崗位職責(zé)_關(guān)務(wù)部崗位規(guī)范細(xì)則

關(guān)務(wù)部崗位規(guī)范（關(guān)務(wù)部經(jīng)理）崗位規(guī)范2（單證主管）崗位規(guī)范4（保稅主管）崗位規(guī)范6（單證員）崗位規(guī)范8（報(bào)驗(yàn)員）崗位規(guī)范10（報(bào)核員）崗位規(guī)范12（文員）崗位規(guī)范14（關(guān)務(wù)部經(jīng)理）崗位規(guī)范基本情況職位名稱關(guān)務(wù)部經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門關(guān)務(wù)部薪金級(jí)別直接上級(jí)市場總監(jiān)直接下屬單證主管、保稅主管、報(bào)驗(yàn)員、單證員、報(bào)核員、文員設(shè)置目標(biāo)保證公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足公司通關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要職責(zé)1. 全面對(duì)單證管理工作進(jìn)行規(guī)劃，完善單證管理工作流程和制度；2. 組織出口商檢資料準(zhǔn)備，制作單證并進(jìn)行審核3. 組織對(duì)法檢的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)檢換證管理；4. 對(duì)出口單證的有效性核實(shí)后進(jìn)行分類、整理、存檔管理5. 對(duì)海關(guān)手冊進(jìn)行管理，手冊合理分配使用，及時(shí)催討報(bào)關(guān)單證保證出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)正常開展6. 加強(qiáng)新客戶的首次單證制作和管理；7. 指導(dǎo)下屬對(duì)收匯進(jìn)行核對(duì)管理，及時(shí)通知各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行收匯確認(rèn)，并及時(shí)訂艙和寄交單據(jù)；8. 指導(dǎo)下屬定期與財(cái)務(wù)核對(duì)業(yè)務(wù)員的收匯情況和運(yùn)費(fèi)并進(jìn)行保稅料核銷管理；9. 指導(dǎo)對(duì)貨運(yùn)和船運(yùn)單位進(jìn)行選擇并對(duì)其進(jìn)行資信管理，確保貨物正常到達(dá)；10. 指導(dǎo)對(duì)每批出口業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤并進(jìn)行記錄存檔；11. 與各業(yè)務(wù)員及時(shí)溝通，保證各出口業(yè)務(wù)正常開展12. 部門的各種報(bào)表編制、審核并送相關(guān)部門；13. 對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品開證，進(jìn)行保稅業(yè)務(wù)管理，保證及時(shí)開證；14. 與海關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，了解新政策動(dòng)態(tài)15. 對(duì)保稅業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤管理，并定期和不定進(jìn)行保稅料核銷管理；16. 對(duì)有關(guān)合同、客戶資料、單證的分類存檔管理；17做好部門周度、月度例會(huì)管理，實(shí)施崗位績效考核，形成會(huì)議紀(jì)要；18. 對(duì)各崗位工作進(jìn)行管理并及時(shí)解決工作中的問題；19. 加強(qiáng)部門員工的培訓(xùn)與溝通工作；日常工作出貨、業(yè)務(wù)員、客戶、海關(guān)等方面信息；客戶訂單、關(guān)務(wù)資料、計(jì)劃進(jìn)展、工作效率、部門間協(xié)作事件；1、與有關(guān)部門交流溝通；2、與下屬、業(yè)務(wù)員交流；3、督導(dǎo)有關(guān)工作推進(jìn)；4、組織協(xié)調(diào)多崗位參與的工作；5、參閱有關(guān)文件、資料、報(bào)告等；6、聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指引。定期工作訂單結(jié)果、財(cái)務(wù)信息、新產(chǎn)品、市場變化、收匯額、計(jì)劃完成率、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、政策信息、階段工作評(píng)估、競爭信息。1、召開周度、月度工作例會(huì)，匯報(bào)周度、月度工作計(jì)劃和總結(jié)，組織評(píng)審和考核；2、定期核銷財(cái)務(wù)表單；3、客戶溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計(jì)劃中已定期安排的工作；4、定期述職。職權(quán)對(duì)單證的正確、及時(shí)制作負(fù)責(zé)對(duì)及時(shí)訂艙出運(yùn)工作負(fù)責(zé)；對(duì)收匯的及時(shí)核對(duì)負(fù)責(zé)；對(duì)運(yùn)費(fèi)的及時(shí)核銷負(fù)責(zé)；對(duì)有關(guān)單證的保存完好性負(fù)責(zé)；對(duì)出貨報(bào)關(guān)資料提交時(shí)間的規(guī)定權(quán)出口單證審核權(quán)；船運(yùn)公司和貨運(yùn)代理的選擇及評(píng)審權(quán)；對(duì)報(bào)關(guān)資料全面完整要求的權(quán)力；部門內(nèi)的人事權(quán)、管理權(quán) 、考核權(quán)；預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的支配權(quán)；工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重報(bào)關(guān)代理及時(shí)性：100%單證匯總的按時(shí)完成率；每月28日前單證資料存檔的完好率：100%訂艙的及時(shí)率：收到通知后兩天內(nèi)收匯核對(duì)及時(shí)性：以周為單位進(jìn)行評(píng)估原料核銷及時(shí)性：一星期內(nèi)單證制作的差錯(cuò)率（自方責(zé)任）0報(bào)關(guān)退單及時(shí)性上海（三個(gè)月內(nèi)），寧波（兩月內(nèi)）手冊的跟蹤管理（報(bào)核員）評(píng)估來自業(yè)務(wù)人員的投訴2次/月來自財(cái)務(wù)人員的投訴2次/月學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）計(jì)劃完成率100%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)定期向市場總監(jiān)匯報(bào)工作。督導(dǎo)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷大專以上專業(yè)企業(yè)管理、行政管理年齡25-45歲性別不限性格能承受強(qiáng)大的工作壓力工作經(jīng)驗(yàn)1、五年以上大中型外貿(mào)企業(yè)報(bào)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)；2、掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財(cái)務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段崗位所需知識(shí) 1、 企業(yè)管理知識(shí)2、 國際貿(mào)易、國際法律、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證、財(cái)務(wù)和信息管理知識(shí)3、 行業(yè)知識(shí)崗位技能要求1、 對(duì)國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)和出口業(yè)務(wù)管理能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)2、 有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；國際貿(mào)易、海關(guān)報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息管理一個(gè)月3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫作和表達(dá)能力企業(yè)概況與文化一天4、有很強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力，六級(jí)以上水平行業(yè)知識(shí)二天職前培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（單證主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱單證主管職位編號(hào)所屬部門關(guān)務(wù)部薪金級(jí)別直接上級(jí)關(guān)務(wù)部經(jīng)理直接下屬單證員設(shè)置目標(biāo)負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證管理工作，滿足公司出口業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。職責(zé)1. 協(xié)助經(jīng)理全面對(duì)單證管理工作進(jìn)行規(guī)劃，完善單證管理工作流程和制度；2. 指導(dǎo)單證員對(duì)出口商檢資料的提前準(zhǔn)備，向業(yè)務(wù)員索取全面準(zhǔn)確的產(chǎn)品出關(guān)資料，制作單證并進(jìn)行審核管理；3. 指導(dǎo)單證員對(duì)出口單證的核實(shí)后進(jìn)行分類、整理、存檔管理；4. 督促核對(duì)收匯記錄，對(duì)訂艙和單據(jù)交寄進(jìn)行管理；5. 對(duì)單證工作的跟蹤、管理，對(duì)單證員的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、審核；6. 對(duì)手冊合理分配使用、及時(shí)催討和核銷單催討保證出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)正常開展；7. 新單證員的指導(dǎo)培訓(xùn)工作；8. 參加部門例會(huì)管理；對(duì)各下屬工作進(jìn)行管理并及時(shí)解決工作中的問題；9. 內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作；10. 績效考核管理；日常工作產(chǎn)品、價(jià)格、市場、客戶等方面信息；客戶訂單、單證制作、生產(chǎn)進(jìn)度、訂艙報(bào)關(guān)、業(yè)務(wù)單證傳遞、收匯核銷； 1、與有關(guān)客戶交流溝通；2、業(yè)務(wù)信息查詢，；3、業(yè)務(wù)單證填制、傳遞、核銷；4、訂單執(zhí)行跟蹤；5、單證變更異常信息及時(shí)反饋6、了解公司有關(guān)文件、資料、財(cái)務(wù)表單等；應(yīng)急處理市場、客戶問題。定期工作訂單結(jié)果、財(cái)務(wù)信息、新產(chǎn)品、市場變化、收匯額、計(jì)劃完成率、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、政策信息、宣傳促銷、競爭信息。1、參加周度、月度工作例會(huì)，匯報(bào)周度、月度工作計(jì)劃和總結(jié)，參與評(píng)審和考核；2、定期核銷財(cái)務(wù)表單；3、客戶溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計(jì)劃中已定期安排的工作；4、定期述職。職權(quán)1. 對(duì)單證管理工作負(fù)責(zé)2. 出口單證審核權(quán)3. 下屬管理權(quán)和考核權(quán)4. 工作建議權(quán)5. 對(duì)出貨報(bào)關(guān)資料提交時(shí)間的規(guī)定權(quán)； 6. 船運(yùn)公司和貨運(yùn)代理的選擇及評(píng)審權(quán)；對(duì)報(bào)關(guān)資料全面完整要求的權(quán)力工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重各出口業(yè)務(wù)資料準(zhǔn)備的及時(shí)與完整性；100%報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)資料記錄、存檔的完整性100%報(bào)關(guān)單證反饋的及時(shí)性100%訂倉的及時(shí)性100%收匯、運(yùn)費(fèi)、核銷的工作及時(shí)性及時(shí)有效的評(píng)估單證制作的正確率100%來自業(yè)務(wù)人員的投訴2次/月工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)督導(dǎo)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷大專以上專業(yè)年齡25-30歲性別性格能承受一定的工作壓力工作經(jīng)驗(yàn)五年以上大中型外貿(mào)企業(yè)報(bào)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)；掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財(cái)務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段崗位所需知識(shí) 企業(yè)管理知識(shí)國際貿(mào)易、國際法律、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證、財(cái)務(wù)和信息管理知識(shí)行業(yè)知識(shí)崗位技能要求對(duì)國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)和出口業(yè)務(wù)管理能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；國際貿(mào)易、海關(guān)報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息管理一個(gè)月有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫作和表達(dá)能力企業(yè)概況與文化一天有很強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力，六級(jí)以上水平行業(yè)知識(shí)二天職前培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（保稅主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱保稅主管職位編號(hào)所屬部門關(guān)務(wù)部薪金級(jí)別直接上級(jí)關(guān)務(wù)部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標(biāo)保證公司進(jìn)口業(yè)務(wù)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。職責(zé)1. 按公司進(jìn)口產(chǎn)品年度規(guī)劃對(duì)進(jìn)口保稅業(yè)務(wù)工作進(jìn)行年度計(jì)劃并實(shí)施；2. 協(xié)助經(jīng)理對(duì)保稅業(yè)務(wù)工作流程和制度進(jìn)行優(yōu)化管理，保證進(jìn)口業(yè)務(wù)順利開展和及時(shí)有效核銷；3. 對(duì)有關(guān)保稅合同、客戶資料、單證的分類存檔管理；4. 保稅業(yè)務(wù)管理工作，保證手冊的及時(shí)申領(lǐng)及核銷；5. 做好進(jìn)出倉臺(tái)帳與倉庫的核對(duì)工作，并對(duì)客戶訂貨情況進(jìn)行審核；6. 負(fù)責(zé)跟海關(guān)的溝通、聯(lián)系工作，了解海關(guān)政策動(dòng)態(tài)和相應(yīng)的工作調(diào)整；7. 制作月度進(jìn)、出口貨物統(tǒng)計(jì)表及核銷報(bào)表，對(duì)保稅業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤管理，并定期和不定進(jìn)行保稅料進(jìn)行核對(duì)；8. 對(duì)手冊余料數(shù)進(jìn)行分析、分解和調(diào)整報(bào)批；日常工作產(chǎn)品、價(jià)格、市場、競爭者、客戶等方面信息；客戶定單意向、單證制作、生產(chǎn)進(jìn)度、訂艙報(bào)關(guān)、業(yè)務(wù)單證傳遞、收匯核銷； 1、與有關(guān)業(yè)務(wù)員交流溝通；2、業(yè)務(wù)信息查詢，；3、業(yè)務(wù)資料填制、傳遞；4、有關(guān)保稅資料的準(zhǔn)備、管理；5、進(jìn)口開證；6、了解公司有關(guān)文件、資料、財(cái)務(wù)表單等；定期工作訂單結(jié)果、財(cái)務(wù)信息、新產(chǎn)品、市場變化、收匯額、計(jì)劃完成率、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、政策信息、競爭信息。1、參加周度、月度工作例會(huì)，匯報(bào)周度、月度工作計(jì)劃和總結(jié)，參與評(píng)審和考核；2、定期核銷財(cái)務(wù)表單；3、與海關(guān)溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計(jì)劃中已定期安排的工作；4、定期述職。1. 對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)正常開展和進(jìn)口原料核銷工作負(fù)責(zé)2. 對(duì)進(jìn)口報(bào)關(guān)資料索取權(quán)3. 保稅工作的聯(lián)系溝通權(quán)4. 要求相關(guān)人員的配合權(quán)5. 與海關(guān)進(jìn)口業(yè)務(wù)的交涉權(quán)；管理建議權(quán)；6. 管理建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重保稅產(chǎn)品開證的及時(shí)率100%進(jìn)口產(chǎn)品資料記錄、存檔的完整性100%進(jìn)口產(chǎn)品及時(shí)核銷率100%進(jìn)口產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)報(bào)表的正確率100%與海關(guān)溝通的有效性評(píng)估余料分解調(diào)整的有效性評(píng)估來自財(cái)務(wù)人員的投訴2次/月工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)督導(dǎo)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷大專以上專業(yè)國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)管理年齡25-35歲性別不限性格能承受較強(qiáng)的工作壓力工作經(jīng)驗(yàn)五年以上大中型外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)；掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財(cái)務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段崗位所需知識(shí) 1、 企業(yè)管理知識(shí)2、 國際貿(mào)易、國際法律、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證、財(cái)務(wù)和信息管理知識(shí)3、行業(yè)知識(shí)崗位技能要求1、 對(duì)國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)和出口業(yè)務(wù)管理能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)2、 有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；國際貿(mào)易、海關(guān)報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息管理一個(gè)月3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫作和表達(dá)能力企業(yè)概況與文化一天4、有很強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力，六級(jí)以上水平行業(yè)知識(shí)二天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（單證員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱單證員職位編號(hào)所屬部門關(guān)務(wù)部薪金級(jí)別直接上級(jí)單證主管直接下屬設(shè)置目標(biāo)對(duì)出口產(chǎn)品資料的收集準(zhǔn)備，制作單證及時(shí)核對(duì)收匯進(jìn)行放單；職責(zé)1. 出口產(chǎn)品商檢資料的提前準(zhǔn)備，向業(yè)務(wù)員索取全面準(zhǔn)確的客戶及產(chǎn)品出關(guān)資料；2. 制作出貨單證，并向主管進(jìn)行報(bào)審；3. 需要法檢、換證工作轉(zhuǎn)報(bào)驗(yàn)員并及時(shí)配合；4. 核對(duì)收匯情況，并將核實(shí)結(jié)果反饋；5. 根據(jù)收匯核實(shí)情況決定是否訂倉和寄交單據(jù)6. 對(duì)核銷單、手冊等報(bào)關(guān)單證的催討；7. 與貨運(yùn)代理或船運(yùn)進(jìn)行聯(lián)系與出貨工作跟進(jìn)；8. 出口簽證的聯(lián)系工作，了解外匯、海關(guān)等情況；9. 對(duì)各類出貨產(chǎn)品進(jìn)行記錄、分類、整理存檔并報(bào)相關(guān)人員；10. 對(duì)出貨的跟蹤處理，保證工作的連續(xù)性；11與相關(guān)業(yè)務(wù)人員的及時(shí)溝通信息和工作中的問題并及時(shí)有效解決日常工作產(chǎn)品、價(jià)格、市場、競爭者、客戶等方面信息；客戶定單、單證制作、生產(chǎn)進(jìn)度、訂艙報(bào)關(guān)、業(yè)務(wù)單證傳遞、收匯核銷； 1、與有關(guān)客戶交流溝通；2、業(yè)務(wù)信息查詢，；3、業(yè)務(wù)單證填制、傳遞、核銷；4、訂單執(zhí)行跟蹤；5、單證變更異常信息及時(shí)反饋6、了解公司有關(guān)文件、資料、財(cái)務(wù)表單等；應(yīng)急處理市場、客戶問題。定期工作訂單結(jié)果、財(cái)務(wù)信息、新產(chǎn)品、市場變化、收匯額、計(jì)劃完成率、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、政策信息、宣傳促銷、競爭信息。1、參加周度、月度工作例會(huì)，匯報(bào)周度、月度工作計(jì)劃和總結(jié)，參與評(píng)審和考核；2、定期核銷財(cái)務(wù)表單；3、客戶溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計(jì)劃中已定期安排的工作；4、定期述職。職權(quán)1. 對(duì)單證制作需要資料的及時(shí)準(zhǔn)備和正確性負(fù)責(zé)；2. 對(duì)出貨報(bào)關(guān)資料提交時(shí)間的規(guī)定權(quán)3. 出口單證制作權(quán)4. 對(duì)報(bào)關(guān)資料全面完整要求的權(quán)力工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重各出口業(yè)務(wù)資料準(zhǔn)備的及時(shí)與完整性；100%報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)資料記錄、存檔的完整性100%單證制作的正確率100%訂倉的及時(shí)率評(píng)估收匯核對(duì)的及時(shí)性及時(shí)有效的評(píng)估與業(yè)務(wù)部門的工作配合度評(píng)估來自業(yè)務(wù)人員的投訴2次/月工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)督導(dǎo)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷大專以上專業(yè)國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)管理年齡25-35歲性別不限性格能承受一定的工作壓力工作經(jīng)驗(yàn)三年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)；掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財(cái)務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段崗位所需知識(shí) 企業(yè)管理知識(shí)國際貿(mào)易、國際法律、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證、財(cái)務(wù)和信息管理知識(shí)行業(yè)知識(shí)崗位技能要求對(duì)國際貿(mào)易、單證和出口業(yè)務(wù)管理能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；國際貿(mào)易、海關(guān)報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息管理一個(gè)月有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫作和表達(dá)能力企業(yè)概況與文化一天有很強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力，六級(jí)以上水平行業(yè)知識(shí)二天職前培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（報(bào)驗(yàn)員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱報(bào)驗(yàn)員職位編號(hào)所屬部門關(guān)務(wù)部薪金級(jí)別直接上級(jí)關(guān)務(wù)部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標(biāo)負(fù)責(zé)法檢產(chǎn)品的報(bào)檢與商檢換證工作職責(zé)1. 對(duì)公司出口需法檢的產(chǎn)品進(jìn)行分類、整理，制作法檢產(chǎn)品信息匯總；2. 對(duì)出口法檢產(chǎn)品進(jìn)行資料準(zhǔn)備和信息收集，并及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系溝通；3. 制作報(bào)驗(yàn)相關(guān)單據(jù)；4. 對(duì)法檢產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，商檢產(chǎn)品進(jìn)行換證工作處理；5. 協(xié)助單證員處理跑單方面的聯(lián)系工作；6. 財(cái)務(wù)發(fā)票的核對(duì)工作并做記錄；7. 財(cái)務(wù)發(fā)票的登記流轉(zhuǎn)簽收工作8. 產(chǎn)地證、FORM A的簽證工作；9. 與業(yè)務(wù)人員的溝通協(xié)調(diào)日常工作產(chǎn)品、價(jià)格、市場、競爭者、客戶等方面信息；客戶定單意向、單證制作、生產(chǎn)進(jìn)度、訂艙報(bào)關(guān)、業(yè)務(wù)單證傳遞、收匯核銷； 1、與有關(guān)業(yè)務(wù)員交流溝通；2、業(yè)務(wù)信息查詢，；3、業(yè)務(wù)資料填制、傳遞；4、有關(guān)保稅資料的準(zhǔn)備、管理；5、進(jìn)口開證；6、了解公司有關(guān)文件、資料、財(cái)務(wù)表單等；定期工作訂單結(jié)果、財(cái)務(wù)信息、新產(chǎn)品、市場變化、收匯額、計(jì)劃完成率、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、政策信息、競爭信息。1、參加周度、月度工作例會(huì)，匯報(bào)周度、月度工作計(jì)劃和總結(jié)，參與評(píng)審和考核；2、定期核銷財(cái)務(wù)表單；3、與海關(guān)溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計(jì)劃中已定期安排的工作；4、定期述職。職權(quán)1. 對(duì)法檢產(chǎn)品的報(bào)檢和商品換證工作負(fù)責(zé)；2. 對(duì)出貨報(bào)關(guān)資料提交時(shí)間的規(guī)定權(quán)；對(duì)報(bào)關(guān)資料全面完整要求的權(quán)力；3. 管理建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重法檢產(chǎn)品資料信息準(zhǔn)備的及時(shí)完整率100%資料存檔的完整性100%報(bào)檢工作的及時(shí)性評(píng)估財(cái)務(wù)發(fā)票核對(duì)的及時(shí)性評(píng)估與單證員的工作配合程度評(píng)估來自業(yè)務(wù)人員的投訴2次/月工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)督導(dǎo)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷大專以上專業(yè)國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)管理年齡25-35歲性別不限性格工作經(jīng)驗(yàn)三年以上大中型外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)；掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財(cái)務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段崗位所需知識(shí) 企業(yè)管理知識(shí)國際貿(mào)易、國際法律、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證、財(cái)務(wù)和信息管理知識(shí)行業(yè)知識(shí)崗位技能要求對(duì)國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)和出口業(yè)務(wù)管理能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；國際貿(mào)易、海關(guān)報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息管理一個(gè)月有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫作和表達(dá)能力企業(yè)概況與文化一天有很強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力，六級(jí)以上水平行業(yè)知識(shí)二天職前培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（報(bào)核員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱報(bào)核員職位編號(hào)所屬部門關(guān)務(wù)部薪金級(jí)別直接上級(jí)關(guān)務(wù)部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標(biāo)負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品的核銷管理工作職責(zé)1、 對(duì)保稅業(yè)務(wù)的各類信息資料做記錄、分類、整理并存檔管理；2、 認(rèn)真審核業(yè)務(wù)管理部提供的信用證產(chǎn)品分析單，并進(jìn)行評(píng)審，確認(rèn)貿(mào)易方式；3、 嚴(yán)格制作申辦手冊的有關(guān)資料，并上報(bào)外經(jīng)貿(mào)審批；4、 憑外經(jīng)貿(mào)的批準(zhǔn)證，連同海關(guān)需要的其他資料，由網(wǎng)上上報(bào)海關(guān)進(jìn)行申辦手冊；5、 辦理保稅倉庫的進(jìn)出倉核準(zhǔn)單，并同時(shí)登記臺(tái)帳；6、 及時(shí)做好核銷動(dòng)態(tài)報(bào)表，每月與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)手冊原料余額；7、 保管好所有的進(jìn)出口手冊，做好進(jìn)口報(bào)關(guān)、進(jìn)口開證的手冊安排；8、 視實(shí)際出貨需求，申辦手冊；發(fā)生合同變更的，隨時(shí)到海關(guān)進(jìn)行變更手冊；9、 對(duì)發(fā)生的非保稅產(chǎn)品領(lǐng)用了保稅原料部分，到海關(guān)申請補(bǔ)稅；對(duì)于邊角料申請補(bǔ)稅；10、核銷期限到后，及時(shí)到海關(guān)進(jìn)行核銷，并在手冊核銷結(jié)案后，將有關(guān)資料進(jìn)行復(fù)印存檔，以備查。日常工作產(chǎn)品、價(jià)格、市場、競爭者、客戶等方面信息；客戶定單意向、單證制作、生產(chǎn)進(jìn)度、訂艙報(bào)關(guān)、業(yè)務(wù)單證傳遞、收匯核銷； 1、與有關(guān)業(yè)務(wù)員交流溝通；2、業(yè)務(wù)信息查詢，；3、業(yè)務(wù)資料填制、傳遞；4、有關(guān)保稅資料的準(zhǔn)備、管理；5、進(jìn)口開證；6、了解公司有關(guān)文件、資料、財(cái)務(wù)表單等；定期工作訂單結(jié)果、財(cái)務(wù)信息、新產(chǎn)品、市場變化、收匯額、計(jì)劃完成率、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、政策信息、競爭信息。1、參加周度、月度工作例會(huì)，匯報(bào)周度、月度工作計(jì)劃和總結(jié)，參與評(píng)審和考核；2、定期核銷財(cái)務(wù)表單；3、與海關(guān)溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計(jì)劃中已定期安排的工作；4、定期述職。職權(quán)1. 對(duì)進(jìn)口料的及時(shí)核銷負(fù)責(zé)2. 相關(guān)資料的索取權(quán)；3. 管理建議權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重保稅信息資料的完整性100%核銷工作的及時(shí)性評(píng)估原料報(bào)表的準(zhǔn)確率100%進(jìn)口開證的及時(shí)性評(píng)估與海關(guān)溝通的及導(dǎo)有效性評(píng)估來自財(cái)務(wù)人員的投訴2次/月工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報(bào)督導(dǎo)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷大專以上專業(yè)國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)管理年齡25-35歲性別不限性格能承受一定的工作壓力工作經(jīng)驗(yàn)三年以上大中型外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)；掌握國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財(cái)務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段崗位所需知識(shí) 企業(yè)管理知識(shí)國際貿(mào)易、國際法律、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證、財(cái)務(wù)和信息管理知識(shí)行業(yè)知識(shí)崗位技能要求對(duì)國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)和出口業(yè)務(wù)管理能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時(shí)數(shù)有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；國際貿(mào)易、海關(guān)報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息管理一個(gè)月有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、寫作和表達(dá)能力企業(yè)概況與文化一天有很強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力，六級(jí)以上水平行業(yè)知識(shí)二天職前培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財(cái)邱智銘（文員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱文員職位編號(hào)所屬部門關(guān)務(wù)部薪金級(jí)別直接上級(jí)關(guān)務(wù)部經(jīng)理直接下屬設(shè)置目標(biāo)負(fù)責(zé)關(guān)務(wù)部內(nèi)部信息的傳達(dá)及協(xié)助經(jīng)理的日常工作職責(zé)1、 協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門日常工作進(jìn)行處理；2、 部門的工作信息傳達(dá)；傳真、復(fù)印、接聽電話等工作； 3、 部門文件的整理、歸檔、保存；4、 部門會(huì)議做記錄并整理存檔；5、 對(duì)關(guān)務(wù)部的運(yùn)費(fèi)發(fā)票登記、統(tǒng)計(jì)與核對(duì)工作；6、 核對(duì)運(yùn)費(fèi)的付費(fèi)情況，及時(shí)催討核銷單；7、 負(fù)責(zé)本部門報(bào)