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僅供參考2019年會計主管工作述職報告 日期:_ 姓名:_ 單位:_第 1 頁 共 5 頁2019年會計主管工作述職報告xx年度會計主管工作述職報告xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認真履行崗位職責,圓滿地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學習,使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。07年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學習例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學習取得了良好的效果,通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學習制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機制。三、加大力度強化管理,全面推進內(nèi)勤整體工作的開展,確保各項內(nèi)控工作上臺階。今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項內(nèi)控工作又點多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行業(yè)務(wù)操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導等方法,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善。以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努
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