酒管理探討店.doc

蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿薆蚅羅膁莈蟻羅芃蚄薇羄莆蕆裊羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀羋薃肀羀蒃葿聿肂芆螈聿芄蒂螄肈莇莄蝕肇肆薀薆肆腿莃襖肅芁薈螀膄莃莁蚆膃肅薆薂螀膅荿蒈蝿莇薅袇螈肇蒈螃螇腿蚃蠆螆節(jié)蒆薅螆莄艿襖螅肄蒄螀襖膆芇蚆袃羋蒂薂袂肈芅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀蒞蕿蚈衿肅罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螞袈膅莈螞羈羈芄螁蝕膄膀莇螃羇肆莆裊膂蒄莆蚄羅莀蒞螇芀芆莄衿肅膂莃羈袆蒁莂蟻肁莇蒁螃襖芃蒀袆肀腿蒀薅袃膅葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羂膆芆蒆螞罿膁蒅螄膅肇薄袇羇莆薄薆膃節(jié)薃蚈羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿蕿螅肂芅薈袇裊膁蚈薇肁肇蚇蠆袃蒞蚆螂聿莁蚅羄袂芇蚄蚄膇膃蚃螆 某五星級酒店學(xué)習(xí)體會 此次，某五星級酒店之行，受益匪淺。感謝大廈領(lǐng)導(dǎo)的栽培，自知時間緊任務(wù)重，學(xué)習(xí)未敢懈怠。歸納學(xué)習(xí)的內(nèi)容，目前得出以下幾點體會。 1、管理者對于營銷工作的重視 營銷工作成功與否，在于管理者對營銷工作的重視程度。否則，營銷只能是紙上談兵。在某五星級酒店我們可以切身體會到酒店管理高層對營銷工作的重視程度。特別對于高星級酒店，銷售隊伍的建設(shè)更要精益求精。在同大家開座談會的時候，董總對銷售工作了如指掌，讓我們深為折服。正是基于對銷售工作的了解，因此對銷售工作也就格外支持。這也就是某五星級酒店酒店在高星級酒店林立的浦東取得成功的重要因素。某五星級酒店每年的廣告投入都會達(dá)到100到200萬，給酒店塑造良好的輿論氛圍。營銷可以分為市場和銷售，許多人只注意到銷售，沒有意識到市場的重要性。因為市場更多是從宏觀角度去分析，比不上銷售顯而易見，造成許多輕市場重銷售的狀況。此次學(xué)習(xí)又臨近國慶中秋，某五星級酒店酒店為許多客戶贈送月餅，以示感謝！ 2、定期培訓(xùn) 培訓(xùn)是保證員工持續(xù)獲得銷售知識的必要條件?，F(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展日新月異，市場營銷自然也要順應(yīng)時代的發(fā)展，因此如何讓銷售人員適用這種變化，培訓(xùn)就顯得舉足輕重。培訓(xùn)對于銷售部而言，有三層含義： a、員工相互學(xué)習(xí)，增加溝通，減少矛盾； 銷售部員工每日為完成銷售任務(wù)，經(jīng)常出去拜訪客戶。大家很少能夠在一起暢所欲言，交流的機會很少，培訓(xùn)可以讓大家集中到一起，創(chuàng)造相互溝通的環(huán)境。在某五星級酒店酒店，每周五下兩點是銷售部員工集體學(xué)習(xí)討論的時間。此時，銷售部員工悉數(shù)到場。銷售部經(jīng)理會給他們發(fā)學(xué)習(xí)資料，大家根據(jù)培訓(xùn)資料，設(shè)定時間，自由分組討論。時間結(jié)束后，小組選派發(fā)言人，陳述小組討論的觀點。需要指出的是此類學(xué)習(xí)多采用英語教學(xué)，員工發(fā)言也必須采用英語。通過分組討論的學(xué)習(xí)，員工之間各抒己見，相互溝通，最后達(dá)成一致意見。這樣相互之間增進(jìn)溝通，互相學(xué)習(xí)，有助于工作中矛盾的化解。 b、學(xué)習(xí)可以緩解工作壓力； 部門領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)的過程中，其實扮演的是師友的角色。作為銷售人員，每日承受相當(dāng)大的壓力。這其中包括銷售任務(wù)、主管領(lǐng)導(dǎo)和自身，適度的壓力，能給銷售人員帶來工作上的動力，但是如果壓力過大就會適得其反。因此，領(lǐng)導(dǎo)在給員工培訓(xùn)的時候，應(yīng)當(dāng)注意自己的角色。不應(yīng)以一種領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)展現(xiàn)在員工的面前，應(yīng)該以一種師長朋友身份去關(guān)懷員工的成長，與我們提倡的人性化管理不謀而合。這樣，在學(xué)習(xí)的過程中，員工遇到的問題可以向老師傾訴，不需要擔(dān)心什么，因為學(xué)生的角色就是汲取知識的。通過師生的交談，了解員工的難處和壓力，幫助他們分析解決問題，有助于他們緩解壓力，以昂揚的斗志，投身到營銷工作中。 c、不斷掌握新的知識，保持營銷技能不落伍。 因為客情是隨著經(jīng)濟的發(fā)展不斷變化的，如何讓營銷知識順應(yīng)這種變化，不斷汲取新的營銷技能顯的非常重要的，在某五星級酒店大酒店的銷售員工大都是從大學(xué)出來的，經(jīng)過多年的歷練，都已經(jīng)掌握豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，但是現(xiàn)在的營銷工作光靠經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，某五星級酒店酒店不惜重金，請來新加坡的tsa培訓(xùn)機構(gòu)，為銷售部全體員工設(shè) 3、市場細(xì)分 在上海，高星級酒店林立，中外知名酒店管理集團在上海均有自己的酒店。如何保證某五星級酒店酒店在這樣的環(huán)境中立于不敗，細(xì)分市場尤為重要。世界五百強企業(yè)在上海落戶的最多，因此酒店的客源市場比較充足，但是，也不能眉毛胡子一把抓。某五星級酒店酒店的品牌實力和客戶質(zhì)量在同等星級酒店中并不占有優(yōu)勢，避實就虛是其常用的銷售技巧。在幾天的學(xué)習(xí)過程中了解，某五星級酒店的房價是其取得成功的撒手锏。制定這樣的價格，源于對市場細(xì)分。 細(xì)分市場可以既可以發(fā)現(xiàn)競爭對手的主要銷售市場，也可以發(fā)現(xiàn)其忽略的市場份額。對其忽略的市場進(jìn)行攻殲，往往會取得意想不到的成果。如：對于品牌認(rèn)知高的人來說，某五星級酒店酒店也許不在客戶的考慮行列，但是對于中國上市企業(yè)和金融機構(gòu)，某五星級酒店酒店卻因名而受寵。 某五星級酒店酒店將市場分為五個類別，每位銷售人員負(fù)責(zé)一類： a、電子（電器）、通訊、網(wǎng)絡(luò)、電腦、軟件、半導(dǎo)體、芯片、手機、電池、化工、玻璃、氣體、石油、香精、光學(xué)儀器、橡膠、塑料、造紙、印刷、包裝、涂料； b、貿(mào)易（綜合性貿(mào)易公司、進(jìn)出口公司）、超市、商場、房地產(chǎn)、律師行、學(xué)院、咨詢、設(shè)計院、媒體、電視臺、報紙、研究所； c、政府(駐滬辦、使領(lǐng)館、協(xié)會）、機械類公司（汽車、模具、輪胎、五金、建材、電力、電廠、鋼鐵、發(fā)動機、電梯等） d、公關(guān)、廣告、會展公司、醫(yī)藥公司（藥廠、藥店、醫(yī)療設(shè)備等） e、銀行、證券、信托、保險、投資、租賃、信用卡公司、物流（倉儲、船廠、貨運、港口、碼頭等）； f、各行業(yè)重點客戶，日用品、辦公用品、家電、家具、煙草、飲料、食品、化妝品、服裝、醫(yī)院、航空公司、陶瓷、皮革。 根據(jù)飯店的消費標(biāo)準(zhǔn)，篩選客戶群體，對于五星級酒店來說，某五星級酒店酒店通常選擇排名前三十名的大公司作為他們開發(fā)的重點客戶，定期拜訪、長期跟蹤服務(wù)。由于目的性很強，因此營銷成本很低，成功的幾率也很大。 由于上海的辦公場所多集中在寫字樓，因此也可以通過地理分布開展?fàn)I銷。每幢寫字摟都集中眾多公司，按地理布局來營銷可以節(jié)省大量的交通費用和時間。 4、健全營銷管理制度 如何保障制訂的銷售計劃能夠得到很好的執(zhí)行，是主管領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。這就要求有健全的營銷管理機制，某五星級酒店酒店銷售部主要是通過每日晨會和表格對員工進(jìn)行管理。銷售部上班時間是每天早上八點半，稍做整理后，八點四十五開晨會。該會議通常是由營銷部總監(jiān)主持，如果總監(jiān)不在，銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)主持。無論有什么事情，晨會都是準(zhǔn)時召開，這是他們的制度。晨會的程序：首先由銷售部經(jīng)理匯報昨日的營收和今天的會議以及團隊事宜。接下來，依次是員工匯報自己今天的計劃安排，然后結(jié)束。這樣的會議通常十分鐘左右。員工回到各自的辦公桌前處理各種訂單，準(zhǔn)備當(dāng)天的拜訪資料。某五星級酒店酒店要求營銷人員每天要拜訪45個客戶.去客戶那里通常都是使用單位的小車，如果單位的車子外出就打的，費用實報。交通費用每人每月大概在400到500元間，通訊費用單位報銷150元。銷售人員每天下午回來后，整理資料，處理票據(jù)，填寫相關(guān)表格，交由經(jīng)理簽字后，給秘書保存。如果因為業(yè)務(wù)需要加班，需另外填寫加班申請單，并交經(jīng)理簽字備案。與之相比，我們工作主要也是通過表格實現(xiàn)的，但是規(guī)律性不如他們嚴(yán)謹(jǐn)，值得借鑒。 從他們的工作程序，可以得出以下結(jié)論： a.每日工作要有序，有工作的預(yù)見性和主動性； b.建立健全銷售工作管理機制； c.重視營銷工作的同時需要考慮其成本。 5、規(guī)范化操作 常言道：沒有規(guī)矩不成方圓，酒店出售的產(chǎn)品是服務(wù)型性產(chǎn)品，這種產(chǎn)品具有不可儲存性。在某五星級酒店酒店這樣高出租率的房況下，客人預(yù)定房間如果控制的不好，就會給酒店和客人帶來損失，通常會引起糾紛。特別是客人的實到人數(shù)和原先的預(yù)定有、差別，當(dāng)實到人數(shù)少于預(yù)訂人數(shù)時，房間不能及時賣出，造成酒店損失；當(dāng)實到人數(shù)多余預(yù)定人數(shù)時，沒有足夠的房間勢必引起客人的不滿。解決這樣問題的最好方法就是事先簽訂好協(xié)議，分清雙方權(quán)利和義務(wù)。這一點對于高出租率的酒店是十分必要的，其實在大廈，我們銷售時也是明確雙方責(zé)任和義務(wù)的，多是口頭上的，約束力不是很強。但是我們一直沒有合適的合同文本，此次，紫金之行，拷貝了他們的會議和團隊的合同文本，以后無論會議還是團隊都應(yīng)簽訂合同文本，并且財務(wù)和銷售部各執(zhí)一份，出現(xiàn)異議時，按照雙方簽訂的合同來解決。放縱客人，是對工作不負(fù)責(zé)任，以后的工作要建立完整的工作流程，減少部門間的工作矛盾。 6、傭金事宜 某五星級酒店酒店的傭金標(biāo)準(zhǔn)為10，不可以超越這個標(biāo)準(zhǔn)，通常是返還給承辦單位，但由是如果信息的提供者要求傭金，酒店通常會簽署兩分協(xié)議。其中的傭金差額部分發(fā)票由其提供，這兩份協(xié)議要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字，并給財務(wù)部門備份。這些發(fā)票通常是會議公司、展覽公司和旅行社等。這些，與我們目前的操作基本一致，只是他們采用合同的方式給予規(guī)范。 7、制訂營銷目標(biāo)，有助于提升業(yè)績和銷售效率 企業(yè)營銷的無目的性，很大程度上降低銷售效率。某五星級酒店酒店取得優(yōu)秀的營銷業(yè)績，源于科學(xué)的統(tǒng)計和分析，制訂適用市場行情的營銷計劃。在某五星級酒店，市場調(diào)研的數(shù)據(jù)多是由市場總監(jiān)整理和分析的,根據(jù)以往的銷售業(yè)績,結(jié)合周圍酒店的運營狀況,制訂合理的目標(biāo)。值得一提的是，某五星級酒店酒點在這三年中，酒店的房價由原來的平均600多元漲到現(xiàn)在的1000多，而且出租率也穩(wěn)步提升。酒店房價的提升，自然要舍棄原來的低端客戶，培養(yǎng)高端群體。這一點某五星級酒店酒店的戰(zhàn)略部署非常合理，開發(fā)新客戶，逐步提升房價，又不至于流失大量低端客戶群，多種營銷手段并用。 8、電子預(yù)訂，隨時在線的銷售員 電子預(yù)訂系統(tǒng)是某五星級酒店酒店重點打造的銷售平臺，不僅建設(shè)自己的網(wǎng)站，也參與gds預(yù)訂分銷系統(tǒng)。網(wǎng)站用三種語言：中、英、日三國語言，直接分享世界客源市場。電子預(yù)訂系統(tǒng)從建立之初到運行良好,某五星級酒店酒店大約用了半年的時間.如今,每月從各分銷系統(tǒng)接到的預(yù)訂約在300-400間.夜，通過gds預(yù)訂多是國際高端客源，利潤較高。隨著新大樓的完工,應(yīng)該考慮籌建電子預(yù)訂系統(tǒng)，開辟國際客源市場。 9、加強內(nèi)部促銷，樹立全員營銷觀念 內(nèi)部促銷主要是利用內(nèi)部宣傳資料和服務(wù)設(shè)施促銷以及前臺服務(wù)過程中的促銷。內(nèi)部促銷通常分為兩部分：一種是通過內(nèi)部宣傳資料和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行促銷，另一種是酒店服務(wù)人員在服務(wù)過程中的促銷。作為酒店的服務(wù)人員，不僅要推銷好本部門的產(chǎn)品，同時還要有全局的觀念，積極主動地推薦其他部門地產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然，有效地內(nèi)部促銷不可能靠臨時和隨意性工作來完成，它需要飯店樹立全員營銷觀念，使所有為賓客服務(wù)的員工都意識到自己是飯店產(chǎn)品的推銷人員。斯塔特勒曾說：“是飯店的銷售人員？是所有員工?！睉?yīng)該向酒店的員工灌輸服務(wù)和銷售思想，使他們認(rèn)識到自身是企業(yè)形象的代表，每個人無論從事什么工種，都有推銷和宣傳企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。 實施全員營銷應(yīng)該明白以下幾點： a、將營銷作為飯店的經(jīng)營哲學(xué)和觀念，不應(yīng)該視為一個部門的工作； b、樹立“服務(wù)即推銷，推銷即服務(wù)”的思想，將飯店前臺人員的為客人服務(wù)納入飯店整個銷售環(huán)節(jié)中； c、全員營銷強調(diào)推銷是持續(xù)和日常性的工作，而不是某個部門或某些人在淡季和經(jīng)營不景氣時臨時和突擊性的任務(wù)； d、全員營銷注重飯店營銷工作的同一性。 綜上所述，是我此次某五星級酒店之行的體會，在今后的工作中，將所學(xué)所知運用到現(xiàn)實當(dāng)中，會收獲更多心得。由于認(rèn)識所限，難免有失偏頗，懇請領(lǐng)導(dǎo)幫助指導(dǎo)。 羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄莈螀芄芀莇袂肆膆蒆羅衿蒄蒅蚄肅莀蒅袇袈莆蒄罿膃節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羆膀艿蕿蚅羂膅蕿螈膈肁薈羀羈葿薇蠆芆蒞薆螂聿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆蚃蚆袀莂蚃螈肆羋螞袁袈膄蟻蝕肄膀蝕螃羇葿蠆裊膂蒞蚈羇羅芀蚇蚇膀膆螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螃膇芃莁袆薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄芄莇薁肂莃葿螆羈莂薁蕿襖莁芁螄袀羈蒃薇螆羇薅袃肅羆芅蚅羈羅莇袁袇羄蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)螞羈肂莄蒅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄肈蒁薁羀肈薃螇袆膇芃薀螂膆蒞螅蚈膅蕆薈肇膄芇襖羃膃荿蚆衿膂蒁袂螅膂薄蚅肅膁芃蕆罿芀莆蚃裊艿蒈蒆螁羋膈蟻螇芇莀蒄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈芅芄螈螄