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高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)內(nèi)容介紹,第一單元:團(tuán)隊(duì)的組建 第二單元:團(tuán)隊(duì)角色與分工 第三單元:有效的團(tuán)隊(duì)溝通 第四單元:團(tuán)隊(duì)會(huì)議與決策 第五單元:出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 第六單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,培訓(xùn)要求,歡迎隨時(shí)提問(wèn)題 定時(shí)休息, 不要隨便進(jìn)出走動(dòng) 排除干擾, 關(guān)閉你的通訊工具 表現(xiàn)出色,隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 隨手清潔。,你如何參與培訓(xùn)?,培訓(xùn)是機(jī)會(huì),培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任. 全心投入,積極發(fā)言和提問(wèn) 開(kāi)放的心態(tài),分享你的經(jīng)驗(yàn) 用心感悟,不鼓勵(lì)記太多筆記 快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方法與信息吸收,團(tuán)隊(duì)破冰,培訓(xùn)內(nèi)容,第一單元:團(tuán)隊(duì)的組建 第二單元:團(tuán)隊(duì)角色與分工 第三單元:有效的團(tuán)隊(duì)溝通 第四單元:團(tuán)隊(duì)會(huì)議與決策 第五單元:出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 第六單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,信任團(tuán)隊(duì) 欣賞他人,世上只有媽媽好 愛(ài)的鼓勵(lì),第一單元 團(tuán)隊(duì)的組建,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),為什么需要團(tuán)隊(duì)? 一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)有哪些特征?,小組討論5分鐘:,討論完畢,各組代表呈現(xiàn),重復(fù)觀點(diǎn)不用再現(xiàn)(各2分鐘)。,為什么需要團(tuán)隊(duì)?,提高工作效能與業(yè)績(jī) 創(chuàng)造團(tuán)結(jié)合作的精神 提高決策的速度和準(zhǔn)確程度 增強(qiáng)組織的靈活性 使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考 拓展員工的工作技能,團(tuán)隊(duì)的定義,-由能力互補(bǔ)的人組成一個(gè)小組,他們合理利用每一個(gè)成員的技巧與才能,為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)而協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到工作目標(biāo)。,高效團(tuán)隊(duì)的特征,目標(biāo):清晰的共同目標(biāo)與愿景 責(zé)任:相互承擔(dān)責(zé)任,角色與分工明確 關(guān)系:和諧、相互依賴和高度信任的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo):恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)方式 技能:互補(bǔ)的技能 規(guī)范:具有共同的規(guī)范與方法 價(jià)值觀:擁有共同的思想和價(jià)值觀 學(xué)習(xí):從經(jīng)驗(yàn)中富于效率的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的根本區(qū)別在于:團(tuán)隊(duì)是以任務(wù)為導(dǎo)向的,并且由具有各不相同的卻互相補(bǔ)充的知識(shí)和技能的人員組成的。 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人所做的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的;而在一個(gè)群體中,成員之間的工作很多程度上是可以替換的。,團(tuán)隊(duì)的基本規(guī)則,每次會(huì)議必須參加,遲到或缺席應(yīng)得到懲罰; 公平、公正、公開(kāi); 保密; 遵守工作紀(jì)律,按照規(guī)定按時(shí)工作; 對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé),可以保留不同意見(jiàn); 提供實(shí)際數(shù)據(jù)(工作進(jìn)程、結(jié)果) 不將問(wèn)題個(gè)人化,團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任,全身心投入,成為積極的參與者; 高效地完成個(gè)人計(jì)劃(符合總體計(jì)劃),并達(dá)成一致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 按照約定的格式,準(zhǔn)時(shí)提供報(bào)告(過(guò)程中和結(jié)束時(shí)) 明確提出自己的期望(資源、工作設(shè)想) 及時(shí)地反饋問(wèn)題和意見(jiàn),培訓(xùn)內(nèi)容,第一單元:團(tuán)隊(duì)的組建 第二單元:團(tuán)隊(duì)角色與分工 第三單元:有效的團(tuán)隊(duì)溝通 第四單元:團(tuán)隊(duì)會(huì)議與決策 第五單元:出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 第六單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)角色與分工,團(tuán)隊(duì)角色理論 團(tuán)隊(duì)角色自我認(rèn)定? 課堂調(diào)查 團(tuán)隊(duì)角色與分工的幾點(diǎn)啟示,(1)團(tuán)隊(duì)角色理論,從人的秉賦角度,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何做到結(jié)構(gòu)優(yōu)化,管理學(xué)界有一些研究成果,其中英國(guó)劍橋大學(xué)工業(yè)研究所貝爾賓先生團(tuán)隊(duì)角色理論較有影響。貝爾賓先生潛心研究10年,分析了1000多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),總結(jié)提煉出團(tuán)隊(duì)角色理論。他認(rèn)為由于個(gè)性氣質(zhì)的差別以及長(zhǎng)期生活工作經(jīng)驗(yàn)的影響,人們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)工作的條件下會(huì)表現(xiàn)出比較穩(wěn)定的行為特征,貝爾賓稱之為團(tuán)隊(duì)角色。他認(rèn)為一個(gè)理想的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該由八種不同角色組成,運(yùn)作起來(lái)才為更有績(jī)效。 團(tuán)隊(duì)角色理論認(rèn)為一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由行政者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者等八種角色組成。,(2)團(tuán)隊(duì)角色自我認(rèn)定 (測(cè)試),課堂調(diào)查結(jié)果,(4)成功團(tuán)隊(duì)組建的幾點(diǎn)啟示,知己知彼、心中有數(shù) 錦上添花、雪中送炭 用人所長(zhǎng)、容人之短 功能齊全、主動(dòng)補(bǔ)位,培訓(xùn)內(nèi)容,第一單元:團(tuán)隊(duì)的組建 第二單元:團(tuán)隊(duì)角色與分工 第三單元:有效的團(tuán)隊(duì)溝通 第四單元:團(tuán)隊(duì)會(huì)議與決策 第五單元:出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 第六單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,有效的團(tuán)隊(duì)溝通,活動(dòng):盲人島,溝通的過(guò)程,發(fā)訊者,反饋,收訊者,編碼,解碼,渠道,信息,信息,信息,信息,會(huì)講話,會(huì)聽(tīng),影響編碼的四個(gè)條件,技巧 溝通的方式 態(tài)度 溝通的基礎(chǔ) 知識(shí) 雙方的理解程度 社會(huì)文化背景 意識(shí)上好意,別人勉強(qiáng),甚至誤解,溝通的方向,向上 水平 向下,向上溝通,跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,隨時(shí)隨地抓緊溝通 跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡量用選擇題,不用問(wèn)答題 跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,要準(zhǔn)備兩個(gè)以上方案,最好三四個(gè) 跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)各種方案要有優(yōu)劣對(duì)比并要對(duì)每種方案可能的后果進(jìn)行分析,最后注明自己傾向的方案,向下溝通,先了解情況(瓶頸) - 多學(xué)習(xí),多了解,多詢問(wèn),再要求反思 多關(guān)心,不要只責(zé)罵 - 要提供方法并緊盯過(guò)程 接收意見(jiàn),共謀對(duì)策 - 給別人嘗試的機(jī)會(huì),水平溝通,主動(dòng) + 禮貌 + 體諒 + 謙讓 自己先提供協(xié)助,再要求別人配合 分析利弊 + 雙贏結(jié)果,溝通的組織障礙,信息泛濫 時(shí)間的壓力 組織的氛圍 信息過(guò)濾 缺乏反饋,溝通障礙的克服,1。利用反饋,2。簡(jiǎn)化語(yǔ)言,3。主動(dòng)的傾聽(tīng),利用反饋,回頭及時(shí)報(bào)告 事前問(wèn)清楚,事后負(fù)責(zé)任,簡(jiǎn)化語(yǔ)言,講話要有重點(diǎn)(人的專(zhuān)注時(shí)間) 善用比喻,主動(dòng)傾聽(tīng),兩個(gè)耳朵,一張嘴 分析與思考,不斷的聽(tīng),不斷的問(wèn),先聽(tīng)后問(wèn),溝通的循環(huán),尊重的傾聽(tīng),提出你的觀點(diǎn),澄清你的了解,確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn),溝通的基本方法和技巧,明確問(wèn)題、清晰目標(biāo)(溝通準(zhǔn)備), 抓住時(shí)機(jī)、創(chuàng)造氛圍(溝通開(kāi)始), 積極傾聽(tīng)、學(xué)會(huì)欣賞(溝通過(guò)程), 換位思考、移情體驗(yàn)(溝通過(guò)程), 互惠互利、服從組織(溝通結(jié)束)。,溝通四步驟,找到責(zé)任崗位直接去溝通; 找該崗位的直接上級(jí)溝通; 報(bào)告自己上級(jí)去幫助溝通; 找到雙方共同上級(jí)去解決。 (若到最后一步才解決則要回究責(zé)任),溝通是你被理解了什么,而不是說(shuō)了什么! 溝通的品質(zhì)決定生命的品質(zhì)!,培訓(xùn)內(nèi)容,第一單元:團(tuán)隊(duì)的組建 第二單元:團(tuán)隊(duì)角色與分工 第三單元:有效的團(tuán)隊(duì)溝通 第四單元:團(tuán)隊(duì)會(huì)議與決策 第五單元:出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 第六單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)會(huì)議與決策,游戲:沙漠求生,決策依據(jù):盡可能收集數(shù)據(jù)(真實(shí)、有效、全面) 重大決策:應(yīng)達(dá)成一致(至少是所有重要成員) 決策公開(kāi):確保團(tuán)隊(duì)所有成員都清楚,團(tuán)隊(duì)決策的一般規(guī)則,決策制定流程,需要做出什么決策 決策制定時(shí)間 決策制定人 決策制定前應(yīng)與誰(shuí)商討 對(duì)此決策持肯定或否定意見(jiàn)的人可能是誰(shuí) 該決策應(yīng)通知到誰(shuí),決策制定方法,商討式團(tuán)隊(duì)成員參與決策 權(quán)威式?jīng)Q定并公布 民主式少數(shù)和多數(shù) 一致式必須是所有人的意見(jiàn)一致,商討式團(tuán)隊(duì)成員參與決策,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自由發(fā)表和討論各自的想法、建議和意見(jiàn)。決策者做出最后決策。一般重大決策采用的方法是:聽(tīng)大多數(shù)人的意見(jiàn),與少數(shù)人商量,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。 優(yōu)點(diǎn):充分利用集體智慧,保證決策正確性,通常采用。 不足:效率偏低,持不同意見(jiàn)者和保留意見(jiàn)者有可能抵觸。 對(duì)策:事先把背景、環(huán)境交代清楚,所有發(fā)表意見(jiàn)者均要把決定與資源進(jìn)行匹配,說(shuō)出合理原因。,權(quán)威式?jīng)Q定并公布,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定決策,然后公布。 優(yōu)點(diǎn):快捷。 不足:有可能得不到堅(jiān)決執(zhí)行。 對(duì)策:明確團(tuán)隊(duì)規(guī)則,共同確定計(jì)劃,民主式少數(shù)和多數(shù),每個(gè)人都有投票權(quán),由團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)成員決定決策的制定。 優(yōu)點(diǎn):快捷、方便(在意見(jiàn)難一致而重要度不夠且又緊急) 不足:易造成兩派,有時(shí)會(huì)造成責(zé)任不明確。 對(duì)策:少用此法,一致式必須所有人意見(jiàn)一致,一直討論下去,直到所有人的意見(jiàn)達(dá)成一致。團(tuán)隊(duì)做出最后決定,并經(jīng)所有人同意。 優(yōu)點(diǎn):充分參與,大家對(duì)決策高度認(rèn)同。 不足:浪費(fèi)時(shí)間,易于使決策制定者避免承擔(dān)責(zé)任,且往往最固執(zhí)、抵觸性最強(qiáng)的成員所操縱。 對(duì)策:不到萬(wàn)不得已不用,提高整體溝通水平,培訓(xùn)內(nèi)容,第一單元:團(tuán)隊(duì)的組建 第二單元:團(tuán)隊(duì)角色與分工 第三單元:有效的團(tuán)隊(duì)溝通 第四單元:團(tuán)隊(duì)會(huì)議與決策 第五單元:出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 第六單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,活動(dòng):數(shù)碼大傳真,團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段,形成期,動(dòng)蕩期,規(guī)范期,表現(xiàn)期,團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段領(lǐng)導(dǎo)方式,形成期,動(dòng)蕩期,規(guī)范期,表現(xiàn)期,共同遠(yuǎn)景、目標(biāo) 信任、職責(zé)明確,充分溝通、公平 公正決策機(jī)制,檢查改進(jìn)、危機(jī) 處理機(jī)制(預(yù)防),激勵(lì)、調(diào)整優(yōu)化、 總結(jié)(榜樣、標(biāo)準(zhǔn) 流程)、創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)的士氣與工作效率,形成期,風(fēng)暴期,規(guī)范期,表現(xiàn)期,士氣,效率,低,高,團(tuán)隊(duì)發(fā)展第一階段:形成期,特征:背著走 從混亂中理順頭緒,缺乏目標(biāo)、規(guī)范和信任 目標(biāo): 讓團(tuán)隊(duì)成員盡快進(jìn)入工作角色 領(lǐng)導(dǎo)方法: 指令型領(lǐng)導(dǎo) 員工主動(dòng)性: 等待指示,詢問(wèn)該做什么,團(tuán)隊(duì)發(fā)展第二階段:動(dòng)蕩期,特征:拉著走 開(kāi)始產(chǎn)生共識(shí)與積極參與 目標(biāo): 明晰劃分職責(zé),培養(yǎng)核心成員 領(lǐng)導(dǎo)方法: 輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo) 員工主動(dòng)性: 詢問(wèn)該做什么,團(tuán)隊(duì)發(fā)展第三階段:規(guī)范期,特征:一起走 大家共同做決定 目標(biāo): 形成自主化團(tuán)隊(duì),調(diào)和差異,運(yùn)用創(chuàng)造力 領(lǐng)導(dǎo)方法: 協(xié)商型領(lǐng)導(dǎo) 員工主動(dòng)性: 建議采取行動(dòng),團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第四階段:表現(xiàn)期,特征:跟著走 很強(qiáng)凝聚力,出色的工作業(yè)績(jī) 目標(biāo): 保持成長(zhǎng)的動(dòng)力,避免老化 領(lǐng)導(dǎo)方法: 委托型領(lǐng)導(dǎo) 員工主動(dòng)性: 采取行動(dòng),立即匯報(bào) 立即行動(dòng),定期匯報(bào),團(tuán)隊(duì)階段與領(lǐng)導(dǎo)方式,命令,指導(dǎo),參與,授權(quán),高命令、低支持,高命令、高支持,高支持、低命令,低命令、低支持,培訓(xùn)內(nèi)容,第一單元:團(tuán)隊(duì)的組建 第二單元:團(tuán)隊(duì)角色與分工 第三單元:有效的團(tuán)隊(duì)溝通 第四單元:團(tuán)隊(duì)會(huì)議與決策 第五單元:出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 第六單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,煮青蛙的故事 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙有哪些?,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,請(qǐng)一筆畫(huà)出四條直線將九個(gè)點(diǎn)連起來(lái)?,小練習(xí),請(qǐng)一筆畫(huà)出三條直線將九個(gè)點(diǎn)連起來(lái)?,請(qǐng)一筆畫(huà)出一條直線將九個(gè)點(diǎn)連起來(lái)?,學(xué)習(xí)有三個(gè)層面,個(gè)人學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí):認(rèn)知學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí),情感學(xué)習(xí),組織(團(tuán)隊(duì))學(xué)習(xí),將組織作為學(xué)習(xí)的主體來(lái)看待的(組織學(xué)習(xí)力),學(xué)習(xí)型組織,是一種組織的管理模式,前者個(gè)體和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是它的必要條件,1、個(gè)體特質(zhì)差異(1),遺傳 基因 種族/人種 性別,環(huán)境 文化與監(jiān)獄 父母的影響 客觀環(huán)境,行為方式,能力與技能,個(gè)性,價(jià)值觀,個(gè)體特質(zhì)差異(2),不舒適區(qū),不舒適區(qū),個(gè)人特征,舒適區(qū),行為范圍,行為范圍,成功=價(jià)值觀+清晰目標(biāo) +發(fā)揮(展)優(yōu)勢(shì)+控制弱點(diǎn),習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),優(yōu)勢(shì)=才干+知識(shí)+技能,如何改變?,人無(wú)缺點(diǎn)、只有特點(diǎn),結(jié)論:,據(jù)美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)的調(diào)查,半數(shù)的人技能在3年至5年內(nèi)就會(huì)變得一無(wú)所用,而從前這段技能淘汰期是7年至14年,特別是工程界,畢業(yè)10年后所學(xué)還能派上用場(chǎng)的不足1/4。因此,學(xué)習(xí)已變成隨時(shí)隨地的必要選擇,“年輕時(shí),究竟懂得多少并不重要,只要懂得學(xué)習(xí),就會(huì)有足夠的知識(shí)”。,成為學(xué)習(xí)型個(gè)人,學(xué)習(xí)型組織首先是從學(xué)習(xí)型的個(gè)人開(kāi)始的,沒(méi)有學(xué)習(xí)型的個(gè)人,就沒(méi)有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),也就沒(méi)有學(xué)習(xí)型的組織。而企業(yè)要把員工培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型的個(gè)人,除了加強(qiáng)員工培訓(xùn)外,還要靠員工個(gè)人自覺(jué)學(xué)習(xí)。 所謂自覺(jué)學(xué)習(xí)是指人們敏銳地自我觀察,探索內(nèi)心阻礙自我成長(zhǎng)與成功的因素,運(yùn)用自己的力量來(lái)突破這些障礙,創(chuàng)造人生的成就。換句話說(shuō),自覺(jué)學(xué)習(xí)是人們幫助自己成長(zhǎng)的途徑。,自覺(jué)學(xué)習(xí),個(gè)體學(xué)習(xí)的四個(gè)層次,吸收知識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,改變行為,形成習(xí)慣,不在于你學(xué)習(xí)了多少,而在于你真正運(yùn)用了多少,自覺(jué)學(xué)習(xí),需要從三個(gè)方面入手:,克服學(xué)習(xí)障礙 自我上進(jìn) 生涯學(xué)習(xí),克服學(xué)習(xí)障礙,克服學(xué)習(xí)障礙,心結(jié)來(lái)源大致可分為三種:一是由于環(huán)境的壓力。二是由于人際關(guān)系沖突。三是由于心理上的差異。 立即思考法 轉(zhuǎn)換心智模式 “快樂(lè)思考法,盲點(diǎn)是指?jìng)€(gè)人深信不疑或認(rèn)為理所當(dāng)然的事,但后來(lái)才發(fā)現(xiàn)不是真的或者是不正確的。其來(lái)源:一是信息不足,真相被隱藏(長(zhǎng)城的故事);二是立場(chǎng)角度的偏差;三是自我不求甚解的心態(tài)。方法: 謙虛的心態(tài),承認(rèn)自己的無(wú)知 尋找問(wèn)題重于尋找答案。 通過(guò)反向思維尋找問(wèn)題的答案。,人們由于安全的需要,常會(huì)把自己保護(hù)在一個(gè)框框內(nèi),以防范外來(lái)的攻擊。但長(zhǎng)久的設(shè)防卻把自己的未來(lái)發(fā)展限制住了。影響一個(gè)人成長(zhǎng)的設(shè)防主要有六種,即年齡設(shè)防、學(xué)歷設(shè)防、性別設(shè)防、時(shí)間設(shè)防、能力設(shè)防、身段設(shè)防。方法: 培養(yǎng)嘗試、冒險(xiǎn)的行動(dòng)習(xí)慣。 主動(dòng)創(chuàng)新,改變游戲規(guī)則 爭(zhēng)取他人的幫助 。,自我上進(jìn),經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的循環(huán)過(guò)程,具體的 經(jīng)驗(yàn),觀察和思考,概念的形成,積極的實(shí)踐,Kolb( 1974年)學(xué)習(xí)的循環(huán)過(guò)程,生涯學(xué)習(xí),心理學(xué)家馬斯洛提出,生涯自我實(shí)現(xiàn)者有七個(gè)特征: 能夠真切體會(huì)實(shí)在的自我; 能夠接受自我和他人; 能夠自然地感受情緒并思考; 能夠以永恒哲學(xué)的問(wèn)題為其思考的核心; 能夠獨(dú)立自主地獲得滿足; 對(duì)于平凡的事物能有持續(xù)性、不忘感恩; 經(jīng)常體悟到天人合一、海闊天空的感覺(jué)。,(1)建立生涯學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考模式。 (2)生涯規(guī)劃與自我對(duì)話。 (3)學(xué)習(xí)突破生涯難題 (4)在組織中通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)學(xué)習(xí)。 (5)參加跨行業(yè)的學(xué)習(xí)社團(tuán)。 (6)拜訪前輩,請(qǐng)教生涯經(jīng)驗(yàn)。 (7)發(fā)展良好的人際關(guān)系。 (8)給自己獨(dú)處?kù)o思的時(shí)間與空間。,生涯學(xué)習(xí)建議,學(xué)習(xí)之塔,自我學(xué)習(xí): 閱讀、WWW,接受培訓(xùn),培訓(xùn)他人,工作輔導(dǎo),向先進(jìn)者學(xué)習(xí),向顧問(wèn)咨詢,重大事件,反省,學(xué)習(xí)有三個(gè)層面,個(gè)人學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí):認(rèn)知學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí),情感學(xué)習(xí),組織(團(tuán)隊(duì))學(xué)習(xí),將組織作為學(xué)習(xí)的主體來(lái)看待的(組織學(xué)習(xí)力),學(xué)習(xí)型組織,是一種組織的管理模式,前者個(gè)體和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是它的必要條件,學(xué)習(xí)力模型,能力,毅力 (意志),能學(xué),應(yīng)學(xué),也許 能學(xué),學(xué)習(xí)力,動(dòng)力 (目標(biāo)),需求決定行為,認(rèn)知決定毅力,能力靠知識(shí)與實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo),企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐流程,組織學(xué)習(xí)力,組織能夠通過(guò)一些特定的管理措施以創(chuàng)造新意,并能跨越多重組織邊界,將具有

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