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文檔簡介

1 某 醫(yī)院 立體車庫設(shè)計方案 一 、設(shè)計說明 1)根據(jù)貴公司提供的圖紙及要求 2)其它設(shè)計依據(jù)如下: 序號 標(biāo)準(zhǔn)(圖紙)號 名 稱 1 機(jī)械式停車設(shè)備通用安全要求 2 機(jī)械式停車場安全規(guī)范總則 3 5105機(jī)械式停車設(shè)備分類 4 8713機(jī)械式停車設(shè)備類別、型式與基本參數(shù) 5 8910升降橫移類機(jī)械式停車設(shè)備 6 汽車庫建筑設(shè)計規(guī)范 7 汽車庫、修車庫、停車場設(shè)計防火規(guī)范 造、安裝和驗(yàn)收引用標(biāo)準(zhǔn)及我公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)表格如下 : 序號 標(biāo)準(zhǔn)(圖紙)號 名 稱 1 低壓電器外殼防護(hù)等級 2 985氣焊、手工電弧焊及氣體保護(hù)焊焊縫坡口的基本形式尺寸 2 3 986埋弧焊焊縫坡口的基本形式和尺寸 4 3323鋼溶化焊對接接頭射線照相和質(zhì)量分級 5 78918 鋼絲繩 6 8923涂裝前鋼材表面銹蝕等級 7 9286色漆和清漆、漆膜的劃格實(shí)驗(yàn) 8 13384機(jī)電產(chǎn)品包裝通用技術(shù)條件 9 電氣設(shè)備安裝工程 電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范 10 電氣設(shè)備安裝工程 接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范 11 電氣設(shè)備安裝工程 盤、柜及二次回路施工及驗(yàn)收規(guī)范 12 四 ) 機(jī)械設(shè)備安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 13 鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 14 汽車庫設(shè)計防火規(guī)范 15 16 建筑電氣設(shè)計規(guī)范 16 鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范 17 3811起重機(jī)設(shè)計規(guī)范 18 碳素結(jié)構(gòu)鋼 19 低合金結(jié)構(gòu)鋼 20 優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼技術(shù)條件 21 碳素鋼及低合金高強(qiáng)度鋼焊條 22 不銹鋼焊條 23 鋼焊縫手工超聲波探傷方法和探傷結(jié)果分級 24 合金鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)條件 25 特低電壓極限值 26 特重機(jī)設(shè)計規(guī)范 3 2、 基本質(zhì)量及設(shè)計要求 基本質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和廣通公司標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)貴單位提出的要求及圖紙,綜合考慮整體布局、使車流組織合理、存取車效率高、使用方便,便于管理。 綜合考慮整體造價、運(yùn)行費(fèi)用、維修費(fèi)用等因素;停車設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性、實(shí)性性、存取車時間、外觀等多方面因素,并依據(jù)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了合理的方案規(guī)劃。方案具體情況如下。 產(chǎn)品名稱: 二層升降橫移式機(jī)械停車設(shè)備 容 車規(guī)格: 5000 1850 1550(最終根據(jù)現(xiàn)場情況確定可停放車型) 容車質(zhì)量: 2000 動方式: 減速電機(jī) +鋼絲繩傳動方式 操作方式: 按鍵、感應(yīng)卡式 噪 音 值: 65驅(qū)動方式: 采用三合一電機(jī)(馬達(dá)減速機(jī)及制動器一體裝置) 出入口高度: 1900位檢測采用光電對射裝置。 最大取車時間: 30s; 運(yùn)行速度: 升降 4 6m/ 橫移 6 8m/降驅(qū)動方式: 鋼絲繩式 3、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境條件 安裝地點(diǎn): 室內(nèi)安裝 海拔高度: 無限制 環(huán)境溫度: 50 日溫差: 30 相對濕度: 95%( 25) 4 抗震能力: 可 承受地震烈度 8度,即水平加速度 直加速度 全 系數(shù) 源: 三相 380V 50單相 220V 50、設(shè)備配置表 設(shè)備配置表 設(shè)備類型:雙層簡易升降式立體停車設(shè)備 名 稱 規(guī) 格 型 號 備 注 結(jié) 構(gòu) 部 分 前后立柱 200 8 12 拋丸、噴漆 前后橫梁 150 9 拋丸、噴漆 縱梁 100 8 拋丸、噴漆 中層框架 100 8 拋丸、噴漆 車臺側(cè)梁 拋丸、噴漆 車臺浪板 鍍鋅 表面處理 拋丸、噴漆(除車臺浪板) 傳 動 部 分 驅(qū)動方式 馬達(dá)鋼索傳動 升 降 電動機(jī) 380V 50 2,3層 4,5層 W 臺灣品牌 車庫專用 傳動鏈條 20A(諸暨 傳動軸 55 提升鋼絲繩 12 4根 鍍 鋅 軸承 橫 移 電動機(jī) 380V 50 灣品牌 車庫專用 傳動軸 30 鏈條 10A( 滾輪 90 自制 軸承 導(dǎo)軌 方鋼 32 32 操作方式 按鈕開關(guān) / 5 電 控 及 安 全 部 分 使用電源 3相 5線 380V 50斷路器 耐德 熱繼電器 耐德 連鎖開關(guān) 3P 耐德 交流接觸器 耐德 繼電器 2P 施耐德 欠逆相保護(hù)器 可編程控制器( 40歐姆龍 限位開關(guān) J 霍尼韋爾 光電開關(guān) 對照式 視 電纜線 600V 警示燈 蜂鳴器 防墜器電磁鐵 錫 緊急停止按鈕 耐德 車輪止擋 30鋼管 注:主要電氣元件為施耐德等進(jìn)口品牌。 配置因機(jī)型改進(jìn)會有調(diào)整 (不低于原等級 )。 5、 設(shè)備技術(shù)參數(shù)表 設(shè)備技術(shù)參數(shù)表 設(shè)備類型:雙層升降橫移式停車設(shè)備 序號 名 稱 說 明 1 車庫形式 雙層升降橫移式 2 型 號 63 容車規(guī)格 外形尺寸 5000850550型轎車) 4 容車重量 2000 使用壽命 40年 6 序號 名 稱 說 明 6 控制方式 按鍵式、刷卡 7 電機(jī)功率 升降 移 運(yùn)行速度 升降 4 6m/移 6 8m/ 電 源 三相五線制 380V 500 電控設(shè)備 歐姆龍或施耐德品牌 11 傳動方式 鋼絲繩式 12 最大存取車時間 90s 13 出入口高度 19004 減 速 機(jī) 臺灣明椿品牌 15 設(shè)備噪音 65A) 16 制動系統(tǒng) 直流式電磁剎車器 17 鏈 條 1616庫專用鏈條,安全系數(shù) 18 傳 動 軸 提升傳動軸 559 傳動鏈輪 中碳鋼 45# 20 前 立 柱 50(拋丸噴漆 ) 21 橫 梁 50(拋丸噴漆 ) 22 縱 梁 25(拋丸噴漆 ) 23 載車板結(jié)構(gòu) ( 1)采用 ( 2)高張力鍍鋅波浪板 梁組合臺面。 ( 3)載車板數(shù)碼折彎拼裝,防漏水漏油設(shè)計。 ( 4)載車板設(shè)置擋車器。 24 接線盒工藝 采用 控折彎機(jī)折彎,確保其強(qiáng)度、精度。 外形美觀大方。 25 螺栓連接件 采用 備更加穩(wěn)固、耐用。 26 現(xiàn)場安裝 設(shè)備在工廠內(nèi)成型,現(xiàn)場安裝時無焊接,保障結(jié)構(gòu)防腐性能。 對角線水平精度 2 27 指示標(biāo)志 容車指示牌(尺寸、重量及注意事項(xiàng)指示) 操作使用說明 倒車入庫指示 28 安全措施 設(shè)置緊急制動開關(guān) 超限運(yùn)行裝置 7 序號 名 稱 說 明 超長光電檢測裝置 設(shè)置阻車裝置 防人、車誤入光電檢測裝置,設(shè)置光電自動鎖閉系統(tǒng)。 防止載車板墜落裝置 警示燈及警示蜂鳴,設(shè)置運(yùn)轉(zhuǎn)信號顯示 防止惡作劇操作控制程序 缺相、錯相保護(hù)裝置 電力過負(fù)荷保護(hù)裝置 雙重上下極限開關(guān) 微電腦時程控制 斷電制動裝置 防觸電措施 6、設(shè)計要點(diǎn) 本方案所有設(shè)計及設(shè)備性能均符合中華人民共和國有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范。 采用具有國際領(lǐng)先水平的日本升降橫移式機(jī)械停車設(shè)備技術(shù)。與傳統(tǒng)技術(shù)相比較,具有安全性能高、運(yùn)營維護(hù)成本低、使用方便等顯著特性。 整體布局科學(xué)、合理。做到了既最大限度地增加停車泊位數(shù),又最大限度地減少存取車等候時間和等候幾率。 采用感應(yīng)卡式,配置液晶屏,具備故障自檢索功能。 無 障礙設(shè)計。每組設(shè)備無中立柱,方便車輛和人員進(jìn)出。 現(xiàn)場安裝采用銷孔定位、螺栓組裝,無需預(yù)埋 ,減少土建施工工作?,F(xiàn)場無需任 何焊接。 綜合考慮了電氣、消防、排水、土建等相關(guān)技術(shù)條件和要求。 8 安裝條件:電氣、土建基礎(chǔ)、排水必須滿設(shè)備廠家提出的要求(詳見結(jié)構(gòu)圖),消防設(shè)施甲方自行配備。 7、方案與各專業(yè)的配合 1)、 電源 設(shè)備采用交流三相五線制 5080V 電源,控制系統(tǒng)設(shè)有短路、過載、欠壓、缺相和相序保護(hù)。照明電源另設(shè)電源開關(guān),不受動力部分總開關(guān)的影響,便于事故處理。 驅(qū)動電機(jī)采用交流 380 伏電源。接觸器控制回路采用交流 220 伏電源;操作盤輸入、顯示和傳感器電源為直流 24伏。 機(jī)械車庫需做接地保護(hù),接地電阻 4歐姆。電纜要求至引入每組設(shè)備控制柜并預(yù)留至少 2米,每組設(shè)備最大用電功率 2)、土建 地基是支撐設(shè)備的支撐基礎(chǔ),穩(wěn)固的基礎(chǔ)是設(shè)備正常運(yùn)行的保證。它由靜載荷和動載荷兩方面因素決定,靜載荷由設(shè)備及車輛的總重、載荷的分布決定。動載荷由設(shè)備結(jié)構(gòu)形式、設(shè)備的運(yùn)行方式及當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境因素決定。 車庫設(shè)備采用獨(dú)立鋼架結(jié)構(gòu),設(shè)備立柱與基礎(chǔ)的連接采用膨脹螺栓,不需改變土建結(jié)構(gòu)。 3) 、消防 本車庫屬地上復(fù)式汽車庫,依據(jù)本工程整體消防系統(tǒng),遵循汽車庫、修車庫、停車場設(shè)計防火規(guī)范設(shè)計、核算。 車庫還應(yīng)配備一定數(shù)量的滅火器,配置的數(shù)量可按( 建筑滅火器 9 配置設(shè)計規(guī)范計算。滅火器的配備主要是為立體車庫的機(jī)電維修人員使用,因此,滅火器的設(shè)置位置應(yīng)在維修人員方便易取的地方,以便在不慎起火時,能迅速將初期火災(zāi)撲滅。 4)、 照明線路布置建議 建議車庫在出入口設(shè)夜間照明燈。車庫照明設(shè)在車道上方,在停車設(shè)備的出車層每 2個車位設(shè) 1盞照明燈,可與車庫設(shè)備控制連接,提示用戶所需車位。( 照明由建設(shè)方提供,不在機(jī)械停車設(shè)備供貨范圍內(nèi)) 10 8、設(shè)計方案及方案說明 本方案是依據(jù)客戶要求,綜合考慮經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、操作方便性、整體外觀協(xié)調(diào)性、存取車時間等多方面因素,為客戶停車場做的規(guī)劃方案。 詳見方案圖: 具體介紹如下: 選機(jī)型 1、室內(nèi)雙層 該設(shè)備的頂層載車板只能上下升降;底層載車板只能橫移,底層都有一個空位,可以通過橫移載車板變換空位,使空位正上方的載車板下 降到底層,完成汽車存取過程。底層載車板上的汽車可直接出車。 停車種與車位數(shù) 外形尺寸 5000185015502000寬高重量)。 機(jī) 型 車位數(shù)量 備注 雙層7 5組 本方案總共設(shè)置車位 80個;其中機(jī)械車位 77個,分 5個組控制;平面車位 3個。 11 案特點(diǎn)介紹 1. 根據(jù)充分利用空間、操作簡便的設(shè)計原則,設(shè)備選用升降橫移式停車設(shè)備。 2. 針對現(xiàn)場環(huán)境,此方案車道預(yù)留 L 6000 均設(shè)計為大型車位,利用柱后做橫移空位充分利用場地空間,提高場地利用率,增加容車數(shù)量。 護(hù)人員和車輛的安全停放。 型特點(diǎn)及控制操作方式 行平穩(wěn)可靠,保證車輛升降安全。 多停放車輛。 c. 應(yīng)卡操作,操作簡單,存取方便 。 用安全可靠,避免發(fā)生墜落事故。 制車輛規(guī)格及停放位置,使車輛有序 安全停放。 員誤入運(yùn)行自動停止,確保車庫使用的安全性。 常情況下急停,避免發(fā)生意外事故。 用戶配合 提供 3相 5線制電源,每組 380 12 9、 廣通車庫 產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)點(diǎn) 本公司引進(jìn)日本、臺灣技術(shù),其產(chǎn)品設(shè)計除考慮結(jié)構(gòu)安全性及外觀美觀性之外,更以“人性化”的思維,充分考慮了人員使用的方便性及舒適性,結(jié)合豐 富的設(shè)計經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)專業(yè)素質(zhì),生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。下面介紹本規(guī)劃所選機(jī)型的產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)點(diǎn): 達(dá)鏈條地面型) 1. 主結(jié)構(gòu)采用 體結(jié)構(gòu)受力合理,穩(wěn)固可靠。 2. 整機(jī)采用螺栓連接固定,安裝現(xiàn)場不施焊,安裝速度快,拆裝方便。 丸前處理,噴底漆、兩遍面漆。設(shè)備顏色可選與環(huán)境協(xié)調(diào)一致,搭配警戒色、安全色等標(biāo)示,整機(jī)美觀,視覺效果極佳。 彎能力強(qiáng)、不生銹,美觀大方且不滴水和油。 13 效地防止扎胎。 2用安全方便。 使車臺停車面與地面乘入面處于同一標(biāo)高,進(jìn)出庫更加順暢。 降平穩(wěn)。 面懸吊點(diǎn)位置靠后、靠外,后面懸吊點(diǎn)不影響開車門,出入車環(huán)境極大改善。 動,車臺受力良好,無偏斜變形。 跳鏈現(xiàn)象,安全可靠,噪音小,維護(hù)簡單方便,使用壽命長。 型鋼內(nèi),有效地利用縱梁空間,提供更大的停車寬度空間。 穿布置以增加停車位,提高空間利用率。 14 或刷卡操作,簡單方便。 選最佳運(yùn)行路徑取車,減少司機(jī)等待時間。 護(hù)人員和車輛的安全停放。 1)運(yùn)轉(zhuǎn)中警報裝置 2)緊急停止裝置 3)過負(fù)荷保護(hù)裝置 4)入口處光電開關(guān) 5)車輪止擋 6)防止落下裝置 7)防升降逾限裝置 8)連鎖裝置 9)防橫移逾限裝置 10)斷電制動裝置 11)車輛超長檢測裝置 15 二、售后服務(wù) 1、 售后服務(wù)體系 1)、設(shè)備維修支持系統(tǒng) 公司設(shè)有售后服務(wù)部,各中心城市設(shè)有售后服務(wù)維修站,對具體項(xiàng)目均設(shè)有專人,三個層次組成了一個完備的服務(wù)體系,配有全套的機(jī)械式停車庫維護(hù)保養(yǎng)工具,負(fù)責(zé)承擔(dān)售后服務(wù)工作。所有工作人員均具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)及較高的專業(yè)技能,可及時處理各種故障。在公司總部和各維修站設(shè)有備品、備件庫,可隨時滿足維修需要。公司設(shè)有熱線服務(wù)電話,可 24 小時接聽客戶需維修服務(wù)的電話。承擔(dān)具體的售后服務(wù)工作,可做到最近距離的有效服務(wù)。 2、售后服務(wù)流程圖 16 3、售后服務(wù)內(nèi)容 合同、協(xié)議 保修期內(nèi) 保修期后 其它公司產(chǎn)品 臨時服務(wù) 用戶培訓(xùn) 辦理交接手續(xù) 洽商服務(wù)內(nèi)容 辦理交接手續(xù) 熟悉產(chǎn)品性能 報 價 實(shí)施服務(wù)項(xiàng) 用戶驗(yàn)收 結(jié) 帳 結(jié) 束 編制工作計劃 定期維保檢修 用戶簽字確認(rèn) 結(jié) 束 合同結(jié)束 針對性檢修 臨時叫修 17 1)、質(zhì)保期服務(wù)。質(zhì)保期服務(wù)的內(nèi)容包括對用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)、定期檢查、緊急故障處理、設(shè)備的針對性修理、行政性業(yè)務(wù)等方面。 A、對用戶進(jìn)行操作培訓(xùn) 我公司免費(fèi)提供培訓(xùn)資料,對客戶的車庫管理人員及車主的操作、業(yè)務(wù)、安全等進(jìn)行培訓(xùn),原則上是安排在車庫現(xiàn)場,結(jié)合實(shí)際使用進(jìn)行講解和操作。培訓(xùn)時間安排為七天,最低要求,管理人員要 8小時;車主要 2小時。未經(jīng)培訓(xùn)的車庫管理人員和車主,不得對車庫進(jìn)行操作和使用,詳細(xì)培訓(xùn)計劃見附表一。 附表一、免費(fèi)培訓(xùn)計劃表 日 期 時 間 培訓(xùn)內(nèi)容 授課人 第一天 09: 0030 機(jī)械式停車設(shè)備簡介 項(xiàng)目經(jīng)理 14: 0000 停車設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)名稱和規(guī)格表 項(xiàng)目經(jīng)理 第二天 09: 0030 停車設(shè)備的安全系統(tǒng) 項(xiàng)目經(jīng)理 14: 0000 停車設(shè)備正常的操作 項(xiàng)目經(jīng)理 第三天 09: 0030 停車設(shè)備操作線路圖識別 電控工程師 14: 0000 停車設(shè)備 控制線路圖認(rèn)別 電控工程師 第四天 09: 0030 檢修工具的應(yīng)用 售后服務(wù)人員 14: 0000 工具清單與備品清冊賬本的建立 售后服務(wù)人員 第五天 09: 0030 常見故障及發(fā)生的原因 電控工程師 14: 0000 故障排除的方法 電控工程師 第六天 09: 0030 我公司對叫修電話處理程序 售后服務(wù)人員 14: 0000 每日、周、每月保養(yǎng)的實(shí)施細(xì)則 售后服務(wù)人員 第七 09: 0030 理論與實(shí)務(wù)考試 項(xiàng)目經(jīng)理 18 天 14: 0000 頒發(fā)我公司認(rèn)可上崗證 項(xiàng)目經(jīng)理 B. 定期檢修 按照我公司的機(jī)械停車設(shè)備定期檢查內(nèi)容(見附表二)及有關(guān)規(guī)定,定期對設(shè)備進(jìn)行檢查,或按下述程序及規(guī)定進(jìn)行: A):我公司產(chǎn)品交機(jī)后,從用戶通知正式使用開始,前三個月,每周進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。 B):從第四個月開始,每月進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。 C):從第七個月開始,每三個月進(jìn)行一次全面檢修、維護(hù)、保養(yǎng)。 D):保修期滿后,進(jìn)行一次較全面的檢查、維修和保養(yǎng),并向用戶辦理交接手續(xù)。同時保證每三個月回訪用戶一次。 附表二:機(jī)械停車設(shè)備定期檢查內(nèi)容 序次 項(xiàng) 目 時 間 1 與管理人員接洽機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況 每周一次 2 電動機(jī)及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況 每周一次 3 各組操作座與主機(jī)控制盤清理 每月一次 4 各項(xiàng)極限開關(guān)動作是否確實(shí) 每月一次 5 光電開關(guān)焦距調(diào)整及清理 每周一次 6 觸片與極限開關(guān)接觸位置是否正確 每月一次 7 檢查鋼索、鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)情況 每月二次 8 安全掛鉤動作是否到位及位置正確 每月二次 9 緊急開關(guān)及安全回路 檢查 每月二次 10 警示燈運(yùn)轉(zhuǎn)是否正確 每周一次 11 檢視各連接部分螺栓是否脫落松動 每月一次 12 車臺停止位置是否適當(dāng) 每月二次 13 轉(zhuǎn)動馬達(dá)、軸及鏈條松緊情形 每周一次 19 14 乙烯龍滑輪磨損情形 每月一次 15 電動機(jī)輸出軸齒輪及軸承給油 每月二次 16 檢視減速機(jī)油量 每三月一次 17 電磁開關(guān)、繼電器動作是否確實(shí) 每周一次 18 電源、電動機(jī)、控制盤、信號等回路絕緣 半年一次 19 傳動軸承打黃油 半年一次 20 鏈條給油及各連結(jié)接頭檢查 每月一次 21 結(jié)構(gòu)鋼材防銹 處理 每年一次 C 車庫運(yùn)行過程中發(fā)生意外故障,售后服務(wù)人員接到用戶的“叫修”通知后,立即趕赴現(xiàn)場,及時對故障進(jìn)行排除和處理。 D 針對性修理 根據(jù)車庫運(yùn)行狀況,我公司售后服務(wù)人員隨時對車庫的局部進(jìn)行有計劃的、針對性的檢查和修理,以確保車庫的安全正常運(yùn)行。 E 行政性業(yè)務(wù) 為用戶提供咨詢服務(wù)、協(xié)助用戶對車庫進(jìn)行管理、合同洽談、工作檢查、走訪存車用戶、處理用戶投訴等與售后服務(wù)有關(guān)的其它行政性事務(wù)。 4、質(zhì)保期滿后的維修保養(yǎng) 保修期滿后,本公司提供終身服務(wù), 針對不同客戶,提供以下三種不同的售后服務(wù)模式,供客戶選擇。 服務(wù)模式一:大包形式 客戶條件:沒有專業(yè)的物業(yè)管理人員及專業(yè)維保技術(shù)人員。 本公司與客戶簽訂售后維保服務(wù)協(xié)議,在協(xié)議期內(nèi),由本公司派出停車設(shè)備操作管理人員及維護(hù)、保養(yǎng)人員,負(fù)責(zé)有關(guān)車庫的操作、管理、維修、保養(yǎng)、故障處理、更換部件等工作。服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)保期,收費(fèi)采取大包形式,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。 服務(wù)模式二:小包形式 客戶條件:有專業(yè)的物業(yè)管理人員 但沒有專業(yè)維保技術(shù)人員。 20 我公司與客戶簽訂維保服務(wù)協(xié)議, 在協(xié)議期內(nèi),客戶負(fù)責(zé)派出車庫現(xiàn)場操作管理人員,經(jīng)過我公司技術(shù)人員培訓(xùn)后,按設(shè)備說明書及操作說明書對車庫進(jìn)行日常操作管理。我公司負(fù)責(zé)定期派出工程技術(shù)人員對售出設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、故障處理等工作。對需要更換的零部件,單件價值不超過 100 元的,由我公司負(fù)責(zé),單件價值超過 100 元的由客戶承擔(dān),收費(fèi)采取小包形式,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。 服務(wù)模式三:針對性維修 客戶條件:有專業(yè)的物業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。 由客戶負(fù)責(zé)派出現(xiàn)場管理人員及專業(yè)維保技術(shù)人員,我公司負(fù)責(zé)派專業(yè) 技術(shù)工程師進(jìn)行培訓(xùn),客戶按照我公司提供的設(shè)備說明書 、維護(hù)說明書及操作說明書獨(dú)立操作、維護(hù)和保養(yǎng),遇有技術(shù)問題,我公司可提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。如遇客戶不能處理的故障需本公司處理時,本公司立刻派員進(jìn)行處理,并酌情收取一定費(fèi)用。 5、售后服務(wù)安全操作規(guī)程 1). 車庫管理人員及車主,在使用和操作車庫之前,應(yīng)接收安全操作培訓(xùn)。接受培訓(xùn)的時間,車庫管理員要 8小時,車主要 2小時。未經(jīng)培訓(xùn)、培訓(xùn)不合格者及其它無關(guān)人員不得對車庫進(jìn)行操作。 2). 客戶應(yīng)負(fù)責(zé)對存取的車輛進(jìn)行登記和管理,超長、超寬、超高等不符合存車條件的車輛,不得存入車庫。 3) 天線、前進(jìn)入庫;車輛應(yīng)停到位,并盡可能停在車臺板的中間位置,拉好手剎;確認(rèn)停放位置正常后,方可對車庫進(jìn)行操作。 4). 嚴(yán)禁酒后駕車入庫,嚴(yán)禁對車庫的鋼結(jié)構(gòu)及其它部位造成碰撞或沖擊。 5). 在多人同時存取車輛時,應(yīng)按先后順序依次進(jìn)行;前一輛車未存取完成前,不得進(jìn)行下一輛車的存取操作。 6). 車庫運(yùn)行時嚴(yán)禁任何人進(jìn)入;車庫出入口處禁止兒童靠近。 7) 得存放其它物品,嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險物品帶進(jìn)車庫。 21 8). 在進(jìn)行車庫操作時,應(yīng)集中注意力,嚴(yán)密監(jiān)視車庫運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常, 應(yīng)立即停止操作,并迅速向有關(guān)部門或人員反映。 9) 及時通知廠家進(jìn)行排除或解決;非專業(yè)人員不得擅自進(jìn)行處理。 10). 車庫應(yīng)規(guī)定定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng);禁止帶病進(jìn)行運(yùn)行。 11)免發(fā)生意外;中大雨、 6 級以上大風(fēng)、地震等情況下禁止使用車庫。 12). 雨雪過后應(yīng)及時清理庫內(nèi)的積水、積雪;操作盤、控制柜等電氣控制部位應(yīng)及時擦拭干凈;銹蝕部位應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的防銹處理。 13) 14) 我公司維保服務(wù)人員對車庫的維保及檢修工作,以確保車庫的安全可靠運(yùn)行。 如客戶選用其他單位承擔(dān)維保,則保修單位須執(zhí)行我公司提供的機(jī)械停車設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)手冊,按相應(yīng)的工藝要求和技術(shù)規(guī)范,對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、潤滑、調(diào)整、清潔等工作,做好日常維修及保養(yǎng)記錄,定時向客戶匯報,以維護(hù)客戶的利益,確保停車設(shè)備正常運(yùn)營, 對人員的要求如下: 1)、操作人員 接受過專業(yè)培訓(xùn),能正確操作設(shè)備運(yùn)行,具備處理運(yùn)行中出現(xiàn)各種狀態(tài)的能力。 2)、維修人員 維修人員必須持證上崗

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