10企業(yè)生命周期理論.ppt

SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,如何推動企業(yè)的可持續(xù)成長 工具與方法 ,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,內容 頁碼,A. 企業(yè)生命周期概述 3 B. 生命周期各階段的特征,發(fā)展關鍵要素以及可能的問題 8 C. 生命周期內在推動因素分析 17 D. 生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略 28,A. 企業(yè)生命周期概述,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,企業(yè)的發(fā)展有其特定的生命周期，并且在其成長過程中存在著許多發(fā)展上的陷阱,企業(yè)成長階段,企業(yè)衰退階段,有創(chuàng)新的概念并開始實施,概念為市場接受 企業(yè)收入迅速成長,企業(yè)進入盈利階段 收入與利潤步增加,建立了一定市場地位 但內部管理尚未跟上,管理成熟而規(guī)范 市場地位顯著,收入與利潤穩(wěn)定，成長停滯,企業(yè)內部優(yōu)越感強 做事講求程序規(guī)范 企業(yè)收入開始下滑,內部管理制度制約了企業(yè)靈活性和競爭力 企業(yè)在市場上地位迅速下滑,空想,資金枯竭,多元化投資,企業(yè)老化,孕育期,嬰兒期,學步期,青春期,盛年期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚期,管理失控,失去創(chuàng)新,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,為了保證其順利成長，企業(yè)應該處理好各階段發(fā)展中的關鍵問題，并應隨時注意發(fā)展過程中的可能問題,發(fā)展中的關鍵問題,可能的問題,孕育期,責任與風險的承擔 概念付注實施,創(chuàng)業(yè)空想,嬰兒期,資金流的有效運轉 市場的爭奪,因資金流枯竭而死亡,青春期,管理制度與流程的建立,管理失控 企業(yè)老化,盛年期,企業(yè)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與鞏固,企業(yè)老化,學步期,收入與利潤的雙重成長 企業(yè)的有效控制,分權而造成企業(yè)失控 過廣多元投資導致現金流枯竭,企業(yè)內部權力斗爭,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,企業(yè)在發(fā)展的不同階段將表現出不同的目標追求,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT, 同時企業(yè)在成長和衰退階段也有著不同的行為模式,個人成功源于承擔風險 緊縮的現金流 對于行動和效果的關注 任何事只要不被禁止就可以做 把問題看成機會 營銷導向 企業(yè)成長是第一位,成長階段,個人成功源于規(guī)避風險 過于充裕的現金流 對于行為規(guī)范和做事方式的關注 任何事只要不被批準就不能做 把機會看成問題 財務導向 個人在企業(yè)中的地位是第一位,衰退階段,B. 生命周期各階段的特征，發(fā)展關鍵要素以及可能的問題,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,企業(yè)孕育的順利突破需要企業(yè)領導人敢于承擔風險，并將產品概念付注于實施,孕育期發(fā)展模型,企業(yè)孕育期的追求是誕生一個全新的企業(yè) 領導人的勇氣和風險意識是發(fā)展的關鍵 此時，企業(yè)一般是以市場需求和產品為導向的 但是孕育期的企業(yè)一旦存在以下幾個問題，其結果是嚴重的 對市場需求估計過于樂觀 對利潤的追求會扼殺新的企業(yè) 缺乏敢擔風險的領導者,特征以及可能問題,流于空想,孕育期,嬰兒期,責任承擔，勇于實施,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,嬰兒期的企業(yè)將為生存而奮斗，此時領導者的熱情和資金平衡則是成長的關鍵,嬰兒期發(fā)展模型,處于嬰兒期的企業(yè)往往對銷售收入極為關注 領導者一般攬大權于一身，企業(yè)缺乏制度和規(guī)范，也沒有授權 資金平衡以及領導者忘我的工作投入是成長的關鍵 但是，處于嬰于期的企業(yè)一旦出現以下幾種問題：其結果是嚴重的 資金不恰當地投在長線項目里 以折扣降價來刺激銷售成長，企業(yè)處于虧損營運狀態(tài) 講求規(guī)范和程序化運作會降低企業(yè)靈活性 太早的授權使企業(yè)運作失控 企業(yè)領導人缺乏足夠的工作熱情,特征以及可能問題,現金枯竭 企業(yè)缺乏動力,嬰兒期,學步期,領導者的熱情及資金平衡,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,處于學步期的企業(yè)度過了生存的考驗，其注意力應放在收入與利潤的雙重成長上,學步期發(fā)展模型,學步期的企業(yè)一般業(yè)已在業(yè)內建立了一定的市場地位，其生存有了保障 此時企業(yè)領導者應將注意力放在運作績效的提升上，追求收入和利潤的雙重成長 此時，企業(yè)內部管理一般還不規(guī)范，但這是保持靈活性所必須的 但是，處于學步期的企業(yè)一旦產生以下問題，其結果是嚴重的 領導人將期其興趣放在多元化投資上，容易造成現金流枯竭，主業(yè)得不到支持 過早地進行授權而又未能建立起相應的管理控制體系，將會造成企業(yè)失控,特征以及可能問題,學步期,青春期,追求主業(yè)的收入與利潤持續(xù)成長,多元化投資陷阱 企業(yè)失控,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,處于青春期的企業(yè)首要任務便是完善公司內部管理/業(yè)務運作機制，并建立起相應的管理制度與流程，而企業(yè)領導人應帶頭遵守,青春期發(fā)展模型,由于規(guī)模的迅速膨脹，處于青春期的企業(yè)往往會面臨管理滯后的問題 并且，企業(yè)內部開始會出現派系和權力斗爭的現象 此時，企業(yè)的首要任務便是建立完善的管理業(yè)務運作機制，并引入職業(yè)經理 同時，企業(yè)通過管理制度和流程的建立可以大膽地進行授權 但是，處于青春期的企業(yè)一旦存在以下問題，其結果是嚴重的 規(guī)范的管理體系與企業(yè)既有的運作風格產生矛盾，領導人會首先打破制度，從而使管理失控局面持續(xù)下去 職業(yè)經理與董事會合作“趕走”創(chuàng)始人，從而使企業(yè)失去創(chuàng)新精神，提前時入老化階段 過份的權力斗爭會使企業(yè)產生離心力,特征以及可能問題,管理失控 企業(yè)老化 權力斗爭,青春期,成熟期,管理體系的完善,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,管理能力的提升會使企業(yè)進入盛年期，此時企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培育和鞏固，以避免進入穩(wěn)定期,盛年期發(fā)展模型,處于盛年期的企業(yè)管理規(guī)范，有科學的業(yè)務計劃和預算體系，其靈活性和可控性達到一致和協調 處于盛年期的企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培育和鞏固，它可能通過內部新項目的培育或是通過收購處于孕育期的企業(yè)來實現 創(chuàng)新精神的培育和鞏固應通過流程和制度予以保證 對于創(chuàng)新精神的缺乏重視將會使盛年期的企業(yè)缺乏發(fā)展動力，從而步入穩(wěn)定期,特征以及可能問題,進入穩(wěn)定期 步入企業(yè)衰退階段,盛年期,持續(xù)保持盛年期,保持創(chuàng)新,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,穩(wěn)定期的企業(yè)注重財務績效和投資回報，它開始遠離市場并缺乏成長需求,追求企業(yè)銷售成長和市場份額的提升 以成長指標進行考核 研究客戶需求 尋找市場機遇,不再,追求財務績效，必要時會縮減市場預算和研究開發(fā)預算 以利潤率和投資回報率進行考核 轉向注重內部人際關系 鞏固現有成果, 而是,穩(wěn)定期的企業(yè)特征,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,在穩(wěn)定期之后，企業(yè)便步入了貴族期，此時企業(yè)十分注重行為方式，并開始規(guī)避風險，回避問題與矛盾,貴族期的企業(yè)行為模式,資金缺乏新的投向 強調員工做事的方式，而非工作績效與成果 對于職位，權限的崇拜 缺乏創(chuàng)新和風險承擔 不是主動地拓展市場，而是希望外部環(huán)境變得對自己有利,特征,充裕的現金儲備 企業(yè)處于完全受控狀態(tài) 良好的收入和待遇 良好的運作秩序,市場地位，競爭實力在迅速下降 許多問題被壓制或故意回避 有能力、有創(chuàng)新精神員工的紛紛離職 創(chuàng)新行為的扼制,金玉其外,但敗絮其中,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,貴族期的發(fā)展使推動企業(yè)進入官僚期，此時企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新的能力，只剩下規(guī)章和制度,市場份額銳減,派系斗爭，瓜分剩余 利潤,企業(yè)現金流出現問題 處理虧損營運狀態(tài),員工完全以規(guī)章制度為導向，官僚主義盛行,大量削減營銷和 R&D預算，市場競爭力進一步下降,企業(yè)重新面臨生存的問題,官僚期的企業(yè)特征,C. 生命周期內在推動因素分析,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,企業(yè)成長與衰退主要由以下四個因素決定,生命周期內在 推動因素,想法付注實施 對于目標和實際績效的追求 實干,行為規(guī)則 流程與規(guī)范,創(chuàng)新的想法 對于機會的追求與把握,整合資源 團隊合作,目的(Purpose),規(guī)則 (Administration),創(chuàng)新 (Entreprenureship),整合 (Integration),SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,單獨的四個因素是有缺陷的，但如果企業(yè)能將四個因素整合在一起，其競爭力就會大增強,具備單獨某項因素的企業(yè)是不健康的,綜合四個因素的企業(yè)是健康的,只有P,只有A,只有E,只有I,官僚主義,和事佬,空想家,老黃牛,P A E I,有創(chuàng)新精神,企業(yè)運作體系規(guī)范,能付注實施,團隊精神強,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,PAEI在生命周期各階段有著不同的分布，在某一階段會突出其中某些因素,孕育期,嬰兒期,學步期,青春期,盛年期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚期,特征,問題,企業(yè)要誕生必須有很強的創(chuàng)新精神,企業(yè)運作起來后應注重的是實干(P),企業(yè)市場地位初步建立后，應該再次強調創(chuàng)新以保持持續(xù)成長,企業(yè)應強調規(guī)范運作(A)，可適當降低發(fā)展速度(P),企業(yè)應次強調P并逐步形成團隊精神(I),此時企業(yè)首先喪失的是創(chuàng)新、企業(yè)缺少進一步成長動力,此時企業(yè)實干精神(P)逐步減弱 內部一切太平，強調秩序和規(guī)范,企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新(E)實干(P)和合作(I)，只剩下規(guī)范和秩序(A),創(chuàng)新的缺乏將會使企業(yè)流產,實干精神的缺乏將會使企業(yè)無法生存,過度強調E會使企業(yè)過度多元化 降低P會使企業(yè)發(fā)展停滯,缺乏A將會造成管理失控 降低E會使企業(yè)老化,E的降低會便企業(yè)老化 I的缺乏會使企業(yè)產生離心力,發(fā)展停滯,企業(yè)開始滑坡,僵化 瀕于死亡,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,實干精神(P)在嬰兒期、學步期和盛年期十分強盛，但在穩(wěn)定期后逐步減弱,實干精神(P)的變化曲線,孕育期,嬰兒期,學步期,青春期,盛年期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚期,萌牙階段需要明確方向后再干,強盛時期,開始減弱,消逝殆盡,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,創(chuàng)新精神(E)在企業(yè)成長階段都十分強盛，但自穩(wěn)定期開始衰退,創(chuàng)新精神(E)的變化曲線,孕育期,嬰兒期,學步期,青春期,盛年期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚期,促進企業(yè) 誕生,因強調實干而暫時降低,強盛時期,開始減少,迅速降低,幾乎消除,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,規(guī)則(A)自青春期開始逐步完善，到貴族期以后完全統(tǒng)治企業(yè),規(guī)則(A)的變化曲線,孕育期,嬰兒期,學步期,青春期,盛年期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚期,尚未被強調,強盛時期,基本完善,完全“統(tǒng)治”企業(yè),SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,整合(I)在盛年期開始建立，在穩(wěn)定期和貴族期得以鞏固，但在官僚期由于派系斗爭而消除,孕育期,嬰兒期,學步期,青春期,盛年期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚期,尚未強調,開始建立,鞏固,因派系斗爭而消除,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,企業(yè)內部各部門有著不同的特征，因而在生命周期的各階段有著不同的重要性,市場(PaEi)：強調創(chuàng)新和執(zhí)行 銷售(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則 研究與開發(fā)(PaEi)：強調創(chuàng)新和執(zhí)行 采購(PAei)： 強調執(zhí)行和規(guī)則 生產(PAei)： 強調執(zhí)行和規(guī)則 財務(PAei)： 強調執(zhí)行和規(guī)則 人事(pAeI)： 強調規(guī)則和整合,各部門的特征,研究開發(fā)、市場,生命周期各階段的重點部門,嬰兒期,孕育期,學步期,青春期,盛年期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚期,銷售,市場、銷售,財務、人事,市場、財務、人事、研究與開發(fā),財務,財務、人事,人事,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,企業(yè)內部錯誤的組織設計會使各業(yè)務單元發(fā)展受制,錯誤的組織設計,將學步期業(yè)務置于貴族期業(yè)務之下會使學步期業(yè)務發(fā)展停滯，因為貴族期業(yè)務強調的是投資回報和利潤要求，而學步期企業(yè)需要進行大量的市場投入來保持收入迅速成長和市場份額提高，這種組織安排會使學步期企業(yè)喪失發(fā)展后勁 將嬰兒期業(yè)務置于學步期業(yè)務之下會使嬰兒期業(yè)務無法存活，因為嬰兒期業(yè)務需要大量的資金投入，而學步期由于自身發(fā)展的需要而無法予以支持,分析,貴族期業(yè)務 (pAeI),利潤要求,學步期業(yè)務 (PaEi),嬰兒期業(yè)務 (Paei),無法資金支持,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,理想的組織設計可以使各業(yè)務單元得以協調發(fā)展,理想的組織安排,孕育期、嬰兒期業(yè)務可以放在盛年期業(yè)務之下進行管理，一方面可以幫助盛年期業(yè)務保持創(chuàng)新精神，另一方面，孕育期和嬰兒期業(yè)務還可以得到盛年期業(yè)務的業(yè)務支持和功能支持 貴族期業(yè)務將為公司發(fā)展提供資金支持，尤其是對孕育期和嬰兒期業(yè)務的資金支持 學步期業(yè)務可以進行獨立發(fā)展,分析,盛年期業(yè)務,業(yè)務指導,貴族期業(yè)務,學步期業(yè)務,資金支持,公司,孕育期、嬰兒期業(yè)務,D. 生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,面對不同發(fā)展階段的企業(yè)應該實施相應的發(fā)展策略,嬰兒期,孕育期,學步期,青春期,1,2,3,4,5,6,7,8,穩(wěn)定期,盛年期,貴族期,官僚期,市場導向的產品發(fā)展 選擇合適的領導人,拓展資金渠道 有效地資金平衡和控制 銷售擴張,業(yè)務范圍控制 強化市場策略 強化銷售控制,組織管理體系引入 創(chuàng)新精神鞏固,創(chuàng)新精神的強調 業(yè)務組合管理,活化創(chuàng)新精神,危機刺激 企業(yè)活化,企業(yè)再造,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,孕育期的企業(yè)需要進行市場導向的產品發(fā)展，并選擇適合的企業(yè)領導人,產品概念的市場測試 市場導向的產品發(fā)展 客戶選擇和價值提供 確定盈利模式,市場導向的產品發(fā)展,有創(chuàng)新精神 敢于承擔風險,企業(yè)領導人的素質要求,保證產品的市場可行性,確保企業(yè)順利誕生,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,嬰兒期企業(yè)應該致力于銷售擴張，并注意保持資金平衡,銷售組織建設 銷售區(qū)域擴展 客戶發(fā)展 產品系列化,銷售擴張策略,拓展資金渠道 建立現金流控制體系(每周資金運作匯報),資金平衡,銷售成長,防止資金枯竭,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,學步期企業(yè)應強化市場策略的制定，并對銷售運作和業(yè)務范圍進行有效控制,市場策略制定,銷售控制,業(yè)務范圍控制,客戶需求，偏好分析 新機會點識別 品牌宣傳 有力的銷售促進 整體市場策略的制定,強調創(chuàng)新精神,客戶信用控制 經銷商控制 市場秩序控制 銷售組織控制,防止銷售失控,謹慎地進行多元化發(fā)展 業(yè)務邊界的確定,防止多元化陷井,SHA-4301-05227-06-13-y.PPT,青春期企業(yè)應引入規(guī)范的組織管理體系，并注重創(chuàng)新精神的鞏固,規(guī)范 組織 管理 體系,創(chuàng)新 精神 鞏固,建立管理制度與流程,制度在組織內推廣,建立授權體系,引入職業(yè)經理,建立創(chuàng)新機制,強化創(chuàng)新部門建設,引入規(guī)范的管理制度 建立管理/業(yè)務流程和職責界定 建立企業(yè)管理控制體系和業(yè)務控制體系,領導帶頭遵守 制度在全公司范圍的全面執(zhí)行,聘請職業(yè)經理 明確職業(yè)經理和企業(yè)創(chuàng)使人的職責分工，協調矛盾,開始由集權向分權轉變 明確企業(yè)內部權限劃分,強化市場部門建立 強化R&D部門建設,建立用以鼓勵創(chuàng)新的制度 建