咨詢師基本話術(shù).ppt

咨詢師基本話術(shù) -總部咨詢管理部,個(gè)性化教育,為您孩子度身定制的個(gè)性化教育服務(wù)，通過(guò)對(duì)孩子進(jìn)行全方位的溝通、測(cè)評(píng)和分析，發(fā)現(xiàn)其獨(dú)有的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)類型，構(gòu)建相適合的學(xué)習(xí)策略和輔導(dǎo)計(jì)劃，配置專屬的私人教師，實(shí)施1對(duì)1有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)方案，并安排專家教研組跟蹤管理整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，定期測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)效果，不斷發(fā)現(xiàn)和解決所存在的學(xué)習(xí)問(wèn)題，竭力幫助孩子學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。,個(gè)性化輔導(dǎo)模式,9對(duì)1輔導(dǎo)模式： 一 科學(xué)測(cè)評(píng) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 二 教育規(guī)劃 分析問(wèn)題 三 個(gè)性輔導(dǎo) 解決問(wèn)題 四 學(xué)習(xí)管理 全程服務(wù) 五 成長(zhǎng)陪伴 呵護(hù)身心 六 全科陪讀 答疑解惑 七 教學(xué)專家 專項(xiàng)會(huì)診 八 應(yīng)試專家 傳授考經(jīng) 九 家教大師 破解難題,賣個(gè)性化？,E,中高考專家,學(xué)大優(yōu)勢(shì),第一家：個(gè)性化輔導(dǎo)創(chuàng)始機(jī)構(gòu) 成立早：歷時(shí)十年 輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富 師資強(qiáng)：競(jìng)選特聘教師 定期集體教研活動(dòng) 規(guī)模大：全國(guó)52個(gè)城市276家個(gè)性化學(xué)習(xí)中心 針對(duì)性：針對(duì)每一個(gè)孩子自身特點(diǎn)研制輔導(dǎo)方案 信譽(yù)好：輔導(dǎo)數(shù)萬(wàn)名學(xué)生，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)認(rèn)可 多對(duì)一：教育咨詢師+教研團(tuán)隊(duì)+學(xué)習(xí)管理師+授課教師+陪讀老師+成長(zhǎng)規(guī)劃師（團(tuán)隊(duì)化服務(wù)） 形式多：“授課”、“陪讀”、“答疑”多種輔導(dǎo)形式相結(jié)合 研究院：投資上千萬(wàn)建立個(gè)性化研究院，聘請(qǐng)專家、名師（各區(qū)教師進(jìn)修合作，保證與校內(nèi)教學(xué)一致、測(cè)評(píng)分析 教學(xué)質(zhì)量）,學(xué)大教育錯(cuò)題本,1、設(shè)計(jì)理念： 錯(cuò)誤重犯是很普遍的現(xiàn)象（61%到92%），關(guān)注學(xué)習(xí)就要關(guān)注失分，關(guān)注失分就要關(guān)注錯(cuò)題。 2、填寫(xiě)步驟 第一步：填寫(xiě)原題 填寫(xiě)要求:填寫(xiě)時(shí)間、題目來(lái)源（預(yù)習(xí)、課堂、作業(yè)、考試）、內(nèi)容、錯(cuò)題級(jí)別 第二步：填寫(xiě)錯(cuò)誤分析 第三步：填寫(xiě)錯(cuò)誤歸類 3、錯(cuò)誤產(chǎn)生原因 智力原因 非智力原因 考試考什么，看誰(shuí)錯(cuò)的少,閉合教育模式,課時(shí)定制,PPTS測(cè)評(píng),PPTS系統(tǒng)包括了一個(gè)深受學(xué)生和家長(zhǎng)歡迎的個(gè)性化學(xué)習(xí)測(cè)試、診斷、指導(dǎo)方案。這個(gè)方案充分利用現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)、學(xué)習(xí)學(xué)和測(cè)試學(xué)的成果，特別是利用了多元智能的理論，從學(xué)科能力、多元智能、學(xué)習(xí)能力（即學(xué)力）、應(yīng)試能力四個(gè)方面，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和潛能進(jìn)行全方位的測(cè)試和診斷，并在此基礎(chǔ)上提供形式多樣的、針對(duì)性很強(qiáng)的個(gè)別化指導(dǎo)，以全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)與應(yīng)試能力。,對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的差異，智力并不是第一要因，而是取決于不同的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)習(xí)慣?，F(xiàn)代學(xué)生先天性的智力水平大致相近，而最終造成學(xué)生不同成績(jī)的原因，主要是非智力因素。PPTS是基于這個(gè)研究結(jié)果，系統(tǒng)著眼于學(xué)生的非智力因素，指出影響學(xué)習(xí)的要素智力因素、非智力因素、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)方法與學(xué)科漏洞，建立與學(xué)習(xí)風(fēng)格相適應(yīng)的學(xué)習(xí)策略，同時(shí)要排除不良情緒、情感的干擾，適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)。,【檢測(cè)內(nèi)容】 ppts是一套學(xué)習(xí)問(wèn)題診斷系統(tǒng)，這套測(cè)試問(wèn)卷內(nèi)容涉及到學(xué)生的注意力、意志力、學(xué)習(xí)方法、考試技巧、家教情況、心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、感知模式等多個(gè)方面，學(xué)生接受該測(cè)試后，可以對(duì)自身的學(xué)習(xí)、生活、性格等多方面有個(gè)詳細(xì)的了解，然后根據(jù)自己的個(gè)性化特點(diǎn)，制定適合自己的學(xué)習(xí)方法。,效果】 個(gè)性化測(cè)評(píng)最能體現(xiàn)學(xué)大教育的專業(yè)化模式之一的就是個(gè)性化測(cè)評(píng)（簡(jiǎn)稱PPTS），該測(cè)試從學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、人際交往、意志力、興趣等各方面測(cè)評(píng)，測(cè)得結(jié)果是一份PPTS個(gè)性化報(bào)告，經(jīng)過(guò)學(xué)大9年的修正升級(jí)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了很高的信度和效度。,如何選擇一對(duì)一,看品牌、輔導(dǎo)效果、師資、服務(wù) 領(lǐng)先的品牌 學(xué)大教育10年歷練，優(yōu)秀的服務(wù)和質(zhì)量、卓越的品牌影響力，使學(xué)大教育迅速在全國(guó)成為中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域的領(lǐng)航者。對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)和健康成長(zhǎng)的雙重關(guān)注，使得一批批走出學(xué)大的學(xué)生在學(xué)業(yè)上得到長(zhǎng)足進(jìn)步，在升學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。良好的口碑，使學(xué)大成為同行業(yè)中客戶推薦的典范，深受學(xué)生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)，并得到了社會(huì)和媒體的普遍認(rèn)同。 高效的輔導(dǎo)效果 學(xué)大教育個(gè)性化6對(duì)1服務(wù)，為學(xué)生量身定制教學(xué)計(jì)劃，從選擇教師和制訂教學(xué)方案開(kāi)始，所有的服務(wù)都是面向?qū)W生個(gè)性化特點(diǎn)。學(xué)大教育的教學(xué)體系，通過(guò)個(gè)性化的授課、陪讀和答疑，全面提升學(xué)生的學(xué)科知識(shí)與學(xué)習(xí)能力，改善學(xué)習(xí)習(xí)慣。奉行客戶至上的理念，視教學(xué)質(zhì)量為企業(yè)的生命。,如何選擇一對(duì)一,匹配的師資 學(xué)大教育的老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，諳熟中高考之道，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)引領(lǐng)學(xué)生掌握知識(shí)重點(diǎn)，快速提升學(xué)生整體學(xué)習(xí)水平，使學(xué)生在考試中獲得最好的發(fā)揮。 通過(guò)個(gè)性化輔導(dǎo)體系，幫助學(xué)生選擇最適合的老師，解決學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)問(wèn)題，科學(xué)管理學(xué)習(xí)過(guò)程，全程跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。選擇最合適的教師，是學(xué)生進(jìn)步的重要秘訣。 完善的服務(wù) 學(xué)大教育為學(xué)生提供完善的硬件和軟件條件。從專業(yè)的授課、舒適的陪讀教室到學(xué)習(xí)管理師的學(xué)業(yè)管理，及必要時(shí)心理咨詢師的有效參與，學(xué)大教育向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)體驗(yàn)和效果。與此同時(shí)，學(xué)習(xí)管理師還與學(xué)科教師及家長(zhǎng)保持密切溝通，隨時(shí)跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。,個(gè)性化輔導(dǎo)與其他機(jī)構(gòu)的差異性,個(gè)性化輔導(dǎo)與其他機(jī)構(gòu)的差異性,師資標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)辭,1）專職教師-專業(yè)性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。給予學(xué)生需要的愛(ài)心，耐心，責(zé)任心。 2）完善的培訓(xùn)體系-定期的組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 確保了解天津各區(qū)的情況，如教學(xué)進(jìn)度、考試大綱等。 3）教研團(tuán) -由特級(jí)教師和學(xué)科教研員組成，對(duì)教材的研發(fā)，新課改、考試新動(dòng)向、中高考命題預(yù)測(cè)都有研究，并定期組織教研活動(dòng) 4) 師資的選撥，監(jiān)督，考核，淘汰體系（與教研商討）,如何上課,1) 根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異做，諸如：梳理歸納、查缺補(bǔ)漏、夯實(shí)基礎(chǔ)、同步超前、梳理主干、突出重點(diǎn)、精講考點(diǎn)等。 2) 根據(jù)孩子的聽(tīng)課模式教師會(huì)在授課過(guò)程中采取互動(dòng)式，視覺(jué)式，以及聽(tīng)覺(jué)式教學(xué)。 3)學(xué)習(xí)方法、解題技巧、應(yīng)試能力等方面能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，學(xué)習(xí)心態(tài)的調(diào)整也有涉及。（和后期商討）,保目標(biāo) 保效果,1） 重點(diǎn)在教學(xué)過(guò)程中突出教學(xué)的細(xì)節(jié)化，注重培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、解題技巧和應(yīng)試技巧。 2）階段性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需時(shí)間不同，提高是可以的。（鋪墊，舉例子）,價(jià)格說(shuō)辭,我們是按方案收費(fèi)的，不同年級(jí)、不同基礎(chǔ)、不同授課頻率收費(fèi)是不一樣的，要根據(jù)你小孩的情況做一個(gè)測(cè)試，了解孩子的智力因素，非智力因素，學(xué)習(xí)方法和學(xué)科漏動(dòng)，根據(jù)孩子的基礎(chǔ)、理解能力和接受能力來(lái)確定方案,價(jià)格貴,方式一：我們這里并不貴，價(jià)格由價(jià)值決定，因?yàn)槲覄偛藕湍私饬撕⒆幽壳俺霈F(xiàn)的問(wèn)題，也告訴您了我們這里的解決方案以及我們這里的一系列的教育模式，是高品質(zhì)的教育，價(jià)格并不高； 方式二：您給孩子在穿、用上的投入其實(shí)一年也不小，但是這些方面投入很多反而助長(zhǎng)了孩子相互攀比之心，而在學(xué)習(xí)上選擇高品質(zhì)的投入則是最值得的； 方式三：比起大班教學(xué)在價(jià)格是高，但并不貴，因?yàn)榇蟀啵ㄐ〗M）的效果和一對(duì)一沒(méi)有辦法比，一對(duì)一的教學(xué)完全針對(duì)您孩子本身出發(fā)，而其他補(bǔ)習(xí)方式對(duì)孩子自身的要求很高，比如學(xué)習(xí)成績(jī)要中等并精力能做到集中，自己管得住自己，而且是非畢業(yè)班。顯然，目前您的孩子是不合適的，您給他（她）選擇了不合適的教育，就是倒給您錢也很貴，因?yàn)榘褜W(xué)生的時(shí)間和前途耽誤了； 方式四：其實(shí)我覺(jué)得您并不覺(jué)得貴，你覺(jué)得貴是因?yàn)槟皇呛芟嘈藕⒆釉谶@邊學(xué)習(xí)后的卓越效果，如果見(jiàn)到了，就不覺(jué)的貴了，目前學(xué)大在天津市是最值得家長(zhǎng)朋友們信賴和選擇的機(jī)構(gòu)，每周都有很多家長(zhǎng)被朋友推薦過(guò)來(lái)給孩子咨詢報(bào)名，您要是今天報(bào)名了，也許不久會(huì)推薦您的朋友把孩子帶過(guò)來(lái)，因?yàn)槟?jiàn)到了效果，錢投入了，孩子有變化了，還貴嗎？!,價(jià)格貴,注意事項(xiàng)：咨詢師千萬(wàn)不能說(shuō)“是的，我們是有點(diǎn)貴，但是+解釋是不可取的”，一般在面咨中，都是在談話快結(jié)束的時(shí)候，前面的咨詢已經(jīng)說(shuō)了很多，在這里不必再反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們的特色、優(yōu)勢(shì)等，如果前面的咨詢到位，恰當(dāng)?shù)倪x擇以上一種或多種方式回答就沒(méi)有問(wèn)題了，但如果前面的咨詢不理想，在這個(gè)問(wèn)題上再怎么解釋都沒(méi)有實(shí)際的意義。）,要效果,家長(zhǎng)，您把孩子放到學(xué)大首先希望孩子的成績(jī)能達(dá)到咱們預(yù)期的效果；其次希望孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣能有實(shí)質(zhì)的變化； 第三希望孩子的學(xué)習(xí)方法能得到有效的改善，第四我們會(huì)給孩子做心理溝通，讓孩子明白做人的道理。從課上到課下，從學(xué)習(xí)到生活，從課上的學(xué)習(xí)到刻下的作業(yè)，都是全程跟蹤的。教書(shū)育人。這也是學(xué)大能給您的保障，但是家長(zhǎng)，學(xué)大不是造神工廠，學(xué)大是彈簧床，孩子使的力越大他的反彈也會(huì)更大。但是孩子都沒(méi)有長(zhǎng)性，怎樣讓孩子一直不斷的使勁兒蹦，這就不光是孩子一個(gè)人的問(wèn)題了，這要求我們學(xué)校教育和家庭教育都要使勁兒，咱們一定要配合好，多溝通，這邊給孩子配備的班主任就是當(dāng)孩子想松懈的時(shí)候及時(shí)的拉他一把，當(dāng)他想偷懶時(shí)及時(shí)的提醒他，同時(shí)您發(fā)現(xiàn)了孩子的變化或者我們做得不太妥當(dāng)?shù)牡胤揭欢ǖ谝粫r(shí)間和我或者班主任聯(lián)系，這樣咱們?cè)诘谝粫r(shí)間幫助孩子解決問(wèn)題，孩子狀態(tài)好了，再加上剛才咱們選擇的老師手把手的帶著他，您覺(jué)得咱們的目標(biāo)還有可能不實(shí)現(xiàn)嗎？ （舉例）總醫(yī)院醫(yī)生看病只會(huì)給你對(duì)癥下藥，你得按醫(yī)生的醫(yī)囑服藥，一定療程后肯定能好，只有江湖騙子賣的大力丸才會(huì)說(shuō)能治百病，藥到病除，您是相信總醫(yī)院的醫(yī)生還是相信江湖騙子。,試聽(tīng)問(wèn)題,家長(zhǎng)，孩子的現(xiàn)在的情況必須要找到第一：正帶畢業(yè)班（隨機(jī)）的老師，對(duì)考綱考點(diǎn)比較了解，對(duì)這個(gè)階段的孩子易出現(xiàn)的學(xué)習(xí)問(wèn)題和思想問(wèn)題比較熟悉，易于調(diào)整教學(xué)方案；第二、孩子比較毛躁，細(xì)節(jié)的問(wèn)題不注意，所以老師一定要細(xì)致有耐心，能發(fā)現(xiàn)他的隱含問(wèn)題，但還不能拖沓，講課要有激情，能調(diào)動(dòng)他學(xué)習(xí)的積極性。這樣的老師與孩子配合起來(lái)肯定沒(méi)問(wèn)題，再說(shuō)了，您聽(tīng)一次解決不了什么問(wèn)題，孩子學(xué)習(xí)是否有效果不是一次課看出來(lái)的，老師水平的高低也不是一次就能體現(xiàn)的非常準(zhǔn)確的，您既然相信老師就交給我來(lái)安排，我不會(huì)拿孩子的時(shí)間和熱情當(dāng)實(shí)驗(yàn)的。,學(xué)習(xí)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)措辭,沒(méi)有興趣 注意力不集中 聽(tīng)課效率低 厭學(xué) 不自覺(jué) 偏科 粗心馬虎 迷戀網(wǎng)游 目標(biāo)缺失 貪玩 自制力差 沒(méi)有學(xué)習(xí)方法 畏難情緒 歸納總結(jié)能力差 不喜歡老師 無(wú)計(jì)劃性， 基礎(chǔ)太差 邏輯思維能力差， 舉一反三能力差 記憶力差 理解能力欠缺 作文水平低 逆反心理 概念不清 計(jì)算能力較差 不自信 自負(fù) 好動(dòng) 學(xué)習(xí)適應(yīng)不良 分心 拖延癥 考試焦慮 暴躁 離家出走 溝通障礙 人際關(guān)系障礙 缺乏責(zé)任心 說(shuō)謊 單親家庭 抑郁癥 身體缺陷,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,1問(wèn)題表現(xiàn)： 厭學(xué) 沒(méi)興趣 貪玩 叛逆 缺乏自信 怕累 意志力薄弱 基礎(chǔ)不扎實(shí) 2學(xué)生動(dòng)力來(lái)源： 家長(zhǎng)的期望與要求 家庭環(huán)境不佳 從眾，隨波逐流 喜歡某個(gè)老師，某個(gè)科目 為了得到某種獎(jiǎng)賞 興趣愛(ài)好，偏科 養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然 “高峰體驗(yàn)“,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)大建議 欣賞學(xué)生-南風(fēng)效應(yīng) 永遠(yuǎn)期待-教師期待 成功體驗(yàn)-成就感 培養(yǎng)習(xí)慣-合理的時(shí)間表 樹(shù)立榜樣-“正強(qiáng)化“ 制訂目標(biāo)-大目標(biāo)視覺(jué)化，小目標(biāo)分解化 異質(zhì)分組-榮譽(yù)感 持續(xù)激勵(lì)-勵(lì)志教育 挫折教育-“一千里路定人生“ 專業(yè)制勝-喜歡學(xué)科或喜歡教師 以情感人-關(guān)心 幫助,學(xué)習(xí)適應(yīng)不良,1問(wèn)題表現(xiàn)： 迷茫，無(wú)耐心，不善交際，自制力差，自卑，沒(méi)有方法，注意力不集中，學(xué)習(xí)積極性不高，聽(tīng)課效率低 2產(chǎn)生原因 總之每次升學(xué)，進(jìn)入新的學(xué)校，都會(huì)面臨一個(gè)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅僅是教室不同，教師不同，同學(xué)不同，更重要的是教學(xué)方法不同，學(xué)習(xí)方法不同，一般來(lái)說(shuō)，小學(xué)教師抱著走，初中教師牽著走，高中教師看著走，大學(xué)老師則根本不管你走不走。,粗心馬虎,1問(wèn)題表現(xiàn)： 注意力不集中，缺乏責(zé)任心，沒(méi)有毅力。 2具體表現(xiàn)： 上課：東張西望 心不在焉 對(duì)課堂內(nèi)容不感興趣 做小動(dòng)作注意力分散 寫(xiě)作業(yè)：慌慌張張，沒(méi)看清沒(méi)聽(tīng)清，丟字丟題，作業(yè)不完整，字跡潦草，不求質(zhì)量，不講效果，沒(méi)有復(fù)習(xí) 考試：慌張，不看題目就做，緊張，考完就懊悔，自責(zé) 其他：忘記帶課本，讀課文時(shí)不專心，把熟悉的字讀錯(cuò)，放學(xué)匆匆忙忙，口頭禪是“差不多，就這樣吧“。,粗心馬虎,3產(chǎn)生原因： 性格浮躁（好動(dòng)，急性） 習(xí)慣不佳（不愛(ài)動(dòng)筆 看書(shū)，朗讀等） 注意力不集中（任何事情都漫不經(jīng)心） 家庭教育有偏差（不注重獨(dú)立性培養(yǎng)） 認(rèn)知能力有障礙(例如短時(shí)記憶力差，視覺(jué)方向感差等) 4建議家長(zhǎng) 首先家長(zhǎng)要解決自己對(duì)孩子的大包大攬 家長(zhǎng)不要給孩子檢查作業(yè)，要讓孩子養(yǎng)成自檢的習(xí)慣。 定時(shí)跟孩子做有效溝通 做些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐d趣培養(yǎng)：畫(huà)畫(huà)，書(shū)法，下棋，樂(lè)器等,拖延癥,1問(wèn)題表現(xiàn)： 虛榮心 目標(biāo)缺失 自制力差 焦慮 逃避 無(wú)計(jì)劃性 理解能力欠缺 畏難情緒 基礎(chǔ)差 說(shuō)謊 舉一反三能力差 2產(chǎn)生原因： 根本原因是家庭教育包辦代替過(guò)多 自我防衛(wèi)，防衛(wèi)內(nèi)在的恐懼 我們最嚴(yán)厲的批評(píng)者是我們自己 拖延有時(shí)得到了鼓勵(lì) 有時(shí)因?yàn)樵骱?對(duì)成功或者失敗的恐懼 完美主義,拖延癥,3建議 分解任務(wù) 給出理由，讓孩子從“必須做“-”想要做“ 開(kāi)拓思路 限定時(shí)間 清凈環(huán)境 克服完美,網(wǎng)絡(luò)成癮,1問(wèn)題表現(xiàn)： 撒謊 偏激 孤僻 聽(tīng)不進(jìn)勸告 逆反 著迷 墮落心理 重度網(wǎng)癮：4小時(shí)以上，一旦停止有極端情緒反應(yīng) 2產(chǎn)生原因： 根本原因是缺失愛(ài)心，耐心，關(guān)心。 3建議： 時(shí)間管理技術(shù) 警示卡 家庭療法 行為契約法,早戀,1問(wèn)題表現(xiàn)： 注重發(fā)型，打扮，化妝品 注意力不集中，走神 學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降 上學(xué)放學(xué)時(shí)間不正常 電話頻繁 個(gè)性短時(shí)間內(nèi)突然變化 零花錢多了 遲到 早退或者請(qǐng)假曠課,早戀,2產(chǎn)生原因： 缺乏父母的關(guān)愛(ài) 家長(zhǎng)的放縱支持 殘缺家庭的影響 不良出版物的傳播 社會(huì)青年誘惑 錯(cuò)誤風(fēng)氣的指導(dǎo) 沉重的學(xué)習(xí)壓力 教師，家長(zhǎng)粗暴的處理 缺乏正確的青春期教育 從眾心理 同學(xué)起哄 純真得感情,早戀,3建議： 抵抗早戀最好的武器就是家庭和親情。 為學(xué)生保守秘密 為孩子提供可靠的情感支持 不要過(guò)度營(yíng)造早戀的可怕的神秘，緊張的氛圍 不要到處傳播學(xué)生的私人信息 不要傷害詆毀學(xué)生的個(gè)人情感 父母要對(duì)孩子進(jìn)行良性溝通，請(qǐng)勿干涉過(guò)多,考試焦慮,1問(wèn)題表現(xiàn)： 思維和行為的異常，情緒低落，腦子空白，注意力不集中，記憶力減退，興趣低下，易怒，食欲差，頭暈 胸悶，嗜睡 胃部不適，便秘 腹瀉 尿頻 全身無(wú)力 2 產(chǎn)生原因： 學(xué)習(xí)上的自卑感嚴(yán)重，缺乏自信心 不良情緒的干擾 家庭原因:望子成龍，管教過(guò)嚴(yán) 社會(huì)以及學(xué)校因素：某些領(lǐng)導(dǎo)看一個(gè)學(xué)校好壞以高考升學(xué)率的高低為標(biāo)準(zhǔn)等。,考試焦慮,3 建議： 了解有關(guān)焦慮方面的心理學(xué)知識(shí) 分析焦慮的原因 根據(jù)焦慮的原因做相應(yīng)的安排 做放松訓(xùn)練 適度宣泄 自我暗示 注意力轉(zhuǎn)移,小學(xué)話術(shù) 兩三學(xué)員存在問(wèn)題 解決措施,高三學(xué)生三種類型,第二種迷茫型：這部分信心型：這部分學(xué)生思想上有明確的目標(biāo)和遠(yuǎn)大的理想，有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，有良好的心理素質(zhì)，基礎(chǔ)扎實(shí)，方法科學(xué)，學(xué)習(xí)能力臺(tái)，各科平衡發(fā)展，歷次考試成績(jī)穩(wěn)定，對(duì)高考充滿信心。 學(xué)生思想上渴望升入理想大學(xué)，但由于基礎(chǔ)不扎實(shí)，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，成績(jī)經(jīng)常波動(dòng)，從而導(dǎo)致思想不穩(wěn)，當(dāng)成績(jī)不進(jìn)步或下降時(shí)，比較消極，自我感覺(jué)考大學(xué)較難，對(duì)前途感到迷茫。 第三種放棄型：這部分學(xué)生基礎(chǔ)太差，或者雖經(jīng)努力，但成績(jī)沒(méi)有進(jìn)步，或者學(xué)科發(fā)展很不平衡，思想進(jìn)入“升學(xué)沒(méi)有希望”的誤區(qū)，以致成績(jī)?cè)絹?lái)越差，甚至最關(guān)鍵的時(shí)候自暴自棄。,學(xué)大教育高三語(yǔ)文點(diǎn)睛課程，自主研發(fā)，完全不同于學(xué)校教材，即以高考的高度審視并形成專題，其特色是實(shí)用性、針對(duì)性、綜合程度強(qiáng)，學(xué)生可操作性較強(qiáng)，教給學(xué)生答題點(diǎn)，得分點(diǎn)，旨在應(yīng)試，提高成績(jī)。,2011年學(xué)業(yè)考試成績(jī)滿分為560分，體育考試成績(jī)滿分為30分，總分滿分為590分。今年學(xué)業(yè)考試全市平均分為421.06分，其中市內(nèi)六區(qū)為492.52分。 主要分?jǐn)?shù)檔及考生分布情況： 570分以上全市有62人，占全