激勵(lì)與溝通_決定一生的90個(gè)簡(jiǎn)單法則

決定一生的90個(gè)簡(jiǎn)單法則第1節(jié)：跳蚤效應(yīng)你想跳多高，就會(huì)跳多高。點(diǎn)評(píng)：目標(biāo)決定人生。“跳蚤效應(yīng)”來(lái)源于一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：生物學(xué)家曾經(jīng)將跳蚤隨意向地上一拋，它能從地面上跳起一米多高。但是如果在一米高的地方放個(gè)蓋子，這時(shí)跳蚤會(huì)跳起來(lái)，撞到蓋子，而且是一再地撞到蓋子。過(guò)一段時(shí)間后，你拿掉蓋子，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然跳蚤繼續(xù)在跳，但已經(jīng)不能跳到一米高以上了，直至結(jié)束生命都是如此。為什么呢？理由很簡(jiǎn)單，它們已經(jīng)調(diào)節(jié)了自己跳的高度，而且適應(yīng)了這種情況，不再改變。不但跳蚤如此，人也一樣，有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的人生。我們周?chē)性S多人都明白自己在人生中應(yīng)該做些什么，可就是遲遲拿不出行動(dòng)來(lái)。根本原因乃是他們欠缺一些能吸引他們的未來(lái)目標(biāo)。有什么樣的目標(biāo)，就有什么樣的人生！有一個(gè)真實(shí)的例子，說(shuō)明一個(gè)人若看不到自己的目標(biāo)，就會(huì)有怎樣的結(jié)果：1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸籠罩在濃霧中。在海岸以西21英里的卡塔林納島上，一個(gè)34歲的女人涉水進(jìn)入太平洋中，開(kāi)始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一個(gè)游過(guò)這個(gè)海峽的婦女。這名婦女叫費(fèi)羅倫絲柯德威克。在此之前，她是從英法兩邊海岸游過(guò)英吉利海峽的第一個(gè)婦女。那天早晨，海水凍得她身體發(fā)麻，霧很大，她連護(hù)送她的船都幾乎看不到。時(shí)間一個(gè)鐘頭一個(gè)鐘頭過(guò)去，千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上注視著她。在以往這類(lèi)渡海游泳中她的最大問(wèn)題不是疲勞，而是刺骨的水溫。15個(gè)鐘頭之后，她被冰冷的海水凍得渾身發(fā)麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也看不到。幾十分鐘之后，人們把她拉上了船。而拉她上船的地點(diǎn)，離加州海岸只有半英里！當(dāng)別人告訴她這個(gè)事實(shí)后，從寒冷中慢慢復(fù)蘇的她很沮喪，她告訴記者，真正令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因?yàn)樵跐忪F中看不到目標(biāo)?？碌峦诵〗阋簧芯椭挥羞@一次沒(méi)有堅(jiān)持到底。兩個(gè)月之后，她成功地游過(guò)了同一個(gè)海峽。她不但是第一位游過(guò)卡塔林納海峽的女性，而且比男子的記錄還快了大約兩個(gè)鐘頭。對(duì)于柯德威克這樣的游泳好手來(lái)說(shuō)，尚且需要目標(biāo)才能鼓足干勁完成她有能力完成的任務(wù)，對(duì)一般的人來(lái)說(shuō)就尤其如此。同樣，一個(gè)企業(yè)要想取得成功，也要為自己設(shè)定一個(gè)可以追逐的目標(biāo)。摩托羅拉公司就是因追逐目標(biāo)而成功的典型。在美國(guó)企業(yè)界，有一個(gè)深孚眾望的獎(jiǎng)項(xiàng)-美國(guó)國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)。它象征著美國(guó)企業(yè)界的最高榮譽(yù)。贏得此獎(jiǎng)的企業(yè)，必須是能生產(chǎn)全國(guó)最高品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)。為贏得該項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，摩托羅拉公司從1981年就開(kāi)始了競(jìng)爭(zhēng)。它派了一個(gè)偵察小組，分赴世界各地表現(xiàn)優(yōu)異的制造機(jī)構(gòu)進(jìn)行考察。目的不僅是看他們?cè)趺醋觯惨此麄內(nèi)绾尉媲缶?。所有摩托羅拉的員工都面臨著挑戰(zhàn)，力求大幅度降低工作中的錯(cuò)誤率。一批以時(shí)計(jì)酬的工人，負(fù)責(zé)指出錯(cuò)誤并有獎(jiǎng)賞。結(jié)果是產(chǎn)品錯(cuò)誤率降低了90%，但摩托羅拉仍不滿(mǎn)意。公司又設(shè)定了新的目標(biāo)：所生產(chǎn)的電話(huà)的合格率達(dá)到99997%。所有摩托羅拉員工，都收到一張皮夾大小的卡片，上面標(biāo)示著公司的目標(biāo)。公司還制作了一盒錄像帶，解釋為什么99%的產(chǎn)品無(wú)故障仍嫌不足。這盒錄像帶指出，如果這個(gè)國(guó)家的每一個(gè)人，都以99%的品質(zhì)來(lái)工作，那每年就會(huì)有二十萬(wàn)份錯(cuò)誤的醫(yī)藥處方，更別說(shuō)會(huì)有三萬(wàn)名新生兒，被醫(yī)生或護(hù)士失手掉落地上。試問(wèn)，99%的品質(zhì)，對(duì)于將其性命托付給摩托羅拉無(wú)線(xiàn)電話(huà)的警察而言，是否足夠？1988年，66家公司開(kāi)始競(jìng)奪美國(guó)國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)。大部分參賽單位實(shí)際上都是一些像IBM、柯達(dá)、惠普等大公司的某一部門(mén)，但摩托羅拉卻以整個(gè)公司為單位參加競(jìng)賽，并以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)輕松奪魁。1988年度，摩托羅拉因減掉了昂貴的零件修復(fù)與替換工作，而節(jié)省了二億五千萬(wàn)美元。收入增加了23%，利潤(rùn)提高了44%，達(dá)到前所未有的記錄。這樣的盈余回報(bào)是令人欣慰的，也出乎原先的預(yù)期。一名主管聲稱(chēng)：“得美國(guó)國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)，有一種金錢(qián)買(mǎi)不到的奇效。”這就是目標(biāo)的效力，有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的人生。目標(biāo)使我們產(chǎn)生積極性。還記得阿拉丁神燈嗎？只要你用手摩擦一下，就能從神燈里面跑出一個(gè)精靈，幫助你實(shí)現(xiàn)心中的愿望。此刻，這個(gè)精靈就在你的身上。快告訴它你的目標(biāo)吧，它馬上就能幫你實(shí)現(xiàn)！第2節(jié)：吉格勒定理設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。提出者：美國(guó)行為學(xué)家J吉格勒點(diǎn)評(píng)：氣魄大方可成大，起點(diǎn)高才能至高。不少人認(rèn)為天才或成功是先天注定的。但是，世上被稱(chēng)為天才的人，肯定比實(shí)際上成就天才事業(yè)的人要多得多。為什么？許多人一事無(wú)成，就是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙傩坌牟⑴懦f(wàn)難、邁向成功的動(dòng)力，不敢為自己制定一個(gè)高遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)。不管一個(gè)人有多么超群的能力，如果缺少一個(gè)認(rèn)定的高遠(yuǎn)目標(biāo)，他將一事無(wú)成。設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)，就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。1969年，從小就喜歡吃漢堡的迪布湯姆斯在美國(guó)俄亥俄州成立了一家漢堡餐廳，并用女兒的名字為店起了名-溫迪快餐店。在當(dāng)時(shí)，美國(guó)的連鎖快餐公司已比比皆是，麥當(dāng)勞、肯德基、漢堡王等大店已是大名鼎鼎。與他們比起來(lái)，溫迪快餐店只是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小弟弟而已。迪布湯姆斯毫不因?yàn)樽约旱男〉艿苌矸荻鴼怵H。他從一開(kāi)始就為自己制定了一個(gè)高目標(biāo)，那就是趕上快餐業(yè)老大麥當(dāng)勞！20世紀(jì)80年代，美國(guó)的快餐業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。麥當(dāng)勞為保住自己老大的地位，花費(fèi)了不少的心機(jī)，這讓迪布湯姆斯很難有機(jī)所趁。一開(kāi)始，迪布湯姆斯走的是隙縫路線(xiàn)，麥當(dāng)勞把自己的顧客定位于青少年，溫迪就把顧客定位在20歲以上的青壯年群體。為了吸引顧客，迪布湯姆斯在漢堡肉餡的重量上做足了文章。在每個(gè)漢堡上，他都將其牛肉增加了零點(diǎn)幾盎司。這一不起眼的舉動(dòng)為溫迪贏得了不小的成功，并成為了日后與麥當(dāng)勞叫板的有力武器。溫迪一直以麥當(dāng)勞作為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這種激勵(lì)中快速發(fā)展著自己。終于，一個(gè)與麥當(dāng)勞抗衡的機(jī)會(huì)來(lái)了。1983年，美國(guó)農(nóng)業(yè)部組織了一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞號(hào)稱(chēng)有4盎司漢堡包的肉餡，重量從來(lái)就沒(méi)超過(guò)3盎司！這時(shí)，溫迪快餐店的年?duì)I業(yè)收入已超過(guò)了19億美元。迪布湯姆斯認(rèn)為牛肉事件是一個(gè)問(wèn)鼎快餐業(yè)霸主地位的機(jī)會(huì)，于是對(duì)麥當(dāng)勞大加打擊。他請(qǐng)來(lái)了著名影星克拉拉佩樂(lè)為自己拍攝了一則后來(lái)享譽(yù)全球的廣告：廣告說(shuō)的是一個(gè)認(rèn)真好斗、喜歡挑剔的老太太，正在對(duì)著桌上放著的一個(gè)碩大無(wú)比的漢堡包喜笑顏開(kāi)。當(dāng)她打開(kāi)漢堡時(shí)，她驚奇地發(fā)現(xiàn)牛肉只有指甲片那么大！她先是疑惑、驚奇，繼而開(kāi)始大喊：“牛肉在哪里？”不用說(shuō)，這則廣告是針對(duì)麥當(dāng)勞的。美國(guó)民眾對(duì)麥當(dāng)勞本來(lái)就有了許多不滿(mǎn)，這則廣告適時(shí)而出，馬上引起了民眾的廣泛共鳴。一時(shí)間，“牛肉在哪里？”這句話(huà)就不脛而走，迅速傳遍了千家萬(wàn)戶(hù)。在廣告取得巨大成功的同時(shí)，迪布湯姆斯的溫迪快餐店的支持率也得到了飆升，營(yíng)業(yè)額一下子上升了18%。憑借針對(duì)麥當(dāng)勞的不懈努力，溫迪的營(yíng)業(yè)額年年上升，1990年達(dá)到了37億美元，發(fā)展了3200多家連鎖店，在美國(guó)的市場(chǎng)份額也上升到了15%。直逼麥當(dāng)勞坐上了美國(guó)快餐業(yè)的第三把交椅。美國(guó)伯利恒鋼鐵公司的建立者齊瓦勃出生在美國(guó)鄉(xiāng)村，只受過(guò)很短的學(xué)校教育。盡管如此，齊瓦勃卻雄心勃勃，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在尋找著發(fā)展的機(jī)遇。他相信，自己一定能做成大事。18歲那年，齊瓦勃來(lái)到鋼鐵大王卡內(nèi)基所屬的一個(gè)建筑工地打工。一踏進(jìn)建筑工地，齊瓦勃就抱定了要做同事中最優(yōu)秀的人的決心。一天晚上，同伴們都在閑聊，惟獨(dú)齊瓦勃躲在角落里看書(shū)。這恰巧被到工地檢查工作的公司經(jīng)理看到了，問(wèn)道：“你學(xué)那些東西干什么？”齊瓦勃說(shuō)：“我想我們公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作經(jīng)驗(yàn)、又有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員或管理者，不是嗎？”有些人諷刺挖苦齊瓦勃，他回答說(shuō)：“我不光是在為老板打工，更不單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。”抱著這樣的信念，齊瓦勃一步步向上升到了總工程師、總經(jīng)理，最后被卡內(nèi)基任命為了鋼鐵公司的董事長(zhǎng)。最后，齊瓦勃終于自己建立了大型的伯利恒鋼鐵公司，并創(chuàng)下了非凡業(yè)績(jī)。憑著自己對(duì)成功的長(zhǎng)久夢(mèng)想和實(shí)踐，齊瓦勃完成了從一個(gè)打工者到創(chuàng)業(yè)者的飛躍。開(kāi)始時(shí)心中就懷有一個(gè)高的目標(biāo)，意味著從一開(kāi)始你就知道自己的目的地在哪里，以及自己現(xiàn)在在哪里。朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，至少可以肯定，你邁出的每一步都是方向正確的。一開(kāi)始時(shí)心中就懷有最終目標(biāo)會(huì)讓你逐漸形成一種良好的工作方法，養(yǎng)成一種理性的判斷法則和工作習(xí)慣。如果一開(kāi)始心中就懷有最終目標(biāo)，就會(huì)呈現(xiàn)出與眾不同的眼界。有了一個(gè)高的奮斗目標(biāo)，你的人生也就成功了一半。如果思想蒼白、格調(diào)低下，生活質(zhì)量也就趨于低劣；反之，生活則多姿多彩，盡享人生樂(lè)趣。第3節(jié)：洛克定律當(dāng)目標(biāo)既是未來(lái)指向的，又是富有挑戰(zhàn)性的時(shí)候，它便是最有效的。提出者：美國(guó)管理學(xué)家埃得溫A洛克點(diǎn)評(píng)：有專(zhuān)一目標(biāo)，才有專(zhuān)注行動(dòng)。要想成功，就得制定一個(gè)奮斗目標(biāo)。但是，目標(biāo)并不是不切實(shí)際地越高越好。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，有別人無(wú)法模仿的一些優(yōu)勢(shì)。只有好好地利用這些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)去制訂適合自己的高目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)的步驟，你才可能取得成功。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，在實(shí)施目標(biāo)時(shí)，只有當(dāng)每個(gè)步驟既是未來(lái)指向的，又是富有挑戰(zhàn)性的時(shí)候，它才是最有效的。大多數(shù)人可能都有過(guò)打籃球的經(jīng)歷，也都知道與踢足球相比，打籃球投進(jìn)一個(gè)球比踢足球進(jìn)一個(gè)球要容易很多。你想過(guò)其中的原因沒(méi)有？其實(shí)，這與籃球架的高度有關(guān)。我想，要是把籃球架做兩層樓那樣高，你進(jìn)球可就不那么容易了。反過(guò)來(lái)，要是籃球架只有一個(gè)普通人那么高，進(jìn)球倒是容易了，但你還會(huì)去玩它嗎？正是因?yàn)榛@球架有一個(gè)跳一跳就夠得著的高度，才使得籃球成為一個(gè)世界性的體育項(xiàng)目。它告訴我們，一個(gè)“跳一跳，夠得著”的目標(biāo)最有吸引力，對(duì)于這樣的目標(biāo)，人們才會(huì)以高度的熱情去追求。因此，要想調(diào)動(dòng)人的積極性，就應(yīng)該設(shè)置有著這種“高度”的目標(biāo)。所以，洛克定律又可稱(chēng)做“籃球架”原理。我們可以為自己制定一個(gè)總的高目標(biāo)，但一定要為自己制定一個(gè)更重要的實(shí)施目標(biāo)的步驟。千萬(wàn)別想著一步登天，多為自己制定幾個(gè)籃球架子，然后一個(gè)個(gè)地去克服和戰(zhàn)勝它，久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你已經(jīng)站在了成功之巔。俄國(guó)著名生物學(xué)家巴普洛夫在臨終前，有人向他請(qǐng)教如何取得成功，他的回答是：“要熱誠(chéng)而且慢慢來(lái)?！彼忉屨f(shuō)“慢慢來(lái)”有兩層含義：做自己力所能及的事；在做事的過(guò)程中不斷提高自己。也就是說(shuō)，既要讓人有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到成功的欣慰，不至于望著高不可攀的“果子”而失望，又不要讓人毫不費(fèi)力地輕易摘到“果子”?！疤惶瑝虻弥?，就是最好的目標(biāo)。在佛教經(jīng)典法華經(jīng)化城喻品中講了這樣一個(gè)故事：很久很久以前，有一位導(dǎo)師帶著一群人去遠(yuǎn)方尋找珍寶。由于路途艱險(xiǎn)，他們曉行夜宿，很是辛苦。當(dāng)走到半途時(shí)，大家累得發(fā)慌，便七嘴八舌地議論開(kāi)了，打起了退堂鼓。導(dǎo)師見(jiàn)眾人這樣，便暗施法術(shù)，在險(xiǎn)道上幻化出一座城市，說(shuō)：“大家看，前面不就是一座大城！過(guò)城不遠(yuǎn)，就是寶藏所在地啦?！北娙艘?jiàn)眼前果然有座大城，便又重新鼓起勁頭，振奮精神，繼續(xù)前行。就這樣，在導(dǎo)師的苦心誘導(dǎo)下，眾人歷盡千辛萬(wàn)苦，終于找到了珍寶，滿(mǎn)載而歸。作為管理者，我們也要學(xué)會(huì)“化城”的藝術(shù)，不斷地給自己的員工“化”出一個(gè)個(gè)看得見(jiàn)而且跳一跳就夠得著的目標(biāo)，引導(dǎo)集體不斷前進(jìn)。曾有人說(shuō)過(guò)一個(gè)關(guān)于他朋友的成功的“化城”故事。他這個(gè)朋友在山東省莒南縣再生資源公司當(dāng)經(jīng)理，他剛上任時(shí)，接手的是一個(gè)亂攤子，企業(yè)連年虧損，員工士氣低落。上任伊始，這位朋友就來(lái)了個(gè)“小步快跑”：給每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)定一個(gè)力所能及的月度目標(biāo)，然后在全公司開(kāi)展“月月賽”。每到月末，他都親自給優(yōu)勝單位授獎(jiǎng)旗，同時(shí)下達(dá)下個(gè)月的任務(wù)。這樣一來(lái)，全體員工的注意力都被吸引到努力完成當(dāng)月任務(wù)上來(lái)了，沒(méi)有人再去談?wù)摴镜睦Ь常矝](méi)人抱怨自己的任務(wù)太重。半年下來(lái)，全公司竟然扭虧為盈。如今，這家公司已經(jīng)成為在市內(nèi)小有名氣的先進(jìn)企業(yè)了。由此可見(jiàn)，在管理工作中，只有不斷給員工定出一個(gè)“籃球架”那么高的目標(biāo)，讓大家都能“跳一跳，夠得著”，才能收到好的效果。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。魯冠球創(chuàng)立萬(wàn)向集團(tuán)時(shí)，想法很簡(jiǎn)單：改變一輩子當(dāng)農(nóng)民的命運(yùn)，要當(dāng)工人。二十年后，萬(wàn)向的企業(yè)目標(biāo)改成了“奮斗十年加個(gè)零”（即企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)10倍）；柳傳志創(chuàng)辦聯(lián)想時(shí)只有兩個(gè)目的。用他自己的話(huà)，“一個(gè)是能養(yǎng)活自己，另一個(gè)是在當(dāng)時(shí)的中科院沒(méi)有事干，找個(gè)能干事的地方”。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，這樣的目標(biāo)已不可能凝聚一批人，于是聯(lián)想提出了新的做大做強(qiáng)的目標(biāo)。無(wú)論是萬(wàn)向還是聯(lián)想，它們都在自己的不同發(fā)展階段制定了一個(gè)“跳一跳，夠得著”的目標(biāo)，并在這個(gè)過(guò)程中不斷地做大做強(qiáng)了。古語(yǔ)云：千里之行，始于足下。要想實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，或是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們都要有腳踏實(shí)地的苦干精神。而能長(zhǎng)久保持你苦干熱情的最好方法，就是為自己制定一系列的“跳一跳，夠得著”的階段性目標(biāo)。要是這些都完成了，那么成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎？！韋特萊法則成功者所從事的工作，是絕大多數(shù)人不愿意去做的。提出者：美國(guó)管理學(xué)家D韋特萊點(diǎn)評(píng)：先有超人之想，后有驚人之舉。每個(gè)人都想成功，但在真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)，許多人卻又表現(xiàn)得無(wú)所適從。慢慢地，他們會(huì)覺(jué)得成功是非常人才能辦到的事，自己是沒(méi)什么指望了。因?yàn)橛泻芏嗳硕歼@樣想，就注定了成功只是一小部分人才能達(dá)到！其實(shí)，所謂成功者，其與其他人的惟一區(qū)別就在于，別人不愿意去做的事，他去做了，而且全身心地去做。所以，成大事其實(shí)只需要那么一點(diǎn)點(diǎn)勇氣。美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后，法國(guó)記者馬維爾去采訪(fǎng)林肯。問(wèn)：據(jù)我所知，上兩屆總統(tǒng)都想過(guò)廢除黑奴制度，解放黑奴宣言也早在他們那個(gè)時(shí)期就已草就，可是他們都沒(méi)拿起筆簽署它。請(qǐng)問(wèn)總統(tǒng)先生，他們是不是想把這一偉業(yè)留下來(lái)，給您去成就英名？林肯：可能有這個(gè)意思吧。不過(guò)，如果他們知道拿起筆需要的僅是一點(diǎn)勇氣，我想他們一定非常懊喪。馬維爾還沒(méi)來(lái)得及問(wèn)下去，林肯的馬車(chē)就出發(fā)了，他一直都沒(méi)弄明白林肯這句話(huà)的含義。林肯去世50年后，馬維爾才在林肯致朋友的一封信中找到答案。林肯在信中談到幼年時(shí)的一段經(jīng)歷?！拔腋赣H在西雅圖有一處農(nóng)場(chǎng)，上面有許多石頭。正因?yàn)榇?，父親才得以以較低的價(jià)格買(mǎi)下。有一天，母親建議把上面的石頭搬走。父親說(shuō)，如果可以搬，主人就不會(huì)賣(mài)給我們了，它們是一座座小山頭，都與大山連著?！坝幸荒?，父親去城里買(mǎi)馬，母親帶我們?cè)谵r(nóng)場(chǎng)里勞動(dòng)。母親說(shuō)，讓我們把這些礙事的東西搬走好嗎？于是我們開(kāi)始挖那一塊塊石頭。不長(zhǎng)時(shí)間，就把它們給弄走了，因?yàn)樗鼈儾⒉皇歉赣H想象的山頭，而是一塊塊孤零零的石塊，只要往下挖一英尺，就可以把它們晃動(dòng)?！钡?節(jié)：貝爾效應(yīng)林肯在信的末尾說(shuō)，有些事情一些人之所以不去做，只是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為不可能。其實(shí)，有許多不可能，只存在于人的想象之中。讀到這封信的時(shí)候，馬維爾已是76歲的老人，就是在這一年，他正式下決心學(xué)漢語(yǔ)。據(jù)說(shuō)3年后的1917年，他在廣州旅行采訪(fǎng)，是以流利的漢語(yǔ)與孫中山對(duì)話(huà)的。成功其實(shí)并沒(méi)有想象得那么難，他有時(shí)需要的僅僅是你的勇氣，這正是一般人所缺乏的！臺(tái)塑創(chuàng)始人王永慶賣(mài)米的故事也說(shuō)明了這一點(diǎn)。15歲小學(xué)畢業(yè)后，王永慶到一家小米店做學(xué)徒。不久，他用父親借來(lái)的200元錢(qián)做本金自己開(kāi)了一家小米店。當(dāng)時(shí)大米加工技術(shù)比較落后，出售的大米里混雜著米糠、沙粒、小石頭等，買(mǎi)賣(mài)雙方都是見(jiàn)怪不怪。王永慶想，我要是在每次賣(mài)米前都把米中的雜物揀干凈，人們肯定會(huì)更加喜歡我賣(mài)的米。他這樣做了，結(jié)果這一做法深受顧客歡迎。在當(dāng)時(shí)，其他的米店都不提供上門(mén)服務(wù)，王永慶賣(mài)的米多則是因?yàn)樗兔咨祥T(mén)。他在一個(gè)本子上詳細(xì)記錄了顧客家有多少人、一個(gè)月吃多少米、何時(shí)發(fā)薪等。算算顧客的米該吃完了，就送米上門(mén)；等到顧客發(fā)薪的日子，再上門(mén)收取米款。他給顧客送米時(shí)，并非送到就算。他先幫人家將米倒進(jìn)米缸里。如果米缸里還有米，他就將舊米倒出來(lái)，將米缸刷干凈，然后將新米倒進(jìn)去，將舊米放在上層。這樣，米就不至于因陳放過(guò)久而變質(zhì)。他這個(gè)小小的舉動(dòng)令不少顧客深受感動(dòng)，鐵了心專(zhuān)買(mǎi)他的米。就這樣，他的生意越來(lái)越好。從這家小米店起步，王永慶最終成為今日臺(tái)灣工業(yè)界的“龍頭老大”。王永慶的一系列做法都是當(dāng)時(shí)各米店老板不愿意或是不屑于去做的，但王永慶做了，并取得了成功。同樣是賣(mài)米，結(jié)果會(huì)如此不同，關(guān)鍵在于王永慶拿出了一種改變服務(wù)觀(guān)念的勇氣，并且將之付諸實(shí)施！事情似乎很小，做起來(lái)好像也輕而易舉，但卻只有成功者才做得出來(lái)！貝爾效應(yīng)想著成功，成功的景象就會(huì)在內(nèi)心形成。提出者：美國(guó)布道家、學(xué)者貝爾點(diǎn)評(píng)：有了成功的信心，成功就有了一半把握。要是有三種不同的人生-轟轟烈烈、平平凡凡、凄凄慘慘-讓你選擇，你會(huì)選擇哪一種？我想大多數(shù)人都會(huì)選擇轟轟烈烈！但事實(shí)是在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)的人都平平凡凡，甚至凄凄慘慘！為什么不同的人會(huì)有如此大的差距呢？他們之間真的有不可逾越的鴻溝嗎？當(dāng)然不是的。成功者與失敗者的最大不同，就在于前者堅(jiān)信自己會(huì)成功，而后者則不是。英國(guó)前首相威廉皮特還是一個(gè)孩子時(shí)，就相信自己一定能成就一番偉業(yè)。在成長(zhǎng)過(guò)程中，無(wú)論他身在何處，無(wú)論他做些什么，不管是在上學(xué)、工作還是娛樂(lè)，他從未放棄過(guò)對(duì)自己的信心，不斷地告訴自己應(yīng)該成功，應(yīng)該出人頭地。這種自信的觀(guān)念在他身體的每一個(gè)細(xì)胞中生根發(fā)芽，并鼓勵(lì)著他鍥而不舍、堅(jiān)忍不拔地朝著自己的人生目標(biāo)-做一個(gè)公正睿智的政治家-前進(jìn)。22歲那年，他就進(jìn)入了國(guó)會(huì)；第二年，他就當(dāng)上了財(cái)政大臣；到25歲時(shí)，他已經(jīng)坐上了英國(guó)首相的寶座。憑著一股要成功的信念，威廉皮特完成了自己的飛躍。英國(guó)作家夏洛蒂很小就認(rèn)定自己會(huì)成為偉大的作家。中學(xué)畢業(yè)后，她開(kāi)始向成為偉大作家的道路努力。當(dāng)她向父親透露這一想法時(shí)，父親卻說(shuō)：寫(xiě)作這條路太難走了，你還是安心教書(shū)吧。她給當(dāng)時(shí)的桂冠詩(shī)人羅伯特騷塞寫(xiě)信，兩個(gè)多月后，她日日夜夜期待的回信這樣說(shuō)：文學(xué)領(lǐng)域有很大的風(fēng)險(xiǎn)，你那習(xí)慣性的遐想，可能會(huì)讓你思緒混亂，這個(gè)職業(yè)對(duì)你并不合適。但是夏洛蒂對(duì)自己在文學(xué)方面的才華太自信了，不管有多少人在文壇上掙扎，她堅(jiān)信自己會(huì)脫穎而出。她要讓自己的作品出版。終于，她先后寫(xiě)出了長(zhǎng)篇小說(shuō)教師、簡(jiǎn)愛(ài)，成為了公認(rèn)的著名作家。不論環(huán)境如何，在我們的生命里，均潛伏著改變現(xiàn)時(shí)環(huán)境的力量。如果你滿(mǎn)懷信心，積極地想著成功的景象，那么世界就會(huì)變成你想要的模樣。你可以達(dá)到成功的最高峰，也可以在庸庸碌碌中悲嘆。而這一切的不同，僅僅在于你是否有成功的信念！也許有人認(rèn)為這是危言聳聽(tīng)，會(huì)說(shuō)成功哪會(huì)那么容易?？墒聦?shí)是，只要你相信，成功真的沒(méi)有想象的那么難。1965年，一位韓國(guó)學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝下午茶的時(shí)候，他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽(tīng)一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)神話(huà)的人。這些人幽默風(fēng)趣，舉重若輕，把自己的成功都看得非常自然和順理成章。時(shí)間長(zhǎng)了，他發(fā)現(xiàn)，在國(guó)內(nèi)時(shí)，他被一些成功人士欺騙了。那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退，普遍把自己的創(chuàng)業(yè)艱辛夸大了，也就是說(shuō)，他們?cè)谟米约旱某晒?jīng)歷嚇唬那些還沒(méi)有取得成功的人。第5節(jié)：杜根定律想到這里，他認(rèn)為對(duì)韓國(guó)成功人士的心態(tài)加以研究將是一個(gè)不錯(cuò)的題目。不久，他把成功并不像你想象的那么難作為畢業(yè)論文，提交給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾布雷登教授。布雷登教授讀后，大為驚喜。驚喜之余，他寫(xiě)信給他的劍橋校友-當(dāng)時(shí)正坐在韓國(guó)政壇第一把交椅上的人-樸正熙。他在信中說(shuō)，“我不敢說(shuō)這部著作對(duì)你有多大的幫助，但我敢肯定它比你的任何一個(gè)政令都能產(chǎn)生震動(dòng)。”正如威爾布雷登所料想的，這本書(shū)果然伴隨著韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)起飛了。這本書(shū)鼓舞了許多人，因?yàn)樗鼜囊粋€(gè)新的角度告訴人們，成功與“勞其筋骨，餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁，錐刺股”沒(méi)有必然的聯(lián)系。只要你對(duì)某一事業(yè)感興趣，長(zhǎng)久地堅(jiān)持下去就會(huì)成功，因?yàn)樯系圪x予你的時(shí)間和智慧夠你圓滿(mǎn)做完一件事情。后來(lái)，這位青年也獲得了成功，他成了韓國(guó)泛業(yè)汽車(chē)公司的總裁。很多事情我們不敢做，并不在于它們難，而在于我們不敢做。其實(shí)，人世中的許多事，只要想做，并相信自己能成功，那么你就能做成。所以，對(duì)那些說(shuō)你不會(huì)成功、你生來(lái)就不是成功者的料、成功不是為你準(zhǔn)備的等等閑言碎語(yǔ)，你完全可以置之不理，你要用行動(dòng)來(lái)證明自己的能力。想著成功，你的內(nèi)心就會(huì)形成為成功而奮斗的無(wú)窮動(dòng)力。不管遇到什么困難，都要堅(jiān)信自己一定能成功，那么，最終你也一定會(huì)成功。要知道，你來(lái)到世間就是為了取得成功！杜根定律強(qiáng)者不一定是勝利者，但勝利遲早都屬于有信心的人。提出者：美國(guó)職業(yè)橄欖球聯(lián)會(huì)前主席D杜根點(diǎn)評(píng)：信心決定成敗。如果你只接受最好的，你最后得到的往往也是最好的，只要你有信心。有一個(gè)人經(jīng)常出差，經(jīng)常買(mǎi)不到對(duì)號(hào)入座的車(chē)票?？墒菬o(wú)論長(zhǎng)途短途，無(wú)論車(chē)上多擠，他總能找到座位。他的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是耐心地一節(jié)車(chē)廂一節(jié)車(chē)廂找過(guò)去。這個(gè)辦法聽(tīng)上去似乎并不高明，但卻很管用。每次，他都做好了從第一節(jié)車(chē)廂走到最后一節(jié)車(chē)廂的準(zhǔn)備，可是每次他都用不著走到最后就會(huì)發(fā)現(xiàn)空位。他說(shuō)，這是因?yàn)橄袼@樣鍥而不舍找座位的乘客實(shí)在不多。經(jīng)常是在他落座的車(chē)廂里尚余若干座位，而在其他車(chē)廂的過(guò)道和車(chē)廂接頭處，居然人滿(mǎn)為患。他說(shuō)，大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車(chē)廂擁擠的表面現(xiàn)象迷惑了，不大細(xì)想在數(shù)十次?？恐校瑥幕疖?chē)十幾個(gè)車(chē)門(mén)上上下下的流動(dòng)中蘊(yùn)藏著不少提供座位的機(jī)遇；即使想到了，他們也沒(méi)有那一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數(shù)人滿(mǎn)足，為了一兩個(gè)座位背負(fù)著行囊擠來(lái)擠去，有些人也許會(huì)覺(jué)得不值。他們還擔(dān)心萬(wàn)一找不到座位，回頭連個(gè)好好站著的地方也沒(méi)有了。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取害怕失敗的人，永遠(yuǎn)只能滯留在沒(méi)有成功的起點(diǎn)上一樣，這些不愿主動(dòng)找座位的乘客大多只能在上車(chē)時(shí)的落腳之處一直站到下車(chē)。自信、執(zhí)著、富有遠(yuǎn)見(jiàn)、勤于實(shí)踐，會(huì)讓你握有一張人生之旅的永遠(yuǎn)坐票。有世界第一CEO之稱(chēng)的前通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克韋爾奇出生在一個(gè)典型的美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)家庭。父母結(jié)婚16年后才有了這個(gè)獨(dú)生子，父親為“波士頓與緬因鐵路公司”工作，早出晚歸，所以培養(yǎng)孩子的任務(wù)就落在了母親的肩上。與其他獨(dú)生子女母親不太一樣的是，她對(duì)兒子的關(guān)心更主要體現(xiàn)在提升他的能力和意志上。杰克非常尊敬乃至崇拜母親：“她是一位非常有權(quán)威性的母親，總是讓我覺(jué)得自己什么都能干，是我母親訓(xùn)練了我，要我學(xué)習(xí)獨(dú)立。每次當(dāng)我的行為稍有越軌，她就一鞭子把我抽回來(lái)，但通常都是正面而且有建設(shè)性的，還能促使我振作起來(lái)。她向來(lái)不說(shuō)什么多余的話(huà)，總是那么堅(jiān)決，那么積極，那么豪邁。我總是對(duì)她心服口服?！蹦赣H教給杰克3門(mén)非常重要的功課：坦率的溝通，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并且主宰自己的命運(yùn)，這是母親始終抱持的理念。日后證明在杰克的管理生涯中，這種稟賦被發(fā)揮得淋漓盡致。要掌握自己的命運(yùn)就必須樹(shù)立自信。盡管杰克到了成年還略帶口吃，可母親說(shuō)這算不了什么缺陷，只不過(guò)是想的比說(shuō)的快些罷了。結(jié)果，略帶口吃的毛病并沒(méi)有阻礙杰克的發(fā)展，而實(shí)際上注意到這個(gè)弱點(diǎn)的人大都對(duì)他產(chǎn)生了某種敬意。美國(guó)全國(guó)廣播公司新聞部總裁邁克爾對(duì)他十分敬佩，甚至開(kāi)玩笑地說(shuō)：“他真有力量，真有效率，我恨不得自己也口吃?！痹陧f爾奇看來(lái)，我們所經(jīng)歷的一切都會(huì)成為我們信心建立的基石。當(dāng)你被選為一支球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)時(shí)，當(dāng)你在球場(chǎng)中選隊(duì)員時(shí)，你就掌握了這支隊(duì)伍。然后事情就這么發(fā)生了-漸漸地，你會(huì)習(xí)慣這些經(jīng)驗(yàn)，而且人們也會(huì)信任你，給予你善意的回應(yīng)。韋爾奇的中學(xué)成績(jī)應(yīng)該是可以保證他進(jìn)入美國(guó)最好的大學(xué)，但因種種原因而事與愿違，只進(jìn)了麻州大學(xué)。開(kāi)始他感到非常沮喪，但進(jìn)入大學(xué)之后，沮喪就變成了慶幸?！叭绻?dāng)時(shí)我選擇了麻省理工學(xué)院，那我就會(huì)被昔日的伙伴們打壓，永遠(yuǎn)沒(méi)有出頭的一天，然而這所較小的州立大學(xué)，讓我獲得了許多自信。我非常相信一個(gè)人所經(jīng)歷的一切，都會(huì)成為建立自信的基石：包括母親的支持；運(yùn)動(dòng)；上學(xué)；取得學(xué)位?！笔聦?shí)證明杰克是麻州大學(xué)最頂尖的學(xué)生，看來(lái)沒(méi)有到麻省理工學(xué)院是對(duì)的.第6節(jié)：要信之不疑才能開(kāi)花結(jié)果擔(dān)任杰克大學(xué)班主任的威廉當(dāng)時(shí)也看出了杰克成功的初期征兆：“是他的雙眼，他總是很自信，他痛恨失敗，即使在足球比賽中也一樣?！薄白孕拧痹谌蘸蟪蔀榱送ㄓ秒姎獾暮诵膬r(jià)值觀(guān)之一。杰克說(shuō)：“所有的管理都是圍繞自信展開(kāi)的?！表f爾奇1981年成為GE歷史上最年輕的CEO。17年來(lái)，公司的市場(chǎng)價(jià)值從原來(lái)的120億美元，升到了如今的超過(guò)4000億美元，而且一直被公認(rèn)為是管理最優(yōu)秀和最受推崇的公司之一。對(duì)事業(yè)懷有信心，相信自己，乃是獲得成功不可或缺的前提。當(dāng)然其他因素也非常重要，但最基本的條件，是激勵(lì)自己達(dá)到所希望的目標(biāo)的積極態(tài)度。懷有信念的人是了不起的。他們遇事不畏縮，也不恐懼，就是稍感不安，最后也都能自我超越。他們健壯而充滿(mǎn)活力，能解決任何問(wèn)題，凡事全力以赴，最終成為偉大的勝利者。他們都有一個(gè)神奇的座右銘-那就是“信念”。舍恩定理新思想只有落到真正相信它、對(duì)它著迷的人手里，才能開(kāi)花結(jié)果。提出者：美國(guó)麻省理工學(xué)院教授舍恩點(diǎn)評(píng)：只有信之不疑，才能開(kāi)花結(jié)果。人是有思想的動(dòng)物。意大利著名歷史學(xué)家克羅齊說(shuō)過(guò)，一切歷史都是思想史。歷史的發(fā)展過(guò)程，就是新思想不斷取代舊思想的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)也是如此。每一個(gè)新思想都可能為你帶來(lái)巨大的物質(zhì)財(cái)富，就看你能不能真正相信它并積極將其轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量。楊志遠(yuǎn)創(chuàng)造的雅虎神話(huà)很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)。大約在1993年底，正在美國(guó)斯坦福大學(xué)電機(jī)研究所攻讀電機(jī)工程博士學(xué)位的楊致遠(yuǎn)開(kāi)始迷上了全球網(wǎng)絡(luò)。他與和自己有共同嗜好的學(xué)友大衛(wèi)費(fèi)洛建立了一個(gè)工作室，整天搗弄網(wǎng)絡(luò)。不久，他們發(fā)現(xiàn)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)范圍廣泛，要找一個(gè)題目往往需耗費(fèi)多時(shí)。如果能建立一套搜尋的軟件，有系統(tǒng)和分門(mén)別類(lèi)地加以組織，使用網(wǎng)絡(luò)資料時(shí)不就會(huì)很方便嗎？二人一拍即合，決心要共同開(kāi)發(fā)出這種搜尋工具。在后來(lái)的日子里，他們二人每天只休息幾小時(shí)，專(zhuān)心于新工具的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作。第二年，楊致遠(yuǎn)首先取得突破，開(kāi)發(fā)出了一種全球資料目錄軟件，并為它取名“雅虎”（YAHOO?。钪逻h(yuǎn)將這個(gè)目錄軟件放在了自己的主頁(yè)上，一時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)者絡(luò)繹不絕。由于許多網(wǎng)友紛紛進(jìn)入斯坦福大學(xué)電機(jī)系的工作站使用這套軟件，使校方大感困擾，抱怨這項(xiàng)發(fā)明影響了學(xué)校電腦的正常運(yùn)作?？吹竭@項(xiàng)發(fā)明如此受歡迎，楊致遠(yuǎn)萌生了要尋找潛在的投資者、將發(fā)明推向市場(chǎng)的想法。他與費(fèi)洛積極活動(dòng)，為新發(fā)明尋找投資商。他們找到了硅谷成功的企業(yè)家、國(guó)際購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始人亞當(dāng)斯。亞當(dāng)斯對(duì)他們的產(chǎn)品很感興趣，不但幫助“雅虎”出世，還將“雅虎”介紹給硅谷的風(fēng)險(xiǎn)投資公司，由這家公司幫助“雅虎”計(jì)劃上市。亞當(dāng)斯說(shuō)：“硅谷隔幾年就會(huì)出現(xiàn)世界著名的企業(yè)人物，楊致遠(yuǎn)就是其中一個(gè)?！薄把呕ⅰ眲?chuàng)建伊始，每周用戶(hù)就多達(dá)七千萬(wàn)個(gè)，每日為軟件增加的新目錄就達(dá)兩百多條。由于它的檢索系統(tǒng)實(shí)在方便，前景被普遍看好，廣告收入也相當(dāng)樂(lè)觀(guān)。結(jié)果，雅虎一上市就一鳴驚人，風(fēng)頭大出。后來(lái)?xiàng)钪逻h(yuǎn)總結(jié)自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，說(shuō)：“只要有好的Idea，就不要放棄，要有恒心、毅力，這樣就有可能成功，因?yàn)槭澜缟鲜裁词露伎赡馨l(fā)生。”正是因?yàn)橛袑?duì)“好的Idea”的確信，另一位對(duì)雅虎的發(fā)展有決定性影響的人孫正義，才將雅虎從一個(gè)大學(xué)生的網(wǎng)站資料手冊(cè)發(fā)展成為國(guó)際大型的網(wǎng)絡(luò)公司，并使它在全球數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)里，牢牢占據(jù)著“第一門(mén)戶(hù)”的位置。與楊致遠(yuǎn)一樣，孫正義也對(duì)網(wǎng)絡(luò)很癡迷。他曾自陳自己“鐘情”互聯(lián)網(wǎng)，說(shuō)上網(wǎng)是他一天中“最重要的事情”。他認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)是歷史上最重要的一個(gè)發(fā)明，比汽車(chē)、電話(huà)、電視的發(fā)明都要重要”；并認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)將是未來(lái)經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，它可以為自己帶來(lái)巨大的財(cái)富。他創(chuàng)辦的軟件銀行這個(gè)名字，一直與新經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在一起，或者更確切地說(shuō)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)系在一起。在投資雅虎之前，孫正義領(lǐng)導(dǎo)的軟件銀行已經(jīng)以驚人的遠(yuǎn)見(jiàn)和魄力投資了最早的一批互聯(lián)網(wǎng)公司。這些公司包括Buycom、ETrade、ELoan、ZDNet等著名的互聯(lián)網(wǎng)公司。當(dāng)別人向他介紹了關(guān)于雅虎的一些情況后，孫正義馬上對(duì)這家還是一個(gè)由5名學(xué)生創(chuàng)立起來(lái)的不起眼的小公司產(chǎn)生了興趣。與楊致遠(yuǎn)等人的見(jiàn)面更是令孫正義喜出望外，談話(huà)只進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)，孫正義便決定投資雅虎公司，并先后把36億美元投給雅虎。在當(dāng)時(shí)，幾乎所有的人都認(rèn)為他瘋了，但沒(méi)用幾個(gè)月，事實(shí)就讓人們開(kāi)始轉(zhuǎn)而佩服他了。1996年，雅虎公司在納斯達(dá)克掛牌上市。其股價(jià)高舉高打，孫正義賣(mài)了手中股票的一小部分就換回了45億美元。而雅虎只是一個(gè)開(kāi)頭。僅僅在過(guò)去一年里，孫正義投資并成為其大股東的公司就達(dá)300家，這些公司清一色地與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。即使針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前低迷的現(xiàn)實(shí)，孫正義也是信心十足，堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在不是“故事”的結(jié)束，而恰恰是“故事”的開(kāi)始。他還說(shuō)，準(zhǔn)備再投資10億美元到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。目前，孫正義領(lǐng)導(dǎo)的軟銀公司（SOFTBANKCORP）旗下共有21家上市公司，股票市值約合230億美元?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造了奇跡，也創(chuàng)造了楊致遠(yuǎn)和孫正義的成功。他們的成功有一個(gè)共同點(diǎn)，就是看到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大發(fā)展遠(yuǎn)景和價(jià)值，并把這種思想堅(jiān)持下來(lái)投之于實(shí)踐。正是這種對(duì)好的Idea的堅(jiān)持，成就了雅虎和軟件銀行的事業(yè)第7節(jié)：蛻皮效應(yīng)許多節(jié)肢動(dòng)物和爬行動(dòng)物，生長(zhǎng)期間舊的表皮脫落，由新長(zhǎng)出的表皮來(lái)代替，通常每蛻皮一次就長(zhǎng)大一些。點(diǎn)評(píng)：能不斷超越自己，你終能取得成功。每個(gè)人都有一定的安全區(qū)，你想跨越自己目前的成就，就不要?jiǎng)澋刈韵?。只有勇于接受挑?zhàn)充實(shí)自我，你才會(huì)超越自己，發(fā)展得比想象中更好。有個(gè)生活非常潦倒的銷(xiāo)售員，每天都埋怨自己“懷才不遇”，命運(yùn)在捉弄他。圣誕節(jié)前夕，家家戶(hù)戶(hù)張燈結(jié)彩，充滿(mǎn)佳節(jié)的熱鬧氣氛。他坐在公園的一張椅子上，開(kāi)始回顧往事。去年的今天，他孤單一人，以酗酒度過(guò)了他的圣誕節(jié)，沒(méi)有新衣，也沒(méi)有新鞋子，更甭談新車(chē)子、新屋子了?！鞍Γ〗衲晡矣忠┲@雙舊鞋子度過(guò)圣誕了！”說(shuō)著準(zhǔn)備脫掉穿著的舊鞋子。這個(gè)時(shí)候，他看見(jiàn)一個(gè)年輕人自己滑著輪椅走過(guò)，他立即頓悟：“我有鞋子穿是多么幸福！他連穿鞋子的機(jī)會(huì)都沒(méi)有啊！”經(jīng)過(guò)這次頓悟，這位推銷(xiāo)員蛻掉了自己萎靡不振的一層皮，從此脫胎換骨，發(fā)奮圖強(qiáng)，力爭(zhēng)上游。不久，他就因?yàn)殇N(xiāo)售成績(jī)顯著而多次得到加薪。最后，他又開(kāi)辦了自己的銷(xiāo)售公司，并最終成為了一名百萬(wàn)富翁。面對(duì)挫折，面對(duì)沮喪，我們需要堅(jiān)持?？床灰?jiàn)光明、希望，卻仍然孤獨(dú)、堅(jiān)韌地奮斗著，這才是成功者的素質(zhì)。只有這樣，我們才能超越自己，成就自己。愛(ài)迪生研究電燈時(shí)，工作難度出乎意料的大，1600種材料被他制作成各種形狀，用做燈絲，效果都不理想，要么壽命太短，要么成本太高，要么太脆弱，工人難以把它裝進(jìn)燈泡。全世界都在等待他的成果。半年后人們失去耐心了，紐約先驅(qū)報(bào)說(shuō)：“愛(ài)迪生的失敗現(xiàn)在已經(jīng)完全證實(shí)，這個(gè)感情沖動(dòng)的家伙從去年秋天就開(kāi)始電燈研究，他以為這是一個(gè)完全新穎的問(wèn)題，他自信已經(jīng)獲得別人沒(méi)有想到的用電發(fā)光的辦法?？墒?，紐約的著名電學(xué)家們都相信，愛(ài)迪生的路走錯(cuò)了?！睈?ài)迪生不為所動(dòng)，繼續(xù)著自己的實(shí)驗(yàn)。英國(guó)皇家郵政部的電機(jī)師普利斯在公開(kāi)演講中質(zhì)疑愛(ài)迪生，他認(rèn)為把電流分到千家萬(wàn)戶(hù)、還用電表來(lái)計(jì)量，是一種幻想。愛(ài)迪生繼續(xù)摸索。人們還在用煤氣燈照明，煤氣公司竭力說(shuō)服人們：愛(ài)迪生是個(gè)吹牛不上稅的大騙子。就連很多正統(tǒng)的科學(xué)家都認(rèn)為他在想入非非，有人說(shuō)：“不管愛(ài)迪生有多少電燈，只要有一只壽命超過(guò)20分鐘，我情愿付100美元，有多少買(mǎi)多少?！庇腥苏f(shuō)：“這樣的燈，即使弄出來(lái)，我們也點(diǎn)不起?！彼敛粍?dòng)搖。在進(jìn)行這項(xiàng)研究一年之后，他終于造出了能夠持續(xù)照明45小時(shí)的電燈，完成了對(duì)自己的超越。經(jīng)過(guò)自己的堅(jiān)持和努力，愛(ài)迪生不但促成了自己的蛻變，牢牢樹(shù)立了自己在世人心目中偉大的發(fā)明家地位，而且促成了人類(lèi)生活方式的一次大變遷。正是因?yàn)橛辛怂倪@項(xiàng)發(fā)明，人類(lèi)才真正進(jìn)入了電氣時(shí)代。對(duì)自己或?qū)ぷ鞑粷M(mǎn)的人，首先要把自己想象成理想中的自己，并且擁有極好的工作機(jī)會(huì)。再假定現(xiàn)在的自己和工作就和想象的一樣，再采取行動(dòng)。如果耐心地進(jìn)行這種自我改造，就能發(fā)揮個(gè)性中本就具有的強(qiáng)大的精神力，使自己和工作完全按照理想的樣子發(fā)生改變，從而取得成功。迪斯忠告昨天過(guò)去了，今天只做今天的事，明天的事暫時(shí)不管。提出者：美國(guó)作家迪斯點(diǎn)評(píng)：關(guān)鍵是要把握好現(xiàn)在。在生活中，有過(guò)許多許多這樣的日子：我們常常為昨天的失落，念念不忘，喋喋不休，耿耿于懷；又常常為明天的美麗，意氣風(fēng)發(fā)，熱血沸騰，斗志昂揚(yáng)。然而，或許你覺(jué)察不到，就在這埋怨與幻想當(dāng)中，就在這追悔與興奮當(dāng)中，我們失去了最寶貴也最容易失去的今天。昨天是失去的今天，明天是未來(lái)的今天。只有今天，才是我們真實(shí)地?fù)碛兄?。中外無(wú)數(shù)成功人士的實(shí)例證明，只有把握好今天，才能走出昨天，開(kāi)創(chuàng)明天。昨天是張作廢的支票，明天是尚未兌現(xiàn)的期票，只有今天是現(xiàn)金，有流通的價(jià)值?？催^(guò)美國(guó)影片阿甘正傳嗎？這部榮獲過(guò)1995年第67屆奧斯卡最佳影片、最佳男主角、最佳導(dǎo)演、最佳劇本改編、最佳剪輯、最佳視覺(jué)效果等六項(xiàng)大獎(jiǎng)的電影，向我們講述的就是主人公阿甘只把握今天，從而創(chuàng)造了自己人生一個(gè)接一個(gè)輝煌的故事。阿甘是個(gè)智商只有75的低能兒。但是在母親的關(guān)懷和鼓勵(lì)下，他很早就走出了自卑的陰影，而是執(zhí)著地把握著每天的生活。當(dāng)在學(xué)校里面遭到了同學(xué)的欺侮時(shí)，他用奔跑來(lái)對(duì)付他們。而正是這種奔跑，使他順利地跑進(jìn)了一所學(xué)校的橄欖球場(chǎng)。在橄欖球賽中，他從不想自己是個(gè)低能兒，而只管在每場(chǎng)球賽中用最快的步子甩掉對(duì)手，這種執(zhí)著把他送進(jìn)了大學(xué)，并成為了大學(xué)的橄欖球巨星，受到了肯尼迪總統(tǒng)的接見(jiàn)第8節(jié)：羅伯特定理在入伍去了越南的戰(zhàn)場(chǎng)后，阿甘不管別人對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)有多么的仇視，他只認(rèn)為自己應(yīng)該做好的就是今天的事，因而對(duì)國(guó)內(nèi)的高昂反戰(zhàn)情緒毫不理會(huì)。同樣，執(zhí)著又成就了他，他作為英雄受到了約翰遜總統(tǒng)的接見(jiàn)。阿甘有一個(gè)從小就青梅竹馬的玩伴珍妮，兩人也互相喜歡。但珍妮更向往一種有激情的生活，這是阿甘不能給她的，于是她出走了。阿甘很愛(ài)珍妮，她的出走讓阿甘很傷心，但阿甘并沒(méi)有就此放棄把握自己的生活。他依然按自己的想法，按部就班地做著一件又一件的事情。他從不想自己的明天會(huì)怎樣，只是每天堅(jiān)持做著自認(rèn)為該做的事。而恰恰是這種放松的心態(tài)，成就了阿甘一個(gè)又一個(gè)的業(yè)績(jī)：他先成為了美國(guó)的乒乓球巨星，直接參與了中美兩國(guó)的乒乓外交活動(dòng)，并受到了總統(tǒng)的接見(jiàn)；后來(lái)，他又成為了一個(gè)捕蝦公司的老板，并成為了百萬(wàn)富翁；有一天，珍妮回來(lái)了，在和阿甘共同生活了一段日子后，她又走了。阿甘突然覺(jué)得自己想跑，于是他開(kāi)始奔跑，這一跑就橫越了整個(gè)美國(guó)，他又一次成了名人。正是憑著這種只把握今天的執(zhí)著，阿甘創(chuàng)造了自己人生的輝煌。在美國(guó)華爾街的股票市場(chǎng)交易所，依文斯工業(yè)公司是一家保持了長(zhǎng)久生命力的公司。但你可知道，公司的創(chuàng)始人愛(ài)德華依文斯卻因?yàn)榻^望而差點(diǎn)自殺？愛(ài)德華依文斯生長(zhǎng)在一個(gè)貧苦的家庭里，起先靠賣(mài)報(bào)來(lái)賺錢(qián)，然后在一家雜貨店當(dāng)?shù)陠T。八年之后，他才鼓起勇氣開(kāi)始自己的事業(yè)。然后，厄運(yùn)降臨了-他替一個(gè)朋友背負(fù)了一張面額很大的支票，而那個(gè)朋友破產(chǎn)了。禍不單行。不久，那家存著他全部財(cái)產(chǎn)的大銀行垮了，他不但損失了所有的錢(qián)，還負(fù)債16萬(wàn)美元。他經(jīng)受不住這樣的打擊，開(kāi)始生起奇怪的病來(lái)：有一天，他走在路上的時(shí)候，昏倒在路邊，以后就再也不能走路了。最后醫(yī)生告訴他，他只有兩個(gè)禮拜好活了。想著只有幾天好活了，他突然感覺(jué)到了生命是那么的寶貴。于是，他放松了下來(lái)，好好把握著自己的每一天。奇跡出現(xiàn)了。兩個(gè)禮拜后依文斯并沒(méi)有死，六個(gè)禮拜以后，他又能回去工作了。經(jīng)過(guò)這場(chǎng)生死的考驗(yàn)，他明白了患得患失是無(wú)濟(jì)于事的，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)最重要的就是要把握住現(xiàn)在。他以前一年曾賺過(guò)兩萬(wàn)塊錢(qián)，可是現(xiàn)在能找到一個(gè)禮拜三十塊錢(qián)的工作，就已經(jīng)很高興了。正是有這種心態(tài)，愛(ài)德華依文斯的進(jìn)展非?？?。不到幾年，他已是依文斯工業(yè)公司的董事長(zhǎng)了。正是因?yàn)閷W(xué)會(huì)了只生活在今天的道理，愛(ài)德華依文斯取得了人生的勝利。昨天屬于死神，明天屬于上帝，惟有今天屬于我們。把握好今天，我們才擁有一個(gè)真實(shí)的自己。充分占有和利用好每一個(gè)今天，我們才能掙脫昨天的痛苦，踏平一路的坎坷，耕耘今天的希望，收獲明天的喜悅。有一首詩(shī)，說(shuō)得很好：不要為昨天嘆息，不要為明天憂(yōu)慮/因?yàn)槊魈熘皇莻€(gè)未來(lái)，昨天已成為過(guò)去/未來(lái)的不知是些什么，過(guò)去的只能留做記憶/只有今天，才是你真正的擁有/今天，是你沖鋒的陣地/緬懷昨天、把握今天、迎接明天/昨天是成功的階梯，明天是奮斗的繼續(xù)。羅伯特定理沒(méi)有人因倒下或沮喪而失敗，只有他們一直倒下或消極才會(huì)失敗。提出者：美國(guó)史學(xué)家卡維特羅伯特點(diǎn)評(píng)：自己不打倒自己，就沒(méi)有人能打倒你。人生在世，不可能萬(wàn)事都一帆風(fēng)順。當(dāng)你遭遇到失敗時(shí)，當(dāng)一切似乎都是暗淡無(wú)光時(shí)，當(dāng)你的問(wèn)題看起來(lái)似乎不會(huì)有什么好的解決辦法時(shí)，你該怎樣做呢？難道你要無(wú)所作為，聽(tīng)任困難壓倒你嗎？每種逆境都含有等量利益的種子，只要心存信念，勇敢地站起來(lái)，總有奇跡發(fā)生。美國(guó)作家歐亨利在他的小說(shuō)最后一片葉子里講了個(gè)故事：病房里，一個(gè)生命垂危的病人從房間里看見(jiàn)窗外的一棵樹(shù)，在秋風(fēng)中樹(shù)葉一片片地掉落下來(lái)。病人望著眼前的蕭蕭落葉，身體也隨之每況愈下，一天不如一天。她說(shuō)：“當(dāng)樹(shù)葉全部掉光時(shí)，我也就要死了?！币晃焕袭?huà)家得知后，用彩筆畫(huà)了一片葉脈青翠的樹(shù)葉掛在樹(shù)枝上。最后一片葉子始終沒(méi)掉下來(lái)。只因?yàn)樯械倪@片綠，病人竟奇跡般地活了下來(lái)。人生可以沒(méi)有很多東西，卻惟獨(dú)不能沒(méi)有希望。有了希望就有了信心。有了信心，生命就生生不息！有個(gè)年輕人去微軟公司應(yīng)聘，而該公司并沒(méi)有刊登過(guò)招聘廣告。見(jiàn)總經(jīng)理疑惑不解，年輕人用不太嫻熟的英語(yǔ)解釋說(shuō)，自己是碰巧路過(guò)這里，就貿(mào)然進(jìn)來(lái)了?？偨?jīng)理感覺(jué)很新鮮，破例讓他一試。面試的結(jié)果出人意料，年輕人表現(xiàn)糟糕。他對(duì)總經(jīng)理的解釋是事先沒(méi)有準(zhǔn)備，總經(jīng)理以為他不過(guò)是找個(gè)托詞下臺(tái)階，就隨口應(yīng)道：“等你準(zhǔn)備好了再來(lái)試吧。”一周后，年輕人再次走進(jìn)微軟公司的大門(mén)，這次他依然沒(méi)有成功。但比起第一次，他的表現(xiàn)要好得多。而總經(jīng)理給他的回答仍然同上次一樣：“等你準(zhǔn)備好了再來(lái)試?！本瓦@樣，這個(gè)青年先后5次踏進(jìn)微軟公司的大門(mén)，最終被公司錄用，成為公司的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象第9節(jié)：杜利奧定理也許，我們的人生旅途上沼澤遍布，荊棘叢生；也許我們追求的風(fēng)景總是山重水復(fù)，不見(jiàn)柳暗花明；也許，我們虔誠(chéng)的信念會(huì)被世俗的塵霧纏繞，而不能自由翱翔；也許，我們高貴的靈魂暫時(shí)在現(xiàn)實(shí)中找不到寄放的凈土那么，我們?yōu)槭裁床豢梢砸杂赂艺叩臍馄牵瑘?jiān)定而自信地對(duì)自己說(shuō)一聲“再試一次！”再試一次，你就有可能達(dá)到成功的彼岸！羅爾夫斯克尼迪爾是享譽(yù)全球的制表集團(tuán)（UlyssNardin）公司的總裁。當(dāng)人們問(wèn)及其從事制造高精密度手表多年中最自恃的理念是什么時(shí)，他回答道：“永不低頭，做失敗的頭號(hào)敵人?！毕騺?lái)成功的背后，必是不能自主的挫折，這些對(duì)于羅爾夫斯克尼迪爾亦復(fù)如斯，因?yàn)樗肋h(yuǎn)踩著比別人更不屈不撓的步伐，失敗、跌倒對(duì)他來(lái)說(shuō)，只是尋常小事。也正因?yàn)槿绱?，羅爾夫斯克尼迪爾說(shuō)：“我是失敗的頭號(hào)敵人，因?yàn)槲覐牟惠p易放棄任何一件事情與機(jī)會(huì)，所以也絕不會(huì)被失敗打倒?！痹俦P(pán)過(guò)蜂星電訊100億資本的女杰李艷，在2003年4月加盟索尼愛(ài)立信移動(dòng)通信產(chǎn)品（中國(guó)）有限公司，擔(dān)任分銷(xiāo)管理副總裁。當(dāng)時(shí)，正是整個(gè)業(yè)界對(duì)索尼愛(ài)立信質(zhì)疑最深的時(shí)候。這個(gè)由兩個(gè)巨頭組成的公司，在成立一年多的時(shí)間里，一直在低谷里徘徊。在進(jìn)入索尼愛(ài)立信之后，李艷遇到了平生最大的挑戰(zhàn)。就任之后，李艷對(duì)原有的索尼愛(ài)立信渠道進(jìn)行了大刀闊斧的改革。在產(chǎn)品劃分上，以前的手機(jī)廠(chǎng)商往往按照顏色給分銷(xiāo)商劃分，而這一次李艷并沒(méi)有這樣做，而是分析兩家總代在不同區(qū)域的實(shí)力強(qiáng)弱而賦予其不同地區(qū)的總代權(quán)。此后，李艷將索尼愛(ài)立信的銷(xiāo)售大區(qū)進(jìn)行了重組，由原來(lái)分為中、南、西、北四個(gè)大區(qū)，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的南、中、北三個(gè)區(qū)，并將各大區(qū)和分銷(xiāo)商的責(zé)任義務(wù)進(jìn)一步明確。在終端獎(jiǎng)勵(lì)和促銷(xiāo)上也由此更有所加強(qiáng)，昔日代理商抱怨的渠道管理不善，“人人管事等于沒(méi)人管事”的局面就此結(jié)束。在2003年，索尼愛(ài)立信終于推出了T618、P802這樣帶有索尼愛(ài)立信基因的、時(shí)尚精制的產(chǎn)品。改良后的渠道體系，與精美的產(chǎn)品相結(jié)合，讓索尼愛(ài)立信打了一個(gè)漂亮的翻身仗。面對(duì)挫折和失敗，你需要重整旗鼓，亂中求變。在變的過(guò)程中一定會(huì)遇到很大的阻力。變有可能成功，也可能不成功，但成功就在你最后堅(jiān)持的時(shí)候。你已在懷疑自己的方法對(duì)不對(duì)的時(shí)候，已沒(méi)有信心的時(shí)候，曙光就出現(xiàn)了。真的，堅(jiān)持到最后一刻，成功就在向你招手了。杜利奧定理沒(méi)有什么比失去熱忱更使人覺(jué)得垂垂老矣。提出者：美國(guó)自然科學(xué)家、作家杜利奧點(diǎn)評(píng)：精神狀態(tài)不佳，一切都將處于不佳狀態(tài)。人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。成功人士的首要標(biāo)志，就在于他們有熱情積極的心態(tài)。一個(gè)人如果心態(tài)積極，樂(lè)觀(guān)地面對(duì)人生，樂(lè)觀(guān)地接受挑戰(zhàn)和應(yīng)付麻煩事，那他就成功了一半。成功學(xué)大師拿破侖希爾曾為我們講述了這樣一個(gè)故事：塞爾瑪陪伴丈夫駐扎在一個(gè)沙漠的陸軍基地里。丈夫奉命到沙漠里去演習(xí)，她一個(gè)人留在陸軍的小鐵皮房子里，天氣熱得受不了-在仙人掌的陰影下也有華氏125度。她沒(méi)有人可談天-身邊只有墨西哥人和印第安人，而他們不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。她非常難過(guò)，于是就寫(xiě)信給父母，說(shuō)要丟開(kāi)一切回家去。她父親的回信只有兩行，這兩行信卻永遠(yuǎn)留在她心中，完全改變了她的生活：兩個(gè)人從牢中的鐵窗望出去，一個(gè)看到泥上，一個(gè)卻看到了星星。塞爾瑪一再讀這封信，覺(jué)得非常慚愧。她決定要在沙漠中找到星星。塞爾瑪開(kāi)始和當(dāng)?shù)厝私慌笥?，他們的反?yīng)使她非常驚奇，她對(duì)他們的紡織、陶器表示興趣，他們就把最喜歡但舍不得賣(mài)給觀(guān)光客人的紡織品和陶器送給了她。塞爾瑪研究那些引人入迷的仙人掌和各種沙漠植物、物態(tài)，又學(xué)習(xí)了有關(guān)土撥鼠的知識(shí)。她觀(guān)看沙漠日落，還尋找海螺殼，這些海螺殼是幾百萬(wàn)年前這沙漠還是海洋時(shí)留下來(lái)的原來(lái)難以忍受的環(huán)境變成了令人興奮、留連忘返的奇景。沙漠沒(méi)有改變，印第安人也沒(méi)有改變。是什么使塞爾瑪發(fā)生了這么大的轉(zhuǎn)變呢？是她的心態(tài)，是她對(duì)生活的一種熱情。重燃的生活熱情使她把原先認(rèn)為惡劣的情況變?yōu)橐簧凶钣幸饬x的冒險(xiǎn)。她為發(fā)現(xiàn)新世界而興奮不已，并為此寫(xiě)了一本書(shū)，以快樂(lè)的城堡為書(shū)名出版了。她從自己造的牢房里看出去，終于看到了星星。“一