崗位職責(zé)_某置業(yè)公司職務(wù)說明書手冊

機密 職務(wù)說明書職務(wù)說明書 北大縱橫管理咨詢公司北大縱橫管理咨詢公司 二零零二年八月二零零二年八月 目目 錄錄 第一部分第一部分 高層職務(wù)說明書高層職務(wù)說明書1 總經(jīng)理職務(wù)說明書1 副總經(jīng)理職務(wù)說明書3 工程總監(jiān)職務(wù)說明書5 總工程師職務(wù)說明書7 總經(jīng)理助理職務(wù)說明書9 第二部分第二部分 部門職務(wù)說明書部門職務(wù)說明書11 一、總經(jīng)理辦公室職務(wù)說明書11 總經(jīng)理辦公室主任職務(wù)說明書11 戰(zhàn)略管理職務(wù)說明書14 公共關(guān)系職務(wù)說明書16 秘書職務(wù)說明書18 檔案管理職務(wù)說明書20 二、行政管理部職務(wù)說明書22 行政管理部經(jīng)理職務(wù)說明書22 后勤管理職務(wù)說明書24 物業(yè)管理職務(wù)說明書26 車輛管理職務(wù)說明書28 三、信息資源部職務(wù)說明書30 信息資源部經(jīng)理職務(wù)說明書30 網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)說明書32 編程維護職務(wù)說明書34 信息管理職務(wù)說明書36 四、人力資源部職務(wù)說明書38 人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書38 薪酬管理職務(wù)說明書41 培訓(xùn)管理職務(wù)說明書43 人事管理職務(wù)說明書45 五、開發(fā)部職務(wù)說明書47 開發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說明書47 市場研究職務(wù)說明書50 規(guī)劃管理職務(wù)說明書52 資料管理職務(wù)說明書54 項目報批職務(wù)說明書56 土地管理職務(wù)說明書58 六、材料設(shè)備部職務(wù)說明書60 材料設(shè)備部經(jīng)理職務(wù)說明書60 設(shè)備工程師職務(wù)說明書62 材料工程師職務(wù)說明書64 資料管理職務(wù)說明書66 物資管理職務(wù)說明書68 七、工程管理部職務(wù)說明書70 工程管理部經(jīng)理職務(wù)說明書70 項目經(jīng)理職務(wù)說明書73 專業(yè)工程師職務(wù)說明書75 資料管理職務(wù)說明書77 工程外聯(lián)職務(wù)說明書79 八、計劃財務(wù)部職務(wù)說明書81 計劃財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書81 會計職務(wù)說明書84 出納職務(wù)說明書86 統(tǒng)計職務(wù)說明書88 內(nèi)部審計職務(wù)說明書90 九、預(yù)算合同部職務(wù)說明書93 預(yù)算合同部經(jīng)理職務(wù)說明書93 預(yù)算工程師職務(wù)說明書96 十、資金管理中心職務(wù)說明書98 資金管理中心主任職務(wù)說明書98 第一部分第一部分 高層職務(wù)說明書高層職務(wù)說明書 總經(jīng)理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱總經(jīng)理崗位編號GG101 所在部門崗位定員 直接上級董事會職系管理職系 直接下級副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 領(lǐng)導(dǎo)制定和實施公司總體戰(zhàn)略；完成董事會下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負(fù)責(zé) 建設(shè)高效的組織團隊；管理直接所屬部門的工作 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：制定和實施公司總體戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行調(diào)整 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 組織實施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革 職責(zé)表述：制定和實施公司年度經(jīng)營計劃 根據(jù)董事會下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃 監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負(fù)全面責(zé)任 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案 職責(zé)表述：建立良好的溝通渠道 負(fù)責(zé)與董事會保持良好溝通，定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情 況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜 領(lǐng)導(dǎo)建立公司與上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道 領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系 職責(zé)表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系 主持、推動關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整 職職 責(zé)責(zé) 四四 工作 任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)營造“以人為本、創(chuàng)新誠信”的企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀 職責(zé)表述：主持公司日常經(jīng)營工作職職 責(zé)責(zé) 五五 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員 主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策 代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動 負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事會匯報 權(quán)力：權(quán)力： 公司日常經(jīng)營管理決策權(quán) 對董事會經(jīng)營目標(biāo)和重大投資決策的建議權(quán) 對其他高層、中層管理人員的人事任免權(quán) 對公司各項工作的監(jiān)控權(quán) 對公司員工獎懲的決定權(quán) 對下級之間工作爭議的裁決權(quán) 對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán) 董事會預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán) 董事會賦予的其他權(quán)力 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 董事會，高層管理人員，公司內(nèi)各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級主管部門、政府機構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等 任職資格任職資格： 教育水平教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷 專業(yè)專業(yè)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)或企業(yè)管理專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷接受過管理、財務(wù)、人事知識培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗10 年以上工作經(jīng)驗，5 年以上房地產(chǎn)行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，3 年以上高層管理經(jīng)驗 知識知識 通曉企業(yè)管理知識 具備房地產(chǎn)經(jīng)濟、建筑、施工管理、財務(wù)管理、法律等方面的知識 技能技巧技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決 策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機）、交通及通訊設(shè)備 工作環(huán)境工作環(huán)境獨立辦公室 工作時間特征工作時間特征無明顯的節(jié)假日 所需記錄文檔所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告 備注：備注： 副總經(jīng)理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱副總經(jīng)理崗位編號GG201 所在部門崗位定員 直接上級總經(jīng)理職系管理職系 直接下級各部門經(jīng)理 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 接受總經(jīng)理的授權(quán)，全面負(fù)責(zé)公司的日常運營；管理下屬部門的工作 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策 接受總經(jīng)理的授權(quán)，在總經(jīng)理外出時，代理總經(jīng)理的職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 及時了解公司各項計劃的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并對執(zhí)行情況負(fù)主要責(zé) 任 參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案 參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議 職責(zé)表述： 指導(dǎo)、監(jiān)督下屬部門的工作 領(lǐng)導(dǎo)下屬部門制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo) 組織制定下屬部門重大任務(wù)階段工作計劃，并協(xié)助實施 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 監(jiān)督下屬部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo) 職責(zé)表述：內(nèi)部組織管理 主持公司內(nèi)部各項管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，解決爭議 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見 職責(zé)職責(zé) 四四 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù) 權(quán)力：權(quán)力： 受總經(jīng)理委托工作范圍內(nèi)的決策權(quán) 協(xié)調(diào)處理公司日常運營工作的權(quán)力 受總經(jīng)理的委托，對公司各項制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和裁決權(quán) 對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán) 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán) 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán) 對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán) 權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總經(jīng)理，部門經(jīng)理 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級主管部門、政府機構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等 任職資格任職資格： 教育水平教育水平大學(xué)本科以上 專業(yè)專業(yè)管理專業(yè)、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷接受過管理、財務(wù)、人事知識培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗8 年以上工作經(jīng)驗，5 年以上房地產(chǎn)行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，3 年以上高層管理經(jīng)驗 知識知識通曉企業(yè)管理知識，具備房地產(chǎn)經(jīng)濟、建筑、施工管理、財務(wù)管理、法律等方面的知識 技能技巧技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決 策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機）、交通及通訊設(shè)備 工作環(huán)境工作環(huán)境獨立辦公室 工作時間特征工作時間特征無明顯的節(jié)假日 所需記錄文檔所需記錄文檔下屬部門的年度計劃、階段性工作報告等 備注：備注： 工程總監(jiān)職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱工程總監(jiān)崗位編號GG202 所在部門崗位定員 直接上級總經(jīng)理職系專業(yè)技術(shù)職系 直接下級 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)工程一線的管理、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：參與公司重大財務(wù)、業(yè)務(wù)問題的決策工作時間百分比：10% 參與制定公司年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案和設(shè)計費用支出方案 參與公司重大投資、業(yè)務(wù)問題的決策 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)工程一線的管理、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮工作時間百分比：50% 組織項目前期規(guī)劃方案論證、單體初步設(shè)計、施工圖設(shè)計會簽 組織大小市政協(xié)調(diào)會，施工圖交接 制定項目工程施工組織總設(shè)計，并監(jiān)控其執(zhí)行 組織制定和總結(jié)項目管理制度與建設(shè)模式 組織指導(dǎo)項目的進行，監(jiān)督檢查項目完成的進度、工程質(zhì)量，控制工程成本 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 組織項目的驗收和交接工作 職責(zé)表述：組織協(xié)調(diào)施工過程中與外部和內(nèi)部的關(guān)系工作時間百分比：20% 組織相關(guān)部門做好對政府部門、專業(yè)公司的業(yè)務(wù)公關(guān) 組織和協(xié)調(diào)與施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、規(guī)劃單位的外部工作關(guān)系 組織和協(xié)調(diào)工程部與開發(fā)部、總經(jīng)理辦公室的內(nèi)部工作關(guān)系 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市政的設(shè)計和施工 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 組織有關(guān)部門解決施工現(xiàn)場的技術(shù)變更或技術(shù)疑難問題 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)下屬部門的管理工作時間百分比：15% 負(fù)責(zé)下屬部門員工隊伍建設(shè)，選拔、配備、評價下屬人員 職職 責(zé)責(zé) 四四 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)控制下屬部門費用預(yù)算 職責(zé)職責(zé) 五五 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 現(xiàn)場實施方案的協(xié)調(diào)權(quán) 工程建設(shè)資金使用權(quán) 工程質(zhì)量監(jiān)督權(quán) 對下屬部門工作計劃執(zhí)行情況檢查考核權(quán) 對下屬部門擬定的制度有審核權(quán) 對下屬部門的人事任免建議權(quán) 對下屬部門各項工作的監(jiān)控權(quán) 對下屬部門主管管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán) 下屬部門預(yù)算內(nèi)的費用審批權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 設(shè)計院、施工單位、客戶、物業(yè)公司、監(jiān)理公司等 任職資格任職資格： 教育水平教育水平大學(xué)本科以上 專業(yè)專業(yè)建筑學(xué)、城市規(guī)劃及相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷管理理論、房地產(chǎn)行業(yè)技術(shù)知識、公共關(guān)系、法律知識培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗5 年以上工程建設(shè)經(jīng)歷，2 年以上工程管理經(jīng)驗 知識知識通曉城市規(guī)劃、建筑設(shè)計、構(gòu)造學(xué)、給排水、暖道、電氣、企業(yè)管理、相關(guān)法律等知識 技能技巧技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，工程繪圖，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能 力、溝通能力、影響力、責(zé)任心、計劃與執(zhí)行能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機）、交通與通訊設(shè)備 工作環(huán)境工作環(huán)境辦公場所、施工現(xiàn)場 工作時間特征工作時間特征無明顯節(jié)假日 所需記錄文檔所需記錄文檔圖紙、匯報文件或報告、總結(jié)等 備注：備注： 總工程師職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱總工程師崗位編號GG203 所在部門總經(jīng)理辦公室崗位定員 直接上級總經(jīng)理辦公室主任職系專業(yè)技術(shù)職系 直接下級 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)工程建設(shè)技術(shù)的總體技術(shù)審核、指導(dǎo)和重大技術(shù)支持，負(fù)責(zé)總體技術(shù)管理制度建設(shè)；工程建設(shè)業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo)； 招投標(biāo)支持。 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：總體技術(shù)審核與指導(dǎo)工作時間百分比：35% 監(jiān)督貫徹國家有關(guān)工程建設(shè)的法令、法規(guī)、政策及有關(guān)文件精神 參與審定和解決項目可行性研究和規(guī)劃設(shè)計中的重大技術(shù)問題 負(fù)責(zé)提出項目施工中采用的主要施工技術(shù)和方案 參與制定和審核項目建設(shè)總體策劃 重大項目施工圖紙審核 為工程建設(shè)碰到的重大技術(shù)問題提供支持 負(fù)責(zé)總體技術(shù)管理制度建設(shè) 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)提出新技術(shù)、新工藝、新材料運用的規(guī)劃 職責(zé)表述：工程建設(shè)業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo)工作時間百分比：35% 監(jiān)督開發(fā)項目工程實施管理 參與解決設(shè)備材料選型和采購中的技術(shù)問題 負(fù)責(zé)調(diào)查和組織處理質(zhì)量事故并向公司領(lǐng)導(dǎo)層報告 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)解決項目施工和驗收交接過程中的重大技術(shù)問題 職責(zé)表述：招投標(biāo)支持工作時間百分比：25% 參與總分包單位招標(biāo)中技術(shù)方案的評標(biāo)工作 職職 責(zé)責(zé) 四四 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)對總包、分包、監(jiān)理單位的主要技術(shù)方案和措施進行審定 職職 責(zé)責(zé) 五五 職責(zé)表述：完成總經(jīng)辦主任交辦的其他工作任務(wù)工作時間百分比： 5% 權(quán)力：權(quán)力： 工程技術(shù)規(guī)范制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查權(quán) 工程建設(shè)決策參與權(quán) 項目開發(fā)組織總設(shè)計的建議權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司領(lǐng)導(dǎo)、開發(fā)部、市場部、預(yù)算合同部、財務(wù)部 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 市建委、開發(fā)辦、建筑設(shè)計院、專業(yè)公司、消防局、技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)建委及有關(guān)部門 任職資格任職資格： 教育水平教育水平大學(xué)本科以上 專業(yè)專業(yè)工民建、建筑等相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷相關(guān)的工程技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)、管理理論培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗具備 10 年以上工程建設(shè)經(jīng)驗，有主持大型工程建設(shè)項目經(jīng)歷 知識知識掌握工程建設(shè)專業(yè)知識、管理和法律知識 技能技巧技能技巧 具備基本的辦公軟件使用能力、網(wǎng)絡(luò)基本使用能力、語言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、判斷與決 策能力、人際能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力、影響力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機） 工作環(huán)境工作環(huán)境辦公場所，根據(jù)需要去施工現(xiàn)場 工作時間特征工作時間特征無明顯節(jié)假日 所需記錄文檔所需記錄文檔管理報告等 備注：備注： 總經(jīng)理助理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱總經(jīng)理助理崗位編號GG204 所在部門崗位定員 直接上級總經(jīng)理職系管理職系 直接下級各部門經(jīng)理 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 協(xié)助總經(jīng)理制定公司有關(guān)管理制度與規(guī)章；協(xié)助總經(jīng)理日常工作；建立良好的溝通渠道；完成總經(jīng)理交辦的其他事 務(wù) 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理制定公司有關(guān)管理制度與規(guī)章 起草、制定適用于現(xiàn)代房地產(chǎn)公司的整套規(guī)章制度 協(xié)助總經(jīng)理落實各項規(guī)章制度 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議 職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理日常工作 協(xié)助總經(jīng)理進行市場分析與決策，建立企業(yè)核心競爭力 協(xié)助總經(jīng)理提高業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性，實施質(zhì)量管理 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系 負(fù)責(zé)品牌管理工作 協(xié)助經(jīng)理建立企業(yè)文化 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 協(xié)助總經(jīng)理進行高級人才招聘、簽定勞動合同，進行人才儲備 職責(zé)表述：建立良好的溝通渠道 協(xié)助總經(jīng)理建立公司與上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道 組織開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 參與建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系 職責(zé)職責(zé) 四四 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù) 權(quán)力：權(quán)力： 對公司各項工作的監(jiān)控權(quán) 總經(jīng)理賦予的其他權(quán)力 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 董事會，高層管理人員，公司內(nèi)各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級主管部門、政府機構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等 任職資格任職資格： 教育水平教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷 專業(yè)專業(yè)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)或企業(yè)管理專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷接受過管理、財務(wù)、人事知識培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2 年以上高層管理經(jīng)驗 知識知識通曉企業(yè)管理知識，具備房地產(chǎn)經(jīng)濟、建筑、施工管理、財務(wù)管理、法律等方面的知識 技能技巧技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決 策能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機）、交通及通訊設(shè)備 工作環(huán)境工作環(huán)境獨立辦公室 工作時間特征工作時間特征無明顯的節(jié)假日 所需記錄文檔所需記錄文檔階段性工作報告 備注：備注： 第二部分第二部分 部門職務(wù)說明書部門職務(wù)說明書 一、總經(jīng)理辦公室職務(wù)說明書一、總經(jīng)理辦公室職務(wù)說明書 總經(jīng)理辦公室主任職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱總經(jīng)理辦公室主任崗位編號 ZJ301 所在部門 總經(jīng)理辦公室崗位定員 直接上級 總經(jīng)理職系管理職系 直接下級 戰(zhàn)略管理、公共關(guān)系、秘書、檔案管理、總工程師 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及重大投資決策；負(fù)責(zé)推進公司管理的規(guī)范化、制度化；組織召開總經(jīng)理辦公會、業(yè)務(wù)會議及其他 重大會議、活動和公司文秘、檔案工作；負(fù)責(zé)品牌建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)；負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)； 協(xié)調(diào)公司各部門之間的 運作；負(fù)責(zé)接待客戶投訴，組織有關(guān)部門采取糾正和改進措施。 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及重大投資決策 工作時間百分比：10% 負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、執(zhí)行與督導(dǎo)實施 組織對公司投資項目的洽談、評審與決策 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 組織辦理項目合作公司的設(shè)立手續(xù) 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)推進公司管理的規(guī)范化、制度化 工作時間百分比：10% 監(jiān)督公司各部門關(guān)于國家政策法規(guī)執(zhí)行情況 組織制定公司各項規(guī)章制度及主要業(yè)務(wù)流程 監(jiān)督、檢查公司管理制度的落實情況 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)及時掌握和了解公司內(nèi)部動態(tài)，掌握公司重大會議、活動情況，匯總分析各項檢查結(jié)果，定期 提供公司工作簡報 職責(zé)表述：組織召開總經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務(wù)會議及其他重大會議、活動和公司 文秘、檔案工作 工作時間百分比：20% 參加總經(jīng)理辦公會和重大業(yè)務(wù)會議，并負(fù)責(zé)記錄 負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會決議的執(zhí)行情況 組織起草公司重要文件 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)工作 負(fù)責(zé)公司室文件、資料、檔案的保管和定期歸檔工作 職責(zé)表述：協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系 工作時間百分比：15% 負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢 職職 責(zé)責(zé) 五五 工作 任務(wù)協(xié)調(diào)各部門的工作行為，使工作流程順暢，實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo) 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè) 工作時間百分比：10% 組織公司品牌戰(zhàn)略的實施 職職 責(zé)責(zé) 六六 工作 任務(wù)負(fù)責(zé)處理、維護與政府部門、社會公眾的良好關(guān)系，組織公司對外的形象宣傳活動、公關(guān)活動 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)和組織各類活動 工作時間百分比：10% 提煉和宣傳公司的愿景、經(jīng)營理念、管理模式、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣 修訂企業(yè)的管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范，把企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)的經(jīng)營管理活動和員工的日 常行為中 職職 責(zé)責(zé) 七七 工作 任務(wù) 舉辦各種典型活動，宣傳典型事跡和人物，形成企業(yè)文化的標(biāo)志，提高員工凝聚力 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司法律事務(wù) 工作時間百分比：5% 為公司的經(jīng)營管理提供法律意見 處理公司遇到的法律事務(wù) 職職 責(zé)責(zé) 八八 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)對公司人員的進行法律培訓(xùn) 職責(zé)描述：負(fù)責(zé)接待客戶投訴，組織有關(guān)部門采取糾正和改進措施 工作時間百分比：5% 負(fù)責(zé)接待和記錄客戶投訴，查清事實，責(zé)令有關(guān)部門進行處理 負(fù)責(zé)檢查有關(guān)部門在處理客戶投訴方面的執(zhí)行情況 職職 責(zé)責(zé) 九九 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)匯總和分析客戶投訴內(nèi)容，提出各類建議 職責(zé)表述：進行總經(jīng)理辦公室內(nèi)部管理工作 工作時間百分比：10% 負(fù)責(zé)本部門人員的招聘、聘任 負(fù)責(zé)組織對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 負(fù)責(zé)對本部門人員的考核 職職 責(zé)責(zé) 十十 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)對直接下級人員工作安排 職責(zé)職責(zé) 十一十一 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù) 工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 對公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行權(quán) 對投資項目的評審 對重大會議根據(jù)需要有現(xiàn)場指揮權(quán) 有權(quán)向各部門索取必要的資料 對總經(jīng)理指示和總經(jīng)理會議決議有督辦權(quán) 對各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作的督促權(quán) 部門人員錄用的建議權(quán) 對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、獎懲建議權(quán) 對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán) 有代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán) 權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系政府部門、業(yè)務(wù)單位等 任職資格任職資格： 教育水平教育水平 本科以上學(xué)歷 專業(yè)專業(yè) 經(jīng)濟管理、企業(yè)管理或者房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷 行政管理、房地產(chǎn)開發(fā)、戰(zhàn)略管理、資本運營、投資管理、法律等培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗 5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 知識知識 掌握企業(yè)行政管理知識、戰(zhàn)略管理知識，了解財務(wù)、法律、房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)知識 技能技巧技能技巧 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識，較高的寫作水平，具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判 斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真、打印機、文件柜） 工作環(huán)境工作環(huán)境 辦公室 工作時間特征工作時間特征 正常工作時間，經(jīng)常需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔 公司各類文件、研究報告、印章使用記錄、客戶投訴記錄 備注備注 戰(zhàn)略管理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱戰(zhàn)略管理崗位編號ZJ401 所在部門總經(jīng)理辦公室崗位定員 直接上級總經(jīng)理辦公室主任職系管理職系 直接下級無 所轄人員無崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)起草和修訂公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；參與公司投資項目的洽談、評審和決策；參與公司工作計劃的制定；匯總各部門的 工作總結(jié)，編制公作簡報；起草制定公司各項規(guī)章制度及主要的業(yè)務(wù)流程。 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)起草和修訂公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作時間百分比：35% 收集、分析國家宏觀經(jīng)濟、房地產(chǎn)行業(yè)情況、競爭對手情報、市場需求、新的市場機會等資料 對公司中長期的發(fā)展進行調(diào)查、規(guī)劃，制定和修訂公司戰(zhàn)略 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 收集、分析公司經(jīng)營情況進行分析，撰寫專題分析報告 職責(zé)表述：參與對公司投資項目的決策工作時間百分比：25% 尋找公司新的商業(yè)機會，負(fù)責(zé)編制項目可行性研究報告 收集、分析項目的市場經(jīng)營和現(xiàn)金流情況，并撰寫專題分析報告 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 參與對公司投資項目的洽談、評審與決策 職責(zé)表述：參與公司工作計劃的制定工作時間百分比：15% 參與公司年度、月度計劃的制定 匯總各部門工作總結(jié)，編寫年中、年終總結(jié) 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 匯總工作總結(jié)及公司動態(tài)，定期編制公司工作簡報 職責(zé)表述：起草制定公司各項規(guī)章制度及主要業(yè)務(wù)流程工作時間百分比：15% 起草、制定公司各項規(guī)章制度 職職 責(zé)責(zé) 四四 工作 任務(wù) 改進前期規(guī)劃和項目管理等主要業(yè)務(wù)流程 職責(zé)五職責(zé)五 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理辦公室主任交付的其他任務(wù)工作時間百分比：10% 權(quán)力：權(quán)力： 各部門的戰(zhàn)略實施的監(jiān)督權(quán) 投資設(shè)立分子公司的建議權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 有關(guān)政府部門和行業(yè)內(nèi)企業(yè) 任職資格：任職資格： 教育水平教育水平本科以上學(xué)歷 專業(yè)專業(yè)經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、法律、房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)專業(yè)等 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷接受過戰(zhàn)略管理、項目投資培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 知識知識掌握有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略制訂、企業(yè)管理知識、房地產(chǎn)知識 技能技巧技能技巧 熟練使用各種辦公室軟件，具有較強的閱讀能力、寫作能力和表達(dá)能力，具有優(yōu)秀的判斷與決策能力 和一定的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真、打印機、文件柜） 工作環(huán)境工作環(huán)境辦公室 工作時間特征工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、可行性研究報告、工作計劃、簡報、規(guī)章制度等 備注：備注： 公共關(guān)系職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱公共關(guān)系崗位編號ZJ402 所在部門總經(jīng)理辦公室崗位定員 直接上級總經(jīng)理辦公室主任職系行政事務(wù)職系 直接下級無 所轄人員無崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)公司宣傳、對外聯(lián)絡(luò)、受理客戶投訴、協(xié)助品牌建設(shè) 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：具體負(fù)責(zé)對外信息發(fā)布、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、宣傳與接待工作工作時間百分比：20% 負(fù)責(zé)公司對外宣傳策劃工作，制定對外宣傳計劃 與各種媒體接觸，具體實施對外宣傳計劃 配合信息資源部完成網(wǎng)絡(luò)上宣傳版面的更新工作 參與公司對外接待工作，與相關(guān)部門保持良好關(guān)系 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 策劃或協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參加社交活動 職責(zé)表述：辦理有關(guān)政府審批手續(xù)工作時間百分比：20% 具體負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照換發(fā)、年檢工作 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù)辦理新成立公司有關(guān)政府審批手續(xù) 職責(zé)表述：進行各種會議的管理，組織公司的文體活動工作時間百分比： 15% 負(fù)責(zé)各種會議、活動場所、設(shè)備安排等事務(wù)性工作 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 組織典型的、員工喜聞樂見的文體活動 職責(zé)表述：協(xié)助公司的品牌建設(shè)工作 工作時間百分比：15% 協(xié)助制定公司品牌戰(zhàn)略方針、目標(biāo)、步驟、進度、措施、預(yù)算等 協(xié)助相關(guān)部門策劃公關(guān)活動，樹立良好的公眾形象，提高品牌的美譽度 協(xié)助相關(guān)部門進行品牌建設(shè)，提升品牌競爭力 職職 責(zé)責(zé) 四四 工作 任務(wù) 舉辦典型活動，宣傳典型事跡和人物，促進企業(yè)文化建設(shè)，塑造知名品牌的內(nèi)核 職責(zé)表述：接待、處理客戶投訴，督促糾正改進工作時間百分比：25% 接待客戶投訴，并記錄在案 對客戶投訴進行協(xié)調(diào)并落實到相應(yīng)的部門 職職 責(zé)責(zé) 五五 工作 任務(wù) 監(jiān)督客戶投訴問題的解決情況 職職 責(zé)責(zé) 六六 職責(zé)表述： 完成總經(jīng)理辦公室主任交付的其他工作工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 對于客戶投訴執(zhí)行的監(jiān)督權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 客戶、媒體、政府部門 任職資格任職資格： 教育水平教育水平?？埔陨?專業(yè)專業(yè)公關(guān)、行政管理等文科類專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)過房地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)、公共關(guān)系培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 知識知識具備相應(yīng)的行政管理知識、秘書知識 技能技巧技能技巧 能夠使用辦公室軟件，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；有較強的英語應(yīng)用能力；具有較強的人際能力、溝通 能力、計劃與執(zhí)行能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備一般辦公用品 工作環(huán)境工作環(huán)境辦公室、出外 工作時間特征工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔宣傳資料，客戶投訴記錄 備注備注 秘書職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱秘書崗位編號ZJ403 所在部門總經(jīng)理辦公室崗位定員 直接上級總經(jīng)辦主任職系行政事務(wù)職系 直接下級無 所轄人員無崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)印制公司報告和文件；負(fù)責(zé)文書處理工作；負(fù)責(zé)前臺接待工作；及其他程序性工作 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)印制公司報告和文件工作時間百分比：40% 負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的文稿錄入、校對和排版打印工作 負(fù)責(zé)文檔的復(fù)印工作，保證復(fù)印質(zhì)量，并認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫復(fù)印記錄單 對錄入后的文稿做到及時上交、送還或銷毀 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)計算機內(nèi)文件的安全和保密工作 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)文書處理工作工作時間百分比：25% 負(fù)責(zé)印制公司報告和文件 負(fù)責(zé)公文收發(fā)、傳閱、送審和催辦工作 參加公司一般行政和辦公例會及有關(guān)會議，負(fù)責(zé)制作會議紀(jì)要 辦理來、發(fā)文登記，填寫文件傳閱單，上交總經(jīng)理辦公室主任 負(fù)責(zé)信函的處理、回復(fù) 辦理公司文件、信函的郵寄工作 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)公司印鑒、介紹信使用和保管 職責(zé)職責(zé) 三三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)前臺接待工作工作時間百分比：30% 職責(zé)職責(zé) 四四 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理辦公室主任交付的其他工作工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 辦公室文件傳遞的督促權(quán) 印鑒、介紹信的管理權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 任職資格任職資格： 教育水平教育水平?？埔陨蠈W(xué)歷 專業(yè)專業(yè)中文、文秘或者其他文科類專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)過文秘及相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 知識知識具備相應(yīng)的行政管理知識、秘書知識、文書撰寫知識。 技能技巧技能技巧 具有較強的寫作能力和表達(dá)能力；能夠熟練使用辦公室軟件，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；有較強的英 語應(yīng)用能力，具有一定的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、碎紙機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真、復(fù)印機、文件柜） 工作環(huán)境工作環(huán)境辦公室 工作時間特征工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔通知、會議紀(jì)要、印章使用記錄、介紹信、公司大事記 備注備注 檔案管理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱檔案管理崗位編號ZJ404 所在部門總經(jīng)理辦公室崗位定員 直接上級總經(jīng)理辦公室主任職系行政事務(wù)職系 直接下級無 所轄人員無崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)擬定公司的檔案制度、收集管理檔案及其他程序性工作 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：制定公司檔案管理制度工作時間百分比：15% 負(fù)責(zé)起草公司檔案管理制度 負(fù)責(zé)起草每年公司檔案管理工作計劃 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查公司職能部門檔案管理工作 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)檔案工作工作時間百分比：35% 負(fù)責(zé)公司所有文件、合同、資料的立卷與歸檔工作 進行檔案的加工整理、確定秘級 執(zhí)行檔案借閱管理制度，履行借閱手續(xù) 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 定期參加檔案鑒定，對應(yīng)銷毀檔案進行監(jiān)銷 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司檔案的編集、利用工作工作時間百分比：35% 負(fù)責(zé)公司所有檔案的編研、統(tǒng)計工作 負(fù)責(zé)編集公司各部門所有檔案的數(shù)字、數(shù)據(jù) 對錄入后的文稿做到及時存檔、上交、送還或銷毀 負(fù)責(zé)計算機內(nèi)檔案文件的安全和保密工作 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)保護檔案的安全與完整，并充分利用 職責(zé)職責(zé) 四四 職責(zé)表述：監(jiān)督預(yù)算合同部的合同文本的管理工作，定期辦理合同的移交手續(xù)工作時間百分比：10% 職責(zé)職責(zé) 五五 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理辦公室主任交付的其他工作工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 對各部門檔案的搜集權(quán) 檔案管理的監(jiān)督權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級公司檔案部門，北京市檔案局，北京城建檔案館 任職資格任職資格： 教育水平教育水平?？埔陨蠈W(xué)歷 專業(yè)專業(yè)中文專業(yè)、圖書館專業(yè)、文秘專業(yè)或者其他文科類專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)過檔案管理培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 知識知識具備相應(yīng)的行政管理知識、秘書知識、檔案管理、文書撰寫知識。 技能技巧技能技巧 能夠熟練使用辦公室軟件，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；具有較強的寫作能力和表達(dá)能力，有一定的人 際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、加濕機，去濕機、碎紙機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真、文件柜） 工作環(huán)境工作環(huán)境辦公室，檔案庫房 工作時間特征工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔檔案借閱記錄，交接記錄，溫濕度記錄，各類檔案目錄 備注備注 二、二、行政管理部職務(wù)說明書行政管理部職務(wù)說明書 行政管理部經(jīng)理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱行政管理部經(jīng)理崗位編號XG301 所在部門行政管理部崗位定員 直接上級副總經(jīng)理職系管理職系 直接下級后勤管理、物業(yè)管理、車輛管理 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 全面統(tǒng)籌管理公司的后勤工作；負(fù)責(zé)組織對非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)檢查盤點和維護工作；負(fù)責(zé)物業(yè)的出租管理及樓宇的 物業(yè)管理；協(xié)調(diào)好與消防、交通等部門的關(guān)系；進行部門內(nèi)部管理 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)制定并實施行政管理部工作計劃工作時間百分比：15% 制定行政管理部年度、月度工作計劃 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 組織實施部門內(nèi)部的目標(biāo)計劃 職責(zé)表述：全面管理公司后勤保障工作工作時間百分比：50% 負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、低質(zhì)易耗品（包括辦公用品、書報刊物、勞保、福利用品）的計劃、采購 與管理工作 負(fù)責(zé)組織管理公司治安保衛(wèi)工作，確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產(chǎn)、員工的安全 負(fù)責(zé)組織公司防火安全與消防工作，定期組織檢查公司消防設(shè)備設(shè)施的配置和使用狀態(tài)，督辦更換 負(fù)責(zé)物業(yè)的出租管理及樓宇的物業(yè)管理 負(fù)責(zé)組織公司的公務(wù)用車管理，進行科學(xué)合理的調(diào)度 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與公安系統(tǒng)、交通系統(tǒng)各部門的關(guān)系 職責(zé)表述：部門內(nèi)部管理工作工作時間百分比：30% 制定、修訂行政管理部的工作程序和工作制度，并監(jiān)控實施 負(fù)責(zé)公司行政隊伍建設(shè)，選拔、配備、評價下屬人員，組織部門技能培訓(xùn) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低部門管理費用 職責(zé)職責(zé) 四四 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 對各部門的安全保衛(wèi)、防火、衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查權(quán) 對各部門的安全隱患有限期整改權(quán) 部門人員錄用的建議權(quán) 對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán) 對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán) 權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 政府有關(guān)部門、辦公用品供應(yīng)商、水電氣公司、消防部門、衛(wèi)生管理部門、公安部門、交通大隊、街 道等 任職資格任職資格： 教育水平教育水平?？埔陨蠈W(xué)歷 專業(yè)專業(yè)專業(yè)不限 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷行政管理培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 知識知識具備相應(yīng)的行政管理知識 技能技巧技能技巧 熟練使用 WORD,EXCEL 等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能 力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機、打印機） 工作環(huán)境工作環(huán)境辦公室 工作時間特征工作時間特征正常工作時間 所需記錄文檔所需記錄文檔通知、簡報、各種辦公用品的領(lǐng)取登記記錄、資產(chǎn)臺賬等 備注備注 后勤管理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱后勤管理崗位編號 XG401 所在部門行政管理部崗位定員 直接上級 行政管理部經(jīng)理職系行政事務(wù)職系 直接下級無 所轄人員無崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)公司辦公及生活的保障工作，保證正常辦公和生活的物資供應(yīng)；負(fù)責(zé)通訊設(shè)備及其費用管理；負(fù)責(zé)日常福利的發(fā) 放工作 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：辦理公司辦公、生活及勞保用品的采買與發(fā)放，保證正常辦公和生活 的物資供應(yīng) 工作時間百分比：35% 購買各部門所需辦公用品，負(fù)責(zé)其發(fā)放及賬目管理 公司飲用水購買和發(fā)放 負(fù)責(zé)公司報刊征訂工作 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)勞保用品的采買與發(fā)放 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)通訊設(shè)備管理工作時間百分比：20% 對公司所屬部門電話費核算、建立臺賬，辦理各項手續(xù) 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)通訊設(shè)備交費、維修、更換 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常福利工作工作時間百分比：15% 負(fù)責(zé)節(jié)假日及防暑降溫期間職工物品發(fā)放 職職 責(zé)責(zé) 四四 工作 任務(wù) 節(jié)日來臨前的各項準(zhǔn)備工作 職責(zé)職責(zé) 五五 職責(zé)表述：完成行政管理部經(jīng)理交付的其他工作 工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 辦公用品費用的審核權(quán) 通訊設(shè)備費用的審核權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系行政管理部經(jīng)理、公司內(nèi)部員工 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞保用品供應(yīng)商、辦公用品供應(yīng)商、銀行 任職資格任職資格： 教育水平教育水平 中專以上學(xué)歷 專業(yè)專業(yè) 專業(yè)不限 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷 行政管理培訓(xùn)及相關(guān)政策培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗無特殊要求 知識知識 行政管理知識 技能技巧技能技巧 具有一定的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備 一般辦公用品 工作環(huán)境工作環(huán)境 辦公室 工作時間特征工作時間特征 正常工作時間 所需記錄文檔所需記錄文檔 辦公用品臺賬，通訊設(shè)備臺賬 備注備注 物業(yè)管理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱物業(yè)管理崗位編號 XG402 所在部門行政管理部崗位定員 直接上級 行政管理部經(jīng)理職系行政事務(wù)職系 直接下級無 所轄人員無崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)租物管理、客戶服務(wù)及費用收繳工作；保持樓宇的衛(wèi)生清潔；負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施的檢修維護；對非生產(chǎn)用固定資產(chǎn) 登記維護、盤點；負(fù)責(zé)安全防范工作 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)租物管理、客戶服務(wù)及費用收繳工作 工作時間百分比：25% 提供房屋租賃服務(wù)，做好分戶管理記錄 代收代繳服務(wù)，根據(jù)協(xié)議代為收取水電費、燃?xì)赓M、房租、電話費等費用，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定收費，并提 供收據(jù)。 監(jiān)督業(yè)主和住戶遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)公司水、電、氣的結(jié)算，并登記臺賬 職責(zé)表述：保持樓宇的衛(wèi)生清潔 工作時間百分比：25% 及時清理公共場所的廢氣雜物 樓梯每天清掃 1 次，垃圾沒天清運 1 次 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 及時清理亂堆放物品、亂張貼的宣傳畫 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對公司電力設(shè)備、線路、鍋爐、暖氣、下水管道和空調(diào)等設(shè)施進 行檢修維護 工作時間百分比：20% 對電力設(shè)備、設(shè)施與線路的日常保養(yǎng)和檢查工作，并做好記錄 負(fù)責(zé)鍋爐的日常保養(yǎng)和維護工作，并做好記錄 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)水暖管道空調(diào)的維護和保養(yǎng)，并做好記錄 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)的管理工作 工作時間百分比：20% 定期盤查、維護公司賬內(nèi)外固定資產(chǎn)和低值易耗品，并建立臺賬進行登記 職職 責(zé)責(zé) 四四 定期與財務(wù)人員及相關(guān)人員對帳 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)安全防范工作，提高公司員工宣傳四防意識工作時間百分比：5% 定期組織檢查公司各部位的防火安全和保衛(wèi)設(shè)施及工作措施并做好記錄，及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報，督 促和監(jiān)督有關(guān)部門限期整改 職職 責(zé)責(zé) 五五 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)公司消防器材、設(shè)施的配置、維護、更換、定檢工作，保證完好有效 組織處理治安、火災(zāi)等突發(fā)性事件，及時調(diào)查事件原因 職責(zé)職責(zé) 五五 職責(zé)表述：完成行政管理部經(jīng)理交付的其他工作 工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 對水暖管道空調(diào)更新的建議權(quán) 對固定資產(chǎn)和低值易耗品使用的監(jiān)督權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系維修器件供應(yīng)商、消防局、銀行、水電氣公司 任職資格任職資格： 教育水平教育水平 高中以上學(xué)歷 專業(yè)專業(yè)不限 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷 經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)合格證 經(jīng)驗經(jīng)驗無特殊要求 知識知識 具備相應(yīng)的物業(yè)管理知識、機械知識 技能技巧技能技巧 較強的業(yè)務(wù)知識技能 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備 維修所需的工具、器件 工作環(huán)境工作環(huán)境 公司辦公樓 工作時間特征工作時間特征 正常工作時間，特殊情況下需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔 維護檢修記錄、租賃分戶管理記錄、代收費記錄、資產(chǎn)臺賬 備注備注 車輛管理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱車輛管理崗位編號XG403 所在部門行政管理部崗位定員 直接上級行政管理部經(jīng)理職系行政事務(wù)職系 直接下級 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)車輛的管理與維護；日常公務(wù)用車的調(diào)度，確保公務(wù)用車的及時安全；辦理車輛的年檢手續(xù)及其它車務(wù)手續(xù) 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織對車輛的管理工作時間百分比：45% 安排司機班次，調(diào)度車輛，滿足公司公務(wù)用車需要，確保及時合理 負(fù)責(zé)辦理車輛的年檢手續(xù)及其它車務(wù)手續(xù) 各部門用車統(tǒng)計 油耗統(tǒng)計及汽油購進與發(fā)放 制定車隊的工作程序和出車、安全駕駛、車輛維護保養(yǎng)等規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)后施行 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)車輛的安全管理工作，作好安全行車記錄，確保車輛行駛的安全性 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對車輛的維護工作時間百分比：30% 負(fù)責(zé)制訂車輛維修計劃，組織公司車輛的小修 按規(guī)定到指定地點維修，并提供詳盡有效的支出明細(xì) 每天對車輛進行一次安全、車容和衛(wèi)生檢查，對不合要求的車輛應(yīng)采取措施使之達(dá)到要求 經(jīng)常進行車輛保養(yǎng)，保持車輛的良好運行狀態(tài) 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 保持車輛內(nèi)外的衛(wèi)生整潔 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、監(jiān)督和考核工作時間百分比：20% 定期組織交通法規(guī)、安全駕駛、行車環(huán)保知識的學(xué)習(xí)，提高司機的安全行車和環(huán)保意識 負(fù)責(zé)參加交通法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高安全意識和業(yè)務(wù)技能 負(fù)責(zé)對下屬員工的工作量進行協(xié)調(diào) 職職 責(zé)責(zé) 三三 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)對下屬員工的工作情況進行考核 職責(zé)職責(zé) 四四 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)完成行政管理部經(jīng)理交付的其他工作工作時間百分比：5% 權(quán)力：權(quán)力： 對司機的工作有管理指揮權(quán) 對車輛維護及使用情況的抽檢權(quán) 對所管轄車輛的調(diào)度權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系 汽車修理廠、安委會、公安部門（交通大隊、車管所等） 任職資格任職資格： 教育水平教育水平高中以上 專業(yè)專業(yè)不限 培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn) 經(jīng)驗經(jīng)驗無特殊要求 知識知識具備相應(yīng)的汽車知識、交通知識、法律知識 技能技巧技能技巧具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際能力、溝通能力 其它：其它： 使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備汽車及維修工具，一般辦公設(shè)備 工作環(huán)境工作環(huán)境辦公室、汽車 工作時間特征工作時間特征經(jīng)常需要加班 所需記錄文檔所需記錄文檔出車記錄 備注備注 三、信息資源部職務(wù)說明書三、信息資源部職務(wù)說明書 信息資源部經(jīng)理職務(wù)說明書 崗位名稱崗位名稱信息資源部經(jīng)理崗位編號 XX301 所在部門 信息資源部崗位定員 直接上級職系 專業(yè)技術(shù)職系 直接下級 網(wǎng)絡(luò)管理、編程維護、信息管理 所轄人員崗位分析日期2002 年 8 月 本職：本職： 負(fù)責(zé)制定與實施公司信息化建設(shè)規(guī)劃，搭建公司的信息技術(shù)平臺，建立市場信息等數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建公司網(wǎng)站，推進企業(yè) 信息化進程 職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司信息管理的規(guī)劃和修訂 工作時間百分比：10% 負(fù)責(zé)編制公司計算機應(yīng)用發(fā)展的規(guī)劃 職職 責(zé)責(zé) 一一 工作 任務(wù)負(fù)責(zé)編制信息資源部的年度工作計劃，并負(fù)責(zé)實施 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立、維護信息系統(tǒng)，搭建公司局域網(wǎng)、網(wǎng)站和市場信息庫、承 包商數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫的技術(shù)平臺 工作時間百分比：40% 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的建立和維護 負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)、網(wǎng)站建設(shè)，進行網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷 職職 責(zé)責(zé) 二二 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)搭建市場信息庫、承包商數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫的技術(shù)平臺 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)策