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目錄XX股份有限公司績效薪酬管理咨詢項(xiàng)目全部成果第一部分:XX股份有限公司項(xiàng)目績效考核管理制度第二部分:XX股份有限公司非項(xiàng)目績效考核管理制度第三部分:XX股份有限公司關(guān)鍵績效考核指標(biāo)第四部分:XX股份有限公司薪酬管理制度第一部分:XX股份有限公司項(xiàng)目績效考核管理制度目錄第一章總則.1第二章考核組織與方法.2第三章項(xiàng)目評審.6第四章階段考核.7一、綜述.7二、實(shí)施細(xì)則.9第五章項(xiàng)目結(jié)束考核.23一、綜述.23二、實(shí)施細(xì)則.25第六章年度考核.42第七章申訴及其處理.45第八章附件.46附件1:員工申訴表.46附件2:員工申訴處理記錄表.46第九章附則.47第一章總則第一條為提高公司項(xiàng)目運(yùn)作效率,進(jìn)而提高業(yè)績,充分調(diào)動項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員的積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)實(shí)際情況,特制定本辦法。第二條適用對象本辦法適用于全體項(xiàng)目人員,考核對象分為項(xiàng)目和個人(包括項(xiàng)目經(jīng)理和其他項(xiàng)目成員)。第三條考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1、薪酬發(fā)放;2、工資調(diào)整;3、員工培訓(xùn);4、職位調(diào)整。第二章考核組織與方法第四條考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分(一)薪酬與考核管理委員會職責(zé)董事會下設(shè)薪酬與考核委員會,薪酬與考核委員會是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),在董事會領(lǐng)導(dǎo)下組織公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):1、考核管理辦法及相關(guān)制度修訂的審批;2、最終處理中層管理人員的考核申訴;3、最終綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果。(二)人力資源部職責(zé)作為所有獎金包括項(xiàng)目獎金的統(tǒng)計(jì)者,人力資源部主要負(fù)責(zé):1、根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算獎金,并進(jìn)行發(fā)放;2、協(xié)調(diào)、處理各項(xiàng)目人員關(guān)于考核申訴的具體工作;3、對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;4、為項(xiàng)目成員建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù);(三)計(jì)劃部職責(zé)計(jì)劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作動態(tài)跟蹤、信息收集整理、匯總,組織、協(xié)助完成、落實(shí)考核的工作,包括如下職責(zé):1、在項(xiàng)目開工前,組織相關(guān)部門對項(xiàng)目進(jìn)行評審,并依此確定項(xiàng)目系數(shù);2、從項(xiàng)目控制部、財務(wù)和資產(chǎn)管理部以及技術(shù)質(zhì)量部獲取相關(guān)信息,并依此組織公司對項(xiàng)目的考核;3、從經(jīng)營部獲取合同報表,從財務(wù)和資產(chǎn)管理部獲取回款信息,對項(xiàng)目的回款進(jìn)行考核;4、會同有關(guān)部門對項(xiàng)目考核結(jié)果進(jìn)行初步審核,形成建議報告報上級審批;5、對審批后的項(xiàng)目考核結(jié)果每季度集中通報一次,并進(jìn)行解釋;6、監(jiān)督項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對直接下級的考核,并將考核結(jié)果在計(jì)劃部備案。(四)項(xiàng)目控制部職責(zé)項(xiàng)目控制部負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的進(jìn)度控制和成本費(fèi)用控制,收集、整理、匯總相關(guān)信息,落實(shí)進(jìn)度和成本費(fèi)用的考核工作,包括如下職責(zé):1、參加合同項(xiàng)目的評審并提出意見;2、編制各個項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和成本費(fèi)用計(jì)劃,并下達(dá)給項(xiàng)目組;3、接受各個項(xiàng)目組上報的進(jìn)度計(jì)劃和成本費(fèi)用計(jì)劃完成情況;4、定期編制合同項(xiàng)目的進(jìn)度和成本費(fèi)用完成情況匯總報表,并報計(jì)劃部;(五)財務(wù)和資產(chǎn)管理部職責(zé)財務(wù)和資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目組期間費(fèi)用的考核,包括如下職責(zé):1、編制各個項(xiàng)目的期間費(fèi)用計(jì)劃,并下達(dá)給項(xiàng)目組;2、接受各個項(xiàng)目組上報的期間費(fèi)用計(jì)劃完成情況;3、定期編制項(xiàng)目的期間費(fèi)用完成情況匯總報表,并報計(jì)劃部;(六)技術(shù)質(zhì)量部職責(zé)技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的質(zhì)量控制,收集、整理、匯總相關(guān)信息,落實(shí)質(zhì)量考核工作,包括如下職責(zé):1、參加合同項(xiàng)目的評審并提出意見;2、編制各個項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,并下達(dá)給項(xiàng)目組;3、接受各個項(xiàng)目組上報的質(zhì)量計(jì)劃完成情況;4、定期編制合同項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃完成情況匯總報表,并報計(jì)劃部;第五條考核周期考核分為階段考核(含個人、項(xiàng)目)、項(xiàng)目結(jié)束考核(含個人、項(xiàng)目)、年度考核(個人)。其中階段和項(xiàng)目結(jié)束的考核在每個階段和項(xiàng)目結(jié)束后的10日內(nèi)完成,年度考核在次年一月十五日之前完成。第六條考核關(guān)系(對象、主體、權(quán)重)與統(tǒng)計(jì)(詳細(xì)內(nèi)容見第四章)第七條考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權(quán)重見個人階段考核、年度考核和項(xiàng)目考核表中的相關(guān)內(nèi)容。在不同的項(xiàng)目中指標(biāo)的權(quán)重可由考核人根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整。對考核周期內(nèi)特別關(guān)鍵或特別重要的指標(biāo)可以設(shè)置為“一票否決”指標(biāo)或“單項(xiàng)否決”指標(biāo)。第八條年度考核結(jié)果強(qiáng)制分布1.項(xiàng)目強(qiáng)制排序,此排序結(jié)果可以用于崗位晉級、工資長級等;2.年度進(jìn)行個人綜合評定工作后,按照所有項(xiàng)目個人(包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的年度個人考核系數(shù)從高到低排序進(jìn)行強(qiáng)制分布,作為下年度技能工資的調(diào)整依據(jù)?!皟?yōu)”、“良”、“中”、“基本合格”、“不合格”的比例由計(jì)劃部、項(xiàng)目控制部與人力資源部協(xié)商并報總經(jīng)理通過后確定。“不合格”作為考核等級中的特殊情況來確定,由于個人原因,對項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量造成重大影響的項(xiàng)目成員,無論其在最終排序上的位置如何,直接評定為“不合格”,但必須將詳細(xì)的理由向人力資源部和該成員本人解釋說明。表2-1強(qiáng)制分布參考表(表中比例為建議比例)項(xiàng)目(人員)考核結(jié)果系數(shù)名次排序(高到低)10分位25分位75分位90分位100分位比例10%15%50%15%10%等級意義優(yōu)秀良好中等/一般合格不合格第九條考核結(jié)果使用項(xiàng)目階段/結(jié)束考核結(jié)果作為發(fā)放項(xiàng)目獎金的依據(jù),具體影響參見XX公司工程科技股份有限公司薪酬管理制度。年度考核結(jié)果作為年度排序的重要依據(jù)。第十條項(xiàng)目考核分為兩級考核,一級考核是指公司對項(xiàng)目組的考核,二級考核是指相關(guān)考核主體對項(xiàng)目成員的考核。第十一條一級考核程序1、項(xiàng)目控制部、財務(wù)和資產(chǎn)管理部、技術(shù)質(zhì)量部及經(jīng)營部制定合同項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、管理費(fèi)用計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃及回款計(jì)劃,下達(dá)給項(xiàng)目組,同時報計(jì)劃部備案;2、項(xiàng)目組定期將上述計(jì)劃的執(zhí)行情況報告項(xiàng)目控制部、財務(wù)和資產(chǎn)管理部、技術(shù)質(zhì)量部及經(jīng)營部,部門定期編制相關(guān)報表上報計(jì)劃部;3、項(xiàng)目階段完成或項(xiàng)目結(jié)束時,計(jì)劃部依此對項(xiàng)目進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果交人力資源部;4、人力資源部匯總后將考核結(jié)果提交上級批準(zhǔn),核發(fā)項(xiàng)目獎。第十二條二級考核程序1、階段完成時由客戶、相關(guān)人員對項(xiàng)目經(jīng)理及

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