企業(yè)研究論文-基于企業(yè)價值鏈的智力資本分類與管理.doc

企業(yè)研究論文-基于企業(yè)價值鏈的智力資本分類與管理內容摘要：在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，智力資本已經(jīng)成為企業(yè)價值的一個新增長點。本文分析了企業(yè)智力資本增加企業(yè)價值的機理，從企業(yè)價值鏈出發(fā)將企業(yè)智力資本分為創(chuàng)新型智力資本、經(jīng)營型智力資本及管理型智力資本三大類，進而提出以創(chuàng)造企業(yè)價值為導向的智力資本管理。關鍵詞：企業(yè)智力資本價值鏈企業(yè)價值智力資本分類在知識經(jīng)濟時代中，由各種無形資產(chǎn)構成的智力資本已經(jīng)成為企業(yè)最有價值的資源。了解企業(yè)智力資本的構成是企業(yè)正確地認識企業(yè)智力資本在企業(yè)價值創(chuàng)造中的作用；并對其進行有效管理的前提所在，將幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的企業(yè)價值。一般認為，智力資本包括人力資本、結構資本和關系資本三部分。這種“三分法”的智力資本的分類的優(yōu)點在于簡單明了，它抓住了企業(yè)智力資本的基本構成要素，但其缺點就在于視角是靜態(tài)的，只是對某個時點上企業(yè)擁有的各種無形資產(chǎn)的一個匯總（陳艷瑩2005），且這種分類無法直接體現(xiàn)智力資本在企業(yè)價值創(chuàng)造中發(fā)揮的作用。本文試圖通過分析企業(yè)智力資本在企業(yè)價值鏈活動中所發(fā)揮的不同價值創(chuàng)造作用，提出基于企業(yè)價值鏈的企業(yè)智力資本分類，并在此基礎上提出以企業(yè)價值創(chuàng)造為導向的智力資本管理流程。企業(yè)智力資本的定義智力資本的概念最先是由美國經(jīng)濟學家吉爾布雷斯(JohnKennethCalbraith)于1969年提出的，但他沒有給出智力資本一個完整的定義，也沒有對智力資本的內容給予界定。從智力資本增加企業(yè)價值的角度來看，L.Edvinsson(1996)將智力資本理解為有價值的信息；王勇，許慶瑞（2002）認為，智力資本是一種組織現(xiàn)象，是各種知識元素在特定企業(yè)中被有效整合后所表現(xiàn)出的能夠用于創(chuàng)造財富的企業(yè)能力。它們基本上都包含了這一本質認識：智力資本是能夠通過施以影響為企業(yè)帶來未來收益，并且使企業(yè)的市場價值遠遠高于賬面價值的資本，是一種無形資產(chǎn)?；诖?，本文認為企業(yè)的智力資本就是存在于組織之中的，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下通過有效運營能給企業(yè)帶來超值價值的無形資產(chǎn)。企業(yè)智力資本增加企業(yè)價值的機理波特在他的競爭優(yōu)勢中指出，企業(yè)的根本任務就是不斷創(chuàng)造價值。而企業(yè)創(chuàng)造價值的基礎就是獲取競爭優(yōu)勢，能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的競爭優(yōu)勢必須具備兩個條件：一方面，企業(yè)的競爭優(yōu)勢必須是獨特且持續(xù)的；另一方面，從企業(yè)的競爭優(yōu)勢中獲得的產(chǎn)出必須大于對企業(yè)競爭優(yōu)勢的投入。而以智力資本為基礎的競爭優(yōu)勢之所以能為企業(yè)創(chuàng)造價值就在于它滿足了這兩個條件：智力資本的獨特性。在特定文化和作用機制下，企業(yè)內的知識匯集、排列、組合，創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢，這種知識在沒有公開的情況下，是難于為外人獲得的，所以以智力資本為基礎建立起來的企業(yè)競爭優(yōu)勢被競爭對手模仿的可能性很低。這就意味著企業(yè)一旦建立起以自身的智力資本為基礎的競爭優(yōu)勢，將能夠持續(xù)的獲得超額利潤。智力資本的收益遞增規(guī)律。企業(yè)的知識具有本質上的不排它性和產(chǎn)權上的部分排它性。不排它性使其產(chǎn)生了溢出效應，即一種新知識或方法在單個企業(yè)或部門的運用會很快對其他企業(yè)或部門產(chǎn)生示范作用，從而形成外部經(jīng)濟效應；產(chǎn)權上的部分排它性則使其產(chǎn)生了內部經(jīng)濟效應?；谄髽I(yè)價值鏈的企業(yè)智力資本分類智力資本之所以重要，是因為它是企業(yè)的競爭優(yōu)勢的來源，決定著一個企業(yè)的價值。波特認為從一個整體來看無法認識到企業(yè)的競爭優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)在設計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程中所進行的許多相互分離的活動。因此，我們有必要從企業(yè)的價值鏈出發(fā)來研究智力資本是如何影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢的。（一）創(chuàng)新型智力資本創(chuàng)新型智力資本是企業(yè)智力資本體系中的基礎類型，它是企業(yè)價值創(chuàng)造的來源，通常表現(xiàn)為企業(yè)的研發(fā)投入、創(chuàng)新的企業(yè)文化、企業(yè)的專有技術或是技術訣竅等。創(chuàng)新型智力資本價值的實現(xiàn)是其它類型智力資本價值實現(xiàn)的基礎，無論是管理型智力資本還是經(jīng)營型的智力資本，他們的價值轉化都需要通過創(chuàng)新型智力資本的價值轉化來實現(xiàn)，創(chuàng)新型智力資本是前兩種智力資本的作用對象和目標。（二）經(jīng)營型智力資本經(jīng)營型智力資本是指在利用企業(yè)的創(chuàng)新來實現(xiàn)企業(yè)利潤的價值活動中發(fā)揮作用的智力資本，它在企業(yè)價值創(chuàng)造活動中扮演著商業(yè)化創(chuàng)新成果的角色。這類智力資本具有在既定的資源條件下能夠最佳配合、組合、協(xié)調各種資源的能力。一個有關新產(chǎn)品或者服務的創(chuàng)新成果本身就是有價值的，而當把該創(chuàng)新成果應用到產(chǎn)品中，并最終銷售到顧客手中時，企業(yè)創(chuàng)新的價值就被進一步放大了。（三）管理型智力資本管理型智力資本是企業(yè)在制定遠景目標，把握企業(yè)外部環(huán)境的變化時所發(fā)揮作用的智力資本，具體包括：企業(yè)內的管理者能力、企業(yè)制度和對外部環(huán)境的反應能力等。這類智力資本的價值主要來源于對企業(yè)正確的戰(zhàn)略定位，發(fā)現(xiàn)企業(yè)價值增長的潛力所在，并且通過對技術性智力資本和經(jīng)營型智力資本的激勵與約束以及對整個企業(yè)的宏觀調控來實現(xiàn)對其進行合理的開發(fā)和利用，從而確保企業(yè)完成長期目標，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。由此可以看出，管理型智力資本在公司的智力資本價值轉化體系中呈現(xiàn)出總攬大局的核心作用。三種形態(tài)的智力資本有著各自相對獨立的價值來源，但是企業(yè)價值的最終實現(xiàn)，又需要企業(yè)中不同形態(tài)智力資本之間的相互協(xié)調，即任何合力的方向都是由各個分力的方向和大小決定的。企業(yè)的創(chuàng)新型智力資本是企業(yè)價值的來源，它是企業(yè)經(jīng)營型智力資本與管理型智力資本價值實現(xiàn)的基礎；企業(yè)的經(jīng)營性智力資本是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的根本保證；而企業(yè)的管理型智力資本則為前兩者價值的實現(xiàn)指明了方向。在企業(yè)價值的實現(xiàn)過程中，這三種形態(tài)的智力資本應當保持相互間的互動關系。以企業(yè)價值為導向的智力資本管理對智力資本進行分類是為了對其進行有效的管理。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，企業(yè)價值最大化已經(jīng)取代利潤最大化成為企業(yè)經(jīng)營的根本目標。以企業(yè)價值為導向的智力資本管理的根本目的就是通過合理配置企業(yè)內的智力資本，投資增加那些有可能在較長時間內產(chǎn)生高額回報的智力資本要素的存量。因此，管理的關鍵在于對智力資本要素的合理投資與利用。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況確定智力資本對其企業(yè)價值的貢獻程度。企業(yè)在評估智力資本對企業(yè)價值的貢獻時，必然會涉及到智力資本價值評估問題。這個問題是近兩年理論界研究的一個熱點，國內外學者們在這方面進行了深入研究，形成了許多切實可行的測評方法，如安妮布魯金提出的智力資本審計測量模型及世界前五大會計事務所之一的安永會計事務所開發(fā)出的價值創(chuàng)造指數(shù)模型等，企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況進行選擇，從而找出企業(yè)智力資本對企業(yè)價值影響最重要的核心要素。在核心要素的基礎上，本文提出智力資本的價值管理流程。企業(yè)智力資本要素的需求分析：企業(yè)應該根據(jù)其總體遠景發(fā)展規(guī)劃或經(jīng)營戰(zhàn)略，確定企業(yè)未來對其智力資本要素的需求以及與企業(yè)現(xiàn)有智力資本要素存量之間的差距；企業(yè)智力資本要素的投資：企業(yè)應該根據(jù)自身資源的情況選擇合適的方式進行投資來以增加其關鍵影響要素的存量。企業(yè)智力資本要素的利用：企業(yè)需要利用其智力資本來進行企業(yè)創(chuàng)新，為其顧客、供應商等創(chuàng)造價值。這是關鍵的一步，如何有效利用智力資本要素直接關系到企業(yè)價值的大小，這涉及到企業(yè)內部的運營流程管理與知識管理；企業(yè)智力資本要素投資測評：企業(yè)必須