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人力資源管理論文-我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的路徑依賴(lài)及創(chuàng)新研究摘要我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)起步較晚,而且基本都發(fā)端于個(gè)體戶(hù)、小作坊或是規(guī)模稍大的家族企業(yè),在人力資源管理方面可以說(shuō)是先天不足。由于這種初始稟賦條件,導(dǎo)致我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)不同程度路徑依賴(lài)。本文擬用路徑依賴(lài)?yán)碚摲治鑫覈?guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存的問(wèn)題,并提出了如何打破“鎖定”(lock-in)狀態(tài),實(shí)現(xiàn)路徑創(chuàng)新的幾種有效模式。關(guān)鍵詞民營(yíng)企業(yè)人力資源管理路徑依賴(lài)創(chuàng)新一、民營(yíng)企業(yè)、人力資源、路徑依賴(lài)及其定義1.民營(yíng)企業(yè)、人力資源及其定義對(duì)于“民營(yíng)”的概念,迄今尚無(wú)一個(gè)公認(rèn)并且清晰的定義,與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的扶持政策文件,每份幾乎都要對(duì)其進(jìn)行解釋。一般認(rèn)為,民營(yíng)是一種不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是將產(chǎn)權(quán)明確到自然人,由民間來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)。本文對(duì)民營(yíng)企業(yè)采用了一個(gè)比較官方而又相對(duì)常用的定義:民營(yíng)企業(yè)是指在我國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立,不屬于國(guó)有及國(guó)有控股、集體及集體控股、外商投資的企業(yè)。包括股份合作制,非國(guó)有聯(lián)營(yíng)、集體聯(lián)營(yíng)、國(guó)有與集體聯(lián)營(yíng)的聯(lián)營(yíng)企業(yè),非國(guó)有獨(dú)資的有限責(zé)任公司、股份有限公司,私營(yíng)企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)人合伙企業(yè),有時(shí)還包括個(gè)體戶(hù)。人力資源,是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的勞動(dòng)者的能力,包括處在勞動(dòng)年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。從廣義上來(lái)說(shuō),智力正常的人都是人力資源。企業(yè)人力資源是指人口資源中能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱(chēng)。人才資源,是高素質(zhì)的人力資源,指在人力資源中具有創(chuàng)制能力的資源。2.路徑依賴(lài)及其定義對(duì)于路徑依賴(lài)?yán)碚摻?jīng)濟(jì)學(xué)界有不同的看法。本文采用美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾思的定義,制度變遷中的路徑依賴(lài)是一種客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律。其運(yùn)行機(jī)理可以概括為給定條件、啟動(dòng)機(jī)制、形成狀態(tài)、退出閉鎖等四個(gè)環(huán)節(jié)。他還認(rèn)為,制度和技術(shù)一樣具有報(bào)酬遞增的性質(zhì)和自我強(qiáng)化的機(jī)制。制度的演化可能有兩種不同的結(jié)局:一種是良性循環(huán),加速優(yōu)化;另一種也可能鎖定在一種無(wú)規(guī)則的混亂狀況中,忍受長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)停滯。二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題這些年我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面進(jìn)行了一些探索與創(chuàng)新,取得了明顯進(jìn)展,積累了一定經(jīng)驗(yàn),如績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰,將考評(píng)與獎(jiǎng)金、福利掛溝進(jìn)行激勵(lì),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以提高素質(zhì)等,都收到了一定效果。然而目前大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的狀況不容樂(lè)觀。這與我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展初期的初始要素稟賦條件是分不開(kāi)。由于建國(guó)后的社會(huì)主義改造運(yùn)動(dòng),我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)幾乎絕跡,直到十一屆三中全會(huì)之后才又開(kāi)始萌芽。所以說(shuō)我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)起步比較晚,而且基本都發(fā)端于個(gè)體戶(hù)、小作坊或是規(guī)模稍大的家族企業(yè),在人力資源管理方面可以說(shuō)是先天不足。這就成為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中初始稟賦條件,因而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中主要存在以下幾方面的路徑依賴(lài)。1.缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,以及民營(yíng)企業(yè)業(yè)主、企業(yè)管理層素質(zhì)的不斷提高,他們對(duì)企業(yè)人力資源也有了較全面的理解。但由于意識(shí)與實(shí)際操作過(guò)程中存在差異,人力資源管理理念與人力資源投資理念也往往不一致,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略并不協(xié)調(diào)??茖W(xué)制定與企業(yè)相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略成為當(dāng)前一些中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的一大難題。而由于在初創(chuàng)和成長(zhǎng)初期,有限的資源更多的是向生產(chǎn)和銷(xiāo)售傾斜,而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化和企業(yè)步入穩(wěn)定成長(zhǎng)期后,人的因素的作用日益重要。中小型民營(yíng)企業(yè)原有管理模式如制度照抄照搬不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況,管理較隨意化、缺乏科學(xué)性等弊端正成為制約企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。雖然以人為中心理念已被大數(shù)企業(yè)所有者和管理層所接受,但在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中卻更多的是將“人情”與“人性”混淆。同時(shí),由于人才流動(dòng)性大,民營(yíng)企業(yè)尤其是中小企業(yè)對(duì)人力資源的投資比較慎重,再加之企業(yè)發(fā)展較快,人才需求量也較大,所以人才更多地是從人才市場(chǎng)招聘,不能真正將人力資源投資作為企業(yè)基礎(chǔ)性投資看待。相應(yīng)的,這些企業(yè)在制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時(shí),也未能制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略以支持。2.人才吸納乏力,用人觀念陳舊民營(yíng)企業(yè)在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,向世人展示了自己的創(chuàng)業(yè)奇跡,證明了自身機(jī)制的優(yōu)越性。但是,由于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的歷史原因和傳統(tǒng)的文化背景,造成許多民營(yíng)企業(yè)在吸納人才上存在著嚴(yán)重的危機(jī)。如在初、中期吸納人才乏力,尤其吸納高層次人才嚴(yán)重乏力。據(jù)一些資料報(bào)道調(diào)查統(tǒng)計(jì),愿意到中小型民營(yíng)企業(yè)工作的大學(xué)生不到10%,碩士生不到3%,博士生幾乎為零。即使一些大學(xué)生和研究生滿(mǎn)懷希望進(jìn)入民營(yíng)企業(yè),但也很快又流出。由此看來(lái),大學(xué)生在民營(yíng)企業(yè)的存活時(shí)間和存活率分別為2年和50%。我國(guó)是“家文化”傳統(tǒng)最為悠久和深厚的國(guó)家。受這種特殊的社會(huì)文化的影響,多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家族化用人色彩濃厚。在親情觀念的支配下,管理者以血緣的遠(yuǎn)近、關(guān)系的親疏確定員工在企業(yè)中的地位。在員工的任用上搞內(nèi)外有別、任人惟親,嚴(yán)重挫傷了非家族員工的積極性,使企業(yè)失去凝聚力,難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。3.缺乏合理的薪酬與激勵(lì)機(jī)制在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中,員工的報(bào)酬一般采用基薪加獎(jiǎng)金或基薪加提成的辦法,且?guī)в幸欢ǖ撵`活性。這對(duì)于一般員工效果可能比較好,或者在企業(yè)發(fā)展初期沒(méi)有太多不足。隨著企業(yè)的發(fā)展和人才結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,對(duì)核心員工來(lái)說(shuō),報(bào)酬不僅是一種謀生手段,或是獲得物質(zhì)及休閑需要的手段,更是一種人們的自我滿(mǎn)足和自尊的需要。單一的薪酬體系已不能滿(mǎn)足核心員工的多樣化需求,原有的薪酬體系必須做出調(diào)整。許多企業(yè)為達(dá)到激勵(lì)員工的目的,花了不少的錢(qián),不僅沒(méi)有調(diào)動(dòng)起員工的積極性,反而招來(lái)員工的種種不滿(mǎn),工作效率反而下降。原因往往是激勵(lì)措施不公平、不合理。美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯在進(jìn)行大量調(diào)查的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)員工的工作動(dòng)機(jī),不僅受到其所得絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且受到相對(duì)報(bào)酬的影響,即一個(gè)人不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)值,而且也關(guān)心自己收入的相對(duì)值(自己的收入與他人收入的比較)。當(dāng)他人的工資和自己的一樣,即便是較低,也能容忍。但當(dāng)工資相差很大,且別人所做的貢獻(xiàn)并不比自己大尤其是不如自己時(shí),即便是自己也拿了可觀的收入,不滿(mǎn)、憤恨的情緒也會(huì)產(chǎn)生,工作情緒隨之更加低落。這也是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。三、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理路徑創(chuàng)新模式選擇我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在路徑依賴(lài)的原因與表現(xiàn),上文已經(jīng)有所論述。本部分旨在提出,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在上述路徑依賴(lài)的情況下,如何打破這種由于初始要素稟賦條件決定的路徑依賴(lài),即走出這種“鎖定”(lock-in),實(shí)現(xiàn)路徑創(chuàng)新的有效模式。1.對(duì)人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略性定位要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,民營(yíng)企業(yè)首先要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代人力資源管理,在觀念上擺脫傳統(tǒng)人事管理觀念的束縛,深刻認(rèn)識(shí)到人力資源不僅是自然資源,而且更重要的是一種資本性資源,人力資本的投資效益高于其他一切形態(tài)的資本的投資收益。企業(yè)要樹(shù)立人力資源管理的戰(zhàn)略觀,要對(duì)人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略性定位?,F(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),把人力資源管理者納入企業(yè)決策層,系統(tǒng)看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個(gè)人力資源管理工作。人力資源部門(mén)的工作重點(diǎn)應(yīng)是積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的擬定,而不是局限于對(duì)員工問(wèn)題的簡(jiǎn)單處理。人力資源管理部門(mén)應(yīng)把從員工招聘到使用的一系列人力資源管理環(huán)節(jié)都與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái),他們所采取的人力資源管理方案,如激發(fā)員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,滿(mǎn)足其成就感;不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和工作重構(gòu);努力營(yíng)造員工和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等都應(yīng)是為了促使員工更有效地進(jìn)行工作,幫助企業(yè)各部門(mén)成功地達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,高層決策者在制訂戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)同步思考未來(lái)發(fā)展所需要的人力配置,促使企業(yè)重視人才、尊重人才、合理使用人才,促使人才自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的大發(fā)展。2.高薪聚才,建立科學(xué)的用人機(jī)制有條件的民營(yíng)企業(yè),可以高薪聘任具有現(xiàn)代人力資源管理理論知識(shí)、具有豐富人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源經(jīng)理,適當(dāng)放權(quán),委以重任,使企業(yè)人力資源管理走上正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化的道路。由于人力資源管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的工作,其從業(yè)人員工作的積極性的發(fā)揮至關(guān)重要。所以要重視和關(guān)心人力資源部門(mén)從業(yè)人員的成長(zhǎng),做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上體貼,從而更好地發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理人員的作用。要破除傳統(tǒng)用人觀念,打破家族血緣、地域化的用人界線,從家族化用人觀念中解放出來(lái),廣納天下人才,堅(jiān)持選賢任能,惟才是舉,把懂管理善經(jīng)營(yíng)的員工安排到合適的崗位,充分發(fā)揮其聰明才干,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供人力資源上的保證。3.不斷完善激勵(lì)機(jī)制民營(yíng)企業(yè)建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制的前提,是保障員工工資的及時(shí)發(fā)放,沒(méi)有了這個(gè)前提,一切都將會(huì)成為海市層樓。然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高員工的工資及福利待遇,以達(dá)到物質(zhì)激勵(lì)的效果。物質(zhì)激勵(lì)是首要的激勵(lì)手段,但不是惟一的激勵(lì)手段,物質(zhì)激勵(lì)手段自身也存在一些缺陷。因此,企業(yè)可以堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合,建立多維化激勵(lì)體系,采用多種激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)員工更大的潛力。獎(jiǎng)罰不公,勢(shì)必會(huì)打擊員工的工作積極性。因而,只有建立公平的激勵(lì)機(jī)制才能保障員工工作熱情的激發(fā)。要做到獎(jiǎng)罰公平,就必須對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)格的績(jī)

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