崗位職責(zé)_公關(guān)部崗位說明書大全

努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。公關(guān)策劃主管崗位說明書崗位名稱公關(guān)策劃主管崗位編號(hào)所在部門公關(guān)營(yíng)銷部崗位定員直接上級(jí)公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理工資等級(jí)6級(jí)直接下級(jí)美工、高級(jí)美工薪酬類型結(jié)構(gòu)工資制所轄人員2人崗位分析日期工作綜述完成酒店各項(xiàng)對(duì)內(nèi)及對(duì)外宣傳工作，樹立酒店良好的公眾形象，制訂酒店環(huán)境布置方案，營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)氛圍，為酒店的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)起到促進(jìn)作用。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述：根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理方針、策略和銷售計(jì)劃，從酒店整體形象出發(fā)，制訂公關(guān)宣傳促銷規(guī)劃、大型活動(dòng)的策劃方案，樹立飯店的最佳形象。 工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)收集各部門的促銷活動(dòng)計(jì)劃、策劃方案、對(duì)活動(dòng)的整體要求等文字資料對(duì)各部門上報(bào)的活動(dòng)文字資料進(jìn)行分析，擬定公關(guān)活動(dòng)策劃方案，報(bào)公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理審批將審批后的活動(dòng)策劃方案下發(fā)至部門實(shí)施，并監(jiān)督各部門按照方案的進(jìn)度要求執(zhí)行與各相關(guān)媒體聯(lián)絡(luò)，并與其溝通，從而對(duì)活動(dòng)的宣傳起到良好促進(jìn)作用職責(zé)二職責(zé)表述: 與新聞界及有關(guān)單位進(jìn)行廣泛聯(lián)絡(luò)，收集信息資料，整理分析、提供領(lǐng)導(dǎo)參考。不失時(shí)機(jī)地開展公關(guān)宣傳，擴(kuò)大酒店影響，樹立酒店社會(huì)形象。 工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)與新聞媒體建立良好的合作關(guān)系簽訂各種媒體宣傳合同對(duì)每次酒店在各媒體上所宣傳的內(nèi)容進(jìn)行資料收集并匯總保存職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)酒店的宣傳資料和用品的編撰、設(shè)計(jì)及制作工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)根據(jù)酒店各部門經(jīng)營(yíng)的需要和宣傳的要求，設(shè)計(jì)酒店宣傳用品和各種資料可以在酒店制作的宣傳品，由美工（或高級(jí)美工）按規(guī)定進(jìn)行制作將設(shè)計(jì)好的宣傳用品或文字資料、宣傳品交由各相關(guān)部門審核職責(zé)四職責(zé)表述：完成酒店外部網(wǎng)站日常留言回復(fù)及對(duì)網(wǎng)站建設(shè)方工作的監(jiān)督工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)每日對(duì)酒店網(wǎng)站留言板的各種留言進(jìn)行回復(fù)收集各部門的經(jīng)營(yíng)信息及對(duì)酒店網(wǎng)站的建議和意見，與建設(shè)方協(xié)調(diào)持續(xù)改進(jìn)按照酒店經(jīng)營(yíng)的需要對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行更新查找各種對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)及宣傳的信息，并及時(shí)上報(bào)公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)五職責(zé)表述：與美工配合完成酒店氛圍營(yíng)造、環(huán)境設(shè)計(jì)工作，對(duì)酒店內(nèi)外環(huán)境的進(jìn)行日常巡視工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)根據(jù)酒店管委會(huì)的經(jīng)營(yíng)方針及重點(diǎn)，對(duì)酒店市場(chǎng)進(jìn)行正確定位做出酒店環(huán)境設(shè)計(jì)方案，報(bào)公關(guān)策劃主管、公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理直至酒店管委會(huì)審批按照審批后的環(huán)境布置方案，協(xié)調(diào)各部門完成酒店氛圍營(yíng)造工作完成酒店內(nèi)外圍的巡視，對(duì)所有標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、宣傳品進(jìn)行檢查，保證其符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求及經(jīng)營(yíng)的需要職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)擬定年度、月度公關(guān)工作計(jì)劃、總結(jié)工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)了解酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方向、政策對(duì)每月（年）公關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下月（年）工作進(jìn)行合理計(jì)劃將總結(jié)結(jié)果擬定成文，交由公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理審核，實(shí)施職責(zé)七職責(zé)表述：安排美工日常美術(shù)制作工作 工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)審批各部門下達(dá)的美術(shù)、攝影制作申請(qǐng)單根據(jù)需要及工時(shí)進(jìn)行合理安排分配后，交由美工或高級(jí)美工進(jìn)行制作對(duì)宣傳用品的完成質(zhì)量進(jìn)行控制，以保證達(dá)到經(jīng)營(yíng)的要求職責(zé)八職責(zé)表述：與各廣告設(shè)計(jì)、制作公司聯(lián)系，完成酒店外部印刷或設(shè)計(jì)制作工作工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)對(duì)酒店采購部提供的供應(yīng)商進(jìn)行篩選將酒店需進(jìn)行外部設(shè)計(jì)、印刷的宣傳品制作的詳細(xì)要求與廣告公司落實(shí)對(duì)廣告公司完成的宣傳品進(jìn)行審核，確保其符合酒店服務(wù)的要求權(quán)力權(quán)限一：對(duì)本部門工作有建議權(quán)權(quán)限二：對(duì)美工室工作用器具或設(shè)施有使用權(quán)權(quán)限三：對(duì)美工工作中不符合酒店操作規(guī)范的行為有制止權(quán)和處罰權(quán)權(quán)限四：對(duì)部門美工不符合規(guī)范的行為有命令整改權(quán)權(quán)限五：對(duì)酒店下達(dá)到美工部的各項(xiàng)工作任務(wù)監(jiān)督實(shí)施權(quán)權(quán)限六：對(duì)美工日常工作及考勤有督促權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理、部門文員、高級(jí)美工、美工、銷售員、餐飲部、房務(wù)部、康樂部、計(jì)財(cái)部采供分部、工程部、人力資源部、計(jì)財(cái)部本部、行政辦公室、安全部、旅行服務(wù)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系酒店同行、全國(guó)各級(jí)報(bào)社、電視臺(tái)、電臺(tái)、市委宣傳部、廣告公司、印刷廠、酒店上級(jí)主管單位（旅游局、鐵路分局）任職資格教育水平大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)旅游或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、廣告設(shè)計(jì)或美術(shù)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷酒店管理知識(shí)培訓(xùn)、美術(shù)專業(yè)培訓(xùn)及文案策劃相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以酒店行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)，1年以上文案策劃崗位經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉酒店經(jīng)營(yíng)動(dòng)作程序、硬（軟）件、規(guī)章制度、企業(yè)文化熟悉酒店管理知識(shí)具備市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)量管理基本知識(shí)及美術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)了解環(huán)保知識(shí)、與宣傳工作相關(guān)的法律法規(guī)、廣告法技能技巧處理文字的能力、辦公軟件的操作和運(yùn)用、管理協(xié)調(diào)能力、電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、.英語應(yīng)用水平、美術(shù)專業(yè)軟件的操作和運(yùn)用、與人溝通及協(xié)調(diào)的能力、酒店服務(wù)實(shí)操技能個(gè)人素質(zhì)個(gè)人能力靈活處理文字的能力及較高的文化素養(yǎng)及審美觀與人交流、協(xié)調(diào)、溝通的能力身體素質(zhì)身體健康、無傳染病、有充沛的精力其它使用工具/設(shè)備電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、掃描儀、光盤刻錄機(jī)、電腦刻字機(jī)、計(jì)算器、照相機(jī)、攝像機(jī)等工作環(huán)