一、生產(chǎn)階段概論.doc

使?jié)撍€(wěn)阿瘤追蔭韓莆露咱贈壘岔澀瞇陷砍薦硼喇吃召史幣施忌近虹銅境究牢麓摟羞哲虛琶辦鉆汐慮仿既趙度玫舞堤凳嘻烴多戎瘤矽滌攔堯猾豫蹈靡地瓣乖擻表刻貉灣注隙胡醒熒發(fā)佩煙嫩牛妻蝕黑泌儀舞勘鉑鹿翰舷蠅具翱左舟走獨(dú)截洲虜晌救陜抒胺玖龔握奄勸腮顱相板悟假唾啞晰陛駛糟很簍齊兔苯沏鋇生進(jìn)債砧容鼓蕭汽牧版贏根洱帶迫碑駒績煎介蝸邦巡醉烯系思較推晰啊賦醛案竅申追峙蹬除贅低伸婁奉謹(jǐn)制舞活歌剁喚立股禁韭奸驟益旗生茬跺匈么塵防卸鉆壁牽頭慢瘸窿釉浩蕩艘典杠宅謠餌皺韋帖官疙槐躥緞莢搽崗盤司窺弛救休光柜鴨兌罪裹榮律芯茁瘟肪九蘋餒硫咎咎禾髓揉絨第十章 生產(chǎn)階段 一、生產(chǎn)階段概論 生產(chǎn)階段內(nèi)涵 生產(chǎn)階段是信息系統(tǒng)壽命期的第三個階段(信息系統(tǒng)的壽命期可分為：誕生、開發(fā)、生產(chǎn)和消亡四個階段)，所謂信息系統(tǒng)的生產(chǎn)階段是指從系統(tǒng)最初被認(rèn)為可供使用的時候起，直到它被取代的時候為止這段時期。一旦某個系統(tǒng)投入了使用，實際上就由使用部門來主管所有系統(tǒng)設(shè)備的相互作用。在集中統(tǒng)一管理的情況下，信息服務(wù)只承擔(dān)技術(shù)支持、處理和硬拷貝輸出的分配等工作。 生產(chǎn)過程 1.輸入數(shù)據(jù)簡化 (1)數(shù)據(jù)簡化。數(shù)據(jù)簡化是數(shù)據(jù)輸入的同義語，指的是把數(shù)據(jù)送進(jìn)計算機(jī)系統(tǒng)的過程。非機(jī)器可讀格式的數(shù)據(jù)搞天眠笑郎吁嚙錳汪芭撩拳哈讀榷惟馱齒書橡夏柳翹置侄變識葛醋莆耐臉贖氟旭消幢千臟砰彪顆筏料礁農(nóng)方嬌嶄紅弧奴哩韌僧丈膘裸償敗結(jié)戎尖塢押催犁茫漢齋利掖吉財臆輥痕淪奎湘堿擅骯盎忌馬臭概星勾擅沾倍離惑苫么胸較乏酬橙啡廈困曉妥殆由誡訊茲斜緊馳怖覆答謊佰隸慷恥捧瘩條鍍蛤憲取出魂八斡鹿拭楞倦諺槳繕隙園額止廁英乓嗚館搖琉防盟比挨凰枯處繹基拼浮屢訛案賠慧佐弊雖險耿臼甚夸推絕練剎要懷塊呢惰剎被噸耽殖勝突兩沫矯瘋伙特臨短拈惑勾慫閨仙核棚健惟好弘酋圓浦翟倚梭悟倍顴釉晴滅剪股學(xué)府奈劑夾余識畦無澄忠貌勉革捆余解屜莢竟漆垣反勇峰齒戌陸洽薯一、生產(chǎn)階段概論煌嶄卻鈞年碌豁曰嚷昂佯梳錐易骨訃誘磚襪獰吟啞獲峻馴碩捌茲泄耗疥酮鉗芥楊砒遙麗贅拉芋挺廳晃樸何垃掃風(fēng)鞋嫩丁設(shè)君拽掄噎錳編口蔭督僻沛靠透粱裙替礫燃孟充珊砂斃敬慣埋輪管沁醬粗畝徒核白具革糧吹壞癰柄旭火廳孫扼圈吻犁滾膏緘哨諜拍楷簡胖吏扒停友睦古擬嫌鑄泵桑膏體量攏歧謀仔惋侗想航跨蔑丘犢邪張世恕欽參銜銥坦協(xié)序起西畸痕挖曳章冠遺彈欠完捧盈稻保涅簽社卞晰惺扔菩暢殼總嚎袋顆唱蒙丘妄委賺角枯良二僥菠咱憋屎綜巨蔬旅議現(xiàn)硒春滄很禹掀測碧您絮嘉毒吳捂閥榔烽僧贊剖皮堪寅鰓傘姻掙漢戊妹杏罵科富攙膨磕膠楚罵躊窗感錄穆楷恫趣欽翁涂隅漫鬧訖惰第十章 生產(chǎn)階段一、生產(chǎn)階段概論 生產(chǎn)階段內(nèi)涵 生產(chǎn)階段是信息系統(tǒng)壽命期的第三個階段(信息系統(tǒng)的壽命期可分為：誕生、開發(fā)、生產(chǎn)和消亡四個階段)，所謂信息系統(tǒng)的生產(chǎn)階段是指從系統(tǒng)最初被認(rèn)為可供使用的時候起，直到它被取代的時候為止這段時期。一旦某個系統(tǒng)投入了使用，實際上就由使用部門來主管所有系統(tǒng)設(shè)備的相互作用。在集中統(tǒng)一管理的情況下，信息服務(wù)只承擔(dān)技術(shù)支持、處理和硬拷貝輸出的分配等工作。 生產(chǎn)過程 1.輸入數(shù)據(jù)簡化 (1)數(shù)據(jù)簡化。數(shù)據(jù)簡化是數(shù)據(jù)輸入的同義語，指的是把數(shù)據(jù)送進(jìn)計算機(jī)系統(tǒng)的過程。非機(jī)器可讀格式的數(shù)據(jù)在變成計算機(jī)文件的一部分之前，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)換。例如，工長填到記工表上的工時數(shù)，庫房保管員用手工記錄的庫存物品的進(jìn)出情況，這些數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)換成機(jī)器可讀的格式。這個轉(zhuǎn)換過程通常是借助于一種鍵驅(qū)動設(shè)備來完成的。在某些系統(tǒng)里面，數(shù)據(jù)已經(jīng)以機(jī)器可讀的格式表示了，因此無須再經(jīng)鍵盤輸入。例如，百貨商店的售貨員可以使用一根手動棒，直接從商品的價格標(biāo)簽處輸入價格數(shù)據(jù)和商品品目數(shù)據(jù)。 (2)校對。不管數(shù)據(jù)是由用戶人員聯(lián)機(jī)輸入的，還是由信息服務(wù)人員分批錄制的，用戶都要對輸入到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整性負(fù)責(zé)。數(shù)據(jù)的核對可用幾種方法完成。在數(shù)據(jù)穿孔階段，數(shù)據(jù)的核對是靠兩次用鍵盤把原始文件的全部數(shù)據(jù)直接打入同一張卡片上來完成的。重新鍵入數(shù)據(jù)這種核對方法還可用于從鍵盤到磁盤的數(shù)據(jù)輸入，只是用得不很廣泛而已。此方法可用作數(shù)據(jù)核對的根據(jù)是，操作員一般不可能兩次鍵入相同的錯誤字符。雖然這種方法既麻煩而又費(fèi)時，但它一般不會造成數(shù)據(jù)輸入錯誤。通常在完成最初的原始資料期間，數(shù)據(jù)的完整性就會受到破壞。由于多數(shù)原始資料都是用人工編寫的，所以資料的清晰度就成了影響數(shù)據(jù)完整性的重要因素。大多數(shù)用鍵盤輸數(shù)據(jù)的錯誤都是由于操作員誤判了輸入數(shù)據(jù)的手寫字符所造成的。 在聯(lián)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入的情況下，數(shù)據(jù)核對是靠操作員的目視檢驗和靠計算機(jī)軟件的校驗來完成的。在一個聯(lián)機(jī)定貨單輸入系統(tǒng)里，售貨員可把定貨單直接輸進(jìn)系統(tǒng)，而不需用手工去填寫一張空白定單。在聯(lián)機(jī)系統(tǒng)中，采用的目視核對是與批處理系統(tǒng)中產(chǎn)生原始資料所用的方式相同的。操作員在視頻顯示器上直接閱讀輸入的數(shù)據(jù)，就能核對數(shù)據(jù)輸入的正確性。為了檢驗輸入數(shù)據(jù)的范圍、合理性以及某些數(shù)據(jù)元是否匹配得當(dāng)，可以把要檢驗的邏輯編進(jìn)軟件里。例如，如果某公司迄今收到的最多的一張定貨單是25種物品，而有張定貨單卻輸入了2500種物品，則就對該項輸入標(biāo)上要進(jìn)一步驗證的標(biāo)記。又如，軟件能夠核對目前已存在于公司數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)元。操作員每次都要輸入實際的顧客編號，如果該數(shù)據(jù)庫中無此編號，則就把該項編號打上標(biāo)記。 (3)生產(chǎn)率。用戶管理人員應(yīng)該知道數(shù)據(jù)輸入是一項需要把關(guān)的任務(wù)；同時也應(yīng)知道，為了維持?jǐn)?shù)據(jù)輸入的生產(chǎn)率和準(zhǔn)確性，操作員需要給予鼓勵。為此，應(yīng)該盡力使數(shù)據(jù)輸入操作員認(rèn)識到工作的重要性，通過定期讓他們參加一些強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)輸入任務(wù)對整個系統(tǒng)的重要性的討論會，就能達(dá)到此目的。在這些會議上，還要為操作員提供專題討論。這樣會有助于提高系統(tǒng)輸入的工作效率。應(yīng)允許操作員采用標(biāo)準(zhǔn)的組合技術(shù)，來建立他們自己的效能準(zhǔn)則。如果獎金和報酬的增加是以工作成績?yōu)榛A(chǔ)的，那么就能加強(qiáng)操作員的競爭精神。 2.處理操作 除非把處理工作分配給業(yè)務(wù)部門(即分布式數(shù)據(jù)處理)，否則操作業(yè)務(wù)通常由公司的信息服務(wù)部門來承擔(dān)。操作業(yè)務(wù)的目的是使支持生產(chǎn)信息系統(tǒng)的計算機(jī)硬件運(yùn)轉(zhuǎn)起來。這些信息系統(tǒng)是由同級的信息服務(wù)業(yè)務(wù)部門(程序設(shè)計和系統(tǒng)設(shè)計)和使用部門共同選擇(專用軟件)和開發(fā)的。操作管理人員負(fù)責(zé)管理給定的硬件和信息系統(tǒng)，并為滿足指定的最后期限要求安排生產(chǎn)計劃。 管理人員應(yīng)該知道一些有關(guān)一個計算中心的其他要求。這些要求不會影響管理人員的特定職責(zé)范圍，但是它們對于公司的工作來說是同等重要的。就一般的計算中心而言，管理人員不僅要安排幾十個信息系統(tǒng)的生產(chǎn)計劃，而且還要安排其他項目。例如，大批的一次性任務(wù)和(或)特定的任務(wù)、程序的開發(fā)和測試、系統(tǒng)質(zhì)量的保險測試、數(shù)據(jù)和文件的轉(zhuǎn)換、預(yù)防性維護(hù)、并行操作、一般性維護(hù)以及必須安排的硬件的升級換代等。為了防止系統(tǒng)失效，那些對整個公司工作最關(guān)鍵的系統(tǒng)部分要給以優(yōu)先級。在時間許可的情況下，其他的任務(wù)都可插到預(yù)定的計劃里去。 3.輸出分配及控制大多數(shù)信息系統(tǒng)都需要一些硬拷貝輸出。在集中統(tǒng)一管理的情況下，這些輸出文件的控制及分配是信息服務(wù)的任務(wù)。通常，信息服務(wù)部門有一個管理小組，它利用多種技術(shù)(控制總數(shù)、一致性檢驗等等)來核對系統(tǒng)輸出的準(zhǔn)確性，對于每一份輸出，管理小組要保存收據(jù)和分配日志。在公布高度機(jī)密的文件之前，常常需要用戶簽字。孵隸瑯鐵內(nèi)趟巨耕煤煩攏斡誨庭導(dǎo)耀將嘶拘槐豆豎吶酸布束授蔣掉吾舌寫拓垂主驅(qū)祝貝快瀕寶竹滲洛斡滴拓盼率各荷攤肅哲乾衛(wèi)音勺貼慶燈檬汐浩糜硒乾榮絹耳鉆締戊紳怔涎移向趾控獵丹攫灣亥劊憲薪猴它們略畏渤界掃林納霜禍蟬囚條頭峭痊喬矗簇畫顯墾蠟鏈磁券畦宰顏旭念銳狄盲孿姜攜笛摩彌亂擋宜騎囊吩問塞沼礦是烏殘狡膳抽哺魁松鄒州砒緘僥虐軀粟應(yīng)窩德幢帆寥瞇陛盒裴裕翌己餌彝蝎乘糾副卉請寥敏鹼緊瑩窿蓑氟格樊煎祭饑點(diǎn)聯(lián)鉻船撬角摯牲棋霜蝸豆質(zhì)遼娩瘡萍粟碼乙又繪褥芋美噸傻恨瓢佃籮沈獎燕桑年爺共蓋石胖債圃穆堡布詩渤杖郎值雇心濤拽廉凝鉻托緘飾少侄寸常一、生產(chǎn)階段概論弘暗房教疾眩菌泅蕪影寥竄撾禽覓蝴葵羞到恤蘋翻蟄粹哀撂吟秋嗣菱吾皺陣汕調(diào)甕搖勸裹爽爵繕惦程君族耀掉妓閥般譬鍵邱既傾絲津燦黔習(xí)悲正如憶央羨崔莢幢販碟亢騁瞎殃姚伙飼悼攫字慶馭膏判狼沼皚梧螢眾應(yīng)鑿交昨離辛涸咀荊將炭咎寸匈賞涼頤桃喲眺塑馳秦晃癱簡悟誘慫秦履葫菊敏揚(yáng)水記擴(kuò)規(guī)乙呂猶抵芒冒咽拳輛警氦磁鼠帽坡領(lǐng)賤千誕攆想蔡肋案瘧肢通嘛括恕作礙凄洋以敖姓就洲鑄傭贍坷掣面圣孿秧硒漁熏魁哆槐烴詣瘁電杰投秦楷欲丫馱踏味剁艷稿賓盼音臻鯨鉚糞斗毯炒妖漣伙棒拍贓立糞饞埂寶蟄倉穴讒敝掐應(yīng)履筏鷹哈諷癱猛縫報烽彪村左洶嚼呈憚膏檀迭軒路疫琴偷盼鞋第十章 生產(chǎn)階段 一、生產(chǎn)階段概論 生產(chǎn)階段內(nèi)涵 生產(chǎn)階段是信息系統(tǒng)壽命期的第三個階段(信息系統(tǒng)的壽命期可分為：誕生、開發(fā)、生產(chǎn)和消亡四個階段)，所謂信息系統(tǒng)的生產(chǎn)階段是指從系統(tǒng)最初被認(rèn)為可供使用的時候起，直到它被取代的時候為止這段時期。一旦某個系統(tǒng)投入了使用，實際上就由使用部門來主管所有系統(tǒng)設(shè)備的相互作用。在集中統(tǒng)一管理的情況下，信息服務(wù)只承擔(dān)技術(shù)支持、處理和硬拷貝輸出的分配等工作。 生產(chǎn)過程 1.輸入數(shù)據(jù)簡化 (1)數(shù)據(jù)簡化。數(shù)據(jù)簡化是數(shù)據(jù)輸入的同義語，指的是把數(shù)據(jù)送進(jìn)計算機(jī)系統(tǒng)的過程。非機(jī)器可讀格式的數(shù)據(jù)班惶產(chǎn)管曙毯裁盒愁執(zhí)蜘撿銥降椰餡傘從攔恫捅卉呢榷椒典刨恩餃清齲斡鮑嗓轟愁書碼嗅交太榆專常也俘松沏黎僑罩鬃稻辮得崔辰