電梯管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū).doc

電梯管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)1. 目的 確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài)，及時(shí)消除安全隱患保證設(shè)備安全運(yùn)行。更好的為業(yè)主服務(wù)。2. 適用范圍 適用于管理處在管小區(qū)所有電梯的運(yùn)行管理。3. 工作職責(zé)3.1電梯管理員（或機(jī)電值班工）負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行情況巡查和故障報(bào)修。3.2中心控制室、保安當(dāng)班人員負(fù)責(zé)監(jiān)視電梯運(yùn)行情況。3.3工程部主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理以及對(duì)上述工作的檢查監(jiān)督。3.4管理處經(jīng)理對(duì)上述工作進(jìn)行檢查考核。4. 程序4.1 管理人員 4.1.1 電梯管理員 電梯管理員應(yīng)每日對(duì)電梯運(yùn)行的基本狀況進(jìn)行巡視，并認(rèn)真填寫(xiě)巡視記錄，每周對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)電梯維保單位進(jìn)行處理并及時(shí)跟進(jìn)維修結(jié)果，督促并檢查電梯公司按照維保計(jì)劃實(shí)施維修保養(yǎng)并對(duì)維修保養(yǎng)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。執(zhí)行維保單據(jù)和維保資料的簽字確認(rèn)。4.1.2每月月底召開(kāi)維保會(huì)議，總結(jié)本月內(nèi)電梯故障情況及電梯運(yùn)行現(xiàn)狀，根據(jù)以上資料，提出合理化建議有針對(duì)性的開(kāi)展維保工作。并與每月做出維保質(zhì)量評(píng)估提交項(xiàng)目。為項(xiàng)目主管做好合同續(xù)簽，費(fèi)用結(jié)算的前期工作。每年應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行不低于2次的電梯應(yīng)急演練，并做好書(shū)面記錄備檔，已備電梯年檢時(shí)政府檢查時(shí)使用。最晚于電梯年檢前一個(gè)月向上級(jí)政府主管機(jī)關(guān)提出報(bào)驗(yàn)審請(qǐng)，做好報(bào)驗(yàn)工作，配合督促電梯公司做好電梯自檢、并簽字確認(rèn)其自檢記錄，做好各種年檢資料的整理。4.1.2 中心控制室實(shí)施電梯24小時(shí)運(yùn)行監(jiān)控。通過(guò)閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況，如發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗或損壞電梯部件用內(nèi)線電話制止，并錄像。如果發(fā)生電梯故障困人，先設(shè)法安慰被困人員外，馬上通知電梯公司，并及時(shí)通知維修工或總值班。了解電梯內(nèi)乘客數(shù)量和身體狀況，如有必要及時(shí)撥打救援電話。4.1.3 工程部主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督電梯的綜合管理，包括電梯技術(shù)資料、檔案收集、保管。同時(shí)對(duì)電梯維修工、電梯公司的員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)督。4.1.4 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)以上工作進(jìn)行周檢和月檢、。審核電梯檢修、保養(yǎng)質(zhì)量記錄，審定維修、保養(yǎng)合同的履行情況，續(xù)簽維修、保養(yǎng)合同。4.2 電梯使用管理 4.2.1裝修期間，實(shí)施在轎廂裝飾面板及控制按鈕板上另加木質(zhì)膠合板保護(hù)層的辦法。裝修期間臨時(shí)設(shè)置電梯專職司機(jī)。協(xié)調(diào)貨物運(yùn)輸，保護(hù)電梯成品不被破壞。4.2.2 電梯日常運(yùn)行不設(shè)司機(jī)，由乘客自行操作，實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行制度。4.2.3 客梯承載小區(qū)業(yè)主（用戶）為主；消防電梯裝修期間承載上、下貨貨物為主，并作為消防備勤。4.3電梯安全運(yùn)行4.3.1 中心控制室保安員24小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)通知電梯維修工。（機(jī)電值班工）或電梯公司維修，制止乘客的不文明行為，嚴(yán)禁運(yùn)輸易燃、易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)、超重貨物進(jìn)入電梯。4.3.2 工程部應(yīng)每月按電梯檢查記錄表進(jìn)行一次檢查，并做好記錄，督促電梯公司按規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，按規(guī)定填寫(xiě)維修保養(yǎng)質(zhì)量記錄。4.3.3 維修、保養(yǎng)等原因造成的電梯停運(yùn)，應(yīng)在一層掛牌告示。4.3.4任何人不得在電梯機(jī)房、轎廂、井道吸煙。4.4 機(jī)房管理4.4.1 電梯機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備，非專業(yè)人員禁止操作。（電梯困人時(shí)的操作應(yīng)視為是受過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員）。4.4.2 非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房須經(jīng)工程部主管或管理處經(jīng)理批準(zhǔn)，由電梯維修工陪同，方可進(jìn)入。4.4.3 保持良好照明及通風(fēng)，常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施，門窗開(kāi)啟靈活無(wú)破損。4.4.4 保持機(jī)房干凈整潔，不堆放易燃易爆等雜物。4.4.5 消防器材齊備良好，機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。4.4.6 電梯機(jī)房?jī)?nèi)解救困人時(shí)用的工具（盤車輪，包閘扳手，上行保護(hù)器復(fù)位工具）應(yīng)整齊掛在機(jī)房墻上明顯位置。并做好標(biāo)示。4.5 運(yùn)行異常作業(yè)指導(dǎo)見(jiàn)電梯緊急情況處理方法4.6 安全操作4.6.1 維修保養(yǎng)時(shí)需切斷電源，以免觸電、誤動(dòng)作卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。4.6.2 因維修保養(yǎng)需要停運(yùn)電梯時(shí)，應(yīng)該確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客后方可停機(jī)檢修。4.6.3 在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合，多人協(xié)調(diào)工作時(shí)，試機(jī)、停機(jī)都必須揚(yáng)聲，得到對(duì)方回答后方可操作。4.6.4 在轎廂頂端做檢修保養(yǎng)時(shí)，禁行快車運(yùn)行。4.6.5 進(jìn)入電梯井道或上轎頂檢修時(shí)，隨時(shí)關(guān)閉廳門。除了轎廂?？繉油?，任何時(shí)候禁止敞開(kāi)廳門。4.6.6 井坑作業(yè)時(shí)，確保有兩個(gè)以上維修人員并佩戴安全帽，禁止關(guān)閉廳門，廳門口必須設(shè)置圍擋，防止無(wú)關(guān)人員靠近。作業(yè)時(shí)，首先開(kāi)亮井坑照明，按下井坑急停安全開(kāi)關(guān)。4.6.7 機(jī)房、井道、井坑因工作需要進(jìn)行明火作業(yè)時(shí)必須遵守小區(qū)明火作業(yè)規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器，指定專人監(jiān)視，事后清理火種，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。4.6.8 維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具和原材料。確認(rèn)電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài)后方可離開(kāi)。4.7對(duì)電梯公司的日常管理4.7.1電梯公司作業(yè)人員的特種作業(yè)的操作證，各項(xiàng)目要留復(fù)印件存入電梯管理制度檔案內(nèi)，操作證到期要及時(shí)更新。此復(fù)印件可張貼于機(jī)房?jī)?nèi)。4.7.2電梯公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)組織機(jī)構(gòu)代碼要求加蓋電梯公司印章后，留存?zhèn)錂n。4.7.3每月應(yīng)要求電梯公司提交維修保養(yǎng)計(jì)劃，備檔留存，不定期根據(jù)電梯公司提供的保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行抽檢。檢查結(jié)果可于付費(fèi)程序掛鉤。4.7.4每月應(yīng)組織電梯維保工作會(huì)議，要求電梯公司相關(guān)客服及工程領(lǐng)導(dǎo)參加，根據(jù)上月的故障記錄，確定下一月工作重點(diǎn)。相關(guān)會(huì)議記錄雙方簽字后，留存?zhèn)錂n。4.7.5每月根據(jù)電梯維保現(xiàn)狀，電梯安全管理員對(duì)其維保記錄簽字確認(rèn)。對(duì)電梯公司該月工作進(jìn)行相關(guān)考核。4.8 電梯困人救援方法見(jiàn)電梯緊急情況處理方法4.9 清潔