人力資源知識_人力資源控制程序匯編4

努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步。XX有限公司管理標準 QG/XXQP6201-2003 人力資源控制程序 代替：QG/XXQP6201-20021. 目的對與產(chǎn)品和服務質(zhì)量有關的人員規(guī)定相應崗位的能力要求并進行培訓，確保其具備必要的資格和能力勝任本職工作。2. 適用范圍本程序適用于對相關人員崗位能力的要求；培訓計劃的制定和實施；培訓效果確認；培訓考核及相關檔案管理；本程序適用于公司所有與工程質(zhì)量有關人員的培訓。3. 職責3.1公司人力資源部負責確定公司崗位描述和員工培訓大綱；負責公司培訓計劃的制定和實施，審批各相關專業(yè)應急培訓計劃；負責公司人員考核、培訓檔案管理、培訓實施和培訓效果評價；對公司人力資源的開發(fā)工作向管理評審提交綜合報告。3.2 各部門負責人 負責協(xié)助人力資源部做好確定本部門相關崗位知識背景和技術能力要求； 負責按年度向人力資源部提出培訓需求計劃；負責向公司人力資源部提出專業(yè)應急培訓計劃，負責協(xié)助人力資源部進行人員考核并驗證培訓效果。 3.3 總經(jīng)理負責批準公司“年度員工培訓計劃”和“員工崗位描述”。4. 工作程序4.1 崗位描述的確定各部門負責協(xié)助人力資源部做好崗位描述的確定；對崗位描述定期由人力資源部組織評審，以便更新培訓需求(如顧客新需求、技術新發(fā)展、工作中發(fā)現(xiàn)的不足等）；4.2 培訓需求確定公司人力資源部依據(jù)崗位描述對相關崗位知識背景和技術能力要求的確定；全面提高員工綜合素質(zhì)的培訓需求的確定；公司領導結合公司發(fā)展對培訓要求的確定；各部門依據(jù)業(yè)務工作及員工要求對培訓需求的確定；新進員工和重要崗位（銷售和服務人員、須持證上崗人員和重新上崗人員等）上崗前培訓需求的確定。4.3 培訓計劃編制各部門按年度向公司人力資源部提出培訓需求計劃（含部門和個人的期望），結合上級、公司領導要求，公司人力資源部對照“崗位描述”統(tǒng)籌平衡，制定公司年度培訓計劃，經(jīng)審批后實施；臨時專業(yè)應急培訓計劃由各部門視臨時情況向公司人力資源部報審；每次培訓前由人力資源部或相關部門制定培訓實施計劃（或通知），對培訓科目、教材、師資、環(huán)境、對象及考核辦法予以確認；4.4 培訓實施依據(jù)培訓實施計劃（或通知）由培訓申請或計劃提出部門負責實施；培訓實施方式可采用走出去和請進來相結合、自辦和聯(lián)辦相結合，一般通用性培訓采用自辦方式進行，特殊專業(yè)培訓由各部門采用委托方式實施；培訓實施和內(nèi)容可包括意識和能力培訓相結合、基礎和專項培訓相結合；在每項自辦培訓實施前，公司人力資源部對培訓人員、師資、課時安排、授課內(nèi)容、教材、條件和環(huán)境、聽課要求和考察培訓效果的方式等應詳細規(guī)定，并通知相關部門和人員。4.5 培訓效果評價公司人力資源部對培訓效果，可在培訓進行中予以觀察并記錄；人力資源部應向各部門了解培訓的效果；必要時在培訓后安排考試；對有上崗資格要求的人員，應做到先培訓，取得資格確認后上崗。4.6 培訓管理公司人力資源部應建立員工培訓檔案，對員工培訓、教育、技能和經(jīng)驗情況予以記錄并保存，作為崗位調(diào)整，績效考核的依據(jù)；對培訓效果不佳的培訓課程，應采取糾正和預防措施，如調(diào)整培訓方式和內(nèi)容等； 公司人力資源部把培訓工作作為人力資源管理的重要部分，應定期總結，并提交管理評審。4.7 對須經(jīng)確認資格后上崗人員的規(guī)定涉及人身安全，設備安全的操作工種：機動車駕駛員、電工等； 影響工程質(zhì)量的操作人員：檢驗員、施工質(zhì)量驗證人員等；必須具備一定專業(yè)技術知識和管理技能的崗位：項目工程師、設計審核和評審人員、內(nèi)審人員等。5相關/支持性文件 XXQP4204 質(zhì)量記錄控制程序 XXWS610