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第六章 社會(huì)互動(dòng),第一節(jié) 什么是社會(huì)互動(dòng),一、社會(huì)互動(dòng)的界定,(一)社會(huì)互動(dòng)的概念 社會(huì)互動(dòng)就是人們對他人采取行動(dòng)或?qū)λ说男袆?dòng)作出反應(yīng)的過程。 人類的基本活動(dòng)單位是行動(dòng)。不過有些行為只跟自己有關(guān)并不涉及他人,但是大部分行動(dòng)都要和他人發(fā)生某種關(guān)系,都是對他人行動(dòng)的某種回應(yīng)和期待,因此,就構(gòu)成了社會(huì)互動(dòng)。 社會(huì)互動(dòng)是人和人相互作用的表現(xiàn)形式。,(二)社會(huì)互動(dòng)的構(gòu)成因素 1、必須要有兩個(gè)或兩個(gè)以上的互動(dòng)主體 2、互動(dòng)主體之間必須發(fā)生某種形式的接觸 3、參與互動(dòng)的各方有意識(shí)地考慮到行動(dòng)“符號”所代表的“意義”,由此,社會(huì)互動(dòng)又可定義為個(gè)人和個(gè)人之間、個(gè)人和群體之間、群體和群體之間,基于對行動(dòng)“意義”的理解,發(fā)生的相互作用的方式和過程。,二、社會(huì)互動(dòng)的理論,(一)符號互動(dòng)論 1、米德 米德認(rèn)為:“自我”是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物。兒童并不具有天生的自我意識(shí),人的自我意識(shí)來源于社會(huì)互動(dòng)。 在社會(huì)互動(dòng)中學(xué)習(xí)和使用語言符號,通過角色扮演和他人對自己扮演角色的反饋,逐步形成自我意識(shí)。,2、庫利 庫利的“鏡中之我”理論認(rèn)為:人的自我是在與他人的交往過程中由社會(huì)互動(dòng)所形成的。 個(gè)人所處的每一種社會(huì)關(guān)系都表現(xiàn)為自我的反映,這種反映構(gòu)成了個(gè)體的身份。 人們生活在一個(gè)鏡子的世界中,每一面鏡子都從不同的角度和側(cè)面來反映人,從這些反映中,人們就可以來逐步明確自己的身份,3、布魯默 布魯默把“符號互動(dòng)”看成是人際互動(dòng)的獨(dú)特特征,即人們不僅對彼此的行動(dòng)作出反應(yīng),還試圖“理解”彼此的行動(dòng)。 在互動(dòng)過程中,人們不是對別人的行動(dòng)直接作出反應(yīng),而是根據(jù)他們對行動(dòng)的意義的理解作出反應(yīng)。,4、符號互動(dòng)論的原理: (1)我們通常用符號來代表一些事物,這些符號都是能夠有意義地代表另一事物的,是在社會(huì)互動(dòng)中形成的 (2)我們針對我們對符號的意義來采取行動(dòng) (3)我們在對彼此的行動(dòng)有所反應(yīng)之前,經(jīng)歷了一個(gè)內(nèi)在闡釋的過程對當(dāng)時(shí)情境意義的了解、然后決定如何行動(dòng)。,人們通過角色借用來理解他人對某些符號所賦予的意義。 即通過設(shè)身處地的方式,站在對方的立場來闡釋互動(dòng)的情境,來決定自己應(yīng)該如何行動(dòng),(二)擬劇論 擬劇論是用表演和比喻來說明日常生活中人的互動(dòng)的理論。 基本觀點(diǎn):社會(huì)是一個(gè)舞臺(tái),全體社會(huì)成員是在這個(gè)舞臺(tái)上扮演不同角色的演員。他們都在社會(huì)互動(dòng)中“表演”自己,塑造自己的形象并更好地達(dá)到自己的目的。,代表人物戈夫曼運(yùn)用“劇本”、“觀眾”、“表演者”、“角色”、“印象管理”、“前臺(tái)”、“后臺(tái)”、“面具”、“道具”等戲劇用語說明人們在日常生活中如何進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)的過程。 戈夫曼認(rèn)為:社會(huì)生活之所以井然有序,是因?yàn)榇嬖谥鐣?huì)互動(dòng)的規(guī)則。,社會(huì)互動(dòng)中的一項(xiàng)規(guī)則就是當(dāng)對方的表演不是太成功,出現(xiàn)了一些讓“演員”困窘的狀況時(shí),一般參與互動(dòng)的人會(huì)給對方“面子”,故意視而不見。,(三)常人方法學(xué) 基本假設(shè):在現(xiàn)實(shí)生活中,社會(huì)成員依據(jù)一定的規(guī)則和程序來進(jìn)行社會(huì)互動(dòng),這些日常生活中不成文的、大家公認(rèn)的互動(dòng)規(guī)則是一切社會(huì)生活的基礎(chǔ)。,加芬克爾認(rèn)為:人們無論是否事先認(rèn)識(shí),在他們開始互動(dòng)的時(shí)候,他們都遵守一些共同的規(guī)則,只是因?yàn)檫@些規(guī)則太習(xí)以為常了,所以平時(shí)人們并不注意到實(shí)際上這些規(guī)則是在我們的互動(dòng)中發(fā)揮作用的。但是一旦這些規(guī)則被破壞的時(shí)候,大家就能夠感覺到了。,第二節(jié) 社會(huì)互動(dòng)的形式,一、交換,(一)交換的概念和構(gòu)成要素 交換指的是在一定的規(guī)則下,行為者為了獲得回報(bào)而行動(dòng)、并獲得回報(bào)的社會(huì)互動(dòng)形式。 也就是說,交換是不同行為者之間彼此通過轉(zhuǎn)讓自己的所有物而獲得對方所有物的行動(dòng),構(gòu)成交換應(yīng)有的四個(gè)要素: 1、目標(biāo):社會(huì)互動(dòng)的行為者各自希望通過互動(dòng)所達(dá)到的目標(biāo) 2、付出:即行動(dòng)者向擁有預(yù)定回報(bào)的另外一方提供行動(dòng)的過程 3、回報(bào):行動(dòng)者接受自己行動(dòng)的酬答 4、效益:目標(biāo)與回報(bào)的一致程度 這四個(gè)要素就完成了一個(gè)互動(dòng)的周期 具有兩個(gè)或以上的行動(dòng)周期的交換叫重復(fù)交換,(二)交換的類型 1、物質(zhì)交換 交換雙方都對成本和利潤進(jìn)行理智的核算,在形式上可能是自愿和等價(jià)的。但情況有可能相反: (1)交換者可能缺乏對市場的足夠了解而錯(cuò)誤估計(jì)了交換行情 (2) 社會(huì)的交換條件可能本來就是對一方有利對另一方不利,2、非物質(zhì)交換 指的是感情、文化等交流形式。 這類交換很難計(jì)算成本利潤,是和自己的感情、觀念、價(jià)值、信仰等因素相關(guān)的。,(三)交換存在的社會(huì)基礎(chǔ) 交換主要是由社會(huì)差異引起的,在社會(huì)中,處于交換行為中的各方都以自己的所有物為手段,以對方的所有物為目的,因而才有了交換。 一般而言,交換是使雙方都受益的行為。但交換雙方都不一定以追求最大利益為目標(biāo),雙方都會(huì)為交換付出一定的代價(jià)。,社會(huì)學(xué)交換理論以及行為主義理論研究關(guān)于人的基本假設(shè)認(rèn)為:在人們互動(dòng)行為的背后,自我利益是普遍的動(dòng)機(jī)。人之所以愿意付出某種行動(dòng),是為了獲得某種回報(bào)。如果某種行為得到了正面強(qiáng)化或獎(jiǎng)賞,那么這一行為將來就可能重復(fù)出現(xiàn),二、合作,(一)合作的概念 所謂合作,就是指在社會(huì)互動(dòng)中,行為者之間為達(dá)到某些共同的利益或目標(biāo)彼此密切配合的一種聯(lián)合行動(dòng)。 作為社會(huì)互動(dòng)的最普遍形式,合作是個(gè)人賴以生存和社會(huì)賴以維系的最基本的前提。 所有的社會(huì)都是以合作作為基礎(chǔ)的。,(二)合作的類型 按合作發(fā)展程度可分為四種: 1、自發(fā)性合作 2、制度化的傳統(tǒng)合作 3、指導(dǎo)性合作 4、契約式合作,三、競爭,(一)競爭的概念 競爭是指行動(dòng)者之間為了共同的目標(biāo)而展開的較量、爭奪,它是社會(huì)互動(dòng)的一種普遍可見的方式。 社會(huì)的資源是有限的,有的人得到了,另外的人就得不到,有人多得了一些,另外的人就少得了。所以如果人們都想獲得這些有限的資源,競爭就不可避免地存在。,競爭和沖突的不同之處在于:競爭關(guān)心的是目標(biāo)而不是對手,競爭都是在一定規(guī)則下進(jìn)行的,有些規(guī)則強(qiáng)調(diào)的是參與,通常在競爭中打敗對手不是主要目的。我們可以將競爭看成是一種合作性的沖突。 和沖突相同的是,競爭的一方達(dá)到目標(biāo),而另一方面臨失敗。,競爭的社會(huì)意義在于從個(gè)人的角度,它可以激發(fā)個(gè)人的熱情、能量,人們在競爭中可以相互激發(fā)、相互促進(jìn)。 從社會(huì)的角度,競爭對社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步也是有利的。,(二)競爭的類型 從社會(huì)互動(dòng)的主體分:個(gè)人和個(gè)人之間競爭、個(gè)人和群體之間競爭、群體和群體之間競爭; 從社會(huì)互動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)來看,從大方面可分為:經(jīng)濟(jì)競爭、政治競爭、科技競爭等; 從小方面來看,有地位競爭、聲望競爭、找工作競爭、戀愛競爭等,四、沖突,(一)沖突的概念 沖突是合作的對立面,主要是針對稀有資源的斗爭。在沖突中,打敗對手是必要的。是不同行動(dòng)者之間相互反對或阻止對方意圖的自覺行動(dòng)。沖突表現(xiàn)為從爭吵到戰(zhàn)爭等不同程度的形式。,社會(huì)學(xué)家對沖突的功能有不同見解。沖突對個(gè)人和社會(huì)既有正面的功能,也有負(fù)面的功能。 有些沖突對于增強(qiáng)社會(huì)整合、實(shí)現(xiàn)社會(huì)控制、推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步都是有積極意義的。 但是沖突給人類精神上的苦難、物質(zhì)財(cái)富的消耗等方面的負(fù)面意義也是不容忽視的。,(二)沖突的類型 從沖突的規(guī)模上可以分為群體之間的沖突和個(gè)人之間的沖突; 從沖突的性質(zhì)上分,有經(jīng)濟(jì)沖突、政治沖突、文化沖突、種族沖突以及階級沖突等; 從沖突的方式或程度上可分為顯性沖突和隱性沖突。,顯性的沖突方式有: 1、爭論;2、拳斗和械斗;3、仇斗 4、戰(zhàn)爭;5、其他 相對于人們以體力為沖突基礎(chǔ)的各類沖突而言,不同理念之間的沖突的影響更加長遠(yuǎn)。,第三節(jié) 社會(huì)互動(dòng)的符號,一、語言,(一)符號和語言的概念 符號指的是由一群人所共同認(rèn)可的、有意義地代表其自身以外別的事物的東西。 口頭語言和書面語言都是符號,面部表情、手勢或其他身體語言、圖形、數(shù)字等都是符號。 最常用、最豐富的符號是能夠說出來或?qū)懗鰜淼恼Z言。,語言指的是人類所特有的用來表達(dá)意思、交流思想的工具,是由語言、詞匯和語法構(gòu)成的一定的系統(tǒng)。 每一種人類的語言都是由幾十萬甚至更多的詞匯構(gòu)成的,這些詞匯有社會(huì)約定俗成的含義,并可以按照語法規(guī)則結(jié)合在一起,表達(dá)人的思想。,(二)語言的重要性 通過語言,我們可以最完整地表達(dá)關(guān)于價(jià)值觀、文化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和其他各種觀點(diǎn)。 通過口頭和書面語言為媒介,人類文化得以更好的建構(gòu)和傳遞,語言作為一個(gè)有力的媒介符號,在日常生活中更是幫助了人們之間復(fù)雜而微妙的互動(dòng)。,語言使我們賦予世界以意義。我們在人類文化中學(xué)到的一切幾乎都是在與他人的社會(huì)相互作用中通過語言學(xué)習(xí)得到的。我們的思維方式通過語言得以組織并完善,我們運(yùn)用語言可以系統(tǒng)闡述和表達(dá)新的思想。,(三)語言的多樣性 1、語言的詞匯反映了言語者互動(dòng)的文化和環(huán)境 2、不同的語言的語法也不同 3、不同語言發(fā)音方式的不同是顯而易見的,甚至同一種語言的發(fā)音也未必是完全相同的,二、身體語言,(一)身體語言的概念 身體語言指的是用身體代替語言來表達(dá)意思的動(dòng)作或方式。 人的身體語言是豐富多樣的,面部、手、手臂、臂部、腿都可以用來表達(dá)某種意思。 這些身體的動(dòng)作是進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)的潛在資源。它們合在一起就能傳達(dá)許多信息。,(二)身體語言的種類 1、面部表情和手勢 2、靜態(tài)的身體語言,三、個(gè)人空間,(一)個(gè)人空間的概念 個(gè)人空間指的是環(huán)繞一個(gè)人周圍的直接的物理區(qū)域。 通常人們對于自己的個(gè)人空間非常敏感,如果有人侵入了這個(gè)空間,被侵入的人就會(huì)覺得難受。 但是人對個(gè)人空間的敏感度也是因場所的不同而變化的。,(二)個(gè)人空間理論 霍爾認(rèn)為人們相距的遠(yuǎn)近代表了不同的情感距離,因此他認(rèn)為存在四種不同的個(gè)人空間。 人們選擇特定的空間距離進(jìn)行互動(dòng),不僅可以反映互動(dòng)各方的關(guān)系,而且還塑造他們之間的關(guān)系。 1、親密距離,是指相距18英寸(約45厘米)以內(nèi)的距離。這個(gè)空間是為關(guān)系親密的個(gè)人之間接觸保留的。,2、個(gè)人距離,是指相距18英寸(約45厘米)到4英尺(約122厘米)。這個(gè)空間是為熟人或朋友保留的。 3、社會(huì)距離,是指相距4英尺(約122厘米)到12英尺(約365厘米)以內(nèi)。是比較正式的場合保持的 4、公眾距離,是指相距12英尺(約365厘米)以上的距離。這是為一些類似演說家等公眾人物保留的距離,在社會(huì)互動(dòng)中,個(gè)人物理空間的處理往往傳送了很多微妙的符號信息,這些符號信息象征著互動(dòng)者之間的已經(jīng)有的社會(huì)關(guān)系或希望保持的社會(huì)關(guān)系狀態(tài)。,第四節(jié) 社會(huì)網(wǎng)絡(luò),一、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的定義和特性,1、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的形成是地緣、血緣、學(xué)緣、業(yè)緣等多方面的因素使然。 2、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)反映個(gè)人和社會(huì)關(guān)系的本質(zhì)。 3、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)過個(gè)人之間的社會(huì)互動(dòng)所形成的。 4、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對個(gè)人來說具有效益。 5、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是相對穩(wěn)定的。,二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)及其功能,(一)封閉形態(tài)和開放形態(tài) 以個(gè)人進(jìn)出該社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的難易程度的不同來區(qū)分。 有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)比較排斥新成員的加入或者對新成員的加入有嚴(yán)格規(guī)定,一旦加入這樣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),也很難退出該社會(huì)網(wǎng)絡(luò),這樣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就是封閉形態(tài)的,反之,就是開放形態(tài)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),(二)穩(wěn)固形態(tài)和松散形態(tài) 以個(gè)人和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的連接的緊密程度不同來區(qū)分。 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就是由人和人的聯(lián)合產(chǎn)生的,如果個(gè)人和個(gè)人之間的關(guān)系非常融洽、密切、穩(wěn)定,那么這個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就是相對穩(wěn)固的形態(tài);如果個(gè)人和個(gè)人之間的關(guān)系是比較松散聯(lián)系在一起的,那么這個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就是相對松散的形態(tài)。,(三)互利形態(tài)和互補(bǔ)形態(tài) 以個(gè)人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲得的利益來區(qū)分。 在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,人們的交往往往都是以互惠互利為平等原則的?;セ莼ダ钠降仍瓌t使這些社會(huì)互動(dòng)明顯呈現(xiàn)出一種互利形態(tài)。,還有一些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的人際交往,則更傾向于一種互補(bǔ)的形態(tài)。在互補(bǔ)的社會(huì)形態(tài)內(nèi),互動(dòng)

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