企業(yè)研究論文-我國中小企業(yè)核心競爭力提升研究.doc

企業(yè)研究論文-我國中小企業(yè)核心競爭力提升研究摘要企業(yè)核心競爭力存在著強與弱的區(qū)別。我國中小企業(yè)核心競爭力弱已成為阻礙中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸，提升中小企業(yè)核心競爭力是我國中小企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展應首要解決的問題。文章在介紹我國中小企業(yè)核心競爭力現狀的基礎上，得出我國中小企業(yè)具有核心競爭力弱、提升難度大、提升所需時間長的特點，而后分析了影響我國中小企業(yè)核心競爭力提升的因素，最后提出提升我國中小企業(yè)核心競爭力的途徑，旨在促進我國中小企業(yè)健康快速發(fā)展。關鍵詞中小企業(yè)；核心競爭力；影響因素；提升途徑中小企業(yè)是市場經濟的主體。截至2006年底，我國中小企業(yè)數量已達4200多萬戶(其中，經工商部門注冊的有460多萬戶，個體經營戶有3800萬戶)，占全國企業(yè)總數的99.8以上。我國中小企業(yè)所創(chuàng)造的最終產品和服務價值占全國國內生產總值的60左右，生產的商品占社會銷售總額的60，上交的稅收已經超過稅收總額的一半，并提供了約80的全國城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。中小企業(yè)在促進經濟社會發(fā)展、擴大對外開放、增加財政收入、吸納就業(yè)和保持社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。然而，我國中小企業(yè)在各個方面亦不同程度地存在著問題，他們綜合起來表現為核心競爭力弱，這成為當前制約我國中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。一、企業(yè)核心競爭力及我國中小企業(yè)核心競爭力現狀1、企業(yè)核心競爭力概述。由于企業(yè)各自的實力及發(fā)展狀況的不同，不同企業(yè)的核心競爭力存在著或弱或強的程度區(qū)別。王友志(2007)認為企業(yè)核心競爭力的構成要素主要包括價值理念(企業(yè)文化)、管理體制、組織制度、制度體系和資源要素。其中組織和制度是基礎，要素和管理是支撐，價值理念和文化是引導，這樣形成了一個系統(tǒng)化、動態(tài)的核心競爭力體系。由此建立了企業(yè)核心競爭力要素模型，見圖1。我們根據企業(yè)核心競爭力各組成要素的內在機理，將其分為三個層面：核心是核心價值觀，包括企業(yè)價值理念和企業(yè)文化等。第二層是組織制度與管理。最外層是資源要素，包括資金、技術、人才等，見圖2。值得指出的是，企業(yè)核心競爭力的三個構成層面是符合木桶原理的，即只要各個層面或各個層面中的任一要素存在問題，都會在很大程度上影響企業(yè)核心競爭力。2、我國中小企業(yè)核心競爭力現狀。我國中小企業(yè)核心競爭力的三個層面都不同程度地存在著問題。在核心層價值觀層，我國中小企業(yè)大多沒有先進的價值理念做指導，企業(yè)注重短期利益而不注重對好的企業(yè)文化的培養(yǎng)。具體表現為許多中小企業(yè)片面強調公司或個人利益，而缺乏服務社會和公眾的意識。好些企業(yè)的價值觀中過分強調物質層的建設，而忽視了員工內心的要求等。從組織制度與管理層來看，我國中小企業(yè)組織結構不夠科學，企業(yè)管理結構不堪一擊，多數中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不夠完善和科學。從最外層資源要素層來看，我國中小企業(yè)普遍存在著資金短缺，融資難的問題。企業(yè)技術水平低下，創(chuàng)新能力不足。企業(yè)管理隊伍素質偏低，高技術人才奇缺。企業(yè)信息化水平不高等問題。這些問題綜合起來表明，我國中小企業(yè)核心競爭力相對較弱，核心競爭力面臨著提升難度大、提升所需時間長的困境。二、影響我國中小企業(yè)核心競爭力提升的因素分析官雪梅(2006)在分析我國中小企業(yè)自身素質現狀的基礎上，總結出影響我國中小企業(yè)核心競爭力的主要因素，包括企業(yè)管理組織能力、企業(yè)技術創(chuàng)新能力、企業(yè)信息資源整合能力、企業(yè)市場營銷能力等。1、管理組織不夠科學。企業(yè)管理組織能力是打造企業(yè)核心競爭力的組織保證，包括企業(yè)戰(zhàn)略管理能力和企業(yè)管理組織能力。企業(yè)戰(zhàn)略對中小企業(yè)的經營管理理念及發(fā)展方向具有重要意義，是打造企業(yè)核心競爭力的基礎。然而，我國多數中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不夠完善和科學，這往往使進入高速成長期的中小企業(yè)在利益和降低風險的驅使下，片面地進行企業(yè)規(guī)模擴張和多元化經營。他們不顧一切地追求發(fā)展速度，擴大生產規(guī)模，或盲目地把有限的資金、人力、物力投入到其他業(yè)務領域，從而降低了在主營業(yè)務領域的投入。這嚴重制約了中小企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)和維持。甚至會使原來的競爭優(yōu)勢和核心競爭力喪失。企業(yè)的管理組織能力指企業(yè)獨特的組織管理模式。企業(yè)只有擁有適應自身需要并能反映企業(yè)個性的科學的企業(yè)管理模式，才會具備真正意義上的核心競爭力。而我國中小企業(yè)的組織管理模式多為傳統(tǒng)的直線式結構，這使組織內部信息傳遞和溝通的速度慢，常出現雙重甚至多重領導的現象，給管理帶來很大不便。這種模式很難適應當前中小企業(yè)發(fā)展的需求，嚴重影響著中小企業(yè)核心競爭力的提高。2、技術創(chuàng)新能力受限。企業(yè)技術創(chuàng)新能力的提高，對中小企業(yè)的成功及企業(yè)核心競爭力的提升具有很大的推動作用。先進技術一方面可以降低成本，提高產品質量，增強企業(yè)的競爭力。另一方面可以迎合人們需求，開拓更為廣闊的市場。但當前我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力受到限制，具體表現為：(1)企業(yè)研發(fā)投入嚴重不足。(2)技術人才極度匱乏。(3)經營觀念陳舊。以上三方面原因致使我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力弱，這成為制約著我國中小企業(yè)核心競爭力提升的又一重要因素。3、信息資源整合能力弱。當今時代信息流量大、流速快，信息化已經成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)經營者要高度注視各種信息，迅速對信息進行分析處理，及時地作出科學決策，才能實現最優(yōu)管理。但是，我國絕大多數中小企業(yè)信息資源整合能力弱。在信息化的觀念方面，相當數量的中小企業(yè)對信息化重視不夠，對信息化促進企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設的政策措施不甚了解。在信息技術的應用方面，雖然我國有高達80的中小企業(yè)具有接入互聯網的能力，但用于業(yè)務的只占44.2，只有9左右的中小企業(yè)實施了電子商務，4.8應用了ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))，這遠遠不能實現對信息資源的整合。在發(fā)展環(huán)境方面，我國中小企業(yè)信息化的社會服務體系還不健全，服務的覆蓋面較小，服務的內容不完善，除信息服務、技術支持外，還有很多領域沒有形成完整的服務網絡。這些因素綜合起來影響了我國中小企業(yè)信息資源整合能力水平。4、市場營銷能力不足。市場營銷是現代企業(yè)必須具備的重要職能，企業(yè)只有通過市場營銷才能體現出其社會存在價值。從目前我國中小企業(yè)的情況看，大多數企業(yè)市場營銷能力不足，表現為市場營銷觀念弱和市場細分失當等。我國中小企業(yè)市場營銷觀念不強，許多企業(yè)不重視市場營銷工作，以至企業(yè)沒有營銷策劃的組織。由此導致企業(yè)營銷戰(zhàn)略仍停留在推銷產品、獲取眼前利益階段，企業(yè)為顧客服務意識不強和企業(yè)品牌意識淡薄等一系列問題，這使企業(yè)很難在激烈的市場競爭中取得一席之地。我國中小企業(yè)市場營銷能力不足的又一表現是市場細分失當。正確的市場細分，可使產品更好地滿足消費者需求，同時通過對消費者需求的了解和對需求變化進行預測，也可為企業(yè)的研發(fā)與產品生產提供參照依據。目前，我國許多中小企業(yè)主要以產品的性能為導向來進行市場細分，而忽視對消費者的研究，致使企業(yè)效益難以充分發(fā)揮，影響了企業(yè)核心競爭力的提升。三、我國中小企業(yè)核心競爭力提升的途徑1、改進管理組織方式?？茖W合理的管理組織方式是培育和提升中小企業(yè)核心競爭力的前提，為此中小企業(yè)要進行有效的戰(zhàn)略管理和對企業(yè)組織管理模式進行創(chuàng)新，以實現中小企業(yè)核心競爭力的提升。戰(zhàn)略管理的首要前提是對中小企業(yè)進行戰(zhàn)略定位，這就要求對企業(yè)環(huán)境進行深入分析，對組織資源進行客觀認識，對不同利益相關者的期望進行認真考察；而后，中小企業(yè)要緊緊圍繞自身的核心能力制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，使培育和提升企業(yè)核心競爭力與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以保持企業(yè)的長久競爭優(yōu)勢。在企業(yè)組織管理方面，中小企業(yè)只有根據自身的特點，在原來管理模式的基礎上進行揚棄，在現有的基礎上推陳出新，才能保證企業(yè)組織結構優(yōu)化和管理合理。中小企業(yè)要改變過去那種固定封閉的以生產為中心的管理思想和管理模式，向以人本管理為中心的創(chuàng)新管理，知識管理轉變。企業(yè)核心競爭力的形成是建立在現代企業(yè)制度基礎上的，因此，中小企業(yè)要改造和改革現有和現存的企業(yè)管理制度，引入現代企業(yè)管理制度，以使之更科學、