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人力資源管理論文-戰(zhàn)略性人力資源管理的企業(yè)能力能力系統(tǒng)分析【摘要】戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,而企業(yè)能力系統(tǒng)是戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的保證。本文認(rèn)為企業(yè)的能力系統(tǒng)主要包括戰(zhàn)略能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、理財(cái)能力四個(gè)方面,并闡述了企業(yè)能力系統(tǒng)如何在戰(zhàn)略性人力資源管理?xiàng)l件下保證企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!娟P(guān)鍵詞】戰(zhàn)略性人力資源管理企業(yè)能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略性人力資源管理是根據(jù)企業(yè)的使命和價(jià)值觀制定的謀取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的人力資源管理謀略,是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。戰(zhàn)略性人力資源管理作為企業(yè)的核心部門,主要通過促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn),因此,戰(zhàn)略性人力資源管理涵蓋組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)方面,通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織系統(tǒng),保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)、推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地成長(zhǎng)。因此,戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)需要與企業(yè)的使命、企業(yè)戰(zhàn)略、價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展以及員工的需要相聯(lián)系,需要人力資源管理技術(shù)、人力資源管理制度、人力資源管理機(jī)制、人力資源管理流程這幾大子系統(tǒng)的支持,需要企業(yè)的能力系統(tǒng)的保證,這樣一個(gè)比較完善的戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)就建立成功了。能力系統(tǒng)提出的是“依靠什么去進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”的問題,使人力資源管理實(shí)踐上升到更高層次。在上述模型中,企業(yè)能力系統(tǒng)是戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的保證,對(duì)于戰(zhàn)略性人力資源管理的重要意義在于:它使企業(yè)的人力資源管理跳出事務(wù)性工作糾纏,更加專心地致力于從事高附加值的管理工作,戰(zhàn)略性人力資源管理反過來(lái)促進(jìn)企業(yè)能力提高,企業(yè)戰(zhàn)略能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、理財(cái)能力相互作用與配合,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成有重大作用。1戰(zhàn)略能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的戰(zhàn)略能力是組織不斷從內(nèi)外部環(huán)境學(xué)習(xí),并做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略反應(yīng),以及運(yùn)用它的資源參與競(jìng)爭(zhēng)的能力,它是促進(jìn)戰(zhàn)略有效制定和實(shí)施的基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化的情況下,戰(zhàn)略性人力資源管理者可以與企高層業(yè)管理者一起對(duì)企業(yè)的運(yùn)行目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以保持組織的競(jìng)爭(zhēng)能力。面對(duì)技術(shù)變革和組織變革,戰(zhàn)略性人力資源管理者的角色一方面是變革的推動(dòng)者,另一方面也應(yīng)當(dāng)是變革的保障者,即提供技術(shù)變革所需要的高素質(zhì)員工和對(duì)變革進(jìn)行過程管理,確保企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人員變革是最為復(fù)雜的變革,戰(zhàn)略性人力管理者主要是雇員激勵(lì)者角色,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略的制定與實(shí)施是企業(yè)能力的組成部分。戰(zhàn)略性人力資源管理全面參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定,幫助企業(yè)找出它所面臨的與人有關(guān)的經(jīng)營(yíng)性問題。戰(zhàn)略制定下來(lái)后,它將負(fù)責(zé)通過建立和協(xié)調(diào)人力資源管理實(shí)踐來(lái)確保企業(yè)能夠?qū)邆浔匾寄艿膯T工進(jìn)行有效激勵(lì)。通過戰(zhàn)略性人力資源管理在戰(zhàn)略制定層面積極參與,在運(yùn)作層面積極推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力大大增強(qiáng)。隨著人力資源管理工作在企業(yè)中地位的不斷提高,在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源管理職能與戰(zhàn)略管理不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。在戰(zhàn)略形成階段人力資源高層管理人員積極參與企業(yè)戰(zhàn)略決策及戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,形成與整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相適合的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,更為重要的是,在運(yùn)作層面大力推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)能如期全面實(shí)現(xiàn)。同時(shí),在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,企業(yè)不斷受到內(nèi)外部環(huán)境變化的影響,變革管理是戰(zhàn)略成功執(zhí)行的重要因素。也就是說,要想成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源管理在戰(zhàn)略執(zhí)行中扮演極為重要的角色。2企業(yè)創(chuàng)新能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)通過其內(nèi)在整合性與外在整合性,使企業(yè)按預(yù)定的方向和目標(biāo)運(yùn)行,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是,在動(dòng)態(tài)環(huán)境中生存的社會(huì)系統(tǒng),僅有維持是不夠的,還必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo),以適應(yīng)環(huán)境變化的要求,這就要求企業(yè)還要不斷的創(chuàng)新,創(chuàng)新能力是可以培養(yǎng)的。創(chuàng)新是指?jìng)€(gè)體或組織識(shí)別機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)并展望機(jī)會(huì)的能力。創(chuàng)新能力有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)?首先創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)外部一系列不同的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)可能被特定的組織識(shí)別并有意識(shí)地加以利用并由此獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其次,在同等機(jī)會(huì)條件下,不同的組織識(shí)別并利用機(jī)會(huì)的能力是不同的,那些能夠識(shí)別和利用機(jī)會(huì)的組織會(huì)在市場(chǎng)上占得先機(jī);第三,對(duì)于不同的機(jī)會(huì),其價(jià)值是不同的,只有抓住其中價(jià)值比較大的機(jī)會(huì)并有效利用,才能為組織帶來(lái)收益。創(chuàng)新能力作用于戰(zhàn)略性人力資源管理,促使人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)在戰(zhàn)略的高度上認(rèn)識(shí)創(chuàng)新,從更高的層次進(jìn)行人力資源開發(fā)活動(dòng),帶來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升。3學(xué)習(xí)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著知識(shí)更新速度的加快,多數(shù)知識(shí)似乎只具有暫時(shí)性的意義。對(duì)個(gè)人來(lái)說,其價(jià)值不僅在于掌握了多少現(xiàn)存的知識(shí),而且在于是否具備不斷掌握最新知識(shí)的能力;對(duì)企業(yè)來(lái)說,知識(shí)的擁有量已不是其保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的絕對(duì)條件,快速的學(xué)習(xí)能力才是組織唯一持久生存與發(fā)展的條件;企業(yè)能否在學(xué)習(xí)能力方面領(lǐng)先,是能否在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的重要因素。關(guān)于企業(yè)學(xué)習(xí)能力的內(nèi)涵,學(xué)者們從創(chuàng)造性學(xué)習(xí)、適應(yīng)環(huán)境變化、學(xué)習(xí)知識(shí)等不同的視角做出不同的解釋,目前尚無(wú)學(xué)者們一致認(rèn)可的說法。創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的視角將學(xué)習(xí)能力定義為“組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生并推廣有影響力的思想的能力”,這一學(xué)習(xí)能力的定義有三層含義:領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠產(chǎn)生有影響力的思想;領(lǐng)導(dǎo)者必須能將思想推而廣之,除非學(xué)習(xí)成果能跨越若干邊界共享,否則無(wú)法開展組織學(xué)習(xí)活動(dòng);只有當(dāng)產(chǎn)生和推廣的思想具有影響力時(shí),組織才具有學(xué)習(xí)能力。適應(yīng)環(huán)境變化的視角認(rèn)為“企業(yè)的學(xué)習(xí)能力可以界定為,企業(yè)通過調(diào)整自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu)以適應(yīng)變化著的外部環(huán)境的能力”。學(xué)習(xí)知識(shí)的視角認(rèn)為“企業(yè)學(xué)習(xí)能力是企業(yè)吸收、消化知識(shí)的能力,而解決問題的能力則是組織創(chuàng)造新知識(shí)的能力”。企業(yè)的學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)獲取外界知識(shí)、技術(shù)產(chǎn)生積極影響。企業(yè)的學(xué)習(xí)能力與戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成關(guān)系密切。關(guān)鍵是要形成鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的文化氛圍,采取措施激活企業(yè)內(nèi)部每個(gè)成員的學(xué)習(xí)潛能進(jìn)行學(xué)習(xí)與創(chuàng)造,并允許員工出現(xiàn)差錯(cuò),使員工在自己的錯(cuò)誤中學(xué)到知識(shí)從而不斷進(jìn)步。4理財(cái)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理財(cái)就是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理各種財(cái)務(wù)關(guān)系的一種管理活動(dòng)。理財(cái)就是要講究“生財(cái)”、“聚財(cái)”、“用財(cái)”之道,提高經(jīng)濟(jì)效益,謀取利潤(rùn)最大。企業(yè)的財(cái)務(wù)人員是企業(yè)內(nèi)當(dāng)家,企業(yè)資金的籌集、運(yùn)用、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)能力是包含企業(yè)內(nèi)部各種能力的一個(gè)體系,這個(gè)體系中包括創(chuàng)新能力、理財(cái)能力、學(xué)習(xí)能力等多方面的技能,理財(cái)能力是企業(yè)能力的有機(jī)組成部分。理財(cái)能力與其他企業(yè)能力即相對(duì)獨(dú)立又具有關(guān)聯(lián)性。這是因?yàn)?一方面,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理具有相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)容,財(cái)務(wù)管理不再只是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的附屬職能。另一方面,是由于財(cái)務(wù)管理所具有的價(jià)值管理和綜合管理的特點(diǎn),使企業(yè)的資金籌集、資金的投放和使用等不再是單一、純粹的財(cái)務(wù)問題,而在很大程度上取決于企業(yè)發(fā)展的需要、投資安排、股東意愿等,因而企業(yè)的財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn)過程總是與企業(yè)其他的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)相互聯(lián)系的,理財(cái)能力與其他企業(yè)能力的關(guān)系亦是如此。理財(cái)能力由財(cái)務(wù)管理能力、財(cái)務(wù)活動(dòng)能力、財(cái)務(wù)應(yīng)變能力構(gòu)成。財(cái)務(wù)管理能力是企業(yè)協(xié)調(diào)、控制企業(yè)財(cái)務(wù)管理循環(huán)過程,整合完整的財(cái)務(wù)管理工作體系的能力。財(cái)務(wù)活動(dòng)能力是指對(duì)企業(yè)再生產(chǎn)過程中資金運(yùn)動(dòng)的作用力。財(cái)務(wù)應(yīng)變能力是指為培育、維護(hù)企業(yè)核心能力,企業(yè)財(cái)務(wù)不斷適應(yīng)環(huán)境變化的能力。企業(yè)理財(cái)能力是由多種要素所構(gòu)成的一個(gè)能力系統(tǒng),各組成要素之間互相聯(lián)系、互相作用。財(cái)務(wù)活動(dòng)能力和財(cái)務(wù)管理能力決定了財(cái)務(wù)應(yīng)變能力,財(cái)務(wù)應(yīng)變能力反映企業(yè)的財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn)能力和財(cái)務(wù)管理能力。理財(cái)能力是企業(yè)能力的綜合財(cái)務(wù)體現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以在理財(cái)能力中得到體現(xiàn)。5結(jié)束語(yǔ)企業(yè)能力系統(tǒng)作用于戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng),帶來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提高。根據(jù)企業(yè)核心能力理論,企業(yè)的戰(zhàn)略能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、理財(cái)能力是企業(yè)核心能力的重要組成部分,他們是戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)有益運(yùn)行的保證。戰(zhàn)略能力是促進(jìn)戰(zhàn)略有效制定和實(shí)施的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)能力與該企業(yè)的相關(guān)知識(shí)積累有關(guān),創(chuàng)新能力表明企業(yè)把握機(jī)會(huì)的能力,理財(cái)能力與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、利潤(rùn)以至發(fā)展直接相關(guān)。戰(zhàn)略性人力資源管理擺脫了事務(wù)性工作和束縛,更加專注于能夠給企業(yè)帶來(lái)高附加值的變革性工作上,如知識(shí)管理、戰(zhàn)略重整、管理開發(fā)等在戰(zhàn)略性人力資源管理職能中占有較大的比重,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以增強(qiáng)。參考文獻(xiàn)1美雷蒙德A諾伊等,劉昕譯.人力資源管理:贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)M.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008年.2美詹姆斯W沃克,吳雯芳譯.人力資源戰(zhàn)略M.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008年.3張玉利.管理學(xué)M.南開大學(xué)出版社,第453頁(yè),2004年.4牛繼舜.論組織學(xué)習(xí)能力的內(nèi)涵J.科技與管理,2005年第5期,第32-34頁(yè).5馬寧.我國(guó)工業(yè)企業(yè)能力與競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的研究J.北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),200

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