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企業(yè)研究論文-我國企業(yè)經(jīng)營誠信的缺失與重建一、我國企業(yè)經(jīng)營中的誠信缺失問題企業(yè)經(jīng)營不講誠信,在世界上任何一個國家都存在,任何成熟市場經(jīng)濟國家都有誠信需求。從1994年墨西哥危機到阿根廷的危機,以及2001年位于世界500強前列的美國安然公司的破產(chǎn)事件,無不說明這個問題。這就是說,成熟市場經(jīng)濟并不能從根本上以成熟代替誠信。但是,問題在于社會和企業(yè)怎樣看待和對付這種不講誠信的企業(yè)和行為。在一個社會中,少數(shù)企業(yè)經(jīng)營不講誠信并不可怕,可怕的是一批企業(yè)經(jīng)營不講誠信,社會對這種不講誠信的行為麻木不仁,企業(yè)之間還相互效仿。我國企業(yè)經(jīng)營中的誠信缺失問題由來已久。這些年可以說是愈演愈烈,社會的無賴現(xiàn)象日益膨脹,整個社會誠信鏈條相當脆弱。一些企業(yè)經(jīng)營不講誠信,互相欺詐,用假冒偽劣產(chǎn)品坑害消費者的情況時有發(fā)生。據(jù)中國工商報報導,2000年,僅工商行政管理系統(tǒng)就查處假冒偽劣案件23.05萬起,比上年增長36.86;查處各類假冒偽劣商品總值38.81億元,比上年增長95.61;全國共搗毀制假售假窩點5.16萬個,比上年增長3倍多。在我國現(xiàn)實生活中存在的五花八門、毫無誠信的經(jīng)營行為,已經(jīng)成為人們見怪不怪的“正常”現(xiàn)象。企業(yè)間的誠信缺失必然導致交易效率下降和交易成本上升。目前我國誠信體系建設滯后已成為制約社會經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。一些企業(yè)偷稅、騙稅、騙匯和走私活動猖獗,一些企業(yè)任意變更或撕毀經(jīng)濟合同。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前,我國企業(yè)每年訂立的經(jīng)濟合同約40億份左右,但合同的履約率只有50(20世紀90年代前我國企業(yè)合同履約率為90)。一些企業(yè)故意拖欠客戶的貨款或拖欠銀行的貸款,還有一些企業(yè)玩弄假破產(chǎn)真逃債的伎倆騙取國家的錢財。雖然發(fā)達的市場經(jīng)濟國家也存在拖欠逾期的應收賬款,但它們拖欠的總量僅占貿易總額的0.250.51,我國目前已超過5,是發(fā)達國家的10倍至20倍。“久債不還”已成為這些企業(yè)的“共識”。我國企業(yè)假破產(chǎn)真逃債的規(guī)模已經(jīng)由過去的幾百萬元上升到數(shù)億元水平。由于企業(yè)間相互拖欠貨款,使得企業(yè)間互不信任,如履薄冰,現(xiàn)實的交易行為已經(jīng)倒退到“一手交錢,一手交貨”的原始的交易狀態(tài),使得企業(yè)間交易效率下降,交易成本提高,這種做法極大地制約了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。一些企業(yè)財務失真,明目張膽地編造假賬假數(shù)據(jù),違反財經(jīng)紀律的行為屢禁不止所有這些無一不是我國企業(yè)經(jīng)營誠信缺失所致。不僅一般工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中存在著誠信缺失問題,就連應該最具誠信的上市公司也弄虛作假,制造虛假利潤,騙取上市資格。串通莊家做市,報表重組,欺騙中小股東等現(xiàn)象,成了許多上市公司心照不宣的“秘密”。2001年股市縮水后的“ST猴王”、“ST幸?!薄ⅰ般y廣廈”等股市丑聞,就是突出典型。我們可以說,我國企業(yè)經(jīng)營中的誠信缺失問題已經(jīng)到了十分嚴重的地步,它像瘟疫一樣侵蝕著企業(yè)之間的信任以及人們對社會的信心,對我國市場經(jīng)濟乃至整個社會的健康發(fā)展產(chǎn)生了嚴重的負面影響。對此,必須引起我們的高度重視。二、我國企業(yè)經(jīng)營誠信缺失的原因1.信息不對稱的有限博弈。誠信本身具有很強的外部性,當絕大多數(shù)企業(yè)都講誠信時,少數(shù)企業(yè)不講誠信就會受到嚴厲的懲罰。但是,當大多數(shù)企業(yè)不講誠信,只有少數(shù)企業(yè)講誠信時,少數(shù)講誠信的企業(yè)只能是單方面受損。特別是在信息不對稱的條件下,單個企業(yè)經(jīng)營堅持誠信可以看作是一種風險。也就是說,在信息不對稱的有限博弈中,任何一方都沒有誠信的動力。騙一把就跑是信息不對稱有限博弈狀態(tài)下常見的現(xiàn)象。只有信息暢通、重復博弈才能建立起誠信經(jīng)營的機制。因為,誠信經(jīng)營機制的核心問題,是“當事人為了合作的長遠利益,愿意抵擋欺騙帶來的一次性眼前好處的誘惑”2。換句話說,誠信機制發(fā)生作用的條件是信息暢通,當事人的不誠信行為能夠被及時觀察到,交易關系須有足夠高的概率持續(xù)下去。然而,在中國目前的情況下,信息流通緩慢,企業(yè)間的交易概率有限,特別是我國交易地域規(guī)模龐大,企業(yè)間的交易頻率較低,一個不講誠信的企業(yè)完全可以在一個地區(qū)行騙后轉向其他地區(qū)繼續(xù)行騙。2.企業(yè)缺乏真正的所有者地位。企業(yè)要作為誠信經(jīng)營的真正載體,必須是真正的現(xiàn)代意義上的企業(yè)。真正的現(xiàn)代意義上的企業(yè),必須是真正的所有者,擁有企業(yè)剩余的控制權和支配權?!捌髽I(yè)的所有者就是企業(yè)信譽價值的索取者。如果沒有真正的個人所有者,就不會有人有積極性維持企業(yè)信譽,企業(yè)就不可能講信譽”2。也就是說,企業(yè)不是真正的所有者,不具備企業(yè)剩余的控制權和支配權,是不可能建立起經(jīng)營誠信的。因為,這種組織的行為通常是短期的,經(jīng)營者只考慮自己任期內企業(yè)的經(jīng)營問題,為職工發(fā)放更多的貨幣,他不可能有維持企業(yè)長期誠信的動力。企業(yè)的誠信經(jīng)營的價值“等于未來收入流的貼現(xiàn)值,包含在企業(yè)名字中,買賣企業(yè),實際上是買賣企業(yè)的信譽。所有者是否有積極性維持企業(yè)信譽,很大程度上是依賴于企業(yè)的所有權是否能有償轉讓。如果現(xiàn)在的所有者即將退休或由于某種原因不愿意繼續(xù)經(jīng)營時所有權不能轉讓,信譽的價值就沒有辦法實施,他就不會有積極性維護企業(yè)的信譽”2。這就是說,企業(yè)誠信的建立,是以企業(yè)的改革為前提的,企業(yè)必須擁有清晰穩(wěn)定的產(chǎn)權關系,并且產(chǎn)權關系是能夠轉讓與交易的?,F(xiàn)實生活中,國有企業(yè)產(chǎn)權不清,沒有真正的剩余控制權和支配權,更談不上所有權的轉讓與交易。民營企業(yè)雖然對企業(yè)資產(chǎn)擁有所有權,但產(chǎn)權得不到有效保護,民營企業(yè)家恐懼政策變動形不成相對穩(wěn)定的利益預期,這種所有者地位也是不穩(wěn)固的。在這樣的體制下,無論是國有企業(yè),還是民營企業(yè),追求短期行為是必然的,誠信經(jīng)營的機制就不可能真正得以形成。3.以罰代打,罰打力度不到位。隨著社會主義市場經(jīng)濟的推進,我國制定了一系列法律、法令和法規(guī)。就制假售假而言,我國的產(chǎn)品質量法規(guī)定:生產(chǎn)銷售不符合保障人身健康和人身財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處以(包括已經(jīng)售出和未售出的產(chǎn)品)貨值金額等值以上三倍以下罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。在產(chǎn)品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好,或以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處以違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值等值金額50以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。從這些規(guī)定可以看出,對于大多數(shù)假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者來說,主要是以罰為主,而且罰沒并沒有使他們傾家蕩產(chǎn)。在今天稽查力度十分有限的態(tài)勢下,假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者只要10次中有23次逃脫罰沒,就有利可圖。對于國有企業(yè)中所存在的惡意欠債逃債的行為,由于國家與企業(yè)之間天然存在著“父子關系”,國家根本就不可能痛下“殺手”,較為常見的態(tài)度是睜一只眼,閉一只眼。甚至有些地方政府部門為了地方利益,還暗中支持企業(yè)欠債逃債。對于像“銀廣廈”這樣的上市公司的巧取豪奪,雖然國家也出臺了一些懲罰措施,但懲罰的力度也很有限,大股東未跳樓自殺,小股民倒是替大股東挨了板子。4.地方保護主義和部分官員不正確的政績意識。一些地方領導干部,由于地方利益作怪,對于所屬企業(yè)惡意欠債逃債,千方百計予以包庇保護,甚至為其出謀劃策;對于外地債權人的合法權益,不是依法加以保護,而是利用手中的權力橫加干預。一些地方的干部為了一任政績私利,對于所管轄范圍內的制假售假聽之任之,極少數(shù)干部甚至與制假售假者沆瀣一氣,為制假售假者通風報信,干預行政執(zhí)法部門的執(zhí)法查處,成為制假售假的保護傘。所以,一些地方制假售假達到相當?shù)囊?guī)模,形成了產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;乃?,其生產(chǎn)者和銷售者毫不掩飾,明目張膽地大干快上。有些制假售假企業(yè)作為地方的利稅大戶,還受到了地方政府的表彰。5.整個社會道德水準下滑。企業(yè)的經(jīng)營誠信是社會道德在企業(yè)經(jīng)營中的表現(xiàn)。如果整個社會存在著嚴重的社會道德水準下滑,企業(yè)經(jīng)營的誠信也就成了問題。不可否認,我國企業(yè)經(jīng)營中的誠信缺失問題,同整個社會道德水準下滑有關。我們承認發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,企業(yè)應該追求利潤。但是,企業(yè)必須堅持合法經(jīng)營,講究信譽,堅守信用,最起碼做到利己不損人。然而,由于整個社會道德水
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