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2010年7月10日,武漢,中國(guó)2010上海世博會(huì)園區(qū)建設(shè) 群體工程項(xiàng)目管理實(shí)踐,研討人:何清華 同濟(jì)大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)系 教授 上??迫鸾ㄔO(shè)項(xiàng)目管理有限公司 總經(jīng)理,2,自2006年12月來(lái),作為上海2010世博會(huì)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理服務(wù)單位,承擔(dān)工程建設(shè)指揮部總體項(xiàng)目管理咨詢(xún)、浦東AB片區(qū)臨時(shí)場(chǎng)館及配套設(shè)施實(shí)務(wù)項(xiàng)目管理咨詢(xún)、世博村實(shí)務(wù)項(xiàng)目管理咨詢(xún),與工程建設(shè)指揮部在組織和管理模式創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)化目標(biāo)規(guī)劃和控制體系的建立、多項(xiàng)目管理制度化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施、專(zhuān)業(yè)工程管理軟件和信息平臺(tái)應(yīng)用、和諧項(xiàng)目文化的培育等方面做了積極的探索和實(shí)踐,本次研討引言,3,3,工程建設(shè)組織模式創(chuàng)新: 組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定因素,2,研討目錄,4,多項(xiàng)目管理信息化手段的提升: 軟件是工具,創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值,多項(xiàng)目管理制度化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化: 項(xiàng)目運(yùn)行“游戲規(guī)則”的制定,1,項(xiàng)目簡(jiǎn)介: 大型多維復(fù)雜群體工程,4,研討目錄,1,項(xiàng)目簡(jiǎn)介: 大型多維復(fù)雜群體工程,5,項(xiàng)目構(gòu)成的復(fù)雜性,6,項(xiàng)目實(shí)施總策劃者,業(yè)主的角色,業(yè)主,總組織者,總集成者,世博園區(qū)建設(shè)業(yè)主方角色定位,7,十大工程管理挑戰(zhàn),如何妥善處理園區(qū)建設(shè)管理、園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、展后二次開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系,運(yùn)用生命周期集成管理(LIFECYCLE INTEGRATED MANAGEMENT)理念指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施 在不確定項(xiàng)目環(huán)境下對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行有效管理,有效的項(xiàng)目范圍變化管理是項(xiàng)目管理成功的前提 在不確定項(xiàng)目環(huán)境下對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、質(zhì)量和投資之間的妥協(xié)與平衡,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中唯一的不變就是天天在變,有效的變化管理是項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵和核心 不同需求和期望的眾多利益相關(guān)者之間的妥協(xié)與平衡,投資主體、開(kāi)發(fā)主體和建設(shè)主體的多元性對(duì)工程管理帶來(lái)巨大復(fù)雜性影響 群體工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化與效率之間的妥協(xié)與平衡,一綱十冊(cè)的編制和應(yīng)用,項(xiàng)目實(shí)施游戲規(guī)則(紙上談兵過(guò)程)的建立和應(yīng)用不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有是萬(wàn)萬(wàn)不能的,8,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下項(xiàng)目實(shí)施組織的優(yōu)化和調(diào)整,對(duì)矩陣組織結(jié)構(gòu)的再認(rèn)識(shí),一百個(gè)企業(yè)一百種對(duì)矩陣組織的認(rèn)識(shí)和演繹,職能管理和項(xiàng)目管理如何協(xié)同在許多組織都是永遠(yuǎn)的痛 在大型群體復(fù)雜工程實(shí)施中如何加強(qiáng)中央決策支持,總體項(xiàng)目管理的引入,借鑒企業(yè)控制論相關(guān)理論,形成項(xiàng)目控制論(PROJECT CONTROLLING)理論 在園區(qū)建設(shè)整體目標(biāo)和單個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中如何進(jìn)行有效的妥協(xié)和平衡,運(yùn)用項(xiàng)目群管理( PROGRAM MANAGEMENT)和項(xiàng)目、項(xiàng)目群組合管理(PORTFOLIO MANAGEMENT)理論 群體工程項(xiàng)目管理手段的提升為目標(biāo)規(guī)劃和控制創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,軟件是工具,PM+IT的困惑 和諧項(xiàng)目文化的建立和培育,世博文化的提出、演繹及運(yùn)用,項(xiàng)目管理的典型特征表現(xiàn)為眾多利益相關(guān)者跨組織短期合作(PARTNERING)行為,9,工程建設(shè)組織模式創(chuàng)新: 組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定因素,2,研討目錄,10,上海2010世博會(huì)籌備總體組織設(shè)計(jì),世博局在編人員1500人,成立指揮部,11,2007年9月成立工程建設(shè)指揮部,12,工程建設(shè)指揮部組織結(jié)構(gòu),13,工程建設(shè)指揮部辦公室的組織,14,工程建設(shè)指揮部辦公室,15,15,上海世博會(huì)園區(qū)建設(shè)多項(xiàng)目管理實(shí)施組織總體原則,1、管理重心下移,2、做強(qiáng)項(xiàng)目部,3、充分依托社會(huì)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)/顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),5、指揮部與社會(huì)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)共建項(xiàng)目部,4、總體項(xiàng)目管理與實(shí)務(wù)項(xiàng)目管理分層體系,項(xiàng)目管理總框架,16,組織體系細(xì)化,上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部,17,項(xiàng)目名稱(chēng): 上海世博會(huì)工程建設(shè)總體項(xiàng)目管理 起始時(shí)間: 2007年11月5日至2010年5月31日 主持單位: 同濟(jì)大學(xué) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì): 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院建設(shè)管理與房地產(chǎn)系 上??迫鸾ㄔO(shè)項(xiàng)目管理有限公司 委托單位: 上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部 主要內(nèi)容: 全面參與指揮部各項(xiàng)管理工作, 研究和分析世博會(huì)建設(shè)過(guò)程中的各項(xiàng)管理問(wèn)題, 為最高決策和指揮提供咨詢(xún)建議。,組織模式創(chuàng)新:總體項(xiàng)目管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)的引入,18,總體項(xiàng)目管理的兩個(gè)層面,(3)制度建設(shè)與管理文件編制,(4)信息化與信息平臺(tái)管理,(2)組織建設(shè)策劃與支持,(5)管理專(zhuān)題系列研究,(1)技術(shù)處,(2)綜合處,(3)工程處,(4)合約財(cái)務(wù)處,(5)材料設(shè)備處,(6)安全質(zhì)量處,(7)配套處,(8)協(xié)調(diào)處,(1)總體部署策劃與實(shí)施支持,19,項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)示例,指揮部辦公室直接指派 項(xiàng)目部總負(fù)責(zé)人,20,3,研討目錄,多項(xiàng)目管理制度化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化: 項(xiàng)目運(yùn)行“游戲規(guī)則”的制定,21,項(xiàng)目管理制度化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化是樂(lè)隊(duì)總指揮指揮樂(lè)隊(duì)的“樂(lè)譜”,是鋪設(shè)的項(xiàng)目運(yùn)行的“鐵軌”,是建立的項(xiàng)目運(yùn)行“游戲規(guī)則”和“立法文件” 。 項(xiàng)目管理制度化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)上海2010世博會(huì)園區(qū)工程建設(shè)管理顯得尤為重要。,多項(xiàng)目管理制度化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的目的和意義,22,上海2010世博會(huì)工程建設(shè)多項(xiàng)目管理 制度化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu),23,目 錄,1 愿景和目標(biāo) VISION 項(xiàng)目范圍和范圍管理 PROGRAMME SCOPE AND SCOPE MANAGEMENT 組織策劃和調(diào)整原則 ORGANIZATION PLANNING AND ADJUSTMENT PHILOSOPHY 規(guī)劃和設(shè)計(jì)管理 URBAN PLANNING AND DESIGN MANAGEMENT 安全和環(huán)境管理 SAFETY AND ENVIRONMENT MANAGEMENT 進(jìn)度控制和計(jì)劃管理 PROGRAMME AND TIME PLANNING AND MANAGEMENT 投資控制和合同管理 COST CONTROL AND CONTRACT ADMINISTRATION 質(zhì)量保證和質(zhì)量管理 QULITY ASSURANCE AND MANAGEMENT 采購(gòu)策劃和管理 PROCUREMENT PLANNING & MANAGEMENT 風(fēng)險(xiǎn)和意外事件管理 RISK AND CONTINGENCY MANAGEMENT 信息和溝通管理 INFORMATION AND COMMUNICATION MANAGEMENT 國(guó)家自建館協(xié)調(diào)管理 CORDINATION MANAGEMENT OF NATIONAL INDEPENDENT PAVILION 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用 PMIS DEVELOPMENT & APPLICATION 世博文化建設(shè)和實(shí)施 CULTURE ESTABLISHMENT AND IMPLEMENTATION,24,技術(shù)管理工作手冊(cè),綜合管理工作手冊(cè),工程管理工作手冊(cè),投資控制與合同管理工作手冊(cè),材料設(shè)備采購(gòu)工作手冊(cè),安全質(zhì)量管理工作手冊(cè),配套管理工作手冊(cè),協(xié)調(diào)與溝通管理工作手冊(cè),信息系統(tǒng)管理手冊(cè),管理工作手冊(cè)(第一版)匯總,25,制度匯總,26,制度匯總,1 上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部辦公室招標(biāo)管理辦法 2 上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部辦公室工程合同管理辦法 3 上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部辦公室資金撥付管理試行辦法 4 上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部辦公室簽證費(fèi)用管理試行辦法 5 上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部辦公室工程變更及索賠管理試行辦法 6 上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部辦公室竣工結(jié)算工作管理試行辦法,投資控制與合同管理制度,1 指揮部辦公室材料設(shè)備管理辦法 2 甲供材料設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則 3 甲定乙辦材料設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則 4 甲認(rèn)乙供材料設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則 5 VIK材料設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則 6 租賃材料設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則,材料設(shè)備管理制度,27,主要流程匯總,28,主要流程匯總,1 招標(biāo)文件編制流程 2 工程合同審核流程 3 工程合同付款審核流程 4 材料設(shè)備價(jià)格審核流程 5 工程費(fèi)用簽證審核流程 6 設(shè)計(jì)變更費(fèi)用核定流程 7 變更設(shè)計(jì)費(fèi)用核定流程 8 現(xiàn)場(chǎng)簽證及索賠核定流程 9 竣工結(jié)算審價(jià)流程,投資控制與合同管理工作流程,1 VIK材料設(shè)備管理工作流程 2 甲供材料設(shè)備管理工作流程 3 甲定乙辦材料設(shè)備管理工作流程 4 甲認(rèn)乙供材料設(shè)備管理工作流程 5 租賃材料設(shè)備管理工作流程,材料設(shè)備管理工作流程,29,研討目錄,4,多項(xiàng)目管理信息化手段的提升: 軟件是工具,創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值,30,2010年上海世博會(huì)工程建設(shè)指揮部辦公室信息平臺(tái),視頻監(jiān)控,電子圍欄,車(chē)輛進(jìn)出,人員進(jìn)出,三維動(dòng)畫(huà),信息化平臺(tái)是提高管理效率的最有力工具,31,世博項(xiàng)目群信息平臺(tái)目標(biāo),一整套進(jìn)度計(jì)劃與控制、投資控制與合同管理、質(zhì)量控 制與安全管理、部門(mén)管理、信息集成化管理與溝通體系;,一整套基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;,在權(quán)限管理范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享;,24小時(shí)不間斷地提供信息服務(wù);,做到兩個(gè)“分”: 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確到分;提供資料和數(shù)據(jù)的速度按分鐘計(jì)。,32,大型復(fù)雜工程項(xiàng)目群管理協(xié)同機(jī)制及組織集成研究 (國(guó)家自然科學(xué)基金委資助項(xiàng)目),政府資助科研項(xiàng)目,大型復(fù)雜群體項(xiàng)目的系統(tǒng)性控制關(guān)鍵技術(shù)研究 (上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)資助項(xiàng)目),基于SNA的大型復(fù)雜項(xiàng)目組織總控及組織適應(yīng)性?xún)?yōu)化研究 (國(guó)家自然科學(xué)基金委資助項(xiàng)目),大型復(fù)雜工程項(xiàng)目管理協(xié)同機(jī)制的研究基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 分析的視角 (教育部人文社科基金資助項(xiàng)目),結(jié)束語(yǔ),33,上海世博會(huì)外國(guó)自建館建設(shè)項(xiàng)目管理研究,中國(guó)2010年上海世博會(huì)工程建設(shè)總體項(xiàng)目管理,工程建設(shè)指揮部資助科研項(xiàng)目,2010年上海世博會(huì)工程建設(shè)投資和合同集成化管理研究,大型復(fù)雜群體項(xiàng)目的集成化管理與系統(tǒng)性控制研究 世博會(huì)工程建設(shè)指揮部項(xiàng)目群管理技術(shù)與方法研究,上海世博會(huì)工程建設(shè)VIK材料設(shè)備管理研究,上海世博會(huì)工程建設(shè)VIK材料設(shè)備管理研究,大型復(fù)雜群體項(xiàng)目的集成化管理與系統(tǒng)性控制研究 世博會(huì)工程建設(shè)指揮部項(xiàng)目群管理技術(shù)與方法研究,上海世博會(huì)工程建設(shè)VIK材料設(shè)備管理研究,2010年上海世博會(huì)工程建設(shè)投資和合同集成化管理研究,大型復(fù)雜群體項(xiàng)目的集成化管理與系統(tǒng)性控制研究 世博會(huì)工程建設(shè)指揮部項(xiàng)目群管理技術(shù)與方法研究,上海世博會(huì)外國(guó)自建館建設(shè)項(xiàng)目管理研究,2010年上海世博會(huì)工程建設(shè)投資和合同集成化管理研究,2010上海世博會(huì)場(chǎng)館及配套項(xiàng)目建設(shè)管理咨詢(xún),結(jié)束語(yǔ),34,課題研究 綜合報(bào)告 (1本),結(jié)束語(yǔ),35,中國(guó)已經(jīng)、正在和將要實(shí)施大量大型復(fù)雜群體工程項(xiàng)目管理,應(yīng)在實(shí)踐中提煉出適合于中國(guó)環(huán)境和具有中國(guó)特色的大型復(fù)雜

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