2018年第1季度中國郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品銷售從業(yè)人員資格考試正式考試最新題庫.xls

題目類型題目類型題目內(nèi)容題目內(nèi)容參考答案參考答案選項A選項A 單選題要想準(zhǔn)確的尋找到目標(biāo)客戶，首先就要了解客戶的D價值 單選題下列對綜合理財服務(wù)的理解，錯誤的選項是（）D 單選題可行性研究是決定能否（）的重要依據(jù)。D 單選題下面關(guān)于貴金屬定投業(yè)務(wù)，說法錯誤的是（）D 單選題客戶認(rèn)購信托計劃，與信托公司簽署的協(xié)議C代銷協(xié)議 單選題 以下指標(biāo)中，（）是當(dāng)前我行人民幣理財業(yè)務(wù)最重要的發(fā) 展考量指標(biāo) D銷量 單選題 商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法明確規(guī)定，（） 是指商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投 資顧問、資產(chǎn)管理專業(yè)化服務(wù)活動。 B綜合理財業(yè)務(wù) 單選題信托行為的發(fā)生必須由委托人和（）進(jìn)行約定C保證人 單選題 我行以下產(chǎn)品系列中，風(fēng)險等級相對最高的個人理財產(chǎn)品 是（） D天富系列 單選題下列對貨幣市場的特征描述正確的是（）D風(fēng)險性低、收益高 單選題 選擇公司客戶時，對于國家政策扶持、經(jīng)營狀況良好、資 金周轉(zhuǎn)正常的（）行業(yè)可優(yōu)先選擇 A朝陽 單選題郵儲銀行始終踐行（）的特殊使命D為人民服務(wù) 單選題我行“金蘋果一號”專戶人民幣理財產(chǎn)品于（）發(fā)售2010年10月 單選題下列關(guān)于貴金屬定投業(yè)務(wù)，說法錯誤的是（） 貴金屬定投業(yè)務(wù)相對于 現(xiàn)貨延期交收合約交易 來說風(fēng)險較小 單選題 （）是指我行從事客戶維護(hù)與開發(fā)，密切我行與客戶之間 相互聯(lián)系和合作,為客戶提供金融服務(wù)的專職營銷人員 D大堂經(jīng)理 中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于（）A2007年3月 單選題 銷售人員在為客戶辦理理財產(chǎn)品認(rèn)購手續(xù)前，不應(yīng)當(dāng)做以 下哪個事項（） A 告訴客戶風(fēng)險小，可以 擔(dān)保收益 單選題股票投資的收益不來自于（）資本利得 單選題最經(jīng)常使用也是最主要的洽談地點是（）B餐廳 單選題債券久期是指（）C債券的存續(xù)期限 單選題 投資者贖回鑫鑫向榮時，實際存續(xù)天數(shù)為14天，對應(yīng)的預(yù) 期年化收益率為（） 1.70% 單選題銀行人員應(yīng)該如何宣傳保險的分紅情況B每年分紅是固定的 單選題關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)說法不正確的是（） 個人理財業(yè)務(wù)服務(wù)的對 象是個人和家庭 單選題 指商業(yè)銀行根據(jù)約定條件和實際投資收益情況向客戶支付 收益，并不保證客戶本金安全的理財計劃被稱為 D非保證收益理財計劃 單選題 以下費用中，什么是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費 用 A申購費用 2017年第一季度中國郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品銷售從業(yè)人員資格考試正式考試題庫2017年第一季度中國郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品銷售從業(yè)人員資格考試正式考試題庫 單選題我國股票基金的認(rèn)購費用一般在（）左右A1%1.5% 單選題下列關(guān)于結(jié)構(gòu)性理財計劃的論述中，錯誤的一項是（）C 結(jié)構(gòu)性理財計劃的最終 目標(biāo)是實現(xiàn)客戶理財效 用最大化 單選題 受托人違反規(guī)定，利用信托財產(chǎn)為自己謀取利益的，所得 利益歸入（） C受托人固有財產(chǎn) 單選題（）是指由于客戶經(jīng)理自身行為而產(chǎn)生的營銷風(fēng)險內(nèi)部營銷風(fēng)險 單選題在接聽對方電話時，力爭在（）聲內(nèi)接聽A3 單選題 如果客戶此次不打算辦理業(yè)務(wù)，也不要灰心，可以 （） C放棄這個客戶 單選題下列話術(shù)采用了最后時限法的是（）B 早些辦理早些獲得收 益 單選題 下面關(guān)于上海黃金交易所現(xiàn)貨延期交收合約說法正確 的是（） 具體兩種掛盤合約， 分別是AU（T+2）和 AG(T+D) 單選題 商業(yè)銀行對超過（）的客戶進(jìn)行風(fēng)險承受能力評估 時，應(yīng)當(dāng)充分考慮客戶年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗等因素 A65周歲（含） 單選題我行各系列人民幣理財產(chǎn)品中，風(fēng)險最高的是（）C財富系列 單選題 主要針對孩子日后受教育需要準(zhǔn)備教育金所產(chǎn)生的保 險需求是（） C家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任 單選題客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)（）向客戶推薦產(chǎn)品B客戶經(jīng)理的任務(wù) 單選題 我行發(fā)行的發(fā)行的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的預(yù)期最高 年化收益率測算依據(jù)不包括（） B 上海銀行間同業(yè)拆放 利率 單選題 2008年初，我行發(fā)現(xiàn)了首期美元理財產(chǎn)品，品牌為 （） B匯聚寶 單選題理財產(chǎn)品宣傳材料可以不在醒目位置提示客戶（）C投資須謹(jǐn)慎 單選題紅籌股是指在香港上市的中資概念股，這些紅籌股B 注冊地和上市地都在 中國大陸 單選題 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對客戶風(fēng)險承受能力進(jìn)行評估，確定客 戶風(fēng)險承受能力評級，由低到高至少包括（） C4級 單選題 影響股票價格的因素是股票投資風(fēng)險之源，其中系統(tǒng) 風(fēng)險可由下列哪個因素 引起 D發(fā)行公司的盈利水平 單選題目前，（）負(fù)責(zé)財富系列理財產(chǎn)品的研發(fā)工作A總行 單選題 小李26歲，未婚，租房，今年想買1套約200萬的住 房，貸款120萬，20年還清，目前平均年收入20萬 元，年儲蓄8萬元，計劃50歲退休，余壽20年，小李 理財價值觀更接近的類型是（） C 螞蟻族（偏退休型客 戶） 單選題商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)屬于（）A中間業(yè)務(wù) 單選題 中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司依法整體變更為中國 郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為（） C2007年3月 單選題 衡量債券持有人按自己的需求和市場世界狀況靈活地 轉(zhuǎn)讓債券的難易程度的指標(biāo)是（） C償還性 單選題 （）是指我行從事客戶維護(hù)與開發(fā)，密切我行與客戶 之間的相互聯(lián)系和合作，為客戶提供金融服務(wù)的專職 營銷人員。 D大堂經(jīng)理 單選題 下列理財產(chǎn)品中，哪個系列是我行最新推出新系列產(chǎn) 品（） C財富系列 單選題客戶經(jīng)理的崗位工資實行（）B周薪 單選題大堂攬客的作用不包括（）A有助于提升員工士氣 單選題直接獲取客戶信息的途徑不包括（）A問卷調(diào)查 單選題 通常而言，下列可以導(dǎo)致股票緊價格上漲的經(jīng)濟(jì)狀況 變動是（） DGDP增長率下降 單選題人民幣理財產(chǎn)品自（）開始計算投資期限B銷售期第一天 單選題 主要針對投保人發(fā)生疾病和以外所造成的費用所產(chǎn)生 的保險需求是（） B家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任 單選題目前，各家銀行的個人外匯理財產(chǎn)品實際上都是（）C證券投資基金 單選題（）獲取客戶的信息是面對大堂中所有客戶展開的。B問卷調(diào)查 單選題CPI上漲了5%，則債券投資者承擔(dān)的風(fēng)險是C價格風(fēng)險 單選題下列屬于正確的服務(wù)用語的是（）B 這么簡單的事，你都 不會 單選題 王女士35歲，已婚，有一個6歲的女兒，家庭年均收 入40萬元，有住房一套，每月房貸6千元，女兒各類 特長培訓(xùn)班月支出3千元，計劃讓女兒高中畢業(yè)后出 國留學(xué)，目前年儲蓄4萬元，計劃55歲退休，余壽20 年，王女士理財價值觀更接近的類型是（） D 螞蟻族（偏退休型客 戶） 單選題以下哪一項不屬于財產(chǎn)保險范圍（）A醫(yī)療保險 單選題下列關(guān)于保險產(chǎn)品的論述正確的是A 保險產(chǎn)品購買者可以 利用保險產(chǎn)品合理避 稅 單選題 （）是客戶經(jīng)理用來記錄和安排未來一段時間主要的 工作計劃，安排大堂攬客的時間、拜訪大客戶的時間 。 B客戶資料表 單選題 目前國內(nèi)銀行推出的個人外匯交易是指個人委托銀 行，參照國際外匯市場（），把一種外幣買賣成另一 種外幣的交易行為 A實時匯率 單選題 銷售人員在為客戶辦理理財產(chǎn)品認(rèn)購手續(xù)前，不應(yīng)當(dāng) 做一下哪個事項（） A 告訴客戶風(fēng)險小，可 以擔(dān)保收益 單選題下列債券中內(nèi)沒有期權(quán)特征的是D帶認(rèn)股權(quán)證的債券 單選題 老張是為個體工商戶，收入不高，但今年因拆遷獲得 了一大筆拆遷費，老張考慮自己沒有社保，想為自己 和妻子投保一份商業(yè)養(yǎng)老保險。一下哪種繳費方式最 適合老張 A躉交 單選題陌生拜訪的預(yù)期目標(biāo)是（）C介紹產(chǎn)品 單選題人民幣理財宣傳材料不包括（）B宣傳單 單選題 某客戶在2011年9月30日贖回100萬我行“鑫鑫向榮” 人民幣理財磁產(chǎn)品（10月1日7日為國家法定休假 日）未發(fā)生筆數(shù)超限情況下，目前贖回資金將在什么 時候回到客戶賬戶？ D9月30日 單選題 某理財客戶經(jīng)理在向客戶推薦債券產(chǎn)品時列舉的下列 關(guān)于債券收益的論述，其中不正確的是 B 投資債券的收益有兩 部分，分別是利益收 入和價差收益 單選題 一般而言，投資者認(rèn)購集合資金信托計劃的最低投資 額為（）元人民幣 C5萬 單選題 客戶在我行購買憑債時，若選擇不出具（），則我行 國債系統(tǒng)可為其采取電子方式記錄債權(quán) A憑證式國債收款憑證 單選題 客戶信息（）是開展?fàn)I銷決策的基礎(chǔ)，是加強(qiáng)客戶互 動的指南，更是達(dá)到客戶滿意的要求 A分析 單選題證券投資基金的主要投資方向是（）D實業(yè) 單選題營銷體系建設(shè)工作的牽頭部門是（）D計劃財務(wù)部 單選題 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)向銷售人員提供每年不少于（）小時的 培訓(xùn) B10 單選題二人及以上共同故意違規(guī)的，對為首者 ( ) 處理A 從重 單選題 給予領(lǐng)導(dǎo)人員撤職處分，應(yīng)當(dāng)撤銷其領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，根據(jù) （ ）確定工資、待遇 B原崗位 單選題信托行為的發(fā)生必須由委托人和（）進(jìn)行約定C保證人 單選題 在通貨膨脹預(yù)期很強(qiáng)時，下列的理財決策有誤的是 （） A 將資金購買定期儲蓄 存款 單選題保證收益型理財產(chǎn)品，（）承擔(dān)全部投資風(fēng)險B客戶 單選題 儲債可用該期債券的（）辦理業(yè)務(wù)，以（）作為后續(xù) 交易的依據(jù) A 部分購買金額；單券 余額 單選題郵儲銀行始終踐行“”的特殊使命D為人民服務(wù) 單選題要想準(zhǔn)確的尋找到目標(biāo)客戶，首先就要了解客戶（）D想法 單選題財富債券系列銷售文件不包括（）D理財產(chǎn)品銷售協(xié)議書 單選題示范網(wǎng)點模型的主要特點是（）B以產(chǎn)品為中心 單選題 與客戶接觸是，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助 于提高拜訪效率 A事先預(yù)約 單選題 隨著財政部、中國人民銀行組織的（）活動的開展， 儲蓄國債更是逐漸進(jìn)入了我國農(nóng)村市場，成為廣大農(nóng) 民朋友首選的理財產(chǎn)品。 A送國債下鄉(xiāng) 單選題貨幣市場基金的基金收益通常用（）表示A日每萬份基金凈收益 單選題 對于那些難以直接聯(lián)系，或者不便于直接聯(lián)系的客 戶，可以采用（）的方法 A引用約訪 單選題 按股東承擔(dān)的風(fēng)險和享有權(quán)益情況來劃分，股票可以 劃分為 D記名股和無記名股 單選題 我行堅持服務(wù)（）、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民的 大型零售商業(yè)銀行定位 C西部 單選題 道德風(fēng)險是指客戶經(jīng)理在追求自身利益最大化時，做 出有損于（）的行為。 D國家利益 單選題 要了解客戶的需求，（）是最直接、最簡便有效的方 式 D等待 單選題 以下我行哪一種人民幣理財產(chǎn)品可每個工作日申購贖 回 C金種子 單選題儲蓄單賬戶單券種購買上限為（）萬元D200 單選題新員工在工裝尚未配發(fā)之前及實習(xí)生實習(xí)期間，（）C 穿著顏色與工裝相近 的休閑裝 單選題 受托人違反規(guī)定，利用信托財產(chǎn)為自己謀取利益的， 所得利益歸入（） C委托人固有財產(chǎn) 單選題 選擇公司客戶時，對于國家政策扶持、經(jīng)營狀況良好 、資金周轉(zhuǎn)正常的（）行業(yè)可優(yōu)先選擇 A朝陽 單選題財富系列理財產(chǎn)品的最低認(rèn)購起點不可能是A3萬 單選題下列話術(shù)采用了最后時限法的是（）B 早些辦理就早些獲得 收益 單選題客戶認(rèn)購信托計劃，與信托公司簽署的協(xié)議是（）C代銷協(xié)議 單選題 貴金屬業(yè)務(wù)的產(chǎn)品投資標(biāo)的金屬一般不包括以下的哪 一種（） D金 單選題下列四種投資工具中，風(fēng)險最低的是（）B有擔(dān)保的公司債券 單選題 根據(jù)中國郵政儲蓄銀行理財類業(yè)務(wù)指引，現(xiàn)郵政 儲蓄銀行系統(tǒng)內(nèi)國債業(yè)務(wù)申請額度最小限額是（） A100 單選題 基金銷售機(jī)構(gòu)可以選擇（）或者支付機(jī)構(gòu)從事基金銷 售支付結(jié)算業(yè)務(wù) A商業(yè)銀行 單選題 根據(jù)中國郵政儲蓄銀行理財類業(yè)務(wù)管理辦法規(guī) 定，交易憑單、憑證的保管期限是（） C3年 單選題 根據(jù)中國郵政儲蓄銀行理財類業(yè)務(wù)管理辦法規(guī) 定，統(tǒng)一負(fù)責(zé)理財類產(chǎn)品管理的是（） A總行 單選題 商業(yè)銀行銷售理財產(chǎn)品，應(yīng)遵循公平、（）、公正原 則，充分揭示風(fēng)險，保護(hù)客戶合法權(quán)益，不得對客戶 進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。 A公平 單選題 理財產(chǎn)品名稱中含有擬投資資產(chǎn)名稱的，擬投資該資 產(chǎn)的比例須達(dá)到該理財產(chǎn)品規(guī)模的（）%(含)以上。 C30 單選題 根據(jù)中國郵政儲蓄銀行理財類業(yè)務(wù)管理辦法不可 以同時向個人和機(jī)構(gòu)客戶銷售的是（） B代理基金 單選題 商業(yè)銀行總行或授權(quán)分支機(jī)構(gòu)開發(fā)設(shè)計的理財產(chǎn)品， 應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行負(fù)責(zé)報告，報告材料應(yīng)當(dāng)經(jīng)商業(yè) 銀行主管（）的高級管理人員審核批準(zhǔn)。 D人事部門 單選題 郵政儲蓄銀行各級機(jī)構(gòu)在開展理財類業(yè)務(wù)時，要建立 （） B業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制 單選題 郵政儲蓄銀行所有開辦基金業(yè)務(wù)的柜臺辦理場所應(yīng)至 少有從業(yè)考試成績合格證或中國證券業(yè)證書的銷售推 介人員。 A1 單選題 （）負(fù)責(zé)向監(jiān)督管理部門提交申請開辦理財類業(yè)務(wù)所 需要的各類文件和資料，完成理財類業(yè)務(wù)開辦資格和 業(yè)務(wù)準(zhǔn)入手續(xù)的各項申報工作。 A總行 單選題 郵政儲蓄銀行理財類業(yè)務(wù)重要空白憑證的印刷號碼編 制規(guī)則技術(shù)指標(biāo)由（）規(guī)定。 A總行 單選題 郵政儲蓄銀行理財類業(yè)務(wù)由（）統(tǒng)一開辦、統(tǒng)一應(yīng)用 、統(tǒng)一管理。 A總行 單選題 基金管理人應(yīng)當(dāng)在基金半年度報告和基金()報告中披 露從基金財產(chǎn)中計提的管理費、托管費、基金銷售服 務(wù)費的金額，并說明管理費中支付給基金銷售機(jī)構(gòu)的 客戶維護(hù)費總額 B季度 單選題在接聽對方電話時，力爭在（）聲之內(nèi)接聽A3 單選題中國郵政儲蓄銀行全國統(tǒng)一客服中心電話（）B11185 單選題中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于A2007年3月 單選題 中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司依法整體變更為中國郵政 儲蓄銀行股份有限公司的時間為（） C2007年3月 單選題下列理財產(chǎn)品中，哪個系列是我行最新推出新系列產(chǎn)品()C A財富系列 單選題大堂攬客的作用不包括()。A A有助于提升自工士氣 單選題對于客戶經(jīng)理來說，（）是最直接且最關(guān)鍵的營銷風(fēng)險A 操作風(fēng)險 單選題如吊客戶表現(xiàn)出()，客戶經(jīng)理就耍臨門一腳，促成銷售B -定的并趣 單選題 國情面值以人民幣()為單位，國情交易金額須為()的整數(shù) 倍。 B“元”，元 單選題債券基金的管理費率一般低于（）。B1.5% 單選題 中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司依法整體變更為中國郵政 儲蓄銀行股份有限公司的時間為（） C2007年3月 單選題 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對客戶風(fēng)險承受能力進(jìn)行評估，確定客戶風(fēng) 險承受能力評級，由低到高至少包括（） C2級 單選題我行外幣理財產(chǎn)品的期限包括（）D3個月 單選題財富系列理財產(chǎn)品的最低認(rèn)購起點不可能是（）。A3萬 單選題 商業(yè)銀行應(yīng)對客戶風(fēng)險承受能力進(jìn)行評估，確定客戶風(fēng)險 承受能力評級，由低到高至少包括（） C4級 單選題 一般而言，投資者認(rèn)購集合資金信托計劃的最低投資額為 （）元人民幣。 C5萬 單選題每份瑞士法郎外匯合約的金額為（）B62500瑞士法郎 單選題 銷售人自在為客戶辦理理財產(chǎn)品認(rèn)購手續(xù)前，不應(yīng)當(dāng)做以 下哪個事項() A A告訴客戶風(fēng)險小，可 以擔(dān)保收益 單選題 客戶經(jīng)理在職期間應(yīng)簽訂( )，對自身所掌握的一切信自 保密，不得私自查詢及泄露各婁信自資料。 CA合同 單選題 小趙28歲，工作努力，平均年收入15萬元，年均儲蓄8萬 元，從來不選購非生括必需品，計劃50歲退休，余壽20 年，小趙理財價值觀更接近的類型是 A A螞蟻族（偏退休型客 戶） 單選題 企業(yè)財產(chǎn)保險就是以繳付一定的保險費用支出，把財產(chǎn)損 失的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給()，一旦發(fā)生災(zāi)害事故的損失，能夠及時 得到經(jīng)濟(jì)補償，從而保證企業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。 BA其它企業(yè) 單選題 理財經(jīng)理在分析客戶保險需求時，應(yīng)把握的一般性原則是 () A A首先考慮保障，再根 據(jù)經(jīng)濟(jì)條件安排儲蓄和 投資理財規(guī)劃 單選題財富鑫鑫向榮產(chǎn)品的風(fēng)險等級為()BPR1 單選題客戶經(jīng)理在打電話是，應(yīng)當(dāng)（）C保存嚴(yán)肅 單選題下列關(guān)于保險產(chǎn)品的論述正確的是A 保險產(chǎn)品購買者可趴利 用保險產(chǎn)品合理避稅 單選題 非保本浮動收益理財計劃是指商業(yè)銀行根據(jù)約定條件和實 際投資收益情況向客戶支付收益，并不保證客戶（）的理 財計劃。 A本金安全 單選題信托的基本職能是( )A財產(chǎn)管理 單選題 合同義務(wù)人作為投保人，要求保險公司對自己的信用提供 擔(dān)保的保險是（）。 D財產(chǎn)損失保險 單選題 目前，已成為我行標(biāo)準(zhǔn)的資金池產(chǎn)品，并能夠?qū)φ麄€理財 業(yè)務(wù)的發(fā)展起到重要的推動和支撐作用是：（） C財富 單選題最經(jīng)常使用也是最主要的洽談地點是（）B餐廳 單選題 由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，政府會從法律或政策上對銀行 業(yè)的行為做出種種限制性的規(guī)定，這種政府管制對銀行客 戶以及銀行本身( ) B產(chǎn)生有利影響 單選題 選擇公司客戶時，對于國家政策扶持經(jīng)營狀況良好資金周 轉(zhuǎn)正常的( )行業(yè)可優(yōu)先選擇 A朝陽 單選題新員工在工裝尚未配發(fā)之前及實習(xí)生實習(xí)期間，（）。C 穿著顏色與工裝相近的 休閑裝 單選題 投資者可開放日申購財富鑫鑫向榮產(chǎn)品，申購資金將于 （）開始計息 C次日 單選題以下哪個字樣可以出現(xiàn)在代理保險產(chǎn)品的宣傳資料上？B存款 單選題 目前客戶在辦理（）中可能會因為使用保證金交易模式而 提高了資金利用率，也放大了資金風(fēng)險。 A代理貴金屬業(yè)務(wù) 單選題我行的外幣理財產(chǎn)品對于客戶來講，屬于()風(fēng)險產(chǎn)品A低 單選題財富系列理財產(chǎn)品的特點不包括C低風(fēng)險 單選題財富系列理財產(chǎn)品的認(rèn)購方式可以是( )B電視認(rèn)購 單選題 在理財生涯規(guī)劃中，子女高等教育基金和退休基金的籌措 屬于（）。 C短期理財目標(biāo) 單選題 老李60歲，是私營企業(yè)主，最近他的企業(yè)上市了，他將自 己的股份套現(xiàn)了，形成一筆巨額收入，老李主要想將這筆 錢用于養(yǎng)老。以下哪種繳費方式最適合老李 A躉交 單選題目前我行代銷國債業(yè)務(wù)收入不包括（）D發(fā)行手續(xù)費 單選題下面不屬于我行發(fā)售的郵銀財富御享理財產(chǎn)品特征的是A風(fēng)險很高 單選題陳君投資100元，報酬率為10%，累計10年可積累多少錢D復(fù)利終值為229.37元 單選題 銷售人員在未客戶辦理理財產(chǎn)品認(rèn)購手續(xù)前，不應(yīng)當(dāng)做以 下哪個事項（） A 告訴客戶風(fēng)險小，可以 擔(dān)保收益 單選題 道德風(fēng)險是指客戶經(jīng)理在追求自身利益最大化時，做出有 損于( )的行為 D國家利益 單選題以下( )是引起外部營銷風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)因素。B匯率變動 單選題 以保險合同約定的疾病發(fā)生為給付保險金條件的健康保險 是（） A疾病保險 單選題要想準(zhǔn)確的尋找到目標(biāo)客戶，首先就要了解客戶（）D價值 單選題與客戶討價還價的原則不包括以下哪項（）。B堅持原則，嚴(yán)守底線 單選題關(guān)于我行代理貴金屬業(yè)務(wù)優(yōu)勢的說法錯誤的是：（）B 交易渠道多樣和手續(xù)費 低都是我行的優(yōu)勢 單選題陌生拜訪的預(yù)期目標(biāo)是C介紹產(chǎn)品 單選題金融市場的（）是指金融市場具有資金蓄水池的作用A聚斂功能 單選題代理境外理財產(chǎn)品的收益和風(fēng)險由()承擔(dān)A客戶 單選題以下說法正確的是()D 客戶交易的Au (T+D臺 約的收益率容易受到國 內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的影響 單選題客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)（）向客戶推薦產(chǎn)品。B客戶經(jīng)理的任務(wù) 單選題目標(biāo)客戶是指客戶經(jīng)理通過B 客戶細(xì)分 單選題 （）要以月為單位填寫保存，并隨著銷售活動的開展每日 更新。在填寫時，客戶經(jīng)理需記錄“有效”客戶，即具有 潛在銷售機(jī)會的客戶，并每周回顧分析。每月結(jié)束時，客 戶經(jīng)理需要分析每一位意向客戶的銷售狀態(tài)，將尚未完成 業(yè)務(wù)的意向客戶轉(zhuǎn)至下月表格，避免遺漏。 C客戶資料表 單選題 盡力保全已積累的財富、厭惡風(fēng)險，這樣的理財特征通常 屬于 A老年養(yǎng)老期 單選題我國除股票以外最大的投資市場是（）D期貨市場 單選題以下關(guān)于賬戶貴金屬業(yè)務(wù)說法不正確的是()D 商業(yè)銀行綜合國際市場 報價，向客戶同時報出 買入價和賣出價 單選題以下費用中，()是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費用A申購費用 單選題 與客戶接觸時，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提 高拜訪效率。 A事先預(yù)約 單選題電話約訪時，首先要確定客戶（）A通話是否方便 單選題商業(yè)銀行代銷信托計劃時，承擔(dān)（）D投資風(fēng)險 單選題 人民幣理財銷售人自從事理財產(chǎn)品銷售括動，遵循以下原 則不包括( )。 A為客戶保密 單選題（）獲取客戶的信息是面對大堂中所有客戶展開的。B問卷調(diào)查 單選題 我行堅持服務(wù)（），服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)城鄉(xiāng)居民的大型 零售商業(yè)銀行定位 C西部 單選題 投資者預(yù)期某股票價格將上升，于是預(yù)先買入該股票，如 果股票價格上升，便可以將先前買入的賣出獲利。這種交 易方式成為（） D現(xiàn)貨交易 單選題 下面關(guān)于上梅黃金交易所的延期補償費制度，說法不正確 的是() C 現(xiàn)貨實盤臺約交易不引 入延期補償費 單選題結(jié)構(gòu)性理財規(guī)劃方案不包括（）D現(xiàn)金規(guī)劃 單選題電話約訪的目的是爭?。ǎ〤銷售機(jī)會 單選題人民幣理財產(chǎn)品自（）開始計算投資期限B銷售期第一天 單選題培訓(xùn)記錄不應(yīng)當(dāng)記載培訓(xùn)（）C要求 單選題 外匯期貨交易是指在約定的日期，按照已經(jīng)確定的匯率， 用（）買賣一定數(shù)量的另外一種貨幣。 B英鎊 單選題 （）不僅能為客戶提供專業(yè)的理財、信貸、投資等服務(wù)， 而且可以為各類客戶提供更加個性化、人性化的金融解決 方案。 D營業(yè)網(wǎng)點 單選題客戶現(xiàn)場體現(xiàn)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的首要渠道是（）A營業(yè)網(wǎng)點 單選題理財經(jīng)理銷售代理保險產(chǎn)品，以下哪個行為是不正確的？D 影全面了解客戶保險需 求 單選題理財經(jīng)理銷售代理保險產(chǎn)品，一下那個行為是不正確的？D 應(yīng)全面了解客戶保險需 求 單選題下列四種投資工具中，風(fēng)險最低的是()B有擔(dān)保的公司債券 單選題大堂攬客的作用不包括()A有助于提升自工士氣 單選題 初次拜訪可能尚未達(dá)成合作的意向，或是留下一些待解決 的問題，客戶經(jīng)理就要利用這樣的機(jī)會（）客戶。 A再次拜訪 單選題下列話術(shù)采用了最后時限法的是（）B 早些辦理就早些獲得收 益 單選題下列屬于正確的服務(wù)用語的是（）B 這么簡單的事，你都不 會 單選題金融資產(chǎn)首次出售給公眾時形成的交易市場是A證券發(fā)行市場 單選題 客戶：我要先跟我愛人商量一下！客戶經(jīng)理：好，X先生， 我理解?？刹豢梢约s您愛人一起來談?wù)?？約在這個周末， 您看可以嗎？這段話術(shù)中，客戶經(jīng)理采用了（）。 D直接法 單選題我行()客戶占整個客戶群的比例較大C中端 單選題我行第一只代銷信托計劃產(chǎn)品是（）A中信1號代銷信托計劃 單選題 個人客戶是指在業(yè)務(wù)活動中直接以個人身份出現(xiàn)，在法律 關(guān)系上以（）為資格條件，與商業(yè)銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的客 A自然人 單選題目前，()負(fù)責(zé)財富系列理財產(chǎn)品的研發(fā)工作A總行 多項題 每次在柜面購買我行人民幣理財產(chǎn)品都需要客戶簽字的銷 售文件包括 ACE財產(chǎn)品銷售協(xié)議書 多項題我行人民幣理財產(chǎn)品有（）ABDE財富日日升 多項題風(fēng)險承受能力評估依據(jù)至少應(yīng)當(dāng)包括()ABCDE財務(wù)狀況 多項題銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，不得有下列情形（）ABC 詆毀其他機(jī)構(gòu)的理財產(chǎn) 品或銷售人員 多項題客戶的信息資料來源包括（）ABCDEFG工商企業(yè)名錄 多項題客戶經(jīng)理的工作制度包括（）ABCDEFG工作例會制度 多項題根據(jù)投資對象不同，證券投資基金可以分為ABCD股票型基金 多項題財富鑫鑫向榮的投資方向包括()ABD國債 多項題分析客戶信息的方法一般包括()ABCD客戶概況分析 多選題銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有（）ABCDE理財產(chǎn)品銷售資格 多選題 代銷國債業(yè)務(wù)是指我行利用本行債券柜臺系統(tǒng)，按照財政 部和中國人民銀行的規(guī)定，為投資者提供的儲蓄國債（） 、（）、（）等服務(wù) ABC認(rèn)購 多選題財富系列理財產(chǎn)品包括（）ABCD日日升 多項題客戶經(jīng)理電話約訪時應(yīng)當(dāng)注意( )ABCD始終保持微笑 多項題財富債券系列理財產(chǎn)品的特點包括（）BC收益率波動大 多選題財富系列理財產(chǎn)品的債券投資策略包括（）ABCD收益率曲線策略 多項題 2008年1月28日我行全國大集中處理的憑債業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線， 實現(xiàn)了總行（），（），（）的科學(xué)管理模式。 ABC統(tǒng)一管理國債額度 多項題 信托既可以投資證券，也可以投資實業(yè)，而且用于委托的 財產(chǎn)可以是（）等 ABCDE現(xiàn)金 多項題基金宣傳推介材料必須真實、準(zhǔn)確、不符合要求的是（）ABCD 虛假記載、誤導(dǎo)性陳述 或者重大遺漏 多項題書信約訪的技巧包括（）ABCD選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?多選題體態(tài)禮儀主要包括（）ABC站 多選題 客戶經(jīng)理通過中介有可能需要銀行服務(wù)的對象，常見的中 介類型有（） ABCDEFG政府部門 b 金蘋吊人民幣專戶理財產(chǎn)品是我行針對機(jī)構(gòu)客戶()等特殊 理財需求而特別研發(fā)的機(jī)構(gòu)理財產(chǎn)品。 ABC資金規(guī)模大 多選題以下關(guān)于基金銷售費用的說法，不正確的是（）BCD 應(yīng)在招募說明書中載 明費率標(biāo)準(zhǔn) 多選題外匯理財產(chǎn)品的風(fēng)險表現(xiàn)為以下哪幾種ABCDE 外匯資產(chǎn)的價值由于 匯率變動而變動 多選題引見約訪的技巧包括（）ACD找準(zhǔn)引見人 多選題 我行“天富”系列人民幣理財產(chǎn)品的主要投資方向包 括（） ABC債券 多選題書信約訪的技巧包括（）ABCD選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?多選題 銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，不得有下列情形 （） ABC 詆毀其他機(jī)構(gòu)的理財 產(chǎn)品或銷售人員 多選題 基金宣傳推介材料中，登載基金過往業(yè)績的要求包括 （） ABCDE 基金宣傳推介材料登 載過往業(yè)績，基金合 同生效6個月以上但 不滿1年的，應(yīng)當(dāng)?shù)?載從合同生效之日起 計算的業(yè)績 多選題體態(tài)禮儀主要包括（）ABC站 多選題 為了控制郵銀財富御享面臨的洶涌風(fēng)險，我行采取的 措施包括（） ABCDE 根據(jù)投資品種基本面 對債券進(jìn)行評價和管 理 多選題風(fēng)險承受能力評估依據(jù)至少應(yīng)當(dāng)包括（）ABCDE財務(wù)狀況 多選題 銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，不得有下列情形 （） ABC 詆毀其他機(jī)構(gòu)的理財 產(chǎn)品或銷售人員 多選題我行人民幣理財產(chǎn)品有（）ABDE財富日日升 多選題 國債承銷團(tuán)成員資格審批辦法（財政部、中國人 民銀行、證監(jiān)會令第39號，簡稱審批辦法）：該 辦法的意義為（） ABCD 用于規(guī)范國債承銷團(tuán) 成員資格審批行為 多選題圈內(nèi)中心人物包括（）ABCDE政府機(jī)構(gòu)的核心人物 判斷題不同外幣種類的外幣合約，其合約金額是不一樣的。正確 判斷題 客戶在我行辦理“理財類業(yè)務(wù)簽約”業(yè)務(wù)后，必須同 時進(jìn)行風(fēng)險承受能力評估 錯誤 判斷題 市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時超出浮動區(qū)間且 可能對客戶預(yù)期收益率產(chǎn)生重大影響的，應(yīng)當(dāng)及時向 客戶進(jìn)行信息披露。 正確 判斷題 直接請求法促成營銷的方法使用起來較為自然，水到 渠成，也容易表述，不帶絲毫勉強(qiáng)之意 正確 判斷題 客戶已購買某只郵銀財富御享理財產(chǎn)品，可以做撤單 交易的時間為認(rèn)購結(jié)束日16點以前 正確 判斷題 人民幣理財產(chǎn)品的發(fā)行期以及追加投資期，客戶活期 賬戶止付的金額按活期存款利率計息 正確 判斷題 信托公司委托商業(yè)銀行辦理信托計劃收付業(yè)務(wù)時，商 業(yè)銀行只承擔(dān)代理資金收付責(zé)任，不承擔(dān)信托計劃的 投資風(fēng)險 正確 判斷題 銀行各級營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保代理保險產(chǎn)品宣傳材料按照 保險條款準(zhǔn)確描述保險產(chǎn)品，不得出現(xiàn)夸大或變相夸 大保險合同利益、承諾不確定收益或進(jìn)行誤導(dǎo)性演示 的表述，不得出現(xiàn)虛假、欺瞞或不正當(dāng)競爭的表述。 正確 判斷題 正面溝通難以繼續(xù)時，最好不要直截了當(dāng)一開口就讓 別人買車票，而應(yīng)該旁敲側(cè)擊。 正確 判斷題 財富鑫鑫向榮產(chǎn)品無固定到期日，每個開放日開放申 購贖回。 正確 判斷題 經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的銷售文件，商業(yè)銀行和客戶雙方均 應(yīng)留存 正確 判斷題 金融資產(chǎn)的期望收益率是過去各期實際收益率的平均 值 錯誤 判斷題電話調(diào)查是直接獲取客戶信息的途徑正確 判斷題 協(xié)議儲蓄業(yè)務(wù)并非理財產(chǎn)品，嚴(yán)禁作為理財產(chǎn)品向客 戶推介 正確 判斷題 認(rèn)購財富系列理財產(chǎn)品時，在募集期內(nèi)按照活期存款 利息計息 正確 判斷題 善于提問可以準(zhǔn)確而有效地了解到客戶的真正需求， 從而為客戶提供他們所需的產(chǎn)品和服務(wù) 正確 判斷題 總行從2008年期開展全國“金鷹獎”營銷評選活動。 促進(jìn)郵儲銀行各項業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展 錯誤 判斷題 客戶經(jīng)理不準(zhǔn)將客戶信息帶離銀行或泄露給第三方， 嚴(yán)格遵守信息保密制度，切實執(zhí)行客戶檔案管理制度 。 正確 判斷題 投資者持有財富鑫鑫向榮實際存續(xù)天數(shù)為自客戶申購 （或認(rèn)購）成功之日（含當(dāng)日）起至贖回確認(rèn)之日 （含當(dāng)日）止期間的天數(shù) 正確 判斷題 公司經(jīng)營狀況的變化影響到股價，這是股票的系統(tǒng)性 風(fēng)險。 錯誤 判斷題 客戶經(jīng)理初次見到客戶，首先應(yīng)與客戶打招呼、進(jìn)行 自我介紹、互遞名片、說明來意。 正確 判斷題 客戶經(jīng)理如果一味地阻止客戶提出拒絕理由，會引起 客戶更大的不滿 正確 判斷題 公司經(jīng)營狀況的變化影響到股價，這是股票的系統(tǒng)性 風(fēng)險 錯誤 判斷題我行月月升人民幣理財產(chǎn)品的目標(biāo)客戶為機(jī)構(gòu)客戶錯誤 判斷題 經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的銷售文件，商業(yè)銀行和客戶雙方均 應(yīng)留存 正確 判斷題 保險公司銀保專管員負(fù)責(zé)向銀行培訓(xùn)、單證交換等服 務(wù)，協(xié)助商業(yè)銀行做好保險產(chǎn)品銷售后的滿期給付、 續(xù)期繳費等相關(guān)客戶服務(wù) 正確 判斷題 如果央行宣布降息，那么我行新發(fā)行的郵銀財富御享 理財產(chǎn)品的預(yù)期收益率將升高 錯誤 判斷題 運用直接請求法的前提是，客戶經(jīng)理不許對成交時機(jī) 胸有成竹，充滿自信，感到確實有充分的把握。 正確 判斷題 和客戶交往，選擇適宜的禮品，在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng) 的場合送給客戶，能夠?qū)﹄p方的交往起到潤滑劑的作 用 正確 判斷題 金融資產(chǎn)的未來價格的反差體現(xiàn)了投資者對該金融資 產(chǎn)的風(fēng)險的認(rèn)知 正確 判斷題 市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時超出浮動區(qū)間且 可能對額客戶預(yù)期收益率產(chǎn)品產(chǎn)生重大影響的，應(yīng)當(dāng) 及時向客戶進(jìn)行信息披露 正確 判斷題財富鑫鑫向榮每日開放時間為早9點至晚五點錯誤 判斷題 營銷很多時候不是一次兩次見面就能敲定下來的，還 需要不斷的在與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)商機(jī) 正確 判斷題 機(jī)構(gòu)客戶可以保有5萬元的某期財富債券系列理財產(chǎn) 品 錯誤 判斷題 客戶在我行進(jìn)行客戶分析承受力評估后，有權(quán)知曉自 身的風(fēng)險承受力等級 正確 判斷題 可轉(zhuǎn)換債券富有一般債券所沒有的選擇權(quán)，使其更加 復(fù)雜，所以其流動性不高 錯誤 判斷題銀行在設(shè)計結(jié)構(gòu)類理財產(chǎn)品時，嵌入了金融衍生產(chǎn)品正確 判斷題財富系列理財產(chǎn)品沒有市場風(fēng)險錯誤 判斷題金蘋果理財產(chǎn)品投資的金融工具夏普比率比較愛哦高正確 判斷題老客戶或熟人一般不會反感客戶經(jīng)理的直接要求正確 判斷題保本浮動收益理財計劃屬于保證收益理財計劃的一種。錯誤 判斷題不同外幣種婁的外幣合約，其合約金額是不一樣的正確 判斷題 持有保險代理從業(yè)人自資格證書的人員可以通過商業(yè)銀行 網(wǎng)點直接向客戶銷售保險產(chǎn)品 錯誤 判斷題大堂調(diào)查是間接獲取客戶信息的譴徑錯誤 判斷題對于保本浮動收益型理財產(chǎn)品，銀行暈擔(dān)全部投資風(fēng)險錯誤 判斷題富足感可以用財富除以欲望來衡量正確 判斷題 個人客戶購買“金種子”人民幣理財產(chǎn)品的上限是100萬元 人民幣。 錯誤 判斷題 各級管理機(jī)構(gòu)，營業(yè)機(jī)構(gòu)和代理保險業(yè)務(wù)管理人員，銷售 人員不得在合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費之外索取或接受保險公 司及其工作人員給予的其他利益。 正確 判斷題結(jié)構(gòu)性金融衍生產(chǎn)品通常是傳統(tǒng)金融工具和衍生工具的結(jié)正確 判斷題 經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的銷售文件，商業(yè)銀行和客戶雙方均應(yīng)留 存。 正確 判斷題可轉(zhuǎn)換債券是債券和期權(quán)的組合，兼具有債權(quán)和股權(quán)的性正確 判斷題客戶發(fā)出購買信號時是客戶經(jīng)理把握成交的良機(jī)正確 判斷題 客戶經(jīng)理是我行從事產(chǎn)品的研發(fā)，賣點分析，市場定位， 推廣方案策劃等工作，提供業(yè)務(wù)支撐的管理人員。 錯誤 判斷題 優(yōu)先股的收益率是固定的，所以其風(fēng)險與同一公司發(fā)行的 公司債券的風(fēng)險相同。 錯誤 判斷題 當(dāng)客戶用借口當(dāng)作拒絕理自時，如吊客戶不愿意說出他們 拒絕購買的真正原因，客戶經(jīng)理無論如何也不能采取逼迫 的方式讓客戶說出實情。 正確 判斷題 當(dāng)客戶處于相對強(qiáng)平風(fēng)險狀態(tài)時，系統(tǒng)舍限制客戶開倉和 買入庫存。 錯誤 判斷題財富系列理財產(chǎn)品的沒有期限超過1年的產(chǎn)品。錯誤 判斷題不得通過電視電臺渠道進(jìn)行具體理財品的宣傳。正確 判斷題 期貨的保證金交易制度使得其信用風(fēng)險比價格因素相同的 遠(yuǎn)期的高。 B 判斷題 為退休生括作打算屬于長期目標(biāo)，為第二年的出國旅游作 打算屬于短期目標(biāo) 正確 判斷題 耍想準(zhǔn)確的尋找到目標(biāo)客戶，首先就耍了解客戶有哪些需 求。 正確 判斷題老客戶和熟人一般不會反感客戶經(jīng)理的直接要求。正確 判斷題 某客戶購買某只郵銀財富御享理財產(chǎn)品，經(jīng)客戶同意，理 財經(jīng)理可以代替客戶簽署理財產(chǎn)品銷售協(xié)議書。 錯誤 判斷題 男士站立時膝蓋靠攏，兩腿并齊或雙腳自然分開，腳外側(cè) 與肩同寬，女士站互時雙腳成“v”字或“丁”字步 正確 判斷題 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對理財產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的 管理，宣傳銷售文本應(yīng)當(dāng)自商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授 權(quán)，分支機(jī)構(gòu)可以照情況制作和分發(fā) 宣傳銷售文本 錯誤 判斷題 各分支行可晰艮據(jù)需要自行設(shè)計制作宣傳材料，但是相關(guān) 宣傳文本需統(tǒng)一報總行審查. 正確 判斷題 轉(zhuǎn)介紹不僅是一種非常有效和高教的客戶拓展方法，還極 有助于維系客戶，擴(kuò)大銷售范圍。 正確 判斷題 對于某些產(chǎn)品，客戶經(jīng)理如吊能夠提出一些優(yōu)惠方案，客 戶往往易于接受，這叫做優(yōu)惠誘導(dǎo)法 正確 判斷題 市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時超出浮動區(qū)間且可能 對客戶預(yù)期收益產(chǎn)生重大影響的，應(yīng)當(dāng)及時向客戶進(jìn)行信 自披露 正確 判斷題 認(rèn)購財富系列理財產(chǎn)品時，驀集期內(nèi)的利自計息認(rèn)購本金 份額 錯誤 判斷題 市場利率下降，投資者就不愿加大投資，對債券的需求減 少，債券的價格下降 錯誤 判斷題 客戶經(jīng)理必須抱著對客戶負(fù)責(zé)對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格保 密客戶的信自，避免客戶信自的外泄。 正確 判斷題 財富鑫鑫向榮收益計算方法為：預(yù)期期末收益=贖回理財本 金對應(yīng)檔預(yù)期最高年化收益率實際存續(xù)天數(shù)除以365 正確 判斷題客戶滿意度反映了客戶對過去購買經(jīng)歷的意見和想法正確 判斷題客戶贊同金融產(chǎn)品的價值時是提出成交請求的最佳時機(jī)。正確 判斷題 客戶經(jīng)理要讓客戶始終抱有這樣的認(rèn)識，客戶認(rèn)購產(chǎn)品的 根本原因是這種產(chǎn)品能夠滿足他的需求，而不是為了幫你 的忙。 正確 判斷題現(xiàn)貨即期合約在成交后立刻完成資金和貨權(quán)的劃轉(zhuǎn)。錯誤 判斷題 安全感可以用保障除以危險的概念來衡量，在同樣的危險 發(fā)生概率下，安全感需求強(qiáng)烈者需要較多的保障。 正確 判斷題市場組合的貝塔系數(shù)是1正確 判斷題 善于捕捉和抓住一切成交的機(jī)會往往比一個完美的推介展 示來得更為直接和有效。 正確 判斷題目前我行日日升能異地贖回正確 判斷題投訴是客戶對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的一種集中表現(xiàn)正確 判斷題 我行日日升人民幣理財產(chǎn)品的銷售手續(xù)費收入水平在全部 人民幣理財產(chǎn)品中是最高的。 錯誤 判斷題 保本浮動收益理財計劃是指商業(yè)銀行按照約定條件向客戶 保證本金支付，本金以外的投資風(fēng)險由客戶與銀行共同承 擔(dān)，并依據(jù)實際投資收益情況確定客戶實際收益水平的理 財計劃。 錯誤 判斷題財富債券系列理財產(chǎn)品適合于【無投資經(jīng)驗】投資者。正確 判斷題 正面溝通難以繼續(xù)時，最好不要直截了當(dāng)一開口就讓別人 買產(chǎn)品，而應(yīng)該旁敲側(cè)擊。 正確 判斷題客戶滿意度反映了客戶對過去購買經(jīng)歷的意見和想法。正確 判斷題 協(xié)議儲蓄業(yè)務(wù)并非理財產(chǎn)品，嚴(yán)禁作為理財產(chǎn)品向客戶推 介。 正確 判斷題 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對理財產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的 管理，宣傳銷售文本應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授 權(quán)，分支機(jī)構(gòu)可以照情況制作和分發(fā)宣傳銷售文本。 錯誤 判斷題 經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的銷售文本，商業(yè)銀行和客戶雙方均應(yīng)留 存。 正確 判斷題政治因素和突發(fā)事件是金融產(chǎn)品是系統(tǒng)性風(fēng)險的一個來源正確 判斷題 信托法規(guī)定，受托人除依照本法規(guī)定取得報酬外，可 以利用信托財產(chǎn)為自己謀取利益 錯誤 判斷題不同外幣種類的外幣合約，其合約金額是不一樣的正確 判斷題可轉(zhuǎn)換債券和債券和期權(quán)的組合，兼具有債權(quán)和股份的性正確 判斷題 每種貨幣的每個合約的金額是可以根據(jù)投資者的要求而改 變。 錯誤 判斷題 如果客戶預(yù)期市場未來利率水平仍將進(jìn)一步降低，那么理 財經(jīng)理可以建議客戶購買期限較長的理財產(chǎn)品以規(guī)避收益 率下行帶來的損失。 正確 判斷題 商業(yè)銀行根據(jù)相關(guān)法律和國家政策規(guī)定，需要對已約定的 收費項目，條件，標(biāo)準(zhǔn)和方式進(jìn)行調(diào)整時，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān) 規(guī)定進(jìn)行信息披露后方可調(diào)整；客戶不接受的，不應(yīng)許客 戶按照銷售文件的約定提前贖回理財產(chǎn)品。 錯誤 判斷題 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對理財產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的 管理，宣傳銷售文本應(yīng)當(dāng)自商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授 權(quán)，分支機(jī)構(gòu)可以照情況制作和分發(fā)宣傳銷售文本 錯誤 判斷題 市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時超出浮動區(qū)間且可能 對客戶預(yù)期收益產(chǎn)生重大影響的，應(yīng)當(dāng)及時向客戶進(jìn)行信 自披露 正確 判斷題 投資者持有財富鑫鑫向榮實際存續(xù)丟數(shù)為自客戶自購（或 認(rèn)購）成功之日（含當(dāng)日）起至贖回確認(rèn)之日（含當(dāng)日） 止期間的丟數(shù) 正確 判斷題我行發(fā)行的第一只現(xiàn)金管理工具是財富日日升錯誤 判斷題我行發(fā)售的郵銀財富御享理財產(chǎn)品收益率高，風(fēng)險也很高錯誤 判斷題我行全部“天富”系列產(chǎn)品都應(yīng)用了CPPI保本策略錯誤 判斷題 我行日日升人民幣理財產(chǎn)品的銷售手續(xù)費收入水平在全部 人民幣理財產(chǎn)品中是最高的 錯誤 判斷題我行月月升人民幣理財產(chǎn)品的目標(biāo)客戶為機(jī)構(gòu)客戶錯誤 判斷題我行在銷售外幣理財業(yè)務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格遵守風(fēng)險最小化原則錯誤 判斷題 循循菩誘法的目的是客戶從“需要做出大的選擇”誘導(dǎo)到 “僅僅做一個小選擇”上來 正確 判斷題 已經(jīng)發(fā)行而且在流通的債券，決定其價格的主要變量是其 息票率 錯誤 判斷題 營銷策劃方案是通過前期調(diào)查，幫助客戶正確地識別需 求，滿足期望，實現(xiàn)遠(yuǎn)景和達(dá)到目標(biāo)的方法和措施 正確 判斷題 用現(xiàn)金購買產(chǎn)品，一方面減少了現(xiàn)金，另一方面增加了產(chǎn) 品，因此，沒有引起凈資產(chǎn)的變動 正確 判斷題 在和客戶初步溝通或者交流還未進(jìn)入高潮的情況下，不要 輕易將優(yōu)惠條件拿出來 正確 判斷題在通貨膨脹期間，儲蓄類理財產(chǎn)品的實際收益率可能是負(fù)正確 判斷題 在綜合理財服務(wù)活動中，客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同 約定的投資方向和方式，進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理，投資收益 與風(fēng)險由銀行承擔(dān)。 錯誤 判斷題 債券是由債務(wù)人向債權(quán)人出具的在約定的時間承擔(dān)還本付 息衣服的書面憑證 正確 判斷題 正面溝通難以繼續(xù)時，最好不要直接了當(dāng)一開口就讓別人 買產(chǎn)品，而應(yīng)該旁敲側(cè)擊。 正確 判斷題 只要客戶的認(rèn)購金額滿足“金種子”的最低認(rèn)購起點，無 須其他特別手續(xù)，便可直接認(rèn)購 錯誤 判斷題 一般來講，債券型理財產(chǎn)品較信托型理財產(chǎn)品的風(fēng)險要高 一些，較適合追求高收益，有較強(qiáng)風(fēng)險承受能力的投資者 錯誤 判斷題我行月月升人民幣理財產(chǎn)品的目標(biāo)客戶為機(jī)構(gòu)客戶錯誤 判斷題 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對理財產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的 管理，宣傳銷售文本應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授 權(quán)，分支機(jī)構(gòu)可以照情況制作和分發(fā)宣傳銷售 錯誤 判斷題 市場發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時超出浮動區(qū)間且可能 對客戶預(yù)期收益產(chǎn)生重大影響的，應(yīng)當(dāng)及時向客戶進(jìn)行信 息披露 正確 判斷題 我行“金種子”優(yōu)選投資人民幣理財產(chǎn)品主要投資于一級 市場股票 錯誤 證券投資基金是一種利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的集合投資工具正確 總行從2008年起開展全國“金鷹”獎營銷評選活動，促進(jìn) 郵儲銀行各項業(yè)務(wù)發(fā)展 錯誤 客戶經(jīng)理在與客戶會面前應(yīng)再次與客戶進(jìn)行確認(rèn)，時間可 以是提前一天，或者會面當(dāng)天的早些時候 正確 財富系列理財產(chǎn)品沒有信用風(fēng)險錯誤 金融資產(chǎn)的未來價格的方差體現(xiàn)了投資者對該金融資產(chǎn)的 風(fēng)險認(rèn)知 正確 與內(nèi)行交易時，可以使用直接促成法正確 判斷題 債券的可贖回條款降低了債券的內(nèi)在價值和投資者的實際 收益率 正確 信用掛鉤型金融衍生產(chǎn)品的投資者承擔(dān)了特定企業(yè)的違約 風(fēng)險 正確 各級管理機(jī)構(gòu)、營業(yè)機(jī)構(gòu)和代理保險業(yè)務(wù)管理人員、銷售 人員不得在合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費之外索取或接受保險公 司及其工作人員給予的其他利益 正確 我行部分“天富”人民幣理財產(chǎn)品應(yīng)用了“CPPI”保本策 略，因此，不會出現(xiàn)本金虧損的情況 錯誤 對于大客戶一定要進(jìn)行可行性研究，小客戶可以視情況省 略 錯誤 投資者購買股票時，若開出的價格比較高而且時間上比較 早，就有更大的可能購得股票 正確 判斷題 信托法規(guī)定，受托人應(yīng)當(dāng)每年定期將信托財產(chǎn)的管理 運用、處分及收支情況報告委托人和受益人。 正確 判斷題 個人客戶有選擇有較大利潤貢獻(xiàn)或具有開發(fā)潛力的本行客 戶及其他行的個人優(yōu)質(zhì)客戶 正確 判斷題 營銷很多時候不是一次兩次見面就能敲定下來的，還需要 不斷的在與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)商機(jī) 正確 單選題 給予領(lǐng)導(dǎo)人員撤職處分，應(yīng)當(dāng)撤銷其領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，根據(jù) （ ）確定工資、待遇 B原崗位 單選題 31、我行發(fā)行的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的理財資金投 向不包括()。 1.5分】 B A、企業(yè)債 單選題 33、財富鑫鑫向榮產(chǎn)品的風(fēng)險等級為()1.5分BA、PRI 單選題34、電話約訪時，首先要確定客戶( )。 1.5分】AA、通話是否方便 單選題 35、我行堅持服務(wù)( )、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居 民的大型零售商業(yè)銀行定位1.5分】 CA、西部 單選題36、以下不屬于上海黃金交易所現(xiàn)行交易規(guī)則是C A、所有合約允許當(dāng) 天買入當(dāng)天賣 單選題 38、投保人根據(jù)保險合同的規(guī)定，為被保險人或者受 益人取得因約定保險事故發(fā)生所造成經(jīng)濟(jì)損失的補償 所預(yù)先支付的費用是 C、A、保險標(biāo)的 單選題 39、以下我行哪一種人民幣理財產(chǎn)品以每月為周期計 算投資收益()1.5分】 DA、金種子 單選題40、我行日日升人民幣理財產(chǎn)品贖回資金何時到賬 AA、實時 單選題二人及以上共同故意違規(guī)的，對為首者 ( ) 處理A 從重 單選題 給予領(lǐng)導(dǎo)人員撤職處分，應(yīng)當(dāng)撤銷其領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，根據(jù) （ ）確定工資、待遇 B原崗位 單選題二人及以上共同故意違規(guī)的，對為首者 ( ) 處理A從重 多項題 有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的處理幅度內(nèi)從重處 理：( ) ABC 在處理期間內(nèi)再次違 規(guī)的 多項題違規(guī)行為的處理應(yīng)遵循的（ ）原則ABCD事實清楚 多項題 有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的處理幅度內(nèi)從重處 理：( ) ABC 在處理期間內(nèi)再次違 規(guī)的 多項題違規(guī)行為的處理應(yīng)遵循的（ ）原則ABCD事實清楚 多項題風(fēng)險承受能力評估依據(jù)至少應(yīng)當(dāng)包括（）ABCDE財務(wù)狀況 多項題客戶經(jīng)理的工作制度包括（）ABCDEFG工作例會制度 多項題責(zé)任保險主要分為（）ABCDE公共責(zé)任保險 多項題 營銷策劃方案是通過前期調(diào)查，幫助客戶正確地（） 的方法和措施 ABCD識別需求 多項題可以認(rèn)購財富債券系列理財產(chǎn)品的客戶包括（）ABCD保守型個人客戶 多項題銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有（）ABCDE理財產(chǎn)品銷售 資格 多項題客戶經(jīng)理電話約訪時應(yīng)當(dāng)注意（）ABCD始終保持微笑 多項題我行“金種子”人民幣理財產(chǎn)品的特點只要有（）ABCDE專家匯聚 絕對收益 多項題 客戶經(jīng)理通過中介介紹有可能需要銀行服務(wù)的對象， 常見的中介類型有() ABCDEFG政府部門 多項題 國債承銷團(tuán) 成員資格審批辦法（財政部、中國 人民銀行、證監(jiān)會令第39號.簡稱審批辦法：該 ABCD 用于規(guī)范國債承銷團(tuán) 成員資格審批行為 多項題財富鑫鑫向榮的投資方向包括（）ABD國債 多項題銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，不得有下列情形ABC 詆毀其他機(jī)構(gòu)的理財 產(chǎn)品或銷售人員 多項題財富債券系列理財產(chǎn)品的期限可以是（）ABCD1個月 多項題書信約訪的技巧包括（）ABCD選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?多項題 我行建立了健全的風(fēng)險管理制度，下列哪些是我行引 入的市場風(fēng)險分析或計量方法（） ABCDE缺口分析 多項題圈內(nèi)中心人物包括（）ABCDE政府機(jī)關(guān)的核心人物 多項題 2012年，財政部，人民銀行對憑證式國債進(jìn)行改革， 規(guī)定憑證式國債僅對個人投資者發(fā)售，（）、（）和 ABCD企事業(yè)單位 多項題財富系列理財產(chǎn)品的債券投資策略包括（）ABCD收益率曲線策略 多項題 基金銷售機(jī)構(gòu)被責(zé)令暫?；痄N售業(yè)務(wù)的，暫停期間 不得從事下列活動 ABCD簽訂新的銷售協(xié)議 多項題 為了控制郵銀財富御巷面臨的信用風(fēng)險，我行采取的 措施包括（） ABCDE 根據(jù)投資品種基本面 對債券進(jìn)行評價 和 多項