機械制造廠質量管理手冊.doc

機械制造廠質量管理手冊質量管理方針1 質 量 方 針: 創(chuàng)新 總結 規(guī)范 優(yōu)質 高效A、發(fā)揚精益求精的精神，采用過程改進的方法，全員參與，實行技術創(chuàng)新、規(guī)范運作、善于總結，為顧客提供優(yōu)質產(chǎn)品、高效的服務。B、在市場激烈的競爭中，本公司要腳踏實地，嚴格進行質量管理，不斷提高產(chǎn)品的質量水平。在此基礎上才能求得生存，并得以發(fā)展。C、采用過程方法即PDCA循環(huán)模式，建立、實施質量管理體系，并通過糾正預防措施，使其得到持續(xù)改進。D、顧客滿意是我們一切工作的最終目的，公司將通過滿足顧客的要求，增強顧客滿意度。2 質 量 目 標2.1、全年制程不良率低于2%；2.2、全年出貨產(chǎn)品PPM低于10；2.3、全年批量報廢質量事故0起；批量返修質量事故全年不超過5起；2.4、全年顧客報怨次數(shù)不超過5次，無重大客戶投訴及質量索賠事件；2.5、顧客滿意度大于95%。頒 發(fā) 令 質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的核心，為不斷提高我司的質量管理水平，提升質量保證能力，最大限度的滿足客戶和法律法規(guī)的要求，促進公司持續(xù)改進、發(fā)展，本公司依據(jù)ISO9001：2008質量管理體系要求，結合本公司實際情況修訂完成了質量管理體系文件質量手冊，現(xiàn)予以批準頒布實施。同時原質量手冊及相關的程序文件作廢。質量管理手冊是公司質量管理體系的綱領性文件，是公司各項質量工作的基本準則和指南，希望公司全體員工在推動各項質量管理工作中，嚴格遵照質量手冊所描述的質量管理體系的要求和內(nèi)容執(zhí)行，不斷滿足顧客需求和法律法規(guī)要求。今后隨著市場和顧客的需求變化，以及產(chǎn)品質量水平的不斷提高，將對本手冊進行修訂完善，以持續(xù)滿足顧客和公司發(fā)展的要求。任命書為建立、實施ISO9001：2008質量管理體系要求，加強質量管理體系工作的領導，茲任命本公司廠長 先生為本公司質量管理者代表。負責領導ISO9001：2008質量體系之推動與改進，并執(zhí)行下列工作：1、代表公司對外聯(lián)絡與協(xié)商ISO9001：2008質量管理體系認證及相關事宜。2、對內(nèi)督導ISO9001：2008質量手冊，相關程序，質量體系的建立并有效實施。3、負責向最高管理者報告體系業(yè)績和改進需求；4、負責內(nèi)部質量審核的組織和實施，適時改進，建立以顧客為導向的生產(chǎn)經(jīng)營意識。5、確保公司產(chǎn)品質量滿足顧客需求及符合相關法律法規(guī)要求；6、負責對認證標志的控制，確保產(chǎn)品符合認證標準要求, 及時向認證機構申報涉及獲證產(chǎn)品安全性的變更；以上任命自簽署之日起生效，望各部門全力支持其工作，服從領導的指揮，確保公司質量管理體系有效運行。特此任命。接受任命人簽字：1.1. 質量管理手冊的編制說明：本公司的質量管理手冊是依據(jù)ISO9001：2008質量管理體系要求，并結合本公司實際情況，在總經(jīng)理的領導下，由管理者代表負責組織，品保部、生產(chǎn)部、模具部、行政部等部門負責人參加起草編寫的質量環(huán)境管理體系文件。目的在于通過質量管理體系的有效運行和持續(xù)改進，保證穩(wěn)定持續(xù)的提供滿足顧客要求的產(chǎn)品和服務。1.2. 質量管理手冊適用范圍： 適用于本公司所有質量管理活動及相應產(chǎn)品和服務。1.3. 質量管理手冊的內(nèi)容：1.3.1.公司質量環(huán)境管理體系的范圍包括ISO9001：2008和ISO14001:2004標準的全部要求；1.3.2.對質量環(huán)境管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。1.4. 質量管理手冊的術語和定義本手冊采用ISO9001：2008質量管理體系要求的術語和定義。1.5.質量管理手冊的引用標準1.5.1.GB/T19000:2008 idt ISO9000:2008 質量管理體系 基礎和術語；1.5.2.GB/T19001:2008 idt ISO9001:2008 質量管理體系 要求；1.5.3.GB/T19004:2000 idt ISO9004:2009 質量管理體系 業(yè)績改進和指南；1.5.4.GB/T19011:2003 idt ISO19011:2000 質量（或）環(huán)境管理體系審核指南；1.6.質量手冊的管理1.6.1.質量管理手冊是經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準后頒布執(zhí)行。它分為受控和非受控兩種版本。受控版本須蓋“受控”印章，為公司內(nèi)各職能部門使用的有效版本，當手冊更改時必須對其進行相應的換版、換頁或局部更改；非受控版本可蓋“非受控”印章或不做任何相關標識。經(jīng)管理者代表批準為“非受控”的手冊，可發(fā)放給有關單位參閱，修改時不作跟蹤。1.6.2.質量管理手冊由品保部負責管理，包括質量手冊的保存、發(fā)放、回收、修改，確保所有部門負責人持有的均為有效版本。1.6.3.當管理評審、內(nèi)部質量審核和公司的體制、組織機構發(fā)生重大調(diào)整，需要對質量手冊提出修改要求時，由管理者代表組織修改補充，呈報總經(jīng)理批準后予以實施。1.6.4.質量管理手冊的具體管理流程按文件控制程序的規(guī)定執(zhí)行。1.7. 質量管理手冊的解釋權歸屬管理者代表所有。質量管理組織結構管理者代表總 經(jīng) 理廠部行政部體系文件管理員工教育培訓設備的維護與保養(yǎng)工裝夾具的開發(fā)設備部供方管理采購部合同評審售后服務質量反饋意見處理交期達成財務部制程質量異常處理現(xiàn)場6S管理生產(chǎn)過程質量控制生產(chǎn)部設計與開發(fā)模具的維護和保養(yǎng)技術文件的編制模具部部質量分析、策劃、改善受入品檢驗最終檢驗過程檢驗計量器具管理品保部質量管理體系職能分配 職能部門總經(jīng)理管代行政部品保部設備部技術部模具部生產(chǎn)部采購部財務部質量管理體系要求4.1總要求4.2文件要求4.2.2質量手冊4.2.3文件控制4.2.4記錄控制5管理職責5.1管理承諾5.2以顧客為關注焦點5.3質量方針5.4策劃5.4.1質量目標5.4.2質量管理體系策劃5.5職責、權限和溝通5.5.1職責和權限5.5.2管理者代表5.5.3內(nèi)部溝通5.6管理評審5.6.1總則5.6.2評審輸入5.6.3評審輸出6資源管理6.1資源的提供6.2人力資源6.2.1總則6.2.2能力、培訓和意識6.3基礎設施6.4工作環(huán)境7產(chǎn)品實現(xiàn)表示主辦部門 表示協(xié)辦部門 表示相關部門職能部門總經(jīng)理管代行政部品保部設備部技術部模具部生產(chǎn)部采購部財務部質量管理體系要求7.1實現(xiàn)過程的策劃7.2與客戶有關的要求過程7.2.1 與產(chǎn)品有關的要求的確定7.2.2 與產(chǎn)品有關的要求的評審7.2.3 顧客溝通7.3設計和開發(fā)7.3.1設計和開發(fā)策劃7.3.2設計和開發(fā)輸入7.3.3設計和開發(fā)輸出7.3.5設計和開發(fā)評審7.3.6設計和開發(fā)驗證7.3.7設計和開發(fā)確認7.3.8設計和開發(fā)變更7.4采購7.4.1 采購過程7.4.2 采購信息7.4.3 采購產(chǎn)品的驗證7.5 生產(chǎn)和服務提供7.5.1 生產(chǎn)和服務提供的控制7.5.2 生產(chǎn)和服務提供過程的確認7.5.3 標識和可追溯性7.5.4 顧客財產(chǎn)7.5.5 產(chǎn)品防護7.6 監(jiān)視和測量設備的控制8 測量、分析和改進8.1總則8.2 監(jiān)視和測量表示主辦部門 表示協(xié)辦部門 表示相關部門 職能部門質量管理體系要求總經(jīng)理管代行政部品保部設備部技術部模具部生產(chǎn)部采購部財務部8.2.1 顧客滿意8.2.2內(nèi)部審核8.2.3 過程的監(jiān)視和測量8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量8.3 不合格的控制8.4 數(shù)據(jù)分析8.5 改進8.5.1 持續(xù)改進8.5.2 糾正措施8.5.3 預防措施表示主辦部門 表示協(xié)辦部門 表示相關部門4.0 質量管理體系要求4.1 總要求：4.1.1 總則1)目的：本公司按ISO9001:2008的標準要求建立質量管理體系，加以實施和保持，并持續(xù)改進.2）范圍：所建文件化質量管理體系適用于本公司及與本公司有關的一切質量活動過程。3）措施和方法：為確保有效實施質量管理體系，公司確定做好以下策劃工作：A. 識別質量管理體系所需要的過程及其在本公司中應用。B. 確定這些過程的順序（或接口）和以及它們間的相互作用。（見下圖）C. 確定為確保這些過程的有效運作和控制所需的準則和方法。D. 確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運作和監(jiān)控。E. 有效測量、監(jiān)控和分析這些過程。F. 實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結果和對這些過程的持續(xù)改進。G. 本公司暫無任何外包。若有外包加工時，需按外包管理規(guī)定選擇外包方及實 施控制，確保外包過程的結果滿足規(guī)定的要求；本公司過程管理模式圖：4.2 文件要求：4.2.1總則：1）目的公司建立并維護與ISO9001：2008標準、公司質量方針及質量目標相一致的文件化質量管理體系，保證質量管理體系運行的各個場所均使用現(xiàn)行的有效版本的文件，為質量活動的正常、有效開展提供準確依據(jù)。2）范圍適用于與ISO9001：2008標準要求和本公司質量管理體系覆蓋的與質量活動有關的所有體系文件及適當范圍的外來文件和資料。具體包括： A)一級文件 質量手冊（含質量方針和質量目標）；B)二級文件 程序文件C)三級文件 工作指導文件和質量管理規(guī)章制度(如作業(yè)指導書、操作規(guī)范、檢驗標準、圖紙等)；D)四級文件 質量記錄表格；4.2.2 質量手冊 1）內(nèi)容與目的：A)本手冊闡述了公司的質量方針與目標，并按照ISO9001：2008標準要求以“過程方法”及系統(tǒng)方法描述了本公司所建立的質量管理體系；B)本手冊是公司基本法規(guī)的重要組成部分，各部門及全體職員必須嚴格遵照執(zhí)行；C)本手冊對內(nèi)用于實施質量管理，對外用于證實本公司質量管理活動持續(xù)改進且使顧客滿意的相關能力。2）批準與生效A)質量手冊發(fā)布前，應由管理者代表審核，確保其清晰、準確、適用和結構合理：B)質量手冊經(jīng)審核后，由總經(jīng)理批準發(fā)行，自批準之日起生效；3）發(fā)放與更改A)本手冊分受控版和非受控版兩種發(fā)放形式；B)受控版分發(fā)給公司各部門；C)非受控版發(fā)送給有一定業(yè)務需要的單位或個人，僅供宣傳介紹用；D)當質量手冊修改（含章節(jié)修改）時，各受控版均應得到相應修改；E)手冊修改內(nèi)容應登記在手冊的“變更記錄”內(nèi)記入修改內(nèi)容；F)當手冊換版（或章節(jié)修改）后，由品保部統(tǒng)一收回作廢文本；G)手冊修改時，非受控版不另行通知。4）手冊使用者責任A)應學習、理解、掌握并貫徹與其相關的內(nèi)容；B)應妥善保管，不得遺失，不準私自翻印、外贈；C)確因破損失效，應以舊換新并登記（手冊編號不變）；D)使用者離開公司或工作變動后不具備使用資格時,應交回原分發(fā)部門.4.2.3 文件控制：質量管理體系所要求的文件應予以控制（記錄是一種特殊類型的文件，應依據(jù)條款4.2.4的要求進行控制）?？刂埔?guī)定如下：A)文件發(fā)布前得到批準，以確保文件是充分的；B)必要時對文件進行評審、更新并再次批準；C)確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；D)確保在使用時可獲得有關版本的適用文件；E)確保文件保持清晰、易于識別；F)確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)；G)防止作廢文件的非預期使用，若因任何原因而保留作廢文件時，應對這些文件進行適當?shù)臉俗R；H)具體見QN-QP-QC-001文件控制程序。4.2.4 記錄控制A)明確質量記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制；B)質量管理體系所要求的記錄由相關部門負責填寫并予以保存，記錄應保持清晰，易于識別和檢索；C)具體控制流程按照記錄控制程序執(zhí)行。4.3支持程序文件控制程序 記錄控制程序管理職責5.1 管理承諾公司總經(jīng)理承諾，在公司內(nèi)部按照ISO9001：2008標準建立質量管理體系，有效實施、保持并持續(xù)改進；公司的一切質量管理活動堅持以顧客為關注焦點，顧客的要求和期望必須得到滿足并符合法律法規(guī)，通過以下活動予以實現(xiàn)并加以證實。A.向公司全員傳達滿足客戶和法律法規(guī)要求的重要性；B.制定質量方針,確保質量目標，并確保質量目標的實現(xiàn)；C.按規(guī)定定期組織進行管理評審；D.提供質量管理體系所需的必要資源。5.2 以顧客為關注焦點1)目的 公司的各項規(guī)定與目標的制定旨在增強顧客滿意度，并確保顧客的要求得到確定并予以滿足。2)范圍 適用于公司全體員工與所有有關的活動。3)措施與方法：財務部掌握顧客要求和顧客滿意度調(diào)查，應同顧客進行相關的溝通，及時掌握顧客的要求與期望，了解顧客提出的具體相關產(chǎn)品標準。生產(chǎn)部嚴格按顧客產(chǎn)品標準完成生產(chǎn)任務，品保部對其生產(chǎn)過程與產(chǎn)品進行監(jiān)控與測量，使其最終產(chǎn)品符合顧客要求。5.3 質量方針1)總經(jīng)理制定公司的質量方針并確保其與公司的宗旨相適應；其內(nèi)容包括對滿足客戶要求和持續(xù)改進質量管理體系的有效性的承諾；2)提供制定和評審質量目標的框架;3)通過制作標語、召開早會或會議、培訓等形式，在不同職能和層次上宣傳公司質量方針，使得全員理解；4)公司定期對質量方針進行評審，使之具有持續(xù)適宜性，評審安排在管理評審會議進行。5.4 策劃5.4.1質量目標1）目的策劃如何對質量目標的建立與實施提出要求，以確保公司的質量方針順利實現(xiàn)。通過對質量管理體系的策劃，以便識別和確定相關的過程和資源，以確保公司順利實現(xiàn)質量目標。2）范圍 適用于公司質量目標的建立及實現(xiàn)公司質量目標的質量管理體系的策劃。3）質量目標的策劃總經(jīng)理確保在公司的各相關職能和層次上建立質量目標，即公司將建立總的質量目標和部門分解質量目標；質量目標必須是可測量的，并與質量方針保持一致；質量目標必須包括滿足產(chǎn)品要求所需的全部內(nèi)容，公司應定期對質量目標進行評價，以明確質量目標的完成狀況；公司年度質量目標（總目標及部門分目標）詳見文件。5.4.2質量管理體系的策劃1) 為實現(xiàn)公司質量目標與質量管理體系要求，在總經(jīng)理的直接領導下，管理者代表負責組織各部門對公司的質量管理體系進行有效的策劃，并形成由質量方針、質量手冊、程序文件、工作文件及質量記錄文件組成的質量管理體系；1) 在對質量管理體系的變更進行策劃和實施時，必須保持質量管理體系的完整性；5.5 職責、權限和溝通5.5.1 職責和權限1)目的明確各部門及崗位責任人的職責與權限(詳見崗位職責分配表，各負其責、各司其職，同時又相互溝通、協(xié)調(diào)運作，以最終實現(xiàn)公司的質量方針和質量目標。2)范圍適用于公司的各級職能機構及其相互關系。3)措施與方法公司總經(jīng)理與各部門主管根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和質量管理體系有效運行的需要，認真識別內(nèi)部環(huán)境、確立組織框架，確定公司各種崗位，并對公司各職能部門的職責與權限予以界定并形成文件。如公司組織結構圖、崗位說明書；各職能部門職責與權限如下：A)總經(jīng)理:1)公司各項經(jīng)營、運作事項的決策和監(jiān)督執(zhí)行；2)制定公司的質量方針、質量目標并負責實施管理評審。3)對各職能部門工作業(yè)績的評估、考核；B)廠長:1)協(xié)助總經(jīng)理相關職責事項的執(zhí)行與管理。2)制定年度預算計劃并負責向總經(jīng)理提交方案。3)制定每一年度的業(yè)績改善計劃并負責實施。4)對各職能部門的管理監(jiān)督。C)管理者代表:1)確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持。2)定期向總經(jīng)理報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求。3)確保公司內(nèi)全休員工提高滿足顧客要求的意識。4)負責就質量管理體系有關事宜與外部各方的聯(lián)絡。D) 各部門共同職責:1) 品質方針及品質目標傳達到部門內(nèi)所有人員。2) 為了達成品質方針及品質目標實施并推進部門內(nèi)的行動計劃。 3) 部門要員技術向上的推進。E）行政部:1) 負責公司整體外聯(lián)內(nèi)協(xié)工作。2) 本司環(huán)保、安全、衛(wèi)生的推進、后勤工作管理及公用品、車輛安排工作。3) 人員調(diào)配、培訓、績效考核。F）生產(chǎn)部1) 根據(jù)生產(chǎn)計劃實施生產(chǎn)。2) 生產(chǎn)部的日常運作管理。3) 維持有關作業(yè)適當?shù)淖鳂I(yè)環(huán)境。4) 監(jiān)管機器設備的使用與維護實施。5) 實施機器設備的日常點檢、保養(yǎng)。G) 設備部1) 監(jiān)管機器設備的維護實施。2) 實施機器設備的日常點檢、保養(yǎng)、調(diào)整。3) 設備操作規(guī)程的編制。4) 工裝夾具的設計與開發(fā)。H）財務部1) 負責市場信息和物料的采購；2) 編制采購計劃且按采購計劃實施采購及訂單信息的跟進3) 負責供應商的評估和價格的審核。4) 與供應商之供貨的品質、交期、合作度之跟進。5) 與客戶間的信息反饋溝通及交付后的活動跟進。6) 貫徹、執(zhí)行公司財務規(guī)定和各項決議。7) 物料成本、公司財務狀況的分析和監(jiān)督。I）品保部1) 公司原材料、半成品、完成品、新模試作期產(chǎn)品的檢驗監(jiān)督問題處理對應及品質改善.2) 質量管理活動的推進，檢驗規(guī)范的確認.3) 負責顧客品質管理（顧客抱怨處理、品質保證等）。4) 質量管理體系的推行、維護與改進工作.5) 負責公司質量管理體系文件的管理.6) 負責公司內(nèi)審及糾正措施的驗證工作。7）負責顧客監(jiān)查對應及改善工作（顧客體系監(jiān)查、工程監(jiān)查等）。8) 負責新模具的驗證。J）模具（技術）部1) 新模具的檢驗及驗收，生產(chǎn)性改善。2) 模具的維護和保養(yǎng)。3) 新產(chǎn)品的設計開發(fā)。4) 技術規(guī)范文件的編制和管理。5.5.2.管理者代表經(jīng)公司總經(jīng)理任命，由本公司廠長擔任管理者代表，管理者代表作為本公司質量管理體系相關工作的第一負責人，行使規(guī)定權利，履行規(guī)定職責。5.5.3.內(nèi)部溝通公司為了達到全員參與質量活動，并使全員增進對質量管理體系的過程及有效性的信任，采取如下的溝通方式：a)各種質量記錄必須由責任部門長批準后使用，并傳達到相關部門與人員，使之掌握相關過程的運作情況；b)管理者代表要確保審核結果與管理評審結果以各種方式傳達到相關部門及相關人員；c)管理者組織各部門主管于每周三進行一次品質例會，就體系運作及品質現(xiàn)狀進行溝通，并保留會議記錄；d)公司以通告的形式，把一些信息及時向大家反饋，以使公司各級人員及時了解質量管理體系的運作情況，讓大家有效溝通，全員參與；e)各部門及相關人員應確保各種數(shù)據(jù)或記錄等信息的及時性、準確性，以便大家對相關信息進行查詢與交流。5.6 管理評審5.6.1 總則 1)目的 為了系統(tǒng)地評價公司質量管理體系的適宜性、充分性和有效性。2)范圍 適用于本公司所建立的質量管理體系。3)措施和方法總經(jīng)理應按策劃的時間間隔評審質量管理體系，以確保公司質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，評審包括評價改進的機會和變更的需要，并包括質量方針和質量目標。管理評審原則上至少每年1次，遇有重大品質問題或內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時可臨時召開，具體執(zhí)行內(nèi)部審核及管理評審管理程序5.6.2評審輸入管理評審的輸人包括下列方面的信息：A）公司內(nèi)外審核結果：B）顧客對需求的各種反饋（含滿意度調(diào)查）； C）公司對過程的執(zhí)行狀況與結果，以及產(chǎn)品的符合性；D）糾正措施與預防措施的實施狀況；E）上次管理評審的跟蹤結果； F）可能影響質量管理體系的變更；G）改進的建議。5.6.3評審輸出1)管理評審的輸出包括與以下方面有關的任何決定和措施：A）質量管理體系及其過程有效性的改進；B）與顧客要求有關的產(chǎn)品的改進；C）資源的需求。2)管理評審記錄及評審結果的實施記錄必須按記錄控制程序要求予以保存。5.7支持程序內(nèi)部評審管理程序 記錄控制程序資源管理6.1 資源提供1)目的 公司確定并提供適用和充分的資源，確保質量管理體系有效運行，達到顧客滿意。2)范圍 適用于本公司質量管理體系所需資源。3)措施和方法A)資源可以包括：人員、信息、設施、軟件、硬件、工作環(huán)境、供方和財務資源等，可以名冊、臺帳、清單、配備規(guī)定等形式列出。B)公司應確定和提供所需的資源，以達到：1)能有效地實施、維護公司質量管理體系并持續(xù)改進其有效性；2)通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。6.2 人力資源的管理6.2.1 總則1)目的 通過有效培訓，使各級上崗人員均具有質量意識，基本達到專業(yè)能力要求，以確保公司質量管理體系運行有效，產(chǎn)品符合顧客要求。2)范圍 適用于本公司需承擔規(guī)定職責的各級人員；必要時，包括供方人員。6.2.2能力、培訓和意識1)行政部建立和實施人力資源管理程序，選擇和委派具備相當?shù)慕逃?、技術能力、工作經(jīng)驗、經(jīng)過培訓的人員承擔對影響產(chǎn)品和要求的有關活動。2行政部負責：A)確定公司從事影響產(chǎn)品和要求的人員所必要的能力；B)提供培訓或采取其他措施滿足這些需求，即根據(jù)公司發(fā)展的需要和部門提出的培訓需求，確定公司為實施、保持質量管理體系所需要的培訓。C)根據(jù)培訓計劃及實施，評價所采取措施的有效性；D)確保員工認識到所從事活動的重要性，以及如何為實現(xiàn)質量目標應履行的崗位職責；E)各類人員，尤其是從事特殊崗位的人員，應有教育、經(jīng)驗、培訓和技能的適當記錄。6.2.3 崗位說明書：1.0廠長崗位職責1.1 崗位名稱：廠長1.1.1 直接上級：總經(jīng)理1.1.2 直接下級：廠長助理及行政部主管、生產(chǎn)主管、財務主管、品保主管、采購主管、設備主管、技術主管、模具主管。1.1.3主要職責：1.1.3.1負責內(nèi)部質量體系審核的評審工作1.1.3.2負責相關財務報表的審批和公司全盤行政業(yè)務及各部門指揮、督導協(xié)調(diào)工作。1.1.3.3負責采購計劃的審批和重大采購事件的處理。1.1.3.4負責銷售、生產(chǎn)、品質控制、采購的相關協(xié)調(diào)工作。1.1.4兼職要求：負責技術研發(fā)工作的統(tǒng)籌安排和客戶維護。1.1.5資質要求：1.1.5.1 大專學歷，有十年以上制造企業(yè)管理經(jīng)驗，年齡3545歲。1.1.5.2 中專學歷，有八年以上制造廠廠長經(jīng)驗，年齡40-50歲。2.0 廠長助理崗位職責2.1崗位名稱：廠長助理2.1.1直接上級：廠長2.1.2直接下級：行政部主管、生產(chǎn)主管、財務主管、品保主管、采購主管、設備主管、技術主管、模具主管（均須經(jīng)廠長授權）2.1.3主要職責：2.1.3.1協(xié)助廠長日常管理工作，在廠長不在時行使廠長的權利。2.1.3.2負責廠長授權的其它管理工作。2.1.3.3兼職責任：質量管理體系文件的編制工作。2.2.5資質要求：2.2.5.1 大專學歷，有兩年以上制造企業(yè)管理經(jīng)驗，年齡2835歲。2.2.5.2 中專學歷，有三年以上制造廠經(jīng)驗，年齡28-35歲。3.0財務部崗位職責3.1崗位名稱：財務主管3.1.1直接上級：廠長3.1.2直接下級：倉管員、會計、出納3.1.3主要職責3.1.3.1負責財務制度的制定，提示改進公司財務狀況的意見和建議。3.1.3.2負責向廠長匯報公司財務狀況并檢查合同執(zhí)行情況。3.1.3.3負責公司固定資產(chǎn)核算和管理，對有形資產(chǎn)負責監(jiān)督管理。3.1.3.4負責成本計算，采購合同經(jīng)濟條款審查。3.1.3.5負責公司總帳、報表費用的支出審核。3.2.4資質要求3.2.5.1大專學歷，有財務主管相關工作經(jīng)驗二年以上，年齡25歲以上。3.2.5.2中專學歷，有財務相關主管工作經(jīng)驗三年以上，年齡30歲以上。3.2崗位名稱：會計3.2.1直接上級：財務主管3.2.2直接下級：無3.2.3主要職責：3.2.3.1負責成本核算。3.2.3.2負責稅務的結算和處理。3.2.3.3負責上級臨時安排的工作。3.2.3.4兼職要求：負責倉庫管理工作。3.2.4資質要求：3.2.4.1大專學歷，有相關工作經(jīng)驗一年以上，會計專業(yè)畢業(yè)，持會計職業(yè)資格證，年齡30歲以下。3.2.4.2中專學歷，有相關工作經(jīng)驗二年以上，會計專業(yè)畢業(yè)，持會計職業(yè)資格證，年齡30歲以下。3.3崗位名稱：出納3.3.1直接上級：財務主管3.3.2直接下級：無3.3.3主要職責：3.3.3.1負責現(xiàn)金、銀行存款、結帳的管理。3.3.3.2負責貨款到帳情況。3.3.3.3負責銀行的相關事務。3.3.4資質要求：3.3.4.1大專學歷，有相關工作經(jīng)驗一年以上，本地戶口優(yōu)先，年齡30歲以下。3.4.4.2中專學歷，有相關工作經(jīng)驗二年以上，本地戶口優(yōu)先，年齡30歲以下。3.4崗位名稱：倉管員3.4.1直接上級：財務主管3.4.2直接下級：無3.4.3主要職責：3.4.3.1負責按文員下單，財務核準的原則出貨。3.4.3.2負責貨物明細分類帳，妥善保管，做到日清月結。3.4.3.3負責倉庫的日常管理工作，并做好帳物一致、先進先出。3.4.3.4負責做好安防工作和現(xiàn)場5S管理。3.4.3.5負責公司的原材料、成品、包材及其它物料的管理工作。3.4.3.6負責完成上級交付的其它工作。3.4.5資質要求：3.4.5.1大專學歷，有相關工作經(jīng)驗，年齡30歲以下。3.4.5.2中專學歷，有相關工作經(jīng)驗兩年以上，年齡30歲以下。4.0采購部崗位職責4.1崗位名稱：采購部主管4.1.1直接上級：廠長4.1.2直接下級：采購員4.1.3主要職責：4.1.3.1負責采購計劃的編制，認真履行財務制度，及時報請帳目、發(fā)票、憑據(jù)，并及時送回財務部。4.1.3.2負責供應商的評估和價格的審核，并確保適時、適質、適價、適量的采購工作。4.1.3.3負責滿足供給生產(chǎn)部之物料，做到不缺料、不斷料。4.1.4資質要求：4.1.4.1大專學歷，有工廠采購工作經(jīng)驗一年以上，年齡25-30歲。4.1.4.2中專學歷，有工廠采購工作經(jīng)驗三年以上，年齡25-30歲。4.2崗位名稱：采購員4.2.1直接上級：采購主管4.2.2直接下級：無4.2.3主要職責：4.2.3.1負責按采購計劃實施采購，并跟進訂單隨時提供相關信息。4.2.3.2負責供應商之供銷貨的品質、交期、合作度之跟進。4.2.3.3負責上級交辦的其它事務。4.2.4資質要求：4.2.4.1大專及以上學歷，有機械或五金廠采購工作經(jīng)驗一年以上，年齡25-30歲。4.2.4.2中專學歷，有機械五金廠采購工作經(jīng)驗兩年以上，年齡25-30歲。5.0行政部管理職責5.1崗位名稱：行政部主管5.1.1直接上級：廠長5.1.2直接下級：文員、保安、司機、廚師、清潔工5.1.3主要職責：5.1.3.1負責制訂、實施各項人事行政管理制度，溝通上下級部門之間的關系。5.1.3.2負責全公司的教育訓練和各類人事報表，勞動合同的鑒定和全員勞資檔案的建立。5.1.3.3負責公司的安防工作和后勤的監(jiān)督管理工作。5.1.3.4負責完善各項考核、激勵管理規(guī)定，執(zhí)行各類獎罰制度。5.1.3.5負責公司各項教育、培訓項目的制定和實施，5.1.3.6負責完成上級交付的各類事務。5.1.4兼職要求：5.1.4.1負責公司5S與ISO9001：2008工作的建立、實施、保持并達到持續(xù)改進的目的。5.1.5資質要求：5.1.5.1大專及以上學歷，有工廠人事、行政管理工作三年以上經(jīng)驗，年齡25-35歲。5.1.5.2中專學歷，有工廠人事、行政管理工作三年以上經(jīng)驗，年齡28-35歲。5.2崗位名稱：文員5.2.1直接上級：行政部主管5.2.2直接下級：無5.2.3主要職責：5.2.3.1負責各類文件的打印、發(fā)放及空白表格的管理。5.2.3.2負責各類辦公用品的申購、管理、發(fā)放工作。5.2.3.3負責勞動合同、社會保險、暫住證、員工證件等資料的登錄、整理。5.2.3.1負責食堂所需各類物資的采購、發(fā)放工作。5.2.3.2負責公司各區(qū)域清潔衛(wèi)生、安全檢查。5.2.3.2負責人事招聘信息的發(fā)布及員工面試安排工作。5.2.3.3負責員工考勤信息的輸入及考勤資料的核對、統(tǒng)計。5.2.4資質要求：5.2.4.1大專學歷，有人事、行政工作經(jīng)驗，電腦操作熟練，年齡22-30歲。5.2.4.2中專學歷，有二年以上人事、行政工作經(jīng)驗，電腦操作熟練，年齡20-30歲。5.3崗位名稱：保安5.3.1直接上級：行政部主管5.3.2直接下級：無5.3.3主要職責：5.3.3.1負責做好外來人員及車輛入廠登記及相關管理工作，收發(fā)報紙與信件。5.3.3.2負責公司廠區(qū)和宿舍員工財物的安全，員工儀容、儀表的培訓和糾正。5.3.3.3負責突發(fā)事件的處理及消防工作等。5.3.3.4負責完成各項值班工作事項。5.3.4資質要求：5.3.4.1高中學歷，有退伍證，1.70m以上，有1年以上保安工作經(jīng)驗，年齡22-28歲。5.3.4.2初中學歷，有退伍證，1.70m以上，有3年以上保安工作經(jīng)驗，年齡50歲以下。5.4崗位名稱：司機5.4.1直接上級：行政部主管5.4.2直接下級：無5.4.3主要職責：5.4.3.1負責車輛的保養(yǎng)維修與維護工作。5.4.3.2負責公司送貨及外出辦公人員或客戶接送工作。5.4.3.3負責車輛的相關手續(xù)的辦理。5.4.4資質要求：5.4.4.1高中以上學歷，持B級駕駛證，2年以上駕駛經(jīng)驗，熟悉廣東省及周邊各路線，年齡25-40歲。5.5崗位名稱：廚師5.5.1直接上級：行政部主管5.5.2直接下級：無5.5.3主要職責：5.5.3.1負責公司員工用餐所需各類食材的申購、烹飪、發(fā)放工作。5.5.3.2負責認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，經(jīng)常對餐具進行消毒，嚴防病從口入。5.5.3.3負責廚房的衛(wèi)生工作，做到窗明亮麗，購買之食品要新鮮衛(wèi)生，物美價廉。5.5.3.4負責征求就餐人員的意見，嚴格按食堂制度作業(yè)。5.5.3.5負責做到公正無私，并完成上級交辦的相關事務。5.5.4資質要求：5.5.4.1高中學歷，有健康證，有50人食堂1年以上工作經(jīng)驗，熟悉川、粵、湘菜制作。5.5.4.2初中學歷，有健康證，有50人食堂2年以上工作經(jīng)驗，熟悉川、粵、湘菜制作。5.6崗位名稱：清潔工5.6.1直接上級：行政部主管5.6.2直接下級：無5.6.3主要職責：5.6.3.1負責廠區(qū)、宿舍和辦公室各公共區(qū)域的清潔、清掃工作。5.6.3.2負責上級交辦的其它工作。6.0品保部崗位職責6.1崗位名稱：品保部主管6.1.1直接上級：廠長6.1.2直接下級：、QE、IQC、QA、IPQC、FQC6.1.3主要職責：6.1.3.1負責質量管理體系的維持及質量管理制度的制定和實施。6.1.3.2負責公司原材料、成品、半成品的檢驗監(jiān)督工作。6.1.3.3負責公司品質異常的分析、處理工作，并制定和實施相關預防措施。6.1.3.4負責處理各類客戶投訴并進行客戶維護。6.1.3.5負責技術、研發(fā)的主要相關工作，確?？蛻魸M意。6.1.3.6負責檢測設備的校正和管理工作，并做好本部門相關技能培訓。6.1.3.7負責相關表單、報表的審批。6.1.4兼職要求：6.1.4.1負責公司新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)工藝改進等工作。6.1.5資質要求：6.1.5.1大專學歷，有機械廠二年以上質量管理工作經(jīng)驗，年齡25-35歲。6.1.5.2中專學歷，有機械廠五年以上質量管理工作經(jīng)驗，年齡28-35歲。6.2崗位名稱：品質副主管6.2.1直接上級：品保部主管6.2.2直接下級：IQC、QA、IPQC、FQC6.2.3主要職責：6.2.3.1負責新產(chǎn)品的開發(fā)和實驗，并做好相關實驗和記錄，并制訂相關工藝文件。6.2.3.2負責原材料、半成品、成品的質量檢驗工作。6.2.3.3負責制定原材料、成品、工序產(chǎn)品檢驗規(guī)范。6.2.3.4負責對成品檢驗方法、標準提示改善意見或建議。6.2.3.5負責對不合格品的處理提示相關意見。6.2.3.6負責對檢驗、量測設備的保養(yǎng)工作進行實施。6.2.4資質要求：6.2.4.1大專學歷，有相關工作經(jīng)驗一年以上，年齡22-35歲。6.2.4.2中專學歷，有相關工作經(jīng)驗二年以上，年齡25-35歲。6.3崗位名稱：QE（品質工程師）6.3.1直接上級：品保部主管6.3.2直接下級：無6.3.3主要職責：6.3.3.1負責制定原材料、成品、工序產(chǎn)品檢驗規(guī)范。6.3.3.2負責對成品檢驗方法、標準提示改善意見或建議。6.3.3.3負責對不合格品的處理提示相關意見。6.3.3.4負責編制各類質量檢驗標準文件及質量管理體系文件。6.3.3.5負責各類品質管理文件、記錄表格的編制、發(fā)放、保管。6.3.4資質要求：6.3.4.1大專學歷，有相關工作經(jīng)驗一年以上，年齡22-35歲。6.3.4.2中專學歷，有相關工作經(jīng)驗二年以上，年齡25-35歲。6.4崗位名稱：QC、QA（檢驗員）6.4.1直接上級：品保部副主管6.4.2直接下級：無6.4.3主要職責：6.4.3.1負責對原材料、成品、工序產(chǎn)品進行檢測和記錄。6.4.3.2負責對操作工進行操作規(guī)范指導。6.4.3.2負責對不合格品的產(chǎn)生進行相關分析活動并監(jiān)督改善措施的執(zhí)行情況。6.4.4資質要求：6.4.4.1大專學歷，有相關工作經(jīng)驗一年以上，年齡22-30歲。6.4.4.2中專學歷，有相關工作經(jīng)驗二年以上，年齡20-30歲。7.0生產(chǎn)部崗位職責7.1崗位名稱：生產(chǎn)部主管7.1.1直接上級：廠長7.1.2直接下級：生產(chǎn)助理、生產(chǎn)班長7.1.3主要職責：7.1.3.1負責認真執(zhí)行公司各項決議，科學合理安排生產(chǎn)，確保適質、適時、適量地完成生產(chǎn)任務，保證出貨順暢。7.1.3.2負責對本部門員工進行質量、安全培訓，提高和質量、安全意識和技能。7.1.3.3負責保證各工序按工藝流程和相關法律、法規(guī)標準進行作業(yè)，領導全員做好現(xiàn)場6S工作，并踴躍參與ISO9001：2000質量活動。7.1.4資質要求：7.1.4.1大專學歷，有三年以上相關生產(chǎn)管理經(jīng)驗，年齡25-35歲。7.1.4.2中專學歷，有四年以上相關生產(chǎn)管理經(jīng)驗，年齡28-35歲。7.2崗位名稱：生產(chǎn)班長7.2.1直接上級：生產(chǎn)主管7.2.2直接下級：生長組長、調(diào)機員、加料員7.2.3主要職責：7.2.3.1負責領導各車間按生產(chǎn)計劃單進行作業(yè)。7.2.3.2負責生產(chǎn)各產(chǎn)品的質量、產(chǎn)量的相關工作。7.2.3.3負責監(jiān)督材料的領用，使用、回收工作。7.2.3.4負責成品入倉和半成品的流通管理，并領導全員做好現(xiàn)場6S及安全管理工作。7.2.3.5負責生產(chǎn)設備、模具的保養(yǎng)和點檢工作。7.2.4資質要求：7.2.4.1大專學歷，有一年以上相關生產(chǎn)管理經(jīng)驗，年齡35歲以下。7.2.4.2高中以上學歷，有三年以上相關生產(chǎn)管理經(jīng)驗，年齡40歲以下。8.0模具部崗位職責8.1崗位名稱：模具（技術）主管8.1.1直接上級：廠長8.1.2直接下級：模具組長、模具設計員8.1.3主要職責8.1.3.1負責新產(chǎn)品開發(fā)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)管理工作8.1.3.2負責新產(chǎn)品交樣并與客戶溝通，獲取相關技術、質量標準。8.1.3.3負責模具制造計劃的制定和跟蹤實施。8.1.3.4負責生產(chǎn)工藝改進工作。8.2崗位名稱：模具組長8.2.1直接上級：模具（技術）主管8.2.2直接下級：模具維修員8.2.3主要職責8.2.3.1負責管理和維修本廠的所有模具，保證模具在使用時處于完好狀態(tài)。并同時負責新模具的驗收。8.2.3.2保證生產(chǎn)用模具的質量。及時處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的，影響產(chǎn)品質量的模具問題。8.2.3.3負責模具日常點檢和保養(yǎng)管理工作。8.2.3.4負責對產(chǎn)品質量異常原因進行分析，協(xié)助品保部制定質量改善措施。9.0設備部崗位職責9.1崗位名稱：設備主管9.1.1直接上級