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人力資源管理論文-試論雙星集團(tuán)獨(dú)特的人才戰(zhàn)略摘要雙星集團(tuán)是一個(gè)有著80多年歷史的以制鞋為主業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,成功卓越的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到人力資源為第一資源,人才戰(zhàn)略為第一戰(zhàn)略的重要意義。雙星集團(tuán)在為“農(nóng)民工”正名、善待“農(nóng)民工”和敢于重用“農(nóng)民工”方面,體現(xiàn)了自己的特色。關(guān)鍵詞雙星集團(tuán);人才戰(zhàn)略;農(nóng)民工雙星集團(tuán)的前身創(chuàng)建于1921年,作為我國(guó)最早的工業(yè)制鞋企業(yè)之一,已經(jīng)走過(guò)了80多個(gè)春秋的曲折坎坷的發(fā)展之路。雙星,“一顆星照遍東半球,一顆星照遍西半球,雙星要照遍全世界”,雙星集團(tuán)的迅速崛起,引起了世人的矚目。雙星達(dá)堡斯達(dá),是企業(yè)名稱和產(chǎn)品商標(biāo)的統(tǒng)一體,1983年7月5日雙星商標(biāo)正式注冊(cè),1995年4月26日榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)。雙星在給人做鞋的同時(shí),從1998年又開(kāi)始了給汽車做“鞋”的大跨越。目前是一個(gè)擁有130多個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的“以鞋業(yè)、輪胎為主,多種經(jīng)營(yíng)”的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的國(guó)有企業(yè)集團(tuán)。建立了一整套適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的運(yùn)行新機(jī)制,創(chuàng)立了自己獨(dú)特的企業(yè)管理理論和雙星企業(yè)文化,不論是經(jīng)濟(jì)過(guò)熱還是過(guò)冷,不論是市場(chǎng)火爆還是低迷,雙星始終保持了高速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。本文主要從雙星集團(tuán)的人才戰(zhàn)略與理論方面進(jìn)行粗淺的探討。一、雙星集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀與歷程研究一個(gè)具有80多年歷史的企業(yè)的人才戰(zhàn)略與理論,不能不簡(jiǎn)單地介紹一下它的歷史沿革。雙星企業(yè)的最前身是一個(gè)與中國(guó)共產(chǎn)黨同時(shí)創(chuàng)建的民用小商品企業(yè),是工人階級(jí)在半封建、半殖民地的中國(guó)受剝削、受壓榨的縮影。從手工作坊到現(xiàn)代化的企業(yè)集團(tuán),雙星在歷史的長(zhǎng)河中走出了一條艱辛而又不平凡的發(fā)展道路,企業(yè)發(fā)展的歷史軌跡大體可以分為四個(gè)階段:第一階段(1921年1952年9月),企業(yè)創(chuàng)立到收歸國(guó)有,是企業(yè)飽經(jīng)蒼桑、歷盡苦難的發(fā)展時(shí)期。第二階段(19491983年),建國(guó)后企業(yè)風(fēng)雨飄搖,歷經(jīng)變遷,在困難中掙扎的發(fā)展時(shí)期。第三階段(1983年1997年),雙星超前“下?!?,進(jìn)入了超常規(guī)的發(fā)展階段,雙星名牌創(chuàng)立和提高的時(shí)期。1983年,商業(yè)部門(mén)拒絕按計(jì)劃收購(gòu)包銷企業(yè)的產(chǎn)品,橡膠九廠產(chǎn)品積壓,陷入倒閉的困境。就在這一年“雙星”商標(biāo)誕生了。從1984年起,在汪海的帶領(lǐng)下,開(kāi)始了“下海進(jìn)市場(chǎng)”、“出海闖市場(chǎng)”、“上山爭(zhēng)市場(chǎng)”的新戰(zhàn)略。同時(shí)實(shí)施“創(chuàng)名牌,當(dāng)世界名廠,做雙星名人”的“三名”戰(zhàn)略,加速向國(guó)際名牌進(jìn)軍的步伐;1995年4月26日,經(jīng)過(guò)雙星集團(tuán)職工12年的努力后,榮獲中國(guó)馳名商標(biāo),成為全國(guó)僅獲此殊榮的19種馳名商標(biāo)之一,在全國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力排行榜中,“雙星”包攬了“心目中理想名牌”、“購(gòu)物首選名牌”、“實(shí)際購(gòu)買品牌”三項(xiàng)第一。第四階段(1998年至今),雙星多元化發(fā)展階段。雙星集團(tuán)的多元化并非從1998年開(kāi)始,但1998年是雙星集團(tuán)走多元化道路發(fā)生質(zhì)變的一年。雙星從單一做鞋到創(chuàng)出綜合性大集團(tuán)的過(guò)程中,經(jīng)歷了“破墻開(kāi)店”、“發(fā)展三產(chǎn)”到“給車做鞋”的三次大跨越,擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模,提高了自身實(shí)力,創(chuàng)出了綜合性、特大型的企業(yè)集團(tuán)。通過(guò)名牌經(jīng)營(yíng),雙星目前已經(jīng)形成了鞋業(yè)、服裝、輪胎、機(jī)械、熱電五大支柱產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)、共同做大做強(qiáng)的新格局。二、企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要性隨著全球化進(jìn)程的加速,人才流動(dòng)成為一種最大的資本流動(dòng),世界各國(guó)幾乎都從國(guó)家戰(zhàn)略的高度來(lái)重視人才的培養(yǎng)和吸引。人才爭(zhēng)奪正成為一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),誰(shuí)能在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上取得勝利,誰(shuí)就能在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中居于領(lǐng)跑地位。建國(guó)只有200多年的美國(guó)發(fā)展成為當(dāng)今世界唯一的超級(jí)大國(guó),從其歷史可以看出,美國(guó)的成功有多種因素,但人才的吸引和培養(yǎng)是美國(guó)興盛的根本所在。源源不斷的外來(lái)高素質(zhì)移民和國(guó)內(nèi)教育培養(yǎng)的大量創(chuàng)新型人才,不僅創(chuàng)造了美國(guó)強(qiáng)大的綜合國(guó)力,并且塑造了一種能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的保持平衡的政治體制和可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)先型的經(jīng)濟(jì)模式。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,在人才爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng)上,美國(guó)占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)地位??梢哉f(shuō),在人才安全方面,美國(guó)在與全世界較量。中國(guó)人才大量流向國(guó)外或流向外資企業(yè),這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)上升到國(guó)家安全的高度,中央意識(shí)到這一點(diǎn),開(kāi)始實(shí)施國(guó)家人才戰(zhàn)略。企業(yè)人才戰(zhàn)略是國(guó)家人才戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分。企業(yè)培養(yǎng)人才或吸引留住人才,既是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),也是對(duì)國(guó)家和社會(huì)的貢獻(xiàn)。海爾集團(tuán)的“賽馬不相馬”人才戰(zhàn)略機(jī)制,為海爾的發(fā)展源源不斷地提供優(yōu)秀人才。首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼趯?duì)“缺人才”的企業(yè)“診脈”時(shí)說(shuō):“他們?nèi)钡牟⒉皇侨瞬牛侨币环N出人才的機(jī)制?!焙P偶瘓F(tuán)在董事長(zhǎng)周厚健“融智勝于融資”的經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,把“人才戰(zhàn)略”作為海信“第一戰(zhàn)略”。在海信,企業(yè)有三大資源:一是人力資源,二是經(jīng)濟(jì)資源,三是信息資源。其中,人力資源被認(rèn)為是第一大資源。也正如海信集團(tuán)在他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的人本戰(zhàn)略一文中寫(xiě)道:“一個(gè)成功的企業(yè),首先生產(chǎn)的應(yīng)該是人,其次才是產(chǎn)品?!保鄭u啤酒清醒地認(rèn)識(shí)到:第一,人才是企業(yè)的生存之本;第二,企業(yè)領(lǐng)軍人物,特別是第一把手的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、人文修養(yǎng),決定著這個(gè)企業(yè)招聘人才的力度和質(zhì)量以及挖掘人才潛力和調(diào)動(dòng)人才熱情的能力;第三,國(guó)際級(jí)的企業(yè)必須要有國(guó)際水準(zhǔn)的“以人為本”的企業(yè)文化,這種文化具有充分的授權(quán)、自由討論的空間和濃厚的人文氣息,勢(shì)必吸引大批的精英人才的到來(lái);第四,國(guó)際級(jí)企業(yè)要有一個(gè)選拔、激勵(lì)、培育人才的治理結(jié)構(gòu)、激勵(lì)體系和監(jiān)督系統(tǒng)。將該認(rèn)識(shí)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展歷程,不同發(fā)展階段制定出不同的人才戰(zhàn)略。喜盈門(mén)集團(tuán)幾十年的高速發(fā)展,靠的就是堅(jiān)守“人品決定產(chǎn)品”、“高素質(zhì)的人,才能造出高質(zhì)量的產(chǎn)品”,“人的價(jià)值高于產(chǎn)品的價(jià)值”的戰(zhàn)略理念,以及“以人為本,人盡其才、才盡其用”的人才戰(zhàn)略的實(shí)施。雙星集團(tuán)同樣認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要性,除了其已有品牌優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)吸引人才之外,還有其獨(dú)特的人才戰(zhàn)略。三、雙星集團(tuán)的人才戰(zhàn)略與理論1.人才培養(yǎng)基本理念人是生產(chǎn)力的第一要素。人才是雙星事業(yè)的基礎(chǔ)和根本,是事業(yè)成功的法寶,是縮小與世界名牌差距的有力武器。人才的標(biāo)準(zhǔn):素質(zhì)是根本,知識(shí)是基礎(chǔ),意識(shí)是關(guān)鍵。在人才培養(yǎng)上主要抓以下幾方面:(1)抓培訓(xùn)。繼續(xù)抓好以廠長(zhǎng)經(jīng)理為代表的全體骨干的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),要持續(xù)不斷地抓下去,其中包括三產(chǎn)人員、營(yíng)銷人員、財(cái)務(wù)人員在內(nèi)的各種專業(yè)人員都要定期培訓(xùn),提倡自學(xué)不斷更新知識(shí),以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要。(2)抓高層次的教育。充分利用制鞋工程學(xué)院的優(yōu)勢(shì),作為集團(tuán)長(zhǎng)期培養(yǎng)高等人才的基地,采取“以送進(jìn)去,請(qǐng)回來(lái)”的方式定期和不定期地訓(xùn)練自己的高級(jí)專業(yè)人才。(3)廣招社會(huì)上的有用人才.要敢于在分配制度上向人才傾斜,在全社會(huì)范圍內(nèi)以至國(guó)外廣攬高素質(zhì)的管理、技術(shù)、營(yíng)銷人才,為其創(chuàng)造良好的工作、科技和生活環(huán)境,使人才愿意來(lái)、留得住、干得好、出成果快。(4)抓精神文明素質(zhì)的提高。要培養(yǎng)雙星人的雙星精神,不斷用雙星的“市場(chǎng)政治”理論教育好雙星人,使雙星人有大局觀念、有事業(yè)心、有志氣、有責(zé)任感。2.“以人為本”的人性化管理20多年來(lái),雙星集團(tuán)始終堅(jiān)持人本管理,把強(qiáng)化員工素質(zhì),特別是強(qiáng)化管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)作為“雙星”發(fā)展的重中之重,持之以恒,常抓不懈。“自己跟自己過(guò)不去,自己教育自己,自己提高自己”是“雙星”人在市場(chǎng)商戰(zhàn)中自我培養(yǎng)、強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、增強(qiáng)“雙星精神”的有效方法,是“雙星”人鮮明的性格特征和永不滿足、不斷前進(jìn)的永恒動(dòng)力。人性化管理是雙星集團(tuán)崇尚并堅(jiān)持的管理。早在上世紀(jì)80年代初,汪總裁就提出“人是興廠之本,管理以人為主
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