企業(yè)研究論文-企業(yè)管理問(wèn)題研究.doc

企業(yè)研究論文-企業(yè)管理問(wèn)題研究摘要中國(guó)企業(yè)已開(kāi)始進(jìn)入“新管理時(shí)代”，企業(yè)的管理面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)伴隨著全新的發(fā)展過(guò)程，企業(yè)只有不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行管理創(chuàng)新，從傳統(tǒng)管理向管理創(chuàng)新邁進(jìn)?？偫ㄆ饋?lái)，企業(yè)管理創(chuàng)新包括組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。關(guān)鍵詞組織創(chuàng)新觀念創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新一、企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題1改革開(kāi)放后中國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展歷程我國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)了嚴(yán)格的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的時(shí)代、以及現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善的時(shí)代，目前，中國(guó)已經(jīng)逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，引入了完備的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，帶給企業(yè)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有學(xué)者認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)已開(kāi)始進(jìn)入“新管理時(shí)代”。這一時(shí)代企業(yè)管理注重于從中國(guó)國(guó)情出發(fā)，基于現(xiàn)代企業(yè)制度，面向市場(chǎng)，體現(xiàn)價(jià)值化、系統(tǒng)化、電腦化、國(guó)際化和普遍化管理，企業(yè)以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心。2當(dāng)前企業(yè)管理特點(diǎn)和存在問(wèn)題國(guó)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)除了一些原來(lái)按照國(guó)家戰(zhàn)略布局、重點(diǎn)投資形成的特大型企業(yè)外，很大一部分是脫胎于農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。這種獨(dú)特的成長(zhǎng)歷程，形成了其在企業(yè)管理上的一些特點(diǎn)，企業(yè)管理上隨意而不規(guī)范，或規(guī)范性較差；企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)不明確或根本未確立；人治因素仍很突出；企業(yè)人力資源管理能力粗放而薄弱。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，正向現(xiàn)代企業(yè)制度邁進(jìn)的我國(guó)企業(yè)賴以生存的市場(chǎng)環(huán)境正在急劇的變化，企業(yè)正面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的管理理論和實(shí)踐都面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要真正成為市場(chǎng)的主體，要參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并使自己在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，一定要運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的理論、思想、方法和技術(shù)來(lái)改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，使企業(yè)能迎接新挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，創(chuàng)造出高效率與高效益。二、企業(yè)管理四個(gè)創(chuàng)新研究江澤民同志提出:“現(xiàn)在我們更要十分重視創(chuàng)新，樹(shù)立全民族的創(chuàng)新意識(shí)，建立國(guó)家的創(chuàng)新體系，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，把科技進(jìn)步和創(chuàng)新放在更加重要的戰(zhàn)略位置，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)真正轉(zhuǎn)到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來(lái)?！逼髽I(yè)管理中的創(chuàng)新主要包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)管理制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)，需要新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù)不斷涌現(xiàn)；企業(yè)制度創(chuàng)新是指企業(yè)適應(yīng)自身發(fā)展，在企業(yè)人力資源管理制度、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理制度、生產(chǎn)管理制度、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等方面不斷創(chuàng)新。那么企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵及運(yùn)作方式到底如何把握。這是我們需要迫切研究的問(wèn)題。本人認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)包括：組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。1組織創(chuàng)新從傳統(tǒng)的企業(yè)管理轉(zhuǎn)向管理創(chuàng)新是一次管理制度、管理思想、管理手段的飛躍，所以在實(shí)施管理創(chuàng)新的過(guò)程中，會(huì)不可避免地與原有的一些舊觀念發(fā)生沖突，影響管理創(chuàng)新的實(shí)施；同時(shí)，管理創(chuàng)新的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，在實(shí)施中也有一個(gè)需要根據(jù)實(shí)際情況不斷完善不斷改進(jìn)的過(guò)程。按照系統(tǒng)論的原理，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定其功能的原則。根據(jù)權(quán)變理論，沒(méi)有一個(gè)普遍適用的最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素有組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、組織規(guī)模、組織體制和信息溝通等方面。在實(shí)際應(yīng)用中仍需結(jié)合權(quán)變的原則，考慮行業(yè)、企業(yè)的具體情況，靈活處理。這正是組織創(chuàng)新所在，也是“一企一策”的重要表現(xiàn)之一。在組織設(shè)計(jì)中，因未考慮到權(quán)變?cè)瓌t缺乏組織創(chuàng)新，存在著如下幾個(gè)誤區(qū)：(1)不顧自身的實(shí)際情況，盲目地照抄照搬先進(jìn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式，諸如照搬照抄海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的聯(lián)合艦隊(duì)的結(jié)構(gòu)管理體制。(2)不顧組織成本、人才瓶頸與規(guī)章瓶頸的制約盲目地?cái)U(kuò)大自身的規(guī)模，幾近失敗而不知。(3)劃小核算單位搞層層承包，造成管理渙散和組織瓦解。2觀念創(chuàng)新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在兩個(gè)轉(zhuǎn)變中要樹(shù)立用戶第一、質(zhì)量第一的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，認(rèn)真做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型道路。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)特別要樹(shù)立新的競(jìng)爭(zhēng)觀念。企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)方式有四種：成本和質(zhì)量、時(shí)間安排和技術(shù)訣竅、拳頭產(chǎn)品以及雄厚的實(shí)力。但這一切在企業(yè)間的斗智斗勇中已黯然失色，代之而起的是一種被稱為“超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)”的全新方式。超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)是在價(jià)格質(zhì)量基礎(chǔ)上不斷迅速升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，是一種創(chuàng)新技術(shù)訣竅、建立先機(jī)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)，是保護(hù)或侵掠現(xiàn)有產(chǎn)品或地域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是憑借雄厚實(shí)力和建立更具實(shí)力聰明的競(jìng)爭(zhēng)。在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)中，各方新招疊出、花樣翻新、攻勢(shì)更加凌厲，從而創(chuàng)造出一種永不均衡、不斷變化的環(huán)境。3技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新主要是指把基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的技術(shù)成果物化為可以直接使用的新技術(shù)、新工藝和新材料活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新的主要目的是使企業(yè)在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力；而核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，又促使企業(yè)不斷推陳出新，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)全球化條件下，技術(shù)創(chuàng)新將成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求取生存和發(fā)展的根本出路，也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要方法和手段。技術(shù)創(chuàng)新作為一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它將技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)視為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)水平作為追求目標(biāo)，是種系統(tǒng)工程。面對(duì)企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的復(fù)雜多變，企業(yè)必須調(diào)整原有的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，盤(pán)活資產(chǎn)存量，優(yōu)化資源配置，以技術(shù)創(chuàng)新為總綱，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)重組、技術(shù)重組、人才重組、資產(chǎn)重組，使企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，形成一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新過(guò)程各環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)發(fā)展，以發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新工作的整體效應(yīng)。4市場(chǎng)創(chuàng)新我國(guó)在實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期，企業(yè)靠單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較容易成功。但隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入，企業(yè)要想成功，必須要靠市場(chǎng)創(chuàng)新。我國(guó)企業(yè)一定要樹(shù)立產(chǎn)品的整體概念。要設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需要并提供恰當(dāng)服務(wù)的適當(dāng)產(chǎn)品，要遵循產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的原則去開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)產(chǎn)品，做到“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、開(kāi)發(fā)一代、構(gòu)想一代”。目前，我國(guó)大部分企業(yè)定價(jià)的策略中，藝術(shù)的成分較科學(xué)的成分比重大些，單純靠降價(jià)作為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。其實(shí)，我國(guó)企業(yè)在定價(jià)時(shí)完全可以采用多種定價(jià)策略，只是在選擇定價(jià)策略時(shí)要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)也要參照市場(chǎng)上消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的心理價(jià)值來(lái)綜合定價(jià)。在分銷(xiāo)渠道的選擇上，我國(guó)很多企業(yè)存在著以傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道為主，分銷(xiāo)渠道眾多，渠道相對(duì)較長(zhǎng)且信息反饋較慢，造成費(fèi)用較高，服務(wù)跟不上等問(wèn)題。為解決上述問(wèn)題企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)力來(lái)選擇渠道策略。要重視運(yùn)用促銷(xiāo)理念來(lái)開(kāi)發(fā)管理市場(chǎng)?？傊?，知識(shí)經(jīng)濟(jì)