人力資源管理論文-談人本管理在普通高校獨(dú)立學(xué)院招生工作中的應(yīng)用 .doc

人力資源管理論文-談人本管理在普通高校獨(dú)立學(xué)院招生工作中的應(yīng)用【摘要】在當(dāng)今復(fù)雜的招生環(huán)境下，為了提高高校獨(dú)立學(xué)院招生工作效率，使招生管理工作步入良性循環(huán)軌道，應(yīng)不斷加強(qiáng)和改進(jìn)招生工作，努力提高學(xué)校生源質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，使人本管理在招生工作中得到較好的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院；招生工作；人本管理隨著我國(guó)高校招生考試制度改革的不斷深入，高等教育大眾化、國(guó)際化的快速發(fā)展，越來越多的獨(dú)立學(xué)院認(rèn)識(shí)到招生工作對(duì)學(xué)校生存和發(fā)展的重要性，并開始把提高生源質(zhì)量作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容來抓。然而，目前仍有不少獨(dú)立學(xué)院對(duì)招生工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，招生工作還普遍存在系統(tǒng)性不強(qiáng)、全面性較差、開放性不夠、信息服務(wù)不暢、管理松散不科學(xué)等情況，。根據(jù)獨(dú)立學(xué)院自身特點(diǎn)，加強(qiáng)和改進(jìn)招生工作，強(qiáng)化管理，不斷提高獨(dú)立學(xué)院的生源質(zhì)量至關(guān)重要。一、普通高校獨(dú)立學(xué)院招生工作的特點(diǎn)（一）學(xué)生全額成本交費(fèi)，收費(fèi)較高隨著高等教育改革的不斷深入，對(duì)高等教育的需求不斷增強(qiáng)，同時(shí)為了提高高等教育的毛入學(xué)率，為社會(huì)培養(yǎng)更多的高級(jí)專門人才，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，因此，高校擴(kuò)招就成為必然。高等教育從精英教育到大眾化教育，僅憑政府投資，是不可能完全滿足人們對(duì)高等教育的需求，從87年國(guó)家恢復(fù)高考以來，中國(guó)就開始走公辦與民辦兩條腿走路的發(fā)展模式，經(jīng)過幾年的發(fā)展，民辦教育發(fā)展緩慢，再加上政策不配套，制度不完善，民辦教育的發(fā)展舉步為艱，因此，新的一種高等教育辦學(xué)模式由此產(chǎn)生-普通高校獨(dú)立學(xué)院，即利用社會(huì)投資、公辦高校舉辦、學(xué)生全額交費(fèi)、政府不予撥款、完全自負(fù)盈虧的一種新體制的辦學(xué)形式。作為新體制辦學(xué)的獨(dú)立學(xué)院，在關(guān)注辦學(xué)的辦學(xué)質(zhì)量與效益的同時(shí)，也面臨著來自社會(huì)各方的壓力，首先從辦學(xué)的本身來說，辦學(xué)的初衷和主要目的是培養(yǎng)社會(huì)需要的人才，人才培養(yǎng)的質(zhì)量是獨(dú)立學(xué)院生存和發(fā)展的生命線，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是永恒的主題。作為剛起步的獨(dú)立學(xué)院來說，硬件條件，師資情況與傳統(tǒng)公辦高校相比，還有較大差距，因此，在我國(guó)高等教育由精英化向大眾化階段轉(zhuǎn)邊的關(guān)鍵時(shí)期，高校獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量將備受關(guān)注；再加上學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按接近辦學(xué)成本收費(fèi)，利用市場(chǎng)化運(yùn)作，質(zhì)疑和關(guān)注在所難免。沒有國(guó)家財(cái)政撥款要維持高校獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全額讓學(xué)生承擔(dān)培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，正是獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)的特點(diǎn)之一。（二）辦學(xué)時(shí)間較短，社會(huì)影響力較小從傳統(tǒng)意義上來理解，判斷一所學(xué)校辦學(xué)情況如何，一般從該校的辦學(xué)歷史可大概了解學(xué)校辦學(xué)的基本情況，學(xué)校要辦好，除有雄厚的資金、大樓之外，還要有大師和深厚的文化底蘊(yùn)，而大師及深厚的文化底蘊(yùn)不是完全靠金錢能夠解決的，還要靠時(shí)間來磨練、沉淀、影響和深化，要靠一批又一批老師的不懈努力，學(xué)生一批又一批的奮斗才能實(shí)現(xiàn)的。辦學(xué)質(zhì)量的好壞，最基本的判斷是學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生要經(jīng)得起社會(huì)的檢驗(yàn)，而檢驗(yàn)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，需要時(shí)間，被社會(huì)逐步接納和認(rèn)可，最終才會(huì)形成社會(huì)影響力。社會(huì)影響力對(duì)學(xué)校的發(fā)展非常重要，尤其是對(duì)完全依靠學(xué)生的學(xué)費(fèi)收入辦學(xué)的獨(dú)立學(xué)院來說，生源是辦學(xué)的基礎(chǔ)，因此，所有獨(dú)立學(xué)院對(duì)招生工作非常重視，是學(xué)院發(fā)展和生存之本，而招生工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，與教育的各要素密不可分，如社會(huì)影響、教育質(zhì)量、就業(yè)情況、招生模式、招生數(shù)量、招生質(zhì)量等等，互相關(guān)聯(lián)，因此，辦學(xué)時(shí)間短，社會(huì)影響小，考生及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校信任度不高，對(duì)獨(dú)立學(xué)院的招生產(chǎn)生較大的影響，經(jīng)常表現(xiàn)為生源不足，招生計(jì)劃難以完成，直接影響?yīng)毩W(xué)院的生存和發(fā)展。這是獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)過程中客觀存在的顯著特點(diǎn)。（三）政策不完善，流程不清晰獨(dú)立學(xué)院是在特殊時(shí)期產(chǎn)生的新體制高等教育的辦學(xué)形式，他沒有借鑒之源，就目前全國(guó)獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)模式就有近十種之多，從投資方來講，有完全公司投資的，有政府加公司投資的，也有高校自己投資的，有高校加公司投資的，還有政府加國(guó)有大中型企業(yè)投資等形式，投資來源比較復(fù)雜，對(duì)于辦學(xué)只有幾年的獨(dú)立學(xué)院來說，要在較短時(shí)間規(guī)范獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)形式，明晰工作流程，那是較為困難的事情，從管理學(xué)的角度來說，制定政策，出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，要照顧到各方利益，并要求所定政策針對(duì)性要強(qiáng)，有可操作性，而在獨(dú)立學(xué)院投資主題多元、辦學(xué)規(guī)模快速增長(zhǎng)的同時(shí)，不僅規(guī)范性、可操作性的制度難以出臺(tái)，就連獨(dú)立學(xué)院今后將如何發(fā)展都備受關(guān)注和質(zhì)疑，是獨(dú)立？合并？還是維持現(xiàn)狀？這一連串的問題自獨(dú)立學(xué)院成立之初就引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和議論的焦點(diǎn)。綜合起來主要有兩種不同的觀點(diǎn)：（1）獨(dú)立學(xué)院利用社會(huì)投資舉辦，高收費(fèi)辦學(xué)，辦學(xué)質(zhì)量難以保證，投資方辦學(xué)的目的完全是為了賺錢，應(yīng)該給以限制和控制。（2）獨(dú)立學(xué)院利用社會(huì)投資辦學(xué)，不用政府財(cái)政投入，是高等教育的重要組成，是高等教育從精英教育到大眾化教育過程中發(fā)揮了重要作用，應(yīng)該給以大力支持。從以上兩種觀點(diǎn)可以看出，未形成最終共識(shí)的關(guān)鍵，主要是教學(xué)質(zhì)量問題，如果教學(xué)質(zhì)量有保證，教學(xué)的硬件、軟件到位，那沒有理由不支持的。因此，盡快完善相關(guān)政策，明確工作流程，是獨(dú)立學(xué)院生存與發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，這也是獨(dú)立學(xué)院目前發(fā)展過程中的一個(gè)重要特點(diǎn)。針對(duì)獨(dú)立學(xué)院客觀存在的特點(diǎn)，為了有效的緩解獨(dú)立學(xué)院在招生工作中表現(xiàn)出的突出矛盾，即招生計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)的硬管理與獨(dú)立學(xué)院追求的錄取新生百分之百報(bào)到率之間的矛盾，進(jìn)一步提高獨(dú)立學(xué)院新生報(bào)到率，降低辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)。因此，在招生過程中，強(qiáng)化獨(dú)立學(xué)院招生的科學(xué)管理，樹立事關(guān)全員意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)招生工作人員積極性，強(qiáng)化并實(shí)施科學(xué)的人本管理，是獨(dú)立學(xué)院招生工作矛盾得以緩解的有效途徑。二、人本管理在獨(dú)立學(xué)院招生工作中的應(yīng)用這里所說的人本管理是指在招生工作中以人為中心，以調(diào)動(dòng)招生工作人員的積極性、做好招生工作為根本。在組織招生管理活動(dòng)中，我們要緊緊抓住這個(gè)根本，工作要盡可能地圍繞著發(fā)揮人的能力和需要展開，組織結(jié)構(gòu)要充分考慮人的需要，管理者應(yīng)通過做好人的工作，使全體組織成員明確整體目標(biāo)、個(gè)人職責(zé)、工作意義及其相互關(guān)系等，主動(dòng)、積極、認(rèn)真創(chuàng)造性地完成自己的任務(wù)。以人為本的管理就是把尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮人在招生工作中的主體作用，依靠人的力量完成獨(dú)立學(xué)院的招生工作任務(wù)。（一）加強(qiáng)集體意識(shí)是招生人本管理的核心招生工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尤其是獨(dú)立學(xué)院的招生，招生整體任務(wù)的完成，最終還是依賴于招辦及各系、部、處、室抽調(diào)的每一個(gè)成員。因此，招生工作人本管理的核心在于重點(diǎn)培養(yǎng)全體成員的共同價(jià)值取向；形成一種共識(shí)的“群體意識(shí)”和高尚的“奉獻(xiàn)精神”，這是體現(xiàn)招生工作良好形象的重要標(biāo)志。有了這種精神，就有了凝聚力，就會(huì)激發(fā)持久的工作熱情，提高招生工作效率。招生的人本管理就是要用這種精神進(jìn)行長(zhǎng)期的、潛移默化的教育，使受教育者在自我控制、自我約束的自主管理中，樹立歸屬感，增強(qiáng)貢任感，使個(gè)人與整體達(dá)到共識(shí)。集體意識(shí)就是團(tuán)隊(duì)精神，這種精神是無形的財(cái)富和寶貴資源。（二）提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是獨(dú)立學(xué)院招生人本管理的關(guān)鍵招生工作領(lǐng)導(dǎo)者的思想道德和品質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、思維方式、個(gè)人素養(yǎng)和科學(xué)管理能力等，直接影響招生工作人員的價(jià)值取向、行為規(guī)范和工作任務(wù)的完成。成功的招辦負(fù)責(zé)人要有良好的人格形象一一堅(jiān)持原則、作風(fēng)正派、勤政廉潔、依法行政、辦事公道、實(shí)事求是、平易近人等，以此影響和感召招生工作人員的思想品德和品質(zhì)的完善。人本管理強(qiáng)調(diào)在作為管理對(duì)象的整體系統(tǒng)內(nèi)，人是所有其他構(gòu)成要素的主體。因此，應(yīng)將每一位招生工作人員都作為有理想、有情感、有進(jìn)取心的人來對(duì)待，要?jiǎng)?chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍，以自身的情操和嫻熟的業(yè)務(wù)能力來引領(lǐng)招生人員的行為，同時(shí)可大膽使用危機(jī)激勵(lì)和文化激勵(lì)，使全體人員在強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心的馭使下，忠于職守，勇于開拓進(jìn)取，以主人翁的姿態(tài)參與招生自身的建設(shè)，全身心地投入到招生選才事業(yè)中去。（三）學(xué)習(xí)現(xiàn)代知識(shí)