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文檔簡介

培訓(xùn)部規(guī)章管理辦法目錄總則第一章 講師管理辦法第二章 制式化培訓(xùn)管理辦法第三章 新人崗前培訓(xùn)管理辦法第四章 培訓(xùn)紀(jì)律管理辦法第五章 培訓(xùn)經(jīng)費管理辦法第六章 培訓(xùn)檔案管理辦法附則總則為充分利用公司的人力資源,建設(shè)和培養(yǎng)講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在公司培訓(xùn)教育體系中的核心作用,提高講師隊伍的整體素質(zhì),激勵講師的授課積極性,規(guī)范講師管理流程,特制定本辦法。第一章 講師管理辦法第一條 目的為建設(shè)和培養(yǎng)培訓(xùn)講師隊伍,發(fā)揮培訓(xùn)講師在公司培訓(xùn)教育體系中的核心作用,提高講師隊伍的整體素質(zhì),激勵講師的授課積極性,規(guī)范講師管理流程,特制定本制度。第二條 適用范圍本制度適用于所有經(jīng)公司選拔、考核、聘用,正式在崗員工的內(nèi)部講師。第三條 講師分類一、專職講師:任職于公司培訓(xùn)部或各分公司培訓(xùn)崗,專職負(fù)責(zé)培訓(xùn)授課、課程研發(fā)、培訓(xùn)班運作等培訓(xùn)相關(guān)工作的員工。二、兼職講師:任職于非培訓(xùn)部或培訓(xùn)崗,在本職工作外還承擔(dān)培訓(xùn)授課、課程研發(fā)等培訓(xùn)相關(guān)工作的員工。三、外聘講師:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,從公司外部聘請來公司進(jìn)行培訓(xùn)活動專家、教授、學(xué)者或管理顧問等。第四條 講師職責(zé)一、專職講師:1、搭建培訓(xùn)體系、組織運作培訓(xùn)班。2、參加所授課程的課程開發(fā)、課程優(yōu)化活動,包括參加課程研討會、參與編寫和優(yōu)化課程課件、學(xué)員手冊、講師手冊、收集和編寫培訓(xùn)案例、提供課程試題等。3、培訓(xùn)班授課及日常培訓(xùn)專題的制作及講授。4、按照公司培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)大綱進(jìn)行授課活動,超出培訓(xùn)大綱的授課內(nèi)容,必須事先征得培訓(xùn)部門的同意。5、培訓(xùn)渠道的開拓與維護(hù),兼職及外聘講師的管理。二、兼職及外聘講師1、根據(jù)培訓(xùn)部安排在培訓(xùn)班及培訓(xùn)專題會上進(jìn)行授課。2、制作相關(guān)培訓(xùn)課件。3、協(xié)助運作培訓(xùn)班及會議。第五條 總公司培訓(xùn)部成立講師評審小組,由分管培訓(xùn)總經(jīng)理擔(dān)任評審組長。第六條 總公司培訓(xùn)部不定期發(fā)布課程清單,員工根據(jù)個人能力,選擇相應(yīng)課程(經(jīng)講師評審小組同意,可開發(fā)非清單原創(chuàng)課程),自愿報名參加講師競聘,并提交完整的課程套件。第七條 講師評審小組對競聘人進(jìn)行初步篩選,確定入圍名單,安排入圍講師進(jìn)行課程試講,由評審小組根據(jù)入圍講師的綜合表現(xiàn)決定是否聘用。第八條 專職講師職級及任職資格級別任職要求基礎(chǔ)要求技能要求試講評估滿意度適合人選首席講師對金融行業(yè)非常熟悉,銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)高級管理崗位3年以上,培訓(xùn)實際操作經(jīng)驗5年以上。熱愛培訓(xùn)工作,熟練掌握各種培訓(xùn)技巧,能夠勝任各種培訓(xùn)管理工作,具備資深講師的全部要求。大型保險公司等金融機(jī)構(gòu)省級以上分公司培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān);專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。資深講師對金融行業(yè)非常熟悉,銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)高級管理崗位2年以上,培訓(xùn)實際操作經(jīng)驗3年以上。熟悉培訓(xùn)體系的構(gòu)建與培訓(xùn)工作流程,能夠獨立開發(fā)、構(gòu)建課程體系;具有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠實,性格開朗;思維敏捷,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力,良好的文字和語言表達(dá)能力;接受過PTT、TTT等專業(yè)講師培訓(xùn);能夠熟練使用PPT開發(fā)專業(yè)課程。90%大型保險公司等金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部經(jīng)理以上職級、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人;專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深講師;保健品、直銷公司資深講師。高級講師熟悉金融行業(yè),銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)5年以上工作經(jīng)驗,培訓(xùn)實際操作經(jīng)驗3年以上。能夠獨立開發(fā)培訓(xùn)課程,構(gòu)建課程體系;熟練主講各類營銷、管理課程;獨立運作大型培訓(xùn)班;熟練使用PPT,課件制作精美;接受過PTT、TTT等專業(yè)講師培訓(xùn)。80%大型保險公司等金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部主管以上職級、分支機(jī)構(gòu)營銷負(fù)責(zé)人;專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級講師;保健品、直銷公司高級講師。中級講師熟悉金融行業(yè),銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)3年以上工作經(jīng)驗,培訓(xùn)實際操作經(jīng)驗2年以上。能夠開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程;熟練主講各類營銷、管理課程;熟悉培訓(xùn)班運作流程;熟練使用PPT,課件制作精美;接受過PTT、TTT等專業(yè)講師培訓(xùn)。75%保險公司等金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部專職講師、分支機(jī)構(gòu)專職組訓(xùn);專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀講師;保健品、直銷公司優(yōu)秀講師。初級講師了解金融行業(yè),銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)2年以上工作經(jīng)驗,培訓(xùn)實際操作經(jīng)驗1年以上。能夠開發(fā)基本培訓(xùn)課程;主講基本營銷、管理課程;熟悉培訓(xùn)班運作流程;熟練使用PPT,課件制作精美;接受過PTT、組訓(xùn)培訓(xùn)等專業(yè)講師培訓(xùn)。70%保險公司等金融機(jī)構(gòu)講師、分支機(jī)構(gòu)組訓(xùn);專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師;保健品、直銷公司講師。見習(xí)講師(助 教)熱愛金融行業(yè),銀行、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)1年以上工作經(jīng)驗,培訓(xùn)實際操作經(jīng)驗半年以上。能夠開發(fā)培訓(xùn)小專題;主講基本課程及早會專題;有培訓(xùn)班運作經(jīng)驗;熟練使用PPT;接受過正規(guī)講師、組訓(xùn)培訓(xùn)。60%保險公司等金融機(jī)構(gòu)講師、兼職講師、組訓(xùn);專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師、助教;保健品、直銷公司講師、助教。第九條 兼職講師職級及任職資格級別任職要求基本要求教學(xué)技能要求課堂滿意度年授課課時初級講師1認(rèn)同公司文化2掌握業(yè)務(wù)知識3熟悉業(yè)務(wù)流程4入職3月以上1具備基本授課技巧2表達(dá)清晰且有條理80%以上5課時以上中級講師1認(rèn)同公司文化2掌握業(yè)務(wù)知識3熟悉業(yè)務(wù)流程4業(yè)績較為突出5入職半年以上1掌握良好授課技巧能力2具備課程獨立開發(fā)能力3具備基本培訓(xùn)組織能力4具備良好文字表達(dá)能力85%以上10課時以上高級講師1認(rèn)同公司文化2掌握業(yè)務(wù)知識3熟悉業(yè)務(wù)流程4業(yè)績非常突出5入職1年以上1具備培養(yǎng)初級講師能力2具備課程獨立開發(fā)能力3具備優(yōu)秀培訓(xùn)管理能力4具備優(yōu)秀授課技巧能力90%以上20課時以上第十條 各級別講師由總公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)考核和聘用。對于實際培訓(xùn)授課能力已經(jīng)達(dá)到更高級別講師任職資格的人員,經(jīng)講師評審小組認(rèn)定,可以不受限制越級晉升。第十一條 講師資格每年至少進(jìn)行復(fù)核一次,對達(dá)不到應(yīng)級別課時和滿意度要求的講師,由總公司培訓(xùn)部進(jìn)行降級處理。第十二條 講師必須嚴(yán)格遵守商業(yè)行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范,不得利用授課活動發(fā)表與公司導(dǎo)向不一致的內(nèi)容和言論,不得向外部傳播公司內(nèi)部課程。如果有以上違規(guī)行為,將直接取消講師資格,并給予警告、扣分等處罰,造成嚴(yán)重不良影響的予以辭退處理。第十三條 總公司培訓(xùn)部每年至少組織一次優(yōu)秀講師評選,并向公司申報榮譽(yù)獎勵。講師的榮譽(yù)檔案作為員工晉升、培養(yǎng)、入選后備干部的重要依據(jù)之一。第十四條 講師可以申請參加公司培訓(xùn)講師交流學(xué)習(xí)活動,分享公司成功講師經(jīng)驗,并享有優(yōu)先參加公司相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)會。優(yōu)秀講師將優(yōu)先獲得參加培訓(xùn)交流、外出考察學(xué)習(xí)、教師節(jié)表彰等活動的機(jī)會。第十五條 分公司講師要組織好培訓(xùn)班,并參與到培訓(xùn)班授課中。所有參與到培訓(xùn)班授課的講師,需高度重視每一次授課的機(jī)會,為人師表的各種表現(xiàn)。(守時、著裝、禮儀、授課內(nèi)容的精彩層現(xiàn))第十六條 每月月末以省公司為單位對所轄培訓(xùn)講師進(jìn)行相應(yīng)考評,結(jié)果提報到培訓(xùn)部。考評結(jié)果計入年終總考評。具體如下:(一)每月培訓(xùn)計劃上報。標(biāo)準(zhǔn)為所報計劃如期執(zhí)行率80%以上且補(bǔ)報培訓(xùn)計劃不超過1次。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的分公司給予通報批評。(二) 分公司培訓(xùn)講師每月參與培訓(xùn)班授課至少3課時(不包括培訓(xùn)班的開訓(xùn)、結(jié)訓(xùn)),并提供視頻資料、學(xué)員對授課講師的評分表作為參考。(三)分公司培訓(xùn)講師每兩月獨立完成一個解決所在機(jī)構(gòu)突出問題的課件,提報到培訓(xùn)部,由培訓(xùn)部組織評比(分為優(yōu)秀、良好、改進(jìn)三類,優(yōu)秀占10%,良好占20%)。(四)新人班結(jié)束后3日內(nèi)按要求上報培訓(xùn)檔案資料,并考評該期參班新人如下指標(biāo):考核項目解釋考核條件考核結(jié)果結(jié)訓(xùn)率該期培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)人數(shù)/該期培訓(xùn)班參訓(xùn)人數(shù)*100%90%年度內(nèi)出現(xiàn)2次結(jié)訓(xùn)率低于90%的講師,取消評優(yōu)資格;做出總結(jié)并到總部述職上崗率該期學(xué)員考核期末上崗人數(shù)/該期結(jié)訓(xùn)學(xué)員總?cè)藬?shù)*100%,考核期30天,自培訓(xùn)結(jié)束后次日起算。70%扣講師300元;助總400元;機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人500元轉(zhuǎn)正率該期學(xué)員考核期末轉(zhuǎn)正人數(shù)/該期參訓(xùn)學(xué)員上崗人數(shù)*100%,考核期90天,自培訓(xùn)結(jié)束后次日起算。50%扣講師300元;助總400元;機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人500元留存率該期學(xué)員考核期末在崗人數(shù)/該期參訓(xùn)學(xué)員總上崗人數(shù)*100%,考核期180天,自培訓(xùn)結(jié)束后次日起算。30%扣講師300元;助總400元;機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人500元(五)每天下午5點前上報新人統(tǒng)計數(shù)據(jù)到總部培訓(xùn)部,以月度為一考核單位,忘記上報者一次警告,兩次通報,三次及三次以上者,每次扣款50元,并且前兩次亦計入扣款項,由培訓(xùn)部上報人力資源部,從當(dāng)月工資中扣除。如有特殊情況者,需提前與培訓(xùn)部溝通并指定上報人員對接該項工作。新人培訓(xùn)概況上報機(jī)構(gòu)*月參訓(xùn)人數(shù)*月參訓(xùn)人數(shù)總參訓(xùn)人數(shù)平均年齡性別占比男/女總結(jié)訓(xùn)人數(shù)結(jié)訓(xùn)率上崗人數(shù)上崗率開單人數(shù)開單率轉(zhuǎn)正人數(shù)轉(zhuǎn)正率總業(yè)績合計第二章 制式化培訓(xùn)管理辦法第一條 為建立健全制式培訓(xùn)體系,使各機(jī)構(gòu)在制式培訓(xùn)的舉辦、培訓(xùn)內(nèi)容、辦班流程等方面有章可循,制定本制度。第二條 制式培訓(xùn)的課程及安排除特殊原因外,均按本辦法執(zhí)行。第三條 本辦法所稱“制式培訓(xùn)”是一種根據(jù)行業(yè)崗位要求,對企業(yè)相關(guān)人員所進(jìn)行的必備業(yè)務(wù)崗位知識和技能的培訓(xùn),區(qū)別于非制式培訓(xùn),制式培訓(xùn)的內(nèi)容相對固定,形式相對穩(wěn)定。第四條 制式培訓(xùn)分為新員工培訓(xùn)、新員工銜接培訓(xùn)、主管(晉升)培訓(xùn)等。新籌建分支公司負(fù)責(zé)人入職培訓(xùn)、講師培訓(xùn)、綜合內(nèi)勤培訓(xùn)等參照此辦法。第五條 制式培訓(xùn)講師的配備。制式培訓(xùn)的講師主要由培訓(xùn)部的專職講師、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)一線的兼職講師擔(dān)任。第六條 培訓(xùn)班制式安排一、新人培訓(xùn)每月至少一次,主要由各分支公司運作,培訓(xùn)部給予相應(yīng)支持、指導(dǎo)。二、團(tuán)隊經(jīng)理培訓(xùn)每季度一次,主要由各省公司運作,培訓(xùn)部給予相應(yīng)配合。三、績優(yōu)培訓(xùn)根據(jù)各省實際情況,每年開班2-3次,由各省公司運作,培訓(xùn)部給予相應(yīng)配合。四、講師培訓(xùn)每半年一次,年初為新入職講師認(rèn)證培訓(xùn),年末為認(rèn)證講師輪訓(xùn)。五、兼職講師培訓(xùn)每半年一次,年初為兼講認(rèn)證培訓(xùn),年末為兼講輪訓(xùn)。六、綜合內(nèi)勤培訓(xùn)原則上每季度一次、通過非現(xiàn)場培訓(xùn)的形式開展,由培訓(xùn)部協(xié)調(diào)。七、省公司總經(jīng)理研討班,每兩個月舉辦一次,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織;分支公司總經(jīng)理研討班由各省省公司組織安排;培訓(xùn)部根據(jù)需要可靈活調(diào)整、安排。注:根據(jù)各分支公司實際需要,可申請加開相應(yīng)培訓(xùn)班次。第七條 制式培訓(xùn)的舉辦:各分支公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,結(jié)合業(yè)務(wù)狀況制定培訓(xùn)計劃,報請省公司統(tǒng)一管理,省公司把本月所轄分支公司的培訓(xùn)計劃、費用預(yù)算等提報培訓(xùn)部,培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)計劃協(xié)調(diào)、安排相關(guān)工作,并進(jìn)行相應(yīng)考核。第八條 制式培訓(xùn)應(yīng)于舉辦前3天向培訓(xùn)部備案。內(nèi)容包括:開班申請、課程表、費用預(yù)算等。第九條 制式培訓(xùn)的培訓(xùn)檔案資料的收集、歸檔、報送等相關(guān)工作參見培訓(xùn)檔案管理辦法的相關(guān)規(guī)定。第三章 新人崗前培訓(xùn)管理辦法第一條 本制度所稱新人,是指符合公司聘用條件,通過公司面試,未經(jīng)培訓(xùn)的新進(jìn)營銷人員。公司為讓新人了解行業(yè),認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具備從業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能,成為符合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的營銷員工,特制定此制度。第二條 新人崗前培訓(xùn)為制式培訓(xùn),不少于兩天,采取封閉式培訓(xùn)。第三條 培訓(xùn)部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定培訓(xùn)計劃,明確開班時間及地點,同時各機(jī)構(gòu)招聘新人,并將參訓(xùn)學(xué)員信息表報培訓(xùn)部。第四條 提前3天預(yù)估培訓(xùn)預(yù)算,提報開班申請及費用簽批等相關(guān)手續(xù)及流程。第五條 班主任制定培訓(xùn)課程安排,邀請授課講師,做好相關(guān)會務(wù)工作。第六條 對培訓(xùn)班資料進(jìn)行整理、歸檔。第七條 新人班學(xué)員要求:一、年齡: 23(含)-50歲之間。二、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷。三、個人形象氣質(zhì)佳,品德、信譽(yù)良好。四、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人面試合格且決定加盟公司的人員,沒有決定加盟或猶豫不決者杜絕參訓(xùn)。第八條 未參加培訓(xùn)的學(xué)員原則上不允許上崗(特殊情況除外),對于已經(jīng)上崗但未參訓(xùn)的學(xué)員,必須補(bǔ)訓(xùn)。補(bǔ)訓(xùn)期間一旦發(fā)生退訓(xùn)情況,所有費用由參訓(xùn)學(xué)員自行承擔(dān),并緩發(fā)該學(xué)員當(dāng)月工資。態(tài)度端正者,可允許參加下期培訓(xùn)班。第九條 對于參訓(xùn)學(xué)員沒有遵循培訓(xùn)班要求,情節(jié)輕微者,進(jìn)行溝通教育,情節(jié)嚴(yán)重且不改變的一律按退訓(xùn)處理。退訓(xùn)學(xué)員自行承擔(dān)所有的已經(jīng)產(chǎn)生的費用,且不允許辦理上崗。第十條 新人培訓(xùn)期間賭博、酗酒、斗毆,一經(jīng)查處,予以退訓(xùn),不再錄用。第十一條 新人須尊重班務(wù)組成員、授課講師,遵守培訓(xùn)班管理規(guī)定,遵守社會公德。第十二條 培訓(xùn)合格人員由公司備檔。第十三條 各分公司應(yīng)秉持著擇優(yōu)選才的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格面試,面試合格后方可進(jìn)班;進(jìn)班結(jié)訓(xùn)后即能上崗,這樣一方面可以節(jié)約公司培訓(xùn)成本,另一方面有利于各機(jī)構(gòu)的人員留存。第十四條 新人班結(jié)訓(xùn)后,由各機(jī)構(gòu)講師(沒有講師的機(jī)構(gòu)有總經(jīng)理助理(副總)負(fù)責(zé))做好新人的訓(xùn)后追蹤輔導(dǎo),及時辦理上崗。第十五條 結(jié)訓(xùn)人數(shù)與參訓(xùn)人數(shù)的比率(結(jié)訓(xùn)率)不低于90%,否則給予通報批評;上崗率、轉(zhuǎn)正率、留存率參見培訓(xùn)講師管理辦法。連續(xù)兩期新人培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)后,結(jié)訓(xùn)率和上崗率未完全達(dá)標(biāo),講師(助總)和分公司負(fù)責(zé)人分別向培訓(xùn)部作書面情況說明及改進(jìn)措施;之后連續(xù)兩期班結(jié)訓(xùn)率和上崗率仍未完全達(dá)標(biāo),則來總部向領(lǐng)導(dǎo)述職,所有費用個人承擔(dān)。第十六條 新人班參訓(xùn)名單由各分公司指定人員上報,分公司講師或助總為上報第一責(zé)任人,分公司負(fù)責(zé)人為連帶責(zé)任人。上報負(fù)責(zé)人需按總部下發(fā)模板,在規(guī)定時間內(nèi)上報,不按時上報者,一次溝通、兩次警告、三次扣分。上報參訓(xùn)人數(shù)與機(jī)構(gòu)實際參訓(xùn)數(shù)上下波動不得超過2人,且不允許私自替換,如有改動需提前兩天與培訓(xùn)部溝通,不提前溝通者按上報制度執(zhí)行。第十七條 以季度為一個考核期,季度內(nèi)每人累計25分,年度累計100分,根據(jù)具體工作完成情況確定加分或減分,最終根據(jù)年度累計得分確定評優(yōu)資格并計入個人檔案備檔,作為考核評估項目之一。第十八條 不按時上報總部下發(fā)的上報文件者扣1分;不按模板上報者扣1分;上報情況與實際情況,出入過大者扣1分(例:上報參訓(xùn)人數(shù)與實際參訓(xùn)人數(shù)相差3人及3人以上者,視為出入過大);私自替換、添加參訓(xùn)人員者,扣1分;其它扣分視情況而定。第四章 培訓(xùn)紀(jì)律管理辦法第一條 目的:為促進(jìn)公司隊伍建設(shè)、規(guī)范員工管理、提高員工培訓(xùn)及會議質(zhì)量、嚴(yán)格培訓(xùn)、會議紀(jì)律,特制定本辦法。第二條 適用范圍:本辦法適用于公司全體員工。第三條 公司營銷管理部是負(fù)責(zé)公司營銷工作的推動、協(xié)調(diào)及指導(dǎo)的部門。第四條 公司營銷管理部有權(quán)對營銷工作進(jìn)行考核、監(jiān)督和處罰。第五條 公司總部組織的所有培訓(xùn)、會議,提前下發(fā)通知,所有參與人員必須嚴(yán)格執(zhí)行。第六條 凡參加公司總部組織的培訓(xùn)、會議,參與人員一律正裝出席,違反規(guī)定者將給予200元處罰。第七條 因公不能參加者,需提前向組織部門請假,凡未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺席者,公司負(fù)責(zé)人將給予1000元的處罰,其他員工將給予500元的處罰。第八條 所有參與的人員必須按時到達(dá)指定地點報到,不得遲到、早退,對于違反規(guī)定者將采取相應(yīng)處罰措施:一、 遲到30分鐘以內(nèi)者給予100元處罰。二、 遲到30分鐘以上給予200元處罰。三、 無故早退者給予300元處罰。第九條 所有處罰措施采用當(dāng)場處罰制,處罰費用作為水果基金,由組織部門負(fù)責(zé)收取。對于拒絕接受處罰人員,組織者將上報人力資源部,從當(dāng)月工資中扣除。第五章 培訓(xùn)經(jīng)費管理規(guī)定第一條 目的為加強(qiáng)公司財務(wù)管理,規(guī)范培訓(xùn)經(jīng)費的使用,合理控制培訓(xùn)費用,特制定本辦法。第二條 適用范圍適用于公司培訓(xùn)部支出的各項費用(包括支付學(xué)員食宿費、場地費、培訓(xùn)班教學(xué)用品及授課老師交通、差旅補(bǔ)助等費用)。各分支公司自行支付費用的會議、培訓(xùn),自行管理費用;原則上培訓(xùn)部給予監(jiān)督指導(dǎo)。第三條 費用管理培訓(xùn)部負(fù)責(zé)根據(jù)實際情況和財務(wù)要求編制年度培訓(xùn)預(yù)算,并對經(jīng)費的使用過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。財務(wù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)費用預(yù)算的監(jiān)督及結(jié)算。第四條 培訓(xùn)經(jīng)費小于500元(含),不需要打費用預(yù)算申請,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字即可開班,但總部培訓(xùn)部有開班知情權(quán)。第五條 培訓(xùn)費用預(yù)算:每月25號前,各省公司把下月培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算上報培訓(xùn)部,培訓(xùn)部根據(jù)上報培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算上報財務(wù)備檔。第六條 培訓(xùn)費用使用流程一、培訓(xùn)用品、耗材等培訓(xùn)用品由部門負(fù)責(zé)人指定專人購置,所購物品費用均由董事長簽批。所購用品均要建立臺帳,登記購入、領(lǐng)用、結(jié)存數(shù)。二、舉辦各類培訓(xùn)班時,培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)開始前,根據(jù)酒店價格對培訓(xùn)班的費用情況進(jìn)行預(yù)算,合理制訂培訓(xùn)班的費用標(biāo)準(zhǔn),提前3天打該期培訓(xùn)班的費用預(yù)算申請。三、公司舉辦的各類培訓(xùn)班、會議,應(yīng)提前打付款申請,在培訓(xùn)、會議結(jié)束后,對公轉(zhuǎn)賬或會議組織者墊付,再走報銷流程。四、在各項培訓(xùn)中發(fā)生的其他費用,如會務(wù)組、授課老師的交通費、差旅費、培訓(xùn)物品購置費、教材印刷費、餐飲費等,由培訓(xùn)組織者按相應(yīng)流程規(guī)定進(jìn)行費用報銷。第七條 培訓(xùn)費用報銷與均攤一、培訓(xùn)班結(jié)束后7個工作日內(nèi)報銷完畢。二、培訓(xùn)費用由專人負(fù)責(zé)報銷,填寫報銷單,按審批權(quán)限簽字后予以報銷。三、培訓(xùn)期間所有費用實行機(jī)構(gòu)分?jǐn)傇瓌t,分?jǐn)傢椖堪瑢W(xué)員食宿費、場地費、辦公用品以及會務(wù)人員及授課老師的全部費用。四、未出保護(hù)期的機(jī)構(gòu),學(xué)員在培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的費用由總部承擔(dān),已出保護(hù)期的機(jī)構(gòu)所有費用各機(jī)構(gòu)自行承擔(dān)(由培訓(xùn)組織者統(tǒng)一支付,報銷材料上報財務(wù)部,從機(jī)構(gòu)費用中扣除)。第八條 費用管理的基本原則:一、??顚S迷瓌t。培訓(xùn)部支出的費用,為培訓(xùn)工作專用資金,不得用于其他用途。二、過程透明化原則。所有費用均應(yīng)在財務(wù)監(jiān)管范圍之內(nèi)在。三、收支平衡原則。培訓(xùn)部支出的費用,在確保培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上,力求平衡力。四、費用節(jié)約原則。培訓(xùn)部各類費用使用必須遵循節(jié)約的原則。第六章培訓(xùn)檔案管理辦法第一條 培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)發(fā)展和各項活動的真實記載,是考查培訓(xùn)工作、研究培訓(xùn)現(xiàn)狀和歷史的重要依據(jù)。第二第 為了加強(qiáng)培訓(xùn)檔案管理,更好地為各項培訓(xùn)工作提供有效的培訓(xùn)資訊,促進(jìn)培訓(xùn)管理不斷向前發(fā)展。根據(jù)公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。第三條 培訓(xùn)檔案管理的事項,除另有規(guī)定外,均依本辦法執(zhí)行。第四條 檔案管理機(jī)構(gòu)總公司培訓(xùn)部下設(shè)省公司培訓(xùn)崗、各分公司培訓(xùn)崗??偣九嘤?xùn)部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)檔案管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督省公司及各分公司培訓(xùn)檔案管理工作。第五條 檔案管理機(jī)構(gòu)職責(zé)一、總公司培訓(xùn)部檔案管理職責(zé)1、指導(dǎo)和監(jiān)督各省公司培訓(xùn)管理崗做好與培訓(xùn)相關(guān)的各類文件材料的收集、整理、立卷、歸檔工作。2、集中統(tǒng)一管理省公司報送的各類培訓(xùn)檔案。3、開展檔案的利用工作,為公司培訓(xùn)工作服務(wù)。4、不定期組織安排對超過保管期限的培訓(xùn)檔案進(jìn)行價值鑒定。5、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)的培訓(xùn)檔案業(yè)務(wù)工作。二、省公司檔案管理職責(zé):1、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)各分公司培訓(xùn)檔案的收集、整理、立卷、歸檔等日常管理工作。2、定期將各類電子培訓(xùn)檔案報送總公司培訓(xùn)部備檔。第六條 總公司培訓(xùn)部設(shè)立培訓(xùn)專員崗。 各省、分公司設(shè)立培訓(xùn)崗,全面負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)培訓(xùn)運作及培訓(xùn)管理工作,并及時完成對總部培訓(xùn)的業(yè)務(wù)提報工作。第七條 歸檔的范圍一、 新人班檔案。培訓(xùn)班檔案反映培訓(xùn)班的實施情況,培訓(xùn)班相關(guān)信息和資料均要記錄歸檔,包含的信息有:1、紙質(zhì)檔案包括:培訓(xùn)班開班申請、培訓(xùn)通知、學(xué)員信息登記表、學(xué)員簽到表、考勤表、學(xué)員省思表、課程表、集體合影及培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。2、培訓(xùn)班電子檔案包括:培訓(xùn)班開班申請、培訓(xùn)通知、學(xué)員信息登記表、培訓(xùn)班總結(jié)、課程表、培訓(xùn)班電子檔集體合影照片。二、其它培訓(xùn)檔案(如全國老總會議、團(tuán)隊經(jīng)理培訓(xùn)、績優(yōu)培訓(xùn)等),檔案需包含請示簽批、培訓(xùn)/會議通知、簽到表、要求會后提報的各種課件資料、班主任PPT總結(jié)報告及照片、錄音、錄像等。三、 一般文件檔案。 一般文件檔案包括總公司培訓(xùn)部下發(fā)的與培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)劃、通知、呈批件和公文及公司有關(guān)文件。第八條 歸檔基本原則一、完整性:即保證歸檔的文件材料齊全完整。二、便捷性:即按照文件形式分類,保持各類文件材料便于查找、保管和利用。第九條 歸檔要求一、各類檔案必須按規(guī)定格式填寫文件目錄。二、歸檔時間:培訓(xùn)班檔案應(yīng)在結(jié)訓(xùn)后一周內(nèi)整理完成。三、歸檔紙質(zhì)檔案時, 應(yīng)填寫案卷目錄。第十條 檔案的建立一、培訓(xùn)班檔案的建立:1、培訓(xùn)班結(jié)束后,班主任對培訓(xùn)信息與資料進(jìn)行收集,整理完畢后于一周內(nèi)將培訓(xùn)信息與資料(紙質(zhì)檔和電子檔)提交給分公司培訓(xùn)崗。2、分公司培訓(xùn)崗負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)信息與資料,審核無誤后編號入檔,其中電子信息存入電腦培訓(xùn)文件夾。二、教材檔案、一般文件檔案的建立:1、分公司培訓(xùn)崗負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)信息與資料, 審核無誤后完成電子檔及紙質(zhì)檔兩類培訓(xùn)檔案的建立。2、總公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)各分公司提交的所有培訓(xùn)檔案的審核與存檔。第十一條 檔案的報送一、培訓(xùn)檔案報送分公司培訓(xùn)崗應(yīng)在培訓(xùn)班結(jié)束后一周內(nèi)將新

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