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工作分析問卷調(diào)查表工作分析問卷調(diào)查表范本:第一洲際銀行公司工作分析問卷姓名 _職位名稱_隸屬于_部門/組/單位_城市和洲_直接領導_總體說明_這份問卷是為了提供你目前職位的有關信息而設計的,其目的不是衡量你的業(yè)績和生產(chǎn)率,它只是分析和描述你工作的一個工具。這份問卷由六個部分組成。第部分涉及構成你工作的任務和活動;第部分請你比較若干組類似任務的工作范圍;第部分包括完成崗位任務與活動所需的知識、技能;第部分衡量你崗位的具體范圍;第部分著重于由于你個人因素而給工作帶來的影響;第部分包括可能對崗位產(chǎn)生影響的其他因素。由于這份問卷涉及的機構和工作范圍較廣,因此許多問題可能不適用于你現(xiàn)在的崗位。如果你所完成的任務不在問卷涉及的范圍內(nèi),請將內(nèi)容填在預留的空白處。你承擔任務的多少并不重要,重要的是你應回答問卷提出的所有問題(例如,你可能從事某種財務管理工作,但卻在營銷部門任職),并且以一種最能體現(xiàn)你崗位特點的方式來回答這些問題。在回答問題時,請使用下列定義-隸屬于是指屬于哪個私人銀行(如:亞利桑那第一州際銀行(FirstInterstateBankofArizona)或非銀行的子公司(如:第一州際服務公司(FirstInterstateServicesCompany)。顧客是指公司內(nèi)外的、作為你的客戶或顧客性質(zhì)對待的任何個人或團體。如,一家銀行的分行可能是一個信息處理單位的顧客;一家小企業(yè)可能是某投資集團的顧客;一個人或一家公司可能是銀行的顧客。單位是指一個你必須向其報告或?qū)ζ湄撠煹慕M織。它可能是一個職能小組,一個部門或公司的分部。例如,對于一個出納員的職位來說,單位可能是一個出納部門;對于一個VP操作員來說,單位可能是一個操作部門;對VP管理者來說,則單位可能是管理分部;對一個總裁來說,單位將是整個銀行。這份問卷將直接反饋給托爾斯,佩林,福斯特和克羅斯比(Towers,Perrin,Forster&Crosby)(TPF&C),所以關于這份表格的回答將是保密的。但是,為了確保有關你崗位信息的正確性和一致性,你和你的直接上司要檢查一下TPF&C對問卷做出的分析結果。請按照每部分開頭列出的說明,在填寫問卷之前閱讀全部內(nèi)容,以保證回答盡可能準確。非常感謝你對這項研究的參與。A計劃 根據(jù)上述計劃任務,請依次列出三項最重要的任務1_2_3_B.原則和程序 根據(jù)上述計劃任務,請依次列出三項最重要的任務1 _2 _ 3 _ 第三部分職位技能與知識這部分著重1)完成你的工作所必需的;和2)你自身所具備的技能和知識的種類及程度。對于列出的每項技能,請你對下面兩項內(nèi)容做出評價:所要求的水平和你具備的水平。根據(jù)下列等級,在相應的方格中填上最能反映你的知識和技能水平的數(shù)字符號:0=工作不要求,我也不具備的技能/知識1=熟悉的技能/知識2=一般性工作技能/知識3=高級的技能/知識4=特別擅長的技能/知識在第一欄里,確認你能成功完成目前工作所必需的技能/知識水平。在第二欄方格中,確認無論工作是否需要,你本身已具備的技能/知識水平。在第三欄中,確認技能/知識的來源,說明你在什么地方獲得了完成目前工作所需的各項技能/知識,所確認的來源不得超過兩個。在方框中標出“1”代表最初來源,“2”代表第二來源。A
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