消防知識(shí)_城市消防指揮系統(tǒng)使用手冊(cè)

城市消防通信指揮系統(tǒng)城市消防通信指揮系統(tǒng) 使用手冊(cè)使用手冊(cè) 深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司 目目 錄錄 第一部分第一部分 中心受理臺(tái)使用手冊(cè)中心受理臺(tái)使用手冊(cè) 4 第一章概述.4 第二章進(jìn)入系統(tǒng).5 第三章火警受理.8 第四章工具條的使用.23 第五章系統(tǒng)菜單使用.24 第六章調(diào)度菜單的使用.27 第七章操作菜單的使用.30 第八章查詢菜單的使用.34 第九章報(bào)告查詢菜單的使用.47 第十章幫助菜單的使用.52 第二部分第二部分 中隊(duì)終端臺(tái)使用手冊(cè)中隊(duì)終端臺(tái)使用手冊(cè) 56 第一章 概述56 第二章 使用說明57 第三章 火警處理過程68 第四章 故障處理70 第三部分第三部分 數(shù)字錄音臺(tái)使用手冊(cè)數(shù)字錄音臺(tái)使用手冊(cè) 76 第一章 數(shù)字錄音系統(tǒng)使用說明76 第二章 數(shù)字錄音系統(tǒng)(PCI)使用說明.83 第四部分第四部分 電子地圖使用手冊(cè)電子地圖使用手冊(cè) 90 第一章 概述90 第二章 使用說明91 第三章 電子地圖制作工藝121 第五部分第五部分 數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)使用手冊(cè)數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)使用手冊(cè) 134 第一章概述.134 第二章使用說明.135 第六部分第六部分 數(shù)據(jù)庫使用手冊(cè)數(shù)據(jù)庫使用手冊(cè) 180 第一章概述.180 第二章使用說明.180 第三章常見故障及其解決.193 第一部分第一部分 中心受理臺(tái)使用手冊(cè)中心受理臺(tái)使用手冊(cè) 第一章第一章概述概述 城市消防通信指揮系統(tǒng)是深圳亞奧新實(shí)業(yè)有限公司根據(jù)公安部最新制定 的中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)城市消防通信指揮系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范（Code for design of city fire dispatch communication system）的具體要求生產(chǎn)的專用于城 市消防指揮領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。火警受理臺(tái)是城市消防通信指揮系統(tǒng)資料維護(hù) 臺(tái)、火警受理臺(tái)、電子地圖中的一個(gè)模塊，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中它屬于一終端?；?警受理臺(tái)的主要功能是有關(guān)實(shí)現(xiàn)接火警、處理火警、中隊(duì)實(shí)力查詢和化學(xué)危 險(xiǎn)品查詢等。 本文檔詳細(xì)描述了各類火警受理臺(tái)的使用，以方便用戶使用。 本文檔適用的受理臺(tái)版本為 V3.0.12 及其以后版本，未來受理臺(tái)如有修 改，則本文檔進(jìn)行相應(yīng)更新。 第二章第二章進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)入系統(tǒng) 點(diǎn)擊 開始欄，進(jìn)入程序中，找到中心受理臺(tái)程序組，點(diǎn)擊zxsl圖 標(biāo)后，出現(xiàn)下面畫面： 該畫面 1-2 秒后消失，接著出現(xiàn)下面的畫面： 從姓名中選擇姓名，從受理臺(tái)號(hào)中選擇所在的臺(tái)號(hào)及口令后，用鼠標(biāo)點(diǎn) 此畫面或是按回車鍵。受理臺(tái)號(hào)一旦設(shè)定以后就不要更改了，第二次進(jìn)入時(shí) 如要選擇默認(rèn)姓名和受理臺(tái)則直接按方向鍵得下方鍵，輸入口令文本框信息 即可進(jìn)入。同時(shí)受理臺(tái)號(hào)的設(shè)置一定要和維護(hù)終端里設(shè)置的接處境電話的臺(tái) 號(hào)相一致，否則無法進(jìn)行火警受理操作。 如果在此窗口想退出系統(tǒng)，則在背景畫面上的任意地方雙擊鼠標(biāo)左鍵即 可。 如果口令不正確，則出現(xiàn)如下提示對(duì)話框： 點(diǎn)擊確定，重新輸入口令，連續(xù)輸入三次錯(cuò)誤口令后，系統(tǒng)自動(dòng)退出。 如果口令正確，則進(jìn)入系統(tǒng)的主畫面。 通過初始化文件（Xin119.ini）的設(shè)置，火警受理臺(tái)有三種工作模式： 中心班長(zhǎng)席、中隊(duì)班長(zhǎng)席和普通座席。中心班長(zhǎng)席放在指揮中心，連接中心 交換機(jī)，負(fù)責(zé)和各個(gè)中隊(duì)班長(zhǎng)席進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信；中隊(duì)班長(zhǎng)席放在各個(gè)中隊(duì)， 連接中隊(duì)交換機(jī)（沒有交換機(jī)也可以） ，負(fù)責(zé)與中心班長(zhǎng)席進(jìn)行通信；普通 座席用于完成接處警工作。中心班長(zhǎng)席和中隊(duì)班長(zhǎng)席也可以完成所有的接處 警工作。各種工作模式下受理臺(tái)的工具條是不一樣的，請(qǐng)參看第四章。 第三章第三章火警受理火警受理 3.13.1報(bào)警進(jìn)入報(bào)警進(jìn)入 119 報(bào)警電話進(jìn)入火警受理系統(tǒng)有三種方式，如下分別說明： 1、 按“新案件”按鈕 此方式適用于整個(gè)系統(tǒng)中只有普通的公網(wǎng)電話作為接警電話的情況下， 當(dāng)有報(bào)警的時(shí)候，報(bào)警人撥打 119，直接振鈴到接警電話，沒有主叫號(hào)碼信 息，需要接警員手動(dòng)按下“新案件”按鈕，輸入主叫號(hào)碼、屬主、地址等信 息，開始整個(gè)火警受理過程。 另外，在如下的兩種報(bào)警接入方式下，接警員也可以用此方式手動(dòng)錄入 一個(gè)新火警。 采用此方式工作的火警受理臺(tái)不支持接警調(diào)度和處警調(diào)度。 2、 YA-61 交換機(jī) 當(dāng)報(bào)警人撥打 119 時(shí)，主叫號(hào)碼通過 YA-61 交換機(jī)的數(shù)字中繼獲得，通 過交換機(jī)的串口發(fā)送給火警受理臺(tái)（班長(zhǎng)席） ，班長(zhǎng)席將該信息發(fā)到指定的 座席上，接警員摘機(jī)通話即可自動(dòng)同時(shí)顯示相應(yīng)主叫號(hào)碼信息，開始火警受 理過程。 3、 語音卡 此方式適用于單機(jī)版的火警受理，在火警受理計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝有語音卡， 該語音卡可以完成接收主叫號(hào)碼和數(shù)字錄音的功能。采用該方式接入需要向 電信局申請(qǐng)主叫號(hào)碼顯示功能。 當(dāng)有報(bào)警電話進(jìn)入，語音卡接收主叫號(hào)碼，傳送給火警受理臺(tái)，接警員 摘機(jī)開始受理火警。 采用此方式工作的火警受理臺(tái)不支持接警調(diào)度。 3.23.2智能智能 ACDACD 對(duì)于采用方式 1 的工作方式的火警受理臺(tái)沒有排隊(duì)處理。 當(dāng)有多個(gè)報(bào)警電話同時(shí)呼叫進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候，受理臺(tái)對(duì)這些呼叫進(jìn)行排 隊(duì)。排隊(duì)的原則是：重點(diǎn)單位撥來的報(bào)警，按照時(shí)間順序排序，普通報(bào)警電 話按照時(shí)間和號(hào)碼相似程度排序，也就是說當(dāng)有報(bào)警電話在排隊(duì)中的時(shí)候， 再有新的報(bào)警電話進(jìn)入，新的電話根據(jù)排隊(duì)中的號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼分析，如果該 號(hào)碼跟排隊(duì)中的某個(gè)號(hào)碼相似，則新的電話放在隊(duì)列的最后；如果與隊(duì)列中 的號(hào)碼不相似，則根據(jù)分析的結(jié)果排列在合適的位置。 譬如：隊(duì)列中已經(jīng)有號(hào)碼 8000,7000,8001,7002；此時(shí)來了一個(gè)新的報(bào)警 電話，號(hào)碼為 4000，則根據(jù)號(hào)碼分析結(jié)果，該號(hào)碼不與隊(duì)列中的號(hào)碼相似， 而 8001、7002 都是與前面號(hào)碼相似的報(bào)警，則新的號(hào)碼 4000 按照時(shí)間順序 應(yīng)該放在 7000 后面，新的隊(duì)列是這樣的：8000,7000,4000,8001,7002。 采用了這樣的排隊(duì)處理的原因是，越是號(hào)碼相近的報(bào)警，其在地理位置 上越是相近，則很有可能是重復(fù)報(bào)警，而號(hào)碼相似程度越差的，則更有可能 是一起新的火警，這樣有助于接警員迅速判斷哪個(gè)是新火警，哪個(gè)有可能是 重復(fù)報(bào)警。 3.33.3三字段信息獲得三字段信息獲得 三字段信息，也就是報(bào)警的主叫號(hào)碼、電話屬主和電話地址。電話號(hào)碼 的獲得在 3.1 和 3.2 中已經(jīng)說明，而電話屬主和電話地址信息的獲得有兩種 方式，如下： 1、號(hào)碼信息庫放在本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)。 火警受理臺(tái)獲得主叫號(hào)碼以后，即到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的電話號(hào)碼表中尋找 該號(hào)碼的信息，如果電話號(hào)碼表中存在該號(hào)碼的屬主和地址信息，則自動(dòng)顯 示出來，如果沒有，則接警員可以手動(dòng)填寫，也可不填寫。 采用這種方式需要定期從電信局拷貝 114 號(hào)碼數(shù)據(jù)庫，并且通過資料維 護(hù)臺(tái)將電話號(hào)碼信息導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上才能正常使用。 2、通過“打一送一”獲得。 所謂“打一送一” ，就是報(bào)警電話呼叫過來的時(shí)候，通過與電信局聯(lián)網(wǎng) 的“打一送一”的裝置獲得主叫號(hào)碼的屬主和地址信息，然后將該信息傳遞 給火警受理臺(tái)。 采用這種方式獲取三字段信息需要網(wǎng)絡(luò)上一臺(tái)單獨(dú)的計(jì)算機(jī)連接該裝置， 運(yùn)行接收程序，獲取和傳遞三字段信息。在 Xin119.ini 文件中，Parameters ZiDuanIP 應(yīng)該設(shè)置為與“打一送一”裝置連接的計(jì)算機(jī)的 IP 地址。 注意：該計(jì)算機(jī)必須是網(wǎng)絡(luò)上單獨(dú)的計(jì)算機(jī)，不能在該計(jì)算機(jī)上運(yùn)行火 警受理臺(tái)的程序，否則造成無法正常接處警工作。 3.43.4重復(fù)報(bào)警提示重復(fù)報(bào)警提示 火警受理臺(tái)自動(dòng)記錄最后 100 個(gè)報(bào)警電話，這樣當(dāng)新的報(bào)警電話被受理 的時(shí)候受理臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行號(hào)碼分析，判斷新的報(bào)警電話是否與過去的 100 個(gè)電 話中是否有相似的，如果有，同時(shí)相似的過去的號(hào)碼的報(bào)警時(shí)間與本次報(bào)警 時(shí)間在 1 個(gè)消失以內(nèi)，則提示本次報(bào)警有可能是重復(fù)報(bào)警。 3.53.5報(bào)警判斷報(bào)警判斷 報(bào)警接入以后，三字段信息自動(dòng)顯示，電子地圖自動(dòng)顯示報(bào)警點(diǎn)，接警 員根據(jù)實(shí)際情況判斷該報(bào)警的類型，分為：確認(rèn)、誤報(bào)，惡意、重復(fù)、其它、 取消等 6 種情況。如下圖： 只有在按下“確認(rèn)”按鈕之后，才認(rèn)為該報(bào)警是真正的報(bào)警，才能進(jìn)行 下一步操作。按下其它的按鈕，則不處理該火警。根據(jù)選擇的不同，在報(bào)警 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫種做不同的記錄，以便統(tǒng)計(jì)。 注意：按下“取消”按鈕，則該報(bào)警不會(huì)留下任何記錄。 3.63.6著火點(diǎn)定位著火點(diǎn)定位 為了迅速確定著火地點(diǎn)，系統(tǒng)提供了 2 種方式定位著火點(diǎn)： 1、地圖定位 報(bào)警電話被接警員受理之后，電子地圖自動(dòng)顯示報(bào)警電話所在位置，如 果無法尋找到該報(bào)警電話在地圖上的位置，地圖彈出定位窗口，操作員根據(jù) 報(bào)警人提供的信息手動(dòng)在地圖上尋找報(bào)警點(diǎn)，確認(rèn)后著火單位和地址自動(dòng)顯 示在火場(chǎng)信息中。 2、著火單位地址快速錄入 出了地圖定位著火點(diǎn)之外，接警員還可以通過在受理臺(tái)上輸入著火單位 和地址進(jìn)行定位。為了提高接警員輸入速度，接警員只需要輸入著火單位、 地址的拼音字頭，旁邊自動(dòng)顯示包含該字頭的單位、地址列表，接警員一般 只需要輸入 34 個(gè)漢語拼音字頭，即可大大縮小列表范圍，接警員可以在 只剩下一條記錄的時(shí)候按下回車鍵，著火單位、地址信息自動(dòng)錄入在火場(chǎng)信 息中，過程如下圖： 注意：拼音字頭的概念是每個(gè)漢字的漢語拼音的第一個(gè)字母，Zh,Ch,Sh 等開頭的漢字只需要輸入 Z,C,S 即可。另外，采用這種方式輸入不能區(qū)分多 音字，例如“工商銀行”需要輸入“GSYX” 。如果需要修改為正確的拼音， 請(qǐng)?jiān)谫Y料維護(hù)臺(tái)中進(jìn)行修改。 另外，如果在維護(hù)臺(tái)中修改了名稱拼音后，在受理臺(tái)中無法做到數(shù)據(jù)同 步刷新。如原單位名稱“工商銀行”保存后，拼音自動(dòng)生成為“GSYX” ，如 手動(dòng)改為“GSYH” ，受理臺(tái)必需重啟后，方可按照更改后的拼音字頭輸入， 對(duì)著火單位進(jìn)行快速定位。 3.73.7中隊(duì)排列順序中隊(duì)排列順序 當(dāng)火警被確認(rèn)以后，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)距離該火警著火地點(diǎn)的遠(yuǎn)近不同，由 近到遠(yuǎn)順序排列各中隊(duì)。而著火點(diǎn)的管轄中隊(duì)始終放在第一位。 3.83.8編制出動(dòng)方案編制出動(dòng)方案 火警受理臺(tái)提供了 3 種編制出動(dòng)方案的方式，如下： 1、自由調(diào)度 顧名思義，采用這種方式編制出動(dòng)方案完全由操作員自行控制，如下圖： 操作員選擇中隊(duì)，則該中隊(duì)的可以使用的車輛全部列出來，操作員選中 某車輛，則選中記錄變?yōu)樗{(lán)色，同時(shí)該車輛出現(xiàn)在出動(dòng)方案中，如下圖： 如果要取消某輛車的選擇，只需要在車輛列表中單擊鼠標(biāo)右鍵即可。 2、預(yù)案調(diào)度 對(duì)于大多數(shù)火警，系統(tǒng)可以設(shè)置一些簡(jiǎn)單的預(yù)案，譬如“一隊(duì)一車” ， “一隊(duì)二車” ， “二隊(duì)四車”等等。由于中隊(duì)的每輛車都是有序號(hào)的，選擇該 類的預(yù)案系統(tǒng)自動(dòng)將序號(hào)排列在前面的車順序派出，顯示在出動(dòng)方案中。 3、專家系統(tǒng) 系統(tǒng)還提供了專家系統(tǒng)，幫助操作員進(jìn)行一些火警的輔助處理。根據(jù)火 警級(jí)別、危險(xiǎn)品類型、著火物類別、建筑高度、人群密度等條件進(jìn)行編制出 動(dòng)方案，并且自動(dòng)顯示在出動(dòng)方案中。 注意：使用專家系統(tǒng)之前，必須在資料維護(hù)臺(tái)中生成專家系統(tǒng)，否則無 法正常使用本功能。 3.93.9命令下達(dá)命令下達(dá) 出動(dòng)方案編制完畢之后，按“命令下達(dá)“按鈕，即可根據(jù)出動(dòng)方案中指 定的中隊(duì)將出車單發(fā)送到相應(yīng)中隊(duì)，同時(shí)呼叫相應(yīng)中隊(duì)通話。中心顯示出車 單窗口，并且打印出車單。相應(yīng)中隊(duì)顯示出車單，并且打印。 在命令下達(dá)之后，出動(dòng)狀況信息中顯示該案件所有派車情況，包括每個(gè) 中隊(duì)每輛車的派出情況都有顯示。如下圖： 在調(diào)度情況信息顯示中，以文字的方式描述了派車的情況。如下圖： 在車輛總體狀態(tài)顯示部分，車輛的狀態(tài)立刻刷新，如下圖： 3.103.10 增援增援 當(dāng)對(duì)某起火警進(jìn)行過命令下達(dá)之后，則命令下達(dá)按鈕不可用，這主要是 防止操作員誤操作，對(duì)已經(jīng)下達(dá)命令的火場(chǎng)重復(fù)派車。但有時(shí)某火場(chǎng)火勢(shì)猛 烈需要增援，則按“增援”按鈕，允許“命令下達(dá)”按鈕可用，從而再次派 車。 3.113.11 滅火結(jié)束滅火結(jié)束 當(dāng)某起火場(chǎng)的火報(bào)告已經(jīng)撲滅，則按下“滅火結(jié)束”按鈕，該火場(chǎng)的信 息就從當(dāng)前處理中的火場(chǎng)中消失。 滅火結(jié)束不改變車輛狀態(tài)，操作員需要在接收到中隊(duì)的報(bào)告后，通過 “中隊(duì)動(dòng)態(tài)”按鈕，打開窗口，修改相應(yīng)車輛狀態(tài)為待命，則車輛狀態(tài)改變 并且自動(dòng)刷新顯示。 3.123.12 火場(chǎng)切換火場(chǎng)切換 一個(gè)座席可以處理多起火場(chǎng)，操作員在處理中火場(chǎng)選擇相應(yīng)的記錄即可 切換到相應(yīng)的火場(chǎng)中，顯示該火場(chǎng)的信息，對(duì)該火場(chǎng)進(jìn)行各種操作。 處理中火場(chǎng)顯示的數(shù)量沒有限制。 3.133.13 車輛總體狀況顯示車輛總體狀況顯示 根據(jù)國標(biāo)的規(guī)定，車輛狀態(tài)一共有 8 種：待命、出動(dòng)、執(zhí)勤、檢修、途 中、到場(chǎng)、出水、停水。當(dāng)車輛狀態(tài)變化以后，車輛狀態(tài)就會(huì)刷新。 中隊(duì)車輛狀態(tài)顯示中中隊(duì)的排列順序和自由調(diào)度中車輛排列的順序是一 樣的，狀態(tài)顯示一共分為 3 頁，每頁可以顯示 5 個(gè)中隊(duì)的車輛狀況，在車輛 狀態(tài)的圖例中，對(duì)中隊(duì)車輛狀態(tài)做了歸并，將出動(dòng)、到場(chǎng)、出水、停水這四 種狀態(tài)歸并為出動(dòng)，其余狀態(tài)不變。 3.143.14 中隊(duì)車輛動(dòng)態(tài)中隊(duì)車輛動(dòng)態(tài) 在火警撲救過程中，當(dāng)中隊(duì)的車輛狀態(tài)變化，需要填寫中隊(duì)相應(yīng)車輛的 狀態(tài)，按下下圖的“中隊(duì)動(dòng)態(tài)”按鈕： 出現(xiàn)如下窗口： 受理臺(tái)自動(dòng)列出當(dāng)前火場(chǎng)派出的車輛狀態(tài)，操作員在車輛列表中單擊鼠 標(biāo)左鍵選中需要改變狀態(tài)的車輛，在狀態(tài)窗口中選擇這些車輛合適的狀態(tài)， 然后按“確定”按鈕，如下圖： 這些車輛的狀態(tài)就改變了，對(duì)于出動(dòng)、到場(chǎng)、出水這三種狀態(tài)受理臺(tái)自 動(dòng)將上面窗口中的時(shí)間字段自動(dòng)寫入到該案件出動(dòng)狀況列表中相應(yīng)時(shí)間段上， 如下圖： 3.153.15 重點(diǎn)單位信息重點(diǎn)單位信息 如果報(bào)警電話是重點(diǎn)單位，或者操作員在著火單位、地址中輸入了信息， 受理臺(tái)自動(dòng)根據(jù)報(bào)警電話號(hào)碼或者輸入的著火單位、地址來判斷該報(bào)警點(diǎn)、 著火點(diǎn)是否重點(diǎn)單位，如果是重點(diǎn)單位，則自動(dòng)顯示相應(yīng)重點(diǎn)單位信息，如 下圖： 在重點(diǎn)單位信息顯示窗口，主要是該重點(diǎn)單位的一般信息，以及相關(guān)消 防信息和撲救預(yù)案，操作員可以選擇火警級(jí)別，出現(xiàn)不同的預(yù)案，其自動(dòng)出 現(xiàn)在出動(dòng)方案中，所以對(duì)于重點(diǎn)單位來說，還可以采用這種方式編制出動(dòng)方 案。如下圖： 3.163.16 信息顯示信息顯示 在信息顯示部分，主要顯示了某場(chǎng)火警的一些信息，包括基本信息、火 警信息、調(diào)度情況、出動(dòng)狀況和臨近單位。上面各節(jié)中已經(jīng)對(duì)某些信息顯示 做了說明，這里統(tǒng)一再做說明。 1、基本信息 基本信息顯示的信息有：案件編號(hào)、所屬中隊(duì)、主叫號(hào)碼、電話屬主、 電話地址、著火單位、著火地址和報(bào)警時(shí)間。 案件編號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，一共 16 位，其編制原則是 “YYYYMMDDHHMMSSXX” ，最后兩位 XX 是受理臺(tái)號(hào)。操作員不能修改。 所屬中隊(duì)是指該著火點(diǎn)的轄區(qū)中隊(duì)。當(dāng)操作員按“確認(rèn)”按鈕確認(rèn)火警 的時(shí)候，受理臺(tái)自動(dòng)根據(jù)著火單位、地址確定所屬中隊(duì)，受理臺(tái)無法確定的 則自動(dòng)確認(rèn)為指揮中心。同時(shí)操作員也可以手動(dòng)修改所屬中隊(duì)。 報(bào)警時(shí)間，當(dāng)操作員摘機(jī)接警，則受理臺(tái)自動(dòng)填寫報(bào)警時(shí)間，操作員不 能修改。 主叫號(hào)碼、屬主和地址的獲得見說明 3.1、3.2、3.3。 著火單位、地址的獲得見說明 3.6。 2、火警信息 火警信息顯示火警級(jí)別、火警類別、危險(xiǎn)品類型，著火物類別，建筑高 度、人群密度和圍困人數(shù)。 當(dāng)報(bào)警電話被接警以后，上述信息自動(dòng)有缺省值，操作員可以手動(dòng)修改。 3、調(diào)度情況 調(diào)度情況是以文字描述的方式描述了派車的時(shí)間、中隊(duì)名稱、車輛類型、 數(shù)量。命令下達(dá)后系統(tǒng)自動(dòng)填寫，操作員也可以手動(dòng)錄入。 4、出動(dòng)狀況 出動(dòng)狀況顯示了出動(dòng)車輛的更詳細(xì)信息，包括了對(duì)不同車輛的命令時(shí)間、 出動(dòng)時(shí)間、到場(chǎng)時(shí)間、出水時(shí)間等信息。操作員不能對(duì)這些信息直接手動(dòng)修 改。 操作員按下“命令下達(dá)”按鈕的時(shí)候，命令時(shí)間被系統(tǒng)自動(dòng)填寫。 操作員通過“中隊(duì)動(dòng)態(tài)”按鈕，打開窗口，修改車輛狀態(tài)，對(duì)于出動(dòng)、 到場(chǎng)、出水的時(shí)間受理臺(tái)自動(dòng)更新。 5、臨近單位 臨近單位顯示著火點(diǎn)臨近的單位名稱和地址，重點(diǎn)單位則名稱和地址的 顏色顯示為紅色。臨近單位顯示的目的主要是幫助操作員確定著火點(diǎn)周圍情 況，以便更好的指定出動(dòng)方案。操作員不能修改這些信息。 臨近單位信息是通過資料維護(hù)臺(tái)進(jìn)行錄入的。 6、其他信息 其他信息頁面用于錄入其他的火場(chǎng)相關(guān)信息。譬如報(bào)警人、火災(zāi)原因、 管區(qū)消防科等。 3.173.17 信息共享信息共享 對(duì)于大型的指揮中心來說，座席的數(shù)量是很多的，當(dāng)發(fā)生火警的時(shí)候， 所有受理臺(tái)都應(yīng)該能夠顯示該火警的信息。車輛的狀態(tài)在各個(gè)座席間也是同 步刷新的。 第四章第四章工具條的使用工具條的使用 根據(jù)受理臺(tái)工作模式的不同，工具條的接口也是不一樣的，下面分別列 出了不同工作模式下工具條的接口： 1、中心班長(zhǎng)席 2、中隊(duì)班長(zhǎng)席 3、普通座席 4、單機(jī)版 5、語音卡版 以下分別對(duì)每個(gè)按鈕進(jìn)行說明： 1、新案件 該按鈕用于生成一個(gè)新的接警記錄，用于操作員手動(dòng)錄入一個(gè)新案件， 參見 3.1 節(jié)的說明。 2、接警臺(tái) 用于打開接警窗口，顯示接警電話狀態(tài)，和進(jìn)行相應(yīng)呼叫操作等。詳細(xì) 說明參見。 3、處警臺(tái) 用于打開處警窗口，顯示處警電話狀態(tài)，和進(jìn)行相應(yīng)呼叫操作等。詳細(xì) 說明參見。 4、危險(xiǎn)品 用于打開危險(xiǎn)品窗口，以便查詢化學(xué)危險(xiǎn)品的性質(zhì)，進(jìn)行火警輔助判斷。 5、代答 用于將另外座席上的振鈴電話接到本座席上來，該按鈕與接警窗口上的 代答按鈕的作用一樣。 第五章第五章系統(tǒng)菜單使用系統(tǒng)菜單使用 5.1 更改口令更改口令 更改口令是對(duì)當(dāng)前進(jìn)入系統(tǒng)的操作員現(xiàn)有密碼進(jìn)行更新，窗口如下： 1在原口令欄中輸入原口令 2在更改口令欄中輸入新口令 3在口令確認(rèn)欄中再輸入剛輸入的新口令，點(diǎn)確認(rèn)則口令被更改， 4點(diǎn)取消則操作被取消。 5修改完的口令，下次進(jìn)入時(shí)就生效了。 5.2 登記登記 該菜單是用來向班長(zhǎng)席發(fā)送登錄信息的，班長(zhǎng)席接收到該座席的登錄信 息后，自動(dòng)通知交換機(jī)該受理臺(tái)處于開啟狀態(tài)。系統(tǒng)進(jìn)入時(shí)自動(dòng)發(fā)送了登錄 狀態(tài)，當(dāng)交換機(jī)資料改變的時(shí)候用此操作重新登記。 點(diǎn)擊確定按鈕，此窗口消失。 5.3 收發(fā)顯示收發(fā)顯示 該菜單是用來供調(diào)試人員進(jìn)行測(cè)試網(wǎng)絡(luò)通信情況的，主要用來觀察交換 機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、串口與計(jì)算機(jī)之間發(fā)送和接受的協(xié)議情況。用戶可不必進(jìn)行操作。 5.4 退出系統(tǒng)退出系統(tǒng) 該命令用于退出整個(gè)火警受理臺(tái)，為了防止操作員的誤操作，特別顯示 如下窗口： 1. 輸入正確密碼后，按回車退出系統(tǒng)。 2. 在圖片上雙擊鼠標(biāo)左鍵即可退出該窗口。 3. 口令輸入錯(cuò)誤則不能退出系統(tǒng)。 第六章第六章調(diào)度菜單的使用調(diào)度菜單的使用 6.1 接警調(diào)度接警調(diào)度 對(duì)于單機(jī)版的受理臺(tái)，沒有該功能。接警調(diào)度在工具條有快捷按鈕。當(dāng) 有電話時(shí)相應(yīng)接警單位的電話圖標(biāo)會(huì)變化，它的窗口如下： 1 如果想呼叫某個(gè)接警單位，用鼠標(biāo)按下該單位對(duì)應(yīng)的按鈕即可。 2 點(diǎn)“代答” ，可將電話接入本臺(tái)進(jìn)行代答處理，同時(shí)本臺(tái)電話震鈴，接入 后執(zhí)行本臺(tái)處警操作流程。 3 點(diǎn)“處警” ，可調(diào)出處警窗口。 4 點(diǎn)選頁面 1、2、3、4、5，可切換不同頁面的內(nèi)容，每個(gè)頁面有 30 個(gè)電 話圖標(biāo)，每個(gè)圖標(biāo)代表一個(gè)處警單位，為無則該圖標(biāo)沒啟用。5 個(gè)頁面 共有 150 個(gè)電話圖標(biāo)。 6.2 處警調(diào)度處警調(diào)度 處警調(diào)度窗口是用于操作員呼叫各個(gè)處警單位進(jìn)行語音通信的，窗口如 下： 1 如果想呼叫某個(gè)處警單位，用鼠標(biāo)按下該單位對(duì)應(yīng)的按鈕即可。 2 點(diǎn)“會(huì)議” ，可同時(shí)通知 26 個(gè)單位進(jìn)行會(huì)議。如需召開會(huì)議，先點(diǎn)擊會(huì) 議按鈕，然后點(diǎn)擊須連通的單位的圖標(biāo)（對(duì)方正接電話時(shí)沒法接通） ， 選好圖標(biāo)后再單擊會(huì)議按鈕本臺(tái)電話震鈴，拉起后開始電話會(huì)議。 3 點(diǎn)“自定義” ，可自行輸入欲呼叫電話號(hào)碼，然后進(jìn)行呼叫。窗口如下： 用鼠標(biāo)點(diǎn)相應(yīng)的數(shù)字，Back 鍵用來刪除，也可以在號(hào)碼輸入欄內(nèi)通過 鍵盤自行輸入號(hào)碼，點(diǎn)完欲呼叫電話后，點(diǎn)擊“呼叫” ，本座席對(duì)應(yīng)處警電 話振鈴，摘機(jī)后被叫電話振鈴，點(diǎn)擊“退出” ，則退出該窗口。 4 如果交換機(jī)不采用 YA-61，則用鼠標(biāo)右鍵在顯示電話按鈕對(duì)應(yīng)單位名稱 的地方單擊，則可以在名稱和號(hào)碼之間切換。 5 如果交換機(jī)不采用 YA-61，則用鼠標(biāo)左鍵在顯示電話按鈕對(duì)應(yīng)單位名稱 的地方雙擊，則彈出如下窗口： 在該窗口內(nèi)自行輸入該電話按鈕對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼和相應(yīng)名稱，按確定即 完成修改，按取消則不修改。 第七章第七章操作菜單的使用操作菜單的使用 7.1 值勤記錄值勤記錄 該窗口用來錄入/修改當(dāng)天的執(zhí)勤情況，窗口如下： 1. 點(diǎn)“增加”按鈕，選擇下拉列表輸入內(nèi)容，即可增加一條記錄。 2. 將鼠標(biāo)移至欲刪除的記錄上，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，即可刪除記錄。 3. 當(dāng)增加或刪除記錄后，點(diǎn)“保存”即可將更改存入數(shù)據(jù)庫。 4. 點(diǎn)“退出” ，即可退出該窗口。 7.2 交接班交接班 該菜單用于在當(dāng)前中心受理臺(tái)狀態(tài)下直接進(jìn)行交接班，而不要退出主窗 口再進(jìn)入中心受理臺(tái)，窗口如下： 在姓名欄中選擇姓名，在受理臺(tái)號(hào)欄中選擇正確的臺(tái)號(hào)，在口令欄中輸 入正確的口令，回車或是用鼠標(biāo)點(diǎn)擊藍(lán)色框則進(jìn)入；如果口令連續(xù)三次輸入 錯(cuò)誤，則退回到原值班員狀態(tài)，未完成交接班。鼠標(biāo)雙擊該窗口后，將關(guān)閉 該窗口。 7.3 天氣錄入天氣錄入 該窗口用來供值班人員錄入當(dāng)天天氣情況，如果當(dāng)天天氣已經(jīng)錄入，則 自動(dòng)顯示出來。窗口如下： 1在各欄中輸入正確資料，點(diǎn)“確認(rèn)”則當(dāng)前天氣信息保存在數(shù)據(jù)庫中， 同時(shí)廣播給本系統(tǒng)的各個(gè)終端。 2點(diǎn)“取消”則退出天氣錄入窗口。 7.4 聯(lián)動(dòng)設(shè)置聯(lián)動(dòng)設(shè)置 該窗口用于設(shè)置聯(lián)動(dòng)設(shè)備控制的相關(guān)設(shè)備，控制這些設(shè)備需要計(jì)算機(jī)里 安裝相應(yīng)的報(bào)警聯(lián)動(dòng)卡。一般來說報(bào)警聯(lián)動(dòng)卡安裝在班長(zhǎng)席。窗口如下： 1、每塊報(bào)警聯(lián)動(dòng)卡可以控制 16 個(gè)外部設(shè)備； 2、通道號(hào)不用設(shè)置； 3、啟動(dòng)方式現(xiàn)在暫時(shí)不提供自動(dòng)啟動(dòng)方式； 4、按“保存”則將設(shè)置保存下來； 7.5 聯(lián)動(dòng)操作聯(lián)動(dòng)操作 該窗口用于具體控制聯(lián)動(dòng)卡所接的各個(gè)外部設(shè)備。窗口如下： 1、選擇相應(yīng)的設(shè)備； 2、按“啟動(dòng)”按鈕，則相應(yīng)設(shè)備啟動(dòng)； 3、按“關(guān)閉”按鈕，則相應(yīng)設(shè)備關(guān)閉； 第八章第八章查詢菜單的使用查詢菜單的使用 8.18.1人員信息人員信息 該窗口用于查詢各單位人員詳細(xì)情況，資料由資料維護(hù)臺(tái)錄入此處只進(jìn) 行查詢，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可查看詳情，雙擊號(hào)碼進(jìn)行呼叫。點(diǎn)擊“退出”則退 出該窗口。 如果想呼叫某個(gè)人的電話，則在相應(yīng)的電話上雙擊鼠標(biāo)左鍵即可。 8.28.2 中隊(duì)實(shí)力中隊(duì)實(shí)力 該窗口用于查看各中隊(duì)的車輛使用情況及器材狀況。 1用鼠標(biāo)點(diǎn)選各下拉列表的各項(xiàng)即可出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的車輛情況或器材情況。 2點(diǎn)擊“打印” ，可將所查看內(nèi)容打印。 3點(diǎn)“退出” ，則退出該窗口。 8.38.3 化學(xué)危險(xiǎn)品化學(xué)危險(xiǎn)品 該窗口為值班人員提供化學(xué)危險(xiǎn)品詳細(xì)內(nèi)容的查詢，畫面如下： 1. 在大類和小類下拉列表中選擇欲查詢的條件，在名稱、別名和分子式 欄中輸入已知內(nèi)容，點(diǎn)擊“查詢”按鈕則將查找到的信息顯示在下面的資料 窗口中；若沒查詢到則無顯示。 2. 如果已知化學(xué)危險(xiǎn)品的名稱、別名，則可在相應(yīng)欄目輸入查詢條件， 此時(shí)的查詢則不理會(huì)化學(xué)危險(xiǎn)品大類和小類。 3. 點(diǎn)“退出”按鈕則退該窗口。 8.48.4 火災(zāi)報(bào)告火災(zāi)報(bào)告 該窗口提供對(duì)已發(fā)生的火災(zāi)的具體內(nèi)容的查詢，畫面如下： 1在“開始時(shí)間”中選擇開始時(shí)間，在“結(jié)束時(shí)間”中選擇結(jié)束時(shí)間， 輸入任意的查詢條件后，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查內(nèi)容。 2用定位按鈕移動(dòng)記錄，可對(duì)所查內(nèi)容進(jìn)行修改，修改完點(diǎn)擊“保存” 按鈕才能將所作的修改保存下來。在該窗口中還可以刪除案件，按下 “刪除”按鈕即可。該窗口如下： 3點(diǎn)擊“全部打印”按鈕，對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行打印，注意：如果查詢結(jié)果 有很多條，則全部打印。 4按“出車單”按鈕，則顯示該火警下達(dá)的出車單信息，窗口如下： 按“打印”按鈕，即可將該出車單打印。 按“退出”按鈕，退出本窗口。 5按“全屏顯示” ，則在整個(gè)屏幕范圍內(nèi)顯示火災(zāi)報(bào)告，能夠?qū)⒒馂?zāi)報(bào)告 的全部?jī)?nèi)容顯示出來，窗口如下： 按“打印”按鈕，打印本火災(zāi)報(bào)告。 按“退出”按鈕，退出本窗口。 6點(diǎn)擊“退出”按鈕，則退出此窗口。 8.58.5 電話號(hào)碼電話號(hào)碼 該窗口提供對(duì)數(shù)據(jù)庫中的重點(diǎn)單位的電話、電話屬主和電話地 址進(jìn)行查詢，畫面如下： 2在“電話號(hào)碼”中輸入電話，在“電話屬主”欄中輸入電話屬主，在 “電話地址”欄中輸入地址，再點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查內(nèi) 容。 3點(diǎn)“清除”按鈕會(huì)清除掉已填入的查詢內(nèi)容，以便重新輸入查詢條件。 4 4點(diǎn)“退出”按鈕，則退出該窗口。 8.68.6 報(bào)警統(tǒng)計(jì)報(bào)警統(tǒng)計(jì) 該窗口提供對(duì)先前的報(bào)警情況的查詢，畫面如下： 2在“開始時(shí)間”欄中輸入開始時(shí)間，在“結(jié)束時(shí)間”欄中輸入結(jié)束時(shí) 間，在“電話號(hào)碼”欄中輸入電話，在“電話屬主”欄中輸入電話的 屬主，在“電話地址”欄中輸入電話的地址，在“報(bào)警類型”下拉列 表中選擇報(bào)警的類型，然后點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查到的內(nèi) 容；如果沒有查詢到則無顯示。 3點(diǎn)擊“刪除”按鈕則刪掉所選時(shí)間段的報(bào)警記錄。 4點(diǎn)擊“打印”按鈕則將所查詢到的內(nèi)容打印。 5點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出該窗口。 8.78.7 災(zāi)害事故特征災(zāi)害事故特征 該窗口為值班人員提供數(shù)據(jù)庫中的災(zāi)害事故特征，以方便值班人員選擇 正確的滅火方案，畫面如下： 2用鼠標(biāo)點(diǎn)擊左邊“事故名稱”欄中的各項(xiàng)即可。 3點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出該窗口。 8.88.8 滅火救援戰(zhàn)術(shù)滅火救援戰(zhàn)術(shù) 點(diǎn)擊后彈出如下窗口： 顯示出數(shù)據(jù)庫中存在所有的滅火救援戰(zhàn)術(shù)的記錄，鼠標(biāo)雙擊某記錄后顯示 詳情。單擊退出關(guān)閉該窗口。 8.98.9 值勤日志值勤日志 該窗口提供對(duì)值勤情況的查詢，畫面如下: 1. 在“開始時(shí)間”欄中輸入開始時(shí)間，在“結(jié)束時(shí)間”欄中輸入結(jié)束時(shí) 間，在“中隊(duì)選擇”欄選擇中隊(duì)，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查內(nèi)容。 2. 點(diǎn)擊“打印”按鈕則將所查到的內(nèi)容進(jìn)行打印。 3. 點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出該窗口。 8.108.10 值班日志值班日志 該窗口提供對(duì)每個(gè)值班人員的詳細(xì)情況的查詢，如：進(jìn)入時(shí) 間和離開時(shí)間等，畫面如下： 1在“開始時(shí)間”欄中輸入開始時(shí)間，在“結(jié)束時(shí)間”欄中輸入結(jié)束時(shí) 間，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查內(nèi)容。 2在“姓名”下拉列表中選擇人員，在“臺(tái)號(hào)”欄中輸入臺(tái)號(hào)，在“部 門”下拉列表中選擇相應(yīng)部門，再在“開始時(shí)間”欄中輸入開始時(shí)間， 在“結(jié)束時(shí)間”欄中輸入結(jié)束時(shí)間，然后點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示 出所查內(nèi)容；若查詢不到則無顯示。 3點(diǎn)擊“消除”按鈕則消除輸入的查詢條件，以便重新輸入。 4點(diǎn)擊“刪除”按鈕則刪除所選時(shí)間段的記錄。 5點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出該窗口。 8.118.11 統(tǒng)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)信息 該窗口提供對(duì)所有中隊(duì)及各個(gè)中隊(duì)滅火總次數(shù)，參加車輛和人員的總數(shù) 的查詢。畫面如下： 1在“開始”欄中輸入開始時(shí)間，在“結(jié)束”欄中輸入結(jié)束時(shí)間，在 “中隊(duì)”中選擇想要查詢的中隊(duì)或是全部中隊(duì)（默認(rèn)為全部中隊(duì)） 點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示出所查內(nèi)容。 2在管區(qū)中輸入管區(qū)消防科的名稱，再結(jié)合其他條件，點(diǎn)擊“查詢” 按鈕，則顯示出在此管區(qū)消防科的管轄之下的所有符合條件的內(nèi)容 3點(diǎn)擊“關(guān)閉”退出本窗口。 第九章第九章報(bào)告查詢菜單的使用報(bào)告查詢菜單的使用 9.1 火災(zāi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告火災(zāi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告 該窗口對(duì)指定時(shí)間的火災(zāi)情況進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。 1在“查詢條件”中選擇想要查詢的日期。 2點(diǎn)擊“查詢”按鈕，在左邊的報(bào)表欄內(nèi)將顯示出查詢?nèi)掌诘幕馂?zāi)情 況。 3點(diǎn)擊“打印”將打印此報(bào)告。 4在左邊的報(bào)表欄內(nèi)選擇一個(gè)火警，點(diǎn)擊“詳情”按鈕，將會(huì)出現(xiàn)選 中火災(zāi)的詳細(xì)情況。如圖： 在此報(bào)表中可以修改相應(yīng)內(nèi)容，點(diǎn)擊“保存”將保存修改到數(shù)據(jù)庫，點(diǎn) 擊“打印”將打印此報(bào)表。 9.2 調(diào)度值班記錄調(diào)度值班記錄 “調(diào)度員值班記錄”報(bào)表用來查詢和錄入指定時(shí)間的值班記錄情況。 6、在“查詢條件”內(nèi)選擇相應(yīng)的時(shí)間。 7、點(diǎn)擊“查詢”將顯示選擇時(shí)間的調(diào)度值班日志。 8、點(diǎn)擊“打印”將打印此報(bào)表。 9、點(diǎn)擊“錄入”將產(chǎn)生一張新報(bào)表供操作員錄入新的值班日志。 10、 點(diǎn)擊保存將保存對(duì)報(bào)表所作的修改。 11、 點(diǎn)擊“關(guān)閉”退出此報(bào)表。 9.3 執(zhí)勤實(shí)力統(tǒng)計(jì)執(zhí)勤實(shí)力統(tǒng)計(jì) “執(zhí)勤實(shí)力統(tǒng)計(jì)”用來顯示指定時(shí)間的各個(gè)中隊(duì)的執(zhí)勤實(shí)力信息。 1在“查詢條件”內(nèi)選擇相應(yīng)的日期。 2點(diǎn)擊“查詢”將顯示所選日期的各個(gè)中隊(duì)的執(zhí)勤實(shí)力情況。 3點(diǎn)擊“打印”將打印此報(bào)表。 4點(diǎn)擊“退出”退出此報(bào)表。 9.4 搶險(xiǎn)救援登記搶險(xiǎn)救援登記 “搶險(xiǎn)救援登記”報(bào)表提供對(duì)指定時(shí)間內(nèi)的火災(zāi)救援情況的查詢。 1在“查詢條件”中選擇相應(yīng)的時(shí)間段。 2點(diǎn)擊“查詢”按鈕將會(huì)查詢出在選擇的時(shí)間段內(nèi)的所有案件情況。 3點(diǎn)擊“打印全部”將會(huì)把所有查詢到的結(jié)果打印出來。 4點(diǎn)擊“打印此頁”將會(huì)把當(dāng)前顯示的頁面打印出來。 5在左邊報(bào)表欄下方有四個(gè)導(dǎo)航按鈕，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕對(duì)所檢索的結(jié) 果進(jìn)行導(dǎo)航。 6點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕退出此報(bào)表。 第十章第十章幫助菜單的使用幫助菜單的使用 10.1 關(guān)于關(guān)于 介紹本中心受理臺(tái)的設(shè)計(jì)信息，窗口如下： 點(diǎn)擊“確定” ，則退出該窗口。 附件一：in119.ini 配置文件設(shè)置 初始化文件的目的是完成一些簡(jiǎn)單的資料設(shè)置，不用從數(shù)據(jù)庫中獲取， 提高程序的通用性，格式與標(biāo)準(zhǔn)的 INI 文件格式相同，包括 section、keyword 和 keyvalue 組成，section 為括起來的部分，keyword 為等號(hào)左邊的字符串，keyvalue 為等號(hào)右邊的字符串，以“；”開始的行為 注釋行，說明如下： ；數(shù)據(jù)庫連接參數(shù) ；本端數(shù)據(jù)庫連接參數(shù) Database DBMS=O72 ORACLE v7.2 Database= UserID= DBPassword= ServerName=tns:ya119 LogPassword=fb2000 LogId=ya119 Lock= DbParm= Prompt= ；中心數(shù)據(jù)庫連接參數(shù) DatabaseYD DBMS=O72 ORACLE v7.2 Database= UserID= DBPassword= ServerName=tns:ya LogPassword=fb2000 LogId=ya119 Lock= DbParm= Prompt= ；本受理臺(tái)的屬性設(shè)置 Parameters ；本受理臺(tái)號(hào) ShouLiTaiHao= ；本受理臺(tái)所屬中隊(duì)號(hào) ZhongDuiHao= ；本受理臺(tái)是否主通信,0：是中心主通信，1：普通主通信,2：普通受理席位 ；每個(gè)中隊(duì)只能有一個(gè)主通信，每個(gè)系統(tǒng)只能有一個(gè)中心通信 ZhuTongXin= ；網(wǎng)絡(luò)連接類型 ；0：長(zhǎng)連接，網(wǎng)絡(luò)時(shí)刻保持連接，沒有中斷的時(shí)候 ；1：非長(zhǎng)連接，例如 ISDN，需要通信時(shí)才進(jìn)行連接 LianJie= ；串口號(hào)，0：沒有，1，2：串口 1、2 PortName= ；本程序是否可以接警，0：不能，僅僅當(dāng) ZhuTongXin=1 且 PortName=0 才判斷該選項(xiàng) JieJing= ；本程序位置，是中心還是中隊(duì)，0：中心，1：中隊(duì) WeiZhi= ；用于取得三字段信息的計(jì)算機(jī) IP 地址 ZiDuanIP= ；設(shè)置與交換機(jī)的接口方式，0：DDE，1：串口 JiaoHuanJiJieKou= ；設(shè)置交換機(jī)型號(hào)，0：YA61，1：語音卡 JiaoHuanJi= ；顯示器數(shù)量，區(qū)分單機(jī)單屏還是單機(jī)雙屏，1：?jiǎn)螜C(jī)單屏，2：?jiǎn)螜C(jī)雙屏 XianShiQi= ；是否有電子地圖，T，有地圖，F(xiàn)，沒有地圖 DiTu= ；時(shí)間統(tǒng)一服務(wù)計(jì)算機(jī)名，domain：自動(dòng)和域服務(wù)器的計(jì)算機(jī)同步時(shí)間；計(jì)算機(jī)名：自動(dòng)和指定 的計(jì)算機(jī)時(shí)間同步 TimeServer=domain ；中隊(duì)撥號(hào)到中心的參數(shù)設(shè)置 ZhongXinHaoMa ；以下信息只有在Parameters中的 lianjie=1 時(shí)才有作用 DialCanShu ；中心 modem 所接電話號(hào)碼，中隊(duì)上設(shè)置，中心上不用 DialPhone=8117 ；用于驗(yàn)證的用戶名，和密碼，中隊(duì)上設(shè)置，中心不用 Username=119 Password=0 ；域名，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置，如果在同一個(gè)域可不設(shè)置，否則填寫對(duì)方的域名 Domain= ；中心撥號(hào)中隊(duì)后，中隊(duì)的 ip 地址 ZhongDuiIP=193.168.0.2 ；中心主通信計(jì)算機(jī)的 ip 地址 ZhongXinIP=192.168.0.155 ；延遲時(shí)間（單位為秒）視硬件設(shè)備情況而定 ；中心可設(shè)置 1-2，中隊(duì)可稍微比中心大一點(diǎn)，可設(shè)置為 2-3，一般不宜過 5 DelayTime=1 ；中隊(duì)設(shè)置，中隊(duì)在收取出車單協(xié)議后，將協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)給地圖后，等待多長(zhǎng)時(shí)間沒有收到 ；地圖回送處理完畢，則掛斷連接，最小為 30 秒 DiTuTime=100 第二部分第二部分 中隊(duì)終端臺(tái)使用手冊(cè)中隊(duì)終端臺(tái)使用手冊(cè) 第一章第一章 概述概述 城市消防通信指揮系統(tǒng)是深圳亞奧新實(shí)業(yè)有限公司根據(jù)公安部最新制定 的中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)城市消防通信指揮系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范（Code for design of city fire dispatch communication system）的具體要求生產(chǎn)的專用于城 市消防指揮領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品?；鹁K端臺(tái)是城市消防通信指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù) 臺(tái)、火警受理臺(tái)、火警終端臺(tái)、電子地圖中的一個(gè)模塊，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中它屬 于一終端?；鹁K端臺(tái)的主要功能是有關(guān)實(shí)現(xiàn)火警車單打印和地圖的打印、 中隊(duì)實(shí)力查詢和化學(xué)危險(xiǎn)品查詢等。 本文檔以常用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的中隊(duì)模式詳細(xì)描述了火警終端臺(tái)的使用。 第二章第二章 使用說明使用說明 雙擊桌面上的火警終端臺(tái)快捷方式或在系統(tǒng)的【開始】【程序】中 找到系統(tǒng)的程序組，并運(yùn)行，之后出現(xiàn)一個(gè)提示窗口后，過 23 秒后，窗 口自動(dòng)關(guān)閉，并打開以下窗口，進(jìn)行權(quán)限驗(yàn)證。 圖 2-1 登錄窗口 如果在次狀態(tài)下，不想進(jìn)入系統(tǒng)需要關(guān)閉該窗口，可以在界面上雙擊 鼠標(biāo)的左鍵退出系統(tǒng)。需要進(jìn)入時(shí)從姓名列表中選擇姓名，這里顯示的姓名 是數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)中設(shè)置的具備火警終端臺(tái)權(quán)限的用戶名，然后在臺(tái)號(hào)框選擇臺(tái) 號(hào)，如果只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，則中隊(duì)臺(tái)號(hào)一般為 1，最后在口令中輸入密碼， 輸入完畢后回車。 如果口令不正確，則出現(xiàn)如下提示對(duì)話框： 圖 22 輸入錯(cuò)誤提示 點(diǎn)擊確定，重新輸入口令，連續(xù)輸入三次錯(cuò)誤口令后，系統(tǒng)自動(dòng)退出。 如果口令正確，則進(jìn)入系統(tǒng)的主畫面： 如果具備電子地圖，并且 dzdt.exe 文件與火警終端臺(tái)軟件在同一個(gè)目錄文件中，地 圖將被顯示，如果條件不滿足則地圖區(qū)域顯示的是空白的，另外在地圖運(yùn)行時(shí)，請(qǐng)將地 圖的窗口位置大小設(shè)置為以下數(shù)字，左上 X：389，左上 Y：69，寬度：633，高度： 698。 圖 23 火警終端臺(tái)工作主界面 主工作窗口左邊是信息查詢、顯示區(qū)域，右邊為地圖顯示區(qū)域，上邊系統(tǒng)是菜單和工具條。 在此窗口中可以顯示以下信息： 1、左邊區(qū)域顯示的信息包括中隊(duì)執(zhí)勤信息、當(dāng)前火場(chǎng)、中隊(duì)車輛出動(dòng)情況和中隊(duì)器材，同時(shí)在 該窗口可以對(duì)聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行設(shè)置、以及啟動(dòng)或關(guān)閉聯(lián)動(dòng)設(shè)備的電源; 2、電子地圖，具體使用請(qǐng)參考地圖的手冊(cè); 3、菜單及工具條內(nèi)容 a、主窗口的 title 上顯示：中隊(duì)名稱、值班員姓名、計(jì)算機(jī)的 ip 地址； b、工具條上顯示相關(guān)窗口按鈕，日期、時(shí)間，天氣情況，以及與中心網(wǎng)絡(luò) 的情況（與火警受理臺(tái)連接正常時(shí)顯示綠色燈，否則顯示的紅色燈） 系統(tǒng)退出時(shí)也要輸入密碼進(jìn)行確認(rèn)，已防止系統(tǒng)輕易被關(guān)閉 第一節(jié)第一節(jié)工具條按鈕工具條按鈕 這一節(jié)主要是描述系統(tǒng)各個(gè)窗口的數(shù)據(jù)設(shè)置或信息查詢 2 21 11 1 控制設(shè)備控制設(shè)備 控制設(shè)備按鈕可以打開中隊(duì)聯(lián)動(dòng)設(shè)備窗口，在該窗口中可以對(duì)聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行 管理。 圖 24 中隊(duì)聯(lián)動(dòng)設(shè)備設(shè)置 中隊(duì)系統(tǒng)目前使用的聯(lián)動(dòng)設(shè)備驅(qū)動(dòng)卡是 16 路的輸出卡，每路至少可以控 制一樣聯(lián)動(dòng)設(shè)備電源。因此目前缺省是 16 個(gè)通道，通道號(hào)從 0015，是不 可以更改的，只需要在被控名稱中輸入聯(lián)動(dòng)設(shè)備的名稱，以及設(shè)備的自動(dòng)方 式，是自動(dòng)啟動(dòng)還是手動(dòng)啟動(dòng)。如果選擇自動(dòng)啟動(dòng)，則系統(tǒng)在收到火警受理 臺(tái)下達(dá)的出車單命令時(shí)，自動(dòng)打開相關(guān)設(shè)備的電源，否則只有操作員通過 【啟動(dòng)裝置】按鈕來人工啟動(dòng)或關(guān)閉設(shè)備。 如果要?jiǎng)h除某一個(gè)聯(lián)動(dòng)設(shè)備記錄，只需要將被控名稱中的名稱刪除就 ok，修改完信息后，請(qǐng)按【保存】按鈕保存信息，保存后退出該窗口。 2 21 12 2 啟動(dòng)設(shè)備裝置啟動(dòng)設(shè)備裝置 在主工作界面左邊區(qū)域，打開【啟動(dòng)裝置】則如下窗口將被打開，窗口中顯示的是聯(lián)動(dòng)設(shè)備中輸入了 被控名稱的信息，如果被控名稱沒有輸入則不會(huì)顯示。 圖 25 啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)設(shè)備 【全選】：按此按鈕是選中所有顯示的聯(lián)動(dòng)設(shè)備，被選中的聯(lián)動(dòng)設(shè)備字體為紅色顯示， 便于區(qū)別； 【全清】：按此按鈕是讓所有顯示的設(shè)備不選中，如果先前已經(jīng)選中的設(shè)備則沒有選中， 字體顏色恢復(fù)為黑體； 【啟動(dòng)】：按此按鈕是接通先前選中設(shè)備的電源。如照明、車門等； 【關(guān)閉】：按此按鈕是斷開所選中設(shè)備的電源。 【退出】：關(guān)閉此窗口。 2 21 13 3 中隊(duì)實(shí)力中隊(duì)實(shí)力 該窗口主要功能是對(duì)中隊(duì)的消防車輛和中隊(duì)器材信息進(jìn)行錄入、刪除、修改，以及信息的查詢 圖 26 中隊(duì)實(shí)力信息 【錄入】：增加一條空記錄，操作員在空記錄中填寫信息； 【刪除】：按此按鈕之前，請(qǐng)用鼠標(biāo)選中需要?jiǎng)h除的記錄行，否則會(huì)刪除的數(shù)據(jù)可能不 對(duì)； 【保存】：對(duì)前面所做的操作進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)； 如果不是錄入或刪除，而是修改數(shù)據(jù)，則將鼠標(biāo)移到需要修改的記錄處， 對(duì)原有的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改就可以了，不過修改時(shí)需要注意的是，如果信息后面 有空格，你必須先刪除多余的空格才能輸入信息。 車輛信息和器材信息都有錄入、刪除、保存按鈕，他們是各自對(duì)應(yīng)的， 上邊的三個(gè)是對(duì)車輛信息進(jìn)行操作，下邊的是針對(duì)消防器材信息進(jìn)行操作。 同時(shí)可以在查詢條件中選擇查詢條件，更精確顯示信息。 中隊(duì)實(shí)力信息除了在此窗口輸入外，還可以在中心的數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)上輸入。 在此窗口輸入車輛信息時(shí)，請(qǐng)注意以下事項(xiàng): 1、 序號(hào)是指消防車在車庫的待命位置，頭車、二車 等順序來排列。序號(hào)可以從 任何小于兩位數(shù)開始，不一定要從 1 開始，但必須保證順序沒有錯(cuò)； 2、車輛類型只能從已有數(shù)據(jù)選擇，此部分選擇數(shù)據(jù)是由數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)錄入的； 3、牌照中消防的“消”字，請(qǐng)用英文字母“X”代替，如 WJ01-消 8888，在輸入時(shí)， 請(qǐng)輸入 WJ01-X8888; 2 21 14 4 人員信息人員信息 該窗口是記錄中隊(duì)主要人員的信息，包括職務(wù)、聯(lián)系方式等。 圖 27 中隊(duì)人員信息 窗口上部分顯示人員的簡(jiǎn)單信息，下部分顯示的是詳細(xì)信息。點(diǎn)擊上部分的記錄行，該姓名對(duì)應(yīng)的詳 細(xì)信息自動(dòng)顯示在人員詳情窗口中。在進(jìn)行信息錄入時(shí)，部門、職務(wù)欄是不可以更改（此部分信息由 數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)完成） ，中隊(duì)只可以從中選擇。其他部分需要操作員進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入。 【錄入】 、 【刪除】 、 【保存】 、 【退出】等功能按鈕類似圖 26 的中隊(duì)實(shí)力窗 口中的功能。 2 21 15 5 執(zhí)勤記錄執(zhí)勤記錄 此窗口中可以輸入中隊(duì)的執(zhí)勤信息，在中心可以查詢顯示 圖 28 中隊(duì)執(zhí)勤信息 執(zhí)勤職務(wù)只能從中選擇（此部分信息由中心的數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)來維護(hù)） ，姓 名內(nèi)容也是從列表中來選擇的，不過由于各中隊(duì)的執(zhí)勤人數(shù)每天都可能不一 樣，為了輸入方便，此欄目的信息是可以使用鍵盤輸入的，但為了數(shù)據(jù)的統(tǒng) 一性，請(qǐng)不要對(duì)應(yīng)該填寫人員姓名的地方進(jìn)行人工編輯，而應(yīng)該始終從列表 中選擇，只有執(zhí)勤人數(shù)才采用人工編輯。操作員、臺(tái)好和時(shí)間是由系統(tǒng)自動(dòng) 填寫。 2 21 16 6 接警信息接警信息 接警信息可以查詢當(dāng)前正在處理的火場(chǎng)以及該中隊(duì)以前的火場(chǎng)信息 圖 29 中隊(duì)接警信息 選擇“處理中”則查詢條件中的時(shí)間是沒有用的，顯示的正是正在處理 的火場(chǎng)詳細(xì)情況，這部分的火場(chǎng)應(yīng)該和主工作界面左部分的當(dāng)前火場(chǎng)是一致 的，如果選擇全部，則需要修改查詢時(shí)間范圍，條件選擇完畢后，按查詢按 鈕進(jìn)行信息查詢，如果有記錄則會(huì)顯示在火場(chǎng)信息窗口中。通過 按鈕來顯示其他記錄信息，圖標(biāo)顯示表示以下功能：前一個(gè) 記錄、后一個(gè)記錄、最前一個(gè)記錄、最后一個(gè)記錄。出動(dòng)信息中顯示的是接 到出車的命令時(shí)間，如果有顯示多個(gè)時(shí)間，是表示對(duì)于該火場(chǎng)接收到多次出 車命令，選擇出動(dòng)信息中的不同記錄，右邊顯示的就是每次接收到命令時(shí)所 派的消防車情況，如果此時(shí)需要打印出車單信息，可以按打印按鈕進(jìn)行打印。 Q：為什么要在此增加一個(gè)打印按鈕？ A：在中心下達(dá)出車命令時(shí)，如果由于當(dāng)時(shí)打印機(jī)沒有開、打印任務(wù)里的 出車單信息被清除，從而造成出車單沒有及時(shí)打印出來，讓中心再下達(dá)出車 任務(wù)又顯得不可能，就可以使用此按鈕來解決這問題重新的打印出車單，如 果有地圖（即地圖開啟）則打印的出車單是包括地圖，地圖顯示火點(diǎn)和行車 路線，如果沒有地圖，則顯示的是沒有行車路線的車單。 如果出動(dòng)信息中沒有顯示時(shí)間和需派車輛，則打印按鈕是灰色的。一般 正常情況下是不會(huì)出現(xiàn)沒有命令時(shí)間和需派車輛的。 2 21 17 7 執(zhí)勤日值執(zhí)勤日值 圖 210 中隊(duì)執(zhí)勤查詢 此窗口與中隊(duì)執(zhí)勤記錄不同，中隊(duì)執(zhí)勤記錄除進(jìn)行信息錄入外，顯示的 是當(dāng)天的執(zhí)勤信息；而此窗口不能做信息錄入，只能查詢，除查詢當(dāng)天的外 還能查詢以往的執(zhí)勤情況。 在查詢條件中選擇號(hào)開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，按【查詢】 ，則所選擇的時(shí)間 段內(nèi)中隊(duì)的執(zhí)勤情況都可以顯示，按【打印】可以將查詢的信息進(jìn)行打印。 2 21 18 8 災(zāi)害事故、滅火救援、化學(xué)危險(xiǎn)品災(zāi)害事故、滅火救援、化學(xué)危險(xiǎn)品 災(zāi)害事故、滅火救援戰(zhàn)術(shù)、化學(xué)危險(xiǎn)品窗口主要是提供此類信息的查詢， 這部分信息的錄入與維護(hù)是由中心的數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)統(tǒng)一來完成的，圖 211 中 顯示的是災(zāi)害事故查詢和化學(xué)危險(xiǎn)品查詢窗口。災(zāi)害事故包括特性、危險(xiǎn)性、 防范措施和處置辦法，滅火救援戰(zhàn)術(shù)主要包括戰(zhàn)術(shù)原則、典型方案。在查詢 結(jié)果中選擇不同的記錄行，則該行對(duì)應(yīng)的記錄的詳細(xì)信息顯示在窗口的下面 部分。 化學(xué)危險(xiǎn)品顯示的信息非常多，在打開此窗口時(shí)查詢條件中的大類和小 類都有缺省值，如果此時(shí)按【查詢】則是根據(jù)大類和小類來查找的，如果在 名稱中輸入了信息，則此時(shí)的大類和小類的查詢條件是沒有用的，只以名稱 作為一個(gè)查詢條件。 如在名稱中輸入“硫酸”則查詢結(jié)果左邊部分顯示的危險(xiǎn)品名稱是包括 硫酸兩個(gè)字樣的，也就是說只要名稱中包含了硫酸都會(huì)顯示?；瘜W(xué)危險(xiǎn)品信 息主要包括燃點(diǎn)、沸點(diǎn)、特性、應(yīng)急措施、撲救方法和注意事項(xiàng)等。 圖 211 災(zāi)害事故與危險(xiǎn)品 第二節(jié)第二節(jié)其他功能菜單其他功能菜單 本節(jié)主要描述除工具條上按鈕以及主工作窗口界面上按鈕以外的系統(tǒng)菜單功能 2 22 21 1 更改口令更改口令 圖 212 修改口令 此窗口提供操操作員修改自己的口令界面，操作員登錄系統(tǒng)后，只能修改自 己的口令（比較強(qiáng)大的操作員權(quán)限管理在中心的數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)上完成） 。根據(jù) 窗口中的提示，需要輸入原口令以及新的口令，新口令必須輸入兩次，兩次 輸入必須完全一樣，否則修改不會(huì)成功的，輸入完信息后，按【確認(rèn)】 ，則 會(huì)提示修改成功或者修改失敗信息。 2 22 22 2 通知信息通知信息 圖 213 信息反饋與通知 該窗口提供中隊(duì)向支隊(duì)（中心）發(fā)送火場(chǎng)反饋信息以及報(bào)告等信息，如 果選擇火場(chǎng)反饋信息，則需要在火場(chǎng)選擇中選擇哪一個(gè)火場(chǎng)，此火場(chǎng)選擇中 顯示的是正在處理中的火場(chǎng)，選擇火場(chǎng)后，標(biāo)題欄內(nèi)自動(dòng)顯示的是火場(chǎng)地址， 是不能修改的，然后在白色輸入框內(nèi)輸入反饋信息，輸入完畢后按【確定 S】或使用快捷鍵 ALT+S（表示同時(shí)按下 ALT 鍵和 S 鍵）將信息發(fā)送到支隊(duì) （中心） ；如果是通知信息，則先選中通知類