清潔管理服務(wù)合同招投標文件.docx

沃爾瑪亞洲房地產(chǎn)開發(fā)（珠海）有限公司清潔管理服務(wù)合同 招投標文件沃爾瑪珠海樂世界招 標 單 位 名 稱: 沃爾瑪亞洲房地產(chǎn)開發(fā)（珠海）有限公司投標截止日期/時間: 2015年 9 月 22 日 / 12：30 時 投標文件送達地點: 招標文件之清潔管理服務(wù)招標文件本招標文件目錄第一部分：招標書2 第二部分：技術(shù)投標書19 第三部分：經(jīng)濟投標書28 第四部分：合同格式38 第五部分：其它補充文件67- 6 -第一部分：招標文件清潔管理服務(wù)招標書1. 招標單位：沃爾瑪亞洲房地產(chǎn)開發(fā)（珠海）有限公司2.招標內(nèi)容：沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)標，包括以下二方面內(nèi)容：2.1. 第一部分：日常清潔服務(wù)；2.1.1沃爾瑪珠海樂世界清潔服務(wù)；2.1.2天臺、公共區(qū)域、公用走道、消防通道、男女洗手間、玻璃、天花、設(shè)備房、電梯、管線等等 清潔服務(wù)2.1.第二部分：外墻清洗2.2.1.沃爾瑪珠海樂世界大樓外墻清洗； 招標地點：珠海市明珠北路338號3.招標方式：采用邀請招標方式，招標單位在初步考察本地區(qū)各主要清潔管理公司情況后，邀請有關(guān) 清潔管理公司參加投標。并根據(jù)各投標單位的報價及清潔管理計劃書以及優(yōu)惠條件，選定中標單位。4.招標條款之條件：主要招標條款及文件已列于本招標書之附件中，本招標文件是合同的組成部分。5.各單位須根據(jù)招標文件的所有條款編制投標文件，其主要內(nèi)容應(yīng)包括：7.1 招標文件中的指定條款及表格；7.2 沃爾瑪珠海樂世界清潔管理工作計劃及方案；7.3 人員組織架構(gòu)與崗位責(zé)任；7.4 向招標單位的承諾保證/或工作考核獎罰辦法；6. 本招標文件包括下列內(nèi)容 ：第一部分清潔管理服務(wù)招標文件1.0、清潔管理服務(wù)招標書；(本文件)2.0、清潔管理服務(wù)招標說明書；3.0、日常清潔管理服務(wù)的基本內(nèi)容和要求；4.0、日常清潔管理服務(wù)的頻率及檢查；5.0、消耗品要求；6.0、外墻清潔服務(wù)的內(nèi)容和要求；第二部分清潔管理服務(wù)技術(shù)投標書；1.0、技術(shù)投標書的要求及說明2.0、投標函3.0、投標聲明4.0、法人代表授權(quán)書5.0、投標人資格聲明6.0、開戶銀行咨信證明書7.0、開 荒 計 劃 及 方 案8.0、開業(yè)當(dāng)天的清潔管理方案及人員編排9.0、營運后的整體管理方案及實施措施10.0、擬采取的管理方式，工作計劃及物資裝備提供11.0、提供人員的配備資料和人員配置、培訓(xùn)、管理方案12.0、外墻清洗方案13.0、主要規(guī)章制度和員工紀律要求14.0、承諾完成各項指標及完成承諾指標所采取的措施15.0、與沃爾瑪珠海樂世界的管理公司的工作聯(lián)系方式及工作協(xié)調(diào)16.0、提供公司的簡介和營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書（復(fù)印件加蓋公章）第三部分經(jīng)濟投標書1.0 經(jīng)濟投標書的要求及說明2.0 投標書預(yù)算格式樣本及說明3.0 合同基本條款4.0 對沃爾瑪珠海樂世界的管理風(fēng)險提出詳細的方案和對策措施5.0 特別優(yōu)惠條件第四部分合同格式1.0 本合同簽約書2.0 合同條件細則3.0 合同條件細則附件一4.0 合同條件細則附件二5.0 合同條件細則附件三6.0 合同條件細則附件四7.0 合同條件細則附件五8.0 中標通知書9.0 履約保函10.0 投標書11.0 投標報價清單12.0 招標階段往來函件13.0 招標文件14.0 招標書第五部分其它補充文件1.0 保潔日常管理服務(wù)標準及扣分公約招標單位：沃爾瑪亞洲房地產(chǎn)開發(fā)珠海（有限）公司2015 年 9 月 2 日沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)招標文件清潔管理服務(wù)招標說明書1. 投標書所有項目必須以鋼筆填寫，且以中文為準。2. 投標書一式三份，在呈交前必須密封及蓋上封印。3. 經(jīng)濟標書和技術(shù)標書必須分成兩個信封袋密封，加蓋騎縫章；4. 信封袋密封要求：技術(shù)投標書信封袋面上需注明：技術(shù)投標書、標的名稱、投標人名稱、蓋公章，并由法定代表 人或委托代理人簽名。經(jīng)濟投標書信封袋封面上只需注明經(jīng)濟投標書、投標人名稱、加蓋公章，不得作其它任何標記，否則 將視為廢標。5.投標書內(nèi)容要求：經(jīng)濟標書中各條款文本中不得有投標人名稱、署名、公章，也不得有其它任何標記，否則將視為廢 標。技術(shù)標書中各條款文本中可注明：投標人名稱、蓋公章，并由法定代表人或委托代理人簽名。6.各投標者的投標書必須按本招標書中的第二部分和第三文件規(guī)定的內(nèi)容制作，如有重復(fù)或缺少，必 須即時通知招標者。7.如本標書內(nèi)有任何錯漏或文件上有任何出錯，招標者將不承擔(dān)任何責(zé)任。8.本標書內(nèi)項目之清潔管理服務(wù)優(yōu)惠總價為投標最終接受價，而此價格必須包括投標書內(nèi)所有服務(wù)項 目之所有所需器材（僅供招標方參考，不計入總報價）、日常清潔管理物料、消耗物料、運輸費、 工資/福利費用、監(jiān)工費、保險費用及其他相關(guān)之費用等。7.所有費用預(yù)算必須按照招標書之標準樣本要求投標。8.如于開標后，如投標書內(nèi)有合理的錯誤(如手寫之誤)，投標人必須于收到通知后以書面即日內(nèi)對有 關(guān)錯誤作出更正，招標者有權(quán)決定是否接受有關(guān)更正而無須作出任何解釋。9.標書內(nèi)之優(yōu)惠總造價必須包含標書內(nèi)所述之所有項目費用，不得爭議。10.投標者有責(zé)任于投遞標書前自行檢查標書內(nèi)容，以確無誤。11.投標者不得擅自更改由招標者所訂立的標書內(nèi)的部分或全部內(nèi)容，否則有關(guān)標書作廢。12. 如投標單位需招標答疑，請于下列時間之前致電本次招標聯(lián)系人。地點： 珠海市旅游路22號招標聯(lián)系人： 徐廣范 電話：收到本標書之日起至 2015年 9月 22日 17：00 之前為招標電話答疑時間。 凡在規(guī)定招標答疑時間之外，發(fā)標方及顧問單位不再接受任何投標單位咨詢。13. 投標者必須于投標書內(nèi)注明有關(guān)免費提供的其他服務(wù)詳細資料 。14. 本標書必須于 2015年 9 月 22 日 17 時前以密封式親自或快遞交往蘇州工業(yè)園區(qū)鄰里中心發(fā)展 有限公司簽收（以我方簽收郵件時間為準，快遞發(fā)出時間證明不能表明標書已送達我司），地址為深圳市福田區(qū)農(nóng)林路69號深國投廣場2號樓8樓801）；函件外需注明清潔管理服務(wù)投標書。 招標者拒絕接 收延遲呈交者之標書。沃爾瑪珠海樂世界物業(yè)概況及項目簡介1.地點:沃爾瑪珠海樂世界購物中心，交通極為便利，提供公共停車場以方便顧客，更有齊 全的購物及娛樂設(shè)施。2.沃爾瑪珠海樂世界購物中心商業(yè)的面積沃爾瑪珠海樂世界購物中心的總建筑面積約 110,587 平方米，各區(qū)域材質(zhì)、面積（約）如下：l 沃爾瑪珠海樂世界：93,070 平方米l 地上停車場：21,511 平方米（僅機動車位）l 地下停車庫 ：39,442 平方米3.垂直運輸：l 客用電梯3部客用電梯l 服務(wù)梯2部貨運電梯l 人行扶梯：12部自動扶梯12部坡梯4.外部裝飾：玻璃幕墻 3,000平方米涂料 7,000 平方米5.內(nèi)部裝飾l 公共區(qū)域：地面：耐磨磚 4,100 平方米 超平地坪： 2,500 平方米 天花：6,600平方米- 48 -招標文件之清潔管理服務(wù)招標文件沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)日常清潔服務(wù)管理基本形式、內(nèi)容和要求一、合同期限管理合同期限從 合同簽訂日 起至 年 月 日止。 二、工作范圍沃爾瑪珠海樂世界范圍內(nèi)的天臺、公共區(qū)域、公用走道、消防通道、男女洗手間、玻璃、天花、設(shè)備房、電 梯、管線等等的全范圍清潔管理服務(wù)。三、清潔管理服務(wù)的基本形式 清潔管理服務(wù)承包商以以下形式為沃爾瑪珠海樂世界提供清潔管理服務(wù)：1、承包商在中標后與招標方所管理的沃爾瑪珠海樂世界簽訂合同。2、中標承包商按招標書中的要求提供清潔耗材，人員的服務(wù)和其相關(guān)費用，甲方認可的統(tǒng)一制服及 清潔工具（詳見附表預(yù)算格式）。服務(wù)管理操作中，所有能源消耗費用，如：用水、電由委托方承 擔(dān)。四、安全協(xié)議：1、清潔管理服務(wù)承包方，應(yīng)負責(zé)所有操作及管理人員的安全培訓(xùn)，如發(fā)生任何安全事故（人身安全 及設(shè)備安全事故），由承包方負責(zé)。2、保險購買：21 人身保險，由清潔管理服務(wù)承包方購買；22 設(shè)備及財產(chǎn)險由管理方負責(zé)購買；3、承包方應(yīng)購買保險（合同期內(nèi)，承包方需購買第三方責(zé)任險不少于 1, 000,000.00）31 由于承包方在合同期間造成設(shè)備、建筑等損壞，不能使用，暫停等因素造成的損失。32 承包方造成第三者傷害損失。 五、雙方有權(quán)在提前三個月的時間內(nèi)提出終止合同的權(quán)利，承包方在合同中第一個月的考核不合格，發(fā) 包方有權(quán)終止其承包合同。 六、為保證沃爾瑪珠海樂世界的清潔服務(wù)水平達到既定的較高的標準，工作要求進行了較詳細的描述。承包 方應(yīng)達到標準的要求，如管理方發(fā)現(xiàn)承包方當(dāng)月的工作不能達到要求，將受到管理方扣除清潔費用的處罰， 金額從 1%100%。如在接到書面通知三十天內(nèi)仍未有所改善，管理方有權(quán)解除同承包方的合同。1.人員1.1 承包方應(yīng)派遣具有豐富經(jīng)驗的管理人員入場管理員工并保證清潔水準。1.2 在入場前承包方應(yīng)將員工名單、身份證號碼、職務(wù)等資料交管理方備案。1.3 承包方員工應(yīng)嚴格遵守管理方制訂的各項紀律，管理方有權(quán)要求承包方更換違紀員工。1.4 所有員工的補充及招聘由承包方負責(zé)。1.5 任何由于承包方員工的責(zé)任造成的業(yè)主及人員損失由承包方負責(zé)。1.6 在遇到緊急情況時，承包方有責(zé)任協(xié)助管理方即時處理。1.7 員工工作時必須穿著經(jīng)管理方認可的制服（包括制服式樣和面料）。1.8 如承包方欲更換現(xiàn)場管理人員，需提前五個工作日知會沃爾瑪珠海樂世界營運部并獲得同意。1.9 如業(yè)主和管理方要求更換駐場管理人員，承包方應(yīng)給予配合。1.10 承包方應(yīng)根據(jù)與管理方確認的預(yù)算安排足夠員工到沃爾瑪珠海樂世界工作。承包方如欲更換 人員，應(yīng)事先與管理方協(xié)商。如需增加人員和預(yù)算，須經(jīng)管理方書面批準。如因員工素 質(zhì)等原因而自行增加的員工（未獲管理方書面批準），其費用將不被計入應(yīng)付范圍內(nèi)。1.11 承包方進入沃爾瑪珠海樂世界的工作人員都要具有有效的健康證。2.機器設(shè)備2.1 只有經(jīng)管理方認可的機器設(shè)備才可以在沃爾瑪珠海樂世界范圍內(nèi)使用，并只能存放在指定的區(qū) 域。2.2 由發(fā)包方提供的機器設(shè)備在交由承包方使用時，需經(jīng)雙方檢驗認可。2.3 在合同期間，承包方需保證機器設(shè)備處于良好的狀態(tài)。如發(fā)生故障，應(yīng)及時修復(fù)，不得影響 正常的保潔工作。2.4 無發(fā)包方/管理方的書面許可，承包方不得隨意將各類機器設(shè)備挪作他用或外借等。2.5 下雨天承包方配備傘套機，及時發(fā)放傘套。3. 清潔劑及清潔消耗品3.1 只有經(jīng)過管理方認可的產(chǎn)品才可在沃爾瑪珠海樂世界范圍內(nèi)使用。3.2 如管理方要求，承包方有責(zé)任提供其產(chǎn)品的安全說明。3.3 無管理方的書面許可，承包方不得隨意更換清潔劑及清潔消耗品的品牌、型號、 規(guī)格及價 格等。.其他5.1 如管理方提出增加工作項目，承包方應(yīng)提交合理的報價并給予適當(dāng)?shù)恼劭?，在?jīng)管理方同意 后操作。5.2 承包方如欲更改與管理方確認的工作計劃和工作安排，必須提前五個工作日書面知會管理 方，在得到管理方同意后方可實施。5.3 所有廢棄物必須放置在指定位置。5.4 在為租戶提供清潔服務(wù)時，承包方不得使用被安排在商場/廣場清潔服務(wù)的人員，機器設(shè)備， 清潔劑，及清潔工具等。沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)日常清潔服務(wù)頻率商場如有變化，另行調(diào)整區(qū)域序號類別工作內(nèi)容時天周月季清潔標準沃爾瑪珠海樂世界1玻璃大門玻璃刮洗1無污漬、無灰塵 無手印、保持光亮大門玻璃清抹循環(huán)窗玻璃內(nèi)側(cè)清潔1天棚玻璃內(nèi)側(cè)清潔1玻璃幕墻內(nèi)側(cè)清潔1圍欄玻璃清潔1圍欄玻璃清抹循環(huán)2地面地面拋光1無污漬、無灰塵、 保持光亮硬質(zhì)地面清潔循環(huán)無污漬、無灰塵、 保持光亮起蠟，補蠟1地面清拖循環(huán)地面晶面養(yǎng)護循環(huán)13植物花盆清潔循環(huán)無污漬、無灰塵、 表面光亮花盆內(nèi)垃圾清理循環(huán)整潔的，無垃圾4扶梯圍欄玻璃刮洗及不銹鋼 上油1無灰塵、無污漬、 無手印、表面光亮圍欄玻璃清抹循環(huán)扶梯臺階清潔1無垃圾、無灰塵、 無污漬扶梯臺階清拖循環(huán)扶梯內(nèi)外清抹循環(huán)無垃圾、無灰塵、 無污漬扶梯內(nèi)外清潔1區(qū)域序號類別工作內(nèi)容時天周月季清潔標準沃爾瑪珠海樂世界5門清潔門、門框、把手等循環(huán)表面光亮、無污漬6樓梯樓梯扶手清潔2無污漬、無灰塵、無手印樓梯臺階及地面清拖循環(huán)無垃圾、無灰塵、無污漬7天花 板清潔并擦亮天花板1無灰塵、無污漬、無蜘蛛 網(wǎng)8墻墻面清潔（2 米以上）1無灰塵、無污漬、無蜘蛛 網(wǎng)墻面清潔（2 米以下）19垃圾清理垃圾筒內(nèi)垃圾循環(huán)不得超過容量的 2/3清潔垃圾筒表面循環(huán)無污漬、無灰塵、無垃圾清潔垃圾筒內(nèi)部1無污漬、無灰塵、無垃圾10其它清 潔 柱 子 及 公 共 設(shè) 施（消防器材等）2無污漬、無灰塵、無手印清潔接待區(qū)域2無污漬、無灰塵、無手印未入駐區(qū)域清潔1無垃圾和灰塵開關(guān)清潔1無污漬、無灰塵、無垃圾吊牌/指示牌清潔1無污漬、無灰塵、無垃圾商鋪櫥窗外側(cè)玻璃清潔1無灰塵、無污漬、無手印、 表面光亮工作內(nèi)容時天周月季清潔標準吊空玻璃清潔1無灰塵、無污漬、無手印、 表面光亮樓層頂燈、喇叭、煙感 器、風(fēng)口清潔、天棚等1無灰塵、無污漬、無手印雨棚清潔2無灰塵、無污漬、無手印日常清潔服務(wù)檢查表地下室、垃圾房、辦公室、物業(yè)用房和機房(如有變化，另行調(diào)整)區(qū)域序號類別工作內(nèi)容時天周月季清潔標準地下室1地面地面清拖循環(huán)無垃圾、無污漬、無灰塵、整潔地面清洗1無垃圾、無污漬、無灰塵、整潔去除油污1無油污停車庫清潔1無垃圾、無污漬、無灰塵卸貨區(qū)清潔2干凈并整潔車道清潔1干凈并整潔2墻墻面清潔1無垃圾、無污漬、無灰塵、無手 印3天花板清潔天花板1無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)4其它指示牌清潔2無灰塵、無污漬、無手印燈具清潔1無灰塵、無污漬、無手印空 調(diào) 風(fēng) 口 清 潔2無灰塵、無污漬、無手印疏通地溝1無淤泥、無垃圾、無堵塞清潔地溝1表面整潔并光亮開關(guān)清潔1無灰塵、無污漬、無手印清 理 垃 圾 筒 內(nèi)垃圾循環(huán)不得超過容量的 2/3清 潔 垃 圾 筒 表面循環(huán)無灰塵、無污漬、無手印清 潔 垃 圾 筒 內(nèi)側(cè)1無灰塵、無污漬、無手印5門清 潔 門 、 門 框表面1無灰塵、無污漬、無手印清 潔 門 把 手、合葉等1無污漬、無灰塵，光亮的垃圾房6門清拖地面循環(huán)無垃圾、無污漬、無灰塵、整潔清洗地面1無垃圾、無污漬、無灰塵、整潔清潔地溝1無淤泥、無垃圾、無堵塞疏通地溝1無淤泥、無垃圾、無堵塞垃圾筒消毒1無灰塵和污點、無明顯的臭味開關(guān)清潔1無灰塵、無污漬、無手印區(qū)域序號類別工作內(nèi)容時天周月季清潔標準清 潔 墻 面 和 天花板1無垃圾、無污漬、無氣味辦公室7地面地面清拖1無灰塵、無污漬、無垃圾地面清洗18地毯地毯吸塵1無灰塵、無污漬、無垃圾地毯清洗19墻面和 天花清 抹 天 花 及 墻面1無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬10門清 潔 門 、 門 框表面1無污漬、無灰塵、無手印清 潔 把 手 、 門柜等111垃圾清 理 垃 圾 筒 內(nèi)垃圾2不得超過容量的 2/3垃 圾 筒 表 面 清潔2無灰塵、無污漬、無垃圾垃 圾 筒 內(nèi) 部 清潔1無灰塵、無污漬、無垃圾12其它辦 公 家 具 清 潔1無污漬、無灰塵、無手印空 調(diào) 風(fēng) 口 清 潔1開關(guān)清潔1燈具清潔1物業(yè)用 房和機 房13地面地面清拖1無灰塵、無污漬、無垃圾、整潔 的疏通地溝1不堵塞14墻和天 花板清 抹 墻 面 和 天花1無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵和污漬15門清 潔 門 、 門 框表面2無灰塵、無污漬、無手印清 潔 把 手 、 百葉等116其它開關(guān)清潔1無灰塵、無污漬、無手印燈具清潔1清潔指示牌1注：所有機房內(nèi)清潔工作必須由工程技術(shù)人員指導(dǎo)進行。日常清潔服務(wù)檢查表客用電梯及服務(wù)電梯(如有變化，另行調(diào)整)區(qū)域序號工作內(nèi)容時天周月季清潔標準客用 電梯 及服 務(wù)電 梯1空調(diào)風(fēng)口清潔1無灰塵、無污漬、無手印2清潔天花板13地面拋光1地面養(yǎng)護14按鈕清潔循環(huán)5門槽清潔16轎廂面板清潔17轎廂地面清拖循環(huán)8消毒1日常清潔服務(wù)檢查表衛(wèi)生間（如有變化，另行調(diào)整）區(qū)域序 號工作內(nèi)容時天周月季清潔標準衛(wèi)生 間1天 花 板 和 固 定 設(shè) 施 的 清潔1無污點、沒有積聚灰塵2空調(diào)風(fēng)口清潔13墻面清潔1表面無水印4馬桶、小便池清潔消毒循 環(huán)無污點、無氣味、無水印、 表面光亮5洗手盆和鏡子的清潔循 環(huán)無污點、無水印、表面光亮6地坪及踏腳線清潔1無垃圾、無水印、無污點、 表面光亮7清理垃圾，更換垃圾袋循 環(huán)不得超過容量的 2/38補充廁紙、洗手液及擦 手 紙 等 易 耗 物 品 （ 塔 樓）循 環(huán)不得短缺9地溝清潔1無堵塞10標志牌清潔1無污點、保持干凈11門及門框的清潔2無積聚的灰塵、保持干凈12清潔把手及門鎖循 環(huán)保持表面光亮、無水印13感應(yīng)器不銹鋼上光1無灰塵、無污漬、無手印14花槽雜物清理1無雜物、無積灰15幕墻框架等清潔1無灰塵、無污漬16燈槽1無灰塵、無污漬日常清潔服務(wù)檢查表天臺和外圍（如有變化，另行調(diào)整）區(qū)域序 號類別工作內(nèi)容時天周月季清潔標準天臺1地面地面清掃1無垃圾、無灰塵、無污點、 整潔的地面清洗12墻面墻面清抹1無灰塵、無污點墻面清洗23其它地溝清理1無污點、無垃圾、不堵塞燈具清潔1開關(guān)清潔1外圍4地面地面清掃循 環(huán)無灰塵、無污點、整潔的地面清洗1車道清掃循 環(huán)車道清洗1停車庫清掃循 環(huán)商 鋪 櫥 窗 玻 璃 、 框架15地面停車庫清洗1無灰塵、無污點、無垃圾6墻面墻面清潔（5 米以 下）1無灰塵、無污點、無垃圾7植物花盆清抹2無灰塵、無污點、無垃圾花盆內(nèi)垃圾清理2外圍8垃圾垃 圾 筒 內(nèi) 垃 圾 清 理2不得超過容量的 2/3垃圾筒外側(cè)清潔循 環(huán)無灰塵、無污點、表面光亮垃圾筒內(nèi)側(cè)清潔1無灰塵、無污點9其它外圍設(shè)施的區(qū)域1無灰塵、無污點、無垃圾地溝清潔1無淤泥、無垃圾、無堵塞沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)消耗品要求沃爾瑪珠海樂世界員工衛(wèi)生間品牌備注擦手紙不提供不提供卷筒紙1 個/衛(wèi)生間1 個/衛(wèi)生間清風(fēng)沃爾瑪珠海樂世界男、女衛(wèi)生間個，殘疾人專用間、員工衛(wèi)生間。規(guī)格：2 層，400 米/卷空氣清新劑1 個/衛(wèi)生間1 個/衛(wèi)生間請 投 標 方 在 回 標時注明承包方應(yīng)免費提供自動噴香機并安裝(2 個/衛(wèi)生間)香球1 個/便池1 個/便池洗手液莊臣（帶消毒功能）沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)外墻清洗服務(wù)的內(nèi)容和要求沃爾瑪珠海樂世界外墻清洗范圍為廣場外墻表面（包括玻璃、石質(zhì)墻面及金屬墻面）自樓頂至墻腳。1.沃爾瑪珠海樂世界外墻清洗預(yù)算：l根據(jù)外墻清洗的人員安排，日程安排及藥劑的消耗等制定合理的預(yù)算。l外墻清洗請列明其單價和總價。l外墻清洗以每半年進行 1 次，年度總價以 2 次計算。2.沃爾瑪珠海樂世界外墻清洗基本條款和要求l承包外墻清洗的公司必須具有政府頒發(fā)的資質(zhì)證書。在提交預(yù)算表時必須提交資質(zhì)證書的復(fù)印件（加 蓋公章）。l承包方需制定詳細的外墻清洗計劃和方案交管理方認可。l在正式開始工作前一周，承包方需將要派往沃爾瑪珠海樂世界工作的員工名單、身份證復(fù)印件和安全預(yù) 案交管理方備案。l外墻清洗方案需包括：人員數(shù)量、外墻清洗所需時間、每日工作的開始及截止時間。l以管理方發(fā)出書面通知為準，在此之前承包方應(yīng)作好人員、物料等一切準備。l預(yù)算表請按標準格式填寫，否則將被視為廢標。l每一部分工作完成后需經(jīng)過管理方指定人員的驗收并簽字認可。如達不到要求則必須返工至合乎標 準為止，因返工所產(chǎn)生的費用由承包方承擔(dān)。l承包方必須在既定時間內(nèi)完成任務(wù)。如承包方逾期未能完工，將受到管理方扣除清潔費用的處罰， 金額從 1%至 100%。l承包方應(yīng)為員工購買意外傷害險及公眾責(zé)任險，且以單一意外事件計算并不受次數(shù)限制。l承包方應(yīng)愛護業(yè)主的財產(chǎn)和設(shè)施，在外墻清洗期間，如因承包方員工的原因所造成的業(yè)主的財產(chǎn)及 設(shè)施損失，將由承包方負責(zé)賠償。l如因管理等原因造成的人員傷亡等由承包方負責(zé)，與管理方及業(yè)主無關(guān)。l所有員工在工作期間必須遵守管理方制定的規(guī)章制度，管理方有權(quán)處理及要求更換違紀員工且承包 方必須配合。l所有員工的出入證必須佩帶在明顯的位置，進出物業(yè)必須經(jīng)由指定的位置及通道。l工作中所需要的能源由業(yè)主提供。如：水、電等。其他如：工具、清潔劑等由承包方承擔(dān)。l由清潔公司提供高空機械吊臂設(shè)備使用3.外墻清洗檢查標準無污漬、無灰塵、無水跡、無劃傷。第二部分：技術(shù)投標書沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標技術(shù)投標書的要求及說明1. 文字要求 全部投標書采用中文書寫2. 投標文件的密封經(jīng)濟標書和技術(shù)標書必須分成兩個信封袋密封，加蓋騎縫章；技術(shù)標書信封袋面上需注明：技術(shù)投標書、標的名稱、投標人名稱、蓋公章，并由法定代表人或 委托代理人簽名。加蓋騎縫章；3. 技術(shù)標內(nèi)容要求： 技術(shù)標書內(nèi)容可注明：投標人名稱、蓋公章，并由法定代表人或委托代理人簽名。4.承包方應(yīng)按照發(fā)包方以以下所列之內(nèi)容和格式，詳細說明承包方之投標內(nèi)容：沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標投標函致： 公司 根據(jù)貴方招標文件，我單位積極響應(yīng)招標文件內(nèi)容，現(xiàn)正式對該招標項目進行投標，并提交投標文件一式叁份。 據(jù)此函，簽字人茲宣布同意如下：我公司愿以總報價為中標價來承接商場/廣場沃爾瑪珠海樂世界的清潔管理服務(wù)。我們完全理解貴方不一定要接受最低報價的投標或收到的任何投標。我們已詳細審核全部招標文件及其有效補充文件，我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解的問題 的權(quán)利。我們同意從規(guī)定的開標日期起遵循本投標書，并在規(guī)定的投標有效期期滿之前均具有約束力。 (5)同意向貴方提供貴方可能要求的與投標有關(guān)的任何證據(jù)或資料。 (6)一旦我方中標，我方將根據(jù)招標文件的規(guī)定，嚴格履行合同的責(zé)任和義務(wù)。 (7)與本投標有關(guān)的正式通訊地址為：地址： 郵編： 電話： 投標單位代表姓名（簽字）： 投標單位名稱： 公章： 日期： 年 月 日沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標投標聲明書1、 本司已了解貴司有關(guān)沃爾瑪珠海樂世界招標書內(nèi)容、細則、要求、規(guī)格條款及其有效補充文件，我 們知道必須放棄提出含糊不清或誤解的問題的權(quán)利。并同意遵照貴司之招標書內(nèi)容及要求，以 經(jīng)濟標書中的報價投標貴司之沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)。2、 本投標書報價包含沃爾瑪珠海樂世界全部清潔管理服務(wù)所需物料及工資。(本投標書投標價與附件內(nèi) 所報價相同)3、本司同意以本投標書內(nèi)各項所述之報價，向貴司提供投標書內(nèi)所有清潔管理服務(wù)內(nèi)容要求， 并 同意此項報價于合同期內(nèi)保持不變。4、能接受甲方/管理方根據(jù)沃爾瑪珠海樂世界的具體情況，在不需乙方配置相關(guān)人員或設(shè)備、設(shè)施， 甲方/管理方可按乙方投標書中設(shè)定人員及設(shè)施、設(shè)備的月度費用標準減少相應(yīng)的費用。5本司同意于貴司接受此投標書并簽署中標通知書后，七天內(nèi)將履約保證金打入招標方指定的帳 戶中。7 天內(nèi)即可開展投標書內(nèi)所述服務(wù)工作，如于合同期內(nèi)本司未能遵守此投標書內(nèi)所述條 款，本司明白貴司有權(quán)隨時取消此合同，并毋須對本司做出任何賠償。5、 本司明白貴司不需一定挑選最低投標價者為中標者，并在貴司選定中標者后，無須向本司公開 中標者資料或作出任何其他解釋，一切有關(guān)挑選投標者的決策以貴司意向作最后決定。6、 除非此投標書內(nèi)容違反中華人民共和國法律，否則合同雙方須遵守合同及附件內(nèi)所有一切條文 及細則。投標者： 簽署及蓋章：姓名：職位：公司名稱：日期：沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標法人代表授權(quán)書本授權(quán)書聲明： （單位全稱）的 （法人代表姓名、職務(wù)）代表本單 位授權(quán) （被授權(quán)人的姓名、職務(wù)）為本單位的合法代理人，就參加沃爾瑪亞洲房地產(chǎn)開發(fā)（珠海）有限公司組織 招標的沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)投標、簽訂合同以及合同的執(zhí)行、完成和保修，以本公司名義處理一 切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)書于 年 月 日簽字生效，特此聲明。法人代表簽字蓋章： 職務(wù)： 單位名稱： 地址： 代理人（被授權(quán)人）簽字蓋章： 職 務(wù)： 單位名稱： 地 址： 沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標投標人資格聲明1、名稱及其它情況投標人名稱： 地址： 電話： 成立和注冊日期： 主管部門： 公司性質(zhì)： 主要負責(zé)人： 職工人數(shù)： （其中：技術(shù)人員 ）最近公司(企業(yè))的主要財務(wù)情況(到 年 月 日止)注冊資金： 固定資產(chǎn)： 原值： 凈值： 流動資產(chǎn)： 長期負債： 短期負債： 銷售收入/主營業(yè)務(wù)收入： 2、最近三年的年度總營業(yè)額：年份國內(nèi)出口總額3、最近三年投標情況：項目名稱地址時間金額（人民幣元）4、投標人最近三年法律糾紛情況時間案由涉及金額目前辦理情況5、有關(guān)銀行的名稱和地址：6、其他情況： 就我們所知，茲證明上述聲明是真實的、正確的，并提供了全部能提供資料和數(shù)據(jù)，我們同意遵照貴方 要求出示此證明文件。日 期： 授權(quán)代表簽字： 授權(quán)代表的印刷字體姓名： 授權(quán)代表的職務(wù)： 電話號和傳真號： 公 章： 沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標銀行資信證明鑒 于 （ 單 位 名 稱 ） 將 于 年 月 日沃爾瑪亞洲房地產(chǎn)（珠海）有限公司組 織 實 施 的 關(guān) 于沃爾瑪珠海樂世界清 潔 管 理 服 務(wù) 招 標 活 動 ， 本 銀 行 提 供 以 下 證 明 ： （ 單 位 名 稱 ）在 本 銀 行 開 設(shè) 基 本 結(jié) 算 帳 戶 ，開 戶 許 可 證 號 碼 為 ，帳 戶 號 碼 為 ，開 設(shè) 此 帳 號 的 時 間 為 年 月 日 ， 開 具 本 證 明 日 該 帳 戶 的 余 額 為 元 。本 銀 行 對 本 證 明 的 真 實 性 承 擔(dān) 責(zé) 任 。銀 行 名 稱 ： （ 蓋 章 ）法 定 代 表 人 ： （ 簽 字 或 蓋 章 ） 銀 行 地 址 ：郵 政 編 碼 ： 聯(lián) 系 電 話 ：年月日清潔管理服務(wù)技術(shù)標開 荒 計 劃 及 方 案清潔管理服務(wù)技術(shù)標開業(yè)當(dāng)天的清潔管理方案及人員編排清潔管理服務(wù)技術(shù)標正常營業(yè)后的整體清潔服務(wù)管理的方案及實際措施1、 按照營業(yè)狀況提出與本廣場特點相適應(yīng)的清潔服務(wù)管理整體方案及措施；2、 高標準、高水平的管理的措施；清潔管理服務(wù)技術(shù)標擬采取的管理方式、工作計劃及物資裝備：1、管理方式，包括（但不限于，下同）內(nèi)部管理框架、激勵機制、監(jiān)督機制、自我約束機制和信息 反饋渠道及處理機制；2、工作計劃，包括工作流程、各項管理服務(wù)項目和環(huán)節(jié)所需的長遠計劃和短期安排；3、物資裝備：包括管理用工具設(shè)備器械以及通訊（僅供招標方參考，不計入總報價）、安全防范裝 備及辦公用品等；4、總公司對該項目的領(lǐng)導(dǎo)管理方式及支援形式，包括總公司對該項目的業(yè)務(wù)、技術(shù)、行政方面的支 持以及對該項目的檢查、考核方式。清潔管理服務(wù)技術(shù)標提供人員的配備資料和人員配置、培訓(xùn)、管理方案1、 人員配備組織架構(gòu)圖，包括管理人員和技術(shù)人員的簡歷（人員為直接聘用員工，不能外包；相關(guān) 資質(zhì)證書待中標后提供原件及復(fù)印件）。2、 人員進場的時間表。3、 人員培訓(xùn)，包括對各類管理人員的培訓(xùn)計劃、方式、目標及言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象等；4、 人員的管理，包括錄用與考核、競爭機制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識、量化管理及標準化運作等；5、 人員的服務(wù)意識的基本標準及如何提高人員的服務(wù)意識的計劃。沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標外墻清洗實施方案沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標主要管理規(guī)定和紀律要求1、管理規(guī)定包括：行政管理規(guī)定，崗位職責(zé)，對客服務(wù)標準以及科學(xué)的高標準的合理的員工。2、招聘及評估。3、達到規(guī)定和要求的措施。沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標承諾完成各項指標及完成承諾指標所采取的措施沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標與沃爾瑪珠海樂世界的管理公司的工作聯(lián)系方式及工作協(xié)調(diào)沃爾瑪珠海樂世界清潔管理服務(wù)技術(shù)標提供公司的簡介和營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書（復(fù)印件加蓋公章）1、 公司簡介內(nèi)容主要有名稱、注冊地址、注冊資金、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)性質(zhì)、近三年以來營業(yè)額等 基本資料。2、 列出客戶名單。第三部分：經(jīng)濟投標書經(jīng)濟投標書要求及說明一、經(jīng)濟標書，必須具有以下各項內(nèi)容： 承包商/供應(yīng)商報價表：報出經(jīng)費支出預(yù)標；制定投標預(yù)標，有政府規(guī)定的按規(guī)定測定（例：人 員四金、保險等）；投標預(yù)算應(yīng)包括但不限于以下幾部分：1.1 人力資源成本的預(yù)算1.2 保險成本的預(yù)算1.3 行政成本的預(yù)算1.4 交易稅的預(yù)算1.5 管理費的預(yù)算1.6 其他費用a 合同基本條款及合同實施細則b 對沃爾瑪珠海樂世界的保潔管理風(fēng)險提出詳細的方案和對策措施。 c 特別優(yōu)惠條件1、免費提供服務(wù)的項目（如有）2、人員的保證或前期階段免費派駐人員的數(shù)量及時限（如有）3、整體報價費用部分或整體折扣（如有） 二、經(jīng)濟標書裝訂及密封要求： 上述經(jīng)濟標書資料裝訂成一冊，裝在一個信封袋內(nèi)，信封袋封面上只需注明經(jīng)濟投標