2019銀行支行黨總支書記年終述職報(bào)告范文.docVIP

僅供參考2019銀行支行黨總支書記年終述職報(bào)告范文 日期：_ 姓名：_ 單位：_第 1 頁 共 7 頁2019銀行支行黨總支書記年終述職報(bào)告范文xx年是銀行迅速發(fā)展的一年，現(xiàn)將一年的述職報(bào)告匯報(bào)以下：一、主要工作成績1、堅(jiān)持勤政廉政，努力進(jìn)步本身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長，我始終以三個(gè)代表重要思想、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正直，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，平常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每個(gè)月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)把握黨和國家的方針、線路、政策，深入領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的兩個(gè)條例，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動中求成效。2、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是展開情勢多樣的內(nèi)控教育活動。通過展開以制度為中心的管理文化教育活動，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，進(jìn)步員工的職業(yè)道德水平。展開了內(nèi)控文化教育月和集中整治案件隱患月活動，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書等活動的展開，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的進(jìn)步。二是整章建制，切實(shí)進(jìn)步內(nèi)控水平。制定了支行xx年掃雷及案件防范工作方案，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織展開了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分到達(dá)80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推動掃雷工程工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操縱風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操縱定型上的要求，杜盡業(yè)務(wù)操縱中的隨便性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是抓好文明服務(wù)工作，著力營建大服務(wù)格式。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)良文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到二線為一線，一線為客戶的服務(wù)承諾。制定了，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極展開迎行慶、抓旺季優(yōu)良文明服務(wù)百日比賽活動和文明服務(wù)推動月活動，進(jìn)步全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大賞罰力度。三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對比會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度和中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)賞罰、規(guī)章制度檢查處罰、嘉獎及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話用度管理暫行辦法，進(jìn)一步開源節(jié)流，勤儉用度。3、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初降落xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。儲蓄存款市場得到開辟。積極推動個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見，初步構(gòu)成了全行大個(gè)金服務(wù)格式，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐漸加強(qiáng)。為了對以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立和對優(yōu)良客戶一對一的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動，前后展開了xx年個(gè)人金融旺季勞動比賽活動和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，獲得了較好的工作成效，特別是旺季勞動比賽取得了市分行組織二等獎。在全行展開了三個(gè)一掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機(jī)關(guān)及二線職員進(jìn)行攬存考核，年末xx金額達(dá)xx元。對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好穩(wěn)定型、拓展型及挖轉(zhuǎn)型等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長本身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行一對一跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋覓市場資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)把握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行5000戶行動計(jì)劃的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，新增存款xx萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的xx戶，占新增對公存款的xx。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前xx拆遷改造的有益時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)獲得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)良、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好當(dāng)選優(yōu)的原則，嚴(yán)格掌控上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，下降信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的xx廠成功退出活動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)目、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三同一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)和存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期條件醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)良客戶貸后回訪等工作。中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部分齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促進(jìn)市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，彌補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空缺。依托網(wǎng)點(diǎn)上風(fēng)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元，代理保險(xiǎn)xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工展開委托代扣營銷活動，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收進(jìn)xx萬元，比上年進(jìn)步xx，新增xx萬元。新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)良個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均逾額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行匯款