《員工心態(tài)的管理培訓(xùn)》

專業(yè)餐飲管理網(wǎng)站 優(yōu)秀餐飲管理咨詢平臺(tái) 心態(tài)的管理培訓(xùn) 餐飲人的開心網(wǎng)-食尚圈推出啦 中國(guó)吃網(wǎng)是香港綠滿家餐飲管理咨詢公司和東方美食雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，聯(lián) 袂打造的中國(guó)最專業(yè)、最權(quán)威、最知名、最優(yōu)秀、內(nèi)容最全面的餐飲行 業(yè)電子商務(wù)門戶網(wǎng)。 為促進(jìn)餐飲人之間的交流、交友，中國(guó)吃網(wǎng)隆重推出了“餐飲人的開心 網(wǎng)-食尚圈”，在這里，您可以分享在管理和生活中遇到的問題，也可 以分享您的拿手好菜；它是您結(jié)識(shí)行業(yè)新朋友，聯(lián)系行業(yè)老朋友的平臺(tái) 。分享是一份快樂，討論是一種收獲。食尚圈，是您經(jīng)驗(yàn)交流的園地、 更是您思維碰撞的平臺(tái)！ 他們正在食尚圈拓展自己的人脈，分享自己的快樂與收獲，那么您呢？ 還在等什么？ 一、認(rèn)識(shí)自己的心態(tài) 二、兩種心態(tài)的影響 三、如何培養(yǎng)積極心態(tài) 四、工作心態(tài)要求 1.碰到熟人時(shí)我會(huì)主動(dòng)打招呼。 2.我常主動(dòng)寫信或打電話給友人表達(dá)思念。 3.旅行時(shí)我常與不相識(shí)的人閑談。 4.有朋友來訪我從內(nèi)心里感到高興。 5.沒有引見時(shí)我很少主動(dòng)與陌生人談話。 6.我喜歡在群體中發(fā)表自己的見解。 7.我同情弱者。 8.我喜歡給別人出主意。 9.我做事總喜歡有人陪。 10.我很容易被朋友說服。 11.我總是很注意自己的儀表。 12.如果約會(huì)遲到我會(huì)長(zhǎng)時(shí)間感到不安。 13.我很少與異性交往。 14.與朋友一起乘公共汽車時(shí)我不在乎誰買票。 15.我到朋友家做客從不感到不自在。 你的心理測(cè)試 你有以下狀況嗎 ？ 1、對(duì)集體活動(dòng)缺乏興趣，不合群，不能對(duì) 集體的歡樂產(chǎn)生共鳴； 2、缺乏與他人進(jìn)行交往的技巧，不善于利 用面部表情，手勢(shì)，姿勢(shì)等與他人交流 ； 3、傾向于自我封閉，對(duì)外界環(huán)境缺乏足夠 的觀察和應(yīng)有的情感反應(yīng)； 4、當(dāng)身體不適或不愉快時(shí)，不會(huì)尋求同情 和安慰；對(duì)別人的身體不適或不愉快也 不會(huì)表示關(guān)心和安慰； 5、常常自言自語，情緒低沉，失眠，煩躁 。 對(duì)于上面的描述表現(xiàn)為身心較為孤獨(dú)， 都希望自己能夠擺脫這種孤寂的狀態(tài)，那么 到底應(yīng)該如何做呢？ 你有這些現(xiàn)象嗎？ 做事情猶豫不決 對(duì)工作沒有熱情 不愿和人交往 兩眼無神，精神恍惚 唉聲嘆氣、怨天尤人 沒有追求，沉溺小玩意 常把自己所遇到的任何困難都?xì)w 咎于命運(yùn)或別人的錯(cuò)處 認(rèn)為自己對(duì)別人無任何責(zé)任 總是走到哪里就把自己的猜疑、 仇視和固有的看法帶到哪里 你有這些現(xiàn)象嗎？ 樂觀、熱愛生活 對(duì)所工作充滿熱情、激情 經(jīng)常并樂于幫助別人 形象端正、精神飽滿 經(jīng)常贊美身邊的人 有明確的目標(biāo)和追求 你有這些現(xiàn)象嗎？ 兩種心態(tài)的影響 主動(dòng) 心態(tài) 創(chuàng)造機(jī)會(huì) 影響 被動(dòng) 心態(tài) 影響 錯(cuò)過機(jī)遇 兩種心態(tài)的影響 學(xué)習(xí) 心態(tài) 提升自我， 更具競(jìng)爭(zhēng)能 力 影響 自滿 心態(tài) 影響 保持現(xiàn)狀， 甚至落后于 別人 導(dǎo)致消極心態(tài)的原因 缺乏目標(biāo) 害怕失敗 害怕被拒絕 埋怨與責(zé)怪 否定現(xiàn)實(shí) 做事半途而廢 對(duì)未來悲觀 好高騖遠(yuǎn) 心態(tài)的啟示 我們的心態(tài)在很大程度上決定了我們?nèi)?生的成?。?1.我們?cè)鯓訉?duì)待生活，生活就怎樣 對(duì)待我們； 2.我們?cè)鯓訉?duì)待別人，別人就怎樣 對(duì)待我們； 3.我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)剛開始時(shí)的心態(tài) 就決定了最后將有多大的成功， 這比任何其他因素都重要 4.人們?cè)谌魏沃匾M織中地位越高， 就越能找到最佳的心態(tài)。 積極心態(tài)的培養(yǎng) 1、言行舉止象你希望成為的人 2、要心懷必勝、積極的想法 3、用美好的感覺、信心與目標(biāo) 去影響別人 4、使你遇到的每一個(gè)人都感到 自己重要、被人需要 5、心存感激 6、稱贊別人 7、微笑 積極心態(tài)的培養(yǎng) 8、尋找最佳的新觀念 9、不要計(jì)較雞毛蒜皮的小事 10、培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神 11、培養(yǎng)樂觀精神 12、經(jīng)常激勵(lì)自己，相信自己 能夠做到，你就能做到 工作心態(tài)要求 1、樹立信心，自我超越 2、虛心好學(xué)，勤勤懇懇 3、誠(chéng)實(shí)進(jìn)取，全心投入 4、團(tuán)結(jié)互助，精誠(chéng)合作 5、尊重上級(jí)，樂于執(zhí)行 6、工作熱情，微笑服務(wù) 7、適當(dāng)減壓 8、在工作中娛樂 9、使工作具有彈性 餐飲人的開心網(wǎng)-食尚圈推出啦 中國(guó)吃網(wǎng)是香港綠滿家餐飲管理咨詢公司和東方美食雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，聯(lián) 袂打造的中國(guó)最專業(yè)、最權(quán)威、最知名、最優(yōu)秀、內(nèi)容最全面的餐飲行 業(yè)電子商務(wù)門戶網(wǎng)。 為促進(jìn)餐飲人之間的交流、交友，中國(guó)吃網(wǎng)隆重推出了“餐飲人的開心 網(wǎng)-食尚圈”，在這里，您可以分享在管理和生活中遇到的問題，也可