企業(yè)研究論文-虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營(yíng)與我國(guó)企業(yè)管理模式創(chuàng)新.doc

企業(yè)研究論文-虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營(yíng)與我國(guó)企業(yè)管理模式創(chuàng)新摘要：現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，改變了企業(yè)的管理模式。虛擬企業(yè)是21世紀(jì)一個(gè)重要的企業(yè)組織形態(tài)，對(duì)我國(guó)企業(yè)改革具有重要的借鑒意義。對(duì)虛擬企業(yè)的產(chǎn)生背景與條件進(jìn)行分析，重點(diǎn)討論虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在管理模式上存在的差別。針對(duì)我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展不宜全面推行虛擬企業(yè)的現(xiàn)狀，提出要通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)，如企業(yè)集團(tuán)的虛擬化運(yùn)作、組織機(jī)構(gòu)的虛擬化精簡(jiǎn)、制造系統(tǒng)的虛擬化生產(chǎn)、多元經(jīng)營(yíng)的虛擬化發(fā)展等方式，進(jìn)行我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式創(chuàng)新。關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè)；虛擬經(jīng)營(yíng)；管理模式虛擬企業(yè)(VirtualOrganization)作為一種新的企業(yè)管理模式，日益受到關(guān)注，是21世紀(jì)重要的企業(yè)組織形態(tài)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起到重要的作用。虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比組織形式差別較大，管理方式也不相同。虛擬企業(yè)具有對(duì)市場(chǎng)的極大適應(yīng)能力，有利于提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。但我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境還不適合照搬這種組織形式，根據(jù)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際需要，引入虛擬經(jīng)營(yíng)思想，、創(chuàng)新我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式，對(duì)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的流程再造、產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要的意義。一、虛擬企業(yè)及產(chǎn)生的背景與條件(一)何為虛擬企業(yè)解樹(shù)江認(rèn)為，虛擬企業(yè)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為支撐的諸種核心能力的動(dòng)態(tài)聯(lián)合體?！耙杂?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為支撐”表明了虛擬企業(yè)運(yùn)作的技術(shù)基礎(chǔ)?！昂诵哪芰Α笔侵笧槠髽I(yè)創(chuàng)造附加值最高的、并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力?！皠?dòng)態(tài)聯(lián)合體”說(shuō)明虛擬企業(yè)是非靜態(tài)的，是由若干個(gè)成員企業(yè)為共同的利益，以協(xié)議方式組成的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。(二)產(chǎn)生的背景傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)科層組織結(jié)構(gòu)是在20世紀(jì)初由泰勒、韋伯和法約爾等提出的。科層組織結(jié)構(gòu)主要三種組織形式：職能式、事業(yè)部式和矩陣式。二戰(zhàn)以后，日本憑借其先進(jìn)的精益生產(chǎn)方式，其制造業(yè)幾十年間在全球獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。20世紀(jì)90年代初期，美國(guó)為了奪回制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在總結(jié)各國(guó)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的提出了一種新的生產(chǎn)方式靈捷制造(AngilManufacturing)，同時(shí)引申出叫做“虛擬組織”的新型企業(yè)。這種企業(yè)可以整合整個(gè)社會(huì)的制造資源，采用動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形式，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。美國(guó)制造業(yè)由此迅速發(fā)展起來(lái)，而虛擬組織也由制造業(yè)擴(kuò)展到社會(huì)生產(chǎn)各領(lǐng)域，出現(xiàn)了虛擬生產(chǎn)、虛擬開(kāi)發(fā)、虛擬銷(xiāo)售、虛擬管理、虛擬服務(wù)等形式，使社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源實(shí)現(xiàn)了最佳的組合。(三)產(chǎn)生的條件虛擬企業(yè)的出現(xiàn)不是偶然的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段的內(nèi)在要求和技術(shù)手段的成熟，為其奠定了基礎(chǔ)。第一，20世紀(jì)50年代以后，市場(chǎng)環(huán)境產(chǎn)生了很大的變化，顧客需求趨于多樣化和個(gè)性化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要求企業(yè)具有快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力，傳統(tǒng)的大規(guī)模、大批量、單功能的生產(chǎn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)要求。第二，信息技術(shù)的發(fā)展為虛擬企業(yè)的產(chǎn)生提供了技術(shù)基礎(chǔ)。20世紀(jì)70年代以后，以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展迅速，并向各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，CADCAM、CIMS、MIS、MRP、ERP等信息系統(tǒng)的運(yùn)用提高了管理的效率，為企業(yè)間的合作提供了技術(shù)支持。20世紀(jì)90年代以來(lái)，光纖通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展，Internet為企業(yè)創(chuàng)造了一種超越時(shí)間、地域的交流方式改變了企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式，為深層次的產(chǎn)品信息共享和交換提供了技術(shù)條件。二、虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式的比較管理模式指企業(yè)總體資源或部分資源有效配置與實(shí)施的模式。從以下分析可以看出，虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在管理模式有著根本性的差別。(一)企業(yè)組織形式不同從法律角度看，傳統(tǒng)企業(yè)是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而虛擬企業(yè)不是法律實(shí)體，是一個(gè)實(shí)際不存在的企業(yè)，它不具有企業(yè)的外形但有其實(shí)質(zhì)，是一種契約型組織。傳統(tǒng)企業(yè)依賴(lài)于邊界存在，按照法律規(guī)定的程序注冊(cè)登記，按照規(guī)定行使各項(xiàng)權(quán)利、履行各項(xiàng)義務(wù)，按照要求建立內(nèi)部機(jī)構(gòu)，組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。虛擬企業(yè)不具備法人資格，沒(méi)有必要的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)，合作各方不進(jìn)行所有權(quán)的讓渡，虛擬企業(yè)自身不能承擔(dān)責(zé)任，各成員企業(yè)只能依協(xié)議分別承擔(dān)民事責(zé)任。傳統(tǒng)企業(yè)的存在具有單一性，是獨(dú)立的法人，虛擬企業(yè)是一種由單體企業(yè)聯(lián)合起來(lái)的企業(yè)群體，成員之間是平等的聯(lián)合關(guān)系。虛擬企業(yè)是由若干成員企業(yè)組成的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，沒(méi)有固定的生產(chǎn)場(chǎng)所和常設(shè)的組織機(jī)構(gòu)，是臨時(shí)性的組合。虛擬企業(yè)的形成是以各企業(yè)形成網(wǎng)絡(luò)為前提，這些企業(yè)達(dá)成了合作協(xié)議，協(xié)議的目的不是轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)，而是要建立以一種合作關(guān)系。合同的當(dāng)事人，即契約的主體具有包含各類(lèi)廠(chǎng)商的廣泛性，其成員同時(shí)可對(duì)外開(kāi)展其他合作，不受約束。(二)企業(yè)的組織功能不同傳統(tǒng)企業(yè)，是為適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的科技水平和生產(chǎn)方式的內(nèi)在要求而形成的企業(yè)組織形式，具有功能化的特征，即每個(gè)企業(yè)組織都具有完整的功能，包括設(shè)計(jì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等，而且這些功能是在專(zhuān)門(mén)化分工的基礎(chǔ)上形成的，即功能實(shí)施建立在自己所擁有的資源基礎(chǔ)上。虛擬企業(yè)在整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行過(guò)程中，所有這些功能也必須發(fā)揮，功能的發(fā)揮是借助各成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)自愿組合而成，不需要自己設(shè)置專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)。從企業(yè)功能發(fā)揮作用的形式看，傳統(tǒng)企業(yè)依靠自己的功能及資源，完成全部的業(yè)務(wù)活動(dòng)，可能會(huì)導(dǎo)致功能過(guò)剩或功能不足。虛擬企業(yè)可以利用成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)組合，根據(jù)任務(wù)需要，各企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，動(dòng)態(tài)的組合在一起，既靈活又不會(huì)造成資源的浪費(fèi)。(三)管理重心不同傳統(tǒng)企業(yè)側(cè)重于公司內(nèi)部關(guān)系的管理，虛擬企業(yè)管理的核心是重塑企業(yè)間的關(guān)系。傳統(tǒng)企業(yè)部門(mén)管理者擁有一定的控制權(quán)和決策權(quán)，其精力主要集中在監(jiān)督考核下屬員工。虛擬企業(yè)規(guī)范了企業(yè)間的關(guān)系，職能部門(mén)的管理者將工作的重點(diǎn)放在與員工溝通、指導(dǎo)，形成一種學(xué)習(xí)型組織特點(diǎn)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間往往是對(duì)抗性的關(guān)系。買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，制造商與供應(yīng)商之間的對(duì)抗，制造企業(yè)可以選擇多個(gè)供應(yīng)商，形成供應(yīng)商之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間需要更多的溝通、交流以及合作。虛擬企業(yè)的管理以詳細(xì)的成套的協(xié)議、合同、程序和措施為基礎(chǔ)，使參與合作的企業(yè)建立了一種新型的高效的關(guān)系。(四)內(nèi)部機(jī)構(gòu)不同在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為了適應(yīng)大規(guī)模生產(chǎn)和全面管理的要求，企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置呈金字塔型，層級(jí)分明，組織內(nèi)部實(shí)行自上而下的控制。組成傳統(tǒng)企業(yè)的基本單位是部門(mén)和車(chē)間，基本單位職能固定。多層次金字塔式的組織結(jié)構(gòu)決定了管理層次多，管理鏈條過(guò)長(zhǎng)，決策效率低。這種組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，表現(xiàn)在：等級(jí)差距阻礙了部門(mén)之間的相互學(xué)習(xí)，信息傳遞出現(xiàn)誤解，層次過(guò)多導(dǎo)致組織的整體適應(yīng)性較差、反應(yīng)能力差。虛擬企業(yè)的機(jī)構(gòu)是以信息為基礎(chǔ)，其機(jī)構(gòu)是扁平的形式，部門(mén)與具體職能相分離，管理層級(jí)比傳統(tǒng)企業(yè)少得多。這種機(jī)構(gòu)的原因在于：計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)內(nèi)外信息傳遞更加方便快捷，可以簡(jiǎn)化組織層次。扁平化的組織機(jī)構(gòu)減