要擬定一個有效的工作計劃，首先就要設定目標，而這個目標必須是設想周全，非常明確才行，否則，只會毫無目的地消耗自己的時間與能力罷了。目標設定之原則如下:,2.1設定具挑戰(zhàn)性但做得到的目標 2.2 使你的目標明確而且適度 2.3檢查你的目標是否協(xié)調(diào) 2.4注意你的目標是否具有彈性 2.5設定目標的完成日期, 3.明列工作計劃與執(zhí)行步驟 3.1為擬訂工作計劃活用5W、1H 3.1.1 做什么（What） 對象 3.1.2為什么（ Why ） 理由、動機 3.1.3在何處（Where）場所 3.1.4在何時(When)時間、期間 3.1.5誰(Who)主體、人物 3.1.6如何做(How) 方法、手段,3.2 擬訂計劃、步驟的檢點事項 3.2.1是否與目標有充分的一致性及系統(tǒng)化 3.2.2是否漏列重要事項？ A.目的、目標、方針、手段 B.資金 C.時間 D.場所 E.等 3.2.3是否為自己滿意的內(nèi)容 3.2.4安排程序是否浪費時間 3.2.5是否能加以彈性的因應 3.2.6是否階段性的達成目標,3.3 設定每日工作計劃一行事表 設定工作之優(yōu)先順序，將最重要的事擺在第一位，然后才逐一持續(xù)不斷地去執(zhí)行。, 4.依照即定的標準執(zhí)行工作 4.1應該了解作業(yè)的流程 4.2應該了解工作的程序 4.3應該了